养生馆员工制度
养生馆的员工规章制度
养生馆的员工规章制度第一条工作时间1.1 养生馆员工每天工作时间为8小时，具体工作安排由主管安排。
1.2 员工必须按时上班，并且不能提前离岗，如有特殊情况需请假或调休，需提前向主管汇报并经批准。
1.3 员工在工作时间内需遵守公司的规定，不能擅离职守或早退。
第二条工作纪律2.1 养生馆员工需遵守公司的工作纪律，必须认真履行岗位职责，积极完成各项工作任务。
2.2 员工在工作中不得聊天、打瞌睡、偷懒或者影响其他员工的工作秩序。
2.3 员工需保持工作环境整洁，不得在工作场所乱扔垃圾或破坏公司财产。
第三条服装着装3.1 员工在工作期间需着装整洁，符合公司的形象标准，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
3.2 员工需保持个人卫生，每天必须换洗干净的工作服和鞋子，保持清洁。
3.3 员工不得在工作时间内穿着拖鞋或运动鞋，应穿着符合工作要求的工作鞋。
第四条行为规范4.1 员工在与客户接触时应有礼貌、热情，不得对客户言语粗俗或态度恶劣。
4.2 员工在工作中不得私自接受客户的礼物或好处，不得私自与客户发生私下关系。
4.3 员工不得在工作时间内使用手机、上网、玩游戏等与工作无关的行为。
第五条健康管理5.1 养生馆员工需保持良好的身体健康状况，定期体检，如有生病需及时向主管请假。
5.2 员工需注意饮食健康，避免熬夜、暴饮暴食等不良习惯，保持良好的生活作息。
5.3 员工在工作中需学会自我放松，注意调节情绪，避免过度劳累和精神压力。
第六条奖惩制度6.1 养生馆对员工的工作表现进行定期考核，根据员工的表现情况给予奖励或惩罚。
6.2 员工在工作中出现违纪、纪律问题将受到警告、记过、调岗等处罚，严重情况将予以辞退。
6.3 公司对员工的优秀表现将给予表扬、奖金、晋升等奖励，鼓励员工积极工作。
第七条离职办理7.1 员工如需离职，需提前与公司协商，并按照公司规定的程序进行离职手续办理。
7.2 离职员工需如实向公司交代所有工作情况，不得擅自带走公司资料或设备。
养生馆员工每日流程管理制度
一、目的为规范养生馆员工工作流程，提高工作效率，确保服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于养生馆全体员工。
三、工作流程1. 营业前准备（1）员工提前15分钟到岗，着装整齐，佩戴工牌。
（2）召开每日晨会，由店长或值班经理主持，通报当日工作安排、注意事项及重点客户。
（3）对养生馆内外进行打扫，确保环境卫生。
（4）检查养生用品及工具是否齐全，摆放整齐。
（5）对货品进行清点，及时补货。
2. 营业中（1）以饱满的热情迎接每一位顾客，主动询问需求，为其提供专业建议。
（2）根据顾客需求，为其安排合适的服务项目，确保服务质量。
（3）在服务过程中，注意与顾客沟通，了解顾客的感受，及时调整服务方式。
（4）做好顾客资料及皮肤状况的记录，以便开展后续服务。
（5）服务结束后，主动邀请顾客下次光临，并为其提供预约服务。
3. 营业后（1）整理工作区域，清理养生用品及工具，确保卫生。
（2）核对当日报表，确保无误。
（3）填写工作日志，记录当日工作情况。
（4）下班前，进行店内清洁，关闭电源、门窗。
四、行为规范1. 员工应遵守国家法律法规，遵守养生馆各项规章制度。
2. 员工应保持良好的仪容仪表，着装整齐，佩戴工牌。
3. 员工应积极参加培训，提高自身业务水平和服务质量。
4. 员工应爱护养生馆财产，不得损坏、盗窃。
5. 员工应团结协作，互相尊重，共同维护养生馆形象。
6. 员工应保守养生馆商业秘密，不得泄露。
五、奖惩制度1. 对表现优秀、服务质量高的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度、服务质量低劣的员工，给予批评、警告或处罚。
3. 对严重违反制度、损害养生馆利益的员工，予以辞退。
六、附则1. 本制度由养生馆行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
养生馆员工管理制度
第一章总则第一条为规范养生馆内部管理，提高服务质量，保障员工权益，促进养生馆的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生馆所有员工，包括但不限于前台接待、美容师、技师、销售员等。
第二章基本规定第三条养生馆员工应遵守国家法律法规，遵守本馆各项规章制度，服从工作安排。
第四条养生馆员工应具备良好的职业道德，诚实守信，尊重顾客，保护顾客隐私。
第五条养生馆员工应积极参加各类培训，提高自身专业技能和服务水平。
第六条养生馆员工应保持良好的仪容仪表，着装整齐，保持工作区域整洁。
第三章工作时间与考勤第七条养生馆员工实行标准工作时间，具体安排由店长或经理根据实际情况确定。
第八条养生馆员工应按时上下班，严格执行考勤制度，不得迟到、早退、旷工。
第九条请假制度：1. 事假：员工需提前一天向店长或经理提出书面申请，经批准后方可休假。
2. 病假：员工需提供医院出具的病假证明，经店长或经理批准后方可休假。
3. 事假和病假超过三天，需提交书面申请，经经理批准。
第十条员工如有迟到、早退、旷工等违规行为，将按相关规定予以处罚。
第四章工作规范与礼仪第十一条养生馆员工应主动为顾客提供优质服务，遵守服务规范，做到礼貌、热情、耐心、周到。
第十二条前台接待：1. 熟练掌握养生馆产品和服务项目，为顾客提供专业咨询。
2. 主动迎接顾客，引导顾客进入相应区域。
3. 保持前台区域整洁，及时处理顾客投诉。
第十三条美容师、技师：1. 严格按照操作规程为顾客提供专业护理。
2. 与顾客保持良好的沟通，了解顾客需求，提供个性化服务。
3. 主动为顾客提供休息区，保持工作区域整洁。
第五章设备与物品管理第十四条养生馆员工应爱护馆内设备，不得随意损坏或擅自搬离。
第十五条员工使用物品应按规定进行登记，使用后及时归位。
第十六条员工不得将私人物品带入工作区域。
第六章奖惩制度第十七条对表现优秀的员工，给予表彰和奖励。
第十八条对违反本制度规定的员工，将按照情节轻重给予警告、罚款、降职或解雇等处分。
养生馆对员工的管理制度
一、目的为规范养生馆员工行为，提高服务质量，保障养生馆的可持续发展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于养生馆全体员工。
三、管理制度1. 员工入职与培训（1）新员工入职前需进行面试，合格后方可录用。
（2）新员工需参加岗前培训，培训内容包括：养生知识、服务流程、操作规范等。
（3）培训合格后，新员工方可正式上岗。
2. 工作时间与考勤（1）员工应按照规定时间上下班，不得迟到、早退。
（2）员工请假需提前向店长或经理提出申请，经批准后方可请假。
（3）请假一天以上需书面申请，超过批准期限视为旷工。
3. 仪容仪表与着装（1）员工需保持良好的仪容仪表，整洁大方。
（2）上班时间需穿着规定的工装，佩戴工作牌。
（3）不得在店内佩戴与工作无关的首饰。
4. 服务质量与规范（1）员工需热情、耐心、细致地为顾客提供服务。
（2）遵守服务流程，确保服务质量。
（3）尊重顾客，不得与顾客发生争吵。
（4）员工间应相互尊重、团结协作。
5. 职业道德与保密（1）员工应具备良好的职业道德，诚实守信。
（2）不得泄露顾客隐私，保护顾客信息安全。
（3）不得利用职务之便谋取私利。
6. 设备与物料管理（1）员工需爱护养生馆设备，合理使用，不得损坏。
（2）使用物料需按规定操作，避免浪费。
（3）设备与物料损坏需及时上报，并承担相应责任。
7. 奖惩制度（1）对表现优秀、服务质量高的员工给予表彰和奖励。
（2）对违反本制度、服务质量差的员工进行批评教育，情节严重者予以处罚。
四、附则1. 本制度由养生馆管理层负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上管理制度，养生馆旨在提高员工素质，提升服务质量，为顾客提供更加优质、舒适的养生体验。
希望全体员工严格遵守本制度，共同努力，共创养生馆美好未来。
健康养生馆员工规章制度
健康养生馆员工规章制度第一章总则第一条为了规范健康养生馆员工的行为，营造良好的工作环境，保障员工的健康与安全，特制定本规章制度。
第二条健康养生馆员工必须遵守本规章制度，认真履行工作职责，保持良好的工作状态，维护企业形象。
第三条健康养生馆员工应当遵守国家法律、法规、以及企业的规章制度，不得违法乱纪。
第二章入职与离职第四条健康养生馆员工应当按照企业规定程序入职，如有不实材料或隐瞒重要信息，企业有权辞退。
第五条健康养生馆员工在入职前需接受身体检查，确保身体健康。
第六条健康养生馆员工在离职时需提前一个月向企业提交书面离职申请，经企业同意后方可离职。
第七条离职员工应当交代工作交接事宜，如发现有遗留问题，责任人需承担相应责任。
第三章工作制度第八条健康养生馆员工应当认真履行工作职责，确保工作质量，提高服务水平。
第九条健康养生馆员工需按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需提前向领导请假。
第十条健康养生馆员工需穿着整洁、得体的工作服装，保持良好的形象。
第十一条健康养生馆员工需遵守工作纪律，不得在工作时间内私自离开岗位或进行无关工作。
第十二条健康养生馆员工需积极配合领导的工作安排，不得擅自更改工作计划或安排。
第四章岗位要求第十三条健康养生馆员工需具备相关专业知识和技能，不得在工作中敷衍塞责。
第十四条健康养生馆员工需根据客人的需求提供个性化的服务，做到细致入微。
第十五条健康养生馆员工需遵守保密协议，严守客户隐私，不得泄露客户信息。
第十六条健康养生馆员工需定期参加培训，不断提升专业技能，提高服务质量。
第五章福利待遇第十七条健康养生馆员工享有国家规定的休息假期和节假日假期。
第十八条健康养生馆员工享有工资福利待遇，工资按时发放。
第十九条健康养生馆员工享有企业提供的福利，如带薪年假、医疗保险等。
第六章违纪处分第二十条健康养生馆员工如有违反规章制度的行为，将受到相应处分，情节严重的将被开除。
第二十一条违纪行为包括但不限于迟到早退、擅离岗位、工作失职、泄露客户信息等。
养生馆人员管理制度
第一章总则第一条为加强养生馆人员管理，提高服务质量，保障顾客权益，促进养生馆健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生馆所有员工，包括但不限于前台接待、技师、理疗师、销售顾问等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工进行规范化、制度化、人性化管理。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德，热爱本职工作，遵守国家法律法规和养生馆各项规章制度。
第五条员工应具备以下基本素质：1. 具备较强的服务意识，尊重顾客，关爱顾客，确保顾客满意；2. 具备良好的沟通能力，善于与顾客沟通，解决顾客问题；3. 具备一定的专业知识，能够为顾客提供专业的养生咨询和指导；4. 具备团队合作精神，能够与同事相互支持，共同进步。
第六条员工应按时参加岗前培训，掌握岗位技能和业务知识，提高服务质量。
第三章岗位职责第七条前台接待：1. 接待顾客，主动询问需求，提供热情、周到的服务；2. 协助顾客办理入馆手续，解答顾客疑问；3. 保持前台环境卫生，做好顾客档案管理。
第八条技师、理疗师：1. 严格遵守操作规程，确保顾客安全；2. 为顾客提供专业的养生服务，满足顾客需求；3. 保持服务环境整洁，定期对养生设备进行维护保养。
第九条销售顾问：1. 负责养生馆产品的销售工作，为客户提供专业的产品推荐；2. 了解市场动态，关注竞争对手，提高销售业绩；3. 跟进客户需求，做好售后服务。
第四章考核与奖惩第十条养生馆设立绩效考核制度，对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作业绩、专业知识等方面。
第十一条对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于：1. 获得晋升机会；2. 提高工资待遇；3. 发放奖金或奖品。
第十二条对违反本制度规定或损害顾客权益的员工，将给予相应的处罚，包括但不限于：1. 警告；2. 罚款；3. 永久开除。
第五章附则第十三条本制度由养生馆人事部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
第六章保密协议第十五条员工在任职期间及离职后，应对养生馆的商业秘密、客户信息等保密内容严格保密，不得泄露给任何第三方。
养身堂员工管理制度
第一章总则第一条为加强养身堂内部管理，提高员工工作效率，保障员工权益，营造和谐、积极、向上的工作环境，特制定本制度。
第二条本制度适用于养身堂全体员工，包括但不限于前台接待、养生顾问、后勤保障等岗位。
第二章组织架构与职责第三条养身堂设立以下组织架构：1. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利管理等工作。
2. 养生部门：负责养生项目的开发、实施、客户服务等工作。
3. 后勤保障部：负责养身堂的日常运营、设施维护、环境卫生等工作。
第四条各部门职责如下：1. 人力资源部：- 负责制定和实施员工招聘计划。
- 负责员工的入职、离职手续办理。
- 负责员工培训和职业发展规划。
- 负责员工绩效考核和薪酬福利管理。
2. 养生部门：- 负责养生项目的策划、实施和推广。
- 负责客户接待、咨询和售后服务。
- 负责养生知识普及和客户关系维护。
3. 后勤保障部：- 负责养身堂的日常运营管理。
- 负责设施设备的维护和保养。
- 负责环境卫生和安全管理。
第三章员工入职与离职第五条员工入职程序：1. 提交个人简历和相关证明材料。
2. 通过面试和体检。
3. 签订劳动合同。
4. 参加入职培训。
第六条员工离职程序：1. 提前一个月向人力资源部提出书面离职申请。
2. 完成手头工作并交接。
3. 办理离职手续。
第四章工作时间与考勤第七条养身堂实行标准工作时间，具体工作时间根据部门需求和员工实际情况进行调整。
第八条员工需遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退。
第九条员工如有特殊情况需请假，需提前向直接上级请假并说明原因。
第五章培训与发展第十条养身堂定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第十一条员工有义务参加培训，并积极提升自身能力。
第十二条养身堂为员工提供晋升通道，鼓励员工自我发展。
第六章薪酬与福利第十三条员工薪酬根据岗位、技能和工作表现进行评估。
第十四条养身堂为员工提供国家规定的各项社会保险和福利待遇。
第十五条员工工作满一定年限后，可享受带薪年假。
养生馆连锁员工管理制度
一、总则为规范养生馆连锁员工的管理，提高员工综合素质，确保服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于养生馆连锁所有员工，包括但不限于店长、员工、实习生等。
三、管理制度1. 工作时间及考勤（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）员工需严格执行上下班打卡制度，确保考勤准确。
（3）员工请假需提前向店长或上级领导申请，并说明请假原因。
2. 工作纪律（1）员工应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，佩戴工牌。
（2）员工应遵守店内各项规章制度，不得违反。
（3）员工应团结协作，互相尊重，共同维护店内和谐氛围。
3. 服务质量（1）员工应熟练掌握养生知识，为顾客提供专业、贴心的服务。
（2）员工应积极主动，耐心解答顾客疑问，确保顾客满意度。
（3）员工应保持微笑服务，营造温馨、舒适的消费环境。
4. 保密制度（1）员工应严格保守店内商业秘密，不得泄露给第三方。
（2）员工不得利用职务之便谋取私利，损害公司利益。
5. 培训与发展（1）公司定期组织员工进行专业技能培训，提高员工综合素质。
（2）员工应积极参加公司组织的各类活动，提升团队凝聚力。
四、奖惩制度1. 奖励（1）对表现优异的员工，公司给予物质或精神奖励。
（2）对提出合理化建议，为公司发展做出贡献的员工，给予奖励。
2. 惩罚（1）对违反公司规章制度的员工，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
（2）对严重违反公司规章制度，损害公司利益的员工，公司将予以辞退。
五、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
养生会馆基础员工管理制度
第一章总则第一条为规范养生会馆内部管理，提高服务质量，保障顾客权益，维护会馆形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生会馆所有员工，包括但不限于前台接待、护理师、客服、清洁工等。
第二章员工入职与培训第三条新员工入职前需进行面试，通过面试后，需参加公司组织的岗前培训，培训内容包括企业文化、规章制度、服务流程、专业技能等。
第四条培训合格后方可上岗，未经培训或培训不合格者不得上岗。
第三章工作时间与考勤第五条会馆实行标准工作时间，具体工作时间根据部门需求和员工个人情况由部门经理安排。
第六条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
迟到或早退超过30分钟，视为半天缺勤；迟到或早退超过1小时，视为一天缺勤。
第七条员工请假需提前向部门经理申请，并说明请假原因和请假时间。
请假期间，应将工作交接给同事，确保工作不受影响。
第四章工作纪律与仪容仪表第八条员工应遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象。
第九条员工上班期间应穿着整齐，佩戴工作牌，保持良好的仪容仪表，不得留长指甲、佩戴夸张首饰等。
第十条员工应保持工作场所的整洁，不得在工作场所吸烟、饮酒、大声喧哗。
第五章服务质量与顾客关系第十一条员工应具备良好的服务意识，微笑服务，主动热情，耐心解答顾客疑问。
第十二条员工应严格遵守服务流程，确保服务质量。
第十三条员工应尊重顾客，不得与顾客发生争吵，对顾客提出的意见和投诉应耐心听取，并及时处理。
第六章考核与奖惩第十四条公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、服务质量等方面。
第十五条对表现优秀的员工给予奖励，包括现金奖励、晋升机会等。
第十六条对违反规章制度的员工进行处罚，包括警告、罚款、降职、辞退等。
第七章附则第十七条本制度由养生会馆行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，旨在规范养生会馆员工行为，提高服务质量，为顾客提供舒适、安全、专业的养生环境。
同时，也保障员工的权益，促进员工的个人成长和发展。
养生馆员工管理制度
养生馆员工管理制度•相关推荐养生馆员工管理制度（通用10篇）在生活中，越来越多人会去使用制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。
那么拟定制度真的很难吗？下面是小编帮大家整理的养生馆员工管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
养生馆员工管理制度篇11、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请店长批准。
3、工作时间不得开直播聊天，接打无关紧要的私人电话，理疗师须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。
为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、节约用水用电，杜绝浪费行为。
做护理不准偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
养生馆员工守则员工守则和规章制度
养生馆员工守则员工守则和规章制度一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。
不准留长指甲，不准涂指甲油。
给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早餐、晚点。
二、礼节礼貌1、尊重自己，尊重他人，富有职业自豪感，待客友好，热情，说话亲切温和，举止大方，处事礼貌谨慎。
2、与客人交谈，不左顾右盼，心不在焉，要用心聆听顾客，不抢话，不中途插话，不与顾客争论，不强词夺理，说话有分寸，语气温和，语言文雅，不说粗话。
3、不询问客人年龄，履历，工资收入，衣服价格等。
4、对奇装异服、举止奇特，化妆怪异的顾客不议论，不得用不正常的眼光去注视，对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视，不以貌取人，要平等对待。
三、言谈举止1、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
2、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。
如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
四、养生馆员工工作守则1、准时上、下班，不迟到、早退、旷工。
事假、病假应办好请假手续。
2、上班时不得会见亲友，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情，需要离开工作场所的必须征得上级同意。
3、拾得客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告上司处理。
养生会馆员工管理制度
第一章总则第一条为加强养生会馆的内部管理，提高员工的服务质量和工作效率，确保养生会馆的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生会馆全体员工，包括但不限于前台接待、技师、销售顾问、后勤保障等岗位。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高员工素质，增强团队凝聚力，为顾客提供优质、高效的养生服务。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和敬业精神，热爱养生行业，认同养生会馆的价值观。
第五条员工应具备基本的养生知识和技能，能够为顾客提供专业的养生咨询服务。
第六条员工应遵守国家法律法规，遵守养生会馆的各项规章制度。
第七条员工应尊重顾客，热情服务，维护养生会馆的形象。
第三章工作制度第八条工作时间与考勤1. 养生会馆实行标准工作时间，具体安排由人力资源部根据实际情况制定。
2. 员工应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
3. 员工因特殊情况需请假，应提前向主管申请，并按规定办理请假手续。
4. 严格考勤制度，对迟到、早退、旷工等行为进行考核，考核结果与绩效挂钩。
第九条工作职责1. 前台接待：负责顾客接待、咨询解答、预约服务等工作。
2. 技师：负责为顾客提供专业的养生服务，包括按摩、拔罐、刮痧等。
3. 销售顾问：负责宣传养生会馆的服务项目，为顾客提供个性化的养生方案。
4. 后勤保障：负责会馆的卫生、安全、物资管理等后勤工作。
第十条工作纪律1. 严禁在工作时间从事与工作无关的活动。
2. 严禁在工作时间吸烟、饮酒。
3. 严禁在工作场所大声喧哗、吵架。
4. 严禁泄露顾客隐私。
第四章培训与考核第十一条培训1. 养生会馆定期组织员工进行专业技能培训，提高员工业务水平。
2. 新员工入职后，必须参加岗前培训，考核合格后方可上岗。
第十二条考核1. 定期对员工进行绩效考核，考核内容包括工作态度、工作能力、服务质量等。
2. 考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
第五章奖惩制度第十三条奖励1. 对在工作中表现突出的员工给予物质和精神奖励。
养生馆员工管理制度及流程
一、目的为了规范养生馆员工的行为，提高服务质量，确保养生馆的运营秩序，特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于养生馆全体员工。
三、员工管理制度1. 工作规范（1）员工应遵守国家法律法规，尊重顾客，诚信经营。
（2）员工应服从上级领导，积极参与各项工作，不得有阳奉阴违、敷衍塞责的行为。
（3）员工应保持良好的仪容仪表，树立良好的公众形象。
（4）员工应保持工作环境整洁，不得随意乱扔垃圾。
2. 行为规范（1）员工应严格遵守养生馆的规章制度，不得违反。
（2）员工应团结协作，互相尊重，不得相互诋毁、诽谤。
（3）员工应保持良好的职业道德，不得泄露顾客隐私。
（4）员工应按时上下班，不得迟到、早退。
3. 5S规范（1）整理（Seiri）：对工作区域内的物品进行分类，保持整洁。
（2）整顿（Seiton）：将物品放置在固定位置，方便取用。
（3）清扫（Seiso）：保持工作区域卫生，定期进行清洁。
（4）清洁（Seiketsu）：形成良好的卫生习惯，保持环境整洁。
（5）素养（Shitsuke）：培养良好的工作习惯，提高工作效率。
4. 职业道德规范（1）热爱本职工作，具有敬业精神。
（2）尊重顾客，关心顾客需求。
（3）诚实守信，不欺骗顾客。
（4）团结协作，互相支持。
四、工作流程1. 预约服务（1）顾客通过电话、网络等方式预约服务。
（2）前台接待人员记录预约信息，并告知顾客相关注意事项。
2. 晨会（1）每日晨会，点名、检查仪容仪表，公布业绩排名。
（2）店长或经理进行工作安排和培训。
3. 接待顾客（1）前台接待人员热情接待顾客，主动介绍养生项目。
（2）顾客选择项目后，前台接待人员为其安排技师。
4. 技师服务（1）技师根据顾客需求，进行专业服务。
（2）技师在服务过程中，注意与顾客沟通，了解顾客感受。
5. 结账（1）前台接待人员为顾客结算费用。
（2）顾客满意后，前台接待人员引导顾客离开。
6. 晚会（1）每日晚会，总结当天工作，进行业务培训。
养生馆员工纪律管理制度
第一章总则第一条为加强养生馆的管理，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生馆全体员工，包括但不限于前台接待、按摩师、理疗师、美容师等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、养生馆的各项规章制度和职业道德，确保养生馆的正常运营。
第二章员工行为规范第四条工作时间与考勤1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 严格遵守请假制度，因故需请假者，应提前向部门主管请假，并说明原因。
3. 考勤实行打卡制度，员工需在规定时间内打卡。
第五条服务态度1. 员工应微笑服务，热情周到，耐心解答顾客疑问。
2. 不得对顾客有歧视、侮辱行为，尊重顾客的隐私和意愿。
3. 保持良好的服务态度，避免与顾客发生争执。
第六条工作纪律1. 员工应保持工作场所的整洁，不得随意摆放私人物品。
2. 不得在工作时间从事与工作无关的活动，如聊天、玩手机等。
3. 不得泄露顾客信息，保护顾客隐私。
第七条着装与仪容1. 员工应统一着装，保持仪容整洁，不得穿拖鞋、背心、短裤等不符合工作要求的服装。
2. 保持个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，不得在工作时留有异味。
第三章培训与考核第八条员工培训1. 新员工入职后，需接受岗前培训，包括养生知识、服务技能、规章制度等。
2. 定期对员工进行业务知识和技能培训，提高员工综合素质。
第九条员工考核1. 定期对员工进行考核，考核内容包括服务质量、工作态度、专业知识等方面。
2. 考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。
第四章处罚与激励第十条违规处罚1. 迟到、早退、旷工者，按照公司规定进行处罚。
2. 对服务质量低劣、违反职业道德者，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。
第十一条激励措施1. 对表现优秀、服务质量高的员工给予表彰和奖励。
2. 提供员工晋升、培训、休假等福利待遇。
第五章附则第十二条本制度由养生馆行政部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第十四条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
养生馆内部人员管理制度
第一章总则第一条为加强养生馆内部管理，提高服务质量，保障员工权益，促进养生馆的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于养生馆全体员工，包括但不限于前台接待、技师、保洁、行政等。
第二章员工招聘与培训第三条招聘1. 养生馆招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，按照国家相关法律法规进行。
2. 招聘过程中，应对应聘者进行面试、笔试、技能考核等，确保招聘到符合岗位要求的人才。
第四条培训1. 养生馆应对新入职员工进行岗前培训，内容包括企业文化、规章制度、业务技能、服务规范等。
2. 定期对员工进行业务技能培训，提高员工的专业素养和服务水平。
第三章工作时间与考勤第五条工作时间1. 养生馆实行标准工作时间，具体时间根据国家规定和行业特点确定。
2. 特殊情况下，需加班的，应按规定支付加班费。
第六条考勤1. 员工应按规定打卡上班，不得迟到、早退、旷工。
2. 如遇特殊情况需请假，应提前向部门主管申请，并按公司规定办理请假手续。
3. 考勤记录作为绩效考核的重要依据。
第四章绩效考核第七条绩效考核1. 养生馆对员工实行绩效考核制度，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。
2. 绩效考核结果作为员工晋升、加薪、奖惩的重要依据。
第五章奖惩制度第八条奖励1. 对工作表现突出、业绩优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和精神奖励。
2. 对提出合理化建议，为养生馆发展做出贡献的员工给予奖励。
第九条惩戒1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，视情节轻重给予警告、罚款、记过、降职、辞退等处分。
2. 对严重违反国家法律法规的，依法追究法律责任。
第六章员工福利第十条养生馆为员工提供以下福利：1. 依法缴纳社会保险和住房公积金。
2. 提供带薪年假、婚假、产假、丧假等。
3. 定期组织员工体检。
4. 提供员工培训、晋升机会。
第七章附则第十一条本制度由养生馆行政部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
养生馆员工规章制度管理制度范本
养生馆员工规章制度管理制度范本
第一章总则
1.1 为了规范养生馆员工的行为，提高管理效率，制定本规章制度管理制度。
第二章工作时间
2.1 养生馆员工的工作时间为每周六天，每天工作8小时，具体排班由领导安排。
2.2 如有特殊情况需加班，需提前向领导请示并得到批准。
2.3 迟到、早退、旷工等不良行为将受到相应处罚。
第三章工作纪律
3.1 养生馆员工需按照规定的工作流程和操作规范进行工作，不得私自更改操
作方式。
3.2 禁止在工作时间内进行与工作无关的活动，如玩手机、看小说等。
3.3 对于违反工作纪律的员工，将视情节轻重给予相应处罚，甚至开除。
第四章服务规范
4.1 养生馆员工作为服务行业的从业人员，需保持礼貌、友善，协助顾客解决
问题。
4.2 禁止使用粗口、辱骂顾客或同事，如有发现将进行处理。
4.3 员工需对工作期间所接触到的顾客信息及养生馆内部信息做到保密，严禁
泄露。
第五章奖惩制度
5.1 对于表现优异的员工将给予表扬并奖励奖金或晋升机会。
5.2 对于违反规章制度者，将依据情节轻重给予相应处罚，包括扣工资、停职、辞退等。
第六章其他
6.1 本规章制度管理制度自颁布之日起正式执行，如有需要修改，需由领导部
门审批。
6.2 员工需严格遵守本规章制度管理制度，不得有擅自更改行为。
以上为养生馆员工规章制度管理制度范本，请各员工认真遵守，共同维护养生馆的正常工作秩序。
养生馆员工规章制度
养生馆员工规章制度【篇一：养生馆员工守则】员工守则一、自觉遵守国家政策法规及公司各项规章制度，严禁有损公司利益与形象的行为。
二、热爱本职工作，主动完成公司安排的各项任务，承担工作中相应的责任和义务。
三、爱护公物，维护店堂环境。
讲卫生、讲文明、重礼貌、树立茶艺馆应有的形象。
四、同事间互相尊重，团结友爱，共同促进公司的凝聚力，加强对外竞争力。
五、不迟到、不早退，工作中积极沟通协作，尽职尽责。
对所经办事务及时跟踪、落实、反馈。
六、上班时间不上网玩游戏、闲聊、吃零食、看报。
不说与工作无关的事情。
不在店内接打私人电话，应将铃声调动震动或静音。
七、接待顾客应主动、热情、礼貌，绝不怠慢顾客，绝不和顾客起争执。
八、尊重顾客，不在顾客面前喧哗、争论、打闹、嘻骂。
九、不在顾客面前谈话公司内容情况以及其它同行信息。
不在店内接受顾客宴请。
10、任何情况不得空岗，按公司要求着装上岗，不在店内会客，下班不与同伙在店内逗留。
日常行为规范一、职员管理1、工作人员形象1）头发修饰规范：a、头发干净、整齐，定型无任何碎发。
b、刘海坚持三七分，长发扎束与耳朵平行用黑色发网高度盘卷，并用金属发钗；短发两侧不遮耳，后不及衣领。
c、除发钗外，一律利用黑色头饰。
2）面部妆容规范：a、眉毛修理成型、整齐。
b、擦拭浅色眼影、粉底和浅粉色腮红，不得浓妆艳抹。
c、嘴唇涂淡、亮色口红。
d、面带微笑。
3）手部及金饰佩戴规范：a、坚持双手清洁，指甲干净，不得涂指甲油，指甲长度不得1mm。
b、除可佩戴耳钉（小型绿色）、玉镯两件金饰外，一律不得佩戴其它任何饰品。
c、如佩戴手表应为小型深色。
4）穿着制服规范：a、严格按照公司规定穿着指定工作服、鞋跟高度在3-4cm内的黑色制式皮鞋及布鞋，肉色丝袜。
b、皮鞋擦拭光亮，制服干净整齐，不克不及有损坏、掉扣、折皱，上班间不得挽起衣袖。
c、左胸前上方佩戴公司统一工号牌。
d、不得擦拭香水。
5）形体动作规范：a、抬头挺胸收腹，面带微笑。
养生馆员工时间管理制度
一、目的为规范养生馆员工工作时间，提高工作效率，确保养生馆各项服务项目的顺利实施，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于养生馆全体员工。
三、工作时间1. 养生馆员工实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作8小时，具体工作时间由各部门负责人根据实际情况安排。
2. 上班时间：上午9:00至下午17:30，午休时间12:00至13:00。
3. 员工应按时上下班，不得迟到、早退，如因特殊情况需请假，应提前向部门负责人申请。
四、考勤制度1. 养生馆员工实行打卡制度，上下班时间打卡，以记录员工出勤情况。
2. 员工如有迟到、早退现象，按照以下规定进行处理：（1）迟到15分钟以内，扣除当天工资的10%；（2）迟到15分钟以上至30分钟，扣除当天工资的20%；（3）迟到30分钟以上，视为旷工，扣除当天工资的50%；（4）早退15分钟以内，扣除当天工资的10%；（5）早退15分钟以上至30分钟，扣除当天工资的20%；（6）早退30分钟以上，视为旷工，扣除当天工资的50%。
3. 请假制度：（1）事假：员工需提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。
事假期间，工资按实际出勤天数支付；（2）病假：员工需提供医院出具的病假证明，经批准后方可休假。
病假期间，按照国家相关规定执行；（3）婚假、产假、丧假等特殊假期，按照国家相关规定执行。
五、加班制度1. 养生馆员工加班需经部门负责人批准，并填写加班申请单。
2. 加班工资计算：（1）平时加班：按加班时间计算，每小时工资为正常工资的150%；（2）休息日加班：按加班时间计算，每小时工资为正常工资的200%；（3）法定节假日加班：按加班时间计算，每小时工资为正常工资的300%。
六、附则1. 本制度自发布之日起执行，如遇国家法律法规调整，按国家规定执行。
2. 本制度由养生馆人力资源部负责解释。
3. 员工违反本制度，将按照相关规定进行处理。
4. 养生馆有权根据实际情况对工作时间、加班制度等进行调整，并提前通知员工。
养生馆员工制度
养生馆员工制度一、引言养生馆是一家专注于提供健康养生服务的机构，员工是养生馆运转的的重要组成部分。
为了保障员工权益，提高服务质量，养生馆制定了以下员工制度。
二、招聘及录用1. 招聘养生馆将会在招聘网站或者其他招聘渠道发布招聘信息，同时养生馆也会通过内部推荐形式进行招聘。
2. 录用经过面试后，被确定录用人员需要提交以下材料：•身份证及复印件•个人简历及工作经验证明•体格检查证明接受以上审查材料后，养生馆将正式录用员工。
在正式入职前需要签订劳动合同。
三、考勤及请假1. 考勤养生馆实行定时考勤制度，员工需要严格按照考勤规定进行考勤。
迟到、早退、未打卡等情况将会影响员工的绩效考核。
2. 请假员工需要提前请假，与领导沟通后进行申请，并提交请假申请表。
请假时长不得超出规定时间，同时需确保请假不影响工作进度。
四、薪酬福利1. 薪酬养生馆将根据员工的岗位以及绩效，进行相应的薪酬发放。
薪酬计算周期为一个月，于次月的15日前发放到员工账户。
2. 福利养生馆将为员工提供以下福利：•社会保险：根据国家规定，为员工缴纳五险一金。
•带薪年假：员工在入职满一年后，享有带薪年假5天。
•节假日福利：员工在法定节假日可以领取节日礼品或获得节日加班费。
五、员工福利及职业发展1. 福利养生馆将为员工提供良好的工作环境和必要的工作设备，同时定期开展各种培训和活动，以提高员工的职业技能和业务水平。
2. 职业发展养生馆将为员工提供合适的职业发展路径。
通过考核和评价，员工有机会获得培训、晋升等机会。
六、纪律与处分1. 纪律员工必须遵守公司的所有规章制度，如有违反，将根据情节轻重进行纪律处理。
2. 处分员工若存在下列问题，养生馆将视情节予以处分：•迟到、早退、旷工达到三次及以上的•违反公司的禁令或规定造成严重后果的•盗窃公司财物或侵占公司和客户的财产的•其它违反国家法律法规、公司规定的七、退出制度员工如需离职，须提前一个月向公司提出书面辞职申请，并经公司同意后离开。
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养生馆员工制度
不同的地方都需要不同的规章制度来规范大家的行为，如果大家都为所欲为，显然会损坏公司的利益。
下面是风林网络小编为您整理的“养生馆员工制度”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击风林网络查看。
养生馆员工制度1
一、目的
通过本制度规范员工行为，更好的为实现养生馆目标服务，并提高自身素质。
二、内容
包括：工作规范、行为规范、5S规范、职业道德规范
三、适用范围：本公司全体员工
四、工作及行为规范
1、养生馆员工应遵首馆内的一切规章制度，接受主管人员的指挥和监督。
2、养生馆员工应保持良好的仪容仪表，树立良好的公众形象。
3、养生馆员工应根据下列准则规范自己的行为及服务。
4、尽忠职守，服从上级，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
5、当日事当日清，不得借故推诿。
6、保守养生馆机密，关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或类似的业务。
7、员工应不断进取，努力学习，提高自己的工作技能和业务水平，以期提高工作效率。
8、所有员工不得泄漏养生馆机密，从事有损养生馆利益的活动。
9、所有员工不得借职务之便贪污舞弊，谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
10、在工作时间内，不得擅离职守。
11、任何人不得任意翻阅不属于自己的文件，账簿表册及函件。
未经允许，养生馆的任何文件及公物不得私自携出或外借。
12、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。
13、员工于工作时间内应全神贯注，一丝不苟，不得怠慢和拖延工作时间，严禁在工作时间内看与工作无关的报纸、杂志、电视及书籍资料。
14、顾客定期安排专人回访，了解动态。
15、养生馆实行禁烟制度，任何人不得在办公场所及禁烟区内吸烟。
16、所有员工须具有团队精神，在工作中通力合作，同舟共济。
不得打架斗殴或相互争斗扰乱公共秩序。
17、员工及股东务必注意涵养、形象及领导方法。
传播公司企业文化，增强俱乐部凝聚力及团队意识，使下属有归属感和安全感，从而保持愉快的心情，充分发挥自己的聪明才智和潜力，提高工作效益。
18、按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。
五、实施细则：权利与义务
1、拓客：每月凡有员工独立成功介绍的顾客，成交额的5%提成，从第六位顾客开始，10%提成。
拓客人数每月清零。
拓客年总成交额超过20W，可再有2%提成。
2、员工服务顾客按每次服务的价格酌情调整工时费。
员工在服务过程中发展的新顾客也属于拓客的范畴。
3、建立顾客飞信群，定期回访，联络。
4、拓展业务范围，会议推介、招收学员培训等如果有能力组织可提成利润的1/3。
5、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字，方可入账。
每月公布收支情况。
开展新的项目需要开股东会商量。
6、股东有表达自己意愿的权利，重大事项必须经过股东大会讨论通过。
7、每次股东会要有记录，出席人签字。
六、奖惩制度
1、迟到早退一次，请假一天按
2、确实由于员工自身的原因导致顾客中途退款、投诉等现象（顾客亲自认定），经调解仍不能解决问题的，员工需承当所退款项的15%。
3、拓客过程中若发现弄虚作假等违规操作现象，经查实，轻者扣除当月提成及分红；重者开除出股东队伍。