第三章 团体领导者
第三章 团体领导者
9、支持。
描述：提供鼓励和增强。目的与结果：创造一 种气氛以鼓励团体成员维持所期望的行为；在 当事人面临艰巨困难时提供帮助；创造信任。 10、同理。描述：以接纳当事人的认知参照系 统，对其表示认同。目的与结果：促进对治疗 关系的信任；表达理解；鼓励成员更深层次的 自我探索。
11、催化。
描述：在团体中进行明确的、直接的互动，帮 助成员对团体的活动方向承担更多的责任。目 的与结果：促进团体成员之间的有效沟通；帮 助成员实现其在团体中的目标。 12、启动。描述：促成团体的参与，提供团体 新的指导方式。目的与结果：避免团体做不必 要的徘徊，加快团体历程的步伐。
13、目标设定
。描述：为团体历程设计特定目标，帮助团体 成员确定具体而有意义的目标。目的与结果： 为团体活动提供指导，帮助团体成员选择和澄 清他们的目标。 14、评价。描述：评价现行为的团体历程以及 个别和团体的动力。目的与结果：促成更深刻 的自我觉察以及对团体活动和方向的理解。
15、回馈。
三、团体领导者的职业道德
1989年6月美国团体工作专业者协会公布了用 于规范团体咨询师的“团体咨询师职业道德指 南”共16条，81款。 （一）方向与提供信息 （二）成员的挑选 （三）保密性 （四）自愿或非自愿的参与
（五）离开团体 （六）强迫与压力 （七）表明咨询师的价值观 （八）公平的治疗 （九）双重关系 （十）技术的应用 （十一）发展目标
优秀的团体领导者应具备的22个技术
1、主动倾听。描述为：对发言者全神贯注、 注意语言与非语言的沟通信息，不作批判或评 价。预期的目的与结果：鼓励信任以及鼓励当 事人自我表露与自我探索。 2、重述。描述：以略为不同的方式重述团体 成员所说的内容，以澄清其含义。预期的目的 与结果：确定团体领导者是否正确理解掌握当 事人的谈话，提供支持和澄清。
团体领导者培训计划
团体领导者培训计划一、培训背景随着社会的发展和经济的进步，团体领导者在组织中起着越来越重要的作用。
他们需要具备一定的领导能力、组织管理能力和团队管理能力，才能够有效地带领团队取得成功。
然而，由于团体领导者的工作性质和要求比较特殊，一般的领导培训课程难以满足他们的需要。
因此，有必要针对团体领导者的特殊需求，设计并开展专门的培训计划，以提升他们的领导能力和管理水平，推动组织的发展。
二、培训目标1. 帮助团体领导者深刻理解领导力的重要性，提高他们的领导意识和领导能力。
2. 帮助团体领导者掌握有效的团队管理技巧，提高团队的凝聚力和执行力。
3. 帮助团体领导者提升组织管理能力，全面提升团队绩效和组织绩效。
三、培训内容1. 领导力培训（1）领导力的基本概念和要素。
（2）团体领导者的核心素质和能力。
（3）领导力开发的方法和途径。
2. 团队管理培训（1）团队的概念和特点。
（2）团队的建设和发展。
（3）团队的沟通和协作。
（4）团队的激励和激励机制。
3. 组织管理培训（1）组织的概念和特点。
（2）组织的目标和规划。
（3）组织的执行和监督。
（4）组织的文化和氛围。
四、培训方法1. 理论授课通过理论课程的教学，让团体领导者掌握领导力、团队管理和组织管理的基本概念、知识和方法。
2. 实务演练通过案例分析、角色扮演、游戏等方式，让团体领导者进行实务演练，增强他们的实际操作能力和应对能力。
3. 个案辅导通过实际案例的讨论和分析，让团体领导者深入理解领导力、团队管理和组织管理的实际应用，培养他们的判断力和决策能力。
五、培训评估1. 培训前评估在培训前，对团体领导者的基本情况和培训需求进行评估，为培训计划的制定和实施提供依据。
2. 培训中评估在培训过程中，对团体领导者的学习情况和培训效果进行评估，及时调整培训计划，保证培训效果的实现。
3. 培训后评估在培训结束后，对团体领导者的培训效果进行评估，收集他们的反馈意见和建议，持续改进培训计划，推动培训成果的应用。
第三章 团体领导者
第三章团体领导者一、团体领导者得角色有效得团体辅导必须依赖于四个条件:一就是成员要认同团体目标;二就是要有称职得团体领导者;三就是成员积极参与团体活动;四就是适宜得团体活动。
在这四个基本条件中,领导者就是决定团体辅导成败得关键要素。
因为领导者在团体辅导过程中始终起着组织与指导得作用。
在带领团体得全过程中,团体领导者往往扮演多重角色。
(一)领导者得角色这体现在制定团体活动计划,提供适当得学习机会,控制情境,为参加者建立行为模式,促进成员表达思想、情感等。
在整个团体咨询过程中,团体领导者犹如一个舵手,掌控着团体行进得方向,包括活动前得动员,活动中得启发、激励、引导,活动结束时得分享与总结以及结束后得效果追踪、反馈等。
(二)调解员得角色当团体成员之间在沟通上产生矛盾,或者个别成员出现不遵守团体规范时,团体辅导者需要扮演调解人得角色,协助调解这些冲突、矛盾与纷争,以利于团体得良性发展。
(三)教育者得角色在团体辅导过程中,团体咨询者需要像老师一样,讲解新概念、理论与方法,提供新信息,介绍新价值观,有时还要以身作则为团体参加者做示范,以适应得行为为团体成员提供可模仿得榜样。
(四)好朋友得角色团体领导者就是团体得一分子,应该与其她成员一样积极参与团体得互动,在思想上将自己瞧成就是团体内得一个普通成员,全身心地投入,真诚地聆听她人得表达,细致地观察她人得行为举止,不妄加评判。
有时还需要做坦诚得自我剖析,让成员了解自己。
在这种团体互动中领导者犹如团体成员得一个知心朋友,通过这种平等得、依赖得、尊重得、亲密得、融洽得氛围得营建,可以减轻成员得心理防卫,真实地暴露自己,安全地进行自我探索。
(五)治疗师得角色在治疗性团体中领导者经常要利用援助技巧、澄清技巧、移情、反移情、阐析、行为改变技术等心理治疗方法协助成员矫正偏差得观念与行为。
二、团体领导者得素质樊富珉提出,优秀得团体领导者应具备6个基本条件:①良好得人格特质;②对团体咨询与治疗理论得充分理解;③具备建立良好人际关系得能力;④掌握基本得领导才能与专业技巧;⑤丰富得咨询与治疗经验;⑥遵守职业道德。
团体领导者的基本技巧
团体领导者的基本技巧严瑜作为团体的领导者，在领导团体的过程中，除了具有良好的专业素质和个人修养外，我们还必须牢牢的掌握领导团体的一些基本技巧。
我们认为一个出色的领导者必需具备以下一些基本技巧和方法：1、积极倾听；2、反射；3、澄清与质疑；4、总结5、鼓励与支持；6、设定基调；7、眼睛的应用；8、声音的应用；1、积极倾听积极倾听包括倾听说话者所说的内容，说话的声音以及他的身体语言，它还包括让说话者知道你真正在倾听。
（1）、作为团体领导者进行积极的倾听是一项复杂的任务，因为你要倾听许多人说话。
技巧娴熟的领导者实际上是试图同时倾听所有的成员而不仅仅是那个正在发言的人。
（2）、为做到这一点，领导者应用的主要技巧是扫视全体成员，观察他们非语言的姿态，特别是面部表情和身体的移动。
要让正在发言的成员了解你真的在听他讲话(你的确在听)，同时通过注意到其他成员的无言信息而与他们进行沟通。
（3）、倾听过程中，非言语性活动扮演着重要角色。
目光接触、身体语言、空间距离、沉默都是领导者与团体成员之间进行信息传递的手段。
（4）、这项技巧是出色的团体领导所必需的，其重要性比其他技巧可能要大得多。
正如罗杰斯所说：“对咨询师而言，耳朵比嘴巴更重要！”示例：刘凯（一个团体成员）：我简直不知道怎么办好！我的整个生活都糟透了！咨询师：（很关注地望着对方）恩！（一个鼓励反应，表示希望听到有关这方面更多的情况，支持他说下去。
）刘凯：我的妻子闹着要和我离婚；我父亲得了重病住院需要一大笔钱；并且我才发现我儿子竟然赌博；我今年才四十岁，但我领导居然找我谈话，希望我能够提前退休……（开始流泪）咨询师：点头（表达能够理解并体会到对方的感受）、递面纸（表示无条件支持、鼓励对方继续宣泄情感）、沉默一会儿（表达我正在设身处地地去感受你的痛苦遭遇）。
2、反射（反馈）在咨询过程，反射就是重述被咨询者的话，让被咨询者知道你理解了他所说的内容和其后隐藏的情感。
反射的目的是双重的：(1)、帮助正在发言的团体成员更为清楚他正在说的是什么；(2)、让他知道你了解他的感受。
团体领导者的基本技巧讲义
示例： 领5 导者：到目前为止，我们已经讨论了我们希望 在生活中做出的改变：刘绢和王涛都谈到想要换 工作；张牟，你说你想以寻求一些方法改善你与 你丈夫之间的关系；而程盖谈到想要回学校去念 书；还有几个人想要自己生活得更加快乐。现在 我想请你们每个人用一分钟来思考…为了得到你 想要的东西，你不得不放弃的事情是什么?
需具备以下一些基本技巧和方法：
1、积极倾听；
2、反射 ；
3、澄清与质疑 ；
4、总结
5、小型演讲及提供信息； 6、鼓励与支持；
7、设定基调；
8、塑造与自我流露
9、眼睛的应用；
10、声音的应用；
11、领导者能量的应用； 12、多文化的理解；
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1、积极倾听
积极倾听包括倾听说话者所说的内容，说话的声 音以及他的身体语言，它还包括让说话者知道你 真正在倾听。
有好几种情况下可以运用也应当运用总结技巧。
（5 1）、如果你允许某个成员连续讲了好几分钟 而未曾打断过，那么做一总结会很有帮助。如果 没有总结，成员们可能只听到了一些不太重要的 或不相关的几点。总结强化了关注的焦点并使得 领导者可以依据这位成员的需求而决定是继续留 在这个话题上还是向前移动。
（2）、一个简洁的总结在从一个话题转向另一 个话题时也很有用处。总结可以使成员们看到讨 论中或某位成员所做工作中的关键点，并可以作 为通向团体的另外一项活动的桥梁。如果讨论很 弥散或是包含有相互重叠的想法时，总结就显得 特别重要了。一个好的总结可以将主要几点集中 在一起并可以深化主题或使之更加分明。
（2）、社交性的基调
领导者：让我们开始吧。(成员们依旧分散在各 处并继续吃东西)开始时我想请你们告诉大家你 是谁。谈谈任何你认为重要或愿意谈的内容。
团队管理之团队的领导
团队管理之团队的领导
思考题：团队的领导有什么样的角色定位？他的核心职能是什么？
有一天一个男孩问迪斯尼创办人华特先生：“你画米老鼠吗？”“不，不是我。
”华特说。
“那么你负责想所有的笑话和点子吗？”“没有。
我不做这些。
”最后，男孩追问:“迪士尼先生，你到底都做些什么啊？”华特笑了笑回答，“有时我把自己当作一只小蜜蜂，从片厂一角飞到另一角，搜集花粉，给每个人打打气。
我猜，这就是我的工作。
”
在童言童语之间，我们领会了团队领导者所扮演的其中一种角色。
当然，团队领导者不只是会替人打气的小蜜蜂，他是团队中的灵魂人物。
团队领导者的角色，可以说是教练、老师，也可能是班长。
他要能激励员工士气，传授员工经验，解决员工的问题，能令员工折服，必要时还得自己跳下来打仗。
拿破仑说，绵羊统帅的狮子兵团将战胜不了狮子统帅的绵羊兵团。
所以，一个好的团队领导者，除了领会他的角色外，还要完美的履行他的核心职能——就是“建立一个成功的团队”。
对于“有能力／有意愿”的人，他要让他们死心塌地跟着主管打拚；对于“有能力／没意愿”的成员，他要激励他们，对于“有意愿／没能力”的成员，他要提升他们。
总之，建立优秀的团队需要有出色的团队领导者。
他除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，给予下属队员成长的机会，激发团队成员的热情与想象力并全力以赴，共同完成那些看似不可能的目标。
团体领导的技巧
团体领导的技巧
团体领导的技巧可以包括以下几个方面：
1. 建立愿景和目标：团体领导者应该能够清晰地定义团体的愿景和目标，并且能够将这些愿景和目标传达给团队成员。
这可以帮助团队成员明确方向，共同朝着共同的目标努力。
2. 激发激励：团体领导者应该具备激发激励团队成员的能力。
这可以通过给予团队成员认可和奖励，提供发展机会和挑战，以及建立积极的工作环境来实现。
激励可以帮助团队成员保持高度的工作动力和投入度。
3. 建立良好的沟通：团体领导者应该具备良好的沟通能力。
这包括能够倾听团队成员的意见和反馈，以及能够清晰地传达信息和指示。
有效的沟通可以帮助减少误解和冲突，并且能够促进团队合作和协作。
4. 强调团队合作：团体领导者应该能够强调团队合作的重要性，并且能够促使团队成员之间相互支持和合作。
这可以通过建立团队合作的价值观和行为标准，以及设立共同的目标和奖励机制来实现。
5. 赋权和委托：团体领导者应该能够赋权和委托团队成员。
这可以帮助团队成员发展自己的能力和责任感，并且能够释放团体领导者的时间和精力，从而更好地专注于战略和决策层面的工作。
6. 解决冲突和问题：团体领导者应该能够有效地解决团队内部的冲突和问题。
这可以通过咨询和引导团队成员，以及采用合适的解决方法和技巧来实现。
解决冲突和问题可以帮助维持团队的凝聚力和效率。
7. 持续学习和发展：团体领导者应该具备持续学习和发展的心态。
这可以通过参加培训和学习课程，以及寻找导师和同行的支持来实现。
持续学习和发展可以帮助团体领导者提升自己的领导能力，并且能够更好地应对变化和挑战。
合作中的领导角色
团队建设的策略
激励团队成员参与团队建设，鼓励团队成员提 出建设性意见和建议。建立有效的激励机制和 奖惩制度，激发团队成员的工作热情和创造力。
领导者的团队建设能力总结
引领团队走向成功
发挥领导者的作用
通过团队建设激发团队潜力， 领导者在团队建设中起到关
实现共同目标
键引领和推动作用
解决团队内部问题
应对团队建设过程中出现的各 种挑战，妥善处理
明确的团队目标
01 激发团队成员的工作动力
有效的沟通
02 促进团队成员之间的信息交流和理解
合作机制
03 建立团队内部相互配合的工作机制
团队建设的挑战
团队成员之间的冲突 需要领导者及时化解矛盾 促进团队和谐氛围的建立
利益冲突 领导者需平衡各方利益 寻求双赢的解决方案
意见分歧
鼓励开放性的讨论和交流 推动团队成员形成共识
提升效果 提升激励效果和团队绩效
激励中的注意事项
激励过程中需要注意公平和公正，避免偏袒和歧视。领 导者应该与团队成员建立良好的激励沟通机制，及时反 馈和调整激励策略。
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第6章 合作中的领导角色总结
成为优秀的领导 者的关键要素
在合作中的领导角色中，沟通能力、团队建设 能力、决策能力和激励能力是非常重要的要素。 领导者通过不断学习和实践，可以提升自己的 领导技能，从而发挥更大的作用。
研究分析问题 了解背景原因 有据可依
决策中的风险管理
风险与不确定性 决策中各种风险存在，需要 有效管理
应对方案 制定预案和后备计划减少风险 影响
决策的有效实施
决策不仅包括决策本身，还包括实施和跟进过 程。领导者需确保决策有效实施，监督评估决 策结果并调整改进方案
第三章团体领导者
第三章团体领导者第三章团体领导者一、团体领导者的角色有效的团体辅导必须依赖于四个条件：一是成员要认同团体目标；二是要有称职的团体领导者；三是成员积极参与团体活动；四是适宜的团体活动。
在这四个基本条件中，领导者是决定团体辅导成败的关键要素。
因为领导者在团体辅导过程中始终起着组织与指导的作用。
在带领团体的全过程中，团体领导者往往扮演多重角色。
(一)领导者的角色这体现在制定团体活动计划，提供适当的学习机会，控制情境，为参加者建立行为模式，促进成员表达思想、情感等。
在整个团体咨询过程中，团体领导者犹如一个舵手，掌控着团体行进的方向，包括活动前的动员，活动中的启发、激励、引导，活动结束时的分享与总结以及结束后的效果追踪、反馈等。
(二)调解员的角色当团体成员之间在沟通上产生矛盾，或者个别成员出现不遵守团体规范时，团体辅导者需要扮演调解人的角色，协助调解这些冲突、矛盾与纷争，以利于团体的良性发展。
(三)教育者的角色在团体辅导过程中，团体咨询者需要像老师一样，讲解新概念、理论与方法，提供新信息，介绍新价值观，有时还要以身作则为团体参加者做示范，以适应的行为为团体成员提供可模仿的榜样。
(四)好朋友的角色团体领导者是团体的一分子，应该与其他成员一样积极参与团体的互动，在思想上将自己看成是团体内的一个普通成员，全身心地投入，真诚地聆听他人的表达，细致地观察他人的行为举止，不妄加评判。
有时还需要做坦诚的自我剖析，让成员了解自己。
在这种团体互动中领导者犹如团体成员的一个知心朋友，通过这种平等的、依赖的、尊重的、亲密的、融洽的氛围的营建，可以减轻成员的心理防卫，真实地暴露自己，安全地进行自我探索。
(五)治疗师的角色在治疗性团体中领导者经常要利用援助技巧、澄清技巧、移情、反移情、阐析、行为改变技术等心理治疗方法协助成员矫正偏差的观念和行为。
二、团体领导者的素质樊富珉提出，优秀的团体领导者应具备6个基本条件：①良好的人格特质；②对团体咨询与治疗理论的充分理解；③具备建立良好人际关系的能力；④掌握基本的领导才能与专业技巧；⑤丰富的咨询与治疗经验；⑥遵守职业道德。
第三章团体咨询的领导者word精品文档7页
第三章团体咨询的领导者一般认为团体咨询成功的要素有四点：一是要有明确的目标，全体成员认同；而是要有称职的领导者；三是全体成员的积极参与；四是要有适当的团体活动。
而在这四个要素中，最核心的问题是有称职的团体领导者，这是团体成败的关键。
一、领导者、领导行为、领导风格领导是指有一定权利和地位的个人或集团，通过自身的作用，引导和影响他人或组织，在一定条件下实现某种目标的行为过程。
从以下5各方面理解团体领导：1、领导是相互作用的过程2、团体领导是一个交换过程3、团体领导是一个转变的过程4、团体领导是合法影响的合作过程5、领导是实现目标的过程领导行为可分为工作导向和关系导向两类。
樊富珉提出，在团体咨询过程中领导者经常有的领导行为主要有：1、介入指导型行为包括使用对质、劝诫、解释、询问等技术，间接要求成员反应或直接要求成员按其希望的方式来反应。
2、契约管理型行为注重在团体开始时形成一定的契约，按契约行事。
3、支持同理型行为采用接纳、关怀、鼓励、赞赏等态度与行为来运作团体，使成员在安全、信任的氛围中开放自我。
4、澄清引导型行为包括澄清问题、引导讨论等。
5、认知教育型行为运用讲解、说明等教学方法来指导成员。
领导风格是指领导者在带领团体时，因团体性质、个人习惯、人格特质以及自己所认同的咨询理念的不同而形成的领导形态。
勒温从２０世纪３０年代起就进行了关于团体气氛和领导风格的研究。
勒温发现，团体的领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色，领导者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。
勒温研究了三种典型的领导风格：民主型、权威型、放任型。
认为这三种不同的领导风格，会造成三种不同的团体氛围和工作效率：专制型的领导者只注重工作的目标，仅仅关心工作的任务和工作的效率，对团队的成员不够关心，成员与领导者之间的社会心理距离比较大，领导者对成员缺乏敏感性，容易使成员产生挫折感的行为倾向；民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要，营造一种民主与平等的氛围，领导者与成员之间的社会心理距离比较近，在民主型的领导风格下，团体成员有较强的工作动机，责任心也比较强，工作效率比较高；放任型的领导者采取的是无政府主义的领导方式，对工作和团体成员的需要都不重视，无规章、无要求、无评估，工作效率低，人际关系淡薄。
团体领导者
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二、团体领导者的条件、角色与任务
（四）团体领导者的任务
开始前----制定详细地计划书，预见可能问题；慎重筛选成员 开始前----制定详细地计划书，预见可能问题；慎重筛选成员 开始阶段----使成员了解团体的目的、程序；建立个人的具体目标， 开始阶段----使成员了解团体的目的、程序；建立个人的具体目标， 鼓励情绪表达，适当开放内心 过渡阶段----以敏感的态度催化团体的效果；提供鼓励与挑战，解决 过渡阶段----以敏感的态度催化团体的效果；提供鼓励与挑战，解决 冲突，克服消极情绪，了解自我防卫的行为方式，克服阻抗 工作阶段----鼓励、支持成员勇于探索自我，尝试新的行为方式，抽 工作阶段----鼓励、支持成员勇于探索自我，尝试新的行为方式，抽 取有疗效的因素，在感觉、态度、认识、行为上获益 结束阶段----帮助整理学习所得，鼓励将所学应用于实践；为成员告 结束阶段----帮助整理学习所得，鼓励将所学应用于实践；为成员告 别做好适当心理准备；评估咨询结果，寻找不足，以利改善
方法
对成员的行为会作 许多分析、解释， 以帮助成员解决困 难。如果是带领小 团体，趋向做心理 分析（对人的诊 断）、判断与评价
希望能了解团体成员的 对成员的一切问题不 能力、需要，适当地以 给予引导，全取决于 团体关系来帮助其发挥 大家的讨论，将团体 作用，协助成员了解团 模糊不清的认识、争 体的目标，不拒绝成员 论抛给成员去解决， 的依赖，而是有技巧， 不做指导 有方向地协助个体消减 其焦虑。用澄清、反应、 反馈等技巧来帮助成员 了解团体，创造良好的 气氛并提供所需资源 “全通道型沟通” “混乱型沟通”
实际训练过程 团体成员 辅导教师 观察员 具体内容与要求 首先必须有多次作为团体成员参加团体的经验 ，去感受 团体成员参加团体时的心态、感觉。 必须具备个别心理辅导的经验，熟练掌握个别辅导的技巧， 并能将这些技巧应用到团体中。 通过观察员的角色有助于观察到团体的过程发展、团体成 员的各种反应、团体领导者的领导技巧，进而培养个人的 观察力和敏感度。 选择一个团体，以助手的身份进入，体察真正的领导者带 领团体时应有的心理与行为，以及各种处理方法。 担任副组长，与一个有经验的团体领导者共同带领团体。 实际一个人独立带领团体，但同时有一个经验丰富的团体 领导者担任观察员，或者有督导指引。 自主带领团体。如工作坊、研讨会等。
第三章 团体咨询的领导者
第三章团体咨询的领导者第一节团体领导者的调节与角色任何一个团地都要有一个胜任的领导者一,领导者与领导行为1 领导者领导是有一定权利和地位的个人或集团,通过自身的作用,引导和影响他人或组织1>领导是相互的过程,领导者,成员,团体环境这3个因素是不断的调整和适应的2>团体领导是一个交换过程领导者与成员付出他们的时间,精力,以交换财物上社会上,精神上的报仇3>团体领导是一个转变的过程,通过团体过程改变成员的观念,价值与想法4>团体领导是合法影响的合作过程,领导的权利是团体某些人或者全部人给予的,或者是事先予以的2 领导行为1>工作导向的领导行为强调工作规范的制定,关注工作认识的落实,重视工作目标的实现2>关系导向的领导行为注重人际关系,了解成员的需要,接受成员的个别差异,重视成员的参与和自主常用的领导行为:1>介入指导型行为,间接或直接要求成员按照其希望的方式来反应2>契约管理型行为形成一定的契约成员按照契约行事3>支持同理型行为采取关怀,鼓励,接纳,尊重态度和行为来运作团队,使成员投入团体,积极与他人互助4>澄清引导型行为领导给予成员较大的空间让其自行决定团体导向,个人参与度,团体目标,活动内容,领导只是协助5>认知教育型行为领导者表现为运用讲解,说明等传统教学方式来指导成员3 领导风格对团体的影响民主型权威型放任型二,团体领导的条件有良好的人格特征,在知识技术经验方面达到专业要求1 人格素质认识自己,自爱自信敏锐的自觉,把握环境,自我肯定,以身作则心口如一严于律己愿意接触和面对个人的需要清楚了解个人的价值观信任团体过程的功能保证自己不断更新成员,勇敢2 有效团体领导者的条件1>健康的自我形象认识自我,了解自我,接纳自己,肯定自己,欣赏自己,完善自己2>敏锐的自我意识对自己的身体,心理,感受和精神等层面有清晰的知觉3>建立良好关系的能力4>不断成长的意愿3 团体领导者具备的经验1>与人交往的经验2>和团体一起工作的经验3>计划和组织才能4>关于主题的知识5>对于基本人性冲突和两难问题有很好的理解6>对咨询理论有良好的理解三团体领导者的角色1,创造者的角色开启团体讨论和互动的话题或关系2,领导者的角色,把握团体发展的方向3,协调者的角色,协助团体探索成员的关系和不同意见,不同的需要和经验4,教育者的角色,为团体成员讲授新概念,理论和方法5,朋友的角色,创造平等,依赖的,尊重的气氛,减轻自我防卫心理6,治疗师的角色,心理治疗方法,行为改变方法帮助成员7,促进者的角色帮助成员确定对方说的含义,使沟通更清楚,具体8,鼓励者的角色提高成员的自尊,希望和信心9,评估者的角色,真实得掌握团体成效和发展动力第二节团体领导者的功能和基本任务第一领导者的职责1,调动团体成员参与积极性2,适度参与并引导3,提供恰当的解释,避免解释过多,影响成员的独立思考4,创造融洽的气氛第二团体咨询中领导者应注意的问题1,事无巨细,包办代替2,权威自居,说教过多3,过度自我开放,角色混淆第三节领导者的专业成长与训练一领导者的知识训练心理学家有2个模式1,科学家模式培养科学研究人才,以学术研究为导向2,专家模式以培养从事临床工作为导向3种能力1>知识能力2>技术能力3>临床实务二,领导者实务训练过程1,成员阶段2,个别咨询师阶段3,团体观察员阶段4,团体协同领导阶段5,实习领导者阶段6,团体领导者阶段三协同领导者最有效的一种模式,对团体过程达到最大的控制,对成员的冒险及控制性可以降到最低的程度1,协同领导的优点和限制1>团体成员能得到较多较好的注意,了解,照顾2>扩展领导者的认知和观察视角3>协同领导者是异性的话,可以协助那些与父母关系有困扰的成员4>每个成员可以得到两个领导者的回馈5>两个协同领导者彼此对待的关系与探讨关系的处理,都可以作为成员的良好示范6>协同领导者能相互提供有价值的回馈2.协同领导者的缺点1>领导者竞争问题2>领导责任的归属问题3>团体一分为二的问题4>对领导者角色分工刻板化的问题5>配合不好,形成对立的现象第二协同领导者的注意事项1,协同领导者的理论取向最好相同2,协同领导者的沟通应一起定期讨论任何影响他们各自的问题3,协同领导者的位置,坐在对角的位置,每个领导者都可以主持团队4,协同领导者的性别,男女共同领导的模式比较受欢迎5.注意事项1>每个领导者必须了解自己的长处,短处,特点等等,并在此限制内工作2>每个领导者需要运用另一个伙伴的长处,少用短处3>每个领导者避免争夺”谁是真正的领导者”4>两位领导者应该对团体过程具有经验5>每个领导者在其领导上要有灵活处理的能力第四节团体领导者的专业伦理第一团体咨询的专业伦理1,团体伦理及其功能专业伦理是领导者的行事准则,是建立在专业价值基础之上,所提供建议的一套行为标准功能1>团体领导者有足够的专业能力与资格可有效的带领团体,成员便能获得协助2>团体领导者在带领团体过程中有实施规则,较能顺利地带领团体3>团体伦理规范有助于厘清团体过程中,领导者与成员间,以及成员与成员间的权利与义务,能负起各自应尽的责任4>团体伦理规范可协助领导者与成员在团体过程中,面对问题做出决定,常能用以解决可能面临的道德两难困境5>团体伦理规范可协助寻求成为专业性团体领导的人,必须愿意去审视自己的伦理水准和自身的能力,更能谨慎地运用咨询技术2 团体咨询专业伦理标准1988年,台湾“中国辅导学会”制定了有关团体咨询十一条伦理标准第二专业伦理中的几个重要问题1,当事人的权力团体初期领导者和成员讨论他们权利,可以使成员更加主动和积极,也体现了领导者对成员的诚实和尊重2,领导者与团体成员的关系在团体中应保持专业关系的界线,不能和成员产生双重关系3,领导者价值观的影响领导者应有意识得保持中立的立场,努力使自己的价值观脱离领导功能之外4,团体技术的应用他们应该合乎伦理的使用技术,领导者不用自己不熟悉的技术,恰当使用激发成员情绪的技术第三团体咨询的伦理实践1,团体形成前的伦理问题衡量自己的专业知识和能力,应该具有甄选的技术,有责任提供相关信息给成员,清楚团体性质,明确告诉成员关于团体的性质,目的,过程,使用的技术和预期效果2,团体过程的伦理原则同城缘订立团体行为规则,谨慎运用团体技术,配合团体的发展适时的让成员了解团体进展,觉察并妥善处理团体内特殊成员,表露自己的价值观,但不强加于成员,告诉成员有关团体录像或录音的用途,平等重视每个成员,注意保密3,团体结束后的伦理问题协助成员整合学习体会,引导成员建立团体结束后的互动模式的共识,领导者避免接受成员的馈赠,妥善管理及运用团体记录资料,接受督促者的专业咨询和指导。
团体领导者训练实务
团体领导者训练实务〈修订本〉王慧君等编著/ 黄惠惠导读《目次》第一篇领导者备忘录第一章团体工作的专业理论一、前言二、卡士达、邓肯、西森的研究三、综合建议第二章团体工作的专业道德一、不期待对成员造成的影响二、分享影响力三、保护个体四、沉默的成员五、无领导者团体六、有害的成员七、危险的方法八、团体协商与个别协商同时进行九、被强迫参与的团体十、领导者操弄权力十一、建议第三章团体辅导——领导者须知一、一些基本的认识我是谁？团体是谁？身为领导者，我的目标清楚吗？沟通的陷阱二、时间是个动态的变数小小实验室、浓缩实验室浓缩的演讲浓缩的讨论三、形成团体的各种方法随机组合同类组合成层随即组合2人一组和3人一组簇内外圈（鱼缸式）四、有效的运用技巧纸上谈兵角色扮演角色互换他我社会剧、心理剧再演剧五、收集团体资料会后讨论工作——持续观察法过程——内容观察法社会关系法谁对谁说话回馈六、摘要第四章团体领导者问卷情境1开始带团体情境2 私人的问题情境3选出主席情境4 一个拖延的话题情境5 对领导者的攻击情境6 团体的沉默情境7 一个痛苦的女成员情境8 迟到的人情境9 垄断者情境10 沉静的成员情境11 离去的威胁情境12 婚姻问题情境13 缺席成员的再出现情境14 一个成员哭了情境15 暴戾的团体情境16 一个客气的团体情境17 团体的攻击情境18 一个成员喝醉酒情境19 一个岔进来的话题情境20 打架情境21 具有[性]特征的聚会第二篇实务练习第一章运用团体活动的要点一、我们的团体活动是什么？二、何谓结构化的团体活动三、如何发展结构化团体活动目标团体大小时间材料物理环境过程变通性参考资料可靠线索工作单印刷品四、如何发展或设计结构化团体活动团体的目标是什么？为何组成呢？团体已发展到什么阶段？他可能发展到什么阶段？我与团体的契约是什么？为什么我的介入是重要的？什么引起我想做特别的介入？成员如何预备冒险和试验？如何修正内容，以使活动更有趣、更有效呢？如何准备有气氛的活动场地？对一个节次的时间限制是否严格？如何进行活动建立过程化？如何评价活动的有效度？五、结构化活动会失败吗？六、如何提供结构化团体活动第二章团体工作的基本技术一、团体工作的准备要项目标的决定领导者选择团体的大小聚会时间的长短聚会内容的导向聚会环境的安排成员组合的变动性规矩的设定个别会谈的引用二、团体进行中，领导者基本的催化技巧有哪些？反映技巧互动技巧主动技巧团体活动运用技巧第三章团体活动练习一、团体初期的活动活动1.认识大家活动2.见面活动活动3.认识你活动4.打招呼（或称赞的交换）活动5.我们的歌活动6.踏石头转圈圈活动7.哼小调活动8.谈喜好活动9.棒打无情人活动10.音乐整合活动11.乐趣分享活动12.重新命名活动13.得失之问活动14.相互送礼物活动15.旋回沟通活动16.人与机器链活动17.视觉与听觉的活动二、促进团体凝聚力的活动活动1.图画完成活动2.脑力激荡活动3.分秒必争活动4.比喻活动5.突围与寻物活动6.故事完成活动7.众志成城活动8.送团体的礼物活动9.描述活动10.基本规则活动11.图画聊想活动12.靶心——给予并接受不利的回馈活动13.硬带——象征性回馈活动14.空椅子活动15.议程决定活动16.寻求一致的意见三、增进团体信任感的活动活动1高传信心训练活动2小组滚动活动3倾听活动4摇身一变活动5围圈圈，坐腿活动6小礼物活动7画出你所听到的活动8三个小秘密活动9秘密大汇串活动10信任跌倒活动11同心协力活动12抬人活动13瞎子走路活动14信任证言四、催化成员自我探索的活动活动1水晶球活动2时间的主人活动3观察训练活动4生活训练活动5堆积木活动6轰炸活动7专利公演活动8优点轰炸活动9请你来说我活动10我市这样么？活动11集宝活动12魔术箱活动13优先阶段活动14人生画像活动15回馈活动16大树众生相活动17感官活动活动18自我评估活动19美术拼贴活动20幻游活动21缺点轰炸活动22肯定的自我陈述活动23情绪低潮之回升活动24生命的成长活动25家庭幻想活动26自我肯定猜测五、人际间互动的沟通活动活动1人生的历程活动2角色互换活动3连结的人活动4比武试验（一）活动5比武试验（二）活动6击掌聊天活动7买卖关系活动8谣言花絮活动9认识一个不像自己的人活动10雕刻活动11背面讨论活动12脑力激荡训练活动13学业成就归因讨论活动14施与爱活动15涂色活动16复述练习活动17镜中人（和谐）活动18角色的冲突活动19类质团体的沟通活动20擬物化活动21请你为我做这件事活动22柠檬活动23思想——感觉活动24单项、双向沟通试验活动25相属相亲活动26喧哗——人际沟通活动27协助关系——口语与非口语的沟通活动28头盔——角色期待活动29对对新人活动30形容词活动31推心置腹六、涉及个人隐私的活动活动1生命历程活动2周哈里窗活动3盾形绘图活动4当我小时候活动5我愿改变的三件事活动6人格特质的回想活动7三我齐观活动8我是谁？活动9拿住棒竿活动10感官活动活动11时光隧道活动12走出圈外活动13向导梦游活动14假如我要改变我自己活动15我的世界活动16演梦七、评价团体发展过程的活动活动1团体过程之介入活动2团体的自我评价活动3停下来，谈谈现在的感觉活动4角色分担回馈活动5成长团体的价值澄清活动6检验活动7各得其位活动8团体活动自我评价八、团体后期的结束活动活动1道别活动活动2祝福道别活动3化妆大会附录一学业成就归因问卷（甲式）附录二学业成就归因问卷（乙式）第一篇领导者备忘录录作为一个团体工作的领导者，首先要注意自己在团体中所扮演的角色，除了具备对团体的敏感度，并应针对每一阶段的目标，经由观察、收集资料、回馈和传递训练经验，发觉团体成员的改变、进而主动、适当地改变计划，才能使领导者工作更为有效。
第三讲团体心理辅导的领导者
活 动 分 享
1.当你面对这个活动的第一反应是什么？你是否认 为这个结是可以解开的？
• • • 2.你是否会进行尝试，尝试一段时间以后你有什么 感觉呢？你现在是否认为此结是可以解开的？ 3.总结一下你解决问题的方法和步骤，回顾一下整 个活动中你的心理感受，你认为你感悟到了什么？ 4.你们的结解得顺利吗？如果顺利，你们是如何解 开死结的？没有顺利解开的有何感想？
Slavaon(1962)提出的个人特质 ：
• • • • 精神健康 泰然自若 成熟 有判断力 • • • • 有认同感 懂得避免先入为主的偏见 想帮助人 对沮丧有容忍能力
林孟平（1992）提出的11项特征 ：
• • • • • • • 认识自己、接纳自己、自爱自信 敏锐的自觉，知觉自己，把握环境 自我肯定，了解并欣赏自己 投入并参与，身体力行，以身作则 个人的协调和表里一致，心口如一 愿意做典范，严于律己 愿意接触和面对个人的需要
一、团体领导者的条件
• • • • • 樊富珉： 健康的自我形象 敏锐的自我意识 建立良好的关系的能力 不断成长的意愿
健康的自我形象：
自觉自爱自信
肯定自我价值
成熟有判断力 勇于探索自我 知觉和把握环境 心理恢复平衡能力
敏锐的自我意识：
对自己各方面有 清晰的知觉
建立良好关系的能力：
• 过渡自我开放，角色混乱
– 为建立真诚坦率的氛围，可适度自我暴露。过分投入、 本末倒置、角色混乱，自我暴露不当会降低自身形象， 占据有效时间
六、团体领导者的伦理道德标准（大陆）
1.团体领导者必须接受系统观点团体训练，具有专 业的资格 2.团体领导者必须遵守社会的道德标准 3.尊重当事人的权益，保护当事人利益不受侵犯 4.尊重成员参加团体的自愿选择权 5.保密 6.精心选择团体活动方式 7.了解自己的限制，必要时转介 8.不利用成员满足自己的需要 9.不对自己的家人、朋友咨询，避免建立双重关系 10.团体咨询的资料必须获得当事人的同意才能使用， 若在研究、教育训练中使用，应对当事人的身份完 全保密。
团体领导者的基本技巧讲义(PPT52张)
5 在这个例子中，领导者没有进一步提问，而是应 用陈述的方法将成员所提供的混杂在一起的信息 进行了重新排列，以澄清其核心问题。这种澄清 可以帮助马芳和其他团体成员对她现在需要处理 的情况有更深的理解。 对于澄清的重要性怎么强调都不过分。如果这位 成员的思维模糊、混乱或不完整（当他们处于应 激状态时经常如此），其他成员要理解她就会有 困难，同时，他自己也很难真正成长。
5
企 業 文 化
1、积极倾听
积极倾听包括倾听说话者所说的内容，说话的声
音以及他的身体语言，它还包括让说话者知道你 真正在倾听。
（1）、作为团体领导者进行积极的倾听是一项
复杂的任务，因为你要倾听许多人说话。技巧娴 熟的领导者实际上是试图同时倾听所有的成员而 不仅仅是那个正在发言的人。
5
（2）、为做到这一点，领导者应用的主要技巧
企 業 文 化
示例：
5 这个团体的焦点是帮助结婚未超过两年的年轻夫 妇丰富婚姻关系。这是第二次会面，一个成员提 了个问题。 成员：不经历艰难的努力，婚姻是否可以顺利进 展呢?它什么时候会变得容易些呢? 领导者：让我来谈谈这个问题。大多数的婚姻都 需要努力，尤其是在开始的两年内，当伴侣们以 一种与以往不同的方式了解彼此时。同时，差异 会不断出现，必须加以协商。在开始的2年内必 须艰苦努力并不意味着它不是一个好婚姻。让我 告诉你们三四种方法，这些方法中每一种应用在 你的婚姻上都可以使你受益匪浅…… (领导者又谈了几分钟)。
有好几种情况下可以运用也应当运用总结技巧。
5 1）、如果你允许某个成员连续讲了好几分钟 （ 而未曾打断过，那么做一总结会很有帮助。如果 没有总结，成员们可能只听到了一些不太重要的 或不相关的几点。总结强化了关注的焦点并使得 领导者可以依据这位成员的需求而决定是继续留 在这个话题上还是向前移动。 （2）、一个简洁的总结在从一个话题转向另一 个话题时也很有用处。总结可以使成员们看到讨 论中或某位成员所做工作中的关键点，并可以作 为通向团体的另外一项活动的桥梁。如果讨论很 弥散或是包含有相互重叠的想法时，总结就显得 特别重要了。一个好的总结可以将主要几点集中 在一起并可以深化主题或使之更加分明。
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第三章团体领导者一、团体领导者的角色有效的团体辅导必须依赖于四个条件：一是成员要认同团体目标；二是要有称职的团体领导者；三是成员积极参与团体活动；四是适宜的团体活动。
在这四个基本条件中，领导者是决定团体辅导成败的关键要素。
因为领导者在团体辅导过程中始终起着组织与指导的作用。
在带领团体的全过程中，团体领导者往往扮演多重角色。
(一)领导者的角色这体现在制定团体活动计划，提供适当的学习机会，控制情境，为参加者建立行为模式，促进成员表达思想、情感等。
在整个团体咨询过程中，团体领导者犹如一个舵手，掌控着团体行进的方向，包括活动前的动员，活动中的启发、激励、引导，活动结束时的分享与总结以及结束后的效果追踪、反馈等。
(二)调解员的角色当团体成员之间在沟通上产生矛盾，或者个别成员出现不遵守团体规范时，团体辅导者需要扮演调解人的角色，协助调解这些冲突、矛盾与纷争，以利于团体的良性发展。
(三)教育者的角色在团体辅导过程中，团体咨询者需要像老师一样，讲解新概念、理论与方法，提供新信息，介绍新价值观，有时还要以身作则为团体参加者做示范，以适应的行为为团体成员提供可模仿的榜样。
(四)好朋友的角色团体领导者是团体的一分子，应该与其他成员一样积极参与团体的互动，在思想上将自己看成是团体内的一个普通成员，全身心地投入，真诚地聆听他人的表达，细致地观察他人的行为举止，不妄加评判。
有时还需要做坦诚的自我剖析，让成员了解自己。
在这种团体互动中领导者犹如团体成员的一个知心朋友，通过这种平等的、依赖的、尊重的、亲密的、融洽的氛围的营建，可以减轻成员的心理防卫，真实地暴露自己，安全地进行自我探索。
(五)治疗师的角色在治疗性团体中领导者经常要利用援助技巧、澄清技巧、移情、反移情、阐析、行为改变技术等心理治疗方法协助成员矫正偏差的观念和行为。
二、团体领导者的素质樊富珉提出，优秀的团体领导者应具备6个基本条件：①良好的人格特质；②对团体咨询与治疗理论的充分理解；③具备建立良好人际关系的能力；④掌握基本的领导才能与专业技巧；⑤丰富的咨询与治疗经验；⑥遵守职业道德。
(一)团体领导者的人格特质团体领导者的人格特质，与有效的团体领导有极其重要的关系，因为它们的存在与否，会促进或抑制团体历程。
Coreys&Callanan(1988)列出了团体领导者的10个特征，这些特征包括：①良好的意愿，对他人有真诚的兴趣，尊重、信任他人；②有能力与他人分享情感，以开放的态度对团体成员充满感情；③认识并接纳自己的能力，致力于协助成员发现个人的能力和学习自主性；④一种个人性格的咨询风格，向不同治疗学派学习理论和技巧，综合发展而形成自己的独特辅导风格；⑤愿意开放与冒险，乐意与他人分享自己的感受与看法；⑥自我尊重与自我欣赏，肯定自己的价值观，以自己的长处和别人建立融洽的关系；⑦愿意做成员的典范，发挥示范作用；⑧愿意冒可能出错的危险，敢于承认曾经犯过的错误；⑨具有自我成长的取向，不断地拓展自己的视野，不断地进行自我探索；⑩具有幽默感。
香港中文大学的林孟平(1992)提出，团体领导者应具备ll项人格特征，这些特征包括：①认识自己，接纳自己，自爱自信；②敏锐的自觉，知觉自己，把握环境；③自我肯定并欣赏自己；④投入并参与，身体力行，以身作则；(勖个人的协调和表里一致，心口如一；⑥愿意作典范，严于律己；⑦愿意接触和面对个人的需要；⑧清楚的了解个人的价值观；⑨信任团体过程的功能；⑩保证自己不断更新经验；⑥个人力量与勇敢，勇于创新。
Yalom(1985)认为优秀的团体领导者应具备4种良好心理品质：①关怀；②明确的意图，能对行为明确的变化、解释提供一种认知框架；③善于情感的激发，向成员提出挑战性的任务，鼓励成员自我揭露和冒险精神，激发其行动热情；④行为表达，形成规范的、有组织的、有程序的行为。
(二)团体领导者的技能Giu＆Barry(1982)提出团体领导者在团体咨询的各个阶段所应具备的技能(见表3一1)。
表3一l 以团体为目标的团体咨询者各阶段应具备的技能阶段一阶段二阶段三团体形成：促进成员间合作，形成共同的目标，明确团体的特征1．规范，明确表达所期望的团体行为2．引发团体行为，对成员提出明确的行为要求，鼓励成员多观察、多提问和多评价3．引发共鸣反应，鼓励成员对别人坦露自己的体验和感受4．共性与特性的鉴别，对成员的个体特征加以比较和描述5．引发共情反应，鼓励成员对他人的行为表现或情感表达做出设身处地的反应6．明确任务，交换临近成员的位置，让更多的人重新开始表现团体咨询的主题团体意识：促进成员对团体行为的理解与共享1．标识团体行为，确定和描述团体的感受和表现2．规范，通过共同的参与对团体的典型行为加以描述3．引发团体的观察，鼓励成员对团体咨询的进程进行观察4．引发多样化的信息反馈，鼓励成员共享对他们行为的认识5．冲突的鉴别，指出成员之间沟通中的不协调因素6．非语言行为的鉴定，指出成员之间的非语言表达形式(面部表情、音调、手势等)7．准确性，要求团体对咨询者或成员的认识的准确性加以确认8．转变，改变团体所关注的行为表达或情感表达9．联通，把某一时刻或时期发生的团体事件与当前正在发生的事件联系起来10．消除，忽略、终止成员不恰当的交流或行为方式团体活动：促成成员在决策和解决问题方面的合作1．明确团体的需要，通过提问或陈述来明确团体的需要2．确立团体的目标，通过提问或陈述来确立团体所要达到的客观目标3．标明意义，为理解团体的观念、情感、行为提供相应的概念4．引发选择可能的行为做出描述，并要求成员做出选择5．考察结果，要求成员对活动的结果或可能的结果做出评价6．意见一致性检查，要求成员认同团体的决定、活动有效的团体领导者需要掌握带领团体活动的专业技术，才能成功地指导团体成员学习与发展社交技巧，建立与他人良好的信任感，尝试新的行为。
领导团体的技术是可以经过训练和接受督导的经验而获得。
三、团体领导者(咨询师)的职业道德团体领导者在借由团体工作影响人类行为时不可避免地带有道德的意味。
团体领导者要对团体成员负责并对团体活动做出反应的职业特点，决定了团体领导者必须对自己行为的意图和背景给予足够的关注。
1989年6月美国团体工作专业者协会(ASGw)公布了用于规范团体咨询师的“团体咨询师职业道德指南”共16条、8l款。
(一)方向与提供信息团体咨询师要尽可能多地把目前团体和拟建团体的情况介绍给成员，以使成员做充分的准备。
至少应提供以下几个方面的信息：(1)人组程序、团体活动的时间安排、付费方法及终止程序等。
这些问题应由团体咨询师根据成员的成熟程度及团体的性质与目的解释清楚。
(2)团体咨询师从职业角度向成员们讲明以下问题是有益的：他的执业资格，尤其是针对某些具有特殊性质和目的的团体。
(3)团体咨询师应告知成员双方各自的权利、义务和角色分配。
(4)团体咨询师要尽可能简明地讲明团体的目标，包括这个目标是哪方面的(咨询师的、单位的、父母的、法律的、社会的，等等)以及团体成员在影响和确定团体目标中的作用。
(5)团体咨询师应和成员们探讨团体活动的经历可能会给成员的生活带来某种潜在的变化及风险，并帮助他们面对这些可能性而做好准备。
(6)团体咨询师应告知成员可能在团体活动中要做一些不寻常的或试验性的事情。
(7)团体咨询师应尽可能实际的向成员讲明在某个特定的小组中，哪些服务能提供，哪些则不能。
(8)在团体中，咨询师要强调必须促进成员们全身心的参与。
咨询师要弄清将成为团体成员者是否在使用会影响小组活动的药物。
活动期间，不允许成员使用含酒精或法律禁用的药物，因为使用这些物质可能会影响自己或其他(9)团体咨询师要弄清即将成为小组成员者是否接受过心理咨询或治疗。
如果他正与其他专业人员保持着咨询关系，团体咨询师应建议此人将他参与团体活动之事告知其原治疗者。
(10)团体咨询师应清楚地告知成员，关于两次小组活动之间咨询师愿意与成员们进行探讨的原则。
(11)在确定团体咨询服务的费用时，咨询师应考虑成员的经济状况和居住地。
咨询师未出席团体活动不能向成员收费。
还应讲明团体成员应对其错过的活动付费的原则。
咨询师应与成员们就在指定时间内小组活动的费用问题签订合约，在现有的合约期满之前，咨询师不能擅自提高收费。
如果已订的收费结构不合理，咨询师应帮助成员找到一个可以接受的费用与服务相当的价格。
(二)成员的挑选团体咨询师要对欲参加团体的人员进行挑选(当该成员适合于他们的理论倾向时)。
咨询师应尽可能地选择这些成员：他们的目标与团体的一致；他们的加入不会影响团体的进程；他们个人的健康也不会因团体经历而受到危害。
在挑选过程中也应包括团体治疗方向的确定。
挑选方式可以通过如下一种或多种方式完成，如：(1)个别会谈。
(2)欲参加成员的小组会谈。
(3)作为团体成员会谈的一部分内容。
(4)让欲参加者完成一份书面问卷。
(三)保密性团体咨询师通过明确解释保密的含义，保密为何很重要以及保密在操作中的有关困难对团体成员进行保护。
(1)团体咨询师通过解释保密的含义和保密性的限度，来保护成员。
(2)团体咨询师要强调保密的重要性，并制定一套针对所有成员隐私的保密原则。
保密的重要性应在团体建立之前和期间反复强调，当然对保密的局限性也应说明。
(3)应该让成员们知道在团体中，确保和执行保密规则的困难。
咨询师应举些例子，让成员们知道某些隐私是如何被并无恶意地泄露出去的，以减少类似情况再次发生。
咨询师还应告知成员已破坏保密原则的潜在后果。
(4)咨询师只保证自己不泄露所知的秘密，而对其他成员不做承诺。
(5)团体咨询师在给团体活动录音、录像之前应征得成员们的同意，并让他们知道这些磁带做何用途。
(6)采用单向玻璃观察时，咨询师应讲明此时保密的局限性。
(7)应该让托管团体的成员们知道咨询师应按要求上报治疗情况的程序。
(8)团体咨询师在保存和处置成员的记录(书面的、音像的)时仍需保密。
(9)无论何时，承担团体咨询课程的教员在谈论具体案件时，都要隐去成员的真实姓名。
(四)自愿或非自愿参与团体咨询师应告知成员，团体活动是自愿参加的还是非自愿参加的。
(1)无论是自愿还是非自愿团体，咨询师都应让成员们知道须遵守同样的规则。
(2)使用单向玻璃时咨询师应遵循他所在单位制定的有关规则。
(3)对于非自愿团体，咨询师应努力征得一部分成员的合作并在自愿基础上坚持参加团体活动。
(4)对仅仅参加团体会谈，而没有达到小组既定目标的成员，咨询师不能认为他们已接受了团体工作。
咨询师应告知成员未能参加团体活动的后果。
(五)离开团体咨询师应提供建议帮助成员以有效的方式终止治疗。
(1)如某成员过早的选择退出小组，咨询师要和全体成员讨论该成员应遵从的程序。
(2)对于受法律委托的团体咨询，咨询师应告知成员过早自动终止治疗可能会引起的后果。