南宁市物流服务质量满意度调查表

南宁市物流服务质量满意度调查表一、公司员工的服务态度

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）二、货物装卸效率

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）三、货物装卸质量

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）四、货物进出库计量的准确性

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）五、库场环境及货物安全

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）六、货运质量事故处理

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）七、费用结算的准确性和及时性

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）八、提供及时准确的物流信息沟通

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）九、管理人员的业务水平

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）十、管理人员的服务态度

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）十一、运输服务质量

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）十二、货物送达时间评价

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）十三、履行合同、协议的表现

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）十四、员工精神面貌

非常满意（）满意（）一般（）差（）非常差（）