可口可乐问题及对策
可口可乐公司规模过大的问题以及对策
可口可乐公司规模过大的问题以及对策一、引言可口可乐公司是全球最大的饮料制造商之一,其品牌价值高达790亿美元,业务遍及全球200多个国家和地区。
然而,随着公司规模的不断扩大,也带来了一系列问题。
本文将从公司规模过大的角度出发,探讨可口可乐公司面临的问题以及对策。
二、规模过大的问题1. 市场份额饱和随着可口可乐公司在全球范围内扩张,其市场份额已经逐渐饱和。
此外,在某些地区,竞争对手也开始崛起,并占据了一定市场份额。
这使得可口可乐公司在维持自己的市场份额方面变得更加困难。
2. 产品线过于单一尽管可口可乐公司拥有多个品牌(如雪碧、芬达等),但其产品线仍然相对单一。
这使得该公司在应对消费者需求变化时缺乏灵活性。
3. 供应链管理困难由于全球化扩张和供应链复杂性增加,可口可乐公司面临着供应链管理方面的挑战。
例如,在某些地区,该公司可能会遇到物流、质量控制和监管方面的问题。
4. 品牌形象受损由于可口可乐公司的规模过大,其品牌形象也面临着许多挑战。
例如,该公司在某些地区被指责对当地环境和社会造成负面影响。
此外,消费者也越来越关注可口可乐公司的产品对健康的影响,并开始转向更加健康的饮料选择。
三、对策1. 多元化产品线为了应对市场份额饱和和消费者需求变化,可口可乐公司需要多元化其产品线。
该公司可以考虑推出新品种、新口味或新包装等创新产品来吸引消费者。
2. 优化供应链管理为了应对全球化扩张和供应链复杂性增加带来的挑战,可口可乐公司需要优化其供应链管理。
该公司可以通过技术创新、合作伙伴关系建立和数据分析等手段来提高其供应链效率。
3. 加强社会责任为了改善其品牌形象,并满足消费者日益增长的社会责任要求,可口可乐公司需要加强其社会责任。
该公司可以通过减少对环境的影响、支持当地社区和提供更加健康的饮料选择等方式来实现。
4. 加强品牌营销为了增强其品牌形象和吸引消费者,可口可乐公司需要加强其品牌营销。
该公司可以通过广告、促销活动和社交媒体等手段来提高其品牌知名度和吸引力。
上市百年,可口可乐的危局与自救
上市百年,可口可乐的危局与自救可口可乐作为全球最顶尖的饮品品牌之一,深受消费者的喜欢和厚爱。
尽管可口可乐在饮品市场上已经经历了上市百年的时间,但是在市场竞争愈加激烈的当下,可口可乐也不得不面临着各种危局,以及如何自救的问题。
危局一:糖分过高属于不健康食品品牌研究表明,我们日常饮食中糖分摄入量过高,会导致肥胖、糖尿病、心脏病等疾病的发生率增加。
这也就导致许多消费者开始转向低糖、健康的饮品。
可口可乐在这方面的问题也非同小可。
可口可乐针对这个危局的解决方法是推出低热量、低糖的产品。
例如,推出了低卡可乐等低糖饮品,以重新赢得消费者的购买欲。
危局二:市场份额下降,销售额下滑随着众多其他饮品品牌和无饮料饮品的涌现,可口可乐的市场份额在逐步下降。
可口可乐针对这个危局的解决方法是借鉴其他行业成功的经验。
通过将产品品类扩展到更广泛的消费者群体,例如通过推出开水、咖啡等不同种类的饮品,以扩大市场份额。
危局三:环保压力影响品牌形象随着全球环保概念的日益提高,对于包装垃圾进行减少和回收的要求也日益严厉。
而可口可乐早期包装使用塑料瓶,以及目前的铝罐包装都面临重压。
可口可乐针对这个危局的解决方法是通过推出可回收和可降解的环保包装,以提高品牌形象。
例如,可口可乐推出的轻量化瓶体以及采用可回收材料的包装盒等。
危局四:巨头竞争日益激烈可口可乐在全球饮料市场中面临的竞争日益激烈。
与其竞争对手百胜(Pepsi)同样面临市场份额下降、新兴品牌的挑战。
可口可乐针对这个危局的解决方法是增加广告宣传力度,以吸引更多的消费者。
同时,加强品牌形象的打造,争取在品牌形象上的优势。
总体来看,可口可乐面临的危局和自救措施都十分明显。
以未来为目标,可口可乐需要必须加强新产品的研发和推出,同时在广告宣传、品牌建设等方面做出必要的改进。
只有在不断的改进和创新中,才能帮助可口可乐在竞争激烈的市场中立于不败之地。
上市百年,可口可乐的危局与自救
上市百年,可口可乐的危局与自救可口可乐是全球最大的碳酸饮料生产商之一,自1886年问世以来,已经有超过百年的历史。
近年来可口可乐公司面临着一系列的危机和挑战,需要进行自救。
本文将探讨可口可乐所面临的危局以及可能的自救措施。
可口可乐面临的危局之一是健康问题。
随着人们对健康新意识的提高,碳酸饮料被认为与肥胖、糖尿病等健康问题有关。
越来越多的消费者转向选择更健康的饮料,这对可口可乐公司的销售额造成了冲击。
为了应对这一挑战,可口可乐可通过增加健康饮料的种类和减少糖分来改善产品组合。
公司可以推出更多的果汁、茶饮料和水类产品,并加强宣传其健康特点,以吸引更多健康意识高的消费者。
可口可乐面临的危局之二是环境问题。
可口可乐是塑料瓶最大的使用者之一,而塑料垃圾对环境造成了巨大的压力。
为了减少对环境的负面影响,可口可乐可以采取多种措施。
公司可以提倡可持续发展和环保理念,推动瓶体回收和再利用,减少塑料垃圾的产生。
可口可乐还可以研发和推广可生物降解的包装材料,减少塑料垃圾对环境的污染。
可口可乐面临的危局之三是竞争压力。
碳酸饮料市场竞争激烈,除了传统的竞争对手百事可乐,还有越来越多的新兴品牌涌入市场。
为了在竞争中保持竞争力,可口可乐可以通过创新来打破僵局。
公司可以持续研发新产品,提供更多口味和包装选择,满足不同消费者的需求。
可口可乐还可以通过与其他品牌合作,开展联合营销和品牌推广活动,增强市场影响力。
可口可乐还需要应对社会责任问题。
作为全球知名企业,可口可乐需要承担社会责任,关注社会和环境问题。
公司可以加强其企业社会责任计划,支持教育、环保和公益事业,提高社会形象和公众认可度。
可口可乐还可以制定可持续发展目标,积极推动可持续发展战略,实现经济、环境和社会的平衡发展。
作为上市百年的企业,可口可乐面临着众多的危机和挑战,需要进行自救。
通过改善产品组合,减少对环境的负面影响,创新产品和推广活动,关注社会责任等措施,可口可乐有望摆脱危局,重塑品牌形象,实现可持续发展。
可口可乐调研报告(多篇)
可口可乐调研报告(多篇)第1篇:可口可乐市场调研报告可口可乐市场调研报告秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。
在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。
1899年,本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。
此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。
1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。
1919年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。
如今,可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。
全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。
可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。
二、正文概括的讲,可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段: 公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司,并于1981年在北京建立了具体的讲,可口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略: 升消费者对可口可乐产品及品牌的偏好程度,因此,努力与客户实现“双赢”是可口可乐公司与现代渠道客户合作的总体策略。
具体的讲,可口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略: (一)、可口可乐中国市场营销渠道主要问题及对策思考就整体而言,作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司在中国市场本土化的营销渠道策略应当说是极其成功的,并且在实践中取得了非常显著的效果,为可口可乐系列产品引领中国饮料市场提供了坚实的渠道支持。
然而,完美的事物在现实的世界中总是不存在的,可口可乐在中国的市场营销渠道中当然也会存在部分需要改善和提高的瑕疵。
可口可乐公司实施品牌战略存在的问题及对策研究
可口可乐公司实施品牌战略存在的问题及对策研究究出处:论文网时间:2022-06-30一、绪论(一)研究背景经过多年的持续发展,我国饮料工业不仅带来了市场的繁荣,带来了人们生活内容的改变,甚至还带来了人们理念和思维的改变,饮料己经走出少数人奢侈的殿堂而成为大众的生活必需品。
近年来时有发生的淮河水的污染和2005年11月哈尔滨因松花江污染而造成的4天停水事件,开始让人们认识到饮料已经成为一种举足轻重的战略物质,饮料及饮料工业的战略地位不容忽视。
进入21世纪以来,我国软饮料工业保持高速发展,到2004年,我国有规模以上饮料生产企业961家,软饮料产量达2912.43万吨。
其中碳酸饮料671.23万吨,果汁及果汁饮料500.04吨,瓶(罐)装饮用水1205.94吨。
这些企业实现工业总产值914.82亿元,利税总额104.48亿元,从业人员17万人。
2004年我国人均饮料消费22.4升。
2022年我国饮料产量2260万吨,由于我国幅员辽阔,人口众多,可以想象饮料工业还有巨大的市场潜力。
据估计,2005-2022年我国软饮料产量将以年均5%的速度增长,即2022年将达3700万吨。
巨大的市场空间将是所有饮料企业发展的良好机会。
此外,茶饮料和果汁饮料异军突起。
迎合中国传统口味的茶饮料这几年己经发展成为最受欢迎的饮料,成为继碳酸饮料、瓶装水之后,饮料市场的第三次浪潮的引领者。
而一些新兴的复合型果汁饮料因含维生素、矿物质和低聚糖等成分,正在营造健康饮料的新概念。
这些非碳酸饮料涌现对碳酸饮料的冲击很大。
(二)研究意义本文根据可口可乐公司茶产品面临的市场现状,运用市场营销的原理,通过对茶产品的重新定位,设计好可口可乐公司茶产品新的营销体系,这样,使公司进入茶市场快速发展的轨道,不仅实现公司茶产品的飞速成长,达成公司实现全品类发展的战略目标的关键一步,还能够对国内的其它快速消费品公司在快速成长性市场如何定位产品,拓展市场提供参考依据。
可口可乐公司多元化问题的建议
可口可乐公司多元化问题的建议
x
一、背景分析
可口可乐公司目前的多元化策略旨在有效地进入不同的市场,在不同的地域市场中实现卓越的成功。
然而,该多元化策略也带来了诸多问题,其中包括缺乏全球一致性,分散市场注意力,以及僵化的管理和运作模式。
这些问题极大地影响了可口可乐公司的发展,需要及时进行有效改进。
二、具体建议
(1)统一全球思维。
可口可乐公司应使用一致的市场营销策略,消除地域市场差异,以有效实现全球统一管理。
(2)提倡多样性。
可口可乐应当提倡多样性,针对不同地区不同的市场营销策略,设计出具体的差异化市场方案,以更好地满足消费者的需求。
(3)科学管理。
为了有效应对多元化市场面临的各种挑战,可口可乐公司应加强管理体制建设,采取科学的管理方法,统一管理各个地区市场,提升管理效率。
(4)流程优化。
可口可乐公司应该针对其组织流程和商业模式进行不断的优化,以提高响应速度,提升市场竞争力,以及提高多元化市场份额。
三、结论
多元化是可口可乐公司发展的重要基础,通过以上建议,可口可
乐公司可以更有效地整合全球市场,形成一个统一的市场架构,实现较高的市场份额和经济收益。
可口可乐的营销策略问题及解决
可口可乐的营销策略问题及解决20世纪90年代末到现在是可口可乐公司开发中国市场的重要阶段,可口可乐公司在中国市场的营销渠道策略可以说是成功的,其成功主要取决于它对营销渠道的系统开发,但是在这一过程中也出现了许多不令人满意的地方,特别是2006年百事可乐的市场价值首次超过可口可乐,更使得可口可乐不得不仔细审视它的营销渠道策略.一、可口可乐公司(中国)市场营销渠道主要特点与发展压力1.可口可乐市场营销渠道系统的特点可口可乐营销渠道系统是一个庞大的系统,不但包括可口可乐公司营销渠道本身,还包括装瓶厂系统。
与多数企业不同的是,可口可乐公司始终从消费者的角度定义、归纳及划分渠道。
为了合理划分所有的渠道,在消费者行为原则基础上,可口可乐公司还制订其他五项原则,先后是:消费者动机;地埋位置;是否连锁;进货渠道和业务考虑。
依据以上渠道划分的原则,可口可乐公司将中国日用消费品市场的营销渠道具体细分为9大主渠道,29个次渠道,57个子渠道。
其中,主渠道为中间商渠道和特别渠道,其他主渠道均为销售终端渠道.为了实现其“无处不在”的营销策略,可口可乐公司在渠道划分的基础上,又从客户的角度出发,依据各种渠道各自的特点,归纳并分类组建了专门的渠道集合,包括现代渠道、批发渠道、零售渠道和特殊渠道。
在此基础上,可口可乐针对不同渠道集合的各自特点构建专业的服务团队以及制订相应政策。
可口可乐的现代渠道提供消费者选择的产品品类更加丰富,服务消费者的方式更加迎合消费者的需求.现代渠道通常采用连锁经营的方式,覆盖的区域更广,服务的消费者数量更多,对于厂商以及产品的影响程度更高。
2.可口可乐市场营销渠道系统的发展压力(1)全球化和本土化的压力。
可口可乐公司是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可乐、芬达及雪碧。
与其全球发展策略一致,可口可乐公司在中国的发展策略同样是“本土化”战略。
上市百年,可口可乐的危局与自救
上市百年,可口可乐的危局与自救可口可乐是全球最大的饮料公司之一,也是一个上市百年的品牌。
近年来,可口可乐面临着一系列的危机和挑战,如市场竞争激烈、消费者偏好改变、健康观念崛起等。
为了自救,可口可乐需要采取一系列的措施来应对现有的危局。
可口可乐需要转变其产品定位。
随着健康时尚的兴起,消费者越来越倾向于选择低糖、低卡路里的饮料。
可口可乐可以研发更多健康饮料,例如无糖、无咖啡因的饮料,以满足消费者的需求。
可口可乐还可以大力推广其果汁、茶饮料等健康饮品系列,以扩大产品的多样性和选择范围。
可口可乐需要加大市场拓展和推广力度。
目前,可口可乐在中国和印度等新兴市场的发展较为缓慢,这是品牌在亚洲市场的短板之一。
为了改变这种状况,可口可乐可以增加在这些市场的投资力度,调整营销策略,更好地满足当地消费者的需求。
可口可乐还可以加大对特定消费者群体的定向营销和精准推广,以更好地占领市场份额。
可口可乐需要加强与消费者的互动和参与。
通过建立良好的消费者关系,可口可乐可以更加了解消费者的需求和喜好,从而及时调整产品和市场策略。
可口可乐可以推出消费者互动活动,如线上投票决定新品口味或设计等,提高消费者的参与感和忠诚度。
可口可乐还可以与消费者分享品牌故事和哲学,增强消费者的归属感和认同感。
可口可乐需要加强创新与多元化发展。
随着科技的进步和市场竞争的加剧,可口可乐需要保持创新力和敏锐度,推出更多有竞争力和差异化的产品。
可口可乐还可以考虑多元化发展,扩大业务范围,例如进军咖啡市场,推出咖啡饮料等。
上市百年的可口可乐面临着危机与挑战,需要采取一系列的措施来自救。
通过转变产品定位,加大市场拓展和推广力度,加强与消费者的互动和参与,以及加强创新与多元化发展等措施,可口可乐有望摆脱危局,重获市场竞争力。
新可口可乐解决方案
新可口可乐解决方案可口可乐公司是全球饮料行业的领军者之一,经过多年的发展,其产品涵盖了各个年龄段的消费者。
然而,随着消费者对健康饮食的关注度不断提高,传统的碳酸饮料受到了不少质疑。
为了适应市场需求并开拓新的增长机会,可口可乐公司推出了新的解决方案。
新可口可乐的解决方案主要体现在以下几个方面。
首先,可口可乐公司推出了一系列低糖和无糖饮料。
这些饮料采用了新的配方,使用天然甜味剂替代了传统的高糖成分。
这一举措旨在满足那些对糖分摄入量有要求的消费者的需求。
通过减少糖分摄入,新可口可乐解决方案在一定程度上提高了饮料的健康性,同时仍保持了原有可口可乐的口感和味道。
其次,可口可乐公司积极拓展了其非碳酸饮料产品线。
非碳酸饮料在近年来受到了越来越多消费者的青睐,因其更轻盈、更天然的特点而受到追捧。
为了满足这部分消费者的需求,可口可乐公司推出了一系列果汁饮料、功能饮料和纯净水等产品。
这些产品不仅满足了消费者对健康和多样化选择的需求,同时也拓宽了可口可乐公司的市场份额。
此外,可口可乐公司还注重推进可持续发展。
新可口可乐解决方案将可持续性作为重要的发展战略。
公司致力于减少包装废弃物,采用环保的包装材料,并积极参与循环经济的探索和建设。
旨在通过可持续发展,可口可乐公司在市场中保持竞争力的同时,对环境产生更小的负面影响。
与传统碳酸饮料相比,新可口可乐解决方案体现出了可口可乐公司的创新精神和对消费者需求的关注。
它充分考虑了消费者对健康、多样性和环保的追求,不仅满足了市场的需求,同时也在一定程度上塑造了可口可乐品牌的形象。
新可口可乐解决方案的推出,将为可口可乐公司带来新的业绩增长点,并在行业竞争中保持领先地位。
随着消费者健康意识的不断提高,可口可乐公司还需要不断创新,不断调整产品结构,以满足消费者的需求。
相信通过可口可乐公司的不懈努力,新可口可乐解决方案将持续为消费者带来更多选择和更好的体验。
上市百年,可口可乐的危局与自救
上市百年,可口可乐的危局与自救可口可乐的危机一:健康问题近年来,随着人们对健康饮食的重视,含糖饮料成为了公众关注的焦点。
随着越来越多的研究显示高糖饮料与肥胖、糖尿病等健康问题之间的关联,消费者开始转向健康饮品,对含糖饮料的需求逐渐减少。
这给可口可乐带来了严峻的挑战,其传统产品组合中的含糖饮料销量下滑,公司的盈利受到了影响。
面对健康问题对公司带来的影响,可口可乐进行了积极的自救。
公司推出了更多种类的产品,包括无糖饮料、健康饮品和纯果汁饮料,以满足消费者的多样化需求。
可口可乐加大了对健康饮食的宣传力度,强调公司产品的营养价值和适度饮用的重要性。
公司还与学术界和政府合作,推动饮食安全和健康理念的传播。
通过这些努力,可口可乐逐渐扭转了产品销量下滑的趋势,重塑了自身在健康饮品市场的形象。
为了解决环境问题,可口可乐进行了一系列的自救努力。
公司加大了对环保技术的研发投入,通过创新技术减少了生产过程对水资源的消耗和废弃物的排放。
可口可乐积极推动回收利用计划,鼓励消费者参与塑料瓶的回收并加以再利用。
公司还主动关注环保组织的批评意见,积极与各方合作,共同探讨可持续发展的解决方案。
通过这些积极的举措,可口可乐成功改善了环保形象,赢得了消费者的认可。
可口可乐的自救之道在面临危机时,可口可乐通过多种方式进行了自救,包括产品创新、环保举措、品牌建设等方面。
可口可乐不断进行产品创新,以满足消费者多样化的需求。
除了传统的含糖饮料,公司还推出了无糖饮料、健康饮品和纯果汁饮料等产品,使产品线更加多样化。
可口可乐还进行了包装和口味的创新,以吸引更多的消费者。
这些创新产品的推出,不仅帮助可口可乐重新赢得了市场份额,也确保了公司在激烈竞争中的竞争优势。
可口可乐加大了环保举措的力度,努力减少公司生产和销售活动对环境的影响。
通过技术创新和回收利用计划的推动,公司成功改善了环保形象,同时也降低了生产成本,并为公司的可持续发展奠定了基础。
可口可乐还注重品牌建设,通过各种媒体宣传和公益活动,提升了公司在公众心目中的形象。
可口可乐问题及对策
可口可乐问题及对策问题及对策:1、可口可乐采取比较稳定的定价策略,比较单一,没有价格优势。
可口可乐为了能迎合大众的口味,采用了无差别性市场策略,大大提高了顾客的忠诚度。
无论是在超市还是商店,百事可乐总是以低价格吸引顾客的眼球,而可口可乐的价格似乎总是一成不变的,使得部分消费者都选择购买价格较低的百事可乐。
或许可口可乐觉得变动的价格会使消费者怀疑可口可乐的产品质量问题,但是就可口可乐成本而言,有较低的成本,因此在价格方面应该适当有所变化,长期稳定的的价格会使消费者没有新鲜感,而被百事可乐的灵活多变的推销活动以及价格所吸引,这会大大削减了可口可乐的竞争力。
因此可口可乐在定价策略方面需完善,使定价单一化转为多样化,使其在价格定价方面具有竞争力。
2、可口可乐面对顾客投诉时,未能及时了解顾客信息,不和顾客之间建立互动关系!据了解可口可乐设立了数量极多的专门的顾客投诉部门和追踪部门来应对顾客投诉。
当客户对其投诉的时候,这些部门就会通知客户所在区域的办事处,办事处就让派人去解决,之后还有公司追踪部门对投诉客户的回访,哪怕就是一瓶饮料,收到客户投诉的时候都会很严肃的对待。
可是,在当收到顾客投诉时起,再由投诉部门和追踪部门通知客户所在区域的办事处,然后再由办事处派人去解决,这一多重复杂的通讯网络会耽误了解决问题的时间和影响效率,因此顾客的信息未能及时反映到可口可乐公司,而可口可乐也未能针对性的解决与顾客之间的问题,不利于与顾客建立友好的客户关系。
对于解决公司与顾客之间的问题,可口可乐应该做的是建立健全一套行之有效的以顾客为中心的营销服务管理体系,缩短顾客与公司的问题解决周期,获得更高的顾客度,并通过稳定客户的重负性购买行为给公司带来更加持续稳定的盈利模式。
3、不仅仅是要选拔优秀的销售人员,更重要的是推销人员树立一种顾客至上的推销观念。
加强销售人员的培育,优秀的销售人员都拥有自己相对稳定的客户关系网络,优秀的销售人员都拥有自己相对稳定的客户关系网络,他们会根据客户的重要程度确定与其保持沟通的频次,以维系一种相互信赖的关系,而这种关系正是销售人员赖以成功的秘诀。
可口可乐公司SWOT的分析
(4)通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的强大销售通路
S.O对策
运用现有品牌优势、开发新种产品、在此创造另一风潮.
S.T对策
透过强势广告、加强年轻族群(为主要消费族群之产品认同感、以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层
劣势(W)
(1)组织庞大,控制不易
W.T对策
可透过合并或收购其他国家之拥有独特且畅销产品是的他种饮料厂商,使其在该国的产品线跟家完备(诸如在台湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶)
组员:张丹、李妙思、高艳琪、谢玉杯、张凯翔、朱俊杰
可口可乐公司的SWOT的分析对策表
外部环境分析
内部优劣势分析
机会(O)
(1)一般软性饮料业进入障碍低,然要作到跨国行销则高
(2)碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者之商机颇高
(3).
美国速食文(1)非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低
(2)消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题
(3)桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形).
W.O对策
在追求健康之时代潮流中、该公司必须运用强大之研发能力适度改良产品成分、除保留可乐之原味(神秘配方)外、应剔除会影响健康的成分(或用其他成份代替)强调健康产品
(2)消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用
(3)饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却是持续在成长当中.
优势(S)
(1)全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力
可口可乐公司实施品牌战略存在的问题及对策研究
可口可乐公司实施品牌战略存在的问题及对策研究一、引言随着全球经济的快速发展和消费者购买行为的不断变化,品牌战略在企业中得到了越来越多的重视。
作为饮料行业的领军企业,可口可乐公司在品牌战略方面一直走在前列。
然而,在实施品牌战略的过程中,可口可乐公司仍面临着一些问题。
本文将从公司的品牌战略入手,分析可口可乐公司在实施品牌战略中存在的问题,并提出相应的对策。
二、可口可乐公司品牌战略概述可口可乐公司是一家全球性饮料企业,成立于1886年,其主要产品为碳酸饮料、果汁、瓶装水等。
公司拥有包括可口可乐、雪碧、芬达、七喜等在内的一系列知名品牌,并在全球范围内拥有广泛的销售网络。
在品牌战略方面,可口可乐公司一直以来都致力于打造知名品牌,并通过持续的品牌推广和广告营销来提高品牌的认可度和知名度。
在可口可乐公司的品牌战略中,有以下几点值得注意的地方:1. 不断提升产品质量。
可口可乐公司一直注重产品质量,通过不断改进产品配方、生产工艺等手段来提升产品品质。
2. 多样化的产品线。
除了传统的碳酸饮料外,可口可乐公司在产品线上还涉足果汁、茶饮料、瓶装水等不同领域,以满足不同消费群体的需求。
3. 广告营销。
可口可乐公司在广告营销方面一直花费巨资,通过不同的广告形式来推广公司的产品和品牌。
公司的广告营销以欢乐、年轻、时尚为主调,以期创造与消费者共鸣的品牌形象。
三、可口可乐公司品牌战略存在的问题尽管可口可乐公司一直致力于品牌战略的调整和优化,但在品牌战略实施过程中还是存在一些问题,主要包括以下几点:1. 偏重广告营销。
尽管可口可乐公司在广告营销方面得到了不错的效果和效益,但过度的广告营销可能产生反效果,因为消费者并不喜欢看到类似的广告信息,反而会体验到公司对于营销的过度渲染,对消费者的体验产生负面影响。
2. 缺乏新产品创新。
目前,可口可乐公司的产品线还是以碳酸饮料为主,缺乏新产品的创新,这可能会影响公司的市场份额和竞争力。
3. 产品线不够多样化。
上市百年,可口可乐的危局与自救
上市百年,可口可乐的危局与自救
可口可乐是全球最著名的饮料品牌之一,已经走过了一百多年的历程。
但是,尽管可口可乐获得了世界各地消费者的深度青睐,但是这家公司也面临着重大的挑战和困难。
近年来,可口可乐的市场份额一直在下降。
在消费者越来越偏好健康饮料的背景下,可口可乐的产品被认为不太健康,含有过多的糖分和卡路里。
此外,消费者对环保问题的关注也影响了可口可乐的形象。
可口可乐被认为是塑料材料的大量使用者,这导致了严重的环境污染。
这些问题让可口可乐陷入了危机,并且有可能使得这一百年的品牌历史面临着终结。
作为市场领导者,可口可乐需要采取行动来解决这些挑战。
首先,可口可乐需要改变其产品的配方和减少糖分及卡路里的含量。
这不仅有益于消费者的健康,而且有利于公司的品牌形象。
其次,可口可乐需要改善其生产过程,降低其环境污染程度。
公司可以对减少塑料材料使用的技术进行投资,或者寻找替代性的环保材料,如可再生资源。
第三,可口可乐还需要提高其社会责任感,积极参与公益事业,为社会做出更多的贡献。
这可以增强公司与消费者之间的互动,并建立更信任的品牌形象。
总的来说,可口可乐面临着重大的挑战和危机,但是这也是一种机会。
只有通过改革和创新,可口可乐才能保持其在全球市场的领先地位,并迎接消费者的期望。
随着越来越多的消费者更加注重健康问题和环保问题,公司需要做出适应性改变,才能在发展的过程中获得持续性的成功。
可口可乐问题及对策
问题及对策:、可口可乐采取比较稳定的定价策略,比较单一,没有价格优势。
可口可乐为了能迎合大众的口味,采用了无差别性市场策略,大大提高了顾客的忠诚度。
无论是在超市还是商店,百事可乐总是以低价格吸引顾客的眼球,而可口可乐的价格似乎总是一成不变的,使得部分消费者都选择购买价格较低的百事可乐。
或许可口可乐觉得变动的价格会使消费者怀疑可口可乐的产品质量问题,但是就可口可乐成本而言,有较低的成本,因此在价格方面应该适当有所变化,长期稳定的的价格会使消费者没有新鲜感,而被百事可乐的灵活多变的推销活动以及价格所吸引,这会大大削减了可口可乐的竞争力。
因此可口可乐在定价策略方面需完善,使定价单一化转为多样化,使其在价格定价方面具有竞争力。
2、可口可乐面对顾客投诉时,未能及时了解顾客信息,不和顾客之间建立互动关系!据了解可口可乐设立了数量极多的专门的顾客投诉部门和追踪部门来应对顾客投诉。
当客户对其投诉的时候,这些部门就会通知客户所在区域的办事处,办事处就让派人去解决,之后还有公司追踪部门对投诉客户的回访,哪怕就是一瓶饮料,收到客户投诉的时候都会很严肃的对待。
可是,在当收到顾客投诉时起,再由投诉部门和追踪部门通知客户所在区域的办事处,然后再由办事处派人去解决,这一多重复杂的通讯网络会耽误了解决问题的时间和影响效率,因此顾客的信息未能及时反映到可口可乐公司,而可口可乐也未能针对性的解决与顾客之间的问题,不利于与顾客建立友好的客户关系。
对于解决公司与顾客之间的问题,可口可乐应该做的是建立健全一套行之有效的以顾客为中心的营销服务管理体系,缩短顾客与公司的问题解决周期,获得更高的顾客度,并通过稳定客户的重负性购买行为给公司带来更加持续稳定的盈利模式。
、不仅仅是要选拔优秀的销售人员,更重要的是推销人员树立一种顾客至上的推销观念。
加强销售人员的培育,优秀的销售人员都拥有自己相对稳定的客户关系网络,优秀的销售人员都拥有自己相对稳定的客户关系网络,他们会根据客户的重要程度确定与其保持沟通的频次,以维系一种相互信赖的关系,而这种关系正是销售人员赖以成功的秘诀。
可口可乐失败案例分析
可口可乐失败案例分析可口可乐是全球著名的饮料品牌,但在一些市场上却曾经遭遇过失败。
其中最著名的案例之一就是“新可乐”事件。
在1985年,可口可乐推出了新配方的可乐饮料,试图与竞争对手百事可乐展开竞争。
然而,这一举措却导致了一场失败,让我们来分析一下这个失败案例的原因。
首先,可口可乐在推出新配方之前并没有进行充分的市场调研。
他们只是单纯地认为,新配方的可乐会更受消费者欢迎,却没有充分了解消费者的口味偏好。
这导致了新配方推出后,消费者的强烈抵制和不满,因为他们喜欢的原配方可乐突然消失了。
其次,可口可乐在推出新配方后的宣传推广策略也存在问题。
他们过于自信地相信新配方的可乐会受到消费者的欢迎,却没有做好危机公关的准备。
当消费者开始抵制新配方可乐时,可口可乐没有及时做出回应,而是继续强行推广,导致了公众对其品牌形象的负面认知。
此外,可口可乐在处理危机时的决策也并不明智。
他们在推出新配方后,一味地坚持自己的决定,没有及时做出调整。
直到市场反馈越来越负面,可口可乐才不得不做出让步,重新推出了原配方可乐。
这种反应迟缓的做法使得可口可乐失去了很多消费者的信任和支持。
最后,可口可乐在这次失败中也没有从中吸取教训。
他们在处理这次危机后,并没有对自己的市场调研、宣传推广和危机处理策略进行全面的反思和改进。
这导致了可口可乐在一段时间内失去了一定的市场份额和品牌声誉。
综上所述,可口可乐在推出新配方可乐的过程中,没有进行充分的市场调研,宣传推广策略存在问题,危机处理决策不明智,并且没有从失败中吸取教训。
这些因素共同导致了可口可乐的失败。
这个案例告诉我们,即使是全球知名品牌,也需要谨慎对待产品的推广和危机处理,以免陷入类似的失败境地。
上市百年,可口可乐的危局与自救
上市百年,可口可乐的危局与自救首先,可口可乐面临着的一个危局是健康问题。
现代人不仅注重口感和美味,更关注产品的健康程度。
可口可乐正好相反,其甜度过高,含有大量糖分和可乐因,会对人体健康带来很大危害。
因此,可口可乐需要减少糖分和可乐因的含量,研发出更加健康,更加适合现代人健康观念的饮品,以满足新消费者的需求。
其次,可口可乐需要解决的一个问题是市场营销策略的失效。
虽然可口可乐的广告宣传一直在不断投入,但是已经不如从前那么有效了。
消费者们对于可口可乐的印象和记忆越来越淡薄,可口可乐品牌的场景化、情感化营销需要更具创新性、个性化和互动性,才可以与新一代的消费者产生联系,激励他们更好地理解和接受可口可乐。
最后,可口可乐需要解决的是目标群体的调整。
随着时代的变迁,人们的消费观念和需求也随之变化。
可口可乐需要重视新一代消费者的需求,并将其作为目标消费人群。
新一代的消费者注重个性化、自由化、多样化,对于可口可乐来讲,需要提供更多元化的产品,更加注重与消费者的互动性,以满足不同群体的需求。
在危机和挑战之中,可口可乐也并非没有自救措施。
首先,可口可乐可以在产品研发上下功夫,创新适合现代人健康观念的饮品,探索新的市场空间。
其次,可口可乐可以在营销策略上大胆尝试,通过场景营销,技术营销,跨界合作等创新手段,深度挖掘品牌价值,打造更有温度、更贴近消费者的品牌形象。
最后,可口可乐也可以通过跨界合作,加入新的消费领域,扩大品牌的曝光度,拓展品牌的影响力,从而增强品牌的竞争力。
综上所述,可口可乐在市场发展中面临的危局和挑战是明显的,但它也拥有足够的实力来自救。
通过在产品研发,营销策略,目标锁定等方面加倍努力,可口可乐将继续走在时代的潮流之前,为消费者带来更健康、更有创新性的优质饮品。
影响可口可乐不可控因素
影响可口可乐不可控因素作为一个百年老字号的品牌,可口可乐在全世界风靡了一个多世纪。
然而,近几年开始,包括可口可乐在内的饮料行业呈现整体性衰退、消费疲软的态势。
一、可口可乐面临困境的原因作为一个几乎是永葆青春的日不落饮料帝国,可口可乐连年的业绩下滑,背后的问题首先是消费者的健康需求,其次是消费升级。
1.消费者对健康的需求随着健康观念不断深入人心,大多数消费者将碳酸饮料公司看作为糖料病和肥胖症的罪魁祸首。
研究人员的跟踪调查研究显示,喝含有普通糖分和人工甜味剂的碳酸饮料,都会增加患上代谢综合征和糖尿病的风险。
除了患病的风险之外,喝含糖饮料还会带来肥胖,这也是消费者逐渐放弃可口可乐的一个原因。
根据《2016年饮料行业满意度》报告显示,消费者对碳酸饮料的偏好度低到仅为7%。
而且,碳酸饮料的用户黏性仅靠消费者在青少年时期培养的口感认可和个人习惯来保持。
国内市场上,年轻一代包括90后、95后以及千禧一代越来越关注健康话题。
“手握保温杯、水里加枸杞”表明年轻一代不再青睐碳酸饮料,包括可口可乐。
在碳酸饮料集体失意的同时,包装水、蛋白质饮料、果汁、茶、粗粮饮品、醋饮料等主打健康概念的饮品成了市场主力军。
2.消费升级健康需求的背后是消费升级。
中国从20世纪60年代到现在经历了三次消费升级。
第一次是20世纪60年代经历的温饱型消费,拥有自行车、手表等成为流行。
第二次消费升级是20世纪末的服务型消费,国民经济从温饱向小康迈进,拥有彩电、冰箱、洗衣机便赶上了时髦。
第三次消费升级发生在当前以质量升级和结构升级为主的实现型消费。
互联网的迅猛发展打破了本轮消费升级的边界,15岁-35岁的新生代成为消费市场的主力军,消费的新潮、时尚、健康、智能成为趋势。
在消费升级的背景下,年轻一代消费者关注个体的自我实现,关注内心愉悦,价格不再是消费者产生购买行为的主要决定因素,而那些具有附加价值如健康、情调等的饮品受到他们的青睐。
3.时代力量时代的力量也是可口可乐面临困境的原因之一。
上市百年,可口可乐的危局与自救
上市百年,可口可乐的危局与自救可口可乐,这个世界著名的饮料品牌,拥有超过百年的历史。
作为全球最大的碳酸饮料生产商,可口可乐一直以来都是消费者心中的经典选择。
近年来可口可乐品牌却频频遭遇危机,市场份额不断下滑,甚至一度成为了业界的焦点。
在这样的背景下,可口可乐需要面对的是如何自救,并重新赢得市场的信赖和青睐。
可口可乐的危局主要来自于两个方面:一是健康意识的崛起,二是市场竞争的激烈。
在全球范围内,越来越多的消费者开始注重自己的健康,他们更倾向于选择健康饮料,而非传统的碳酸饮料。
这对于可口可乐来说无疑是一个严峻的挑战。
在碳酸饮料市场,可口可乐面临着来自百事可乐、雪碧等竞争对手的激烈竞争,市场份额不断被蚕食。
为了自救,可口可乐需要在多个方面进行调整和改进。
首先是产品创新和优化。
可口可乐需要不断研发新产品,满足现代消费者的需求,推出更多健康、天然的饮料产品,比如果汁饮料、茶饮料、纯净水等。
其次是营销和品牌推广。
可口可乐需要针对不同市场开展有针对性的宣传和推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
再者是渠道拓展和销售策略的优化。
可口可乐需要对渠道进行改造和优化,并且引入更多的数字化技术,提高销售效率和影响力。
最后是企业文化和责任力的重建。
可口可乐需要树立良好的企业形象和社会责任感,加强公益活动,赢得社会的尊重和认可。
尽管可口可乐在各个方面都做出了努力,但是在自救之路上仍然面临着重重困难。
首先是市场的变化速度。
随着科技的发展和消费者理念的不断变化,市场变化飞快,对于企业来说需要不断跟进和适应。
其次是竞争对手的压力。
竞争对手不断加大投入,并且不断推出新品,给可口可乐造成了巨大的压力。
再者是质量和品牌信誉问题。
近年来,可口可乐频频受到质量问题的困扰,导致消费者对品牌产生了怀疑,这对品牌形象和市场份额都造成了严重影响。
可口可乐的自救之路不会一帆风顺,但是作为世界著名品牌,可口可乐拥有雄厚的实力和丰富的经验,相信通过不懈的努力和创新,可口可乐定能重新获得消费者的青睐,重振雄风,再创辉煌!。
可口可乐茶饮料推销中存在的问题及对策
摘要在可口可乐公司的发展过程中,其茶饮料产品在市场的营销逐渐成为制约公司发展的因素之一。
针对可口可乐公司的迫切需求,结合该公司茶饮料产品的推销现状,本论文对该公司茶饮料产品推销中存在的问题进行了概括。
针对推销人员存在的问题,提出三种解决方法,具体包括茶饮料知识培训、心理和道德素质培训和推销人员的激励。
在营销创新方面也提出了几点建议。
关键词:可口可乐;推销现状;推销人员目录前言 (1)1 公司情况及茶饮料行业概述 (2)1.1 企业简介 (2)1.2 企业现状 (2)1.3 茶饮料发展概述 (2)1.4 发展趋势 (3)2 推销中存在的问题 (4)2.1 推销人员存在的问题 (4)2.1.1 对茶饮料不太了解 (4)2.1.2 爱找借口 (4)2.1.3 时常半途而废 (5)2.2 营销推广欠新意 (5)3推销问题的解决策略 (6)3.1 推销人员存在问题的解决办法 (6)3.1.1 茶饮料知识的培训 (6)3.1.2 心理素质和道德素质培训 (6)3.1.3 推销人员的激励 (7)3.2 营销的准确定位 (7)结论 (9)参考文献 (10)前言针对可口可乐公司茶产品推销过程中存在的问题,本文将对可口可乐公司茶产品推销体系进行研究,研究目的如下:①可口可乐公司茶产品推销现状剖析。
以现代营销理论为基础,利用问卷调查、市场信息收集和分析的方式对可口可乐茶产品推销中存在的主要问题进行分析,并提出初步的改进思路。
②现有茶产品推销体系改进。
运用市场营销理论与推销理论相结合对可口可乐公司茶产品推销体系进行新的规划,改进现有的推销体系,使之符合中国市场要求。
通过推销体系方面的改进,使公司进入茶市场快速发展的轨道,不仅实现公司茶产品的飞速成长,达成公司实现全品类发展的战略目标的关键一步,还能够对国内的其它消费品公司在快速成长性市场如何定位产品,拓展市场提供参考依据。
1 公司情况及茶饮料行业概述1.1 企业简介1886 年,约翰.斯蒂司.蓬普顿在佐治亚州的亚特兰大发明了随后风靡全球的可口可乐。
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可口可乐问题及对策
问题及对策:
1、可口可乐采取比较稳定的定价策略,比较单一,没有价格优势。
可口可乐为了能迎合大众的口味,采用了无差别性市场策略,大大提高了顾客的忠诚度。
无论是在超市还是商店,百事可乐总是以低价格吸引顾客的眼球,而可口可乐的价格似乎总是一成不变的,使得部分消费者都选择购买价格较低的百事可乐。
或许可口可乐觉得变动的价格会使消费者怀疑可口可乐的产品质量问题,但是就可口可乐成本而言,有较低的成本,因此在价格方面应该适当有所变化,长期稳定的的价格会使消费者没有新鲜感,而被百事可乐的灵活多变的推销活动以及价格所吸引,这会大大削减了可口可乐的竞争力。
因此可口可乐在定价策略方面需完善,使定价单一化转为多样化,使其在价格定价方面具有竞争力。
2、可口可乐面对顾客投诉时,未能及时了解顾客信息,不和顾客之间建立互动关系!
据了解可口可乐设立了数量极多的专门的顾客投诉部门和追踪部门来应对顾客投诉。
当客户对其投诉的时候,这些部门就会通知客户所在区域的办事处,办事处就让派人去解决,之后还有公司追踪部门对投诉客户的回访,哪怕就是一瓶饮料,收到客户投诉的时候都会很严肃的对待。
可是,在当收到顾客投诉时起,再由投诉部门和追踪部门通知客户所在区域的办事处,然后再由办事处派人去解决,这一多重复杂的通讯网络会耽误了解决问题的时间和影响效率,因此顾客的信息未能及时反映到可口可乐公司,而可口可乐也未能针对性的解
决与顾客之间的问题,不利于与顾客建立友好的客户关系。
对于解决公司与顾客之间的问题,可口可乐应该做的是建立健全一套行之有效的以顾客为中心的营销服务管理体系,缩短顾客与公司的问题解决周期,获得更高的顾客度,并通过稳定客户的重负性购买行为给公司带来更加持续稳定的盈利模式。
3、不仅仅是要选拔优秀的销售人员,更重要的是推销人员树立一种顾客至上的推销观念。
加强销售人员的培育,优秀的销售人员都拥有自己相对稳定的客户关系网络,优秀的销售人员都拥有自己相对稳定的客户关系网络,他们会根据客户的重要程度确定与其保持沟通的频次,以维系一种相互信赖的关系,而这种关系正是销售人员赖以成功的秘诀。
因此,从这个角度来讲,销售人员应该是公司中最善于与人交往并建立良好人际关系的一族人群。
客户是公司生存和发展的基础,市场竞争的实质就是争夺客户资源。
4、在经销商环节,可口可乐无论是在价格,还是在奖励策略,均比百事可乐弱。
由上图可知,可口可乐和百事可乐的客户关系维系策略相对比,在消费者方面,可口可乐具有方便性,个性化等特点;在零售商环节,可口可乐采用拜访和附加服务等策略;可是在销售商环节,可口可乐的奖励政策和价格优惠比百事可乐差。
因此,可口可乐可以采用以下策略维系与经营商的客户关系:1)、采用价格优惠、折扣,给分销商成本优势,提高分销商的积极性;2)、赊账支持,解决分销商资金短缺问题;3)、免费参观,提高客户满意度和信任度。