目标设定原则

目标设定原则——smart原则

S：(Specific) 明确性

目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确理解目标。

例：利用可视化的工具，以达到管理的目的。

解析：管理的目的什么叫“管理的目的”，不明白。

正解：利用可视化的工具，达到公司要求的安全事故出现率为0的管理目的。

M：（Measurable) 可测量

目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量。

例：要多次巡查现场，改正现场员工的不良操作手法。

解析：如何评定“多次”如何评定“改正现场员工的不良操作手法”为达标

正解：每天巡查现场8次，改正现场员工不良操作手法，使不良操作手法出现率降低到1%。

A：（Achievable）可实现

目标要通过努力可以实现，也就是目标不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了。例：生产的良率要达到110%。

解析：目标过高，没有实现的可能性。（最高也是100%嘛，对不对）

正解：生产的良率要达到98%。

R：（Relevant）相关性

组织目标与个人工作能结合。

例：要提高原材料入库率到98%。

解析：目标合理，但是这不是生产组长的本职工作。

正解：前使生产剩余原材料返回仓库率达到98%。

T：（Time table）时间性

要在规定的时间内完成。

例：要把产品A的返工率降低到%%。

解析：什么时候降低到这个标准呢今天今年没有时间节点的目标不算目标。正解：前把产品A的返工率降低到%%。