管理决策分析第1讲-决策理论基础知识
《管理决策分析》课件
决策的定义与重要性
总结词
决策是管理活动中最重要的环节,它决定了组织未来的发展方向和目标。
详细描述
决策是指组织或个人为了实现某种目标,根据现有条件选择最优方案的过程。 决策的重要性在于它能够影响组织未来的发展,是实现组织目标的关键步骤。
管理决策的类型
总结词
管理决策可以分为程序化决策和非程序化决策两种类型。
概率分析法
评估事件发生的概率和可 能结果,计算期望值和风 险系数。
灰色预测模型
用于处理不完全信息的不 确定性问题,通过灰色系 统理论进行预测和决策。
04
决策分析工具
决策树
总结词
通过图形方式展示决策过程
详细描述
决策树是一种图形工具,用于表示决策过程和可能的结果。它以树状图的形式展 示决策节点、方案分支和结果节点,帮助决策者分析不同方案的风险和机会。
跨界融合与创新
打破传统行业界限,跨界合作与资源整合, 激发创新活力。
决策伦理与社会责任
强调决策的伦理道德和社会责任,实现经济 利益与社会价值的平衡。
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06
总结与展望
管理决策的挑战与机遇
挑战
复杂多变的环境、不确定性和风 险、信息不对称和有限理性。
机遇
科技进步、全球化、可持续发展 和多元化。
管理决策的未来发展趋势
智能化决策支持系统
利用大数据、人工智能等技术提高决策效率 和准确性。
可持续发展导向
关注环境、社会和公司治理标准,实现长期 可持续发展。
贝叶斯定理
总结词
基于先验概率更新后验概率的统计原理
详细描述
贝叶斯定理是一种统计原理,用于根据先验概率和新的证据更新后验概率。在决策分析中,贝叶斯定 理可以帮助决策者更加准确地评估事件发生的概率,从而制定更加科学的决策。
管理决策的基本知识与基本理论
1.2.3.5 模型的优劣
(1)和资金来源有关的:三峡建设基金的收取比例、葛洲坝电厂利润上缴 方式、三峡电厂电价设定和工程发电时间等以及各种借贷。 (2)和资金使用有关的:已经过去的各年投资完成情况、工程进度的调整、
工程项目进行次序的调整等。 (3)资金缺口:动态资金需求曲线和资金来源之差,动态资金需求曲线由 静态资金需求曲线得到。
1.2 管理决策模型
1.2.1 1.2.2 1.2.3 管理决策模型的定义及分析步骤 管理决策模型的决策方法 模型与数学建模
1.2.1 管理决策模型的定义及分析步骤
(1)提出方案和确定目标,形成决策问题。 (2)判断因素状态及其概率。 (3)拟定多个备选方案。
(4)评价方案并作出选择。
1.2.2 管理决策模型的决策方法
1.按照模型的数学方法分类 2.按模型的特征分类 3.按模型的应用领域分类
4.按建模的目的分类 5.按对模型结构的了解程度分类
1.2.3.3 管理模型
1.简单的初等函数模型 2.复杂的函数模型 3.优化模型
4.统计模型 5.模拟模型
1.2.3.4 数学模型的描述
1.模型的组成要素(Parts) 2.变量(Variables) 3.参数(Parameters)
1.1.2 管理决策的类型
1.1.2.1 1.1.2.2 1.1.2.3 战略性决策和战术性决策 个人决策和集体决策 程序化决策和非程序化决策
1.1.2.4
确定型决策、风险型决策和不确定型决策
1.确定型决策 2.风险型决策 3.不确定型决策
1.1.3 决策的基本理论
1.1.3.1 1.1.3.2 1.1.3.3 古典决策理论 行为决策理论 当代决策理论的核心
决策分析与评价基础理论知识
决策分析与评价基础理论知识在我们的日常生活和工作中,无时无刻不在进行着决策。
小到今天穿什么衣服、吃什么饭,大到企业的投资战略、国家的政策制定,决策贯穿了我们生活的方方面面。
而要做出科学合理的决策,就需要对决策进行分析与评价,这背后有着一套基础的理论知识。
决策,简单来说,就是在多个可行的方案中选择一个最优的方案。
但这个“最优”并不是绝对的,它往往受到多种因素的影响,比如时间、资源、风险等等。
决策分析就是对这些可行方案进行系统的研究和分析,以帮助我们更好地理解每个方案的利弊。
在决策分析中,首先要明确决策的目标。
目标是决策的出发点和归宿,只有明确了目标,才能知道我们到底想要什么,从而为后续的方案选择提供方向。
比如说,如果一家企业的目标是在短期内获得最大的利润,那么它可能会选择一种高风险高回报的投资方案;但如果目标是长期稳定的发展,可能就会选择一种较为稳健的方案。
确定了目标之后,接下来就是收集和整理相关的信息。
这些信息包括内部信息和外部信息。
内部信息比如企业自身的资源状况、技术能力、人员素质等;外部信息则包括市场环境、竞争对手、政策法规等。
信息的准确性和完整性对于决策的质量至关重要。
如果信息不准确或者不完整,就可能导致我们做出错误的决策。
有了目标和信息,就可以开始制定可行的方案了。
在制定方案的过程中,需要充分发挥创造力和想象力,尽可能多地提出不同的方案。
这些方案应该能够满足决策的目标,同时也要考虑到各种限制条件和可能出现的风险。
方案制定出来之后,就需要对它们进行评价。
评价的方法有很多种,常见的有定量评价和定性评价。
定量评价通常会运用一些数学模型和统计方法,对方案的成本、收益、风险等进行量化分析。
比如通过计算净现值、内部收益率等指标来评价投资方案的经济效益。
定性评价则更多地依靠专家的经验和判断,对一些难以量化的因素进行评估,比如方案的社会影响、环境影响等。
在评价方案的过程中,还需要考虑到不确定性和风险。
未来是充满不确定性的,很多因素都可能发生变化,从而影响决策的结果。
管理决策学讲义
管理决策学讲义一、引言管理决策学是指在管理过程中对各种问题和选择进行研究和分析,以便做出理性的、合理的决策。
管理决策学作为管理学的一个重要分支,在现代商业环境中起着至关重要的作用。
本文将介绍管理决策学的基本概念、决策过程、决策方法以及一些常见的决策偏差和风险。
二、管理决策学的定义管理决策学是研究管理者如何做出决策的学科,旨在帮助管理者理解决策的基本原理、方法和工具,从而提高决策的质量和效率。
三、决策过程1.问题识别:确定问题是决策的第一步,需要准确地描述问题的本质和背景。
2.信息收集:收集、整理和分析相关信息,包括内部和外部信息,以便为决策提供依据。
3.方案设计:制定不同的决策方案,并评估各方案的优缺点。
4.决策选择:在各方案中选择最佳的决策方案,并确定实施计划。
5.实施与监控:将决策方案付诸实施,并持续监控和评估决策的效果。
四、决策方法1.定性分析:主要依靠专家意见、经验和直觉做出决策。
2.定量分析:借助数学模型、统计分析等方法进行决策分析,包括决策树、线性规划等。
3.多目标决策:将不同目标和不同利益相关者的利益权衡,寻求多方面均衡。
4.风险管理:考虑决策的风险因素,制定相应的风险管理策略。
五、常见的决策偏差和风险1.确认偏误:倾向于确认已有的观点和决策,忽视反对证据。
2.过度自信:对自己的能力和判断过于自信,导致决策偏差。
3.随机事情:过分重视偶然的事件或信息,对决策产生误导。
4.羊群心理:盲目跟风,不做自己的独立思考。
六、总结管理决策学是管理者必备的核心素质之一,在日常工作中,正确的决策可以推动企业的发展,而错误的决策则可能导致灾难性的后果。
通过学习和实践管理决策学,不仅可以提升自身的管理水平,也能为企业的长期发展和成功打下坚实的基础。
管理者应该不断地学习、总结和改进自己的决策能力,以应对日益复杂和多变的商业环境。
以上就是关于管理决策学的讲义,希望对读者有所帮助。
谢谢阅读!。
管理学中的决策理论与决策分析
管理学中的决策理论与决策分析决策是每个管理者在职业生涯中都会遇到的重要任务之一。
在管理学中,决策理论和决策分析是帮助管理者做出明智决策的重要工具。
本文将探讨管理学中的决策理论与决策分析,并介绍它们在实践中的应用。
一、决策理论及其重要性决策理论是研究人们在面临选择时所采取的行为的学科,它涉及到决策者的思维过程、决策环境和决策结果等方面。
决策理论的主要目标是帮助管理者了解决策过程中的各种因素,从而做出更好的决策。
决策理论的重要性在于:1. 帮助管理者避免偏见和错误决策:决策理论通过分析决策者的思维模式和决策环境,帮助管理者意识到可能存在的偏见和错误决策,从而采取适当的措施来避免这些问题。
2. 提供决策辅助工具:决策理论提供了一系列的决策辅助工具,如决策树、优势缺点分析等,帮助管理者在复杂的决策环境中做出科学、合理的决策。
3. 优化决策结果:决策理论通过研究决策过程中的不同因素和变量,可以优化决策结果,使得管理者能够达到最佳的决策效果。
二、决策分析的基本概念决策分析是根据决策理论的原理和方法,对决策问题进行系统分析和研究的过程。
决策分析的主要任务是对决策问题进行建模和评估,以便为管理者提供决策依据和参考。
决策分析的基本概念包括:1. 决策目标:决策分析首先需要明确决策目标,只有明确了决策目标,才能进行有效的分析和评估。
2. 决策变量:决策变量是指影响决策结果的各种因素和变量,决策分析需要对这些变量进行分析和建模。
3. 决策方案:决策方案是指决策者在面临选择时所提供的各种选项,决策分析需要对不同的决策方案进行评估和比较。
4. 决策评估:决策评估是指对不同的决策方案进行综合评价和比较,从而确定最佳的决策方案。
三、决策理论与决策分析的应用决策理论和决策分析在实践中广泛应用于各个领域,如企业管理、投资决策、市场营销等。
以下是一些具体的应用案例:1. 企业管理中的决策分析:在企业管理中,管理者需要面对各种决策问题,如生产计划、人员招聘、市场战略等。
管理学中的决策分析
管理学中的决策分析教案主题:管理学中的决策分析引言:管理学中的决策分析是一门关于组织决策过程的学科,通过分析与决策相关的问题和情境,帮助企业及组织做出更加明智和有效的决策。
本教案将围绕管理学中的决策分析展开,介绍其基本概念、方法和实践意义,以及在不同情境下的应用案例。
通过学习本教案,学生将能够深入了解决策分析的基本理论和实践技巧,提高自身的决策能力和管理水平。
第一节:决策分析的基本概念1.1 决策的定义与特点- 决策是指在面临多种选择时,挑选并采取其中一种行动方案的过程。
- 决策具有确定性和不确定性两种性质,需要根据已有信息和未来预测进行分析与判断。
1.2 决策分析的概念及其作用- 决策分析是指运用科学的方法和工具,对决策过程中的问题和情境进行系统分析,以找到最佳的解决方案。
- 决策分析有助于管理者提高决策质量、降低风险,促进组织的持续发展。
第二节:决策分析的方法和工具2.1 决策树分析- 决策树分析是一种将问题和解决方案用树状图表示,并通过计算每种方案的期望值,从而找到最佳方案的方法。
- 通过构建决策树,可以清晰地展示决策的过程和结果,并辅助决策者做出理性的决策。
2.2 代理理论- 代理理论是一种从行为经济学的角度来分析和解释组织决策行为的理论。
- 代理理论认为,组织中的决策者会受到自身利益、信息不对称等因素的影响,从而导致决策的偏差和失误。
2.3 实证分析- 实证分析是通过收集和分析大量的历史数据,寻找决策中的经验规律和影响因素。
- 实证分析可以帮助管理者了解过去的决策结果和因果关系,从而在决策过程中提供参考依据。
第三节:决策分析的实践意义3.1 优化决策效率- 决策分析可以帮助管理者系统分析问题,提高决策效率,节约时间和资源。
- 通过优化决策流程和使用合适的决策工具,可以快速做出符合组织利益的决策。
3.2 降低决策风险- 决策分析可以帮助管理者了解和评估各种决策方案的可能结果和风险。
- 通过分析和对比不同方案的风险和收益,可以选择最合适的方案,降低决策风险。
管理决策分析讲座
决策。
案例分析法
通过对过去类似案例的分析和 总结,为当前决策提供参考和 借鉴。
头脑风暴法
通过集思广益,激发创新思维 ,产生新的想法和解决方案。
情景分析法
通过对未来可能出现的不同情 景进行分析,制定相应的应对
策略。
定量分析方法
统计分析法
利用统计学原理对数据进行处理和分析,以 揭示数据背后的规律和趋势。
提高组织效率
通过合理的决策,能够 优化资源配置,提高组
织运作效率。
实现组织目标
正确的决策有助于组织 实现其战略目标,推动
组织的长期发展。
增强组织适应性
管理决策能够使组织更 好地适应外部环境变化,
提高组织的竞争力。
提高员工积极性
合理的决策能够满足员 工的利益需求,提高员 工的工作积极性和满意
度。
管理决策的类型
根据历史数据或专家判断,计算每个节点 和分支的概率和预期收益。
方案选择
敏感性分析
根据预期收益和风险大小,选择最优的决 策方案。
分析不同参数变化对决策结果的影响,评 估方案的风险和稳定性。
03 管理决策过程
确定问题与目标
总结词
明确问题与目标
详细描述
在管理决策过程中,首先需要明确问题所在,并设定具体、可衡量的目标。这 需要管理者对组织内外部环境进行深入分析,识别出存在的问题和机会,并据 此设定决策目标。
01
02
03
04
战略决策
涉及组织长期发展方向和战略 规划的决策,如投资决策、市
场定位等。
战术决策
涉及组织日常运作和管理的决 策,如生产计划、质量控制等
决策分析基础培训课程
决策分析基础培训课程决策是我们日常生活和工作中不可避免的一部分。
无论是小组讨论还是组织管理,我们都需要做出明智的决策。
然而,决策所涉及的信息量往往巨大,分析和解读这些信息往往需要一定的技巧和方法。
为了帮助人们掌握决策的基本原则和流程,决策分析基础培训课程应运而生。
第一节:决策分析的基本概念在决策分析培训课程的第一节,我们将介绍决策分析的基本概念。
我们将讨论决策分析的定义、目标,以及与其他相关概念的关系。
通过理解决策分析的基本概念,学员们能够更好地了解决策分析的重要性和应用范围。
第二节:决策环境与决策制定者在第二节中,我们将探讨不同的决策环境以及不同类型的决策制定者。
我们将深入了解决策制定者在决策过程中的角色和责任,并解释和讨论不同决策环境下的影响因素。
这些知识将帮助学员们更好地理解决策分析的背景和环境,以便做出更加理性和有效的决策。
第三节:决策分析的方法和工具在第三节中,我们将介绍一些常用的决策分析方法和工具。
我们将讨论常见的定性和定量分析技术,并提供实际案例来演示这些方法和工具的应用。
通过学习这些方法和工具,学员们将能够在实际情境中应用它们,提高自己的决策能力。
第四节:风险与不确定性分析在第四节中,我们将重点讨论决策分析中的风险与不确定性。
我们将介绍一些常见的风险评估方法和不确定性分析技术,并通过实例演示如何在决策过程中考虑风险和不确定性因素。
通过学习这些技术和方法,学员们将能够更好地预测和应对风险,提高决策质量。
第五节:决策过程和决策优化在第五节中,我们将探讨决策过程和决策优化的关系。
我们将介绍不同的决策模型和最优化方法,并通过实例演示如何应用这些方法来优化决策结果。
通过学习这些知识和技术,学员们将能够更加有效地组织和执行决策过程,取得更好的决策结果。
结语:决策分析基础培训课程旨在帮助人们掌握决策分析的基本原则和技巧,提高他们在决策过程中的能力和效益。
通过系统地学习决策分析的概念、方法和工具,学员们将能够更好地理解和应用这些知识,提高自己的决策水平。
决策理论基本知识
决策理论基本知识决策理论是研究人类在面对各种选择时如何做出决策的学科领域。
人们每天都会面临各种各样的选择,这些选择可能涉及到个人生活、工作、财务、健康等方面。
决策理论通过研究决策过程中的因素和方法,旨在帮助人们做出更明智、更有效的决策。
决策理论的基本知识包括以下几个方面:1.偏见与错误决策:人们在做决策时常常受到各种认知偏见和错误决策的影响。
例如,人们可能会受到所谓的“果实之诱惑”效应影响,即倾向于选择立即获得的利益而忽视长期利益。
此外,人们还可能受到群体思维、跟随他人决策等因素的影响,导致偏离理性决策。
2.决策过程与环境:决策过程包括问题识别、信息搜集、评估选择、选择实施等几个阶段。
在这些过程中,人们需要考虑到决策环境的诸多因素,如信息的可得性、不确定性、风险和复杂性等。
3.决策风格和个人差异:不同的人有不同的决策风格和偏好,这取决于个人的价值观、经验、性格等。
一些人更倾向于冒险、创新,而另一些人则更倾向于保守、传统。
了解自己的决策风格,可以帮助人们更好地适应各种决策情境。
4.决策工具与技术:决策理论提供了一系列决策工具和技术,用于辅助人们做出决策。
其中比较常用的有决策树分析、风险评估、边际效益分析等。
这些工具和技术可以帮助人们对不同选项进行评估和比较,并选择最优的决策方案。
5.决策后评估和调整:决策理论认为决策过程并非一次性的,而是需要不断进行评估和调整。
人们在实施决策后,会根据实际情况进行反思和调整,以提高决策的效果和质量。
决策理论的研究可以应用于个人的日常生活决策、组织管理决策以及政策制定等领域。
对于个人而言,了解决策理论有助于提高决策的效率和准确性,避免决策中的常见错误。
对于组织管理者而言,决策理论可以提供科学的方法和模型来帮助制定决策,优化资源分配和管理。
对于政府和政策制定者而言,决策理论可以提供决策评估和政策风险分析的方法,帮助制定更具前瞻性和有效性的政策决策。
总之,决策理论是一门关于人类决策行为的研究学科,通过研究决策过程中的因素和方法,帮助人们做出更明智、更有效的决策。
管理学中的决策理论和决策分析
管理学中的决策理论和决策分析决策是管理学中一个重要的概念,它涉及到在有限的条件下做出最优选择的过程。
而决策理论和决策分析则是帮助管理者做出更加明智的决策的工具和方法。
本文将从决策理论和决策分析两个方面来探讨管理学中的决策理论及其应用。
一、决策理论决策理论主要关注决策者在面临不确定性和风险的环境下做出决策的过程和方法。
决策理论主要包括三个方面的内容:理性决策、行为决策和创造性决策。
理性决策是一种基于逻辑分析和科学方法的决策方式。
理性决策者通过信息搜集、问题分析、方案评估等过程,从多个备选方案中选择出最优解决方案。
然而,在实际的决策过程中,往往存在信息不完全、时间和资源限制等问题,使得理性决策并不总是可行的。
行为决策是一种基于经验和直觉的决策方式。
行为决策者倾向于利用已有的经验和感觉,凭借直觉做出决策。
这种决策方式虽然比较迅速和灵活,但往往容易受到个人偏见和情绪的影响,导致决策的偏差和不准确性。
创造性决策是一种寻找新颖和创新解决方案的决策方式。
创造性决策者通过拓展思维、创造性思维等方法,尝试寻找与众不同的解决方案。
这种决策方式主要适用于创新型和创业型的组织和决策场景。
二、决策分析决策分析是一种以数量化方法为基础的决策支持工具。
决策分析主要通过建立数学模型和运用统计方法来帮助决策者评估备选方案的优劣,并选择出最优解。
决策分析主要包括多目标决策、风险决策和决策树分析等方法。
多目标决策方法主要用于解决决策问题中存在多个冲突目标的情况。
通过建立数学模型,进行权衡和折衷,找出满足各项目标的最优解。
风险决策方法主要用于决策问题中存在不确定性和风险的情况。
通过量化不确定性和风险,并计算出各个备选方案的期望效益或风险值,以辅助决策者做出决策。
决策树分析方法主要用于解决决策问题中存在多个选择和多种结果的情况。
通过建立决策树、计算各个选择的预期效益,并进行比较,选择出最优决策路径。
决策分析方法的应用可以帮助管理者在决策过程中更加客观和准确地评估备选方案的利弊,减少决策的风险和错误。
管理模型与决策基础--第一章决策概论ppt课件
5.按决策过程的连续性分类:单项决策、序
贯决策
6.单目标决策和多目标决策
7.个人决策和集体决策
四. 科学决策的基本要求 重要性原则:组织资源和决策者时间有限,分清问
题的有限次序,判断应当投入的时间、资金、精力等资 源的数量
靠近问题原则:尽可能靠近问题产生或机会出现
的地方进行决策,会更容易、更便捷地获取真实信息, 快速作出并实施决策
三 决策方法
对于确定型决策,可以采用微分法、 线性规划、非线性规划等数学方法进 行备选方案的优化选择
对于风险决策和不确定型决策,有决策树法、 决策矩阵法、博弈论、多目标决策、优化理论 等硬方法,还有德尔菲法、专家会议法、头脑 风暴法等软方法
决策中的管理法则
1 美国兰德公司:世界上100家破产倒闭的大企业中,有85%是因为企业 管理者不慎造成的。评注:一人一事系于整体,每招每势关乎全局。 2 法国管理学家D.L.福克兰:没有必要作出决定时,就有必要不做决定 。评注:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。 3 美国教授拉尔夫.基尼:如果你没有不同的选择,那就没有什么决定 可言。评注:凡是在选择余地不大的情况下,我们总难作出最佳选择。 4 意大利管理学家H.林德布洛姆:决策的过程是一个连续接近的过程, 是目标的不断完善以及决策期中对现实更加具体的检测。评注:不能修 订的决策,往往会成为最不完善的决策。 5 美国斯坦福大学教授凯瑟琳.艾申哈特:决策时若意见难以统一,最 后的决定权应交给最能了解问题实质的经营人员。评注:最有发言权的 人,也最有决定权。 6 法国管理学家A.S.道尔顿:决策的部分奥妙,就是要知道哪些事不需 要作决策。评注:明白哪些事不必为,才能知道什么事大有可为
实施和监督
首先,决策者必须宣布决策并为其拟采取的行动制 订计划,编制预算 其次,决策者必须和参与决策实施的管理人员沟通 ,对实施决策过程中所包括的具体任务进行分配, 同时为因新问题出现而修改方案做好准备 再次,决策者必须对与决策实施有关的人员进行恰 当的激励和培训。 最后,决策者必须对决策的实施情况进行监督。如 果实际结果没有达到计划水平,或者决策环境发生 了变化,就必须加以修正,或者在目标不可达到时 修正原始目标,从而重复执行决策过程
决策理论基本知识
决策理论与方法-决策理论基本知识
按其她方式划分(1)
❖ 按决策问题得性质划分
程式决策:指经常重复得决策问题。 非程式决策:指那些尚未发生过、不容易重复出现得决策
问题。
❖ 按决策目标得数量划分
单目标决策 多目标决策
决策理论与方法-决策理论基本知识
❖ 竞争型决策问题:借助博弈论建立相应得模型。
决策理论与方法-决策理论基本知识
决策理论基本知识
为什么要研究决策?
❖ 任何个人、企业、事业单位和政府机构都离不开决 策。个人决策关系到个人得成败得失,组织决策关系 到组织得生死存亡,国家决策关系到国家得兴衰荣辱。
❖ 然而任何决策其结果完全符合预期情况得很少,总就 是或多或少地偏离原先期望,甚至截然相反。
❖ 缩小这种偏离正就是决策研究得目标。
❖ 管理决策:指企事业单位得管理者所进行得决策。特点:管理 得艺术性决定了管理决策没有相同得标准和不变得准则;逐 个解决问题;一种不停顿得滚动式决策。如经营方向决策、
营销决策、投资决策。(战略层、管理层、业务层)
❖ 公共决策(社会决策):指国家、行政管理机构和社会团体所进 行得决策。特点:决策问题得清晰度较差(原因复杂);追求公 众共识。
❖ 实验法(Experiment): 在控制其她额外变量得条件 下,通过对一个变量得操纵来测量另外一个变量得变 化 实验室实验 现场实验
决策理论与方法-决策理论基本知识
建模方法
❖ 仿真法(simulation):创设与真实环境几乎完全相同得情境 (实验室仿真和计算机仿真),并通过反复试验获得问题得模型。
决策理论与方法-决策理论基本知识
决策过程
决策管理培训课程
波士顿矩阵
市市
场场
销增 售长
高
额率
增,
长是
的指
百企 分业 比所 。在
行 业
业 务 增 长 率
某
项
业
务
前
后
两Hale Waihona Puke 低年明星 金牛
问题
?
瘦狗
高
相对竞争地位
低
相对市场占有率,指企业某项业务的市场份额与这个市场中最大的竞争对手的市场份额之 比。
波士顿矩阵的运用
波士顿矩阵把企业全部经营业务分为四种类型: 1. 低增长、强竞争地位的“现金牛”业务。 2. 高增长、强竞争地位的“明星”类业务。 3. 高增长、低竞争地位的“幼童”业务。 4. 低增长、弱竞争地位的“瘦狗”业务。
3. 按决策的环境约束条件和可靠程度划分,可分 为确定型、风险型和不确定型决策
4. 按决策的起点划分,可分为初始决策和追踪决 策
5. 按决策行为划分,可分为个人决策和群体决策
第二节 决策的程序
第三节 定性决策的方法
定性决策方法也称决策“软”方法,是指在 决策过程中,运用经济学、心理学、社会学的方 法,直接利用专家们的知识和经验,根据已掌握 的情况和资料,提出决策目标及实现目标的方法, 并作出评价和选择。
二、决策在管理中的地位和作用
1. 决策是最重要的管理职能之一 2. 决策贯穿于管理的全过程和各个方面 3. 决策能力是一个管理者必须具备的最基本、又 是最重要的能力
三、决策的类型
1. 按决策的重要程度划分,可分为战略决策、战 术决策和业务决策
2. 按决策的重复程度划分,可分为程序化决策和 非程序化决策
定量决策的方法
确定型决策的决策方法
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多属性决策
群决策
在线群决策
管理决策分析
8
课程目标
应对不确定的技术
化解冲突的技巧
综合决策的能力
管理决策分析
9
目 录
1 决策分析的基本概念 2 决策问题的特点和要素 3 管理决策分析示ห้องสมุดไป่ตู้ 4 决策模型 5 决策支持系统
管理决策分析
10
什么是决策
“决策”一词的起源:
“夫运筹策帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如 子房”——《史记.汉高祖本纪》 20世纪50年代,英国学者巴纳德、斯特恩等首先 提出“Decision Making”,用来解决组织管理中 的分权问题 西蒙(H. A. Simon)强调决策在组织管理中的重要 作用——“管理就是决策” 中国学者最初将“Decision Making”翻译成“做 出决定”,后来翻译成“决策”
博弈论(Game Theory,或称对策论)研究的是人(或组织)和 智能对手(人,组织等)的对抗
人互相揣摩对方的心思和策略,互相影响 下棋,几个企业之间的竞争,国家间的外交政策,房产商和购房 者……
广义的决策论包括决策论和博弈论 本课程讲解的是广义的决策论
管理决策分析
13
决策论的发展简史
《管理决策分析》
第一讲
决策理论基础知识
刘斌
教授
上海海事大学 管理科学系
2015/12/13
自我介绍1—优势分析
学界名门
综合能力
多学科融合
业界影响
论文成果
NSFCs
管理决策分析
1
自我介绍2—学术成绩
供应链管理研究
管理决策分析研究
教学方面
管理决策分析
2
引子一
管理决策分析
3
讨论&思考?
讨论1:拍卖结果和预期结果差异大吗?为什么? 讨论2:拍卖是决策问题吗?如是,属于什么样的 决策问题?(不确定,确定) 决策需要了解什么?
管理决策分析
15
三类基本的决策问题 (I)
确定型决策:决策环境已知、确定,例如线性规 划和动态规划问题,属于数学规划的研究范畴
基本特点:有无穷多个可选方案,决策的任务就是决 定方案对应的决策变量的取值;不考虑外部的风险 (随机因素的影响)——确定型决策 比如:某工厂生产I、II两种产品,已知有关数据如下, 求获利最大的生产方案
管理决策分析 11
决策分析和决策论的含义
决策分析(Decision Analysis)简称为决策。现 代管理学对决策有两种不同层次的理解
狭义理解:决策是一个行为—作出决定,从几种方案中选 择其一,通常意义上的“拍板” 广义理解:决策是一个过程—为实现某一(或多个)特定目 标,分析客观条件,提出各种备选方案,借助一定的科学 手段和方法,进行预测、判断、分析和计算,按造某种准 则,选取一个最优方案,并组织实施的全部行为过程
I(x1) 原材料 设备 利润 2 1 8
16
II(x2 ) 1 2 10
拥有量 11 10
管理决策分析
三类基本的决策问题 (II)
随机型决策:(不确定型决策和风险型决策): 决策的未来环境未知、不确定,各种可行方案是 离散的、有限的。
某工厂按批生产某种产品,每件成本30元,批发价35 元。如果每月生产的产品当月销售不完,则每件损失1 元。决策者可选的生产方案是0,10,20,30,40五种, 决策者完全未知(或者部分已知)该产品的需求状况 (外部风险)。如何进行决策?
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不坦白 0, -10 -1, -1
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决策的属性特征 (1)
主观性
决策是由决策者或者决策全体作出的,决策是人的智 能活动 对目标的选择、对风险的判断、对后果的评估都包含 主观因素 决策者本人的素质对决策的效果起重要作用
目的性
没有目的的决策是无的放矢 决策前首先要明白问题所在
如何减少预期结果和实际 结果的差异性?
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引子2----找男朋友?!
候选人
自己确定目标
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找男朋友?!
候选人
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问题讨论
1.为什么候选人一样,但选择结果因人而异? 2.如何选择最终候选人? 3.决策人是多个时,如何确定最终方案?
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最常见的决策模型或方法
狭义决策论重点研究随机型决策问题
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三类基本的决策问题 (III)
竞争性决策:决策问题的自然状态之一是决策者 不能控制的竞争对手时
囚徒困境(Prisoner’s Dilemma)
• 警方拘捕了两名囚徒,分别拘押、隔离审问,两疑犯面临认罪 策略选择的问题 • 疑犯可以选择坦白或者不坦白,若两人都坦白,则分别判刑5 年,若一人坦白,一人抗拒,则坦白者免于处罚,抗拒者判刑 10年,若两人拒不交代,则各判刑1年 • 如果两个疑犯都很理性,并且没有条件串供,最后结果是什么? 囚徒2 坦白 坦白 囚徒1 不坦白 -5, -5 -10, 0
中国古代的田忌赛马问题属于最古老的博弈/对策问题。 Von Neumann等(冯·诺依曼,1944)建立了效用的公理 体系,并和Morgenstern一起出版了《博弈论与经济行为》 一书,标志着现代系统博弈论的初步形成 Savage(1954)建立了严格的统计决策理论 纳什(Nash)在1950年、1951年的两篇关于非合作博弈的 重要论文提出了纳什均衡奠定了现代非合作博弈理论的基 础 Howard(1966)采用决策分析一词,并将系统分析方法引 入统计决策理论 因为在博弈论中的研究成果,纳什、塞尔腾(R. Selten)、海萨尼(J. Harsanyi)共同获得1994年诺贝 尔经济学奖
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决策论和其它学科的关系
决策论是运筹学的一枝 决策论是经济学和管理学的重要组成部分 决策论是控制论的延伸 决策论是系统科学和系统工程中的重要部分 决策理论是社会科学与自然科学的交叉,是典型 的软科学
用定量方法研究价值元素,即对社会科学采取定量化 的研究方法
经济学家!
核心含义
决策是对目标和为实现目标的各种方案进行抉择的过程
决策论
根据系统的状态信号和评价准则选择最优策略或满意策略 的数学理论
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狭义的决策论和广义的决策论
狭义的决策论(Decision Theory)研究人与自然界的关系
自然界变化无常,决策者只能预测;自然界能影响人的决策,但人 很难影响和控制自然界 旅游地选择、产品批量决策、购房决策……