(课件)心理危机干预培训分解
合集下载
高中班会 班主任管理《班级管理之心理危机识别干预》课件 (30张PPT)
班级心理危机的有效预防
第三部分
班级心理危机的有效预防
1.建立有效的心理危机预警机制
班级心理 危机预警
01
要加强自我心理健康教育方面的 知识学及时把握学生的心理危机现状。
班级心理危机的有效预防
1.建立有效的心理危机预警机制
针对心理问卷调查、评估中可能会出 现心理危机的学生，要加强引导，要展 开跟踪性的调查，研判可能性状态。在 班级管理中，班主任可以通过开设“班 主任信箱”“班主任热线”“心理危机 调节课程”“心理沙龙”“心理 讲座” 等，对学生的心理问题进行辅导。
2.教师要会识别应反应
学习 方面
学习倦怠 上课无法集中注意力
记忆力大大降低
心理危机的早期识别
2.教师要会识别应反应
回避正常的社会交往，呈现出一种封闭自我的状态， 沉默寡言，减少或拒绝与父母、同学和老师的坦诚交 流。部分青少年会表现为极端逆反，不断找茬、挑刺、 对抗。还有一小部分青少年会出现自我伤害行为，甚 至有自杀意念或行为。
作为班主任，必须将心理危机的干预 策略纳入班级管理之中，以便促进学生心 理健康发展，促进学生完美人格的生成。
青少年心理危机产生的个体因素
第一部分
青少年心理危机产生的个体因素
1.青春期身心发育特点易导致心理危机
青少年群体正处于从不成熟到成熟的过渡期和人格形成的关键期，生理变化 和社会生活变迁常使他们无所适从，他们的成长过程呈现出独特的心理特点。 大脑前额叶与边缘系统发育的差异，第二性征的出现引起体内激素水平的显 著变化，使青少年情绪自我调节能力变差，经常表现出情绪不稳定，极易受 突发事件影响而产生无望、无助情绪，以致他们应对不当、行为失误，从而 引发各种危机。
班级心理危机的有效预防
大学生心理咨询和危机干预培训课件
大学生心理咨询和危机干预
20
心理咨询不仅要使人开心，更要使人成长。 这里的成长﹐就是通过辅导过程﹐使来访者自己 想通了﹐知道该怎么做。
心理咨询使人将不愉快的经历当做自我成長的良 机，学会积极地看待个人所经受的挫折与磨难， 从危机中看到生机。所以, 心理咨询在于帮助人 学会辩证看待生活中的忧愁烦恼,从中获得自我成 长。
大学生心理咨询和危机干预
13
心理咨询不是教导
例：一个学生对咨询老师说“我根本没有朋友，很孤单。” 而咨询老师马上回答：“没有朋友当然会很孤独。一个人太 孤独是不好的，人是群体动物，很需要朋友，你应该多参加 学校和社区的活动，好让自己在各方面都有均衡的发展。况 且，你今年18岁，正是需要通过不同的学习和活动来认识自 己、发展自己的时候”……
So,用说教的形式进行心理咨询，只能说明是蔑视学生的人 格和智力，有如说“这么简单的事情，你怎么就想不到，你 看，我一下就想到了。”
大学生心理咨询和危机干预
14
心理咨询不是给予忠告和建议
例：当事人习惯问“我该怎么办？”咨询老师哦一听见这句 话就马上告诉对方应该这样办、应该那样办（有人没朋友， 他知道怎么办；有人和别人吵架了，他知道怎么办；有人没 钱用了，他知道怎么办……天下似乎没有他不知道、办不到 的事）。
So,要对方能勇敢面对自己和自己的感受，然后进一步积极作 出处理，用一些方法和技术改变当事人的认识倾向和悲伤的 体验。
大学生心理咨询和危机干预
17
心理咨询不是单纯地同情
很多人误以为咨询员对待当事人应该像一个慈祥 的老祖母一样，怀有火一般的热情，去同情那些在生 活中的失败者，同他一起哭，一起笑，说一些他们此 时此刻听起来很顺耳的话，陪他长时间坐着……
危机干预的几种方法培训课件
小组的方式进行，危机者和干预者的比例 是2：1－5：1，4－20人
干预者：组长、副组长、看门人
危机干预的几种方法
12
CISD
一般需要3－4小时，中间不休息，准备食物。
危机干预的几种方法
13
CISD步骤
导入期：参加者圆形围坐。相互介绍认识， 解释CISD的目的，向参加者强调CISD的规 则，如将为参加者保守隐私。
2.4.2.4 告诉当事人在进行下一步“眼动时”，闯 入性的映像、幻觉的亮度逐渐变暗；痛苦的颜色 变浅；对适应性信念的信心会增强
危机干预的几种方法
30
2.4 眼动脱敏
2.4.3 治疗者用自己伸直的食指（或一根短 细的小棍棒或移动光亮装置）在双眼前3040厘米处移动，同时要求当事人双眼专注 于治疗者的移动物体并跟随运动 每轮移动约10-20次，作2-3轮移动，第一 轮速度要慢，第二轮速度加快，每次移动 完后都要进行2.4.4
危机干预的几种方法
16
CISD步骤
症状期：依时间从心理、生理、认知、行 为等各方面顺序回顾，确定个人出现的症 状。如“”身体颤抖、“腿都软了”、 “脑子空白”，“简直要发疯了”等。
注意事项：避免将个体的反应病理化，避 免使用症状用语，特别不要贴疾病的标签。 应该对每个成员进行症状评估，以便提供 进一步服务。
危机干预的几种方法
23
2.2 认知述谈
2.2.1 就发生的地震事件、感受到的创伤、 急性应激反应的症状表现、痛苦体验，以 及学习、人际交往、生活功能受损等表现 进行共同协商性质的自由述谈。 2.2.2 本干预程序中述谈内容不应当涉及当 事人任何早期生活经历，请注意
危机干预的几种方法
24
2.2 认知述谈
危机干预的几种方法
干预者：组长、副组长、看门人
危机干预的几种方法
12
CISD
一般需要3－4小时，中间不休息，准备食物。
危机干预的几种方法
13
CISD步骤
导入期：参加者圆形围坐。相互介绍认识， 解释CISD的目的，向参加者强调CISD的规 则，如将为参加者保守隐私。
2.4.2.4 告诉当事人在进行下一步“眼动时”，闯 入性的映像、幻觉的亮度逐渐变暗；痛苦的颜色 变浅；对适应性信念的信心会增强
危机干预的几种方法
30
2.4 眼动脱敏
2.4.3 治疗者用自己伸直的食指（或一根短 细的小棍棒或移动光亮装置）在双眼前3040厘米处移动，同时要求当事人双眼专注 于治疗者的移动物体并跟随运动 每轮移动约10-20次，作2-3轮移动，第一 轮速度要慢，第二轮速度加快，每次移动 完后都要进行2.4.4
危机干预的几种方法
16
CISD步骤
症状期：依时间从心理、生理、认知、行 为等各方面顺序回顾，确定个人出现的症 状。如“”身体颤抖、“腿都软了”、 “脑子空白”，“简直要发疯了”等。
注意事项：避免将个体的反应病理化，避 免使用症状用语，特别不要贴疾病的标签。 应该对每个成员进行症状评估，以便提供 进一步服务。
危机干预的几种方法
23
2.2 认知述谈
2.2.1 就发生的地震事件、感受到的创伤、 急性应激反应的症状表现、痛苦体验，以 及学习、人际交往、生活功能受损等表现 进行共同协商性质的自由述谈。 2.2.2 本干预程序中述谈内容不应当涉及当 事人任何早期生活经历，请注意
危机干预的几种方法
24
2.2 认知述谈
危机干预的几种方法
心理危机干预PPT课件
34
（七）心理急救的基本目标
• 建立互不侵犯的人与人之间的互爱关系。 • 快速加强安全感，提供体质和情绪安慰。 • 安定和引导情绪复杂和困惑的生存者。 • 帮助生还者阐明特别的需求和顾虑，加强信息沟通。 • 提供信息和实践帮助，解决生还者的燃眉之急。 • 建立灾后社会联系网络，包括生还者的家庭成员、朋友、
2、逃避反应：不敢接触与创伤有关的刺激或情境。 3、高度的警觉性:易被惊吓、入睡困难或容易惊醒。
交感神经兴奋，出现心率快、血压高、丧失食欲 等。（个人尚未获得安全感） 4、分离症状：情绪麻木平淡或缺乏情绪反应；人格 解体/现实解体；针对性的遗忘等。（自我保护机 制）
12
（常见精神问题）
• ASD • PTSD • 焦虑 • 抑郁 • 物质依赖（如酒、药物等） • 自杀
邻居和社区等扶助资源。 • 协助生还者身心康复，并且让他们在恢复的过程中起到自
主的引导作用。 • 提供信息，帮助生还者有效克服心理障碍。 • 明确每一个人的职责， 当需要的时候把生还者转移到其
他灾害回应小组和当地康复机构、 心理健康服务机构等。 35
职业行为
• 只在授权的灾害回应机构实施服务。 • 提供标准的健康性反馈， 镇静、大方、有序和实效。 • 被人所知，（需要的）时候一定在场。 • 适当地保密信息。 • 不超越权限。 • 满足生还者的要求，在需要的时候向其它领域的专
为等方面的改变，但又均不符合任何精神 病的诊断标准； （3）当事人用平常解决问题的手段暂时不能 应对或应对无效。
3
危机干预
• 从心理上解决迫在眉睫的危机，使症状得 到立刻缓解盒持久消失，使心理功能恢复 到危机前水平，并获得新的应付技能，以 预防将来心理障碍的发生。
4
常见心理应激表现
（七）心理急救的基本目标
• 建立互不侵犯的人与人之间的互爱关系。 • 快速加强安全感，提供体质和情绪安慰。 • 安定和引导情绪复杂和困惑的生存者。 • 帮助生还者阐明特别的需求和顾虑，加强信息沟通。 • 提供信息和实践帮助，解决生还者的燃眉之急。 • 建立灾后社会联系网络，包括生还者的家庭成员、朋友、
2、逃避反应：不敢接触与创伤有关的刺激或情境。 3、高度的警觉性:易被惊吓、入睡困难或容易惊醒。
交感神经兴奋，出现心率快、血压高、丧失食欲 等。（个人尚未获得安全感） 4、分离症状：情绪麻木平淡或缺乏情绪反应；人格 解体/现实解体；针对性的遗忘等。（自我保护机 制）
12
（常见精神问题）
• ASD • PTSD • 焦虑 • 抑郁 • 物质依赖（如酒、药物等） • 自杀
邻居和社区等扶助资源。 • 协助生还者身心康复，并且让他们在恢复的过程中起到自
主的引导作用。 • 提供信息，帮助生还者有效克服心理障碍。 • 明确每一个人的职责， 当需要的时候把生还者转移到其
他灾害回应小组和当地康复机构、 心理健康服务机构等。 35
职业行为
• 只在授权的灾害回应机构实施服务。 • 提供标准的健康性反馈， 镇静、大方、有序和实效。 • 被人所知，（需要的）时候一定在场。 • 适当地保密信息。 • 不超越权限。 • 满足生还者的要求，在需要的时候向其它领域的专
为等方面的改变，但又均不符合任何精神 病的诊断标准； （3）当事人用平常解决问题的手段暂时不能 应对或应对无效。
3
危机干预
• 从心理上解决迫在眉睫的危机，使症状得 到立刻缓解盒持久消失，使心理功能恢复 到危机前水平，并获得新的应付技能，以 预防将来心理障碍的发生。
4
常见心理应激表现
心理危机干预策略和技巧培训课件
不要去评价求助者的经历或感受是否值得称 赞，或是否心甘情愿，而是提供这样一个机 会，让求助者相信这里有一个人确实很关心 他
心理危机干预策略和技巧
15
基本的心理危机干预技术
第四步 提出并验证可变通的应对方式
1、环境支持：这是提供帮助的最佳资源，求助 者知道有哪些人现在或过去能关心自己
2、应付机制：求助者可以用来战胜目前危机的 行动、行为或环境资源
心理危机干预策略和技巧
8
心理危机的分类
发展性危机：指在正常成长和发展过程中，急剧的 变化或转变所导致的异常反应
境遇性危机：当出现罕见或超常事件，且个人无法 预测和控制时出现的危机称为境遇性危机。区分境 遇性危机和其它危机的关键在于它是随机的、突然 的、震撼性的、强烈的和灾难性的。
存在性危机：是指伴随着重要的人生问题，如关于 人生目的、责任、独立性、自由和承诺等出现的内 部冲突和焦虑。
6、危机的发展有四个不同的时期：
心理危机干预策略和技巧
3
何谓心理危机
总之，危机是一种认识，当事人认为某一件 事或境遇是个人的资源和应付机制所无法解 决的困难。除非及时缓解，否则危机会导致 情感、认识、行为和躯体方面的功能失调。
心理危机干预策略和技巧
5
心理危机的特征
一、危险与机遇并存 对危机作出反应的三种形式： 1、在理想情况下，当事人能够自己有效地应付危
危机干预者在检查评估、倾听和制定行动 策略的过程中，安全问题都必须予以首要的、 同等的、足够的关注。
心理危机干预策略和技巧
14
基本的心理危机干预技术
第三步 给予支持
强调与求助者沟通与交流，是求助者知道工 作人员是能够给予其关心帮助的人。
工作人员必须无条件地以积极的方式接纳所 有的求助者，不在乎报答
心理危机干预策略和技巧
15
基本的心理危机干预技术
第四步 提出并验证可变通的应对方式
1、环境支持：这是提供帮助的最佳资源，求助 者知道有哪些人现在或过去能关心自己
2、应付机制：求助者可以用来战胜目前危机的 行动、行为或环境资源
心理危机干预策略和技巧
8
心理危机的分类
发展性危机：指在正常成长和发展过程中，急剧的 变化或转变所导致的异常反应
境遇性危机：当出现罕见或超常事件，且个人无法 预测和控制时出现的危机称为境遇性危机。区分境 遇性危机和其它危机的关键在于它是随机的、突然 的、震撼性的、强烈的和灾难性的。
存在性危机：是指伴随着重要的人生问题，如关于 人生目的、责任、独立性、自由和承诺等出现的内 部冲突和焦虑。
6、危机的发展有四个不同的时期：
心理危机干预策略和技巧
3
何谓心理危机
总之，危机是一种认识，当事人认为某一件 事或境遇是个人的资源和应付机制所无法解 决的困难。除非及时缓解，否则危机会导致 情感、认识、行为和躯体方面的功能失调。
心理危机干预策略和技巧
5
心理危机的特征
一、危险与机遇并存 对危机作出反应的三种形式： 1、在理想情况下，当事人能够自己有效地应付危
危机干预者在检查评估、倾听和制定行动 策略的过程中，安全问题都必须予以首要的、 同等的、足够的关注。
心理危机干预策略和技巧
14
基本的心理危机干预技术
第三步 给予支持
强调与求助者沟通与交流，是求助者知道工 作人员是能够给予其关心帮助的人。
工作人员必须无条件地以积极的方式接纳所 有的求助者，不在乎报答
心理危机干预PPT课件
能区分开道德与不道德）、是否与现实有直接联系。
• 如出现第三者后，在离婚与不离婚中矛盾，这就与现实事
件直接联系，并能区分开道德与非道德性质。这就是常形。
如一个人整天想着是该吃饭还是不吃饭，与现实事件无直
接联系，并且无法区分开道德与非道德性质。这就是变形。
• 心理冲突如是常形，就可能是一般、严重心理问题，最多
•
六个特征——⑴敬业；⑵乐群；⑶好学；
⑷创新；⑸坚韧；⑹自制。
●台湾师大黄坚厚教授的四条标准——
⑴有工作，而且有乐趣和满足；
⑵有朋友，而且乐于广泛交往；
⑶有自知之明，而且能扬长容短；
⑷能适应环境，而且积极的适应方式总是多于消极
的适应方式。
我们在倡导心理健康教育时，应该从提
高和发展学生心理素质的层面上来阐述，不
差的人格）列入这一类。
因此神经症性心理问题可以总结为：可疑神
经症，接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重
心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。例如：
焦虑性神经症、强迫性神经症、恐怖性神经症等。
•
•
•
•
神经症的评定标准：
1、病程
2、精神痛苦程度
3、社会功能受损程度
•
按严重程度做如此划分：重性精神病——神经
初始情绪反应强烈（靠自然发展和非专业干预难
以解脱）、持续时间长久（两个月以上，半年以
下）、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴
有某一方面的人格缺陷。
• 4、神经症性心理问题又被称为可疑神经症：已
接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰
弱或神经症的早期阶段。有时，我们也把有严重
心理问题但没有严重的人格缺点者（如均衡性较
受损。
• 如出现第三者后，在离婚与不离婚中矛盾，这就与现实事
件直接联系，并能区分开道德与非道德性质。这就是常形。
如一个人整天想着是该吃饭还是不吃饭，与现实事件无直
接联系，并且无法区分开道德与非道德性质。这就是变形。
• 心理冲突如是常形，就可能是一般、严重心理问题，最多
•
六个特征——⑴敬业；⑵乐群；⑶好学；
⑷创新；⑸坚韧；⑹自制。
●台湾师大黄坚厚教授的四条标准——
⑴有工作，而且有乐趣和满足；
⑵有朋友，而且乐于广泛交往；
⑶有自知之明，而且能扬长容短；
⑷能适应环境，而且积极的适应方式总是多于消极
的适应方式。
我们在倡导心理健康教育时，应该从提
高和发展学生心理素质的层面上来阐述，不
差的人格）列入这一类。
因此神经症性心理问题可以总结为：可疑神
经症，接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重
心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。例如：
焦虑性神经症、强迫性神经症、恐怖性神经症等。
•
•
•
•
神经症的评定标准：
1、病程
2、精神痛苦程度
3、社会功能受损程度
•
按严重程度做如此划分：重性精神病——神经
初始情绪反应强烈（靠自然发展和非专业干预难
以解脱）、持续时间长久（两个月以上，半年以
下）、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴
有某一方面的人格缺陷。
• 4、神经症性心理问题又被称为可疑神经症：已
接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰
弱或神经症的早期阶段。有时，我们也把有严重
心理问题但没有严重的人格缺点者（如均衡性较
受损。
心理危机干预培训课件(PPT-44张) (2)可修改全文
心理危机干预
第四期心理委员培训之
心理危机 (mental Crisis)
当个体面临突然的或重大的创伤（如丧亲、离婚、交通事故、目击暴力事件、失业等）时所出现的心理失衡状态。
创伤源
天然灾害：如地震、水灾、台风 传染病流行：如SARS、禽流感 重大意外伤害事件：如空难、车祸、火灾、性侵害 重大失落事件：失去亲人、失恋、父母失业、离婚或家庭暴力
你先发现时
迅速通知 110或 119 迅速通知二级学院辅导员及负责人、学生处负责人、心理咨询中心老师 说明企图自杀事件地点 请紧急处理
到达现场时
评估自杀企图者的情绪 评估及处理在场其它人的反应 最重要是自杀企图者的安全 安慰及关怀自杀企图者，让他安静 鼓励他讲出心理感受（通过叙述使得情绪缓解） 把握时间,等候支持 联合资源协助
危机后有用的应付策略
寻求社会支持（创伤病人恢复的最有利条件） 发现该事件对自己生命的意义 分散注意力的技术（找到一些喜欢做的事情） 躯体锻炼（有氧运动） 体验大自然（旅行） 有用的放松技术（肌肉放松、深呼吸、想象放松）
自杀干预
对自杀认识的误区
自杀无法预知。 询问自杀意念会增加自杀的危险性，真正想自杀的人是不会告诉任何人的。 那些自伤的人只是在寻求注意，并不存在自杀的危险。 失业和贫穷是导致自杀的主要原因，我们对此无能为力。
阶段2：1-2天以后
在听完每个人的回忆后进行心理教育，告诉受害者对来自环境的反应有所准备（埋怨受害者、愚蠢的玩笑） 解释症状反应的原因 解释症状的功能和生存价值
阶段3：1或2周之后
象一个治疗师 叙事 检查创伤后的症状（休息、饮食、日常生活情况） 特别的“痛点” 鼓励患者回到日常生活 讨论来自周围环境的反应
创伤后应激障碍（PTSD）
第四期心理委员培训之
心理危机 (mental Crisis)
当个体面临突然的或重大的创伤（如丧亲、离婚、交通事故、目击暴力事件、失业等）时所出现的心理失衡状态。
创伤源
天然灾害：如地震、水灾、台风 传染病流行：如SARS、禽流感 重大意外伤害事件：如空难、车祸、火灾、性侵害 重大失落事件：失去亲人、失恋、父母失业、离婚或家庭暴力
你先发现时
迅速通知 110或 119 迅速通知二级学院辅导员及负责人、学生处负责人、心理咨询中心老师 说明企图自杀事件地点 请紧急处理
到达现场时
评估自杀企图者的情绪 评估及处理在场其它人的反应 最重要是自杀企图者的安全 安慰及关怀自杀企图者，让他安静 鼓励他讲出心理感受（通过叙述使得情绪缓解） 把握时间,等候支持 联合资源协助
危机后有用的应付策略
寻求社会支持（创伤病人恢复的最有利条件） 发现该事件对自己生命的意义 分散注意力的技术（找到一些喜欢做的事情） 躯体锻炼（有氧运动） 体验大自然（旅行） 有用的放松技术（肌肉放松、深呼吸、想象放松）
自杀干预
对自杀认识的误区
自杀无法预知。 询问自杀意念会增加自杀的危险性，真正想自杀的人是不会告诉任何人的。 那些自伤的人只是在寻求注意，并不存在自杀的危险。 失业和贫穷是导致自杀的主要原因，我们对此无能为力。
阶段2：1-2天以后
在听完每个人的回忆后进行心理教育，告诉受害者对来自环境的反应有所准备（埋怨受害者、愚蠢的玩笑） 解释症状反应的原因 解释症状的功能和生存价值
阶段3：1或2周之后
象一个治疗师 叙事 检查创伤后的症状（休息、饮食、日常生活情况） 特别的“痛点” 鼓励患者回到日常生活 讨论来自周围环境的反应
创伤后应激障碍（PTSD）
心理危机干预(ppt)
阶段一：即刻
❖ 帮助应付警察、媒体、学校机构等手续 ❖ 讲述经历，但不要强迫（如果他/她愿意说，你就听） ❖ 情感支持（拥抱、发短信、说“我在这里陪伴你”） ❖ 对即将出现的睡眠障碍和侵入有所准备
阶段2：1-2天以后
象一个老师 ❖ 组织小组会谈
保持房间的安静，不被打扰，足够的时间
❖ 一起进行叙事性的工作
避免自伤或பைடு நூலகம்及他人 恢复心理平衡与动力
心理危机干预的四个阶段
❖ 即刻 ❖ 1或2天以后 ❖ 1或2周以后 ❖ 1或2月以后
阶段一：即刻
象一个关爱的母亲 ❖ 给予简单的心贴心的关怀
用简单的语言 如果允许：触碰 提供实际的帮助 提供食物和饮料 善意的、安全的“我在这儿帮你” 最好有明显的制服、牌子等
焦虑 激惹 愤怒 自责 脆弱 头痛 疲惫 肌肉紧张 情绪错乱 感觉被疏远 情感淡漠 抑郁 失记
恢复
回避
影响心理危机形成的因素
❖ 创伤本身的严重程度
自然情境：战争、灾害、疾病传播、恐怖事件 生活应激事件
❖ 个体的易感性
当事人当时的年龄 个性特征 社会支持系统的完善程度
心理危机的发展过程
❖ 冲击期
感到震惊、恐慌、不知所措
危机后不要做什么
❖ 大事化小（“这没什么在不了的”） ❖ 埋怨受害者（“你当时就不应该穿那样的裙子”） ❖ 愚蠢的玩笑 ❖ 寻求刺激者（特别好奇，想知道整个事件的发生过
程） ❖ 不公正的猜疑 ❖ 忘记，不再关注
危机后要做什么
❖ 保护和提供吃住 ❖ 给予认同和肯定（告诉他做得非常好） ❖ 激活支持系统（所有能利用的资源：父母、
❖ 次级受害者
目击创伤事件或创伤事件中的帮助者 （如警察、急救人员、救火队员）
心理学—— 危机干预ppt课件
家庭和同事是直接影响问题解决和恢 复到平定状态的重要因素之一
有时整个生态系统都需要干预
精选ppt
3、成长和变化的机缘 在伴随危机的不平衡中，焦
虑情绪总是存在的，这种情绪导 致的不舒服为变化提供动力
精选ppt
4、缺乏万能的或快速的解决方法
1）对长期存在的问题不存在快速 解决的办法 2）药物可以延缓极端反应的出现， 但对造成危机的原因毫无影响，会 导致危机加深
1）转危机点并非以规则的、可预测的、线性的方 式发生
2）转危机点是积极治疗进程的标志
精选ppt
四、危机干预者的特点
1、生活经验
理想危机干预者具有一定的生活经历，在生活经 历中学习而成长，并将这些经验应用于实践工作中。
丰富的生活经验，情感成熟，经过适当训练 不将自己的情绪保护带到咨询中 不必相信只有经过危机体验才能理解、处理危机 不主张为增加生活经历而体验心灵创伤
最常见的危机事件
1.急性残废或急性严重疾病； 2.恋爱关系破裂； 3.突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋
友，如亲人或朋友突然死亡或关系破裂； 4.失去爱物； 5.破产或重大财产或住房损失； 6.重要考试失败； 7.严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。
精选ppt
三、危机转移状态
1、“心理过山车”
精选ppt
2、专业技巧
专心致志 准确地倾听并作出合适的反应 在治疗中思维、情感和行动保持一致 稳定和支持的技巧 分析、综合和诊断的基本能力 基本的评估和转诊技巧 探索多种途径解决问题的能力
精选ppt
3、镇静 4、创造性与灵活性 5、精力 6、快速的心理反应 7、其他特征
坚韧、知足、勇气、乐观、现实、 客观、冷静、自信、对人类战胜危机的信 心
有时整个生态系统都需要干预
精选ppt
3、成长和变化的机缘 在伴随危机的不平衡中，焦
虑情绪总是存在的，这种情绪导 致的不舒服为变化提供动力
精选ppt
4、缺乏万能的或快速的解决方法
1）对长期存在的问题不存在快速 解决的办法 2）药物可以延缓极端反应的出现， 但对造成危机的原因毫无影响，会 导致危机加深
1）转危机点并非以规则的、可预测的、线性的方 式发生
2）转危机点是积极治疗进程的标志
精选ppt
四、危机干预者的特点
1、生活经验
理想危机干预者具有一定的生活经历，在生活经 历中学习而成长，并将这些经验应用于实践工作中。
丰富的生活经验，情感成熟，经过适当训练 不将自己的情绪保护带到咨询中 不必相信只有经过危机体验才能理解、处理危机 不主张为增加生活经历而体验心灵创伤
最常见的危机事件
1.急性残废或急性严重疾病； 2.恋爱关系破裂； 3.突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋
友，如亲人或朋友突然死亡或关系破裂； 4.失去爱物； 5.破产或重大财产或住房损失； 6.重要考试失败； 7.严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。
精选ppt
三、危机转移状态
1、“心理过山车”
精选ppt
2、专业技巧
专心致志 准确地倾听并作出合适的反应 在治疗中思维、情感和行动保持一致 稳定和支持的技巧 分析、综合和诊断的基本能力 基本的评估和转诊技巧 探索多种途径解决问题的能力
精选ppt
3、镇静 4、创造性与灵活性 5、精力 6、快速的心理反应 7、其他特征
坚韧、知足、勇气、乐观、现实、 客观、冷静、自信、对人类战胜危机的信 心
《心理危机干预》课件
感谢您的观看
THANKS
维护社会稳定
有效的心理危机干预有助 于降低社会不稳定因素， 减少因心理问题引发的社 会问题。
心理危机干预的历史与发展
历史回顾
未来展望
心理危机干预起源于20世纪40年代的 美国，最初用于战争创伤后士兵的心 理康复。
随着心理健康问题日益受到重视，心 理危机干预将继续发展壮大，为更多 人提供帮助。
发展历程
加强心理咨询师和心理医生的 培养，提高他们的专业知识和
技能。
技术创新
利用现代科技手段，如人工智 能、大数据等，开发新的心理
危机干预方法和工具。
跨学科合作
加强与其他学科的合作，如医 学、社会学、教育学等，共同 研究和解决心理危机问题。
06 案例分享与总结
成功案例分享
成功案例一
某高校大学生因学业压力出现焦虑和抑郁症状，经过心理危 机干预团队的及时介入，提供心理咨询和药物治疗，该生逐 渐恢复心理健康，顺利完成学业。
加强与学生家长的沟通
学校应与学生家长保持密切沟通，及时反馈学生心理状况 ，共同关注学生心理健康，形成家校共育的良好局面。
家庭心理危机干预
建立和谐家庭环境
家庭是孩子成长的重要场所，家 长应努力营造和谐、温暖的家庭 氛围，增强家庭成员之间的情感
支持。
提高家长心理素质
家长自身的心理素质对孩子பைடு நூலகம்心 理健康有着重要影响，家长应通 过自我调节、学习等方式提高自 身心理素质，为孩子树立良好榜
总结词
在心理危机干预中常用的技术手段，包括认知行为疗法、放松 训练、眼动脱敏等。
详细描述
认知行为疗法是一种帮助个体调整负面思维和行为的方法，通 过纠正不合理认知和行为，提高应对能力和心理健康水平；放 松训练则帮助个体学会放松身心，缓解紧张和焦虑情绪；眼动 脱敏则通过引导个体回忆并逐步克服创伤性事件，达到缓解心 理痛苦的目的。
心理健康教育危机干预PPT课件
– 不可预测, 震撼性, 强烈的和灾难性的
20-8
3. 存在性危机
– 伴随重要的人生问题的内部冲突和焦虑 – 如: 人生目的, 责任, 独立性, 自由等 – 生活的孤独, 空虚, 失去了再发展的机会
20-9
四、心理危机正常应对三阶段
1. 立即反应: 当事者表现麻木, 否认, 不相信 2. 完全反应: 焦虑, 痛苦, 愤怒,悲伤, 抑郁 3. 消除阶段 :接受事实并为将来做好计划
人和社会造成巨大的危害
大学生中：16％～25.4％有焦虑不安、恐怖、
神经衰弱、抑郁、强迫等症状，精神障碍已 经成为大学生辍学的主要原因
精神状况：正常与异常的标准
评价正常或异常是针对个体而非群体 评价个体正常与否的观察指标是心理现象
（感知、情感、行为等）以及个性人格表现 正常和异常是逐步过渡的过程而没有截然的
20-5
4. 寻求帮助的信号
更愿意接受外部的帮助或干预
20-6
二 1. 防、止心过激理行为危,如机自干伤, 自预杀的或攻主击要行为目的
2. 释放被压抑的情绪, 重建信心及正确的自我评价 3. 及时处理当事者的精神, 情绪及行为问 4. 帮助建立支持, 摆脱危机 5. 帮助寻求解决问题的方式 6. 让求助者学会采用积极有效的方法应对挫折
20-10
五、 个体对危机的反应:
1. 成功应对: 获得经验, 发展壮大自我 2. 度过危机, 但留下负性的记忆和体验 3. 心理崩溃: 应对失败, 需要立即的强有
力的帮助
20-11
六、大学生精神疾病识别与 预防
20-12
中我国国精神疾病总数高达1.7亿，重性精神障
碍达1600万
患者因病出现高自杀和暴力犯罪等行为对本
心理危机干预培训课件
01
保持冷静：面对危机情况，保持冷静，避免情绪波动
02
倾听：认真倾听求助者的问题，了解他们的需求和感受
03
尊重：尊重求助者的隐私和尊严，保护他们的个人信息
04
提供支持：提供必要的支持和帮助，帮助求助者度过危机
谢谢
01
案例来源：真实案例或模拟案例
03
案例背景：当事人的年龄、性别、职业、家庭背景等
02
案例类型：自杀、自伤、家庭暴力、校园欺凌等
04
案例经过：当事人的心理危机表现、干预过程、结果等
干预过程
评估危机程度：了解危机事件的性质、严重程度、持续时间等
01
实施干预：按照干预计划进行干预，包括心理疏导、支持、资源链接等
培训过程中，应避免使用受训者的个人信息作为教学材料
培训过程中，应避免使用受训者的隐私作为教学材料
培训过程中，应尊重受训者的隐私，避免公开讨论个人问题
避免过度干预
01
尊重当事人的意愿和选择
02
避免过度干预，以免造成二次伤害
03
保持适当的距离，避免过度依赖
04
提供适当的支持和帮助，避免过度干预
保持专业态度和技能
01
制定干预计划：根据评估结果，制定心理危机干预计划，包括干预目标、干预方法、干预时间等。
02
实施干预：按照干预计划，实施心理危机干预，包括心理疏导、心理支持、心理教育等。
03
跟进与评估：干预结束后，对干预效果进行评估，并根据评估结果调整干预计划，进行后续跟进和干预。
04
3
心理危机干预的案例分析
案例背景
02
评估结果：分析干预前后的变化，评估干预效果
03
案例分析：通过具体案例，分析干预效果和存在的问题，提出改进建议
心理危机干预PPT课件
解释和确认。 （5）实际协助 给幸存者提供实际的帮助，比如询问目前实际生活中还有
什么困难，协助幸存者调整和接受因矿难改变了的生活环境及状态，以处 理现实的需要和关切。解决问题技术。 （6）联系支持 帮助幸存者与主要的支持者或其他的支持来源，包括家庭 成员、朋友、社区的帮助资源等建立短暂的或长期的联系。 （7）提供信息 提供关于应激反应的信息、正确应付来减少苦恼和促进适 应性功能的信息。 （8）帮助幸存者联系目前需要的或者即将需要的那些可得到的服务。
PTSD的发病率为5%～50%(平均12%),约1/3的患者终生不愈,1/2以 上的患者常伴有物质滥用和其他精神障碍,自杀率是普通健康群体的6 倍。在发达国家, 每当灾难事件发生后, 政府或有关机构会立即组织 心理治疗与咨询人员前往出事地点进行心理救援或在事发当地开展心 理干预工作。
美国已建立系统、完整的重大灾难心理危机干预系统。国家灾难 医疗系统的主要功能包括紧急医疗服务、伤病员分类以及收容治疗, 在各环节中均有心理卫生专业人员参与。
作的人员或志愿者。 第四级人群：受灾地区以外的社区成员，向受灾者提供物资与援助，对灾难的发生负有一
定责任的组织。 第五级人群：在临近灾难发生地区心理失控的个体易感性高，可能表现出心理病态的征象。
（三）确定干预技术
1.首先要取得幸存者的信任，建立良好的沟通关系； 2.提供疏泄机会，鼓励他们把自己的内心情感表达出来； 3.对访谈者提供心理危机及危机干预知识的宣教、解释心理危机的发展过程，使他们理解目
（一）确定目标人群及数量
重点干预目标从第一级人群开始，一般性干预宣传广泛覆盖五级人群。 第一级人群：为直接卷入灾难的幸存者。 第二级人群：与第一级人群有密切联系的个人和家属，可能有严重的悲哀和内疚反应,需要
什么困难，协助幸存者调整和接受因矿难改变了的生活环境及状态，以处 理现实的需要和关切。解决问题技术。 （6）联系支持 帮助幸存者与主要的支持者或其他的支持来源，包括家庭 成员、朋友、社区的帮助资源等建立短暂的或长期的联系。 （7）提供信息 提供关于应激反应的信息、正确应付来减少苦恼和促进适 应性功能的信息。 （8）帮助幸存者联系目前需要的或者即将需要的那些可得到的服务。
PTSD的发病率为5%～50%(平均12%),约1/3的患者终生不愈,1/2以 上的患者常伴有物质滥用和其他精神障碍,自杀率是普通健康群体的6 倍。在发达国家, 每当灾难事件发生后, 政府或有关机构会立即组织 心理治疗与咨询人员前往出事地点进行心理救援或在事发当地开展心 理干预工作。
美国已建立系统、完整的重大灾难心理危机干预系统。国家灾难 医疗系统的主要功能包括紧急医疗服务、伤病员分类以及收容治疗, 在各环节中均有心理卫生专业人员参与。
作的人员或志愿者。 第四级人群：受灾地区以外的社区成员，向受灾者提供物资与援助，对灾难的发生负有一
定责任的组织。 第五级人群：在临近灾难发生地区心理失控的个体易感性高，可能表现出心理病态的征象。
（三）确定干预技术
1.首先要取得幸存者的信任，建立良好的沟通关系； 2.提供疏泄机会，鼓励他们把自己的内心情感表达出来； 3.对访谈者提供心理危机及危机干预知识的宣教、解释心理危机的发展过程，使他们理解目
（一）确定目标人群及数量
重点干预目标从第一级人群开始，一般性干预宣传广泛覆盖五级人群。 第一级人群：为直接卷入灾难的幸存者。 第二级人群：与第一级人群有密切联系的个人和家属，可能有严重的悲哀和内疚反应,需要
心理危机干预-PPT课件
第三类：矛盾冲突
面临各种急需作出决断的矛盾及长期的心理冲突等状况。如现实的趋 势与良心道德价值观的激烈冲突等，可导致心理危机。
第四类：人际因素
人际关系紧张或持续的人事纠纷极易使个体陷入心理危机。
心灵鸡汤——顺流，逆流，我主沉浮
气候有冷暖，人生有四季。光明和黑暗共存，欢乐和悲伤与人生相伴。在每一个 人的人生旅途中，由于自身、环境、机遇、天灾、人祸等原因，难免会遭受诸如朋友 反目、家庭变故、病魔缠身、蒙冤受屈、考试落榜、应聘失败、用非所学等种种打击， 面临坏者不能避、好者不能取、恨者不能除、爱者不能得等种种精神压力，这就是我 们所说的遭遇到了挫折。积极面对挫折会取得成功的结果，消极面对将会得到失败的 结果。遭遇挫折和灾难在所难免，但我们应当正视它，共同去战胜它。 在人的一生中，会遇到不同的心理危机。青年人一般会遇到恋爱和学业等方面的 危机，中年人一般会遇到职务升降和社会关系等方面的危机，而老年人则会出现以精 神和身体疾病为主的危机。尤其是近年来，随着现代经济的迅速发展，各种新生事物 不断出现，令人眼花缭乱。所有这些，无疑给人们的生活带来巨大的冲击和无尽的烦 恼，那些天性脆弱，心理承受能力较差的人，经不起社会方方面面的刺激，从而产生 扭曲的心态、变异的心理，导致情感、理智和行为上的“错位”都是不足为奇的。 其实，当一个人心理失去平衡时，如果能找心理治疗师诊治，让心理治疗师帮助 抹去生活的阴影，情况就会大不相同了。或许苦闷的心情会变得开朗，压抑的情绪能 得以释放，紧张状态会得以放松，觉得活着没有意义的人会更加珍惜自己的生命。能 不能克服心理危机，首先取决于一个人的自信心。危机干预的关键在于进行“人格塑 造”，帮助发生危机者恢复自信，改善心理缺陷，发挥个人潜能。
3.性与恋爱方面的问题
高职高专学生的性生理发育已经成熟，性心理也有所发 展，有了性的欲望和冲动，然而，受到社会道德、法律、 理智和纪律的约束，这种欲望和冲动被限制和压抑着。一 般情况下，同学们通过学习、工作和文体活动及社会实践 等途径可以使自身的生理能量得到正常的释放，从而减弱 和抑制性的生理冲动，使之得到某种程度的宣泄、代偿和 升华。但是，有的学生，由于对性缺乏健康、科学的认识 和态度，对自己的性心理缺乏正确的认知和评价，因而对 自己的性心理感到困惑和不适，对性欲和性感到不安、羞 愧和压抑。除此以外，在恋爱方面的困扰，如因单相思而 自困，因失恋而精神受挫，因多角恋爱难以自拔而内心焦 灼，因看到周围的同伴成双成对而自惭形秽，甚至还有个 别同学因恋爱发生越轨行为而懊恼、悔恨，因担心怀孕或 已怀孕而不知所措，也会产生内心焦虑不安等。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
因心理问题休学的学生如需申请复学，应填报《湖南 商学院复学学生心理状况登记表》，按照流程进行复 学处理。学生需出具三级甲等医院的康复证明，并到 心育中心和校医疗综合门诊部面谈，确认其已经康复， 方能复学。对于需继续服药的学生，学院应加强督促， 防止病情反复。
对渡过心理危机期的学生，学院应对其学习、生活情 况重点关注，帮助该生建立良好的社会支持系统。辅 导员（班主任）至少每周与其谈心一次，通过学生干 部随时了解其心理状况，并做好记录。在学院配合下， 心育中心每年对心理危机干预学生进行跟踪回访，回 访情况入档保存。
信息员（含宿舍信息员）
主要工作是收集信息。身份不能公开，一定要和 班主任单线联系，通过这条线获得的信息可由班主任 添加在心育报表上。
如何一抓到底
危机情况下，24小时寸步不离 危机缓解后，班主任通过各种方式了解情况 日常排查 年度追踪反馈 重新出现危机状态时及时上报
1、危机发生情况 救助监护 2、学生基本情况 危机干预流程 3、已采取的处理措施 1、面谈和测试 4、处置建议 发现危机情况 2、研判 3、出具专业意见 及时上报 研 判 提出方案
注意事项
被确诊为精神分裂症、抑郁症等重性精神疾病以及其 他原因不宜在校继续学习者应当休学，对本人不愿意 休学的学生，学校可根据具体情况要求学生请假回家 休养或休学。学生及其监护人不接受学校处置方案的， 学校可以直接做休学处理。 医院 湘雅附二、：精神科、心理咨询科 湘雅附三：临床心理科
对因心理问题需回家休养或住院治疗，但因特殊情况 或出于治疗环境的考虑，家长强烈要求该生继续在校 修读的，经危机干预工作领导小组批准同意后，由心 育中心、学院、家庭三方签署安全协议。协议应明确 学生的修读形式，一切安全相关责任由家长负责，必 要时要求家庭对该生全程陪护。
我校基本情况
危机问题类型
精神分裂症 心 理 双相情感障碍 疾 病 人格障碍 其他心理疾病 情绪和行为问题 其他问题 混合型 人数合计 1 3 2 11 抑郁症
2004 — 2005 2005 — 2006 2006 — 2007 2007 — 2008 2008 — 2009 上 学 期 开学 至4 月15 合 计
2
4 3
1 2
2 1 1 1
4 4
2 2
2 4
17 16 2
1 2 4 1 2 5 19 1 1 9 4
5 1 2 3 5 24 6 2
1
9 11
2 5 1 4 17
3
14 10 17
10
96
概念澄清
心理危机干预≠心理咨询
缓解危机状况，确保安全是首位，判断病与非病是重点。
心理咨询接待是“正常人”，处理的是“正常人的正常烦恼”
5．学生人际冲突明显，长期排斥外部支持。
6．学生长期情绪低落且自闭。 7．学生长时间不上课、不参加考试，原因不明。 8．学生因心理问题有离校出走倾向或发生这种行为。 9．学生受到违纪处分，情绪明显异常者。 10．学生因心理问题可能导致恶性事件的其他情形。
重点关注时段
开学前后、考试前后、放假前后、新生入校后、 毕业生离校前、重大活动前后和季节交替之时。
2.1/10万人（3月份7人、4月份7人）
湖南省教育工委重视程度
——管得严、管得细
如果出现因心理问题发生的死亡案例，派专家组实 地调研会诊 两例死亡案例以上由主管校领导经向上级递交专题 报告，分析原因，总结教训。 一周一报告，两周一研究 对心育报表的内容、形式、报告频率均进行了统一 要求（零报告制度），并定期收集相关数据。
心理危机干预的基本原则
“五早”预警机制：
早发现、早研判、早预防、早报告、早控制，重 点是“早发现”
“五个一”工作机制：
一名患者、一名领导、一套班子、一个方案、一 抓到底，重点是“一抓到底”
如何早发现
一、建立信息网络，全面掌握学生情况
明
线
心理委员
≠
暗 线
信息员
心理委员
主要工作是协助老师开展班级心育活动，每周填 写心育报表上报院部。心育中心对其进行专业培训， 班主任对其进行培养。要关心、支持他们，在班级中 多肯定他们的工作，尤其在评优评奖方面有所考虑。
具体执行 填报《院心理危机突发事件报告表》 和《班主任危机信息收集情况》 1、提出危机干预方案 执行方案
2自杀意念和行为
重性精神疾病、抑郁症
严重心理问题
一般心理问题
1、上报学校、通知家长。 1 、及时采取措施保护学生。 2 、由家长带去医院诊断、治疗。将 2 、马上上报学校、通知家长。 病历复印件上交心育中心存档。 3 、心育中心和院部配合对其进行 3 、休假结束或复学时出具湘雅附二 危机干预过程中，学生回家渡过危 或附三的康复证明，并到心育中心和 险期，如果留校需与家长签署《安 校医疗综合门诊部面谈，确认其已经 全协议》。 康复，方能返校读书。 1 4 、上报学校。 、危机过后应定期到心育中心接 4 、监督需服药的学生按时服药。无 2 受追踪回访，鉴别心理状况。 、 根据心育中心研判结果，通知 医嘱不能擅自停药。 家长配合处理。 5、此类学生一般不宜留校。如果留 3 、有必要时需定期咨询。 校需与家长签署《安全协议》 4、学院定期反馈该生的状况。 5、 回家休养的学生返校后应到心 育中心面谈，并根据情况定期咨询。 1 、这类学生一般会主动求询，咨询 （送医院的学生处理同上 ） 过程严格保密，需要班主任配合时 咨询老师会主动进行联系。班主任 也应遵循保密原则。 2、通过开展形式多样的班级心育活 动，促进学生的转变，提升其心理 品质。
湖南商学院 心理危机干预工作培训
学生处大学生心理健康教育中心 2010年4月15日
戴吉
大背景介绍
近几年我省大学生自杀情况统计
06年83万-----12人 07年89万-----3人 08年95万-----6人 1.45/10万人 0.33/10万人 0.95/10万人
09年100万-----21人
心理危机干预≠某个部门的工作
院部调查情况、执行方案
心育中心研判、后续咨询
学生处制定方案 家长配合
我校心理危机干预对象
1．学生出现明显的精神异常。 2．学生实施自残、自杀、伤人等过激行为，或有实施这些行为的倾 向。 3．学生饮食、睡眠出现严重异常。 4．学生因学业挫折、家庭变故、失恋等重大生活事件出现明显的情 绪行为异常。