洗衣房个人年终总结
洗衣房年终工作总结小结6篇
洗衣房年终工作总结小结6篇洗衣房年终工作总结小结篇1回顾一年来，洗衣房的工作中存在的各种问题和取得的进步，不足会让人反思，进步是激励，坚持正确的方向，即使各种各样的困难也无法阻挡坚定不移的脚步。
下面进行洗衣房各项工作说明1.设备介绍及分析对比：本洗衣房洗涤等设备除去渍台和人像机是代理品牌，其余都是张家港海狮集团提供的产品，属于国内品牌，产品质量在国内排名第一，与进口设备比较价格便宜，因为酒店和海狮总部距离很近，维修上很方便。
缺点是尽管在用工技能强化培训上多投入，但是在最终生产出的产品品质与国际大品牌设备设施对比还是有一些差距。
列如：客房部的床上用品质地轻薄，在没有弹性的帆布传送带和钢质滚筒间不能完全压平整，皱褶比较明显。
如果是槽式熨平机就没有这个问题。
干洗机目前有脱液时不均布造成震动，设备是各部件间撞击频繁，如制冷机组减震螺丝没有能拧到底，晃动幅度比较大。
所有的设备，特别是有需要旋转脱液的机器都没有能够做减震地基，一旦均布不好，机器普遍都晃动比较厉害，其次做卫生清洁时水会进入设备的底部，长时间会腐蚀机器金属底座。
2.操作情况：电脑板的设备都已经编写了自动程序，最大程度的使操作标准统一，减少人为操作的失误率。
操作修正：由于受蒸汽质量影响，主洗水位随时进行手动微调，保障洗涤混合溶液的标准浓度。
3.维修保养：20xx年内本洗衣房大烫平密封旋转接头因为漏水问题更换了两次。
25KG大水洗机多次出现了电磁阀阀片被高压力冷热水冲坏现象，厂家重新设计了耐高压的配件安装后，这个问题就没有再次发生。
本洗衣房由于处于地下室，空气湿度较大，空压机管道积水现象比较严重，电磁阀橡胶等附件吸水膨胀，造成启动不灵敏，水洗机进出水受影响。
经过多次考证，最后通过安装储气罐，把积水过滤掉，这样各电磁阀就没有水进入。
1.洗涤剂品种的调整：增加了立净王、增白洗衣粉、庄臣中和、庄臣柔顺等洗涤剂品种。
原因是餐饮部布草的污垢是含油和色素和颗粒污垢，客房部布草污垢是人体分泌物污垢及颗粒污垢。
2023年洗衣房年终工作总结范文7篇
2023年洗衣房年终工作总结范文7篇第1篇示例：2023年洗衣房年终工作总结随着2023年的脚步渐行渐近，我们也迎来了洗衣房一年的工作总结。
在过去的一年里，我们经历了风风雨雨，共同努力，取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在这里，我将对2023年洗衣房的工作进行总结，以便更好地指导未来的工作方向。
一、工作成绩在2023年，洗衣房的业务量有所增长，客户数量也有所增加。
我们团队在全年的工作中保持了高效、有序的工作状态，定期进行洗衣设备的维护保养，确保设备正常运转。
在服务质量方面，我们始终秉承“用心服务，做到更好”的原则，得到了客户的一致好评。
我们还举办了多次优惠活动，吸引了更多新客户的加入，为洗衣房的发展壮大奠定了基础。
二、存在的问题尽管我们取得了一定的成绩，但在工作中也发现了一些问题。
洗衣房的员工素质还有待提高，有些员工工作态度不够认真，服务质量不够稳定。
洗衣房的设备老化严重，需要进行更新和维护。
洗衣房的宣传和推广工作还不够到位，需要加大力度提升知名度。
三、改进措施针对存在的问题，我们将采取以下改进措施：一是加强员工培训，提高员工的服务意识和技能水平；二是加大设备更新和维护的力度，确保设备的正常运转，提高工作效率；三是加大宣传和推广力度，提升洗衣房的知名度和美誉度，吸引更多客户的加入。
四、展望未来2023年已经过去，2024年即将到来。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升自身的服务质量和竞争力，为客户提供更好的洗衣服务。
我们相信，在大家的共同努力下，洗衣房一定会取得更好的成绩，成为当地最受欢迎的洗衣服务品牌。
感谢所有员工在2023年的辛勤工作和无私付出，也感谢所有客户的支持和信任。
让我们携手共进，共同开创洗衣房更加美好的未来！愿2024年的洗衣房继续蒸蒸日上，为客户提供更好的服务！第2篇示例：2023年洗衣房年终工作总结一、工作回顾2023年对于我们洗衣房来说是充满挑战的一年。
面对疫情持续影响和市场竞争加剧的压力，我们团队依然保持了积极向上的工作态度，全力以赴地完成了各项工作任务。
洗衣房年终工作总结5篇
洗衣房年终工作总结5篇篇1一、引言随着2024年的结束，洗衣房在过去的一年里取得了显著的成绩和进步。
本文将对洗衣房过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题和挑战，并提出相应的改进措施，为未来的工作提供参考和指导。
二、工作回顾1. 业务发展在过去一年中，洗衣房的业务范围不断扩大，从传统的衣物清洗服务拓展到高端衣物护理、皮具保养等领域。
通过创新服务模式和引入先进技术设备，洗衣房的市场竞争力得到了显著提升。
在业务拓展方面，洗衣房积极开拓新市场，如与多家高端商场、酒店等建立长期合作关系，实现了业务量的稳步增长。
2. 服务质量提升洗衣房始终将服务质量放在首位，通过严格把控洗涤质量、优化服务流程和提升员工服务意识等措施，实现了服务质量的有效提升。
在洗涤质量方面，洗衣房引进了先进的洗涤设备和技术，确保每一件衣物都能得到高质量的清洗和护理。
同时，洗衣房还定期对员工进行服务培训，提升员工的服务意识和专业技能，为顾客提供更加优质的服务体验。
3. 成本控制与效率提升在成本控制方面，洗衣房通过优化采购渠道、降低能耗和物耗等措施，实现了运营成本的有效控制。
此外，洗衣房还引进了智能管理系统，对洗涤设备进行实时监控和管理，提高了设备的运行效率和寿命。
在效率提升方面，洗衣房通过优化服务流程、提高员工工作效率等措施，实现了服务效率的显著提升。
顾客等待时间缩短，取衣时间更加灵活方便，提高了顾客满意度。
三、存在的问题和挑战1. 市场竞争加剧随着市场竞争的加剧，洗衣房面临着来自其他洗涤服务提供商的激烈竞争。
一些竞争对手通过更低的价格和更优质的服务吸引顾客，对洗衣房的业务发展造成了一定的压力。
2. 人才短缺洗衣房在业务发展和服务质量提升过程中，需要大量具备专业技能和服务意识的员工。
然而，目前洗涤行业的人才短缺问题较为严重，给洗衣房的员工招聘和培养带来了一定的困难。
3. 设备维护与更新洗涤设备的维护与更新是保证服务质量的关键。
然而，目前洗衣房的部分设备已经陈旧落后，需要进行更新换新。
洗衣房员工年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年的时间里，我们洗衣房全体员工团结协作，勤奋努力，取得了显著的成绩。
在此，我代表全体洗衣房员工，对过去一年的工作进行总结，并对新的一年提出展望。
一、回顾过去，成绩斐然1. 服务质量不断提升在过去的一年里，我们始终坚持“顾客至上，服务第一”的原则，不断提升服务质量。
通过优化操作流程、提高员工技能培训，使洗衣房的服务水平得到了显著提高。
顾客满意度调查结果显示，本年度顾客满意度达到90%以上。
2. 产量稳步增长在全体员工的共同努力下，洗衣房产量稳步增长。
通过引进先进设备、优化生产流程，提高了洗衣效率，满足了客户日益增长的需求。
3. 安全生产无事故我们始终把安全生产放在首位，严格执行各项安全规章制度，加强员工安全教育培训。
在过去的一年里，洗衣房实现了安全生产无事故的目标。
4. 团队建设成效显著通过开展丰富多彩的团队活动，增强员工之间的沟通与协作，提高了团队凝聚力。
同时，加强员工培训，提升员工综合素质，为洗衣房的发展奠定了坚实基础。
二、反思不足，总结经验1. 服务细节有待提高虽然我们取得了一定的成绩，但在服务细节上仍有不足。
例如，部分员工在沟通时不够耐心，导致顾客体验感下降。
针对这一问题，我们将进一步加强员工服务意识培训，提高服务质量。
2. 设备维护需加强部分设备在使用过程中出现故障，影响了洗衣房的生产效率。
为了确保设备正常运行，我们将加强设备维护，提高设备使用寿命。
3. 员工福利待遇需改善部分员工反映福利待遇有待提高。
在新的一年里，我们将积极争取公司支持，改善员工福利待遇，提高员工满意度。
三、展望未来，再创佳绩1. 提升服务质量在新的一年里，我们将继续以顾客需求为导向，提升服务质量，努力满足顾客期望。
2. 优化生产流程通过引进先进设备、优化生产流程，提高洗衣房的生产效率，确保产量稳步增长。
3. 加强团队建设继续开展团队活动，增强员工之间的沟通与协作，提高团队凝聚力。
洗衣房年终总结（通用6篇）
洗衣房年终总结（通用6篇）洗衣房年终总结（通用6篇）伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，现在这个时候，你会有怎样的总结呢？你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗？以下是小编收集整理的洗衣房年终总结（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
洗衣房年终总结1尊敬的领导、敬爱的同事们：大家好！伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。
回顾这一年，洗衣房在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的密切配合下，在全体洗衣房员工的大力支持和努力下，20xx年我部门基本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标。
现将今年的工作总结如下：一、基本情况。
洗衣房是房务部的部门之一，承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送。
我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务，在此基础上，还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务。
尽管洗涤量很大，但是在不断地磨合与改进中。
洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作，并按时的返送到各合作单位。
最大限度的为合作单位考虑，保持了良好的合作关系。
二、全年完成工作量。
1、在20xx年度洗衣房完成本酒店洗涤量：（1）为客房清洗布草xx件，平均每月xx件。
（2）为酒店餐厅清洗布草xx件，平均每月xx件，清洗客衣件，平均每月xx件。
（3）为员工宿舍清洗布草xx件，平均每月xx件。
为员工洗工服件，平均每月xx件。
（4）为员工缝补工服xx件，平均每月xx件。
（5）帮餐厅做转盘车套xx个，自助餐厅做窗帘xx块。
（6）利用报废布草为宿舍更换枕套xx个。
（7）洗衣房为本酒店洗涤布草及工服全年共计金额达xx元。
2、在20xx年度洗衣房完成外酒店洗涤量：（1）为集团公司清洗布草xx件，平均每月xx件。
（2）为豪景店及其它单位清洗布草xx件，平均每月xx件。
（3）洗衣房为集团公司及其他单位洗涤布草共计金额达xx元。
（4）洗衣房全年洗涤总金额共计xx元。
洗衣房个人年终总结_洗衣房员工总结
洗衣房个人年终总结_洗衣房员工总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：洗衣房个人年终总结时光荏苒，一年又将过去，回首整个2019年，对于洗衣房的成员来说，这一年是充实而有意义的一年。
在这一年里，我们共同努力，不断进步，为洗衣房的发展贡献了自己的力量。
在这里，我想对这一年的工作进行一次总结，回顾一下过去的收获和成绩，也对自己未来的发展做一些规划和展望。
回顾2019年，在洗衣房的工作中，我们取得了一些值得骄傲的成绩。
首先是我们团队的协作能力得到了提升，在整个一年的时间里，我们共同努力，团结一心，为实现洗衣房的发展目标不懈努力。
我们提高了服务质量，丰富了洗衣房的服务项目，让顾客得到了更加全面和贴心的服务。
我们还通过各种活动和宣传，提高了洗衣房的知名度和美誉度，使更多的顾客选择了我们的服务。
在工作中，我们也不断学习和进步，保持了团队的朝气和活力。
我想对自己在2019年的工作进行一些总结和反思。
在整个一年的时间里，我也经历了不少挑战和困难，但是我也不断克服了很多困难，提升了自己的工作能力。
一方面，我通过学习和培训，提高了自己的专业技能，更好地为顾客提供服务。
我也不断改进自己的工作方法，提高了工作效率和服务质量。
我也深刻认识到了团队合作的重要性，明白了只有团结一心，才能更好地完成工作。
在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力，为洗衣房的发展做出更大的贡献。
对于未来的展望和规划，我觉得我们团队可以在2019年的基础上，进一步提升自己的服务和管理水平。
我们可以通过更多的培训和学习，提高团队成员的专业技能和服务意识。
我们也可以加强团队的沟通和协作，更好地发挥每个人的优势，使团队的整体效能得到提升。
我也希望在未来的工作中，能够更加关注顾客的需求，从顾客角度出发，提供更加符合顾客需求的服务。
通过以上的努力，我相信我们能够在未来的工作中取得更大的成绩，为洗衣房的发展开创更加美好的未来。
第二篇示例：洗衣房个人年终总结时光荏苒，转眼间一年又要过去了，回首这一年，对于洗衣房的工作，我深有感触。
洗衣房年终工作总结
洗衣房年终工作总结洗衣房年终工作总结「篇一」也许是部分客户的服装比较昂贵的缘故显得洗衣房的工作十分重要，无论是基本的服装洗涤还是养护工作都要认真对待才能够获得客户的良好评价，而且面对酒店领导的工作指示应该用心遵守才能够处理好洗衣房的诸多事务，尽管洗衣房在酒店诸多部门中看似不太重要却在实际的工作中存在着无法替代的作用，真以为如此面对今年洗衣房工作中的得失应该要好好总结一番才行。
清洗普通衣物的时候注重工作效率以防耽误客户的行程，由于大部分普通客户是因为出差等原因才会临时住宿在酒店之中，因此面对他们的需求需要尽快今衣物清洗完毕并保证能够快速晾干才行，这样的话即便客户因为意外因素需要尽快退房也不会存在着衣服没能得到清洗的问题，虽然集中清洗能够起到节约资源的作用却不能够在这种问题上面显得吝啬，因此对于洗衣房的工作人员来说清洗衣物的时候也要具备相应的眼力才能够获得较好的结果，尽管有些时候结果无法令人满意却无法否认自己在洗衣房的工作中付出过努力的现实。
利用休息日对洗衣房设备进行检修以防工作期间出现故障，由于往年出现过洗衣房设备故障导致大量衣物无法得到及时清洗的问题，因此在今年的洗衣房工作中格外注意这类问题并经常利用休息日的时间进行检修，毕竟若是因为设备故障导致衣物得不到及时清洗以至于耽误客户行程则有些得不偿失，而且等到客户退房的时候依旧无法处理好衣物清洗工作很有可能对酒店声誉造成相应的影响，所幸的是今年的洗衣房工作中提前做好了设备检修工作导致客户的行程并没有因此而受到影响。
处理好贵重衣物的养护工作并确保清洗的过程中材质不会受到影响，实际上洗衣房有着专门养护衣物的人员从而可以解决不耐清洗的状况，对于清洗可能存在的损耗进行了相应的养护从而保证了衣物的洁净程度，虽然速度略慢却能够在处理的过程中得到顾客对酒店的良好评价，只不过为了防止部分员工为了追求效率导致衣服材质受损的状况需要建立相应的奖惩制度，正因为洗衣房缺少这方面的规定才会导致存在着衣物出现损耗的隐患，可不能因为自己的疏忽导致酒店因为损坏客户衣物而被对方投诉。
医院后勤洗衣房个人年终总结范文（精选10篇）
医院后勤洗衣房个人年终总结医院后勤洗衣房个人年终总结范文（精选10篇）一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，回顾过去一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。
很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结，下面是小编精心整理的医院后勤洗衣房个人年终总结范文（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
医院后勤洗衣房个人年终总结120xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全，走向了完善。
半年来，在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。
一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟悉，在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发现了一些问题，如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将半年工作及以后计划总结如下：一、整合资源，强化管理，高度重视消防安全工作自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。
(一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书，强调责任到人;(二)严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生;(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。
疏通防火通道，消除安全隐患;(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设，严抓劳动纪律在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评，及时提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的培训，利用早上时间对他们进行思想教育，特别是结合社会稳定形势，要求对来往车辆、人员进行盘查，特别是夜班更要加强，从而半年来未发生重大问题;(三)对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织动员，使每个员工都能在人员缺编的情况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。
洗衣房年终工作总结8篇
洗衣房年终工作总结8篇第1篇示例：洗衣房年终工作总结随着洗衣服务行业的不断发展，洗衣房作为提供专业洗涤服务的机构，在过去一年里取得了长足的进步。
为了更好地总结过去一年的工作成绩和经验教训，为新的一年制定更好的发展计划，现对洗衣房的年终工作进行总结如下：一、工作成绩1. 服务质量提升：在过去一年里，洗衣房加强了服务质量管理，提升了洗涤技术水平，引进了先进的洗衣设备，使得洗涤效果和速度有了显著提升。
2. 产品线丰富：为了满足不同客户群体的需求，洗衣房不断丰富了产品线，推出了不同系列的洗衣产品和服务，比如特殊面料洗护、家纺洗涤等，拓展了客户群体。
3. 客户满意度提升：洗衣房通过加强对员工的培训和管理，提高了员工的服务意识和技能水平，提升了客户的满意度，得到了大量新老客户的赞誉。
二、工作经验1. 售后服务的重要性：在过去的工作中发现，售后服务对于客户的忠诚度和口碑效应有着非常重要的影响，因此需要进一步加强对售后服务的管理和提升。
2. 资源整合的重要性：在洗涤行业中，设备、人员和原材料是非常重要的资源，需要进一步的整合和利用，提高资源利用效率，降低成本。
3. 品牌形象的打造：品牌形象对于洗衣房的长远发展至关重要，需要注重品牌宣传，提升品牌认知度和美誉度，树立起良好的品牌形象。
三、未来计划1. 加强对员工的培训：进一步加强员工的业务技能培训和服务意识培养，提升服务水平和品牌形象。
2. 完善售后服务体系：建立健全的售后服务体系，为客户提供更加贴心、便捷的售后服务，提高客户满意度。
3. 更新设备和技术：持续关注洗涤行业的最新发展趋势，不断更新设备和技术，提高洗涤效率和效果。
4. 拓展销售渠道：通过与社区合作、线上渠道拓展等方式，拓展销售渠道，增加销售额和客户群体。
过去一年，洗衣房取得了一定的成绩和进步，但也发现了不少问题和不足之处。
在未来的工作中，洗衣房将以更加饱满的激情和更加务实的态度，不断提升自身的服务水平和管理水平，以更好的形象和更好的服务，回馈客户，回馈社会。
洗衣房工作总结_洗衣房个人总结
洗衣房工作总结_洗衣房个人总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：洗衣房工作总结自从加入洗衣房团队以来，我收获了许多宝贵的经验和教训。
通过不断地学习和努力工作，我在洗衣房工作中取得了一定的成绩。
在这篇总结中，我将回顾过去的工作经历，总结工作中的收获和不足，以及未来的发展方向和改进计划。
我要感谢洗衣房团队的每一位成员。
大家在工作中相互帮助、相互配合，让我们能够将洗衣房打造成一个高效、协作的团队。
在这个过程中，我学会了如何与不同性格和背景的人合作，学会了倾听和尊重他人的意见，也让我更加懂得团队合作的重要性。
我要总结一下在洗衣房工作中的收获和成绩。
我通过不断的努力和学习，提高了自己的工作效率和质量。
我熟练掌握了洗衣设备的操作技巧，能够熟练处理各种类型的衣物，确保衣物洗涤效果。
我也通过不断的沟通和协调，提高了自己的团队合作能力，和团队成员一起解决了许多工作中的难题和问题。
我也学会了更加注重细节，将工作做到更加完美和尽善尽美。
在工作过程中，我也发现了一些不足和需要改进的地方。
我在工作中有时候会因为对自己要求过高而过于紧张，容易忽略一些细节，导致工作质量不够理想。
我在处理与客户沟通的时候，有时候会显得有些过于生硬，需要更加注重和客户的交流和互动，提高服务质量。
在团队合作方面，我也需要更加注重沟通和协调，提高我和团队成员之间的配合和默契。
未来，我会进一步努力提高自己的专业技能，学习更多高效的工作方法和技巧，提高工作效率和质量。
我也会加强自己的交流能力，提高与客户的沟通和服务水平。
在团队合作方面，我也会更加注重沟通和团队合作，和团队成员一起共同发展，打造更加协作高效的团队。
第二篇示例：洗衣房工作总结在这个洗衣房工作的一年中，我总结出了一些心得体会，希望能够对自己的工作有所提升，也希望能够与大家分享一下我的经验。
洗衣房工作虽然看似简单，但是要做好并不容易。
在这一年中，我发现要做好洗衣房的工作，首先要有耐心。
洗衣房是一个需要与顾客打交道的工作，而顾客可能会有各种各样的需求和要求。
洗衣工的年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又过去了。
在这一年里，我作为一名洗衣工，深感责任重大，使命光荣。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地为今后的工作提供借鉴。
一、工作回顾1. 严格遵守公司规章制度，确保工作质量过去的一年里，我始终坚持按照公司规章制度办事，严守工作纪律，确保了洗衣质量。
在洗衣过程中，我认真检查衣物，对污渍、破损等情况进行记录，并及时反馈给客户，确保客户满意。
2. 不断学习，提高自身技能为了更好地完成工作，我积极参加公司组织的培训，学习先进的洗衣技术。
通过学习，我掌握了更多洗涤方法，提高了洗衣效率，确保了衣物洗涤效果。
3. 积极沟通，与客户建立良好关系在服务过程中，我注重与客户的沟通，了解他们的需求，耐心解答他们的疑问。
同时，我注重客户反馈，针对客户提出的问题，及时改进工作，确保客户满意度。
4. 团结协作，共同进步在工作中，我积极与同事沟通交流，互相学习，共同进步。
在遇到困难时，我主动寻求帮助，与同事携手解决，确保洗衣工作顺利进行。
二、工作亮点1. 工作效率显著提高通过不断学习新技术，我提高了洗衣效率，使洗衣时间缩短，客户满意度提升。
2. 服务质量得到客户认可在服务过程中，我注重细节，为客户提供优质服务，赢得了客户的信任和好评。
3. 团队协作能力增强在团结协作的过程中，我与同事共同进步，团队凝聚力得到提升。
三、工作不足及改进措施1. 工作中有时过于追求速度，导致洗衣效果不尽如人意。
针对这一问题，我将在今后的工作中更加注重洗衣质量，提高自身技能。
2. 在与客户沟通时，有时未能充分了解客户需求。
为解决这一问题，我将加强沟通技巧，提高服务质量。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，充分发挥自己的优势，为我国洗衣事业贡献自己的力量。
具体目标如下：1. 提高洗衣技能，确保洗衣质量。
2. 优化服务流程，提高客户满意度。
3. 加强团队协作，共同进步。
4. 积极参加公司培训，提高自身综合素质。
洗衣房年终工作总结（精选5篇）
洗衣房年终工作总结（精选5篇）洗衣房篇1洗衣房有几个熟手，除了我和一个技工，其他员工完全未做过酒店行业，所以这对我们的实际工作是一个很大的考验，但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发现，大部分都是很好学的，所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好。
一、作业环境高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。
对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。
因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房在11月以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很高兴，因为我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。
二、工作效益6.就是说从不懂的情况之下会操作但不熟练的`阶段(从幼儿园到小学的阶段)7.当月出品质量为无投诉之工作1.保障制服有效供应的方法是什么：退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草，收下的布草于2小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。
团队洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序如：两小时内要出品50张床单，那么这50张床单的流程就有：布草员从楼层收出到洗衣房分拣水洗洗涤熨烫折叠再由布草员送上楼层，要做到2小时内出品，每一个岗位都必须快速的反应，且还得绝对保证质量，如果以上任何一个岗位出现短路，那么2小时内出品就成了空话。
所以，我们一直的标准要求是：在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。
团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。
对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的......三、问题洗衣的流程确认为了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉，从十月开始每件有任何问题的洗衣都要记录在案，并要有相关人员的签名方可洗涤，这一方法的实施，有效的避免了相关投诉。
医院洗衣房年终总结个人(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作历程，总结经验教训，展望未来工作方向。
二、工作回顾1. 工作内容医院洗衣房作为医院后勤保障部门的重要组成部分，主要负责医院各科室、病房、手术室等区域的洗衣、消毒工作。
在过去的一年里，我们洗衣房全体员工团结协作，认真履行职责，确保了医院洗衣消毒工作的顺利进行。
（1）洗衣工作全年共洗涤各类衣物约XX万件，包括病员服、床单、被套、手术衣、工作服等。
在洗涤过程中，我们严格按照操作规程，确保衣物清洁、消毒到位。
（2）消毒工作全年共进行消毒处理约XX万件，采用高温、高压蒸汽消毒法，确保消毒效果达到国家标准。
2. 工作亮点（1）提高工作效率为提高工作效率，我们不断优化工作流程，引入了自动化洗涤设备，实现了洗衣、消毒、折叠、打包等环节的自动化作业，大大提高了工作效率。
（2）强化质量意识我们始终坚持“质量第一”的原则，严格执行各项操作规程，确保洗衣消毒质量。
同时，加强员工培训，提高员工综合素质，为医院提供优质服务。
（3）节能减排在保证洗衣消毒质量的前提下，我们积极采取措施，降低能耗。
通过合理调配洗涤剂、优化洗涤程序，全年节约用水约XX吨，节约用电约XX度。
三、工作总结1. 工作成绩在过去的一年里，我们洗衣房全体员工共同努力，取得了显著的工作成绩。
以下是部分工作成绩：（1）圆满完成了医院洗衣消毒任务，为医院提供了优质的后勤保障。
（2）提高了工作效率，降低了生产成本。
（3）确保了洗衣消毒质量，为医院医疗安全提供了有力保障。
2. 存在问题（1）部分员工对新技术、新设备的学习和应用还不够熟练。
（2）在节能减排方面，仍有很大的提升空间。
四、展望未来1. 加强学习，提高素质在新的一年里，我们将继续加强员工培训，提高员工业务水平，使每位员工都能熟练掌握新技术、新设备。
2. 优化流程，提高效率我们将进一步优化工作流程，提高工作效率，为医院提供更加优质的服务。
酒店洗衣房个人工作总结(原创)9篇
酒店洗衣房个人工作总结（原创）9篇第1篇示例：酒店洗衣房个人工作总结时光荏苒，在这个酒店洗衣房工作的日子里，我收获了很多，也成长了许多。
在这里，我学会了如何高效地完成工作，学会了团队合作，更重要的是，我找到了自己在这个职业领域的价值和成就感。
在这里，我想对过去的一段时光做一个总结分享。
我要感谢这个团队。
在酒店洗衣房工作，是一项需要良好的团队合作的工作。
同事间的友好相处和相互帮助是我们完成工作的关键。
在这里，我学会了与同事们紧密合作，相互协助，共同克服工作中的困难和挑战。
我们像一个大家庭一样，共同努力让酒店的洗衣服务更好，更高效。
每当看到客人对我们的服务满意的笑容，我就感到由衷的开心和满足。
这得益于团队合作，每个人都在做自己应该做的事情，共同为酒店的洗衣服务添砖加瓦。
我要感谢这段经历给我的成长。
在这里，我学会了如何高效地完成洗衣工作，学会了如何更好地服务客人。
通过这段时间的工作，我不断地锻炼自己的工作能力和解决问题的能力，我变得更加成熟、稳重。
我学会了如何在高峰期处理更多的衣物，如何在客人有特殊要求时给予更加细致的关怀。
这些经历让我学会了如何更好地为客人提供更优质的服务，也让我在实践中不断提高自己的专业技能。
我要感谢这份工作为我带来的价值和成就感。
在这段时间里，我意识到自己在这个职业领域中的价值和意义。
我明白了每一件小事都可能对客人的体验产生重要的影响，所以我开始珍惜每一个工作细节。
在工作中，我渐渐发现了自己在这个领域的潜力和发展空间，我愿意为此付出更多的努力。
每当看到客人因我们的服务满意而离开酒店时，我就感到自豪和满足。
这份工作让我看到了自己的成长和价值，也让我更加热爱这个职业。
这段时间的工作让我受益匪浅。
我学会了团队合作，提升了自己的工作能力，也找到了自己在这个职业领域的价值和成就感。
我相信，这段经历将会成为我人生中宝贵的财富，也将激励我在今后的工作中继续努力，不断提高自己的专业水平，为酒店的洗衣服务贡献自己的力量。
洗衣房个人总结3篇
洗衣房个人总结洗衣房个人总结精选3篇〔一〕随着现代人生活程度的进步，人们对于居住环境和生活质量的要求也越来越高。
而对于居住环境的舒适度和整洁度来说，洗衣房就是一个非常重要的环节。
洗衣房可以为人们提供一个干净整洁的环境来进展洗衣、晾晒和熨烫等家务活动。
近几年来，越来越多的公寓和小区开场将洗衣房列为配套设施之一，为居民提供方便、快捷的生活效劳。
在去年租住的小区里，我也有时机体验了洗衣房的使用。
在这里，我总结了一些自己的使用感受，希望可以对更多的人提供参考和借鉴。
首先，洗衣房地点的选择非常重要。
一般而言，洗衣房应该设在公寓或小区的地下一层或者负一层，远离居住区，尽量防止洗衣机运行时产生的噪音和洗衣液的味道。
在我的小区里，洗衣房地点的选择非常恰当，根本没有噪音和异味影响到我的生活。
同时，洗衣房间隔我的住所非常近，步行只需要2分钟左右，便于日常使用。
其次，洗衣房应该装备齐全的设施和设备。
在我使用的洗衣房里，设施和设备非常完备，有大型洗衣机、烘干机、熨斗、晾衣架等一应俱全。
而且，洗衣机和烘干机都是最新的智能型款式，可以调节洗涤力度、温度和时长等参数，也可以连接WIFI等功能。
这些先进的设备和功能不仅进步了洗涤的效率，同时也降低了洗涤的难度和繁琐度，进步了使用者的使用体验和舒适度。
另外，洗衣房的管理也非常重要。
一般而言，洗衣房应该有专门的管理员来管理和维护。
管理员可以负责设备的维护和维修、洗衣房的清洁和卫生、用户的效劳和引导等工作。
在我的小区里，洗衣房的管理非常标准、严格、细致，管理员都非常热情、耐心、友好，遇到问题和困难，都会及时、有效地帮助用户解决，为用户提供一个舒适、安心、愉悦的使用环境。
最后，用户使用洗衣房应该注意一些根本的卫生和平安常识。
比方，洗涤时应该分类、分量、轻重缓急、防止空载等操作；使用设备时尽量防止触电、烫伤、切伤等事故；使用后应该及时清洁、归位、关闭电等处理。
在我的使用中，我也有意识地遵守了这些卫生和平安常识，防止了一些潜在的风险和损失，也进步了洗衣的质量和效率。
洗衣房个人年终总结7篇
洗衣房个人年终总结7篇第1篇示例：洗衣房个人年终总结时间过得真快，转眼间一年又要结束了。
作为洗衣房工作人员，我也不例外地经历了一年的辛勤工作和努力拼搏。
回首这一年，我不禁感慨万千，既有喜悦的收获，也有挫折与磨练。
在这里，我将为大家做一份个人年终总结，或许能给自己一些反思和启迪。
让我回顾一下今年我在洗衣房工作的点点滴滴。
这一年来，我每天早早起床，准时来到洗衣房，整理设备，准备工作。
无论是刮风下雨，还是阳光明媚，我都坚守岗位，认真对待每一位顾客的衣物。
我时刻保持微笑和热情，细心地洗衣、熨烫，尽心尽力为大家提供优质的服务。
虽然工作辛苦，但看到顾客满意的笑容，我觉得一切都是值得的。
我在这一年里也不断提升自己的专业技能和服务水平。
我参加了洗衣房组织的各种培训和学习，学习洗衣房的管理知识和技术，提高自己的服务意识和专业能力。
我不断反思自己的工作方式和做事方法，不断总结经验和教训，努力改进自己的不足之处，努力做到更好。
通过这些努力，我相信我已经取得了一些进步和成就。
我在这一年里也遇到了一些挑战和困难。
有时候，可能会遇到一些困难的顾客，或者是工作中的一些突发事件。
我始终保持乐观的心态，以积极的态度去面对挑战，认真思考解决问题的方法。
我学会了如何与顾客沟通，学会了如何处理各种问题，学会了如何提升自己的应变能力。
这些困难和挑战让我变得更加坚强和成熟。
我想对自己提出一些建议和展望。
我要继续努力学习，不断提升自己的专业知识和技能，不断追求更高的工作目标。
我要保持乐观的心态，坚持不懈地努力工作，勇于面对困难和挑战。
我要不断总结经验和教训，不断反思自己的工作，不断改进自己的不足之处，努力做到更好。
这一年来，我在洗衣房的工作中收获了很多，不仅收获了经验和成就，更收获了成长和进步。
我相信，只要我继续努力奋斗，坚持不懈，未来的路一定会更加宽广和美好。
让我们共同期待着明年的到来，期待在新的一年里取得更好的成绩和更大的成功！愿我们的洗衣房事业蒸蒸日上，蓬勃发展！第2篇示例：在这一年的洗衣房工作中，我深刻地体会到了工作的重要性和责任感。
酒店洗衣房年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻，我们酒店洗衣房全体员工对过去一年的工作进行总结，回顾我们的成长与收获，同时也为未来一年的工作做好准备。
以下是我对酒店洗衣房年底工作的总结。
二、工作回顾1. 工作量与效率过去的一年，酒店洗衣房共接收布草洗涤任务XX万件，平均每天洗涤XX件，同比增长XX%。
在保证服务质量的前提下，我们不断提高洗涤效率，力求在最短时间内完成洗涤任务，为客房部、餐厅等部门提供及时、高效的布草供应。
2. 设备管理与维护为了确保洗衣设备正常运行，我们定期对设备进行保养和维护，及时发现并解决设备故障。
本年度，我们成功更换了XX台设备，提高了洗涤效率，降低了能耗。
3. 员工培训与成长为了提高员工的专业技能和服务水平，我们定期组织内部培训，邀请专业人士进行授课。
本年度，共组织培训XX次，参加培训人员XX人。
通过培训，员工们对洗涤工艺、设备操作、安全知识等方面有了更深入的了解，为酒店提供了更优质的服务。
4. 质量控制我们始终坚持“质量第一，客户至上”的原则，严格控制洗涤质量。
本年度，我们共收到客户表扬XX次，客户满意度达到XX%。
为了进一步提高质量，我们不断完善洗涤流程，优化洗涤参数，确保布草洗涤干净、整洁、无异味。
5. 节能减排为了响应国家节能减排的号召，我们采取了一系列措施，降低能耗。
本年度，洗衣房能耗同比下降XX%，为酒店节约成本XX万元。
6. 安全生产我们高度重视安全生产工作，严格执行各项安全规章制度。
本年度，未发生任何安全事故，确保了员工的人身安全和洗衣房的生产稳定。
三、亮点与不足1. 亮点（1）提高洗涤效率，缩短布草周转时间，满足客房部、餐厅等部门的需求。
（2）加强设备维护，确保设备正常运行，降低能耗。
（3）员工培训效果显著，提高员工综合素质。
（4）严格控制洗涤质量，客户满意度高。
2. 不足（1）洗涤任务高峰期，员工工作量较大，部分员工出现疲劳现象。
洗衣房个人年终总结及计划
洗衣房个人年终总结及计划洗衣房个人年终总结及计划一、个人年终总结1. 工作内容及效果评价在过去一年里，我在洗衣房工作项目中承担了多项重要工作。
首先，我负责管理和维护洗衣机设备，确保运行正常。
通过定期的保养和维修，我成功地减少了机器故障和停机时间，并提供了更加稳定可靠的机器运行环境。
此外，我还负责和供应商保持联系，及时采购所需的洗涤剂和其他物品，以保证工作的顺利进行。
其次，我积极配合上级的工作安排，根据客户需求制定洗衣计划，并确保按时完成洗衣任务。
通过合理的调度和组织，我能够高效地安排工作流程，提高了工作效率。
同时，我也非常注重团队合作，与同事们互相支持和协作，确保整个洗衣房的工作能够有条不紊地进行。
在工作结果方面，我能够准确地、高质量地完成洗衣任务。
通过掌握不同种类布料的特点和洗涤方法，我能够针对不同的衣物选择合适的洗涤程序，确保洗涤效果达到最佳。
客户反馈也证实了我工作的优良品质，洗涤后的衣物质量得到了客户的高度认可和好评。
2. 个人能力提升和自我评估在洗衣房的工作中，我不断提升个人能力，并不断完善自我。
首先，我通过不断学习和实践，提升了对洗衣机设备的技术理解和操作技能，能够独立处理常见的机器故障。
同时，我也积极参加相关培训和学习活动，丰富自己的专业知识，不断提高自身的洗涤技术。
其次，在组织和协调方面，我通过与同事的沟通和协作，不断学习和借鉴团队合作的经验，提高了自己的团队协作能力。
我能够积极参与团队讨论和决策，灵活处理工作中的各种突发情况，确保工作的顺利进行。
此外，我也意识到自己在某些方面还有不足之处。
例如，我的时间管理能力还有待提升，有时可能会由于任务紧张而忽略一些细节。
另外，我也需要更加深入地研究和了解洗涤剂的性能和使用方法，以便能更好地应对不同衣物的洗涤需求。
3. 其他能力和贡献除了工作内容之外，我还积极参与了洗衣房的各项活动，并对洗衣房的发展提出了一些建设性的建议。
例如，我提出了引入新的洗涤剂品牌的建议，以扩大洗涤剂的选择范围，满足更多客户的需求。
洗衣房年终工作总结(6篇)
洗衣房年终工作总结尊敬的领导，敬爱的同事：大家好!时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天—充满希望的____年。
这对全体洗衣房的工作人员来说，注定是奋斗与拼搏的一年，但更是收获和展现我们自我价值的一年。
在新的一年里，我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在____年所做的工作做一下回顾：洗衣房是综合部的部门之一，承担并保障全厂近____人的工作衣清洗和正常收送工作任务。
因此干工作中不怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。
进入____月份以来，随着各车间的新旧工作衣的整理，我们洗衣房的洗涤任务也越来越重，但我们不拍辛苦，保质保量的把所有工作衣清洗干净，整理平整，纽扣钉齐，不惜加班加点，按时返回各部门，以便职工们能够穿上干净整洁工作衣开心工作。
各位领导，各位同事，新的一年意味着新的起点，新的机遇，也会遇到新的挑战，我在这郑重承诺，我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责，团结好每一位员工，协助部门领导稳定员工的良好状态，亲力亲为，一切工作都立足于本职，在新的一年里更加用心，对待每一件事，不断完善自我，为我们综合部洗衣房更具有服务实力而尽一份力量。
洗衣房____-12-30洗衣房年终工作总结（二）尊敬的领导，敬爱的同事：大家好!时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天—充满希望的____年。
这对全体饶洲人来说，注定是奋斗与拼搏的一年，但更是收获和展现自我价值的一年。
在新的一年里，我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在____年所做的工作做一下回顾。
洗衣房是客房部的部门之一，承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送，也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。
因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。
进入____月份，圣诞节，元旦等节日接踵而至，各类型大小型宴会、会议一个接一个，我们酒店的住客率就餐率越来越高，这是酒店扩大对外宣传，增大影响力的结果，因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高，我们的洗涤任务也会越来越重，但我们不怕脏不怕累，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整，不惜加班加点。
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洗衣房个人年终总结洗衣房个人年终篇一：洗衣房年终工作总结洗衣房年度工作总结转眼间2014年已接近尾声，新的一年即将开始。
回顾过往一年，洗衣房的工作从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达标，一路过来可谓一步一个脚印，不停的前进，洗衣房工作的进步，离不开上级领导对我们的大力支持，更离不开洗衣房全体人员的共同努力。
现就过往一年的工作，总结如下：一、安全操作培训及相关规范制度、工作流程的完善和落实安全是一切工作展开的前提，在这一年里，我们每季度集中学习一次所有设备的安全操作规范，凡新入职人员都必须认真学习设备安全操作规范，考核合格方能上岗。
所有人员经培训都已熟练掌握各自岗位的工作内容、流程及标准。
二、工作完成情况洗衣房分为五个工作小组，承担医院所有部门的工作人员及患者使用的被服巾单、窗帘、门帘工作衣等物品的收送、清洗、消毒、缝补、熨烫、折叠。
日洗涤量在两吨以上，并确保清洗质量达标。
对于各部门的物品我们以坚持做到不错发及不遗失为标准，对于从各部门衣物中分拣出来的的私人财物如实、如数联系相关人员并归还。
从每一次的工作中总结不足、分析原因、制定新方案、优化流程。
三、服务洗衣房作为一个后勤科室，以更好地服务于临床及各部门为工作宗旨，我们要求每位员工在与各部门工作人员沟通时要懂礼貌、有素质，及时将各部门的反馈情况进行分析、归纳、给予合理解决，积极配合临床科室及医院其他部门的需求，及时保质零差错的将被服巾单、门帘窗帘等下送至各部门。
另外，作为医院的一个部门，我们要求每位员工时刻以维护大医院的形象为自己行为的指导准则，为提高医院的整体形象、促进医院的发展壮大添砖加瓦。
四、控制成本，节约能源为响应国家节能减排的号召，洗衣房规定各个工作岗位都必须合理使用设备，一台设备能完成的工作绝不启动两台甚至更多的设备，小功率设备能完成的工作量绝不启动大功率设备，养成随用随启动、随停随关闭的工作习惯。
建立各岗位工作量实时登记表，洗料、用水及其它成本消耗登记表，将工作量与成本消耗动态对比，研究出更加科学合理、节能高产的工作模式。
对于用电管理，我们要求每位员工养成下班随手关灯/电的习惯，未使用工作区域处于“断电”状态。
五、团队洗衣房的每一个岗位都需要团队来完成。
比如床单的折叠，需要一个人分类、两个人传送、一个人/两个人收取并整理分科，要做到30m/s+的传送速度同时需要挑拣出需返洗或破损的床单，就需要这4-5人能够快速反应、认真细心、齐心协力，任何一步出错都会给这个岗位的工作带来质量、准确度的差错，同样也延长了工作时间。
所以，对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神是否贯穿工作中关系到我们工作的量和质！时间留下我们对过去的记忆，同样带给我们未来的期待，2014年已经过去，2015年等待我们去开拓。
在新的一年我们要把洗衣房的工作制度、规范、流程更进一步的科学化、合理化；随着医院的发展壮大，我们不仅要在工作量上跟上节奏，更要在工作质量上下大功夫，让全院满意，更让自己满意；继续做好节能减排；进一步细化洗衣房的工作流程，科学地控制出错量；培训每一位员工，争取在做好各自岗位的基础上学会各岗位工作流程并熟练掌握，使得每位员工都是全能手。
洗衣房2014年12月31日洗衣房个人年终总结篇二：医院洗衣房最新个人年度总结范文医院洗衣房工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成医院洗衣房岗位所在的单位）医院洗衣房工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好医院洗衣房岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在医院洗衣房工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的医院洗衣房所有工作任务，履行好×××（改成医院洗衣房岗位所在的单位）医院洗衣房工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成医院洗衣房岗位所在的单位）医院洗衣房工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成医院洗衣房岗位所在的单位）医院洗衣房岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在医院洗衣房工作岗位，但我时刻洗衣房个人年终总结篇三：洗衣房年终工作总结通过近8个月的学习、实践工作，从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底，不可否认自己进步了许多，在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。
但也有很多地方需要学习，我都会一一记录下来，积极请教领导，提高自己的水平。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。
当然也有很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
在普陀区人民医院项目中，甲方在安装门框时，由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出，自己有责任积极与对方沟通，提醒甲方在安装门框时的注意事项，门框做成包墙门套，由于甲方墙体厚度都不一致，地坪高低也不一致，考验了自己的细心与耐心，同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解，收获了知识，提高了自己在此方面的技术水平。
在蒙古C-3项目中由于自己在设计锁的高度的时候，没有和客户及时沟通，其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图，导致锁的设计没有符合客户的要求，以致公司造成损失，我会记住这次教训，深刻检讨自己的过失，在严格按照国家规范的前提下，用心尽责设计，积极听取、考虑客户的意见，有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导，确保类似的事情不在发生。
在刚到来的2010年，在深刻剖析自我的同时，2010年的目标，适应公司发展的需要，不断学习、不断更新知识，单一的产品已经跟不上市场的需要，自己需要学习更多的知识，更多门型的安装制作工艺，行业的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应工程技术工作的需要，就要被淘汰。
通过各种部门组织的培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高，为服务公司服务社会作为更多的贡献。
尊敬的领导，敬爱的同事：大家好！时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的2011年。
这对全体洗衣房的工作人员来说，注定是奋斗与拼搏的一年，但更是收获和展现我们自我价值的一年。
在新的一年里，我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗！本人对在2010年所做的工作做一下回顾：洗衣房是综合部的部门之一，承担并保障全厂近2800人的工作衣清洗和正常收送工作任务。
因此干工作中不怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。
进入12月份以来，随着各车间的新旧工作衣的整理，我们洗衣房的洗涤任务也越来越重，但我们不拍辛苦，保质保量的把所有工作衣清洗干净，整理平整，纽扣钉齐，不惜加班加点，按时返回各部门，以便职工们能够穿上干净整洁工作衣开心工作。
各位领导，各位同事，新的一年意味着新的起点，新的机遇，也会遇到新的挑战，我在这郑重承诺，我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责，团结好每一位员工，协助部门领导稳定员工的良好状态，亲力亲为，一切工作都立足于本职，在新的一年里更加用心，对待每一件事，不断完善自我，为我们综合部洗衣房更具有服务实力而尽一份力量。
洗衣房工作总结酒店还积极派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动，派出人员共带资料300多份，在上海散发一空，这次活动的参加既了我们自己的酒店，又学习了外地同行们的先进经验，为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。
五、认真做好财务核算,努力增效节支财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作，为此,财务部门注意认真做好财务分析和核算。
确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠，使酒店领导能及时了解酒店的经营情况，针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。
同时还积极做好应收帐款的结帐工作，派出专人配合营销部上门要帐，保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店生产经营的正常运行。
减少费用就是增加利润。
增收固然很重要，但节支同样必不可少。
酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
物品采购人员牢固地树立主人翁精神,严把进货关,采取横向比较货比三家的办法，尽量减少在物品购进过程中的损失，对一些商品供应实行定期市场调研，在同等质量的前提下，严格按照酒店的操作规程办。
同时与供货单位建立良好的信誉合作关系，保证购进价位低且质量好的商品，有效地杜绝了假冒伪劣商品,间接为酒店赢得了效益和社会声誉。
客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度，要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时，未使用的过的不再补充，客人不退房的继续使用，房间回收的香皂，pa和洗衣房继续使用，未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间，为酒店节约了成本，增加了利润。
洗衣房对客人的衬衣类和小件物品，能手洗就手洗，节约水电，降低成本。
六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作的有效运转酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任，为了保障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产安全，保安部门在安全保卫方面做了大量的工作，制定了一系列安全，如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《客人登记入住制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等，有关人员将“安全重于泰山”牢记在心。
特别是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”两次大的政治接待任务面前，行政部领导带领保安队员连续四天四夜没有下班，加强停车场的管理，指挥车辆按位停放，确保车辆进出畅通，无出现任何事故，圆满完成了接待保卫任务，为酒店赢得了良好的声誉。
酒店自开业以来，始终注意设备设施的维护与保养。
工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到,保证大故障不过天,小故障不过时,基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。
并完成改造了9个工程项目：1、主楼一、二层公共卫生间的排风系统；2、机房和主楼内热水系统的发行安装；3、后厨照明控制系统的整改、新装和排风装置；空调供电、制冰等系统；4、洗衣房的设备加热装置、排风、换气装置及空调；5、酒店广播系统安装；6、客房电源线路检查高速多处；7、新增桑拿供水计量装置；8、改装桑拿喷淋泵供电控制系统；9、新装洗浴中心消防应急照明及消防标示系统。