心理危机干预培训课件(PPT 44张)
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《学校心理危机干预》课件
《学校心理危机干预》 PPT课件
# 学校心理危机干预
学校心理危机干预，帮助学生应对心理困扰和挑战，保障他们的身心健康发 展。本课件将为您介绍心理危机干预的重要性和实践技巧。
简介
- 心理危机的定义：心理危机是指在个人内心出现突发事件或情绪困扰，威胁 到其心理健康和正常功能。 - 在学校中发生的心理危机情况：如厌学、考试焦虑、欺凌行为、家庭变故等。
心理危机的干预
1
心理危机事件的救援与干预流程
及时识别心理危机事件，采取适当的干预措施，保护学生的安全和健康。
2
心理危机预警与应急预案
建立健全的心理危机预警机制和应急预案，提前准备，有效应对。
3
心理专业机构的支持
与心理健康专家、社会工作者等合作，为学生提供全方位的心理支持。
心理危机干预技巧
聆听技巧
参考资料
心理学相关专业书籍 心理卫生教育宣传资料
心理学研究论文
倾听学生的内心感受， 给予真正的关怀和理解。
沟通技巧
与学生建立良好的沟通 渠道，畅所欲言，寻求 帮助。
支持技巧
积极支持和鼓励学生， 增强他们的自信和内心 力量。
疏导技巧
引导学生应对心理困扰， 通过合理的发泄和调整 来缓解压力。
案例分析
学校心理危机事件的分析
深入案例研究，剖析学生心理问题 的成因和解决办法。
- 心理危机的影响：影响学生成长、学业表现和社交能力，甚至可能导致自杀 和其他不良后果。
心理危机的预防
学校心理健康教育
通过课堂教育和校内活动，提 升学生心理健康水平和问题应 对能力。
心理卫生教育普及
加强心理卫生知识的宣传，提 高师生家长的心理健康意识。
家庭及社会的心理健康 宣传
# 学校心理危机干预
学校心理危机干预，帮助学生应对心理困扰和挑战，保障他们的身心健康发 展。本课件将为您介绍心理危机干预的重要性和实践技巧。
简介
- 心理危机的定义：心理危机是指在个人内心出现突发事件或情绪困扰，威胁 到其心理健康和正常功能。 - 在学校中发生的心理危机情况：如厌学、考试焦虑、欺凌行为、家庭变故等。
心理危机的干预
1
心理危机事件的救援与干预流程
及时识别心理危机事件，采取适当的干预措施，保护学生的安全和健康。
2
心理危机预警与应急预案
建立健全的心理危机预警机制和应急预案，提前准备，有效应对。
3
心理专业机构的支持
与心理健康专家、社会工作者等合作，为学生提供全方位的心理支持。
心理危机干预技巧
聆听技巧
参考资料
心理学相关专业书籍 心理卫生教育宣传资料
心理学研究论文
倾听学生的内心感受， 给予真正的关怀和理解。
沟通技巧
与学生建立良好的沟通 渠道，畅所欲言，寻求 帮助。
支持技巧
积极支持和鼓励学生， 增强他们的自信和内心 力量。
疏导技巧
引导学生应对心理困扰， 通过合理的发泄和调整 来缓解压力。
案例分析
学校心理危机事件的分析
深入案例研究，剖析学生心理问题 的成因和解决办法。
- 心理危机的影响：影响学生成长、学业表现和社交能力，甚至可能导致自杀 和其他不良后果。
心理危机的预防
学校心理健康教育
通过课堂教育和校内活动，提 升学生心理健康水平和问题应 对能力。
心理卫生教育普及
加强心理卫生知识的宣传，提 高师生家长的心理健康意识。
家庭及社会的心理健康 宣传
心理危机干预培训PPT课件
一、建立信息网络，全面掌握学生情况
明线 暗线
心理委员
≠
信息员
• 心理委员
主要工作是协助老师开展班级心育活动，每周填 写心育报表上报院部。心育中心对其进行专业培训， 班主任对其进行培养。要关心、支持他们，在班级中 多肯定他们的工作，尤其在评优评奖方面有所考虑。
• 信息员（含宿舍信息员）
主要工作是收集信息。身份不能公开，一定要和 班主任单线联系，通过这条线获得的信息可由班主任 添加在心育报表上。
重点关注时段
开学前后、考试前后、放假前后、新生入校后、毕业 生离校前、重大活动前后和季节交替之时。
心理危机干预的基本原则
• “五早”预警机制：
早发现、早研判、早预防、早报告、早控制，重点是“ 早发现”
• “五个一”工作机制：
一名患者、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底 ，重点是“一抓到底”
如何早发现
2、通过开展形式多样的班级心育活
动，促进学生的转变，提升其心理
一般心理问题
品质。
注意事项
• 被确诊为精神分裂症、抑郁症等重性精神疾病以及其他原 因不宜在校继续学习者应当休学，对本人不愿意休学的学 生，学校可根据具体情况要求学生请假回家休养或休学。 学生及其监护人不接受学校处置方案的，学校可以直接做 休学处理。
我校基本情况
200
2004 2005 2006 7—— Nhomakorabea——
2005 2006 2007 200
8
精神分裂症 2 4 1 2
心
抑郁症
3 21
理 疾
双相情感障碍
1
1
病 人格障碍
2
1
2008 上 —学
2009 期
明线 暗线
心理委员
≠
信息员
• 心理委员
主要工作是协助老师开展班级心育活动，每周填 写心育报表上报院部。心育中心对其进行专业培训， 班主任对其进行培养。要关心、支持他们，在班级中 多肯定他们的工作，尤其在评优评奖方面有所考虑。
• 信息员（含宿舍信息员）
主要工作是收集信息。身份不能公开，一定要和 班主任单线联系，通过这条线获得的信息可由班主任 添加在心育报表上。
重点关注时段
开学前后、考试前后、放假前后、新生入校后、毕业 生离校前、重大活动前后和季节交替之时。
心理危机干预的基本原则
• “五早”预警机制：
早发现、早研判、早预防、早报告、早控制，重点是“ 早发现”
• “五个一”工作机制：
一名患者、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底 ，重点是“一抓到底”
如何早发现
2、通过开展形式多样的班级心育活
动，促进学生的转变，提升其心理
一般心理问题
品质。
注意事项
• 被确诊为精神分裂症、抑郁症等重性精神疾病以及其他原 因不宜在校继续学习者应当休学，对本人不愿意休学的学 生，学校可根据具体情况要求学生请假回家休养或休学。 学生及其监护人不接受学校处置方案的，学校可以直接做 休学处理。
我校基本情况
200
2004 2005 2006 7—— Nhomakorabea——
2005 2006 2007 200
8
精神分裂症 2 4 1 2
心
抑郁症
3 21
理 疾
双相情感障碍
1
1
病 人格障碍
2
1
2008 上 —学
2009 期
心理危机干预PPT课件
能区分开道德与不道德）、是否与现实有直接联系。
• 如出现第三者后，在离婚与不离婚中矛盾，这就与现实事
件直接联系，并能区分开道德与非道德性质。这就是常形。
如一个人整天想着是该吃饭还是不吃饭，与现实事件无直
接联系，并且无法区分开道德与非道德性质。这就是变形。
• 心理冲突如是常形，就可能是一般、严重心理问题，最多
•
六个特征——⑴敬业；⑵乐群；⑶好学；
⑷创新；⑸坚韧；⑹自制。
●台湾师大黄坚厚教授的四条标准——
⑴有工作，而且有乐趣和满足；
⑵有朋友，而且乐于广泛交往；
⑶有自知之明，而且能扬长容短；
⑷能适应环境，而且积极的适应方式总是多于消极
的适应方式。
我们在倡导心理健康教育时，应该从提
高和发展学生心理素质的层面上来阐述，不
差的人格）列入这一类。
因此神经症性心理问题可以总结为：可疑神
经症，接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重
心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。例如：
焦虑性神经症、强迫性神经症、恐怖性神经症等。
•
•
•
•
神经症的评定标准：
1、病程
2、精神痛苦程度
3、社会功能受损程度
•
按严重程度做如此划分：重性精神病——神经
初始情绪反应强烈（靠自然发展和非专业干预难
以解脱）、持续时间长久（两个月以上，半年以
下）、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴
有某一方面的人格缺陷。
• 4、神经症性心理问题又被称为可疑神经症：已
接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰
弱或神经症的早期阶段。有时，我们也把有严重
心理问题但没有严重的人格缺点者（如均衡性较
受损。
• 如出现第三者后，在离婚与不离婚中矛盾，这就与现实事
件直接联系，并能区分开道德与非道德性质。这就是常形。
如一个人整天想着是该吃饭还是不吃饭，与现实事件无直
接联系，并且无法区分开道德与非道德性质。这就是变形。
• 心理冲突如是常形，就可能是一般、严重心理问题，最多
•
六个特征——⑴敬业；⑵乐群；⑶好学；
⑷创新；⑸坚韧；⑹自制。
●台湾师大黄坚厚教授的四条标准——
⑴有工作，而且有乐趣和满足；
⑵有朋友，而且乐于广泛交往；
⑶有自知之明，而且能扬长容短；
⑷能适应环境，而且积极的适应方式总是多于消极
的适应方式。
我们在倡导心理健康教育时，应该从提
高和发展学生心理素质的层面上来阐述，不
差的人格）列入这一类。
因此神经症性心理问题可以总结为：可疑神
经症，接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重
心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。例如：
焦虑性神经症、强迫性神经症、恐怖性神经症等。
•
•
•
•
神经症的评定标准：
1、病程
2、精神痛苦程度
3、社会功能受损程度
•
按严重程度做如此划分：重性精神病——神经
初始情绪反应强烈（靠自然发展和非专业干预难
以解脱）、持续时间长久（两个月以上，半年以
下）、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴
有某一方面的人格缺陷。
• 4、神经症性心理问题又被称为可疑神经症：已
接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰
弱或神经症的早期阶段。有时，我们也把有严重
心理问题但没有严重的人格缺点者（如均衡性较
受损。
心理危机干预培训教材(PPT 44张)
心理危机治愈的标准
可以控制对创伤事件的反应 感觉到该创伤事件是可以接受的
可以控制自己的头脑
自尊的恢复（感觉自己有价值） 人际关系的修复 发现了该事件对生活的意义 能够完整地叙述整个过程，并伴随适当的情绪
什么是心理危机干预
心理危机干预指对处在心理危机状态下的个 人采取明确有效措施，使之最终战胜危机，
3、警觉性增高的症状, 表现为: (1) 难以入睡, 或睡得不深; (2) 激惹或易发怒; (3) 难以集中注意。
表1 不同生活事件的PTSD发生率
不同事件 集中营
性袭击、性虐待 交通事故
PTSD的发生率 50-65%
50-55% 3-11%
火灾等自然事故 事故暴力等的目击者
5% 2-7%
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
第四期心理委员培训之
心理危机干预
心理咨询中心 俞林鑫 yulinxin268@
心理危机 (mental Crisis)
当个体面临突然的或重大的创伤（如丧亲、
离婚、交通事故、目击暴力事件、失业等）
时所出现的心理失衡状态。
创伤源
天然灾害：如地震、水灾、台风 传染病流行：如SARS、禽流感
个案：企图跳楼自杀事件
一个青年人危坐高楼栏杆，扬言要自杀，说： “学习及生活非常难过困苦，我要跳下去﹗” 假如你是第一位发现及到达现场的人，你会 如何响应及处理？
你先发现时
迅速通知 110或 119 迅速通知二级学院辅导员及负责人、学生处 负责人、心理咨询中心老师 说明企图自杀事件地点 请紧急处理
心理危机干预教程-PPT课件
通常可以从哪些渠道获得冲突性事件可能发生的信心理健康教育活动系列以发展性心理辅导为主当在学校管理范围内发生重大恶性事件自然灾害灾难性事故传染性疾病暴力冲突自杀自残自虐等时学校心理危机干预应急系统要能及时有效地与负责危机干预的其它系统教育管理公共安全医疗卫生社会工作等进行合作有计划有步骤地对事件当事人或人群进行心理干预同时协助有关部门对与当事人或人群相关的人群同学教师和亲属人群家长亲戚提供科学有效的心理援助和心理辅导
领导指挥组的责任与组成
/sundae_meng
对现场从事心理危机干预的指挥领导人员、心理健康教育教师、学校医务人员等提供心理危机干 预方面的技术指导和监督；在必要时，直接进行现场干预； 对心理危机干预效果进行现场评估； 收集和整理与当事人或人群相关的心理健康资料、与心理危机干预操作过程相关的资料； 对事件发生后的维护性心理危机干预提供方案或建议； 为上级教育管理部门和心理健康教育指导中心提供与事件相关的心理危机干预专项研究报告。
• 所有危机后面共存的就是：
心理危机
危险与机遇同时存在。 心理危机出现并不可怕，只要出当事人或人群能得到及时的、 专业的心理服务与援助，就可以化危机为发展，促进人在心理 上更快地走向成熟与完美。 为处于不同成长阶段的人的心理发展提供科学的、有效的、 全面的心理援助和服务是现代社会发展的重要标志。
学校心理危机干预的基本架构（1）
在危机发生的情景下，可以观察到儿童的一些反应： 行为退缩： 恐惧和焦虑提高： 学业表现下降和注意力下降： 攻击性和敌对性行为增多，抗挫折能力下降： 易怒性、情绪不稳定性、抑郁性的感觉提高： 否认：
学校心理危机发生时师生的心理反应（4）
理解不同个体在危机情景下的典型反应是区分是 否需要进一步接受专业性帮助的关键。如果所辨 别出的反应越多，说明越需要接受专业性心理支 持。
领导指挥组的责任与组成
/sundae_meng
对现场从事心理危机干预的指挥领导人员、心理健康教育教师、学校医务人员等提供心理危机干 预方面的技术指导和监督；在必要时，直接进行现场干预； 对心理危机干预效果进行现场评估； 收集和整理与当事人或人群相关的心理健康资料、与心理危机干预操作过程相关的资料； 对事件发生后的维护性心理危机干预提供方案或建议； 为上级教育管理部门和心理健康教育指导中心提供与事件相关的心理危机干预专项研究报告。
• 所有危机后面共存的就是：
心理危机
危险与机遇同时存在。 心理危机出现并不可怕，只要出当事人或人群能得到及时的、 专业的心理服务与援助，就可以化危机为发展，促进人在心理 上更快地走向成熟与完美。 为处于不同成长阶段的人的心理发展提供科学的、有效的、 全面的心理援助和服务是现代社会发展的重要标志。
学校心理危机干预的基本架构（1）
在危机发生的情景下，可以观察到儿童的一些反应： 行为退缩： 恐惧和焦虑提高： 学业表现下降和注意力下降： 攻击性和敌对性行为增多，抗挫折能力下降： 易怒性、情绪不稳定性、抑郁性的感觉提高： 否认：
学校心理危机发生时师生的心理反应（4）
理解不同个体在危机情景下的典型反应是区分是 否需要进一步接受专业性帮助的关键。如果所辨 别出的反应越多，说明越需要接受专业性心理支 持。
心理危机干预(ppt)
阶段一：即刻
❖ 帮助应付警察、媒体、学校机构等手续 ❖ 讲述经历，但不要强迫（如果他/她愿意说，你就听） ❖ 情感支持（拥抱、发短信、说“我在这里陪伴你”） ❖ 对即将出现的睡眠障碍和侵入有所准备
阶段2：1-2天以后
象一个老师 ❖ 组织小组会谈
保持房间的安静，不被打扰，足够的时间
❖ 一起进行叙事性的工作
避免自伤或பைடு நூலகம்及他人 恢复心理平衡与动力
心理危机干预的四个阶段
❖ 即刻 ❖ 1或2天以后 ❖ 1或2周以后 ❖ 1或2月以后
阶段一：即刻
象一个关爱的母亲 ❖ 给予简单的心贴心的关怀
用简单的语言 如果允许：触碰 提供实际的帮助 提供食物和饮料 善意的、安全的“我在这儿帮你” 最好有明显的制服、牌子等
焦虑 激惹 愤怒 自责 脆弱 头痛 疲惫 肌肉紧张 情绪错乱 感觉被疏远 情感淡漠 抑郁 失记
恢复
回避
影响心理危机形成的因素
❖ 创伤本身的严重程度
自然情境：战争、灾害、疾病传播、恐怖事件 生活应激事件
❖ 个体的易感性
当事人当时的年龄 个性特征 社会支持系统的完善程度
心理危机的发展过程
❖ 冲击期
感到震惊、恐慌、不知所措
危机后不要做什么
❖ 大事化小（“这没什么在不了的”） ❖ 埋怨受害者（“你当时就不应该穿那样的裙子”） ❖ 愚蠢的玩笑 ❖ 寻求刺激者（特别好奇，想知道整个事件的发生过
程） ❖ 不公正的猜疑 ❖ 忘记，不再关注
危机后要做什么
❖ 保护和提供吃住 ❖ 给予认同和肯定（告诉他做得非常好） ❖ 激活支持系统（所有能利用的资源：父母、
❖ 次级受害者
目击创伤事件或创伤事件中的帮助者 （如警察、急救人员、救火队员）
《危机干预》PPTppt
产生的心理问题，如抑郁、焦虑等。
危机干预的基本原则
评估个体需求
危机干预前需对个体的需求进行全面评 估，明确干预的目标和重点。
积极倾听和理解
给予个体充分的关注和倾听，理解他们 的感受和困境。
提供信息支持
为个体提供有关生活危机和应对策略的 相关信息，帮助他们了解自己的处境并 采取有效行动。
鼓励寻求专业帮助
危机干预的必要性
帮助个体应对重大生活事件
01
危机干预为个体提供心理支持，帮助他们应对如失业、亲人死
亡、重大疾病等生活危机，减轻心理负担。
提高个体的应对能力和自我调节能力
02
危机干预通过教授应对策略和自我调节技巧，帮助个体在面临
生活压力时更加冷静、自信，提高应对能力。
预防心理问题的发生
03
危机干预通过及时的干预和帮助，可以预防个体因生活压力而
心理动力学策略
总结词
心理动力学策略强调解决心理内部冲突和 追求自我完善的重要性，主要涉及探索个 体的无意识动机和需要，促进自我认知和 理解等方面。
VS
详细描述
心理动力学策略认为危机是个体内部心理 动力学的表现，即无意识的动机和需要与 自我认知和理解之间的冲突。干预者通过 深入了解个体的无意识动机、情感和需要 ，帮助个体认识和理解自己的情感和行为 ，从而促进自我认知和自我改变。
心理社会理论认为，个体的心理发展受到家庭、社会和文化等多种因素的影 响。通过了解个体在家庭和社会中的角色和关系，帮助个体获得更多的社会 支持和资源，从而缓解危机。
03
危机干预策略
心理教育策略
总结词
心理教育策略是危机干预中的重要方法，主要涉及提供信息、传授技能和建立积 极应对方式等方面。
心理危机干预PPT课件
4．在对伤员及家属进行心理救援同时,政府各部门要对参与救援人员的心理应激加以重视,组 织他们参加由心理干预团队提供集体心理辅导。
5．定期召开信息发布会,将救援工作的进展情况及已做的工作,让公众了解,注意发布前把必 须传达的信息做好整理,回答记者的问题要尽可能精确和完整,尽可能保证属实,如果没有信 息或信息不可靠,要如实回答；积极主动,引导舆论导向。
可编辑课件PPT
6
2．心理晤谈技术
通过系统的交谈来减轻压力的方法，个别或者集体进行，自愿参加。 对于幸存者或医护人员、救援人员，可以按不同的人群分组进行集体晤 谈。 心理晤谈的目标：公开讨论内心感受；支持和安慰；资源动员；帮助当 事人在心理上(认知上和感情上)消化创伤体验。集体晤谈时限：灾难发 生后24-48小时之间是理想的帮助时间，6周后效果甚微。通常由合格的 心理咨询师与精神卫生专业人员指导，事件发生后24-48小时之间实施， 指导者必须对小组帮助有广泛了解，必须对应激反应综合征知识有所了 解。
缓解继发的应激反应；现场救护人员（消防、武警官兵、120救护人员、其他救护人员）。 第三级人群：从事救援或搜寻的非现场工作人员（后援）、帮助进行灾难后重建或康复工
作的人员或志愿者。 第四级人群：受灾地区以外的社区成员，向受灾者提供物资与援助，对灾难的发生负有一
定责任的组织。 第五级人群：在临近灾难发生地区心理失控的个体易感性高，可能表现出心理病态的征象。
可编辑课件PPT
2
PTSD的发病率为5%～50%(平均12%),约1/3的患者终生不愈,1/2以 上的患者常伴有物质滥用和其他精神障碍,自杀率是普通健康群体的6 倍。在发达国家, 每当灾难事件发生后, 政府或有关机构会立即组织 心理治疗与咨询人员前往出事地点进行心理救援或在事发当地开展心 理干预工作。
5．定期召开信息发布会,将救援工作的进展情况及已做的工作,让公众了解,注意发布前把必 须传达的信息做好整理,回答记者的问题要尽可能精确和完整,尽可能保证属实,如果没有信 息或信息不可靠,要如实回答；积极主动,引导舆论导向。
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6
2．心理晤谈技术
通过系统的交谈来减轻压力的方法，个别或者集体进行，自愿参加。 对于幸存者或医护人员、救援人员，可以按不同的人群分组进行集体晤 谈。 心理晤谈的目标：公开讨论内心感受；支持和安慰；资源动员；帮助当 事人在心理上(认知上和感情上)消化创伤体验。集体晤谈时限：灾难发 生后24-48小时之间是理想的帮助时间，6周后效果甚微。通常由合格的 心理咨询师与精神卫生专业人员指导，事件发生后24-48小时之间实施， 指导者必须对小组帮助有广泛了解，必须对应激反应综合征知识有所了 解。
缓解继发的应激反应；现场救护人员（消防、武警官兵、120救护人员、其他救护人员）。 第三级人群：从事救援或搜寻的非现场工作人员（后援）、帮助进行灾难后重建或康复工
作的人员或志愿者。 第四级人群：受灾地区以外的社区成员，向受灾者提供物资与援助，对灾难的发生负有一
定责任的组织。 第五级人群：在临近灾难发生地区心理失控的个体易感性高，可能表现出心理病态的征象。
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2
PTSD的发病率为5%～50%(平均12%),约1/3的患者终生不愈,1/2以 上的患者常伴有物质滥用和其他精神障碍,自杀率是普通健康群体的6 倍。在发达国家, 每当灾难事件发生后, 政府或有关机构会立即组织 心理治疗与咨询人员前往出事地点进行心理救援或在事发当地开展心 理干预工作。
心理危机干预-PPT课件
（二）心理危Leabharlann 的定义1.心理危机的含义所有危机后面共存的就是心理危机。心理危机是指 当人们面临突然的或重大的生活逆境时所出现的心理失 衡状态，本质上是伴随着危机事件的发生而出现的一种 内在精神世界的动态平衡被打破的一种状态，即人的情 绪与行为出现的严重心理失衡状态。
2.心理危机的构成
（1）危机事件的发生 （2）对危机事件的感知导致当事人的主观痛苦 （3）惯常的应对方式失败，导致当事人的心理、情 感和行为等方面的功能水平较突发事件发生前降低
心理词典——社会支持系统
所谓个人的“社会支持系统”，指的是个人 在自己的社会关系网络中所能获得的、来自他人 的物质和精神上的帮助和支持。一个完备的支持 系统包括亲人、朋友、同学、同事、邻里、老师、 上下级、合作伙伴等。当然，还应当包括由陌生 人组成的各种社会服务机构。每一种系统都承担 着不同的功能：亲人给我们物质和精神上的帮助， 朋友较多承担着情感支持，而同事及合作伙伴则 与我们有着业务及其他方面的交流。
3.心理危机中的个体经历的四个阶段
第一阶段：当一个人感受到自己的生活突然发生变
化或即将出现变化时，其内心的基本平衡被打破，表现 为警惕性提高，开始体验到紧张； 第二阶段：经过一段时间的努力，个体发现惯常的 策略未能解决问题，于是焦虑程度开始上升，个体开始 尝试采取各种办法解决问题； 第三阶段：如果经过尝试各种方法未能有效地解决 问题，当事人内心的紧张程度持续增加，并想方设法地 寻求和尝试新的解决办法； 第四阶段：如果当事人前三个阶段仍未能有效解决 问题，就很容易产生习惯性无助；
第十一章
穿越人生河流的激流险滩
——高职高专学生的心理危机干预
心灵引导
人的生命似洪水在奔流，不遇着岛屿、暗礁，难以激起美丽 的浪花。 ——奥斯特洛夫斯基
危机干预PPTpptPowerPoint演示文稿
危机干预PPTpptPowerPoint演示文稿
2020/11/14
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
一、危机概述
（一）危机的概念和类别 （二）危机的反应和特征 （三）危机的评估
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
什么是危机？
危机是生活意外事件造成的情感创伤，使 心理内环境出现巨大的失衡，以致不能自持 及至精神濒临崩溃的状态。
危机干预PPTpptPowerP源自int演示文 稿危机的评估
• 危机是包罗万象的、连续的和动态进 展的，通过对求助者的应付能力、所遭受 的个人威胁以及是否失去能动性的评估， 能了解其过去和现在的危机状况，判断危 机干预工作者所要采取的行动类型。
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
评估致命程度
评价危机的严重程度（求助者的主观认识 和工作人员的客观判断） 评估求助者目前的情绪状态（危机的持续 时间和目前求助者的情绪承受程度或应付 能力）
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
评估的主要方面（二）
评估替代解决方法、应付机制、支持系统和 其他资源（工作人员需要思考的问题有：求助 者现在采取何种行动或选择能恢复到危机前的 自主状态？求助者真正采纳的行动是什么？有 哪些机构、社会团休、职业或个人能给予其支 持？谁愿意关心和帮助求助者？在求助者康复 过程中有哪些经济、社交、职业和个人方面的 障碍或问题？）
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
危机干预的目的：
• 使处于危机中的人重新获得心理控制 • 让其至少恢复到危机发生前的功能水平
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
危机干预的内容
一般分为两类： （1）有关社会生活中的危机干预，包括离家出
2020/11/14
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
一、危机概述
（一）危机的概念和类别 （二）危机的反应和特征 （三）危机的评估
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
什么是危机？
危机是生活意外事件造成的情感创伤，使 心理内环境出现巨大的失衡，以致不能自持 及至精神濒临崩溃的状态。
危机干预PPTpptPowerP源自int演示文 稿危机的评估
• 危机是包罗万象的、连续的和动态进 展的，通过对求助者的应付能力、所遭受 的个人威胁以及是否失去能动性的评估， 能了解其过去和现在的危机状况，判断危 机干预工作者所要采取的行动类型。
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
评估致命程度
评价危机的严重程度（求助者的主观认识 和工作人员的客观判断） 评估求助者目前的情绪状态（危机的持续 时间和目前求助者的情绪承受程度或应付 能力）
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
评估的主要方面（二）
评估替代解决方法、应付机制、支持系统和 其他资源（工作人员需要思考的问题有：求助 者现在采取何种行动或选择能恢复到危机前的 自主状态？求助者真正采纳的行动是什么？有 哪些机构、社会团休、职业或个人能给予其支 持？谁愿意关心和帮助求助者？在求助者康复 过程中有哪些经济、社交、职业和个人方面的 障碍或问题？）
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
危机干预的目的：
• 使处于危机中的人重新获得心理控制 • 让其至少恢复到危机发生前的功能水平
危机干预PPTpptPowerPoint演示文 稿
危机干预的内容
一般分为两类： （1）有关社会生活中的危机干预，包括离家出
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重新适应生活。
避免自伤或伤及他人
恢复心理平衡与动力
心理危机干预的四个阶段
即刻 1或2天以后 1或2周以后
1或2月以后
阶段一：即刻
象一个关爱的母亲 给予简单的心贴心的关怀
用简单的语言 如果允许：触碰 提供实际的帮助 提供食物和饮料 善意的、安全的“我在这儿帮你” 最好有明显的制服、牌子等
ห้องสมุดไป่ตู้
阶段4：1-2个月以后
象一个牧师
叙事 创伤后症状的检查 检查个体的“痛点” 鼓励患者回到日常生活 讨论对外界环境的反应 找到该事件对生命的意义 准备周年反应（一年以后同一天又回到原来的状态）
危机后不要做什么
大事化小（“这没什么在不了的”） 埋怨受害者（“你当时就不应该穿那样的裙子”）
7. 8.
寻求社会支持（创伤病人恢复的最有利条件） 发现该事件对自己生命的意义
9.
10. 11. 12.
分散注意力的技术（找到一些喜欢做的事情）
躯体锻炼（有氧运动）
体验大自然（旅行）
有用的放松技术（肌肉放松、深呼吸、想象放松）
自杀干预
对自杀认识的误区
自杀无法预知。 询问自杀意念会增加自杀的危险性，真正想 自杀的人是不会告诉任何人的。 那些自伤的人只是在寻求注意，并不存在自 杀的危险。 失业和贫穷是导致自杀的主要原因，我们对 此无能为力。
初级受害者
亲历了创伤事件的个体 （如性袭击的受害者）
次级受害者
目击创伤事件或创伤事件中的帮助者 （如警察、急救人员、救火队员）
三级受害者
遭受创伤事件非直接影响的个体 （如受害者的家庭成员）
对心理危机的正确认识
不需要、也不必期待个人很快的从创伤中走 出。
悲伤常被标示成病态、不健康、打击士气， 这是错误的观念。 有些创伤也许终生都不会完全过去，当事人 更需要帮助去与创伤事实相处。
心理危机治愈的标准
可以控制对创伤事件的反应 感觉到该创伤事件是可以接受的
可以控制自己的头脑
自尊的恢复（感觉自己有价值） 人际关系的修复 发现了该事件对生活的意义 能够完整地叙述整个过程，并伴随适当的情绪
什么是心理危机干预
心理危机干预指对处在心理危机状态下的个 人采取明确有效措施，使之最终战胜危机，
帮助加强小组内的团结与支持
帮助解决内疚和怀疑
每个人的经历都是发生事件的一部分：相互帮助
阶段2：1-2天以后
在听完每个人的回忆后进行心理教育，告诉 受害者对来自环境的反应有所准备（埋怨受
害者、愚蠢的玩笑）
解释症状反应的原因
解释症状的功能和生存价值
阶段3：1或2周之后
象一个治疗师 叙事 检查创伤后的症状（休息、饮食、日常生活 情况） 特别的“痛点” 鼓励患者回到日常生活 讨论来自周围环境的反应
拿走致死性工具 确定合适的支持系统
校内的亲密朋友、同班同学、同寝室同学
联系家庭、朋友和其他专业人员 帮助解决当事人面临的问题
如何与企图自杀者交谈
1.接纳个案的感受，避免责备怪罪。 2.多同理个案的心情。 3.多了解，降低其孤立感。 4.诚恳而直接的问问题。 5.鼓励个案选择有希望的机会。 6.支持正向、建设性的活动。
自杀危机管理的目的
减少自杀的危险 驱散情感痛苦 处理当前问题 保证安全 提供即刻的支持 确认并采用应对机制
自杀管理的方法
在访谈时允许情感释放 改善无望感 强化希望与信心
（寻找正性资源：过去美好的回忆、友好的朋友或亲人）
支持自尊
来自他人的肯定、曾取得的优异成就
愚蠢的玩笑
寻求刺激者（特别好奇，想知道整个事件的发生过 程）
不公正的猜疑
忘记，不再关注
危机后要做什么
保护和提供吃住 给予认同和肯定（告诉他做得非常好） 激活支持系统（所有能利用的资源：父母、 朋友、同学等） 有关创伤和创伤反应的心理教育 给予持续的关注（头两天每天给他打电话， 然后是隔几天后打，然后是1-2个月以后打）
阶段一：即刻
帮助应付警察、媒体、学校机构等手续 讲述经历，但不要强迫（如果他/她愿意说，你就听）
情感支持（拥抱、发短信、说“我在这里陪伴你”）
对即将出现的睡眠障碍和侵入有所准备
阶段2：1-2天以后
象一个老师
组织小组会谈
保持房间的安静，不被打扰，足够的时间
一起进行叙事性的工作
帮助把碎片式的记忆连成一体
威胁生命的 不能预期 无能感
脆弱
恢复
求生反应
没有痛感 没有感觉 适应行为 清晰的意识 躯体强壮的 灵活的
回避
影响心理危机形成的因素
创伤本身的严重程度
自然情境：战争、灾害、疾病传播、恐怖事件
生活应激事件
个体的易感性
当事人当时的年龄 个性特征 社会支持系统的完善程度
心理危机的发展过程
冲击期
感到震惊、恐慌、不知所措
防御期
否认、物质滥用、攻击、退行等
解决期
焦虑减轻，自信增加，社会功能恢复
成长期
心理危机的四种后果
顺利度过危机，并学会了处理危机的方法 度过了危机但留下心理创伤 经不住强烈的刺激而自伤自毁 未能度过危机而出现严重的心理障碍（创伤 后应激障碍）
创伤受害者
危机后有用的应付策略
1. 2. 3. 4. 5.
开展叙事（叙事本身就是一个脱敏的过程） 提供宣泄机会释放心理压力（拍手操；保险箱）
与他人进行比较（与更糟的情况相比较）
建立恐惧的边界（找到不会产生恐惧的地方）
聚集于自己的控制感（把注意力放在自己能做的 事情上）
充分认识其自身的资源
6.
危机后有用的应付策略
第四期心理委员培训之
心理危机干预
心理危机 (mental Crisis)
当个体面临突然的或重大的创伤（如丧亲、
离婚、交通事故、目击暴力事件、失业等）
时所出现的心理失衡状态。
创伤源
天然灾害：如地震、水灾、台风 传染病流行：如SARS、禽流感
重大意外伤害事件：如空难、车祸、火灾、 性侵害 重大失落事件：失去亲人、失恋、父母失业、 离婚或家庭暴力
图1 心理危机时的失衡状态
侵入性
惊吓 不停地说 侵入性的画面、声音和气味 恶梦 失眠问题 反复出现的念头 注意力集中问题 惊跳反应 高度警觉 不信任 焦虑 激惹 愤怒 自责 脆弱 头痛 疲惫 肌肉紧张 情绪错乱 感觉被疏远 情感淡漠 抑郁 失记
一切都在控制中 可预测的 公正和公平的 有意义的 不脆弱的