公关的礼仪

公关的礼仪

有关公关的礼仪

有关公关的礼仪1

(一)礼仪的系统整体原则

礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能忽视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待，搞错一个环节都可能招来“１００－１＝０”的效果。

(二)公平对等原则

“投之以桃，报之以李”，“礼尚往来”，社会交往中每个人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。

(三)遵时守约原则

现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要，无论什么理由，不遵时守约都是不礼貌的`，再正当的理由失约后也应道谦。

(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则

“十里不同风、八里不同俗”，到什么山唱什么歌，“进门见礼，出门问忌”，这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌，不懂不同民族的禁忌，可能会造成不愉快的后果。

(五)和谐适度原则

使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。

(六)外事礼宾顺序原则

(七)女士优先原则

“Ladiesfirst”，（女士优先）是西方的一项体现教养水平的重要标志，是绅士风度与骑士风度的体现。虽然男女平等了，但在涉外时这一点是万不可忽视的。

(八)差异性原则

外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同，因而在交往中，不仅语言不同，而且在意识形态的许多方面都会发生歧义，因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。

有关公关的礼仪2

大家好，今天我要演讲的内容，准确的说是从一种QI牌游戏开始的，也许大家在腾讯联众的游戏平台上都见到过，我们把它叫做“诈金花”，这种游戏的趣味性就在于它名字中的“诈”上。无论你是欺骗或是吓唬，只要你唬住了对方，占尽了气势，十之八九会赢。

大家可能会疑惑。“诈金花”这游戏跟公关礼仪课有何联系，别急，接下来由这个段子，就引出了一段相当有趣的故事了。

在我孜孜不倦求学的二十年里，一直过的是风调雨顺国泰民安，可能有点词穷，基本上没有大风大浪大波折大坎坷就过来了，有时候自己暗地里也想，就是个俗人吧，老婆孩子热炕头，就这么闭眼睁眼一蹬腿，去了。

但是，在我来到内蒙之后，在我邂逅了一个词语之后，冥冥之中，我明白了自己的使命。当时那个词语离我只有几厘米，我就这么深情的望着它，脑海中灵光一闪一闪…很多闪之后，我突然觉得自己就像是踏着筋斗云来人间寻找紫霞仙子的孙悟空，不过我的使命更特殊，我的使命是要将我邂逅的`这样一个惊天地泣鬼神的词语安置到某个人身上，当今世上，也只有他，才能当得起这个词汇。

那么这个词是什么呢？

内蒙方言里，它唤作——诈脱货。

我之所以用了这几个字拟声，实际上参考了尔虞我诈和金蝉脱壳两个成语，言归正传，这个词语可能存在骂人不礼貌之嫌疑，为此我特意请教了我们班精通西部方言的相关语言学家郝教授，虽然这个词含有贬低他人的意思，但从本质上讲，他只是一个代号，我姑且称它为小w。

接下来我要讲的，就是小w了。大家可以看做是小月月外传，用一个噱头博满堂倒彩的事，我没少干。

小w生于x盟长于x盟，关于他的过去，我一无所知；关于他的现在，我一知半解。但就是这一知半解，估计我就要喷几盆唾沫星子，时间有限，我挑简要的说，希望跟大家共同分享。

综合了前几位同学的演讲内容，我主要从以下方面详细向大家描述。

一见面礼仪：

我与小w碰面无数次，每次看着一张冷脸，几天几夜都没胃口。小w从没点头示意过，含笑招手过，甚至连声“哎”都不说，当两个人坐定谈话，他头能仰到脖子后。这样一个人物，实在是出彩的有些可怕。

二酒桌礼仪：

上节课的同学讲的酒桌礼仪我还记忆犹新，小w恰恰相反，贪杯误事算是轻的，酒后胡话是拿手好戏。小w君犹擅酒后大话，诸如明天给你拉1000赞助费，给某某人穿小鞋的话海了去了。可是第二天，地球照样转太阳照样升，小w呢，又在另一酒桌上开始他的胡言乱语。

三仪表服饰：

小w君七尺男儿，走起路来健步如飞才对。偏偏一付猥琐怪大叔的做派，这还不算什么，小w总是冬天穿单衣夏天穿棉衣，衣服就像那茅屋为秋风所破歌里描述的一样，布衾多年冷似铁，娇儿恶卧踏里裂，没有娇儿照样裂开口子的衣服，像是后现代艺术写生。一件蓝色卫衣能支撑四季，我以为人类季节症候消失，XX提前到来了。

四姿态礼仪：

这应该是最值得说的一方面了，小w君走路奇特，算是人间一绝。两腿成150度踢正步，下巴朝天，横行霸道螃蟹步。笑的时候，两颗门牙呲出来，中间还有一道深深的缝隙，生怕别人不知道它是嗑瓜子嗑出来的。坐姿就更不用说了，二郎腿是小儿科，两条腿在裤管子里抖个不停，不认识的人以为癫痫发作了呢。

当然，这是我头脑中小w君的形象，可能稍有出入。也可能现实中根本不存在这个人物。我之所以塑造这样一个人物，原因有两个：一是前面的同学把礼仪方面的都说尽了，二是我觉得大家一股脑接受

这么多礼仪，从现在起刻意培养也不能面面俱到，我描述这么一个反派人物，大家作出对比，参照小w，应该可以很快有所进步了。

有关公关的礼仪3

一、课程的教学目标和任务

《公关礼仪》集中展现了公关活动中的各种礼仪知识，对培养并强化同学的公关意识，提高同学的组织领导能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力，帮助同学成为一个知礼、行礼的现代人，为将来进入社会起到积极作用。《公关礼仪》有利于建设社会主义精神文明追求真善美的最高境界与公关礼仪追求人际和谐的终极价值不谋而合，仁、义、礼、智、信等礼仪信条对学生道德修养情操及人生观、价值观的形成有着潜移默化的影响意义。

通过教学，学生比较全面、系统地掌握公关礼仪理论，并能恰当地处理社会生活中的各种公关礼仪实务。

二、教学内容和要求

1.第一章公关礼仪概述(2学时)

(1)掌握公关礼仪的基本要素；

(2)熟悉公关礼仪的内容；

(3)理解公关礼仪基本概念；

(4)了解公关礼仪的研究对象；

(5)初步了解公关礼仪的学科体系。

2.第二章公关人员个体形象礼仪(4学时)

(1)掌握；公关人员个体形象礼仪的内容

(2)熟悉；仪表、化妆与首饰

(3)理解；个体形象与礼仪的关系

(4)了解；体型美的原则和风度美的原则

(5)初步了解仪容、仪表、仪态

3.第三章服饰礼仪(2学时)

(1)掌握着装艺术的基本原则；

(2)熟悉服饰的一般礼仪；

(3)理解社会交往与服饰；