品质管理培训课程(ppt 18页)

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质量管理体系基础知识培训(完整版) PPT

质量管理体系基础知识培训(完整版) PPT
质量管理体系基础知识培训(完整版)
目录
第一章 概述 第二章 GB/T19000-2008基础和术语 第三章 GB/T19001-2008标准理解要点(重点) 第四章 理解和记忆标准条款的方法和技巧
第一章 概述
章节说明
此章节主要对ISO、ISO9000、认证及认证流程等 作大致介绍。让大家有概念性认识。
咨询流程:初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建 设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导----> 自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结
认证流程:提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核----> 纠正措施---->批准---->注册颁证 .
第二章 GB/T19000-2008基础和术语
八项质量管理原则八
与供方互利的关系
组织与供方相互依存,互利的关系可增强创造价值的能力。 理解要点:
第二章 GB/T19000-2008基础和术语
八项质量管理原则
对应体现的标准条款
第二章 GB/T19000-2008基础和术语
质量管理体系的基础和术语
第一章 概述
第一章 概述
ISO9000认证常识
第一章 概述
什么是ISO
第一章 概述
什么ISO9000
第一章 概述
2008版ISO9000族标准构成
大家学习辛苦了,还是要坚持
继续保持安静
第一章 概述
第一章 概述
推行ISO9000的作用
第一章 概述
ISO9000质量体系认证的产生
第一章 概述

品质基础培训教程PPT课件

品质基础培训教程PPT课件

领导者应建立信任,推动持续改进, 促进品质管理的有效实施。
分配资源并激励员工
领导者应确保足够的资源投入品质管 理,并激励员工积极参与品质管理活 动。
全Байду номын сангаас参与
提高员工品质意识和技能
企业应通过培训和教育,提高员工的品质意识和技能,确保他们 能够胜任所承担的工作。
鼓励员工参与品质管理
企业应鼓励员工参与品质管理,提出改进意见和建议,促进持续改 进。
案例二:某产品的品质问题解决
总结词
问题分析与解决
详细描述
某产品出现了严重的品质问题,客户投诉率 居高不下。该公司迅速成立专项小组,运用 问题分析与解决的方法,定位问题原因,制 定改进措施并迅速实施。经过持续改进,产 品品质得到了有效提升,客户满意度也得到 了恢复。
案例三:某行业的品质管理标准制定
基于事实的决策
收集数据并分析信息
企业应收集与品质管理相关的数据和信息,对其进行深入分析和 研究。
基于事实制定决策
企业应根据事实和数据分析结果制定决策,确保决策的科学性和 有效性。
监测并评估决策效果
企业应对决策的实施效果进行实时监测和评估,及时调整和完善 决策。
品质管理的工具和技
03

检查表
总结词
VS
详细描述
控制图是一种用于监测和控制在制品质量 的工具,它通过将实际数据绘制在控制界 限内来监测过程的稳定性和一致性。控制 图可以帮助品质管理人员及时发现异常波 动,采取相应的措施进行调整和控制,确 保生产过程的稳定性和产品质量的一致性 。
品质管理体系的建立
04
与实施
品质管理体系的建立
确定品质方针和目标
统计质量控制阶段

品质管理培训教材PPT课件

品质管理培训教材PPT课件
介绍该公司如何运用品质管理工具和方法,提高产品合格率,降低不良品率。
某汽车制造企业实施品质管理后的成果
分享该企业实施品质管理后,产品质量、客户满意度等方面的提升和改进。
某电子产品生产企业运用品质管理实现成本节约
介绍该企业如何通过品质策划和控制,降低生产成本,提高经济效益。
品质管理失败案例分析
某食品企业因品质管理不善导致的质量问题
全面质量管理阶段
20世纪60年代,费根堡姆提出了全面质量管理的概念, 强调在全公司范围内进行质量管理,并形成了PDCA循环 等基本方法。
质量管理的新发展阶段
进入21世纪,质量管理逐渐向精益化、敏捷化、智能化 方向发展,出现了六西格玛管理、ISO9000族标准、卓越 绩效模式等先进的管理理念和方法。
02 品质管理体系
极履行职责。
预防为主
品质管理应注重预防措 施,通过提前识别和消 除潜在问题,降低不良
品率。
持续改进
品质管理应追求持续改 进,不断优化流程、提
高效率、降低成本。
品质管理的发展历程
质量检验阶段
20世纪初,质量管理主要集中在质量检验方面,通过检 验剔除不合格品。
统计质量控制阶段
20世纪40年代,美国贝尔实验室的休哈特提出了统计过 程控制理论,利用统计方法对生产过程进行控制。
的测量数据。
品质管理工具与技术 统计过程控制(SPC)
总结词
失效模式与影响分析预测潜在的失效模式及其对 产品性能的影响。
总结词
质量控制图监控产品特性的波动情况,识别异常 波动。
详细描述
失效模式与影响分析是一种预防性的质量工具, 通过对产品、过程和系统的潜在失效模式进行分 析,评估其对产品性能的影响,并采取措施预防 或减少失效的发生。

《品质管理培训教材》课件

《品质管理培训教材》课件

品质管理应注重预防和持续改进,强 调对产品或服务的全生命周期质量管 理。
品质管理应注重科学方法的应用,采 用先进的管理工具和技术手段,提高 品质管理的效率和效果。
品质管理的发展历程
品质管理起源于20世纪初的美 国,当时由于市场竞争激烈, 企业开始关注产品质量,逐渐 形成了以检验和控制为主的质
量管理方法。
02
品质管理能够提高生产效率,减 少返工和维修时间,从而降低企 业的运营成本。
品质管理与企业品牌形象
品质管理对于塑造企业品牌形象至关重要,高品质的产品和 服务能够提升企业的口碑和形象,增强消费者对品牌的认同 感和忠诚度。
品质管理能够为企业创造良好的社会声誉,提高企业在消费 者心目中的地位和影响力,从而为企业带来更多的商业机会 。
《品质管理培训教材》ppt课 件
目录
CONTENTS
• 品质管理概述 • 品质管理的核心要素 • 品质管理工具与技术 • 品质管理实践与案例 • 品质管理与企业绩效 • 未来品质管理的发展趋势
01 品质管理概述
CHAPTER
品质管理的定义与重要性
品质管理是指在产品或服务的设计、生产、销售等全过程中,对质量进行持续改进 、保障和提升的一系列活动。
06 未来品质管理的发展趋势
CHAPTER
人工智能在品质管理中的应用
01
02
03
自动化检测
利用机器视觉和图像识别 技术,实现产品缺陷的自 动检测和分类,提高检测 效率和准确性。
数据挖掘与分析
通过采集和分析生产过程 中的数据,发现潜在的质 量问题,优化生产流程, 降低不良品率。
预测性维护
利用大数据和机器学习技 术,预测设备故障和产品 质量问题,提前采取措施 ,减少生产中断和损失。

《品质培训课程》ppt课件

《品质培训课程》ppt课件
预防措施的重要性
强调预防胜于治疗的理念,通过预防措施降低问题复发的风险。
预防措施的制定
针对已发生的问题和潜在风险,制定有效的预防措施。
预防措施的实施与监控
将预防措施纳入日常管理体系中,通过定期检查、审计等方式确保 其有效执行。
案例分析:成功解决复杂质量问题经验分享
案例选择标准与背景介绍
选择具有代表性的复杂质量问题案例,介绍其背景、影响和挑战。
成功解决经验分享
详细阐述案例解决过程中采用的方法、工具和团队协作等方面的成 功经验。
教训与启示
总结案例解决过程中的教训和启示,为类似问题的解决提供参考和 借鉴。
05
顾客满意度提升策略部署
顾客需求识别和满意度调查方法
顾客需求识别
通过市场调研、顾客访谈、数据分析等方式,深入了解顾客需求 和期望,为后续服务改进提供方向。
学员在培训过程中遇到的困难与挑战,以及如何解决这 些问题的经验分享。 学员对品质管理领域未来发展的看法与建议。
品质管理领域未来发展趋势预测
数字化、智能化品质管理
随着大数据、人工智能等技术的发展,品质管理将更加精准、高效。
绿色环保品质理念
环保将成为品质管理的重要考量因素,企业需要关注产品生命周期的环境影响。
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CONTENCT

• 品质管理基本概念与原则 • 品质控制体系建立与实施 • 现场管理与操作规范培训 • 质量问题分析与解决技巧培训 • 顾客满意度提升策略部署 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
品质管理基本概念与原则
品质管理定义及重要性
品质管理定义
品质管理是指通过一系列协调活动,确保产品或服务满足既定品质 要求的过程。

品质管理知识培训教材PPT(51张)

品质管理知识培训教材PPT(51张)
案例:服务未完成,提前收工。 上周六与XX管理处预约家政服务,原安排 的时间为7月14日下午1点多,但今天上午9点 多未事先通知就有两个家政人员上门服务,做 到12点多提出要吃中饭,未全部处理完毕就离 开了,吃完饭后也没有回来。业主对此次家政 服务深表不满。
原则: 明确需求 做好预防 一次做对 科学衡量
ISO9000与质量管理
ISO9000的产生
ISO9000及其他ISO的标准是随着国际贸易的发展而产生的。 为制订一个为全球大多数企业认可的标准,以解决国际贸易中 出现的各类争执和意见的不统一,ISO组织在广泛征求意见, 综合考虑各行业组织要求的基础上,分别于1987年和1994年发 布了第一、二版ISO 9000系列标准,并逐渐完善整个标准族, 在2000年又颁布了ISO9001:2000。对于ISO9000,世界各国积 极响应,纷纷将之转化为本国标准,等同或等效使用。
ISO9000与质量管理
ISO9000与质量管理的关系
1. 质量管理是由众多的活动组成,ISO9000标准不等同于质 量管理;
2. 质量管理活动有很大程度上按ISO9000标准的要求来进行; 3. ISO9000标准来源于质量管理的实践; 4. 质量管理的实践又会丰富和提高ISO9000系列标准的内容。
什么是5S ?
整理:要与不要分开,不用的东西丢弃; 整顿:把要用的东西以最简单的办法放好,使大家明了; 清扫:经常打扫,常保清洁; 清洁:维持整理、整顿、清扫的3S; 素养:养成遵守既定行为的习惯。
怎样才能5S ?
推行5S要有“心”去做:
心变则态度变 态度变则行为变 行为变则习惯变
零缺陷管理
! 核心:第一次就把事情做对
人员 机器设备 方法
输入

品质培训课程课件

品质培训课程课件
介绍并解读ISO 9001标准,包括质量管理原则、管理职责、资源管理、产品实现、测量 分析和改进等方面的要求。
品质管理体系的策划和设计
结合企业实际情况,制定品质管理体系的框架和基本内容,包括目标、指标、流程、文件 等。
品质管理体系的建立步骤
介绍建立品质管理体系的基本步骤,包括体系策划、准备、发布、实施和监督等方面的内 容。
XX公司将品质管理上升到企业 文化的高度,形成了“品质第 一”的核心价值观。
通过企业文化的引领和推动, XX公司实现了品质管理观念的 深入人心,使每个员工都自觉 地参与到品质管理工作中。
这种品质管理文化不仅为XX公 司带来了产品质量的持续改进 和提升,还有助于塑造企业的 良好形象和增强品牌价值。
THANK YOU.
品质管理体系的实施
01
文件控制与记录管理
介绍文件和记录的控制要求,包括文件的编制、审核、批准、发布、
保管、查阅等方面的要求。
02
质量检验与验证
介绍质量检验与验证的方法和要求,包括进货检验、过程检验、成品
检验、质量验证等方面的内容。
03
不合格品控制与纠正措施
介绍不合格品的控制和处理方法,包括不合格品的标识、隔离、评审
建立科学、合理、有效的品质管理体系,对 产品或服务的全过程进行全面控制和管理, 实现整体优化和协调发展。
品质管理的重要性和必要性
提高产品质量
品质管理可以提高产品质量水平,减少不合格品 和缺陷品的产生,降低生产成本和售后成本。
提高组织竞争力
品质管理可以提高组织的综合实力和竞争力,增 强组织在市场中的地位和影响力。
完善管理制度
建立健全的管理制度,确保各项工作规范 化、标准化,降低问题出现的概率。

品质管理——品管培训资料ppt课件

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2、领导作用:领导者确立统一宗旨方向,创造并保证全员参与的环境。 3、全员参与:各级人员是组织之本,只有全员充分参与、才能为组织带来更多 的效益。
4、过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可高效的得到期望的结 果。
5、管理之系统方法:将相关联的过程作为系统管理、提高实现目标的有效性和 效率。
23
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十 换位思考
面对不同意见,你不妨站在对方立场想一想, 有时会发现自己是错误的。
24
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(三)品保体系涉及的英语简称 一 工位名称
品保:品质保证 Quality Assurance 品管:品质管制 Quality Control 品质工程:Quality Engineering 进料检验: Incomming Quality Control 制程检验: Inprocess Quality Control 线上检验或最终检验: Final Quality Control 出货检验: Outgoing Quality Control 品质稽核: Quality Audit 品质检查: Quality Inspection 制程工程: Process Engineering
简写 QA 简写 QC 简写 QE 简写 IQC 简写 IPQC 简写 FQC 简写 OQC 简写 QA 简写 QI 简写 PE
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二 单位及换算
V 伏特,简称“伏”,电压单位。 电 g.cm 克/厘米
mA 毫安,安培简称“A”电流单位。 电阻单位。
DC 直流电 AC 交流 Ω 欧姆,简称“欧”,
质料手册
程序文件
作业指导书 记录表
8
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七、部门的五大职能:Q,C,D,M,S。

质量(品质)意识培训资料PPT课件

质量(品质)意识培训资料PPT课件

学员心得体会分享交流
学员对品质意识的认识和 理解
学员纷纷表示,通过本次培训,更加深刻地认 识到了品质意识的重要性,以及如何在工作中 践行品质意识。
学员对企业品质文化建设的 看法和建议
学员就企业品质文化建设提出了自己的见解和建议, 包括加强品质宣传教育、建立激励机制、推行持续改 进等。
学员对未来发展的展望和 期待
回顾本次培训内容要点
品质意识的概念和重要性
阐述了品质意识对于企业和个人发展的关键作用,以及如何在日常工作中体现品质意识。
企业品质文化建设的策略和方法
介绍了构建企业品质文化的具体步骤和实践方法,包括制定品质方针、建立品质管理体系、 推行全面质量管理等。
品质改进案例分享
通过分享成功的品质改进案例,让学员了解品质改进的实际效果和收益,激发学员参与品质 改进的积极性。
学员表示,希望能够在未来的工作中不断提升 自己的品质意识和能力,为企业的发展做出更 大的贡献。
下一步行动计划部署
制定个人品质提升计划 鼓励学员根据自身情况,制定个人品质提升计划,明确目 标和措施,以便更好地践行品质意识。
组织品质改进小组活动 号召学员积极参与品质改进小组活动,通过团队合作的方 式,共同解决企业存在的品质问题。
体现了企业和员工对 产品和服务的追求和 承诺。
内涵包括:注重细节、 精益求精、持续改进、 客户至上等方面。
质量意识在企业管理中作用
01
02
03
04
导向作用
引导企业制定正确的质量方针 和目标。
约束作用
规范员工行为,确保产品和服 务质量。
激励作用
激发员工积极性和创造力,提 高质量水平。
反馈作用
及时反映质量问题,促进持续 改进。

品质管理培训资料资料ppt课件

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第一章:质量和质量管理
1.1:质量
1.1.1 产品与质量的概念 (一)产品(product) 1、思考: 1)广州本田汽车公司的产品是什么? 2)旅行社的产品是什么? 3)南华工商学院的产品是什么?
10
采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
◆ 目标:你的人生目标是什么? ◆ 思维:你已掌握了多少先进的管理思想? ◆ 知识:你的专业知识已掌握到什么程度? ◆ 技能:你具备了哪些管理技能? ◆ 文化:什么样的文化有利于企业管理?
如何建立? ◆ 制度:如何建立管理制度?
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采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
❖ 6、质量管理体系 ❖ 质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的
管理体系称质量管理体系。 ❖ 质量管理体系包括硬件和软件两部分。 ❖ ISO9000,ISO14000,TS16949
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采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
❖ 4、生态综合质量 ❖ 1)生态综合质量是综合的质量; ❖ 2)生态综合质量是产品生命质量; ❖ 3)生态综合质量是环境与生产过程互动的质
量; ❖ 4)生态综合质量是以人为本的质量; ❖ 5)生态综合质量要求社会重视提高劳动者的
生命。
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采用PP管及配件:根据给水设计图配置好PP管及配件,用管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物

《品质管理培训课程》幻灯片PPT

《品质管理培训课程》幻灯片PPT

60 40
个月
改善前 改善后一
20
个月
0 C零件 D零件 E零件 F零件 G零件
改善后三 个月
DFYJ
1.6
2、正确范例:
1.4
1.2
1
0.8
0.6 0.4
目标值0。5%
0.2
0
DFYJ
品管圈活动进度表
……计划线图: ——实施线
月别
一月
二月
三月
周别
项目
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1 .组 圈

2 .选 定 题 目
DFYJ
3、现场5大任务: P--效率 Q--品质 C--成本 D--交期 S--安全
DFYJ
4、5项管理 计划管理 事前管理 重点管理 例外管理 科学管理(系统化、数据化、
DFYJ
5、过程管理 投入 过程 产出
DFYJ
6、品管8大原则 1、客户导向 2、领导统御 3、全员参与 4、过程管理 5、系统管理 6、持续改进 7、事实导向
DFYJ
五、查检表记载的项目: 1、标题—目的 2、对象、项目—为什么? 3、人员—由谁做? 4、方法—何种方法 5、时间—什么时间?频率? 6、制程别、检验站—什么地方、场所? 7、结果之整理—合计,平均值,统计分析 8、传处途径—谁要了解?要报告给谁?
DFYJ
六、查检表制作要点: 1、可先参照他人范例 2、愈简单愈好 一易记录、易看、发用时间最短 3、记录者能一目了然所记录内容 4、集思广益,不可遗漏重要项目 5、不可让使用者产生错误的记录
DFYJ
第三章 查检表 一、定义:简单易于了解的标准化表格或图形 ——可提供量化分析或比对检查用。 二、查检表的分类: ◎点检用: 只做是非或选择的注记,主要功用在于 确认作业之执行,防止作业疏忽或遗漏 或预防事故发生。 ◎记录用: 用来搜集计划资料,以作为数据解析之 依据,以找出不良原因或项目,进而拟 订改善对策。
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計根r=4算 據,Tn/=1/10 之70。、比T值/。0 、T0 與66,0000值0 ,110查表12-6,得
進行抽樣計畫
不知道自己缺点的人,一辈子都不会想要改善。成功的花,人们只惊慕她现时的明艳!然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。成功的条件在于勇气和 信乃是由健全的思想和健康的体魄而来。成功了自己笑一辈子,不成功被人笑一辈子。成功只有一个理由,失败却有一千种理由。从胜利学得少,从失败学得多。你生而有 前进,形如蝼蚁。你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。逆风的方向,更适合飞翔。只有承担起旅途风雨,才能最终守得住彩虹满天只有创造,才是真正的享受,只有拚 活。知识玩转财富。志不立,天下无可成之事。竹笋虽然柔嫩,但它不怕重压,敢于奋斗、敢于冒尖。阻止你前行的,不是人生道路上的一百块石头,而是你鞋子里的那一 爱,不必呼天抢地,只是相顾无言。最值得欣赏的风景,是自己奋斗的足迹。爱的力量大到可以使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。生活不可能像你想 不会像你想的那么糟。时间告诉你什么叫衰老,回忆告诉你什么叫幼稚。不要总在过去的回忆里缠绵,昨天的太阳,晒不干今天的衣裳。实现梦想往往是一个艰苦的坚持的 到位,立竿见影。那些成就卓越的人,几乎都在追求梦想的过程中表现出一种顽强的毅力。世界上唯一不变的字就是“变”字。事实胜于雄辩,百闻不如一见。思路决定出 细节决定成败,性格决定命运虽然你的思维相对于宇宙智慧来说只不过是汪洋中的一滴水,但这滴水却凝聚着海洋的全部财富;是质量上的一而非数量上的一;你的思维拥 所有过不去的都会过去,要对时间有耐心。人总会遇到挫折,总会有低潮,会有不被人理解的时候。如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希 个人不知道他要驶向哪个码头,那么任何风都不会是顺风。沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的心中长久激荡。上天完全是为了坚强你的意志,才在道 碍。拥有资源不能成功,善用资源才能成功。小成功靠自己,大成功靠团队。炫耀什么,缺少什么;掩饰什么,自卑什么。所谓正常人,只是自我防御比较好的人。真正的 防而又不受害。学习必须如蜜蜂一样,采过许多花,这才能酿出蜜来态度决定高度。外在压力增加时,就应增强内在的动力。我不是富二代,不能拼爹,但为了成功,我可 站在万人中央成为别人的光。人一辈子不长不短,走着走着,就进了坟墓,你是要轰轰烈烈地风光下葬,还是一把骨灰撒向河流山川。严于自律:不能成为自己本身之主人 他周围任何事物的主人。自律是完全拥有自己的内心并将其导向他所希望的目标的惟一正确的途径。生活对于智者永远是一首昂扬的歌,它的主旋律永远是奋斗。眼泪的存 伤不是一场幻觉。要不断提高自身的能力,才能益己及他。有能力办实事才不会毕竟空谈何益。故事的结束总是满载而归,就是金榜题名。一个人失败的最大原因,是对自 的信心,甚至以为自己必将失败无疑。一个人炫耀什么,说明内心缺少什么。一个人只有在全力以赴的时候才能发挥最大的潜能。我们的能力是有限的,有很多东西飘然于 之外。过去再优美,我们不能住进去;现在再艰险,我们也要走过去!即使行动导致错误,却也带来了学习与成长;不行动则是停滞与萎缩。你的所有不甘和怨气来源于你 你可以平凡,但不能平庸。懦弱的人只会裹足不前,莽撞的人只能引为烧身,只有真正勇敢的人才能所向披靡。平凡的脚步也可以走完伟大的行程。平静的湖面锻炼不出精 生活打造不出生活的强者。人的生命似洪水在奔流,不遇着岛屿、暗礁,难以激起美丽的浪花人生不怕重来,就怕没有将来。人生的成败往往就在于一念之差。人生就像一 为你在看别人耍猴的时候,却不知自己也是猴子中的一员!人生如天气,可预料,但往往出乎意料。人生最大的改变就是去做自己害怕的事情。如果不想被打倒,只有增加 你向神求助,说明你相信神的能力;如果神没有帮助你,说明神相信你的能力。善待自己,不被别人左右,也不去左右别人,自信优雅。活是欺骗不了的,一个人要生活得 象这杯浓酒,不经三番五次的提炼呵,就不会这样一来可口!生命不止需要长度,更需要宽度。时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。世上最累人的事,莫过于 你感到痛苦时,就去学习点什么吧,学习可以使我们减缓痛苦。当世界都在说放弃的时候,轻轻的告诉自己:再试一次。过错是暂时的遗憾,而错过则是永远的遗憾!很多 结果,但是不努力却什么改变也没有。后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误所以不要后悔。环境不会改变,解决之道在于改变自己。积 成功者的最基本要素。激情,这是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断;但没有风,帆船就不能航行。即使道路坎坷不平,车轮也要前进;即使江河波涛汹涌,船只也航行 粹取出来的。浪费时间等于浪费生命。老要靠别人的鼓励才去奋斗的人不算强者;有别人的鼓励还不去奋斗的人简直就是懦夫。不要问别人为你做了什么,而要问你为别人 遥远的梦想和最朴素的生活,即使明天天寒地冻,金钱没有高贵,低贱之分。金钱在高尚人的手中,就会变得高尚;金钱在庸俗人手中,就会变得低级庸俗。涓涓细流一旦 大海也就终止了呼吸。漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。如果我没有,我就一定要,我一定要,就一定能。上一秒已成过去,曾经的辉煌,仅仅是是曾经。其实 在昨天,而是失败在没有很好利用今天。千万人的失败,都有是失败在做事不彻底,往往做到离成功只差一步就终止不做了。强者征服今天,懦夫哀叹昨天,懒汉坐等明天 只是不来的人,要来,千军万马也是挡不住的。求人不如求己;贫穷志不移;吃得苦中苦;方为人上人;失意不灰心;得意莫忘形。人们总是在努力珍惜未得到的,而遗忘 告诉我,无理取闹的年龄过了,该懂事了。时间是个常数,但也是个变数。勤奋的人无穷多,懒惰的人无穷少。手莫伸,伸手必被捉。党与人��
常態分配 ,2
時間至t的品質
指數分配 1/MTBF
檢查之OC曲 AQL
P 0

LTPD
P
1
ARL
0
MTBF
1
可靠度分配之機率函數
R(t)
e
t
指數分配
R(t)10 t f(t)dt常態分配
R(t) et 韋氏分配
故障率
故障率
故障項數
測試時間或週期之總和
故障率

平均壽命或平均隔 故時 障間 間
系統的可靠度
系統(產品)之可靠度 (R S )可用下列公式 計算之:
R R R R R
S
A B CD
(12-5)
R 1 1 R 1 R 1 R 1 R (12-6)
P
A
Байду номын сангаас
B
CD
產品可靠度的高低常視下列因 素而定
設計 製造 運輸 維護
產品壽命測試項目與類型
測試項目
ð 產品平均壽命 ð 產品故障率 ð 產品危險率 ð 可靠的產品壽命
規定生產者冒險率、消費者冒險率與
測試時間之產品壽命抽樣計畫步驟
規定測試時間(T≦600小時)
規90定%的平機均會壽被命允(收0=(6,0=000.小10時) )之送驗批至少有
規會定 被平 拒均 收(壽命=0(.015=)1,200)之送驗批約有95%的機
計算1/0之比值。1/0
1,200 6,000
測試類型
ð 故障終止型 ð 時間終止型 ð 逐次型
美軍手冊H108表產品壽命測試 類型
故障終止型產品壽命測試 時間終止型產品壽命測試 逐次型產品壽命測試
美軍手冊H108表
時間終止型、平均壽命、以另一件產品 替代故障產品
ð 規定生產者冒險率、消費者冒險率與樣本大 小
ð 規定生產者冒險率、拒收數與樣本大小 ð 規定生產者冒險率,消費者冒險率與測試時
概念
品質現狀的維持,將工程維持在 品質現狀的改善,提高品質標
品質管制狀態

有關部門
生產或製造部門
設計部門與實驗部門
規格
與製品規格一致
使製品規格嚴密化
壽命
對壽命不特別留意
對壽命試驗至為關心
糾正措施
注意反覆發生的製品缺點
注意製品缺點本身
缺點
進行製品缺點數的統計與檢討 注意製品缺點性質
時間 使用之分配
時間t=0的品質
學習內容
概說 統計方法 產品壽命可靠度測試計畫
可靠度
一部機器設備或一件產品,在規定的使 用環境下與預定的壽命期間內,能充分 發揮其預定功能而不發生故障的機率。
可靠度日益受重視的原因
消費者品質意識之提升 消費者基金會之問世 產品日益複雜
可靠度與品質管理之比較
項目
類別
品質管理
可靠度
品質
一般的品質
設計的品質

規定生產者冒險率、拒收數與樣 本大小之產品壽命抽樣計畫步驟
規定拒收批平均壽命( 0 =600小時)之 生產者冒險率(=0.05)
規定拒收數(r=4),且樣本大小(n)為拒 收數(r)之若干倍(如n=3r,即樣本大小 為拒收數之3倍)
查表12-5,求得T/ 0 =0.114(B-4,3r)
求測試時間T值 進行抽樣計畫
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