2023年甘肃人社行风建设工作要点

2023年甘肃人社行风建设工作要点

在2023年，甘肃省人力资源和社会保障厅将继续致力于行风建设工作，进一步提升服务质量，推动人社事业的发展。以下是2023年甘肃人社行风建设的主要要点：

一、强化廉洁从业文化建设

在甘肃省人社系统内部，将加强廉洁从业文化建设，营造风清气正的工作环境。通过加强党风廉政建设，推动全员廉洁从业，深化警示教育，加强对违纪违法行为的惩处力度，确保人社系统内部廉洁从业的氛围。

二、提升服务意识和能力

甘肃省人社系统将加强服务意识和服务能力的培养，推动工作人员积极主动为群众提供优质高效的服务。通过开展培训、考核等方式，提升工作人员的业务水平和服务态度，确保服务群众的工作得到妥善处理。

三、优化服务流程和方式

甘肃省人社系统将深入推进“互联网+人社”服务模式，通过建设智慧人社平台，提供在线咨询、网上办事等便民服务，方便群众随时随地办理相关事务。同时，优化服务流程，简化办事手续，提高服务效率，让群众办事更加便捷高效。

四、加强对政策法规的宣传和解读

甘肃省人社系统将加强对政策法规的宣传和解读工作，及时向群众传达各项政策措施，解答群众疑问，确保政策的正确理解和落实。通过开展宣传活动、制作宣传材料等方式，提高群众对相关政策法规的知晓率和理解度。

五、加强与社会各界的沟通与合作

甘肃省人社系统将加强与社会各界的沟通与合作，广泛征求社会意见，听取各方建议，建立健全信息反馈机制，及时解决群众反映的问题。同时，加强与企事业单位、社会组织的合作，共同推动人社事业的发展。

六、加强队伍建设和人才培养

甘肃省人社系统将加强队伍建设和人才培养工作，通过选拔优秀人才、培训提升等方式，提高工作人员的素质和能力。同时，注重年轻干部的培养和选拔，为人社事业的可持续发展输送优秀人才。

七、加强监督和评估工作

甘肃省人社系统将加强对行风建设工作的监督和评估，建立健全考核机制，对工作人员的廉洁从业情况、服务质量等进行全面评估。同时，加强对群众意见的收集和整理，及时纠正工作中存在的问题，确保行风建设工作的落实效果。

2023年甘肃人社行风建设工作的要点是强化廉洁从业文化建设、提

升服务意识和能力、优化服务流程和方式、加强对政策法规的宣传和解读、加强与社会各界的沟通与合作、加强队伍建设和人才培养、加强监督和评估工作。通过这些工作要点的落实，将进一步提升人社系统的服务水平和群众满意度，推动甘肃省人社事业的健康发展。