权力性、非权力性影响力在管理中作用(10月)
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权力性、非权力性影响力在管理中作用
管理者如果总能吸引他人跟随自己,得到他人的信任、拥戴,就能影响其他员工,共同实现团体目标。
影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力,权力性影响力是管理者通过正式合法手续被任命、赋予职位所获得的对员工的影响力,自古以来,下级服从上级,群众服从领导和社会生活惯例在人们头脑里积淀流传下来,使员工在观念上事先对管理者有一种自然服从感,任何人,一旦被赋予管理者的职位就自然获得这种影响力。
非权力性影响力与权力无关,靠管理者本人品质才学、个性修养和处世之道产生的对下属成员的影响力,它包括品质因素、知识因素、才能因素和感情因素影响力。品格因素影响力是一种个人本质性的影响力,它使下属产生敬爱感,这种影响力与管理者本人的道德、品行、人格、作风密切相关。下属对管理者的道德品质尤其看重,德高望重的管理者总是能成为下属成员的尊崇、拥戴的权威。知识因素影响力是一种科学性影响力,它可使员工产生依赖,知识广博、技术娴熟的管理者能根据客观规律办事,抓住问题的实质和关键,解决生产难关,完成任务,获得员工的信任。才能因素影响力是一种实践性影响力,它产生于管理者自身的才能,它使员工产生敬佩感。才能是在一定的知识水平的基础上,在实际的实践活动中形成的各种能力的独特结合,它表现在管理者的组织业务活动方面的专长、造诣或领导组织达到目标的才干上。
总之,不论是权力性影响力还是非权力性影响力,都是管理者必
须具备的能力,作为一个管理者,要从大局着手,把握全局,做到尽善尽美,就必须不断地学习,不断地积累管理经验,从理论中求方法,在实践中求升华,使自己的管理能力得到不断的提高。
王杰
2009-10-29