商场╱超市企划部工作流程
企划部工作规范和流程(文本范例)

企划部工作规范和流程
一、企划部相关工作流程示意图:
申请流程:
专柜填写POP 申请单 楼层审核内容、规格并确认收费标准 收银台交款 将已收费盖章后的申请单白色联交企划部制作 楼层管理员(或专柜导购)统一签领。
检查处理流程:
企划部巡场
发现问题 现场处理 与相关人员协调 报店领导批示处理
3.部门、专柜促销宣传位申请流程:
部门、专柜申请
楼层审批(促销内容) 企划部审批(位置、收费标准) 店长审批 (交费) 专柜发布 企划部跟踪 4.广告位申请流程:
(未能处理问题)
(二)活动流程
1. 门店日常促销策划活动流程
2.门店应对竞争促销策划活动流程
NO。
企划部工作职责及工作流程

企划部工作职责及工作流程岗位名称:企划主管直接上级:总经理岗位职责:一、负责起草各种企划活动提案。
二、负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织。
三、负责撰写电视广告、报纸广告、网络广告及其它广告形式文案内容,并协助和指导设计人员进行设计。
四、负责丰富和发展商场的企业文化。
五、负责制定和完善商场整体营销策划和具体实施方案,并协助总经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;六、及时搜集整理市场信息,了解同行的策划动态各同行业的各类信息收集,并提出相应的应对措施。
七、负责企划部内部工作的协调和外部工作的接洽,所有工作实行《工作交接单》制,将企划部工作实行流程化管理。
岗位名称:平面设计直接上级:企划主管岗位职责:一、负责商场VI(视觉)系统的设计。
二、负责广告创意、制作。
三、负责报纸广告、宣传页版面的创意、设计、排版。
四、负责设计商场及各部门各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动POP等。
五、负责微信公众平台图文设计六、负责商场各种宣传素材的摄影、摄像、制作,负责院内各类宣传广告设计七、定期修改或更换报纸广告版面和广告形式,分析同行的设计版式,不断推陈出新。
八、早会汇报工作进展情况要求:设计初稿一般要求在一到两天出片,最后完成日期不超过3天,每个月28号上交月工作总结岗位名称:文案直接上级:企划主管岗位职责:一、负责微信公众号每天的更新与维护,新浪微博、腾讯微博的同步更新。
二、负责微信服务号定期更新权威性内容。
(包括自动回复、互动内容等等)三、负责新浪微博、腾讯微博等的日常维护,及资料更新,一天需发表包括微信内容在内至少3条内容。
四、负责微信粉丝、阅读量、有关活动的人数及电话统计、粉丝遗漏的信息查看等,早会汇报情况。
五、负责院内其他文案创作。
要求:1、每个月28号递交工作总结及下个月工作计划,按周列计划,每周礼拜六之前上交下周微信推送内容,半个月内正常推送情况下,不得出现相同相近的内容。
2、每天推送内容需认真校对,校对确认稿递交主管,发现错别字一个10元;如群发内容出现错别字,一个字100元。
百货企划部工作职责与流程

百货企划部工作职责与流程(一)户外装饰1、重大节假日及公司的庆典活动需进行户外装饰时,如设置花坛、花池、悬吊装饰物等,须提前15日提出书面申请,并提供相应的平面图纸或施工方案,经公司及相关部门的审核后定稿。
2、设计图或效果图由申请单位提供,企划部负责审核并报送上级部门,后勤部和工程部负责施工材料及施工事宜,保安部负责装饰现场的安全和日常维护工作。
3、相关部门各司其责,出现任何问题,经公司调查后由相关单位承担损失。
4、广场的装饰应美观、大方、健康和安全,能够表现商场的风格与档次,设计时应考虑到交通行走的方便和安全。
)户外媒体灯箱是本商场的重要宣传窗口之一,着重体现着商场的形象、品味和特色,直接反映本商场所经营商品档次与风格,为能使其充分、有效地发挥宣传作用,展现商场风貌,特制定本办法。
一、分配与使用申请1、按照公司经营格局规划,灯箱分配到各个楼层负责招商,再由各楼层对各厂商进行分配或招标。
(灯箱分配如有变动,按最新办法施行):2、厂商取得灯箱使用权后,需到企划部登记备案,签订合同,并缴纳费用。
灯箱使用期限以年为单位,最短不得少于半年,企划部将对其使用情况详细登记。
二、管理及维护1、灯箱宣传内容必须健康、积极向上、有品味、有新意,符合社会主义精神文明的要求,能产生良好的社会效应和广告效果。
2、灯箱只能单一品牌使用,不得多品牌共用,严禁宣传特价、处理商品。
3、企划部于灯箱使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商,各楼层在接到通知后进行招商,并将招商初步意向报于企划部,由企划部与厂商签定灯箱使用合同。
各楼层招商工作必须在7日内完成,如未按期完成,企划部将通报公司,由公司进行处罚。
4、灯箱由企划部统一设计和制作,厂商不得自行发布。
厂商在得到灯箱使用权后1天内向企划部提供灯箱设计的相关资料和要求,企划部2天内出样,厂商验稿后签字,然后企划部于灯箱使用合同生效期前发布,如遇不可抗力等特殊情况未按时完成酌情延长灯箱使用时间。
企划部岗位职责和工作流程及企划部每日工作流程

企划部岗位职责与流程审批:______目录企划部职责------------------------------------------------------------------3-4 团队职责与人员架构------------------------------------------------------5-7✧企划总监职责------------------------------------------------------------------------------------------------✧总监助理职责------------------------------------------------------------✧------------------------------------✧企划经理职责------------------------------------------------------------------------------------------------✧企划文案职责------------------------------------------------------------------------------------------------✧企划设计师职责---------------------------------------------------------------------------------------------✧网络推广职责------------------------------------------------------------------------------------------------✧企划专员职责------------------------------------------------------------------------------------------------企划部工作流程-----------------------------------------------------------8-12❖初步方案征求意见-------------------------------------------------------❖方案调整,提交最终报告------------------------------------------------①企划部与其他部门沟通流程----------------------------------------②销售部工作职责----------------------------------------------------③企划部与市场部的沟通流程----------------------------------------④销售部工作职责----------------------------------------------------⑤企划部与销售部的沟通流程----------------------------------------⑥广告公司工作职责-------------------------------------------------⑦企划部与广告公司沟通流程----------------------------------------❖设计制作流程------------------------------------------------------------❖企划部费用申请流程-----------------------------------------------------❖活动安排流程------------------------------------------------------------企划部职责部门职责为公司提供直接的企业发展战略建议,参与公司营销战略制定,编制传播规划,承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评。
企划部流程及工作流程

企划部部门流程及工作流程企划部流程1、企划部提议策划方案或其他部门需企划部执行企划合作2、企划部与合作部门充分沟通,了解其需求及具体任务安排,然后召开相关部门参与的创意会,进行创意工作3、企划部在经过充分讨论后形成初步方案,设定工作所需时间,并由专人负责方案撰写,同时向其他部门发放“工作单”以配合工作4、初稿完成后由企划部内部进行初审工作,然后合作部门及相关领导出席方案二次审核,就方案的可操作性及中心方向提出修改意见和具体修改项目5、进行方案相应的修缮工作,同时进行文案的修订、整理和加工,保证方案完整性6、方案完成后由相关人员进行三次审稿,形成最终提案,并向领导提交7、若方案通过并可执行,则有本部备案保存。
若得到合作部门反馈意见,则由其协助本部进行方案修改工作,直至方案通过8、提案最终通过后,进行备档保存,并总结本次活动经验企划部工作流程一、项目介入阶段:识别需求1、分析项目市场需求2、对市场需求的理解陈述3、解定项目工作方位4、描述提出方案或方法的基本原理5、项目组织的介绍6、项目完成所要求的进度计划7、确认项目执行困难产生的进度计划8、确认项目执行困难产生的成本预算确定项目1、组织潜在客户对项目进行评估2、确认潜在客户对项目的期望和需求3、根据潜在客户的期望做准备性调查4、确认项目框架和目标5、确认项目推广形式及具体执行方案提交建议书,推广执行方案1、项目方案的文字案提交2、项目方案的推广计划3、选择项目合作者的基本条件落实4、签署项目合作协议的范本准备5、拟定合同,做好项目的开展准备工作二、项目启动阶段:确定项目领导小组1、根据项目要求确定项目领导小组(项目主要成员和部门负责人构成)2、统筹项目分工及项目开展具体的细节3、项目开展过程中的流程及细节处理确定项目实施计划1、项目领导小组和项目负责人确定开展计划于项目详细目标,时间进度,人员要求和其它后期准备2、根据经验提出初步计划与要求3、准备项目开展所需要的资料等确定项目工作小组1、根据项目计划要求,成立项目工作组,明确具体分工和职责2、拟定项目执行中的具体工作计划和时间进度3、拟定项目调查分析计划三、项目执行阶段:调查分析和座谈1、根据调查计划和针对性的问题实施最后的市场调查2、主持和开展座谈会讨论,听取各方面人员对项目实施过程中的意见和要求调查提交策划报告1、整理分析调查资料,对问题分类管理处理2、提供初步改进建议的方案、建立新的策划框架3、提交完整策划报告,进入正式项目执行阶段完善项目执行1、在市场反馈的基础上不断调整执行方案并根据市场实际情况对项目的执行实时修改2、协助处理项目执行过程中的相关问题,按照合作部门的要求协助其拟定新的实施方案3、对存在分歧的问题进行分析研究,共同分析存在的问题和难点,敲定最终解决方案。
商场企划部工作规范和流程

一、企划部相关工作流程示意图:
1.POP 申请流程:
专柜填写POP 申请单 楼层审核内容、规格并确认收费标准 收银台交款 将已收费盖章后的申请单白色联交企划部制作 楼层管理员(或专柜导购)统一签领。
2.POP 检查处理流程:
企划部巡场
发现问题 现场处理 与相关人员协调 报店领导批示处理
3.部门、专柜促销宣传位申请流程:
部门、专柜申请 楼层审批(促销内容) 企划部审批(位置、收费标准) 店长审批 (交费) 专柜发布 企划部跟踪 4.广告位申请流程:
(二)活动流程
1. 门店日常促销策划活动流程
(未能处理问题)
2.门店应对竞争促销策划活动流程。
购物中心企划工作流程5篇

购物中心企划工作流程5篇第一篇:购物中心企划工作流程购物中心企划工作流程一、总则为规范购物中心企划部各项工作,提高工作执行效率,完善工作操作细则,整合工作各项环节,特制订本流程,加强对企划工作的指导。
二、企划工作要点购物中心企划工作是一个囊括了购物中心各项运营要求的工作,在具体工作执行上具有繁杂性、不可确定性的特点,并要求企划人员具有敏锐的思维和眼光,具有超强的预见性和洞察力,保证企划工作走在购物中心运营的前头。
具体来说,购物中心企划部工作主要有以下几点:1、企划活动策划执行2、商场美陈装饰设计制作3、广告位租赁及管理4、广场活动洽谈及对接5、服务台操作规范管理6、商场日常巡查整改7、企划物资申购入库管理8、购物中心媒体宣传选择及监管三、企划部各项工作具体流程(一)企划活动策划执行1、工作要领:此项工作旨在通过企划人员对整体市场的把控,通过创新思维,头脑风暴,制定适合购物中心品牌宣传,增加商户经营业绩的企划活动方案,并具体实施执行,通过企划活动实现购物中心整体形象的提升和销售业绩的增长。
2、工作流程:(1)企划组通过头脑风暴,整体分析以及根据全年企划活动推广计划提出企划活动思路。
(2)通过部门针对活动思路进行集体讨论,通过讨论对活动执行可行性、可操作性、活动效果等进行事先评估,确定具体方向,形成企划活动初案。
(3)企划组将讨论后形成的活动初案报公司分管副总审核,由分管副总给出具体修改意见,进一步完善企划活动方案。
(4)企划组根据修改意见针对活动方案进行完善,整理出活动执行细案报公司分管副总审批。
(5)分管副总对活动方案进行确认审核,确认无异议后,向公司领导提交活动执行方案,由公司领导给出具体意见。
(6)公司领导对活动方案进行审阅无误后,由企划部将方案整理打包,向负责人报批企划活动方案。
(7)负责人根据公司全年规划以及相关规定对活动方案进行审核,提出修改意见,由企划部对方案进行修改。
(8)企划部将最终修改的方案报负责人,由负责人提交审批,同意执行后,企划部将活动方案提交审批流程,进入执行环节。
企划部岗位职责及工作流程(精选25篇)

企划部岗位职责及工作流程(精选25篇)企划部岗位职责及工作流程篇1一、企划总监的岗位职责1、主要负责企业的企划钢要及企划计划的制定和实施。
2、根据企业总的发展方针,提出年度内预计的策划计划。
3、负责企划人员的选拔、培养、考核。
企划总监是整个企划部的最高指挥者。
二、企划部经理1、配合企划总监拟订本部门的年度、季度、月度工作计划和方案。
2、收集各方面的信息(如市场、竞争对手)为公司企业各类决策提供依据。
3、组织召开本部门的工作会议,检查、督促各相关部门是否按照企划活动方案开展工作。
4、加强与各大新闻媒体的联联,做好企业文化和形象的宣传。
企划部经理是连接上级、下级之间的纽带。
三、企划专员1、把公司提出的年度、季度、月度计划,做成具体的方案。
2、重点负责公司市场营销策略的调研、策划、组织和实施,向公司提前有价值,有新意的。
3、制定广告销售计划。
4、根据公司需求,对市场进行实地调查,并分析结果。
企划专员是企划案制作的具体操作者。
一般的企划部大概有三到五个人就可以完成整个企业或者商场的企划工作。
企划部岗位职责及工作流程篇2一、负责贯彻执行公司的整体宣传战略,领会和传达公司领导的战略意图,并负责制定公司中长期宣传计划。
二、定期组织开展宣传分析和调研工作,及时掌握同行的宣传动态,并为公司决策层带给切实可行的企划方案。
三、负责做好企划部内部管理工作,不断完善工作流程和工作制度,带头和督促完成各项工作任务。
四、做好员工的激励和考核工作,尽量发挥每个员工的最大潜能。
通过定期开展分析和总结,提高员工的工作热情和工作潜力。
通过开展绩效考核,提高员工的工作效率。
五、负责企划部内部工作的协调和外部工作的接洽,所有工作实行《工作交接单》制,将企划部工作实行流程化管理。
六、负责对外媒体联络和公关,建立和维护良好的媒体关系,在新闻和广告两方面与媒体加强合作,及时掌握媒体动态,了解媒体信息。
七、充分发挥群众智慧和创新思维,通过开展“头脑风暴法”等方式,拓宽宣传思路,指导开展各类广告设计和新闻及营销策划,力求不断推陈出新。
企划部岗位职责及工作流程(精选19篇)

企划部岗位职责及工作流程企划部岗位职责及工作流程(精选19篇)在当下社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。
那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家整理的企划部岗位职责及工作流程,仅供参考,大家一起来看看吧。
企划部岗位职责及工作流程篇1一.部门职能:1、部门名称:企划部2、直接上级:XXX3、主要职能:1)标识系统的制定:负责公司形象VI标识系统的制定和统一实施。
2)活动组织策划:负责年度重大活动的组织策划、组织实施、检查考核与总结。
3)制定公司的形象设计和发展规划;4)发布公司户外和媒体广告,树立统一的公众形象5)为公司营销提供发展思路及实施方案,组织促销活动、文案编写、组织快讯制作,宣传企业形象。
6)设计并制作公司店面形象的布置和陈列宣传;7)指导培训:指导连锁门店对活动执行相关业务管理和专业知识培训;8)计划制定:制定公司的企划纲要、工作目标、工作计划和管理制度;二.岗位职能(一)企划总监职责全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋;4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;(二)文案职责1、以产品为对象,分析客户需求,挖掘产品背后的故事,对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,使产品描述符合品牌特质;2、参与店面促销活动及品牌包装的创意、文案工作,协同设计部门完成广告海报的主题与软文撰写;3、根据特定主题或者任务提出策划方案,参与策划方案的阐述和执行;4、负责公司市场推广方案策划、图册创意设计及宣传资料的文案撰写;5、根据市场销售需求,制定活动或广告方案,提供日常销售方案的支持;6、负责公司新产品的优势捕捉,进行宣传方案、广告资料的收集。
企划部岗位职责及工作流程

企划部岗位职责及工作流程企划部通常是一个公司或组织的重要部门,担负着规划和实施公司战略、决策和项目的职责。
企划部需要与其他部门合作,为公司的长期发展规划和目标制定战略,以确保公司的成功和可持续性。
企划部岗位职责及工作流程如下:一、岗位职责1. 制定公司发展战略和长期规划,聚焦商业目标和现有业务,并根据市场趋势和客户需求,提出新的创新性和战略性解决方案。
2. 分析和评估公司竞争对手、市场趋势以及行业趋势,对市场需求进行深入研究,为公司未来的发展提供资料和建议。
3. 管理公司的项目和产品,包括跟踪项目进程、监督计划安排、评估风险和资源需求等,确保项目能够按时完成并达到预期目标。
4. 协调和促进各个部门之间的沟通和合作,确保所有项目能够按照预定计划执行,为公司的长期成功和可持续性打下基础。
5. 撰写和制作各种类型的商业计划书、提案、报告和讲演,向管理层和员工介绍公司的发展战略和计划,并提供相关建议和反馈。
6. 在公司内部和外部建立并维护可靠的合作关系,例如与各种政府机构、投资者、供应商和客户之间的联系等。
7. 负责制定公司的预算和财务计划,防范潜在的风险并确保资金的有效使用。
二、工作流程企划部的工作流程主要包含以下几个步骤:1. 研究市场及行业情况:企划部首先要了解市场和竞争环境,调查客户需求,以及行业趋势和发展状况。
这些信息可以帮助企划部了解市场情况,及时进行商业机会分析。
2. 定义公司战略和长期规划:企划部经过分析和评估市场信息和行业趋势后,提出公司未来的发展方向和目标,制定长期规划和战略。
3. 项目和产品管理:企划部负责跟踪和管理公司的项目和产品,包括制定项目时间表、预算安排、风险评估,以确保项目的可持续性。
4. 协调和合作关系的建立:企划部需要与其他部门合作,建立良好的合作关系,确保所有项目受到良好的管理和协调。
5. 机构内和机构外的合作关系的维护和建立:企划部还需要负责公司与外界的沟通和联系工作,与政府机构、供应商和客户等建立和维护合作关系,为公司的长期成功和可持续性做好铺垫。
企划部各岗位职责及工作流程

企划部各岗位职责及工作流程(见附件)一.负责起草公司各种企划活动提案。
二.负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织.三.负责撰写电视广告、报纸广告、网络广告及其它广告形式文案内容,并协助和指导设计人员进行设计。
四。
负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化,组织开展企业文化活动。
五。
负责制定和完善公司整体营销策划和具体实施方案,并协助企划部经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;六.及时搜集整理市场信息,了解同行的策划动态,并提出相应的应对措施。
七。
加强与厂区集团的沟通和联系,一方面作好宣传保障工作,另一方面不断挖掘新闻素材和宣传新亮点。
岗位名称:平面设计岗位职责:一。
负责公司VI(视觉)系统的设计。
二.负责配合广告公司进行电视广告的创意、制作.三。
负责报纸广告、宣传页版面的创意、设计、排版.四.负责设计公司及下属加盟店的各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动POP等的设计和制作。
五.对公司及下属加盟店的内外部宣传设计提出建设性意见,并定期以书面形式提交公司领导.(需要走访市场)六.负责公司及加盟店的各种宣传素材的摄影、摄像、制作.七.定期修改或更换报纸广告版面和电视广告形式,分析同行的设计版式,不断推陈出新。
岗位名称:媒介网络岗位职责:一.负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系,协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作.二。
负责报纸广告的发稿和电视广告的串带,并做好各种广告的监测工作(电视广告由公司监播人员配合)。
对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见.三。
作好各媒体信息的统计和整理,定期提出书面分析报告,对公司广告投放计划提出参考性意见.四.发现同行间有参考价值的广告和策划,及时提出并会同设计和文案人员进行分析.五。
负责联系各种宣传画、标牌、布标、礼品、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。
六.负责联系网络公司进行网站建设和推广。
企划部工作流程企划部人员岗位工作流程一、岗位工作流程(一)、每天必写工作日志。
百货商场企划部工作流程

百货企划部工作职责与流程(一)户外装饰1、重大节假日及公司的庆典活动需进行户外装饰时,如设置花坛、花池、悬吊装饰物等,须提前15日提出书面申请,并提供相应的平面图纸或施工方案,经公司及相关部门的审核后定稿。
2、设计图或效果图由申请单位提供,企划部负责审核并报送上级部门,后勤部和工程部负责施工材料及施工事宜,保安部负责装饰现场的安全和日常维护工作。
3、相关部门各司其责,出现任何问题,经公司调查后由相关单位承担损失。
4、广场的装饰应美观、大方、健康和安全,能够表现商场的风格与档次,设计时应考虑到交通行走的方便和安全。
)户外媒体灯箱是本商场的重要宣传窗口之一,着重体现着商场的形象、品味和特色,直接反映本商场所经营商品档次与风格,为能使其充分、有效地发挥宣传作用,展现商场风貌,特制定本办法。
一、分配与使用申请1、按照公司经营格局规划,灯箱分配到各个楼层负责招商,再由各楼层对各厂商进行分配或招标。
(灯箱分配如有变动,按最新办法施行):2、厂商取得灯箱使用权后,需到企划部登记备案,签订合同,并缴纳费用。
灯箱使用期限以年为单位,最短不得少于半年,企划部将对其使用情况详细登记。
二、管理及维护1、灯箱宣传内容必须健康、积极向上、有品味、有新意,符合社会主义精神文明的要求,能产生良好的社会效应和广告效果。
2、灯箱只能单一品牌使用,不得多品牌共用,严禁宣传特价、处理商品。
3、企划部于灯箱使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商,各楼层在接到通知后进行招商,并将招商初步意向报于企划部,由企划部与厂商签定灯箱使用合同。
各楼层招商工作必须在7日内完成,如未按期完成,企划部将通报公司,由公司进行处罚。
4、灯箱由企划部统一设计和制作,厂商不得自行发布。
厂商在得到灯箱使用权后1天内向企划部提供灯箱设计的相关资料和要求,企划部2天内出样,厂商验稿后签字,然后企划部于灯箱使用合同生效期前发布,如遇不可抗力等特殊情况未按时完成酌情延长灯箱使用时间。
超市企划部管理制度及流程

超市企划部管理制度及流程一、管理制度1. 总则超市企划部是超市规划决策和战略发展的重要部门,其管理制度应当为超市的长远发展和战略目标服务。
企划部管理制度应当建立在明确的岗位职责和权责清晰的基础上,确保企划部的工作高效、有序地进行。
2. 组织架构超市企划部应当建立完善的组织架构,明确各部门的职责和权责边界,保证工作的协同性和高效性。
企划部应当设立规划、市场、调研等多个职能部门,根据需要设立专项工作组,确保各类工作有序推进。
3. 岗位设置企划部应当根据其职能和工作需求,设置合理的岗位,并明确各个岗位的职责、权限和义务。
岗位设置应当符合超市发展战略和企划工作的需求,确保工作的高效性和有序性。
4. 管理制度企划部应当建立科学、合理的管理制度,包括工作流程、信息规范、决策机制等内容。
各类制度应当与超市整体管理制度相衔接,确保企划部的工作在整个超市管理体系中协调一致。
5. 绩效考核企划部应当建立科学合理的绩效考核制度,根据企划部工作目标和超市整体战略目标,制定评价标准,并进行定期考核。
绩效考核结果应当与奖惩机制相结合,激励企划部员工积极工作。
二、工作流程1. 规划编制企划部应当根据超市的整体发展战略,制定规划编制的时间表和计划,明确规划编制的目标和工作内容。
2. 调研分析企划部应当配备专业的调研团队,进行市场、行业和竞争对手等方面的调研,为规划编制提供有效的数据支持。
3. 方案设计企划部根据市场调研结果,制定规划方案,包括市场定位、产品策略、营销策略、渠道布局等方面的具体内容。
4. 决策审批企划部应当将编制的规划方案报告给超市高层领导,经过审核审批后方可正式实施。
5. 实施跟踪企划部在规划方案实施过程中,应当对各项工作进行跟踪和监控,及时发现问题并及时调整。
6. 绩效评估企划部应当定期评估规划方案的实施效果,并根据评估结果对未来工作进行调整和完善。
以上就是超市企划部的管理制度及工作流程,通过规范的管理制度和高效的工作流程,企划部能够更好地完成其战略规划和决策工作,为超市的长期发展和竞争优势打下坚实的基础。
超市企划部内部控制工作程序

INSERT YOUR LOGO超市企划部内部控制工作程序通用模板Management of all operations in the behavior and management, and require members to abide by the rules or guidelines, so as to play the role of the company team, get the trust of partners, win business opportunities.撰写人/风行设计审核:_________________时间:_________________单位:_________________超市企划部内部控制工作程序通用模板使用说明:本管理规范文档可用在标准化管理中规范所有操作的行为和管理,并要求成员一起遵守的规章或准则,从而发挥公司团队的作用,得到合作伙伴的信任,赢得商业机会。
为便于学习和使用,请在下载后查阅和修改详细内容。
超市企划部内部控制程序1)企划部岗位设置机构图一、企划:1、营销活动的整体策划,方案拟定,包括广播稿、电视广告文案、报纸广告文案等的拟定。
2、营销活动的评估和总结。
3、年初《年度营销计划》,每季度末《下季度营销计划》。
4、定期的市场调研(要求每周都对周边的同行业进行调研)。
5、广播室的监管。
6、户内外促销、演出活动的招商安排及监管。
7、公司资料档案的建立和管理。
包括历次营销活动方案、广告预算及合同资料、报纸广告及软文、公司图书、部门用软件、各项营销收费单据、各项营销扣款审报、部门内人员的档案、公司内外活动的纪录整理(照片底片录像带光盘的管理)、拍录设备的管理维护等等。
8、公司媒体的监管。
包括户内外灯箱、橱窗的招商收费及日常检查。
9、其他文字工作的审核与指导。
10、本工作室的设备维护。
11、部门值日、商场检查及轮休表的排定。
二、设计:1、公司宣传品的设计,包括报纸广告、室内外展牌、户内外灯箱等等。
企划部岗位职责框架与工作流程

企划部岗位职责框架与工作流程企划部工作描述、岗位职责框架与工作流程第一部分概述一、工作宏观描述目标——通过创造性的思维对企业的产品或服务进行准确定位、推广,用最少的投入产生最大的效果,为企业创造更大的价值。
企划部是企业策划业务的前端部门,使企业的决策参谋机构,其主要任务是通过策划和策划的实施保证企业阶段性目标的实现,并从长远上符合企业可持续性发展的需要。
二、位置和作用作为企业执行前营销的主要职能部门,企划部80%的工作应该在项目的前期定位阶段,20%需要贯穿在整个项目运作的各个环节中,为项目的正常运作和长期发展提供支持平台。
三、主要工作内容1、根据市场实时状况进行策划并编制企划案根据科学的市场调研结果、结合决策和创意,编制策划方案并进行相关的策划活动。
主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。
2、编制可行性研究报告及实施计划主要包括:编写项目可行性研究报告及论证(内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析)、项目市场环境分析、区域发展现状及其趋势判断、项目投入产出人分析(项目成本估算报告编写)3、各种资源的整合根据企业不同时期的发展状况,充分整合现有资源、着眼长远规划,使之为我所用、为企业服务。
包括与媒体、广告监管部门构建资源平台;4、品牌塑造及宣传主要包括:广告宣传内容策划、视频专题的策划与实施、平面媒体的采编和编辑、相关公益活动和促销活动的设计实施、销售工具的设计制作、企业网站的更新和管理、企业CIS系统的延展与实施。
5、与相关单位的协作主要包括:与新闻媒体、广告监管等相关部门和单位保持良好关系,保持交流、沟通;考察选用广告合作单位、评价广告合作单位的工作效果;对企业广告行为进行评估,及时给予调整和修正。
第二部分职责、架构与流程一、工作职责1、负责项目的定位与策划报告的撰写;2、负责产品推广与执行;3、负责产品创意与推广策略的制定;4、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案;5、制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案;6、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;8、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;9、负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作;10、负责与广告公司的沟通工作;二.团队组建与人员架构企划部主管1名:A. 全面负责、组织开展企划部的各项工作;B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作;C. 全面负责项目的推广定位和主题创意;D. 全面组织宣传推广计划,掌控实施过程;E. 全面负责整个团队的业绩考核工作;F. 负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象;G. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;H. 加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;I. 定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。
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松建超市企划手册SONGJIANCHAOSHIPROMOTION HANDBOOD目录第一章超市企划部的管理架构和工作职责 (2)第一节超市企划部的管理架构 (2)第二节企划部的工作职责 (3)第二章超市企划部工作规范 (4)第一节美工设计工作规范 (4)一、商品标示规范 (4)二、超市标识标物控制程序 (6)第二节宣传广告工作规范 (7)二、广告发布管理规范 (8)第三节促销管理工作规范 (9)一、促销策划与组织程序 (9)二、促销实施与控制程序 (11)第三章DM快讯商品管理规范 (13)第四章促销赠品管理规范 (13)第一章松建超市企划部的管理架构和工作职责第一节松建超市企划部的管理架构1.0 目的为明确企划部各工作岗位的工作程序,充分发挥各岗位的作用,加强企划、促销流程规范管理,特制定本管理规定。
2.0 适用范围企划部人员适用。
3.0职责5.1 企划部经理5.1.1 直接主管:店长5.1.2 直接部属:企划部工作人员5.1.3 主要职责:5.1.3.1 负责公司整体形象的塑造方案制定5.1.3.2 负责公司门店形象整体设计5.1.3.3 负责审核公司全年促销活动计划5.1.3.4 负责审核公司全年DM海报计划5.1.3.5 负责超市广告位置的规划并制定出租价格5.1.3.6 超市广告位的出租谈判5.1.3.7 负责安排本部门员工的工作,完成公司下达的各项任务5.1.3.8 负责对本部门员工进行培训及指导5.1.3.9 负责对本部门员工进行考核和评估5.2 美工5.2.1 直接主管:企划部经理5.2.2 主要职责:5.2.2.1 负责设计公司企业形象及LOGO5.2.2.2 负责设计超市二装风格5.2.2.3 负责超市标示标物(包括POP)的设计与制作5.2.2.4 负责DM海报的版面、封面设计及拍照、校稿、印刷工作负责超市内促销活动的场地布置、道具及氛围布置负责公司对外宣传、广告资料的平面设计5.3 促销管理员5.3.1 直接上司:企划部经理5.3.2 主要职责:5.3.2.1 拟定超市全年促销计划,并报上级审批5.3.2.2 根据不同的季节、节日、主题,策划不同的促销活动5.3.2.3 制定详细的具体主题促销活动计划,并组织各部门实施。
5.3.2.4 主题促销活动的宣传工作5.3.2.5 主题促销活动的跟进与实施,包括现场主持、道具准备、人员组织等第一节美工设计工作规范一、商品标示规范1.0 目的为加强超市内各种标识标物的管理,规范各种标识标物的使用,充分发挥各种标识标物的作用,特制定本管理规定2.0 名词解释2.1 超市内的标识标物分为超市公告类和商品说明类两大类2.2 超市公告类:告知顾客相关超市经营内容、工作流程、企业文化的宣传告示2.2.1 卖场公告类:悬挂于卖场内的与顾客密切相关的告示2.2.1.1 顾客须知类:明确告知顾客相关的超市服务内容、作业流程等的告示。
包括:A 超市简介B 公司徽标C 经营宗旨D 服务理念E 营业时间F 超市服务项目G 超市购物须知H 顾客存包须知I 顾客退换货须知J 赠品发放须知K 办理会员卡须知L 办理团购业务须知M 大宗购物送货须知N 其它顾客须知类2.2.1.2 顾客提示类:提示顾客正确的超市方向及安全购物的标示,包括:A 顾客服务处标示牌:顾客服务台、退换货处、赠品发放处、存包处、会员卡办理处、团购接待处B 出入口指示C 方向指示D 楼梯口的“小心碰头”E “小心路滑”告示牌F 消防、安全指示牌2.2.2 办公区域公告类:悬挂于办公区域内的与超市员工、供应商及其他来访记者密切相关的告示。
包括:2.2.2.1 对内宣传类A 公司徽标B 经营宗旨C 服务理念D 企业口号E 上班时间F 公告栏(各类评比、公告等)2.2.2.2 对外公告类A 供应商等候室:超市各部门作业流程图B 供应商谈判室:反贿赂标语C 结算中心:供应商结账须知2.3 商品说明类:告知顾客与商品相关的宣传告示。
包括:2.3.1 商品区域说明:说明商品分布区域的告示,包括:2.3.1.1 位于客服总台的超市布局图2.3.1.2 各商品区域上方的商品区域说明,如:板材区2.3.1.3 各商品类别上方的商品分类说明,如:易碎商品2.3.2 POP类:告知顾客相关促销信息的告示,包括:2.3.2.1 大海报类(大看板):主要悬挂、放置于超市门前或入口处,告知超市即将进行或正在进行的大型活动2.3.2.2 主题海报类:告知顾客超市即将进行或正在进行的主题活动2.3.2.3 特价海报表:告知顾客明确的促销商品特价信息。
是主要的POP,通常悬挂于促销商品上方2.3.2.4 旗帜类海报:包括方形旗帜及三角形旗帜,主要起到点缀卖场,烘托气氛的作用2.3.3 商品说明类:2.3.3.1 商品分类说明卡:对特殊商品进行特别说明,以吸引顾客购买的促销卡,通常旋转在商品旁边的货架上。
包括:A 新商品B 推荐商品C 广告商品D 特价商品E 限时发售商品F 惊爆商品G 清仓商品2.3.3.2 商品介绍类:对特殊商品的功能进行介绍,以便顾客在充分了解商品的基础上,引发购物的兴趣。
通常放置在商品旁边,包括:A 卫浴、五金类特殊商品的功能介绍卡;B 板材产品介绍,包括文字说明、图片。
C 其他商品的特殊介绍2.3.3.3 商品销售说明类:暂时缺货卡:对于暂时缺货,但不属于删除状态的商品进行说明。
放置在缺货商品的货架上的价签带上2.3.4 价签类:说明商品价格信息的告示,包括:2.3.4.1 价签:说明商品价格等因素的价格标签,通常放置在商品下方的货架价签条上。
价签包括以下内容:A 超市名称B 超市logoC 商品编号D 商品描述(品名)E 规格F 产地G 等级H 销售单位I 条形码(店内码)J 物价局监制字样K价格L 陈列排面(如有可能)2.3.4.2 价签可根据商品的不同价格分为正常商品价签和特价商品价签。
二者内容一样,通常以颜色区分,特价商品价签通常为红色或黄色2.3.4.3 为保持价签的统一性,价签应有电脑部统一打印。
2.3.4.4 特价POP:告知顾客明确的促销商品特价信息的海报,比价签更大更醒目,通常挂于促销商品上方,用于端架、堆头上。
二、超市标识标物控制程序1.0 目的为明确超市标识标物控制程序,加强对各种标识标物的管理,特制定本管理规定2.0 职责2.1 企划部2.1.1 负责公司VI手册、各种标识及形象应用标准(如标志、标准字、标准色等)的设计及制作2.1.2 负责应用标准包括所有带有公司标志或体现企业形象的制作物如:印刷品、宣传品、促销品、展览展示品、标识标物等。
2.1.3 负责指导、监督公司相关部门和各店按VI手册正确应用各种标识及相关物品2.1.4负责根据门店的情况进行卖场布局规划,并设计各类大件标识标物的悬挂位置2.2 营运部2.2.1 负责根据各营运部门具体的情况,悬挂及维护各类标示标物,尤其是商品说明类标识标物2.2.2 接到各种变价通知后,要及时进行价签的更换2.3 行政部负责采购制作各类标识标物的原材料和工具,或与相应的设计、制作供应商进行常规谈判2.4 采购部2.4.1定期检查各种与价格有关的标识标物(每天/每周巡检),尤其在每次变价动作后2.4.2 质量控制专员负责定期检查各种与商品质量有关的标识标物(每周),确保相关的商品说明与商品本身相符3.0 工作程序3.1 标识标物的设计与制作3.1.1 设计提案确定3.1.1.1 需求部门提出设计申请及要求,由需求部门主管及企划部经理审核确认3.1.1.2 需求部门书写“设计申请单”3.1.1.3 企划部经理批准确认3.1.1.4 企划部美工协调、安排设计制作日程表3.1.2 设计方案制定3.1.2.1 确定设计方案A 美工提出自己的创作设想,形成设计方案小样。
B 设计方案小样标准——符合广告业宣传制作——符合企业VI标准——符合设计申请单要求3.1.2.2 与需求部门进行沟通确认3.1.2.3 企划部经理确定最终设计方案3.1.2.4 计小样交企划部经理签字确认3.1.2.5 需求部门在设计小样及设计申请单上签收3.2 需求托外公司实施的设计方案3.2.1 企划部美工完成彩色印刷小样的打印制作3.2.2 企划部委托专业制作公司完成其它方面的专业制作3.2.2.1 专业公司制作的范围:促销品、宣传品的喷绘、印刷、装修、装潢、展览及其它制作。
3.2.2.2 专业制作公司的选择、审核:A 美工考察、询价B 由行政部把关、经企划部经理确认后,签定具体制作合同,合同原件交财务部存档,复印件留存企划部C 美工将设计样稿的电子文件或效果图、平面、立面、剖面及各个细部详图交给专业制作公司进行制作D 美工、企划部经理依据设计方案及合同验收成品。
E 美工将成品交付给需求部门,需求部门在物品移交单上签收3.3 标识标物的使用3.3.1 美工VI手册监督标识标物的使用情况3.3.2 营运部负责根据各营运部门具体的情况,悬挂及维护各类标示标物,尤其是商品说明类标识标物。
接到各种变价通知后,要及时进行价签的更换3.3.3 采购员负责定期检查各种与价格有关的标识标物(每天/每周巡检),尤其在每次变价动作后3.3.4 采购员负责定期检查各种与商品质量有关的标识标物(每周),确保相关的商品说明与商品本身相符第二节宣传广告工作规范一、店内外张贴物和厂商广告管理规范1.0 目的为明确规定公司对门店和厂商宣传品、促销品、广告位在店内外使用的工作程序和要求,以确保符合公司VI手册,特制定本管理规定(无)2.0 职责5.1 企划部及公司相关部门向店内提供宣传品、展示品、促销品5.2 采购部负责对供应商宣传品、展示品、促销品及店内广告的谈判及广告费用的收取5.3 门店主管以上管理人员负责接收并组织宣传品、展示品、促销品的发放3.0 工作程序3.1 店内外张贴物、展示品的范围、来源及标准3.1.1 店内外张贴物、展示品范围3.1.1.1 店内外张贴物包括:A 超市各种标识标物B 供应商提供的促销广告3.1.1.2 店内外展示品包括:A 公司促销活动展示台、展示物B 供应商促销展示台、展示物3.1.2 店内张贴物、展示品、广告的来源3.1.2.1 公司企划部统一提供:3.1.2.2 供应商提供A 由供应商提供的店内张贴物、展示品、广告必须先由供应商向采购部提出申请B 采购部经与门店及企划部协商后,视具体的情况及供应商交费情况决定是否批准C 采购与经批准后的供应商签署《供应商店内展示及广告协议》D 供应商按照协议到财务部缴纳相关广告费3.1.3 店内张贴物、展示品的标准3.1.3.1 店内使用的宣传品、促销品内容必须符合《中华人民共和国广告法》3.1.3.2 店内摆放使用的宣传品、促销品必须崭新、干净、平整3.2 店内外张贴物发布审批3.2.1 任何张贴物,在张贴前须经门店店长审核,在小样上签字确认,才可张贴3.2.2公司组织的各种促销宣传活动,需要在店内展示或发布宣传品的,由企划部按程序文件—《促销策划实施和控制》制作,企划部策划,采购部、促销组组织,与各门店商议在店内具体张贴、展示的位置,并由各门店实施具体张贴、展示工作3.3 张贴物检查监督3.3.1门店店长每周应对店内的宣传品促销品及供应商在该店的促销情况进行检查3.3.1.1 检查的内容主要包括:A 宣传内容是否适合B 展示张贴位置是否适合C 展示物、张贴物是否整洁,完好无损D 促销品是否在按计划发放E 使用标识是否符合VI指导手册要求3.3.2 企划部美工或促销人员根据具体促销活动进度,随机到各店进行抽查3.3.3 企划部人员在检查中需将发现的问题形成记录,责成各店整改3.3.4 整改后,企划部应对整改的结果进行跟踪并将检查结果记录在工作日记中二、广告发布管理规范1.0 目的为明确超市公司对外广告发布工作的程序和要求,以确保广告发布准确、及时、有效。