网络环境下秘书信息工作面临的压力和挑战

目录

论文摘要 (2)

一、秘书信息工作的网络化趋势 (3)

（一）秘书信息工作的转变 (3)

（二）网络信息的特点及对秘书工作的影响 (4)

二、网络环境下秘书信息工作面临的压力和挑战 (5)

（一）网络安全隐患大、保密难 (5)

（二）在庞大的网络信息中筛选工作难 (6)

（三）网络对秘书工作造成的不良影响 (6)

三、面对压力挑战的应对措施 (7)

（一）认真储备网络知识，提高网络信息处理能力 (7)

（二）提高办公自动化水平 (7)

（三）传统与现代信息工作手段相结合，确保信息的畅通与安全 (8)

（四）更新观念，提升心理素质 (8)

四、网络环境下秘书信息工作为企业创造更多的机会 (8)

参考文献 (9)

论文摘要

随着时代的发展、科技的进步，人们的生活发生了翻天覆地的变化。网络已经进入人们生活的角角落落，人们工作、交流都离不开网络，网络信息越来越成为一种宝贵的资源。秘书信息工作网络化已成为必然趋势，它也将带给秘书巨大的压力和挑战。因此，做好网络信息工作是秘书做好辅助工作的关键，即是要做到积极面对，不断进步，勇于挑战，战胜压力，抓住机会，迈向成功。

关键词：网络秘书压力与挑战

网络环境下秘书信息工作面临的压力和挑战

文秘（2）班杨金莉

社会的发展，时代的进步，使网络迅速地走进千家万户，各行各业。网络时代的到来，不仅丰富了人们的生活，也改变了人们的工作方式。这种改变带给从事秘书职业的我们巨大的压力和挑战。要成为一个合格的现代化秘书，不仅要具备优秀的专业知识，还要有良好的计算机水平，更要提高信息素质和信息捕捉的敏感度，提升网络信息搜寻能力，培养网络信息识别能力、筛选能力，掌握网络信息获取、研究和创新的基本技能。

一、秘书信息工作的网络化趋势

网络既高效便捷，又虚幻无形，它带来了许多的新鲜和刺激，又充满了未知和陷阱。网络的兴盛已成为新时代的发展趋势，网络成为秘书获取信息的一个重要途径，它为秘书的信息工作带来了天翻地覆的变化。秘书信息工作网络化已成为必然趋势。

（一）秘书信息工作的转变

当今社会，高科技技术在政治、经济、文化、教育和生活中占据着重要地位，比特正在逐渐取代原子成为信息传播媒介的主流，网络信息技术正在改变着我们的生活方式、工作方式、社会活动方式、思维模式和观念意识等，人类社会正在进入一个信息化、网络化的知识经济时代。

传统原子媒介的进步是人的不同器官的拓展，而比特营造的电脑网络则是人的大脑神经的延伸。过去，秘书收集信息的渠道是文献研究、口头交流、现场了解和调查研究，基本上信息处理都是在纸上进行的。而现在，通过网络来搜索信息已成为人们的第一选择，计算机网络的发展更使网络成为信息收集和传递的重要途径，通过网络，不同的管理者可以共享计划、需求信息及各种必要资料，秘书信息工作进入网络化时代。在信息资源网络化的趋势下，来自各方面的建议和要求要及时准确地处理和反馈，信息交换的频率与速度加快，需要处理的信息量加大，更要确保信息传输的高效性、准确性和完整性。秘书作为企业上承下达的

枢纽、网络管理的一个节点，传统的信息处理方式已难以胜任。只有实现秘书信息工作的网络化，才能高效进行沟通，顺利辅助决策，体现秘书价值。

（二）网络信息的特点及对秘书工作的影响

1.开放性。开放性是网络信息的基本特点。网络信息存在于网络，它对每一个人都是开放的。只要秘书善于发现，善于利用，将这些开放性的信息加以整理，为己所用，将会非常方便。

2.虚拟性。网络信息存在是无形的，它以图像、声音、文字信息等作为存在形式，是看不见摸不着的。在网络中可以匿名或建立虚拟身份，因此可以不必考虑自己发表的言论及其造成的后果。所以，不存在现实世界中的身体属性、阶级属性以及地域属性所造成的各种沟壑。企业机关的内外关系和部门之间的纵横关系在这一特点下没有了明显的分界线，秘书可以大胆地抒发己见，避免冲突，更好地辅助决策。

3.高时效性。网络运算传递信息的速度快，传递信息的地准确性高，时效性强。人们可以根据自己的需要而“各取所需”。传统时代的信息需要书面传达或者口头交流，而网络时代通过网络就可以进行，如电子邮件、视频会议和聊天工具等方式，大大提高了信息传递的效率。

4.技术性。网络信息内容庞大，操作平台从桌面书写变为了电脑操作，因此需要有一定的技术性。秘书需要有良好的计算机水平，还要掌握在庞大信息量中辨别、筛选、操作、整理的网络技术，更要学习信息的安全保密技术。

5.互联互动性。信息可以通过一定的渠道和载体进行传递，网络更是四通八达，信息可以通过网络瞬间传遍世界的每一个角落。所有人都可以参与、互动、交流。秘书只要好好利用这一特点，就能更高效地做好承上启下、上传下达的工作，更好地发挥自己的润滑作用。

6.内容丰富性。随着网络信息的产生和发展，几乎所有过去以传统介质为载体的信息都在日益“数字化”，并被网络上广泛传播。网络涵盖了政治、经济、科技、生活、自然、社会等所有领域的信息，并随着时间的变化，而不断的更新和扩充。整个世界都在日益网络化，网络所容纳信息量的巨大，用“海量”来加以描述，一点儿也不夸张。在这种环境下，秘书每天都要接收或发出大量的信息，而且必须保证信息传输过程中的完整性和准确性。这既给秘书工作带来了便利，

又增加了秘书工作的难度。

信息工作的网络化趋势给秘书的工作带来了很多便利。我们能够从网络中更加快捷，更加高效的获取情报，收集信息，能更方便有效的发布和推广信息，能更广泛的互动交流，获取意见和帮助。当然，网络化的趋势也给秘书的工作提出了更高的要求。处理网络信息需要我们有去伪存真的能力，敏锐洞察一切的能力，捕捉细节发现价值的能力，更需要熟练掌握现代化的网络技术。

二、网络环境下秘书信息工作面临的压力和挑战

网络对秘书信息工作的重要性是不言而喻的。新时代秘书的工作环境、工作方式、工作平台都离不开网络，许多的信息也来源于网络。网络高效、便捷，又充满危险性。网络环境不仅给秘书带来了巨大的便利，还有更多的压力和挑战。

（一）网络安全隐患大、保密难

在美国2001年的“9·11”恐怖袭击事件中，世界贸易大厦内的一家跨国保险公司的重要数据在那场灾难中完全丢失，幸而公司在几公里外的数据备份中心做了非常妥善的同步数据备份，才得以让公司在短短的几天之内恢复了运营，逃离了一场意外之灾所带来的毁灭性打击。在当今的信息时代中，信息数据对于企业是命脉般的存在。信息的丢失或损坏，将造成活动信息中断，会带来无法弥补的损失。而在网络技术高度发展的现在，网络的安全隐患更大，黑客入侵和突然断电都有可能使组织活动工作瘫痪，造成企业的重大损失。为了应对这种情况的发生，秘书需要将重要的信息备份，将保密工作做周全，保护秘书工作的正常进行。

信息保密的技术手段与设备存在的漏洞、电脑病毒和黑客的侵袭、突发事件的影响等造成网络信息的保密难度大。信息泄露事件时有发生，我们时刻要高度警惕电脑病毒和黑客入侵，防止不熟悉的人误操作对信息造成损害。我们不得不熟练使用杀毒软件，建立防火墙，制定规章制度，防止外来人员的误操作。我们要时时小心，警惕一切可能对信息造成损害的外力，防止信息受到破坏和滥用。对保密信息采取高度保密措施，防止任何泄密的可能。计算机网络管理滞后，保密制度不健全，电子资料易于复制和拷贝，都会给保密工作带来危险，因此也要不段的更新自己的网络技术。