个体行为PPT课件

组织中人的行为特征
人的行为特征
尽管个体行为存在一定的差异性，但也应该认识到，个 体的行为也是带有一些普遍的特征的，这些特征表现为：
1. 自发性的。 2. 有原因的。 3. 有目标的。 4. 持久性的。 5. 可变性的。
影响人的行为的因素
第二节 知觉与行为
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知觉：体验多彩大千世界
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知觉
一、知觉的概念
这几个图形代表什么意思？
影响知觉选择的因素——客观因素
（3）对象的组合 知觉所反映的事物整体，不一定只是一个对象。
有时，在一定条件下我们也能把若干事物组合成一 个整体作为知觉对象。对象是按如下原则组合的： 接近原则、相似原则、闭锁原则、连续原则
对象的组合
• 接近原则
在空间上相近的对象，容易被感知为一个整体。
影响知觉选择的因素——客观因素
（1）知觉对象本身的特征 在周围环境中，那些刺激作用强烈而突出的事
物，一开始特别容易引起人们的无意注意，成为知 觉对象。
影响知觉选择的因素——客观因素
（2）对象和背景的差别
在同一时间的知觉过程中，人们清晰感知到 的几个事物，成为知觉对象，而模糊感知到的其他 较多的事物则成为对象的背景。对象和背景的差别 越大，就越容易把对象从背景中分出；反之，这种 分出就越困难。
在读书时遇到残缺字我们能根据经验将其补全，这是因 为知觉具有（ ）特性。 理解性
社会知觉
是对人和社会群体的知觉
分类：
• 对人知觉----通过对他人外部形态和行为特征的知觉，进 而借以了解其心理活动。（如相貌取人）
• 人际知觉----以交际行为为知觉对象，对人们交往中的动 作、表情、态度、言语、礼节等进行感知，是指对人与人 之间关系的知觉 。
你是看到了一張臉，或是一個愛斯基摩人呢？
藍色那一面是在裡面的左後方或是外面的左前方呢？
你看到了一对情侶或是一个骷髅头？
知觉的特点
恒常性 在一定范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的
映象却保持相对稳定的特性。
大 小 恒 常 性
形状恒常性
颜色恒常性
知觉的特点
理解性 当人们知觉某一对象时，可以根据自己的经验去加
• 知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在人 的大脑中的反映。
戴项链的少女
可怜的老妇人
知觉和感觉的关系与区别
共同点：是当前客观现实的直接反映，是人的社会实践活动的 具体产物。 区别： • 感觉反映个别属性（如形状、色泽、气味、温度等），知觉是 对事物各种属性、各个部分及其相互关系的综合的整体的反映 过程。 • 感觉是知觉的成分，是知觉的基础。知觉是在感觉的基础上产 生的，人们通过知觉，有助于对事物整体与全面的认识。 • 感觉是知觉的基础，是专一器官分析的结果。知觉是感觉的深 化，是几种器官综合分析产生的结果。 • 知觉影响人的行为，即人的行为是以知觉为基础。 • 由于人的大部分决策是知觉决策，所以知觉直接影响决策的结 果。
深理解，并做出解释。
是看 什一 么看 图， ？右
侧
知觉的特性
练一练
人在知觉事物时，从复杂的刺激环境中将一些有关内容 抽出来组织成知觉对象，而其他部分成为背景，反应了 知觉的（ ）特性。 选择性
漫画忽略了人的次要特征，突出了关键特征，但人们仍 能辨认出画中的人物，体现知觉的（ ）特性。整体性
放在水中的筷子，看上去是弯的，但我们仍然认为是直 的，这是知觉的（ ）特性。 恒常性
组织行为学
第二章 个体行为
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第一节 人的行为分析
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2
组织中人的行为特征
人的行为类型
1.按行为主体的自然属性分类 从年龄看：婴儿、幼儿、少年、青年、中年、老年 从性别看：男人、女人
2.按行为主体的社会属性分类 从不同职业看：工人、农民、商人、军人、科教人员、行政 管理干部行为表现不同 从不同的社会发展阶段看： 原始社会、封建社会、奴隶社会、资本主义社会、社会主义 社会人们的行为表现不同； 同一个社会或国家不同的历史时期，人们的行为表现不同。
• 角色知觉----对人们所表现的角色行为的知觉。 • 因果关系知觉----是指在有关的一系列社会知觉中对其因
果关系的知觉。
自我知觉
自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式，在个体行 为活动中具有特别重要的地位。个体的自我知觉，既 包括对自己心理与行为状态的知觉，同时又包括对自 己的目标与发展途径的认识。
ab cd ef
gh
对象的组合
• 相似原则：如果一些对象的性质和形状相似，则它 们容易组合成一个整体而被感知。
●●●●●●●●●●● ●●●●●●●●●●● ●●●●●●●●●●● ●●●●●●●●●●● ●●●●●●●●●●● ●●●●●●●●● ●●●●●●●●●●●
对象的组合
• 闭锁原则：
知觉错误
（2）晕轮效应（光环效应、哈罗效应)
• 是指通过社会知觉获得个体某一行为特征的突 出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征（以 点盖面） 。
• 例如，心理学家描述某人有如下品质：
• 聪明，灵巧，勤奋，热情，坚定，求实
• 若将热情改为冷酷，即：
•
聪明，灵巧，勤奋，冷酷，坚定，求实。
• 则某人的形象则会在人们的心目中发生根本变化。
知觉的特性
整体性 人在过去经验的基础上，把事物的各个部 分、各种属性结合起来，去感知事物的整体 。
• 女人和鸟
知觉的特点
选择性
人总是要根据自己的需要，把一部分事物当成知觉的对象， 其他部分当成背景，有选择地知觉外界事物的特性叫做知觉 的选择性。
你看到了一位 乐器演奏家或 是一位女人的 脸吗？
这头大象有几双腿？
当几个对象共同包围着一个空间时，人原则：
个体倾向于把事物看成是一个连续的整体，即 使事物有时被隔断。
a
b
影响知觉选择的因素——主观因素
（1）需要和动机 （2）兴趣
（3）性格 （4）气质 （5）经验知识
知觉错误
（1）知觉防御
知觉防御是指人们保护自己的一种思想方法倾 向。这种倾向使人比较容易注意观察能满足需要的那 些事情，而对那些与满足需要无关的事物，则视而不 见，听而不闻。
知觉错误
（3）首因效应与近因效应(first impression effect)
在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印 象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的 影响，这是首因效应或优先效应。