质量保证手册模板
质量保证手册
特种设备质量保证手册QuaIity Assurance manuaI符合：编号：版次：A/0编制：审核批准：发放号码：授控状态：起重机械有限公司2007年10月30日发布 2007年11月1日实施质量保证手册发布令依据TSGZ0004-2007《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》和TSGZ0005-2007《特种设备制造安装改造维修许可鉴定评审实施细则》,公司编制了《质量保证手册》，《质量保证手册》是提高公司质量管理水平的迫切需要，也是增强市场竞争能力，开发新市场的必要条件。
质量管理手册，是公司贯彻执行相关法规、安全技术规范和标准、建立和实施质量管理体系的纲领性文件，是涉及起重机制造、安装改造维修所有过程和活动必须遵循的企业内部法规，是实现公司质量方针和质量目标的基础，是公司对外展示企业形象，对相关方做出承诺和保证的依据，本质量管理手册已经本人审阅，现正式批准颁布。
本公司所有员工都必须认真履行贯彻执行本质量管理手册，按手册中规定的质量职责行使权利，围绕公司的质量方针和目标开展工作，使公司的质量管理体系符合《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》和《特种设备制造安装改造维修许可鉴定评审实施细则》，为社会和企业创造更多的效益。
本质量管理手册在实施过程中，公司质量保证工程师（管理者代表）和应与各系统责任人、部门以及相关方保持沟通，及时收集有关意见和建议以便适时补充、修改和完善，使质量手册持续适宜和有效。
总经理：2007年月日授权书为保证按照TSGZ0004-2007《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》、TSGZ0005-2007《特种设备制造安装改造维修许可鉴定评审实施细则》标准建立，实施和保持质量管理体系，确保公司起重机制造、安装改造维修产品符合法律、法规、安全技术规范和标准的规定要求，为加强对质量管理体系实施管理的领导，实现本公司的质量方针和质量目标，保证质量管理体系运行的有效性，特任命为本公司的质量保证工程师（管理者代表），并授权其同时具有如下职责和权限：(1) 负责主持公司质量保证体系的建立，组织协调和监督质量保证体系的实施;协助总经理实施质量方针，完成质量目标。
(全面版)质量保障体系手册
(全面版)质量保障体系手册前言质量是产品或服务在满足顾客需求方面的核心属性，它直接关系到企业的市场竞争力和可持续发展能力。
为了不断提高产品质量，确保企业长期成功，本手册旨在建立一个全面、系统的质量保障体系。
本手册适用于我公司的所有产品和业务活动，目的是通过持续改进和优化，实现产品和服务质量的全面提升。
质量保障体系概述本质量保障体系基于ISO 9001:2015标准建立，包括以下几个关键组成部分：1. 质量方针和目标：明确公司的质量方针，制定可衡量的质量目标。
2. 组织结构：确定质量保障体系的职责和权限，建立质量管理部门。
3. 资源管理：确保人员、设备、设施和环境等资源满足质量要求。
4. 产品实现：从顾客需求出发，通过设计和生产过程实现产品。
5. 测量、分析和改进：通过数据分析，持续改进产品和过程。
质量方针和目标公司的质量方针是以顾客为中心，追求卓越，持续改进。
具体质量目标包括：- 产品合格率达到98%以上。
- 顾客满意度达到90%以上。
- 每年至少实施5项改进项目。
组织结构公司设立了一个质量管理委员会，负责监督质量保障体系的运行和改进。
质量管理部门负责日常的质量管理工作，包括质量策划、控制、保证和改进。
资源管理1. 人员培训：定期对员工进行质量意识和技能培训。
2. 设备管理：确保生产设备定期维护和校准。
3. 设施和环境：为员工提供安全、整洁的工作环境。
4. 供应商管理：选择合格的供应商，并进行定期评估。
产品实现从顾客需求出发，通过以下步骤实现产品：1. 顾客需求分析：了解和分析顾客的需求。
2. 产品设计：根据需求分析结果进行产品设计。
3. 生产过程：严格按照设计文件和工艺要求进行生产。
4. 质量控制：对生产过程中的关键环节进行质量控制。
测量、分析和改进1. 数据分析：收集和分析质量数据，包括产品缺陷率、顾客投诉等。
2. 改进项目：根据数据分析结果，实施改进项目。
3. 内部审核：定期进行内部审核，以确保质量保障体系的正常运行。
质量手册(表格模板、DOC格式)
副本编号：编 写 ISO9000推行小组 审 核 批 准 日 期 2003年8月10日 日 期 日 期封面 (1)目录 (2)《质量手册》颁布令 (3)质量方针/质量目标 (4)公司简介 (5)管理者代表任命书 (6)《质量手册》管理规定 (7)范围 (8)引用标准 (8)质量管理体系 (8)管理职责 (9)资源管理 (13)产品实现 (17)测量、分析和改进 (16)质量职责分配表 (18)质量体系网络图 (19)更改记录 (20)厦门市XXXX电子有限公司的《质量手册》是由公司ISO 9001推行小组组织编写，规定了公司的质量方针、质量目标、质量体系及其实施的总体要求和基本原则。
经审核覆盖了GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准的要求，且符合国家法律、法规、标准和本公司的实际情况。
本《质量手册》是公司各项质量管理、质量保证活动必须遵循的指令性文件，证实公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；并通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意，现予批准发布，于2003年9月10日起在公司范围内开始实施，全体职工务必认真学习、严格执行。
总经理：年月日精心操作、优质高效、持续改进、客户满意注解：a)“精心操作”：指严格按照作业指导书和相关操作规范进行操作，并能根据实际情况及时调整各参数，达到最高的质量、产量和最低的消耗。
b)“优质高效”：指在电子产品的生产和销售的具体工作中，每一个员工都要达到工作质量合乎标准，工作、生产效率合乎要求。
c)“持续改进”：指公司的电子产品的生产和销售不仅要达到既定的水准，各部门人员还要不断总结经验，精益求精，追求产品和服务的尽善尽美。
d)“客户满意”：指每一员工都要充分了解并满足客户的需要，达成客户的满意。
质量体系所涉及的各部门应组织本部门的所有工作人员认真学习、理解质量方针，并有效贯彻执行；公司将通过每年召开的管理评审会议对质量方针的适公司各部门需依此质量目标在自身职能和层次上建立分目标，并每年定期进行一次以上评审，确定质量目标是否达到，并通过管理评审会议评审质量目标的适宜性，以持续改进质量体系的有效性。
质量保证手册范本
桃花江核电CA/CV 拼装场地工程质量管理手册文件编号：THJ-QMM Rev. 1文件状态： 准备执行及职务签名及日期编制海金SNPEMC 质保工程师 审核唐永盛SNPEMC 质保主管 批准德金SNPEMC 项目经理1.0声明本手册是依据《GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000质量管理体系基础和术语》、《GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系要求》相关规定制定的，它阐述了公司的管理方针、管理目标，并对公司管理体系运行提出了具体要求。
手册适用于桃花江核电厂CA/CV拼装场地建造。
核电设备制造桃花江项目质量管理人员将负责执行和维护本质量保证大纲。
手册自发布之日起正式实施。
项目经理：年月日2.0 术语和定义本手册引用《GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000质量管理体系基础和术语》、《GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008质量管理体系要求》、HAF003E及其相关导则中给出的术语和定义，下列术语和定义适用于本手册。
3.1 本手册描述供应链使用的名词是供方组织业主业主：桃花江核电。
组织：核电设备制造，简称公司。
供方：按合同提供物项或服务的个人或单位。
3.2本手册采用标准中的定义及下述定义：质量保证：为使物项或服务与规定的质量要求相符合提供足够的置信度所必须的一系有计划的、系统化的活动。
质量保证大纲: 为保证质量而规定和完成的全部工作综合在一起构成质量保证大纲。
大纲评审: 指定期评价质量保证大纲的有效性，以达到执行质量保证总方针的目的。
物项：材料、零件、部件、系统、构筑物以及计算机软件的通称。
服务：由供方所进行的工作，例如设计、制造、检查、无损检验、修理或安装等。
采购：由买方或买方指定的代表为得到物项或服务所进行的各种活动，它从提出规定要求开始，到买方验收该物项或服务为止。
采购文件：指用于确定采购要求的采购申请单、采购定单、图纸、合同、技术说明书、指示书或其他合同约束文件。
质量手册完全版模板
质量手册完全版主题: 质量手册目录章节号: 无主题: 《质量手册》说明章节号: 0.2本《质量手册》阐明了公司质量管理体系的基本要求, 是公司质量管理工作的法规和纲领性文件。
它是依据GB／T19001- 《质量管理体系要求》标准(简称IS09001: )和《电子产品安全认证公司质量保证能力细则》, 并结合公司质量管理工作实际而确定。
本《质量手册》根据公司质量管理工作的实际情况, 对GB／T19001- 《质量管理体系要求》第7章进行了删减, 删减了如下过程:第7．3章”设计和开发”, 其原因是: 公司的产品设计和开发全部由瑞士总公司执行, 本分公司只按照总公司的技术资料进行生产;第7.5.4章”顾客财产”, 其原因是: 在生产和服务提供过程中不使用顾客提供的原物料或组件、包装材料、生产和测试设备、知识产权、技术图纸等财产;增加了”产品安全和责任”要求主题: 质量方针和质量目标章节号: 1.0质量方针:精心生产, 讲究质量, 不断进步, 提供安全、实用、美观的产品质量目标:1)生产过程不合格率: ≤2%;2)安全质量事故为: 0次/年3)成品合格率: ≥99%;4)客户投诉次数: ≤6次/年;总经理:日期: 3月5日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
主题: 组织结构章节号: 1.0主题: 质量管理体系过程职责分配表章节号: 3.0说明: ★表示主导职责◎表示辅助职责主题: 质量管理体系章节号: 4.01．0目的: 说明公司质量管理体系的总体要求和文件的总体要求。
2．0范围: 适用于公司的质量管理体系的控制。
3．0程序概要:3．1质量管理体系总体要求:公司按照GB/T19001: 《质量管理体系要求》和《电子产品安全认证公司质量保证能力细则》建立了质量管理体系, 形成文件, 加以保持和实施, 并予以持续改进。
1.识别质量管理体系所需过程, 并编制相应的程序文件, 这些过程能够是从识别客户需求到客户评定的大过程, 也能够是具体过程的子过程; 本公司的质量管理体系对GB／T19001- 《质量管理体系要求》第7章进行了删减, 删减了如下过程:a)第7．3章”设计和开发”, 其原因是: 公司的产品设计和开发全部由瑞士总公司执行, 本分公司只按照总公司的技术资料进行生产;b)第7.5.4章”顾客财产”, 其原因是: 在生产和服务提供过程中不使用顾客提供的原物料或组件、包装材料、生产和测试设备、知识产权、技术图纸等财产;2.明确规定过程的控制方法及过程的相互顺序和接口关系; 经过识别、确定、监控、测量分析等对过程进行管理;3.对过程管理的目的是实施质量管理体系, 实现公司的质量方针和质量目标;4.对过程进行测量、监控和分析及采取改进措施, 是为了实现所策划的结果, 并进行持续改进。
质量保证手册TSG模板
质量保证手册TSG目录文件编号: ZL/ LKDT- -01-1-001 页码: 第 1 页共 1 页发布令文件编号: ZL/ LKDT- -01-1-002 页码: 第 1 页共 1 页本《手册》是阐述我公司质量方针、描述我公司质量保证体系的纲领性文件, 是我公司电梯安装、维修的基本法规, 凡参与本公司《手册》规定的质量活动的员工均应熟悉本《手册》的规定和要求, 并作为产品质量形成全过程的行动准则, 做到有法必依、执法必严、违法必究。
本《手册》根据TSG Z0004- 《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》进行编制, 用于保证按产品规范要求进行电梯安装、维修、检验、试验和验收, 使电梯安装、维修周期内的各个阶段都得到有效控制。
本《手册》已编制完成现予公布。
从公布之日起执行。
全体职工必须认真学习和坚决贯彻并实施公司制定的质量方针、质量目标和《手册》, 对产品质量形成的全过程实行全面、有效控制, 确保公司质量保证体系持续有效运行, 确保安装、维修电梯安全可靠。
为保证质量保证体系的实施和保持, 我授权质量保证工程师负责电梯安装、维修质量保证体系的建立和实施, 主持日常质量保证的具体工作。
质量保证工程师具有独立行使质量保证职能, 监督、检查各专业质控责任人履行各自职责的权利。
在处理产品质量问题时, 有高于其它部门的权利, 可不受成本和进度的约束, 对违反《手册》规定的活动, 有权责令停止并组织调查, 召开质量分析会做出处理决定, 行使质量否决权。
质量保证工程师应定期向我报告电梯安装、维修质量保证体系的运行情况、存在的问题和改进措施等。
根据《特种设备安全监察条例》, 我对本公司电梯安装、维修质量保证工作负全面责任。
总经理:月质量保证手册修改记录表文件编号: ZL/ LKDT- -01-1-003 页码: 第 1 页共 1 页术语和缩写文件编号: ZL/ LKDT- -01-1-004 页码: 第 1 页共 1 页0.4.1术语本《手册》采用如下术语:1) 《电梯、自动扶梯、自动人行道术语》( GB/T7024- )0.4.2缩写1) 《条例》:国务院令第549号《特种设备安全监察条例》2) 《安全技术规范》:《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》( TSG Z0004- )《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》( TSG Z0005- )《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》( TSG T6001- )《电梯监督检验和定期检验规则－曳引与强制驱动电梯》( TSG T7001－ )《电梯监督检验和定期检验规则——自动扶梯和自动人行道》( TSG T7005- )《电梯监督检验和定期检验规则——杂物电梯》( TSG T7006- )3) 《许可条件》:《机电类特种设备安装改造维修许可规则》( 国质检锅[ ]251号)4) 《手册》:《质量保证手册》体系的适用范围文件编号: ZL/ LKDT- -01-1-005 页码: 第 1 页共 2 页0.5.1总则本手册按《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》( TSG Z0004- )、《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》( TSG Z0005- )的规定,并结合本公司实际情况编制而成。
全面的质量保证手册
全面的质量保证手册1. 引言本手册旨在提供一套全面的质量保证方案，以确保我们的产品和服务能够满足客户的高标准要求。
通过遵循本手册中的规定，我们的团队能够确保持续改进和卓越表现。
2. 质量政策我们的质量政策是提供卓越的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
我们致力于持续改进、员工培训和团队合作，以确保最高水平的质量。
3. 质量目标- 目标A：减少产品缺陷率至不超过1%- 目标B：提高客户满意度至90%以上- 目标C：缩短项目交付周期至不超过120天4. 组织结构我们的质量保证团队由一名质量经理领导，下设质量工程师、质量检验员和质量改进专员。
每个团队成员都有明确的职责和授权，以确保质量管理体系的有效运行。
5. 质量管理体系我们的质量管理体系遵循ISO 9001标准，包括以下关键要素：- 文件管理- 资源管理- 产品实现- 测量、分析和改进6. 文件管理我们维护一套完整的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录表格。
这些文件确保了质量要求的传达和执行。
7. 资源管理我们重视员工的培训和发展，确保他们具备所需的技能和知识。
此外，我们采购的原材料和供应商都经过严格的评估和审核。
8. 产品实现我们的产品实现过程包括设计、开发、生产和交付。
在每个阶段，我们都实施严格的控制措施，以确保产品符合预定的质量标准。
9. 测量、分析和改进我们通过定期的内部和外部审计、客户反馈和质量指标监控来评估我们的质量管理体系。
基于这些数据，我们采取相应的改进措施，以持续提升质量。
10. 内部审计我们定期进行内部审计，以验证质量管理体系的有效性。
内部审计的报告和纠正行动计划由质量经理负责跟踪和监控。
11. 客户反馈我们积极收集客户反馈，包括满意度调查、投诉和退货信息。
这些数据帮助我们识别改进机会，并采取相应的措施。
12. 质量指标监控我们制定了一系列关键绩效指标（KPIs），以监控质量管理体系的性能。
这些指标包括缺陷率、交付周期和客户满意度等。
实验室质量手册 模板
我作为XXX 实验室所属单位的法定代表人，要求实验室制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则，按照认可准则要求建立和维护管理体系，贯彻管理方针和服务目标。
我保证实验室彻底独立自主的开展检测业务，坚持公正、诚实的服务宗旨，杜绝单位内外领导和部门不恰当地干预检测活动，不给员工施加商业、财务和其他压力。
我要求人事、后勤和物资管理部门对检测工作赋予大力配合和支持，在人力资源，能源保证，物资采购，设施修缮，交通运输等方面赋予充分的保障。
我承诺在检测活动中尊重和保护客户的知识产权、专利权和所有权，并承担相应的民事法律责任。
：年月日我作为XXX 单位的法定代表人，授权XXX 为 XXX 实验室主任(最高管理者)，代理行使我对实验室的管理职权，负责建立实验室的管理体系，配置检验活动的资源，维护实验室的检验能力，按照认可准则的要求建设实验室。
在检测活动中，可以独立与客户签立检测合同，履行相应的法律义务。
我承诺我将按照《中华人民共和国民法通则》的要求承担相应的民事法律责任。
法定代表人(签定)日期：年月日质量手册修改记录表序修改通知修改的页号单编号次、章、节修改者(签名) 修改内容简述修改日期ABCD- 100-06第0 次修订共 1 页文件编号：A 版2 页量手册第第质4.1 组织 4.2 管理体系 4.3 文件控制4.4 要求、标书和合同的评审 4.5 检测的分包4.6 服务和供应品采购4.7 服务客户 4.8 投诉 4.9 不符合的检测工作的控制4.10 改进 4.11 纠正措施 4.12 预防措施 4.13 记录的控制 4.14 内部审核 4.15 管理评审文件编号： ABCD- 100-06第 A 版 第 0 次修订第 3 页 共 3 页手 册量质5.1 总则5.2 人员5.3 设施和环境条件5.45.5 设备5.6 测量溯源性5.7 抽样5.85.95.10 结果报告1. 遵守国家法律、法规和认可机构的要求，履行法律义务，承担法律责任；2. 坚持独立检测、独立判断，保持和发展认可的检测能力；3. 坚持公开、公平、对所有客户一视同仁的检测服务原则；4. 不从事与客户送检产品相关的研发、生产、销售和技术咨询等活动。
有关质量保证书范本
有关质量保证书范本
质量保证书是一份文件，通常由生产商、供应商或服务提供者签署，表明他们承诺其产品或服务符合特定的质量标准。
以下是一个质量保证书的典型范本：
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**质量保证书**
**公司名称/供应商名称**
我们，（公司名称/供应商名称），在此郑重保证我们提供的产品/服务符合以下质量标准：
1. 我们的产品/服务符合国家标准及客户要求的质量标准。
2. 我们将提供持续的质量管理和控制，确保产品/服务的稳定性和可靠性。
3. 我们将遵守所有相关法规和规定，确保产品/服务的安全性。
4. 我们承诺及时处理客户的投诉和意见，以确保客户满意度。
5. 我们将持续改进我们的产品/服务质量，以满足市场需求和客户期望。
我们深知质量对于客户的重要性，因此我们保证出厂产品/服务的质量符合上述承诺。
签名：
日期：
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这是一个简单的质量保证书范本，具体内容可以根据实际情况和需要进行修改和调整。
希望这个范本对您有帮助。
质量保证手册(TGS)
目录01 前言 2 02质量管理体系组织机构 3 03任命书 4 04手册概况及管理 5 05发布令 6 06 质量方针和质量目标71 适用范围和适用领域82 引用标准93 定义、符号104 质量体系要求11 4.1 管理职责11 4.2 质量保证体系文件15 4.3文件和记录控制17 4.4 合同控制17 4.5设计控制18 4.6材料、零部件控制18 4.7 作业（工艺）控制19 4.8 焊接控制19 4.9 热处理控制19 4.10 无损检测控制19 4.11 理化检验控制19 4.12 检验和试验控制20 4.13 检验、测量和试验设备的控制20 4.14 不合格品（项）的控制21 4.15 质量改进与服务22 4.16 人员培训、考核及其管理23 4.17 其他过程控制23 4.18 接受安全监察和监督检查23 附录A：程序文件清单2501 前言01.1 企业概况02 质量管理体系组织机构03 任命书经公司领导批准决定，XXXXXXXXXXXXXX有限公司质量管理体系体系主要职能负责人任命如下：XXX 质量保证工程师兼管理者代表XXX 检验负责人XXX 材料负责人XXX 设备负责人XXX 生产工艺及技术负责人XXX 安全负责人总经理：日期：01.2 质量手册的概况及管理01.2.1 主要内容《质量手册》阐明了本公司的质量方针、质量目标，描述了质量体系，确定了达到压力管道元件制造质量所必须的程序。
01.2.2 组织范围和使用方法《质量手册》经本公司领导批准，是本公司质量工作必须遵循的准则，是实施质量方针的可靠保证，是指导与压力管道元件制造质量有关的职能部门和人员工作的纲领性文件。
对外是向顾客或第三方证实压力管道元件制造质量满足有关法规和标准、合同规定的质量保证能力的证实文件。
01.2.3 编写依据本手册依据TSG Z0004-2007标准，参照《特种设备安全监察条例》、《压力管道元件制造许可规则》、《压力管道元件型式试验规则》等。
公司质保管理手册样本
4．工作程序
4．1统计格式
4．1．1厂长办公室制订《质量统计清单》，将厂全部和质量体系运行相关统计汇总，内容包含统计名称、编号、产生部门、搜集/归档期限、保留期限、保留部门等。各部门应将本部门使用质量统计清单交厂长办公室备存。
3．4．6若文件丢失，应向发放部门说明丢失原因，申请补发。补发文件应给新分发号，并注明原文件分发号作废。
3．4．7提供认证机构和供方文件，按内部受控文件处理。
3．5文件评审
每十二个月底由厂长办公室使用部门对现有体系文件适用性、协调性进行评审，必需时进行修订。
3．6文件更改
3．6．1文件需更改时，应由文件更改提出人或文件更改部门应有更改理由和对应证据；
3．7．2作废文件由申请作废部门填写《文件销毁申请》，按要求审核、同意后文件填写《文件发放、回收统计》收回并统计，作废文件加盖“作废”印章，由文件发放部门责任人同意后统一销毁。
3．8文件管理
3．8．1文件经编制审核同意后，列入《受控文件清单》，由厂长办公室明确分发部门或人员。厂长办公室负责分发并控制其版本。
4．2．4技术科负责建立本厂3C认证产品所用关键元器件清单，由供给科对对应供方进行选择和考评，确保所采取关键元器件符合产品认证要求。
4．3合格供方管理
4．3．1供方产品如出现严重质量问题，供给科应向供方发出《纠正和预防方法处理单》，如两次发出处理单而质量没有显著改善，应取消其供货资格。
4．3．2供给科每十二个月对合格供方进行一次跟踪复评，填写《供方业绩评定表》，评定不合格，应取消其合格供方资格；如因特殊情况留用，应报厂长同意，但应加强对其供给物资进货验证。连续第二次评分仍不及格，应取消其供货资格。
关于质量保证书模板5篇
关于质量保证书模板5篇关于质量保证书模板11、工程质量监督部门核验的质量等级;2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
需要知道的一点是：《住宅使用说明书》与《住宅质量保证书》对用户来说，都很重要，都是更好的帮助住户如何熟悉住房情况的法律依据。
那么什么是《住宅使用说明书》呢?《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位;2、结构类型;3、装修、装饰注意事项;4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项;6、门、窗类型，使用注意事项;7、配电负荷;8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明;9、其他需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的.大问题，切不可粗心大意。
住宅质量保证书篇本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的市区路号小区幢室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为平方米，其中公共建筑面积分摊平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：1、屋面防水层3年；2、墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年；4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；7、管道堵塞2个月。
质量手册(模板)
质量手册Prepared by/编制者：Reviewed by/审阅者：Authorized by/批准者：____________________ ____________________ ____________________ Date/日期：Date/日期：Date/日期：修订记录颁布说明本手册依据TCCQS E3、GB/T19001-2000标准要求而建立的质量保证体系用于证实**有限公司（下称公司）有能力持续稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品，同时，通过对食品加工过程的关键环节实施有效的监控，从而将食品安全卫生危害消除或降低至安全的水平，为消费者提供安全的产品。
通过质量管理体系的有效运行，包括持续改进和预防不合格的过程，以提高顾客满意度。
本手册是公司长期遵循的政策性文件，是公司质量活动必须遵循的纲领性文件，是规范质量行为的基本准则，其它文件不得与之相矛盾。
公司全体员工必须认真学习，严格贯彻执行。
手册一经批准，立即生效。
厂长：目录第一章公司质量声明第二章公司概况第三章公司质量管理体系第一节范围和引用标准第二节术语和定义第三节公司质量管理体系3.1 目标和任务 3.9 校正3.2 管理职责 3.10 事件管理和危机处理3.3 文件 3.11 培训3.4 记录 3.12 审核3.5 材料和产品的完整性 3.13 消费者反馈和顾客满意3.6 过程的完整性 3.14 持续改进3.7 设计和开发（删减）3.8. 新产品投放第四章附件1．《文件主控清单》2.《*有限公司组织架构图》3 《公司质量管理体系组织机构图》4.《质量管理体系各过程关系图》5.《事件管理和危机处理小组成员通讯录》第一章质量声明让所有享用公司产品的人受益和感受清新怡然是公司的使命。
对于我们来说，质量在我们的每一行动中，我们不懈的努力是为了稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的安全的饮料，并通过持续的改进超越顾客不断提高的期望。
特种设备质量保证手册模板
特种设备质量保证手册模板一、封面标题：特种设备质量保证手册单位名称：XXXXXXX版本号：V1.0发布日期：XXXX年XX月XX日二、目录1. 前言2. 手册目的和适用范围3. 特种设备质量管理职责4. 特种设备采购与验收5. 特种设备使用管理6. 特种设备维护与保养7. 特种设备检验与检测8. 特种设备事故应急处理9. 培训与考核10. 手册的更新与修订三、内容摘要1. 前言：简要介绍手册的目的、意义及编制过程。
2. 手册目的和适用范围：明确手册的目标，以及手册适用于哪些特种设备和环节。
3. 特种设备质量管理职责：明确各级管理人员在特种设备质量管理中的职责，包括负责人、安全管理人员、操作人员等。
4. 特种设备采购与验收：规定特种设备的采购流程、验收标准及方法，确保设备符合规范要求。
5. 特种设备使用管理：明确设备使用过程中的管理要求，包括操作规程、安全注意事项、运行记录等。
6. 特种设备维护与保养：规定设备的日常维护、定期保养及维修要求，确保设备处于良好状态。
7. 特种设备检验与检测：明确设备的定期检验、检测项目及方法，确保设备安全运行。
8. 特种设备事故应急处理：制定设备事故应急预案，指导相关人员进行应急处理，降低事故损失。
9. 培训与考核：规定特种设备管理人员、操作人员的培训及考核要求，提高人员素质，确保设备安全。
10. 手册的更新与修订：明确手册的更新、修订周期及流程，确保手册内容与实际工作保持一致。
四、附录1. 特种设备清单2. 特种设备安全管理制度3. 特种设备事故应急预案4. 相关法律法规及标准规范目录五、封底注明手册的保管、使用及解释权等事项。
产品质量保证书模板
产品质量保证书模板（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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IATF16949质量手册模板
XXXXX 有限公司质量管理手册(Q u a li t y M a n a g e m e n t M a nu a l)编号：QTBJ-QM-001版本号：第A/0 版发放编号：编制：审核：批准：2016-05-05 发布2016-05-05 实施0.1文件修订履历0.2手册发放清单手册目录0.3前言本质量手册依据 IATF16949：2016 编制，本手册发布日期即为生效日期，按生效日期开始执行。
本质量手册引用 ISO9001:2015 所规定的概念和术语的定义。
本手册由文控中心负责组织制定、修订、换版及解释协调。
本手册由公司总经理批准发布。
本手册的管理按《文件与资料管理程序》实施。
本手册的附件是手册的附录。
本手册由质量管理体系归口管理。
0.4总则建立和实施质量管理体系是公司的一项重要战略决策，通过有效的实施质量管理体系能够提高公司整体绩效，并为推动公司可持续发展奠定良好基础。
0.5引用文件下列标准所包含的条文，通过在本手册中引用而构成手册的内容，对版本明确的引用标准，该标准的增补或修订本手册不引用。
但是使用本标准时应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
ISO 9000：2015 《质量管理体系基础和术语》ISO 9001：2015 《质量管理体系要求》IATF 16949: 2016 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求0.6主题内容本手册是描述公司质量管理体系的总规范，是公司建立和实施管理体系的纲领性文件。
它向内外部展示了公司质量管理体系的全貌和索引，它包括了：1)公司质量管理体系的范围、质量方针、质量目标、组织机构、角色（岗位）、职责和权限。
2)质量管理体系过程及其相互关系的描述。
3)明确了 ISO9001：2015& IATF 16949: 2016 标准需要保持的文件和保留的记录。
4)对ISO9001：2015& IATF 16949: 2016 标准的部份条款如理解相关方的需求和期望、沟通等明确给出具体规范。
质保手册及表格样式
质保手册及表格样式一、物资的验收记录二、材料分类明细帐三、劳务分包商选择、验证表四、结构工程（原房屋）预检验表五、安全检查记录表六、安全检查记录表七、施工现场检查记录八、预防措施记录表九、关键过程实施检查记录十、机械设备检查记录表十一、设备维修保养记录十二、工程质量保修单十三、保修记录物资的验收记录JL05-07序号物资名称规格数量供货单位材质证有无否验收人验收时间验收结论材料分类明细帐( )材料类别编号计量单位名称计划单价规格JL14-11年单据收入数量付出数量摘要结存月日字号劳务分包商选择、验证表单位：编号：劳务队伍情况简介提供劳务队伍名称：劳务队伍证照情况：（证照材料复印件附后）人员技术及管理素质：（选择劳务队伍考核材料复印件附后）符合国家和地方政府政策情况：上岗执证情况：（以上由主选部门填写）签字：日期：人事部验证意见签字：日期：确定为合格劳务分包商时间：主选部门主管签字：人事部主管签字：会签日期：结构工程（原房屋）预检验表年月日工程项目检查部分发现问题处理办法备注墙体梁柱地面屋顶安全检查记录表工程名称检查日期检查部门（人员）：检查部位及存在问题：填表人日期施工现场检查记录编号：施工单位：工程名称：参加人员：序号检查项目检查情况1 安全防护管理2 临时用电管理3 机械安全管理4 保卫、清防管理5 现场管理6 料具管理7 环境保护管理8 环卫、卫生管理9 技术资料管理10 检验、测量设备周期校准完成情况11 统计技术应用状况检查结果：检查单位：负责人：年月日填表人日期预防措施记录表编号：名称信息来源潜在质量问题分析分析人：年月日预防措施制定人：年月日审核人：年月日预防措施实施实施人：年月日验证实施效果验证人：年月日关键过程实施检查记录编号：项目名称检查时间：检查人员检查部位：检查意见：项目主任工程师：工长：质检员：日期：机械设备检查记录表机械名称统一编号厂型规格出厂编号出厂日期操作人检查情况检查结论检查人年月日设备维修保养记录设备名称统一编号保养类别保修日期保养地点竣工日期维修保养内容配件名称规格型号单位数量更换主要配件工程回访记录表工程名称: JL18-02建设单位施工单位工程负责人开工日期竣工日期质量等级工程主要内容工程使用情况及出现哪些质量问题建设单位意见及要求对建设单位意见的处理建设单位(公章)负责人(签字)年月日施工单位(公章)负责人(签字)年月日工程质量保修单JL18-06工程名称业主施工单位交工日期备注:施工单位地址:电话: 公章联系人姓名: 年月日保修记录编号：工程名称：施工单位保修负责人：投诉或发现时间：相关投诉或回访记录编号：维修时间：维修内容描述：业主使用单位：满意不满意（由使用方负责人打 ）业主/使用单位负责人（签字）：注：1、本保修记录需业主/使用单位盖章或相关负责人签字认可。
质量手册模板
QS质量手册（应用于QS认证）文献编号：CZ001版本号： A受控状态：受控持有者：编制/日期：审批/日期：台州市XX食品厂发布3月10日实行：3月11日0.3批准页本厂质量手册根据《食品质量安全市场准入审查通则》编制。
经审定，符合国家有关质量政策、法律、法规和规章。
现予以批准颁发，自1月11日起实行。
本手册是质量管理活动必须遵循旳大纲性文献，全体员工必须遵循执行。
厂长：年月日0.4前言1 公司概况本厂是民营公司。
既有员工约100人。
占地面积m2，建筑面积 3000m2。
重要产品为冷冻饮品。
本厂生产设备、检测仪器设备齐全，质量体系完善。
2 质量手册阐明2.1 主题内容质量手册阐明本厂质量方针和质量目旳，对构成质量管理体系旳21个要素进行描述。
2.2 合用范畴合用于本厂生产旳冷冻饮品。
2.3 编写根据《食品质量安全市场准入审查通则》3 通讯措施地址：邮编：电话：法定代表人：0.5术语采用GB/T 19000-《质量管理体系基本和术语》规定旳术语。
0.6质量手册旳管理11概述质量手册是实行质量管理各项活动旳大纲和指南，为保证本厂质量手册旳充足、合适与有效，必须加强对质量手册旳管理。
2 职责2.1 质管科负责质量手册旳归口管理。
2.2 质量手册由质管科组织有关人员按《食品质量安全市场准入审查通则》规定编制，厂长审批颁发。
2.3 质量手册版本号为“第×版”，由质管科印制。
2.4 质量手册由质管科统一编号、登记，发放至厂领导和中层干部。
2.5 质量手册在如下状况时修订：（1）质量手册中某些规定已不适应工作需要，执行中有不完善之处；（2）组织机构或人员岗位调节，影响质量手册旳执行；（3）现行手册条款与有关原则和法律、法规、规章矛盾。
2.6 质量手册在如下状况时改版：（1）国家法律、法规、规章对食品管理规定方面有重大变动，与现行质量手册有较大矛盾；（2）《食品质量安全市场准入审查通则》改版；（3）质量方针和质量目旳发生重大变化；（4）组织机构设立和人员有较大变动，严重影响质量手册旳实行；（5）生产能力发生重大变化；（6）质量手册局部旳修订波及相称多处或相称多页。
质量手册模板
质量手册模板xxx企业质量手册一、xxx企业宗旨（一）追求客户满意，确保产品质量和服务水平。
（二）解决客户的复杂问题，创新前沿的技术。
二、xxx企业质量贯彻法（一）坚持严格实施ISO9000质量标准，并不断更新完善内容。
（二）秉承精益生产原则，不断优化质量管理，确保满足客户需求。
（三）制定高质量标准，建立完善的质量控制系统，提高企业的客户满意度。
三、xxx企业质量管理体系（一）确立质量政策，秉持质量至上原则，确保产品质量达到合格标准。
（二）建立绩效评估体系，不断改进质量标准，促进质量水平持续提高。
（三）强化整个质量控制管理过程，确保企业的质量一直保持在良好水平。
四、xxx企业质量控制（一）质量计划：根据客户要求制定合理的质量要求及产品出厂规范，制定完善的质量计划。
（二）质量检查：严查产品的入厂、出厂检验。
每道工序的检验要严格把关，确保产品完全符合质量要求。
（三）返工处理：及时发现和消除质量问题，并进行及时的返工处理。
（四）质量统计：定期统计产品的质量数据，得出改进措施，进一步提高产品质量。
五、xxx企业质量保证（一）以客户为中心：以客户满意度为核心，努力做到质量一次合格，并提供及时高质量的服务，提高客户满意度。
（二）持续改进：不断推进改进和创新的进程，持续促进质量水平，实现质量的提升。
（三）精益生产理念：倡导精益生产理念，不断完善质量管理、质量评估、质量改进，进一步提高质量水平。
六、xxx企业质量绩效考核（一）实行绩效考核制度：定期对部门、员工从事质量控制、改善及标准制定等活动进行全面绩效考核。
（二）对质量负责人进行质量管理培训：负责人要熟悉ISO9。
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1.1任务与宗旨
1.1.1建立能够稳定生产符合国家标准的螺旋钢管产品的生产系统。抓好每个生产环节的质量管理、质量控制,保证从原材料入厂到产品出厂的每个环节都能按照相关规程和质量保证手册的规定执行。
1.1.2按照用户要求生产符合标准的螺旋钢管产品保证产品质量及产品安全性能。
1.1.3坚持对技术人员和技术工人的培训和考核,提高职工的技术水平和全面质量管理意识,以提高技工素质做为强化质量管理的基础。
1.1.4改进工艺、更新设备、推广新技术、新工艺,应用有质量保证的原材料,推动技术进步,开拓产品。
1.1.5全心全意为用户服务,对用户负责,虚心听取用户的意见,做好售后服务工作,一旦发现问题,马上解决,达到用户满意为止。
1.2质量方针
本公司的质量方针是:”质量第一、顾客至上、技术先进、装备精良;质量体系有效运行,持续改进产品质量;经营管理不断上档,最大满足顾客愿望。”
段志发质保工程师
杨晓波工艺责任人
葛玉雷焊接责任人
李敏材料责任人
马晓东设备责任人
李国强计量责任人
王志友理化责任人
张伟无损检测责任人
刘泽英质量体系责任人
通化通冶螺旋管制造有限责任公司
总经理:马春洪
5月18日
章节号
第一章
总则
版次
A
页码
3
本《手册》是依据《特种设备安全监察条例》及《压力管道原件制造单位安全注册与管理办法》而编制,是公司螺旋管焊接钢管制造过程中质量得以保证的基本文件,是相关部门、相关人员从事质量控制的依据,是贯穿整个生产活动的准则。
2.2.3工艺责任人
对工艺文件的编制和执行工艺质量控制负全责。对所负责的工艺文件的正确性、完整性、合理性负责,确保工艺质量控制系统正常运行,并向质保工程师汇报工作。对不执行工艺文件,不执行《手册》规定的有关工艺管理制度的现象有权制止,对有争议的问题做出判定。
章节号
第二章
质量保证体系
版次
A
页码
7
2.2.4焊接责任人
d.持续改进管理和服务,保证公司的产品、管理和服务达到国内同行业先进水平;
e.公司授权管理者代表,经理办、生产技术部独立行使质量管理权,
有权采取措施,纠正质量管理体系和产品质量中的任何缺陷,制止任何违背公司质量方针的行为。
1.5范围
章节号
第一章
总则
版次
A
页码
5
1.5.1产品范围:Φ219－Φ2020mm双面螺旋焊接钢管, 主要用于天然气、
对焊接工艺的编制及质量的控制负全责。对焊接工艺评定、焊接材料及焊接设备的确定、焊接工艺文件的正确性负责。对内外自动焊以及手补焊中出现的技术问题有权处理,并对此负责。对生产过程中出现的严重焊接技术问题有权做出停止生产的决定,研究解决办法,并及时向质保工程师汇报。有权监督和检查焊接制度及焊接工艺的执行情况,对有争议的问题做出判定。
石油、 给排水等流体输送及结构用管。
1.5.2材料范围:碳素结构钢、低合金结构钢、专用管线钢。
1.5.3相关产品标准及规范:
GB/9711.1-1997、GB/T241-1990石油、天然气工业用输送用钢管;
SY/T5037－低压流体输送管道用螺旋埋弧焊钢管。
1.6本手册的解释权及修改权归属于质保工程师,本手册经总经理批准后方可生效。
经审定本《压力管道质量保证手册》符合相关标准,现予以发布,各相关部门、相关人员要认真学习和执行。
通化通冶螺旋管制造有限责任公司
总经理:马春洪
5月18日
章节号
第0章
任命决定
版次
A
页码
2
关于任命质量保证体系责任人的决定
为确保螺旋焊接钢管制造质量,使产品符合压力管道制造要求和相关标准,特任命下列人员为质量保证体系责任人:
2.2.5材料责任人
从材料采购计划到生产使用过程中的质量控制负全责,并向质保工程师汇报工作。对没有合同要求的材料时,在满足产品质量基础上,提出代用意见,并通知销售部门与用户沟通,阐明情况已达成共识。全面掌握材料理化检验指标,有权监督检查本《手册》有关材料、焊接材料及管理制度的执行,对有争议的问题做出判定。
2.2质保体系中责任人员的职责和权限
2.2.1公司法人
对本公司的工作质量和产品质量全面负责,对全员专业知识教育、技能培训和考核全面负责。
2.2.2质量保证工程师
对于螺旋钢管制造质量及质保体系的正常运转负责。全面监督与检查本《手册》中各项规定的履行,并对各部门的工作做出评价。负责质量信息反馈意见的处理,提高钢管制造质量。
章节号
第一章
总则
版次
A
页码
4
1.3质量目标
1.3.1确保质量管理体系持续有效运行,确保质量管理体系的监督审核和复评一次经过。
1.3.2深入开展科技创新和质量改进工作,不断提高产品质量等级水平。
1.3.3稳定提高产品实物质量,赶超同行先进水平。即年计划钢管产品合格率: 98％、钢管一次经过率80％、钢管优质品率92％。
章节号
Hale Waihona Puke 第0章手册批准版次
A
页码
1
为确保公司产品符合压力管道制造要求,进一步严格控制产品制造的全过程。依据压力管道制造相关标准,在公司《质量手册》的基础上编制本公司的《压力管道质量保证手册》。该手册从属于《质量手册》,是对公司《质量手册》相关规定和要求的补充。以达到压力管道元件制造的要求,保证产品质量达到标准要求,以进一步满足顾客需要。
2.2.6检验责任人
对从原材料及辅助材料入厂到产品出厂全过程的质量控制负全责。对生产过程所采用的检验方法、检测工具及所发出的产品质量检验文件正确性负责。有权监督是否按产品标准及合同要求执行,监督本《手册》所规定的有关质量控制及检验制度的执行,对有争议的问题做出判定。
1.3.4持续改进管理和服务,最大满足顾客要求,顾客满意率达到98％以上。
1.4质量承诺
为确保本公司方针目标的实现,最大限度的满足顾客要求,公司总经理特作如下质量承诺:
a.质量是企业的生命,”质量第一”是本公司永恒的追求目标;
b.顾客是企业的上帝,”顾客至上”是本公司永远不变的准则;
c.建立并保持有效运行的质量管理体系确保出厂产品质量符合标准规定和顾客需求;
章节号
第二章
质量保证体系
版次
A
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6
2.质量保证体系
2.1质量保证体系机构图(见附表)
2.1.1本公司的质量保证体系在公司法人的领导下,由质保工程师主管,各责任人负责,管理人员和操作者密切配合的质量保证体系。各责任人如果发现对本系统质量保证有危害时可拒绝执行。
2.1.2质保体系中的质量保证工程师、专业责任人,由公司总经理提议,股东会讨论决定任免,并规定相应的职责,授权相应的权力,螺旋钢管制造质量保证体系中各责任人员应保持相对稳定。