贵重物品存放操作工作程序 - 制度大全

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贵重物品寄存操作流程(精)

贵重物品寄存操作流程(精)

贵重物品寄存操作流程
1、宾客寄存贵重物品时,详细说明《寄存贵重物品注意事项》,告知宾客不能寄存易燃、易爆、易腐蚀等危险物品以及非法物品。

2、检查宾客寄存物品完整性,密封性。

如未密封,员工应将其密封后再进行寄存。

员工不清点宾客寄存的现金金额。

3、取出母钥匙,选择经客人同意使用的保险箱,将子母钥匙同时插入钥匙孔,开启保险箱;取下内箱钥匙,打开内箱,将物品放入箱中;锁好内箱及保险箱;告知宾客寄存物品已妥善存放。

4、借用宾客证件,填写《保险箱开启记录》,完整登记宾客姓名、身份证号码、住址、联系方式,请宾客签字后将保险箱子钥匙交给宾客,告知宾客取出物品时需要宾客持证件和子钥匙方可开启保险箱,提醒宾客妥善保管子钥匙,若有遗失会照价赔偿。

做好交班登记。

5、如两位或两位以上宾客同时寄存物品,需登记所有宾客证件信息及联系方式,并告知宾客取出物品时,必须所有宾客同时在场,方可开启保险箱。

若有其他要求,必须在《保险箱开启记录》中作单独说明,并请宾客签字。

6、宾客中途开启保险箱,应在《保险箱开启记录》表格栏中详细登记开启日期和时间,请宾客核对后确认签字,员工签字。

7、宾客将物品全部提取,应在《保险箱开启记录》中请宾客签字确认已交回钥匙及保险箱内财物全部提取,员工收回子钥匙,做好交班登记。

贵重物品的安全管理制度

贵重物品的安全管理制度

一、目的为加强贵重物品的管理,确保公司财产安全,防止贵重物品丢失、损坏或被盗,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有贵重物品,包括但不限于现金、有价证券、贵重金属、精密仪器、电脑设备、办公设备、珠宝首饰等。

三、管理职责1. 公司安全管理部门负责制定、实施和监督本制度的执行。

2. 各部门负责人对本部门所管辖的贵重物品安全负直接责任。

3. 各部门员工应积极配合贵重物品的安全管理工作。

四、管理制度1. 贵重物品存放(1)贵重物品应存放在指定的保险柜或安全可靠的场所,并配备专业的防盗设施。

(2)贵重物品存放场所应24小时监控,确保安全。

2. 贵重物品领用(1)领用贵重物品需填写《贵重物品领用单》,经部门负责人批准后方可领用。

(2)领用人员应妥善保管贵重物品,确保安全。

(3)领用结束后,及时归还并办理相关手续。

3. 贵重物品借用(1)借用贵重物品需填写《贵重物品借用单》,经部门负责人批准后方可借用。

(2)借用人员应妥善保管贵重物品,确保安全。

(3)借用结束后,及时归还并办理相关手续。

4. 贵重物品出入库(1)出入库需登记《贵重物品出入库登记表》,并由保管人员核对。

(2)出入库时,应确保贵重物品数量、品种与登记表一致。

5. 贵重物品盘点(1)每月至少进行一次贵重物品盘点,确保账实相符。

(2)盘点过程中,发现贵重物品数量、品种与账目不符,应及时查明原因,并采取措施纠正。

6. 贵重物品保险(1)公司应购买贵重物品保险,确保在发生意外情况时,能够得到相应的赔偿。

(2)保险手续需由安全管理部门办理。

五、违规处理1. 对于违反本制度规定,导致贵重物品丢失、损坏或被盗的,将依法依规追究相关责任。

2. 对于玩忽职守、徇私舞弊、泄露贵重物品信息等行为,将依法依规追究相关责任。

六、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

公司贵重物品管理制度(5篇)

公司贵重物品管理制度(5篇)

公司贵重物品管理制度一、目的:为加强本公司贵重物品(电视机、照相机、DVD、投影仪、电脑(含笔记本电脑)等)的使用和管理,使贵重物品能够运行正常,确保各项工作的顺利开展。

二、职责:1、行政部信息管理员负责公司内贵重物品设备的申购、安装、维护和管理,确保贵重物品的正常运行。

2、各贵重物品使用人负责该物品的日常维护保养工作。

3、行政部负责监督贵重物品维护保养实施情况。

三、管理规定1、本公司对电视机、照相机、DVD、投影机、笔记本电脑、解码仪、诊断仪等贵重仪器设备,应指定专人保管,责任落实到人。

2、公司所有贵重物品设备统一由信息管理员负责安装维护,任何人不得私自拆装硬件和软件,如果自行拆装发生问题造成经济损失由拆装人负担。

3、各部门贵重物品由指定专人负责使用和保管。

使用和保管者应保持设备的清洁。

如果发现设备有不正常运行的现象,应及时与信息管理员取得联系。

4、在设备操作使用过程中,如发现异常应立即停止工作并报告信息管理员,待问题解决后方可使用,不可擅自处理。

5、管理员如发现设备损坏不能维修,需要购买或外部维修,应及时提出申请,按相应审批权限审批后方可购买。

6、未经公司负责领导批准,任何人不得将上述物品转借给他人或带回自己家中使用。

7、贵重物品要设专柜保管,专人使用。

8、存放贵重物品的专柜和房间应离人落锁,钥匙不准转借给他人使用。

9、贵重物品的存放应远离火源和化学物品。

10、贵重物品存放应做好防火、防盗工作,落实防范措施。

11、如果是笔记本电脑,则不得安装游戏程序及与工作无关的软件,任何人不得使用计算机打游戏和浏览与工作无关的网页。

12、贵重物品保管使用流程:管理物品汇总记录表→保管人员登记表→使用人填写领用登记表(贵重物品领用登记表)→部门负责人签字→保管人员签字→领用设备→归还时间→保管人填写设备情况。

13、若有违反将处予____分以上处罚直至开除。

如无故损坏,则责任人必须照价赔偿相关损失。

四、本规定从颁布之日起正式执行,其它相关未尽事宜可参照集团公司相关规定执行。

贵重物品存放仓库管理制度

贵重物品存放仓库管理制度

第一章总则第一条为加强贵重物品存放仓库的管理,确保贵重物品的安全,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有贵重物品存放仓库,包括但不限于办公室、会议室、档案室等。

第三条贵重物品存放仓库的管理应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 严格执行,责任到人;3. 管理规范,服务至上。

第二章仓库管理职责第四条仓库管理员负责贵重物品存放仓库的日常管理工作,其主要职责如下:1. 负责贵重物品的接收、保管、发放、归还等工作;2. 建立健全贵重物品台账,做到账实相符;3. 定期对贵重物品进行检查,确保物品安全;4. 负责仓库的安全防范,确保仓库设施设备完好;5. 负责仓库环境卫生,保持仓库整洁;6. 参与仓库的盘点工作,确保盘点数据的准确性。

第五条仓库管理员需具备以下条件:1. 具有良好的职业道德,责任心强;2. 熟悉贵重物品存放仓库的管理流程;3. 具备一定的消防安全知识;4. 通过公司组织的仓库管理培训。

第三章仓库管理流程第六条贵重物品入库1. 贵重物品入库前,需进行登记,包括物品名称、规格型号、数量、单价、总价等;2. 仓库管理员核对入库单据,确认物品无误后,进行入库操作;3. 入库物品需放置在指定的位置,并做好标识。

第七条贵重物品出库1. 贵重物品出库需经有权审批的人员批准;2. 仓库管理员根据出库单据,核对出库物品;3. 出库物品需做好登记,包括物品名称、规格型号、数量、单价、总价等;4. 出库物品需经领用人签字确认。

第八条贵重物品盘点1. 定期对贵重物品进行盘点,确保账实相符;2. 盘点过程中,发现差异应及时查明原因,并上报领导;3. 盘点结果需进行记录,并妥善保管。

第四章安全管理第九条仓库管理员需定期对仓库进行安全检查,确保仓库设施设备完好,消防设施齐全。

第十条仓库管理员需做好防火、防盗、防潮、防虫等工作,确保贵重物品安全。

第十一条仓库管理员需严格遵守国家有关法律法规,严禁将贵重物品带出仓库。

公司贵重物品管理制度(3篇)

公司贵重物品管理制度(3篇)

公司贵重物品管理制度是指公司对贵重物品的存储、使用、保管和归还等环节进行规范管理的制度。

一、定义1. 贵重物品:公司认定的具有较高价值的物品,包括但不限于珠宝、贵金属、艺术品、高档办公设备等。

二、责任与权限1. 财务部门负责编制公司贵重物品清单,并按照规定进行存储和保管。

2. 使用贵重物品的部门负责制定使用计划,并向财务部门报备。

3. 贵重物品的使用、保管和维修必须由专人负责,确保安全性和完好性。

4. 贵重物品的租借、借用和调拨必须经过相关部门批准,且有相应的借用、调拨记录。

三、存储与保管1. 贵重物品必须放置在专门的保险柜或保管室,保证安全性。

2. 库存管理人员必须定期对存储的贵重物品进行清点和盘点,确保物品的准确性和完整性。

3. 贵重物品必须进行标识和编号,并做好相应的登记记录,以便追踪和管理。

四、使用与归还1. 使用贵重物品的部门必须提前向财务部门报备使用计划,并按照计划进行使用。

2. 贵重物品的使用人员必须按照规定的要求进行使用,不得私自擅自移动、拆卸或改动。

3. 使用完毕后,使用人员必须将贵重物品按时归还到指定的位置,并经过财务部门确认。

如有损坏或遗失,需承担相应责任。

五、维护与保养1. 贵重物品的保养和维护必须按照规定进行,定期进行清洁和检查。

2. 如发现贵重物品有损坏或磨损情况,必须及时报告,并进行修复或更换。

六、违规处理1. 对于违反公司贵重物品管理制度的人员,将按照公司规定进行相应的纪律处分。

2. 如造成损失或经济亏损的,必须承担相应的赔偿责任。

以上就是公司贵重物品管理制度的基本要点,根据公司的实际情况和需求可以进行相应的调整和完善。

公司贵重物品管理制度(2)是指为了保护公司的贵重物品,防止丢失、损坏或被盗的制度和规定。

以下是一些公司贵重物品管理制度的常见内容:1. 贵重物品登记:公司应建立完整的贵重物品登记册,记录所有贵重物品的名称、编号、规格、数量以及存放位置等信息。

同时,每当有新的贵重物品进入或离开公司,都需要及时记录更新。

贵重物品保管服务标准要求程序

贵重物品保管服务标准要求程序

贵重物品保管服务标准、要求、程序一、当客人到总台要求提供物品保管服务时,首先向客人礼貌问好。

二、主动问候,礼貌询问客人房号,并请客人出示房卡。

非住店客人不能提供保险业务。

保险箱除收款员经得同意可使用外,饭店内部员工未经部门同意不得随意使用,总台收款人员也不得随意开箱使用。

三、如客人是第一次办理保管,须注意:1.请客人填写保险登记卡:首先收款员先填写日期、姓名、所用保险箱号码,客人的房号,离店日期,后请客人签名(正楷及草签),同时请客人看一下卡下方的中英文短篇启示,并请其阅读后确认签字。

签字时,服务员必须在场确认。

2.根据客人所保险物品的大小,选择大小适中的保险箱,并顺手打开小锁,,查看有无遗漏物品,将保险箱正面递给客人。

3.客人在存放保管物品时,应婉言提醒客人不能存放危险品及公安部门规定的违禁品。

客人放好保管物品,最好由客人自己锁上,如客人无能为力,我们必须先征得客人的同意,方可提供帮助。

4.在进行保险业务过程中,要轻拿轻放,切勿将小箱碰撞在墙壁上,服务中,既要保持站立服务,又不能紧盯着客人的物品和动作,以免客人有不安全之感。

5.客人放完物品锁好保险盒后,收款员接过客人的钥匙,将小铁箱平端放入保险柜内,锁好柜门后,将钥匙双手呈递到客人手上,以示尊敬。

6.将填写好的卡单上的小纸条撕下,插入所放保险箱钥匙的该号码孔,以便收款员及时发现无钥匙无纸条的现象,然后将卡单顺号摆放。

四、当客人再来开取保险箱时,请客人出示房卡或KEY后,再根据客人所持保险箱钥匙号码,找出登记卡单,并请客人在卡单背面签名处签名,收款员将对此签名与正........................面的签名核对,无误后,方可为其开启保险箱,同时经办人应填写日期、时间,姓名.....................................及根据什么打开保险箱。

...........操作完后,将登记单按号码顺序放回原处。

如客人将所有的物品取完后,须将钥................匙收回,记录客人最后一次取物品的时间,...................同时请客人在卡单的最下方签名,以示保..................险业务结束。

酒店贵重物品寄存制度_酒店贵重物品工作流程

酒店贵重物品寄存制度_酒店贵重物品工作流程

酒店贵重物品寄存制度_酒店贵重物品工作流程一.保管箱的启用当住店客人提出要求酒店代为保管贵重物品时,应启用安全保管箱,其工作程序如下:1.问候客人,向客人表示欢迎。

2.查核客人的住房卡,已确认是否住店客人。

3.取出安全保管箱记录卡,将内容逐项填写,请客人签字,同时,在电脑上查看房号与客人填写的是否一致。

4.向客人介绍规定和注意事项。

5.取出保管箱,请客人存入贵重物品。

6.当着客人的面用两钥匙将保管箱锁好,一把客用钥匙交给客人保管,总钥匙由接待员保管,并礼貌地提醒客人注意其钥匙的保管与安全。

7.向客人道别。

8.将填好的记录卡正卡放入纸袋里,标上箱号、客人姓名、房号保存在规定的器物内。

二.中途开箱客人存入物品后,如要求再次使用保管箱时,工作程序如下:1.问候客人,向客人表示欢迎。

2.请客人出示保管箱钥匙,然后,取出安全保管箱记录卡副卡,请客人逐向填写,签字。

3.取出其填写过的正卡,巧妙而又仔细地核对客人的签字。

4.如签字相符,当着客人的面用两把钥匙将保管箱打开,请客人使用。

5.客人存取完毕,再当着客人面用两把钥匙将保管箱锁上。

6.将客用钥匙交还客人保管,并礼貌地提醒客人注意钥匙保管和安全。

7.向客人道别。

8.将填写过的正卡与副卡一起存在规定的器物中(如客人再次前来使用保管箱,其接待程序同上)。

但是每次填写都得使用一张新的副卡,并一起存放。

三.保管的退箱客人退房后,酒店规定不予延时保管贵重物品。

当客人要求退箱时(最后取走贵重物品),其工作程序如下:1.请客人出示保管箱钥匙。

2.当着客人的面用两把钥匙将该箱打开,请客人取出其贵重物品。

3.客人取出其贵重物品后,收银员再次检查一遍保管箱,以防有遗留物品。

4.请客人填写记录卡在卡反面签字。

5.检查记录卡正卡反面填写内容,核对签字。

6.收回该保管箱的客用钥匙,锁上该箱。

7.向客人道别。

8.将该正卡与其填写过的副卡一起存档,以备查核。

贵重物品寄存工作流程

贵重物品寄存工作流程

贵重物品寄存工作流程
1、准备工作:
(1)保持贵重物品室干净,做到摆放有序。

(2)准备好钥匙的编号。

2、操作程序:
(1)当客人提出要求寄存贵重物品时,总台应在寄存单上记下以下几点:客人姓名、房号、件数、提取日期、寄存日期、经办人签字。

(2)在客人寄存之前,应仔细检查行李是否有破损,并提醒客人在寄存物品内不要放置易燃易爆的物品。

(3)寄存单第一联让客人签名后,第二联则交给客人作为提取的凭据。

(4)在总台的交班记录上做好详细的记录。

(5)客人提取行李时,请客人出示提领凭证,并让客人签名与第一联上的签名进行核对,若不太一致,则可询问并核对客人所寄存的行李的类型、件数等进行确认,若一致,可将行李交给客人。

(6)如果客人寄存物品时告之将委托他人来提取,总台需请客人填写授权卡,在卡上注明带领人姓名、带领人可领取之物品等,并请客人在授权卡上签名后由总台将授权卡
保存。

(7)代领人来领取物品时,总台要问清详细情况,并将代领人证件复印留存,然后将物品交给代领人并请其在授权卡上签收。

贵重物品寄存程序

贵重物品寄存程序
6、将填写好的保险箱登记表放入规定的资料夹里,同时在该客人的入住登记表上注明,上、下必须进行交接。
7、中途开箱,应请客人出示保险箱钥匙、欢迎卡或钥匙牌,取出该客人保险箱登记表,登记开箱日期时间,并请客人签字确认,接待员应认真核对签名式样是否一致。
8、如签字相符,当着客人面用两把钥匙将保险箱打开,取出内盒请客人自行使用,客人存取完毕,再当着客人面用两把钥匙将保险箱锁上,将客用钥匙交客人保管,如再次客人提出要求寄存贵重物品时,应启用客用安全保险箱。
2、查核客人的欢迎卡或钥匙牌,客人资料,以确认是否住店客人。
3、取出贵重物品登记单,按表格内容逐面填写,应向客人介绍使用规定和注意事项,请客人在登记单上签字。
4、取出保险箱,请客人存入贵重物品。
5、当着客人的面用两把钥匙将该保险箱锁好,一把客用钥匙交给客人保管,总钥匙由接待员保管,并礼貌地提醒客人注意其钥匙的保管与安全。
11、使用完毕后的保险箱登记表必须存档,以备查核。
9、当客人要求退箱时,请客人出示保险箱钥匙和欢迎卡,取出该客人保险箱登记表,并请客人在登记表上按要求填写,再签字确认。
10、接待员将签名式样进行核对是否一致,确认后当着客人面用两把钥匙将保险箱打开取出内盒,请客人出贵重物品后,接待员应查一遍保险箱内盒,以防有遗留物品,同时收回保险箱钥匙,锁上该保险箱。

仓库贵重物品管理制度及流程

仓库贵重物品管理制度及流程

一、目的为加强公司仓库贵重物品的管理,确保贵重物品的安全,防止丢失、损坏或被盗,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有仓库中存放的贵重物品,包括但不限于金银珠宝、电子产品、药品、重要文件等。

三、职责1. 仓库管理部门:负责贵重物品的接收、保管、发放和盘点工作。

2. 安全保卫部门:负责贵重物品的安全保卫工作,确保仓库安全。

3. 使用部门:负责贵重物品的使用、归还和保养工作。

四、管理制度1. 贵重物品入库(1)接收贵重物品时,应仔细核对物品的名称、规格、数量等信息,确认无误后办理入库手续。

(2)入库的贵重物品应按照分类、规格、性能等进行存放,并做好标识。

(3)入库的贵重物品需填写《贵重物品入库登记表》,并由仓库管理人员、安全保卫部门和使用部门相关人员共同签字确认。

2. 贵重物品保管(1)仓库管理部门应指定专人负责贵重物品的保管工作,定期检查物品的存放环境,确保物品不受损坏。

(2)贵重物品存放区域应设置明显的警示标志,禁止无关人员进入。

(3)贵重物品应配备必要的防盗、防火、防潮、防虫等设施。

3. 贵重物品发放(1)使用部门需提前填写《贵重物品领用申请单》,经部门主管批准后,方可领用。

(2)领用贵重物品时,需由领用人、仓库管理人员和安全保卫部门人员共同在场,核对物品信息无误后,办理领用手续。

(3)领用贵重物品后,领用人需妥善保管,不得擅自转借他人。

4. 贵重物品归还(1)使用部门在使用完毕后,需将贵重物品及时归还。

(2)归还贵重物品时,需由领用人、仓库管理人员和安全保卫部门人员共同在场,核对物品信息无误后,办理归还手续。

(3)归还的贵重物品应完好无损,如有损坏,需按相关规定进行处理。

5. 贵重物品盘点(1)仓库管理部门应定期对贵重物品进行盘点,确保账实相符。

(2)盘点过程中,如发现贵重物品数量或质量异常,应立即报告相关部门,查明原因。

五、流程1. 贵重物品入库流程(1)接收贵重物品。

(2)填写《贵重物品入库登记表》。

仓库货物贵重物品管理制度

仓库货物贵重物品管理制度

仓库货物贵重物品管理制度一、概述为了确保仓库中贵重物品的安全管理和有效运营,制定本管理制度,旨在规范仓库贵重物品的收发、储存、保管和查询等工作,保证贵重物品的完好性和可追踪性。

二、定义1. 仓库贵重物品:指具有较高价值、重要性、易损坏或易丢失的物品,如珠宝、金银首饰、艺术品等。

2. 仓库贵重物品管理人员:指负责贵重物品的收发、储存、保管和查询等工作的专职管理人员。

三、仓库贵重物品管理流程1. 贵重物品的收发(1) 收货环节:贵重物品管理人员应在收货时仔细核对物品的数量、品种、规格等信息,并与发货方签署收货确认单。

(2) 发货环节:贵重物品发出时,需经贵重物品管理人员核对并使其签署发货单。

2. 贵重物品的储存(1) 贵重物品应专门划定安全储存区域,设置专门的储存柜。

(2) 贵重物品管理人员应按照既定的规则和流程将物品妥善存放,并及时进行记录和登记。

(3) 储存区域应设置严格的监控系统,以确保贵重物品的安全。

3. 贵重物品的保管(1) 贵重物品由专门的贵重物品管理人员负责保管。

(2) 贵重物品管理人员需要有良好的职业道德和保密意识,并定期接受相关培训。

(3) 在保管过程中,贵重物品管理人员需要严格遵守规章制度,并将保管情况及时更新记录。

4. 贵重物品的查询(1) 贵重物品管理人员应根据需要提供贵重物品的查询服务。

(2) 查询需要经过申请,并经过身份核实后方可查询贵重物品的存放情况。

四、贵重物品的安全控制措施1. 仓库安全防范措施(1) 安保设施:仓库应配备监控系统、门禁系统等安保设施,确保贵重物品的安全。

(2) 人员出入制度:建立健全仓库人员出入制度,确保仓库内的人员是经过合法授权的。

2. 贵重物品保险(1) 仓库应购买合适的保险,将贵重物品纳入保险范围。

(2) 贵重物品管理人员应随时与保险公司保持沟通和协调,确保贵重物品在仓库中受到保险保障。

五、贵重物品管理的责任与义务1. 仓库贵重物品管理人员应严格履行职责,保证贵重物品的安全。

贵重物品寄存与保管制度

贵重物品寄存与保管制度

贵重物品寄存与保管制度酒店在为客人提供优质服务的同时,还要保证客人的生命财产安全,其中贵重物品寄存与保管就是酒店为确保客人财产安全而采取的一项重要措施。

贵重物品保险箱是酒店为住店客人免费提供临时存放有效贵重物品的一种专门设备。

为确保住客贵重物品的安全,酒店在房间有专门的提示:如有贵重物品,请到前厅收银处保险箱免费保管。

否则,如有遗失,酒店概不负责;酒店总台人员在客人入住酒店登记时,也要提醒客人:贵重物品免费寄存总台,否则如有遗失,酒店概不负责。

(一)贵重物品寄存程序1.弄清客人贵重物品的寄存要求;2.请客人出示房卡、钥匙确认住客身份;3.详细地为客人填写贵重物品寄存单,当面与客人核实所寄存的物品的特点、数量等,填写好日期、经办人、并请客人签字确认;4.为客人选择适当规格的保险箱,在贵重物品寄存单上填上保险箱的箱号;5.当着客人的面打开保险箱,向客人说明保险箱的使用方法,特别是告诉客人保险箱只有两把钥匙,同时使用才可打开保险箱;6.请客人存放物品,收银员不要直接观看;7.当着客人的面,锁上保险箱,并将其中一把钥匙交给客人,请客人妥善保管,另一把收银员存放;8.在保险箱使用登记本上写清楚贵重物品寄存的情况,以便客人退房时提醒客人取东西并收回保险箱的钥匙。

(二)中途开箱程序1.请客人出示房卡、保险箱钥匙,报出保险箱箱号,找出贵重物品寄存单,请客人逐项填写有关内容;2.核对客人签名,看是否与寄存单的签名式样笔迹相符,如无疑问,则开箱存取;3.开箱完毕,经办人在寄存单上签名,然后将之放回原处;4.最后在保险箱使用登记本上登记、备查。

(三)客人退还保险箱的处理1.客人提出要终止使用保险箱时,请客人出示房卡、保险箱钥匙、报出保险箱号、取出寄存单,请客人在终止使用保险箱栏中填上日期、时间并签名。

2.当客人取出贵重物品时,收银员彻底检查一次保险箱,看是否有遗漏,然后锁上保险箱,将交付客人使用的钥匙收回。

3.收银员在保险箱使用登记本上登记,在备注栏中标明“退还”字样,并注明时间。

贵重物品安全管理制度及流程

贵重物品安全管理制度及流程

一、总则为了确保公司贵重物品的安全,预防盗窃、火灾等事故的发生,保障公司财产和员工的生命安全,特制定本制度。

本制度适用于公司所有涉及贵重物品的部门及人员。

二、贵重物品的定义本制度所指的贵重物品包括但不限于以下几类:1. 有价证券:现金、支票、汇票等。

2. 仪器设备:计算机、打印机、扫描仪、照相机等。

3. 珠宝首饰:金、银、钻石等饰品。

4. 高档办公用品:笔记本电脑、手机、平板电脑等。

5. 其他贵重物品:艺术品、收藏品等。

三、安全管理制度1. 保管责任制度:贵重物品应指定专人负责保管,建立个人责任档案,明确责任范围。

2. 入库、出库管理制度:贵重物品入库时,需进行登记、编号、拍照,并填写入库单;出库时,需进行核对、签字确认,并填写出库单。

3. 监控录像制度:贵重物品存放区域应安装监控录像设备,确保24小时监控无死角。

4. 消防设施制度:贵重物品存放区域应配备充足的消防器材,并定期进行检查和维护。

5. 防盗设施制度:贵重物品存放区域应安装防盗门、防盗窗、报警系统等,确保安全。

四、安全流程1. 入库流程:a. 负责人将贵重物品送至仓库,并告知保管员。

b. 保管员核对贵重物品数量、型号等信息,无误后进行登记、编号、拍照。

c. 保管员填写入库单,并与负责人核对签字。

2. 出库流程:a. 需要使用贵重物品的部门填写出库单,注明物品名称、数量、用途等信息。

b. 保管员核对出库单,确认无误后,将贵重物品交给申请人。

c. 申请人签字确认后,保管员填写出库单,并与申请人核对签字。

3. 盘点流程:a. 定期进行贵重物品盘点,确保账实相符。

b. 盘点过程中,如有发现贵重物品缺失或损坏,立即报告负责人。

c. 负责人组织调查,查明原因,并采取相应措施。

五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度,确保贵重物品安全的人员给予奖励。

2. 对违反本制度,造成贵重物品丢失、损坏的人员,依法依规进行处罚。

六、附则本制度由公司安全管理部门负责解释和修订。

贵重物品的存放管理制度

贵重物品的存放管理制度

贵重物品的存放管理制度第一篇:贵重物品的存放管理制度贵重物品的存放管理制度1.酒店设有客用贵重物品保险箱,为客人提供贵重物品存放保管的服务。

2.新开保险箱时,客人应填写“贵重物品寄存单”一式两联,客人和酒店各一联。

客人凭此单及保险箱钥匙存取物品。

3.建立保险箱租用登记本,详细记录保险箱租用情况,包括开启时间、客人姓名、房间号码、客人身份证号码、保险箱箱号、存放物品时间、取用物品时间、退还保险箱时间、客人签字等资料。

4.收银员须妥善保管好寄存物品,每日检查保险箱登记情况,时常查看保险箱的安全情况,做到防潮、防火、防盗。

5.收银员须妥善保管好保险箱钥匙,特别是保险箱母匙的保管,做到母匙24小时不离身。

每班做好交接记录。

对于子匙应每日检查是否与登记本一致。

6.开启保险箱时,必须由服务人员(及收银员)操作。

并持母匙不能让客人自己持母匙开箱,以保证其他客人的财产安全。

7.开启的标准程序是:接过客人的子匙及查看客人的寄存单无误后,同客人一起进入保险箱存放处,由收银员操作开启保险箱,将内箱交给客人(注意不要将内箱打开),然后暂回避,待客人存取完物品以后,将内箱接过,放入保险箱内锁好。

如果客人要继续租用保险箱则将子匙与寄存单反还客人。

8.收银员不得私自开保险箱存放私人物品。

9.如客人将钥匙丢失,马上通知主管,同时通知大堂副理与客人联系。

客人须付相应的赔偿。

10.如客人寄存物品有遗失现象,应立即通知保安部及本部门主管,采取紧急措施。

11.以上规定,及时起实行。

如有违反者,严肃处理,严重者追究刑事责任。

怎样做好病客服务?当发现有病客住在酒店内,应注意以下方面工作,并做好相应的服务。

1、及时发现,服务员每日必须坚持对所有客房进房检查的制度,如房间有“请勿打扰”标志应在下午2:30以后打电话与客人联系,如无人接电话应进入房间,以便及时发现病客或异常情况。

2、态度,要表现出同情、关怀、乐于助人的态度。

3、通报,要马上通报客房部办公室、楼层领班、客房部经理、医务和值班经理。

贵重物品保藏管理制度范本

贵重物品保藏管理制度范本

第一章总则第一条为加强本单位的贵重物品管理,确保贵重物品的安全,防止丢失、损坏,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有贵重物品,包括但不限于货币、金银首饰、名表、珠宝、艺术品、文物、贵重药材、科研设备等。

第三条本制度遵循安全、规范、高效的原则,明确责任,落实措施,确保贵重物品的安全保管。

第二章组织与管理第四条成立贵重物品保管委员会,负责制定、修改和实施本制度,监督贵重物品的保管工作。

第五条贵重物品保管委员会下设保管小组,负责具体实施贵重物品的保管工作。

第六条保管小组人员应具备以下条件:(一)品行端正,责任心强;(二)熟悉贵重物品的特性,具备相关知识和技能;(三)身体健康,能适应夜间值班。

第三章保管要求第七条贵重物品应存放在符合安全标准的专用保险柜或保险库中,保险柜或保险库应配备报警系统。

第八条保险柜或保险库的钥匙由保管人员专人保管,不得随意借出,不得与办公室钥匙混用。

第九条保险柜或保险库的密码应定期更换,更换密码时应做好记录,并通知相关人员。

第十条保管人员应定期对保险柜或保险库进行检查,确保其安全性能。

第十一条贵重物品的出入库应做好详细记录,包括物品名称、数量、出入时间、责任人等信息。

第十二条贵重物品的出入库应由保管人员亲自办理,不得委托他人代为办理。

第十三条贵重物品的调拨、借用、归还等手续应严格按照规定办理,确保物品安全。

第四章监督与检查第十四条保管委员会应定期对贵重物品的保管工作进行监督检查,发现问题及时整改。

第十五条保管人员应接受监督检查,如实反映情况,不得隐瞒、谎报。

第十六条对违反本制度的行为,一经查实,将按照相关规定予以处理。

第五章附则第十七条本制度由保管委员会负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

第十九条本制度如与本单位其他相关规定相冲突,以本制度为准。

酒店客人贵重物品保管工作程序 - 制度大全

酒店客人贵重物品保管工作程序 - 制度大全

酒店客人贵重物品保管工作程序-制度大全---------------------------------------酒店客人贵重物品保管工作程序之相关制度和职责,部门:前厅部岗位号码:FO/SP/024生效日期:2010年7月19日批准:项目:贵重物品保管程序总经理1、保管箱的启用程序当客人抵店后,第一次提出启用保管箱时,程序如下:1)接待员打开门,等...部门:前厅部岗位号码:FO/SP/024生效日期:2010年7月19日批准: 项目:贵重物品保管程序总经理1、保管箱的启用程序当客人抵店后,第一次提出启用保管箱时,程序如下:1) 接待员打开门,等客人进入后,接待员关上门。

2) 查核客人的住房卡或钥匙牌,以确认是否系住店客人。

3) 取出记录卡,在下面逐项填写,请客人签字,同时,向客人介绍规定和注意事项;取出保管箱,让客人存入物品;4) 当着客人的面用两把钥匙将保管箱锁上,一把客用钥匙交给客人保管,总钥匙由接待员自己保管,并礼貌提醒客人注意钥匙的保管与安全;5) 向客人道别,为客人开门、关门;6) 将填写过的正卡放入纸袋里,标上箱号、客人姓名、房号,放入存放架子里。

2、保管箱中途开箱程序当客人在店逗留期内,第一次存入贵重物品,后要再次或多次使用时,程序如下:1) 接待员打开门,向客人问候,客人进入后,接待员关上门;2) 请客人出示保管箱钥匙,然后取出记录卡副卡,请客人逐项填写、签字;3) 礼貌、巧妙地取出填写过后正卡,核对客人的签字;4) 如签字相符,则当着客人面用两把钥匙将保管箱打开,让客人再次使用;5) 客人存取完毕,再当着客人面用两把钥匙将保管箱锁上,一把客用钥匙交客人保管,并有礼貌地提醒客人注意钥匙的保管和安全;6) 向客人道别,为客人开门、关门;7) 将填写过后副卡与其正卡一起归放在存放架里;8) 如客人再次前来使用保管箱,仍应重复以上接待程序,将每次填写的副卡放到一起存放。

3、保管箱的退箱程序1) 服务员打开门,向客人问候,客人进入后,关上门;2) 请客人出示保管箱钥匙,然后取出记录卡正卡,请客人在反面签3) 字,并与正面核对;4) 如签字相符,当着客人面用钥匙将保管箱打开,让客人取物;5) 客人取物完毕后,要检查一遍保管箱,以防遗留;6) 收回保管箱的客用钥匙,锁上该箱;7) 向客人致谢道别,感谢其合作,为客人开门、关门;8) 将正卡与所有填写过的副卡一起留存,以备查核。

学校贵重物品管理制度及流程

学校贵重物品管理制度及流程

一、目的为确保学校贵重物品的安全、合理使用和管理,提高贵重物品的使用效率,特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度适用于学校内部所有贵重物品,包括但不限于电脑、投影仪、数码相机、音响设备、实验室仪器等。

三、管理制度1. 贵重物品登记制度(1)学校应设立贵重物品登记簿,详细记录贵重物品的名称、型号、数量、购置日期、购置价格、存放地点、使用部门、责任人等信息。

(2)购置新贵重物品时,应填写《贵重物品购置申请表》,经相关部门审核批准后,方可购置。

2. 贵重物品保管制度(1)贵重物品应存放于安全、通风、防潮、防尘的专用库房内,并由专人负责保管。

(2)贵重物品的存放地点应保密,非相关人员不得随意进入。

(3)贵重物品的保管人员应定期对贵重物品进行检查,确保其完好无损。

3. 贵重物品领用制度(1)使用部门需使用贵重物品时,应填写《贵重物品领用申请表》,经相关负责人批准后,方可领用。

(2)领用贵重物品时,领用人应亲自领取,并填写《贵重物品领用登记表》。

(3)领用贵重物品后,使用人应妥善保管,使用完毕后及时归还。

4. 贵重物品维修保养制度(1)贵重物品的维修保养工作由学校指定专业人员负责。

(2)使用人发现贵重物品故障时,应及时向维修保养人员报告。

(3)维修保养人员应定期对贵重物品进行检查、维护,确保其正常运行。

四、流程1. 购置流程(1)使用部门提出购置申请,填写《贵重物品购置申请表》。

(2)相关部门审核申请,提出意见。

(3)学校领导审批,确定购置事宜。

(4)购置贵重物品,并填写《贵重物品登记簿》。

2. 领用流程(1)使用部门提出领用申请,填写《贵重物品领用申请表》。

(2)相关负责人审批。

(3)领用人亲自领取,填写《贵重物品领用登记表》。

(4)使用完毕后,领用人将贵重物品归还。

3. 维修保养流程(1)使用人发现贵重物品故障,填写《贵重物品维修保养申请表》。

(2)维修保养人员检查、维修。

(3)维修保养完毕,填写《贵重物品维修保养登记表》。

贵重物品保管制度(四篇)

贵重物品保管制度(四篇)

贵重物品保管制度根据市、县有关学校安全预防工作的精神,为确保国家财产和广大师生人身安全不受侵害,维护正常教学秩序,结合我校安全工作的实际情况,特拟订贵重物品保管制度。

一、财产分级保管,根据“谁使用、谁负责”的原则,后勤保障处设立全校财产总保管员,各处室或各部门(以班级、年级组或教研组为单位)设立各处室财物保管员。

二、购入财产一律先经总保管员入库,并根据价值大小,分类记帐,再由各处室保管员签名领取。

学校会计建有固定资产总帐及明细帐,总保管员建有财产总目录,并做到帐帐相符,帐物相符;总保管员建有各处室财产分类帐目,各处室保管员建有本处室财产帐目,也要做到帐帐相符,帐物相符。

三、后勤保障处必须组织力量每一年对各处室财产清查一次,平时对物品保管安全及保管质量进行抽查,(至少每学期一次),发现问题及时提出整改意见,对情节严重的施以通报批评、扣除奖金等处理。

四、保管员应严格遵守各处室保管制度,经常清查本处室财产,物品堆放有序,仓库干净整洁,并做好防火、防盗、防潮、防虫工作。

贵重物品保管制度(二)是指组织或机构为了防止贵重物品被盗、丢失或损坏而制定的一系列措施和规定。

这种制度的目的是确保贵重物品的安全性和完整性,保护相关的利益。

贵重物品保管制度通常包括以下要点:1. 贵重物品清单:明确列出所有的贵重物品的详细信息,如名称、规格、数量、价值等。

2. 贵重物品存放位置:确定贵重物品的存放位置,并设置相应的防护设施,如保险柜、安全门、监控摄像等。

3. 贵重物品的登记和领取:对贵重物品的进出进行登记和控制,确保只有授权人员才能够领取或存放贵重物品。

4. 贵重物品的保险:为贵重物品购买适当的保险,以防止在遭受损失或失窃时造成较大的财务损失。

5. 贵重物品的定期检查:定期对贵重物品进行检查,并记录其状态和完整性。

6. 贵重物品的责任追究:对于贵重物品的丢失、损坏或盗窃事件,要追究责任,并采取相应的处罚措施。

贵重物品保管制度的建立和执行需要各方的共同努力和严格遵守,以保障贵重物品的安全并维护相关利益的权益。

酒店贵重物品工作流程制度法规

酒店贵重物品工作流程制度法规

酒店贵重物品工作流程制度法规
酒店贵重物品工作流程制度法规一般包括以下内容:
1. 酒店贵重物品管理流程:制定明确的物品管理流程,包括贵重物品的接收、储存、领取、归还和报废等环节,确保环节间的衔接和流程的规范化。

2. 贵重物品登记制度:建立贵重物品登记制度,要求酒店员工在接收或领取贵重物品时,必须填写详细的登记表,包括物品名称、数量、规格、批号、领取人姓名、部门等信息。

3. 贵重物品存储规定:明确贵重物品存储的场所和方式,要求酒店提供专门的贵重物品储存空间或保险柜,并设置相应的防火、防盗、安全监控等设备,确保贵重物品的安全。

4. 贵重物品操作权限管理:制定贵重物品操作权限管理制度,明确只有经过授权和培训的员工才具有接收、领取、归还贵重物品的权限,限制非授权人员的操作。

5. 贵重物品检查制度:建立贵重物品定期检查制度,要求进行定期的贵重物品清查和核实,确保物品的完好性和数量的准确性,可采用盘点、核对等方式进行。

6. 贵重物品报废处理制度:明确贵重物品的报废处理程序,包括核实报废理由、报废物品的处理方式(如销毁、回收等)、记录报废过程等,确保贵重物品的合规处理。

7. 贵重物品保险制度:建立贵重物品保险制度,为贵重物品投保相应的保险,以防止物品的意外丢失、损坏或盗窃。

酒店应当遵守相关法规,如物权法、合同法等,确保贵重物品管理工作符合法律法规的要求,并将制度和法规向酒店员工进行相应的培训和宣传,提高员工的法律意识和责任心。

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贵重物品存放操作工作程序-制度大全
贵重物品存放操作工作程序之相关制度和职责,1、目的:制定贵重物品存取操作程序,加强贵重物品存放管理,维护住店客人正当权益。

2、适用范围:前厅部、总台、保安部。

3、责任人:大堂副理、总台当班服务员、保安部当班人员。

4、具体规定4-...
1、目的:制定贵重物品存取操作程序,加强贵重物品存放管理,维护住店客人正当权益。

2、适用范围:前厅部、总台、保安部。

3、责任人:大堂副理、总台当班服务员、保安部当班人员。

4、具体规定
4-1、启用保险箱
4-1-1礼貌问候客人,请客人出示房卡。

4-1-2请客人填写贵重物品保管登记卡,要求字迹工整清楚(如果客人对存放卡上的文字不甚了解,应主动指点客人应填写的项目)。

4-1-3核对客人所填写内容是否完整(姓名、房号、证件号码、日期等)。

请客人正楷签名。

4-1-4根据客人要求选一适合的保险箱,取出物品存放盒交客人存放贵重物品(客人存取物品时目光主动回避)。

4-1-5将客人使用的保险箱号填入登记卡上,并写上日期,经办人签名。

4-1-6客人放好物品后,把存放盒放回保险箱内锁好。

(注:尽量让客人看到你的工作)
4-1-7将该保险箱分钥匙交给客人。

4-1-8向客人道谢。

4-1-9将总钥匙放回指定的地方保存。

4-1-10将登记卡按箱号顺序存放好。

4-1-11两人以上共用一个保险箱时,则应请共同使用人在登记卡上签名(留下签名字样),取时则需其中任何一个签名即可。

4-2、中途开箱
4-2-1问候客人,了解客人需求(是取物,还是退还保险箱)。

4-2-2根据客人提供的保险箱箱号,检索出客人的登记卡。

4-2-3询问客人姓名及房号与登记卡上填写的姓名及房号相核对一致。

4-2-4请客人在登记卡的背面签名。

4-2-5核对客人签名是否与原签名一样。

4-2-6核对无误,用总钥匙和分钥匙打开保险箱,将存放盒交给客人取物。

4-2-7经办人在登记卡上填上取物日期、时间、并签名。

4-2-8客人使用完毕,将存放盒放回箱内,锁好,把分钥匙交还给客人保存,并向客人道谢。

4-3、客人退还保险箱
4-3-1问候客人,了解客人需求。

4-3-2根据客人提供的箱号,检索出客人的登记卡。

4-3-3询问客人姓名及房号,与登记卡上填写的姓名及房号相核对。

4-3-4请客人在登记卡背面签名。

4-3-5核对客人签名是否与原签名一样,无误后打开保险箱,将存放盒交给客人取物。

4-3-6经办人在登记卡上填上日期、时间,并签名。

4-3-7客人取走全部物品后,再请客人检查一下存放盒内是否有遗留物品,让客人自我确认。

4-3-8请客人在登记卡上退还保险箱栏内签名。

4-3-9向客人道谢。

4-3-10把分钥匙放回原指定位置,将登记卡存档。

4-4、客人遗失保险箱钥匙的处理
4-4-1稳定客人情绪,倾听客人的叙述。

4-4-2通知大堂经理,与客人见面。

4-4-3请客人出具一份由客人本人签名的书面情况说明。

4-4-4经值班经理批准,为客人办理钥匙赔偿手续。

4-4-5根据赔偿规定,收款员开立收款收据,让客人现付或让其签署后记入客人总帐内。

4-4-6请安全部们人到场,工程部员工负责撬锁。

4-4-7将遗失报告存档。

股权管理办法人员管理办法公章管理办法
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