现代企业商业模式分析(ppt 48页)
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商业模式及案例ppt课件
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历史发展
1、店铺模式
一般地说，服务业的商业模式要比制造业和零售 业的商业模式更复杂。最古老也是最基本的商业模式 就是“店铺模式”，具体点说，就是在具有潜在消费
者 群的地方开设店铺并展示其产品或服务。
❖ 案例调研
在联合国第14次可持续发展大会上，黄鸣先生关 于《商业化是全球能源替代唯一出路—中国太阳能
“工 业革命”启示录》的主题发言震撼了与会各国政府的
代 表和专家。
与会者在思考这样一个问题：在对太阳能企业实 行大量补贴和科技扶持的情况下，欧美发达国家和地 区并没有诞生像其他产业一样实力强大的太阳能企业 和完善的太阳能产业链。为什么在中国这样一个科技 相对落后、政府没有多少扶持的环境下，皇明集团不 www.themeg仅alle能ry.co做m 大做强，还把太阳27能做成了一个巨大的产业？精选编辑ppt
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商业模式与创新
在所有的创新之中，商业模式创新属于企 业最本源的创新。离开商业模式，其他的管理 创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和 盈利的基础。同样是面临环境风险和经济挑 战，有人风声鹤唳、草木皆兵；有人高歌“大 风起系兮云飞扬，威加海内兮归故乡，安得壮 士兮守四方”，拔剑前行。后者创造了在变幻 莫测的风险中脱颖而出的企业英雄。其实任何 企业都能成为经济强者，只要你能分析和设计 出适合自己的商业模式。
的、
极难复制的资源和生产流程。
11
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成功特征
第三，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做 到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理， 要想年复一年、日复一日地做到，却并不容易。现实 当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业，对 于自己的钱从何处赚来，为什么客户看中自己企业的 产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来 利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了 解。
企业商业模式案例分析 PPT
商业模式
学者的界定
泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括 每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益 和相应的收益来源和方式。
商业模式的设计是商业策略（Business Strategy）的一个组成部分。而 将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资 源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作（ Business Operations）的一部分。Fra bibliotek讲师介绍
• 张平淡
✓ 博士，北京师范大学 经济与工商管理学院 副教授， 北师大MBA中心主任，
✓ 研究领域：战略管理和商业模式、营销和品牌 ✓ 出版图书十余册，公开发表论文四十余篇，为国内外
诸多知名企业提供咨询和服务，曾任企业总经理、咨 询公司合伙人、《派力营销思想库》主编。
课程目标
• 能够整合运用所学知识对商业模式有深入的了解。 • 能够尝试用所提出的商业模式构建模型对具体公司进行分析。 • 能够创新商业模式。
任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式 构成的三维立体模式。由 哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson)，克里 斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁(Henning Kagermann)的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为：
✓ “客户价值主张”，指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务 或产品时所需要完成的任务。
企业商业模式案例分析
品牌诉求及策略
品牌目标：
做实品牌地位，以物质诉求 为主，打造中国家居总部。 策略：
重点传播总部概念，做实第 一品牌地位，强化已有区域 市场的领先地位和全国品牌 的领先性。
《商业模式分析》PPT模板课件
合作伙伴网络
上游零件 供应商
生产合作 商
潜在销售 代理商
其他代理商
零件采购 成本
成本结构
技术成本
其他成本
收入模型
目前的收入模型
销售硬件 运营商的补贴 及利润分成 手机配件销售收入
将来的收入模型
软件收入 服务收入
卖什么
如何卖
资源配置
？
如何持续盈利
买家是谁
分析过程总结
价值主张 消费者目标群体
分销渠道 资源配置
• 2011年8月16日，发布了第一款小米手 机。
雷军
林斌
黎万强
黄江吉 洪锋
刘德 周光平
小米公司创始人团队简介
金山软件董事长著名天使投资人
谷歌中国工程研究院副院长，工程 总监、Google全球技术总监
金山软件人机交互设计 总监，设计中心总监， 金山词霸事业部总经理
微软工程院首席工程师
Google高级工程师，谷 歌中国第一产品经理
创业商业模式：
专业化模式 独创产品模式 策略跟进模式 中介模式 产品金字塔模式 战略领先模式
案例直击
小米手机成功的原因 分析与思考
——以商业模式分析为核心
小米公司简介
• 小米2010年4月成立，是一家专注于高端智 能手机自主研发的移动互联网公司，已获得 来自Morningside、启明、IDG和小米团队 4100万美元投资，其中小米团队56人投资 1100万美元，公司估值2.5亿美元。
行业领先
整体协调
创新性
赢利值挖掘
后续发展力 风险控制
好的商业模式需要满足以下几个条件：
◆让客户发自内心的满意并得到实惠； ◆能让你的企业持续健康地挣钱； ◆不违法不违背基本人性和主流价值观； ◆谋取个人利益，需要顾及他人和社会的利益； ◆谋取眼前利益，必须顾及长远和全局利益； ◆给更多的人、“社会”谋利作为发展的重要动力。
《商业模式分析》课件
商业模式风险控制及应对策略
1 市场风险
市场需求的变化可能导致商业模式失效，建立灵活的反应机制。
2 竞争风险
竞争对手的崛起可能对商业模式造成冲击，不断进行创新和差异化。
3 技术风险
新技术的出现可能改变行业格局，及时跟进和应用新技术。
商业模式的可持续性和发展
商业模式的可持续性取决于企业的战略规划和动态调整，不断适应市场变化和创新。
2
产品模式
生产和销售具体的物品，如电子产品、衣物、家具等。
3
服务+产品
将服务和产品结合，提供全方位的解决方案和客户体验。
共享经济模式和传统经济模式
1
传统经济模式
基于独立所有权和交换的经济模式，如
共享经济模式
2
购买、租赁等。
通过共享资源，实现源的高效利用和
多方共赢，如共享单车、共享办公室等。
3
传统+共享
线上商业模式和线下商业模式
1
线上商业模式
便捷、低成本，可以触达更广泛的客户
线下商业模式
2
群体。
提供实体店面和面对面交互体验，能够
建立更紧密的客户关系。
3
线上+线下整合
利用线上线下的优势，提供多样化的购 物体验和服务。
服务模式和产品模式
1
服务模式
提供基于专业知识和技能的服务，如咨询、培训、维修等。
购买模式
客户按需购买产品或服务，自由度高，但没有 稳定的现金流。
商业模式创新的案例分析
Uber
通过利用共享经济模式和技术创 新，改变了传统出行方式。
Birchbox
创立了“美妆定制盒子”模式，让 消费者每月收到个性化的美妆产 品。
商业模式PPT
percent of respondents
[Source: IBM, Global CEO Study 2006]
why talk about business models?
how do you describe a business model?
without a common language
where do YOU see the largest opportunities to improve strategic management today?
your expectations for today?
what is innovation?
tell me about the most important innovations in your company
semper vel, tristique quis, eros. Vestibulum tempus, massa vel consectetuer congue, erat magna consequat purus, a facilisis orci nibh vitae purus.
Nam luctus nulla non nibh. Nam at lorem ac mauris laoreet viverra. In placerat consequat nunc. Donec rhoncus nunc ac urna. Integer vestibulum condimentum orci. Fusce velit turpis, malesuada quis, scelerisque ut, eleifend vitae, ipsum. Vestibulum eu erat. Vestibulum justo nisl, tincidunt et,
[Source: IBM, Global CEO Study 2006]
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商业模式概述(共 58张PPT)
1
商业模式概述
2020/3/11
2
3
商业模的本质：关于利润产生的逻辑； 操作层面上：价值创造的内部过程；
4
商业模式的起源
• 最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式（Shopkeeper Model）”， 具体点说，就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。
• 随着时代的进步，商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩（Baitand Hook ）”模式——也称为“剃刀与刀片”（Razorand Blades）模式，或是“搭 售”（Tied Products）模式——出现在二十世纪早期。
盈利模式
现金流结构
价值
13
14
商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
核心 能力
关键 资源
成本 结构
提供物
价值 主张
财务
客户 关系
渠道 通路
收入 来源
客户
目标消费 群体
商业模式描述了 企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本原理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
15
价值主张
价值主张（Value Proposition）：即公司通过其产品和服务所能向消费者提 供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
– 处于成长期的企业一 般来说已经初步形成 了自己的商业模式。 许多企业由于找不到 突破口，长期徘徊在 一定的销售规模，甚 至出现亏损、创业失 败。这期间的企业最 重要的就是要找创新 的商业模式作为突破 口。
成熟型企业
3 完善商业模式
– 这类企业的商业模 式比较成熟，但容 易因为已经取得的 成功而犯下墨守陈 规和盲目自大的错 误，因此在这个阶 段，最好的办法是 对原有的商业模式 进行细节和操作层 面的完善。
商业模式概述
2020/3/11
2
3
商业模的本质：关于利润产生的逻辑； 操作层面上：价值创造的内部过程；
4
商业模式的起源
• 最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式（Shopkeeper Model）”， 具体点说，就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。
• 随着时代的进步，商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩（Baitand Hook ）”模式——也称为“剃刀与刀片”（Razorand Blades）模式，或是“搭 售”（Tied Products）模式——出现在二十世纪早期。
盈利模式
现金流结构
价值
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商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
核心 能力
关键 资源
成本 结构
提供物
价值 主张
财务
客户 关系
渠道 通路
收入 来源
客户
目标消费 群体
商业模式描述了 企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本原理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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价值主张
价值主张（Value Proposition）：即公司通过其产品和服务所能向消费者提 供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
– 处于成长期的企业一 般来说已经初步形成 了自己的商业模式。 许多企业由于找不到 突破口，长期徘徊在 一定的销售规模，甚 至出现亏损、创业失 败。这期间的企业最 重要的就是要找创新 的商业模式作为突破 口。
成熟型企业
3 完善商业模式
– 这类企业的商业模 式比较成熟，但容 易因为已经取得的 成功而犯下墨守陈 规和盲目自大的错 误，因此在这个阶 段，最好的办法是 对原有的商业模式 进行细节和操作层 面的完善。
商业模式解析原创课件
2）基于资源能力的商业模式创新：这种商业模式创新重在新资源的发掘 和利用，或是充分挖掘现有资源的潜在价值，从而建立起竞争优势。 围绕新资源构建商业模式。新资源为公司创造新的顾客价值提供了潜力， 商业模式的意义在于将新资源的潜力释放出来。例如，纽科钢铁公司引进新 的炼钢技术，利用废钢生产建筑用钢铁产品。由于新技术大幅降低成本，填 补了低端市场的空白，公司获得了快速发展。该公司进一步以低端市场为利 基，将产品线延伸到高端产品，打败了伯利恒等老牌钢铁公司。 创造性地利用现有资源。采取这一模式的最新案例是麦当劳开发的麦乐送 业务。麦当劳发现其当前的资产(消费者群体、品牌、门店、供应链系统、人 力资源、促销资源等)没有得到充分的利用，例如，在高峰时段店内人满为患， 有很多人在柜台前等候，而后厨食品加工设备和企业供应链管理体系并没有 完全发挥最大价值。于是，麦当劳重新审视了这些资源的潜在价值，通过 400送餐电话将现有资源用新的方式结合在一起，开发了麦乐送业务。这一 模式在满足顾客需求的同时，也实现了现有资源价值的最大化和营业收入的 增加。
Applegate 基于I /O原理，指出一个商业模式的框架包括三个要素: 概念、 能力和价值，即商业模式的概念定义了一项交易的市场机会、产品和服务、 竞争动态、维持市场地位的战略和演进商业的战略选择; 能力则是通过人员、 伙伴、组织结构、文化、运作模型、营销和销售模型、管理模型、发展模 型和基础结构模型来建立和传递; 价值是给所有利益相关者的回报，包括组 织的回报，市场占有率，品牌，名誉和财务绩效。 魏炜、朱祥武设计了一套六要素商业模式模型，他们认为商业模式包括 定位、关键资源能力、业务系统、盈利模式、现金流结构、企业价值六项 重要要素，其中业务系统是指从企业内部价值链和外部价值链来分析、刻 画和选择企业达成定位、最大化价值所需要参与的业务环节、利益相关者 扮演的角色以及各方交易的方式和内容，它主要由利益相关者及其交易活 动构成，交易活动包括工作流程及其组成相应的信息流程、实物流程和资 金流程;盈利模式则是指以利益相关者划分的收入结构、成本结构以及相应 的收支方式，它是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定 的前提下企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现方式。
商业模式幻灯片模板ppt课件
价WSSECEC值GLGLHMIMI主EEEEANNNN张TTTTTSS?
客WSSCECE户GLGLHIMIM细EEEEONNNN分TTTT?SS
分CC销LLII渠EENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
成本 多少?
€? 收CC益LLII来EENN源TT
SSEEGGMMEENNTTSS
客CC户LLII关EENN系TT SSEEGGMMEENNTTSS
与顾客建立关联（Reliance） 提高市场反应速度（Response） 运用关系营销（Relationship） 回报是营销的源泉（Reward）
二、酸奶营销策略 的发展
点发展
二、酸奶营销策略的发展
1、产品由单一化向差异化发展。
例如：蒙牛LABS益生菌酸奶、红枣酸奶等
2、强调产品的附加价值。 例如：蒙牛LABS益生菌酸奶等
酸奶行业
销售策略发展
一、营销策略 发展概述
个阶段
1、4P营销策略组合 2、 6P营销策略组合 3、 11P营销策略组合 4、 4C营销策略组合 5、 4V营销策略组合
6、 4R营销策略组合
Product 产品
Price 价格
1、4P营销策略组合
Place 渠道
Promotion 促销
Power 政治权利
价WSSECEC值GLGLHMIMI主EEEEANNNN张TTTTTSS?
客WSSCECE户GLGLHIMIM细EEEEONNNN分TTTT?SS
分CC销LLII渠EENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
成本 多少?
收益 多少?
如何 提供?
客CC户LLII关EENN系TT SSEEGGMMEENNTTSS
商业模式课件ppt课件课件
29
微利时代
同质化竞争、供过于求
——是这一时期最直接的表现形态
学习交流PPT
30
微利时代
顾客正变得越来越强大，购买决策更复杂，并且他们的需 求也在不断地发展变化
供求平衡 29%
供过于求 71%
国家有关部委对600种主要消费品进行了调查，覆盖了包括消费类电子、服装、 食品、日化、办公等多个行业，结果显示供不应求的商品几乎没有，供求平衡 的商品有172种，占28.7%，供 过于求的商品428种，占71.3%
学习交流PPT
21
商业模式定义
大系统 （产业价值链）
小系统（企 业）内外各 要素整合行 成合力 （高效率）
内部化\利益相关
核心竞争力 实现形式
客户价值最大化 赢利
客户价值最大化 \内部化、利益相关交易结构 整合\高效率管理\系统整合\持续赢利 \实现形式\核心竞争力\整体解决
这九个关键词也就构成了成功商业模式的 九个要素，缺一不可。
学习交流PPT
10
问题一:
企业生存的目的是什么? 企业获得持续竞争的能力是什么?
学习交流PPT
11
基本概念解析
• 企业经营的目的是什么？
• 企业靠什么生存？
• 企业存在的正真意义是什么？
1954年德鲁克在《管理的实践》一书中就提出，企业的目的是创造客 户，为客户提供产品或服务，而不是利润的最大化。“顾客是惟一的效 益中心”，
学习交流PPT
41
表层需求 需求洞察 深层需求
“人们不需要四分之一英寸的钻孔机， 人们需要四分之一英寸的孔！”
— 哈佛大学营销学教授西奥多列维特
学习交流PPT
42
案例诊断
某商贸公司1998年筹资1亿多元在某省城兴建了建筑面积 4万平方米的某家电专业市场和写字楼，依靠出租物业获得 稳定租金收益。生意一度非常火, 物业根本不够出租。现在 虽然出租率也达到了100%，但收入并不太理想，而且每年 还要花大力气招租才能维持。 问题是公司下一步应该怎么办，才能改善目前的局势?
商业模式设计PPT课件
4. 回到现实 -> 原型制作
5. 选择合适的设计 -> 决策
6. 规划项目及工作量 -> 提取实施计划
重要 伙伴
关键 业务
核心 资源
成本 结构
价值 主张
客户 关系
分销 渠道
收入 来源
客户 细分
区域
价值 主张
分销 渠道
…
项目 名称 项目 V1
项目 V2
预估 工作量 10 人天
120 人天
项目 C1 38 人天
HOW? 重CCL要LIIE伙ENNT伴T
SSEEGGMMEENNTTSS 核CCL心LIIE资ENNT源T SSEEGGMMEENNTTSS
$? 成CCL本LIIE结ENNT构T
SSEEGGMMEENNTTSS
WHAT? 价CCL值LIIE主ENNT张T
SSEEGGMMEENNTTSS
客CCL户LIIE关ENNT系T SSEEGGMMEENNTTSS 渠CCL道LIIE通ENNT路T SSEEGGMMEENNTTSS
商业模式设计
商业模式究竟是什么呢？
商业模式
定义
学者的界定
• 泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一 个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的 收益来源和方式。
商业模式就是一个项目该怎样做的全 套的实施方案。 • 商业模式的设计是商业策略（Business Strategy）的一个组成部分。而
客CCL户LIIE关ENNT系T SSEEGGMMEENNTTSS 渠CCL道LIIE通ENNT路T SSEEGGMMEENNTTSS
WHO? 客CCL户LIIE细ENNT分T
商业模式概论PPT(共 52张)
W客SSCECE户GHLGLIMIM细EEOEENNNN分TTTT?SS
分CC销LLII渠EENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
成本 多少?
€? 收CC益LLII来EENN源TT
SSEEGGMMEENNTTSS
九个构造块
如何 提供?
价WCC值LLIHI主EENAN张TTT ? SSEEGGMMEENNTTSS
个视角
内部 活动
摄入 食物
四个视角
形成 思考
外部 活动
产生 效益
将商业画布分成4个 视角，左右半边都可以想象 成人的左右大脑，左半边是 管理公司内部的活动，右半 边是管理公司外部的活动， 综合起来就是我们要做什么 产品，提供何种服务。基于 这些活动，我们要付出什么 ，得到什么？
四个视角
四个视角
成本 多少?
收益 多少?
如何 提供?
九个构造块
价WCC值LLIHI主EENAN张TTT ? SSEEGGMMEENNTTSS
W客SSCECE户GHLGLIMIM细EEOEENNNN分TTTT?SS
成本 多少?
收益 多少?
九个构造块
如何 提供?
成本 多少?
价WCC值LLIHI主EENAN张TTT ? SSEEGGMMEENNTTSS
分CC销LLII渠EENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
成本 多少?
€? 收CC益LLII来EENN源TT
SSEEGGMMEENNTTSS
九个构造块
关CC键LLII活EENN动TT SSEEGGMMEENNTTSS
客CC户LLII关EENN系TT SSEEGGMMEENNTTSS
伙SSCEHCE伴GLGLOIMIM网EEWEENNNN络?TTTTSS
第三章商业模式ppt课件
3、这三种类型可能同时存在于一家公司里，但理论上这三 种业务 要“分离”成独立的实体。
三种核心的业务类型
产品创新
经 济
更早地进入市场可
驱 以保证索要溢价，
动 并取得巨大的市场
因 份额；速度是关键
素
竞 争
针对人才而竞争；
驱 进入门槛低 动 因 许多小公司繁荣兴旺
素
文
化 驱
以员工为中心；
动 鼓励创新人才
价值主张（Value Propositions）：用以
回答，帮助客户解决哪一类难题，满足了哪些客户需求
价值主张构造模块用来描述为特定客户细分创造价值 的系列产品和服务。
价值主张通过迎合客户细分群体需求的独特组合来创 造价值。价值可以是定量的（如价格、服务速度等） ，也可以是定性的（如涉及、客户体验等）。
在反复密集的商业模式探究后选出最符合要求的商业模式设计头脑风暴原型制作测试选择与来自公司不同部门的员工一起设计透过现状看本质的能力投入时间探索多种商业模式低估或打压大胆想法过快地钟情于某个想法在实际环境中实施商业模式原型实际执行实施挑选出来的商业模式设交流和参与执行最佳项目管理快速调整商业模式的能力和意愿平衡好旧模式和新模式积极性降低减弱结合市场反馈来调整和修改商业模演化发展建立起管理构架来持续不断地监督评估调整和改变商业模式分析环境持续的评估商业模式换一个角度思考商业模式调整商业模式配合公司整体战略处理模式间的协同效应和冲突问题目光长远积极主动商业模式的管理成为成功的牺牲品满足于现状而未能及时做出调整价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务资源驱动创意构思模式价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务产品服务驱动创意构思模式价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务客户驱动创意构思模式价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务财务驱动创意构思模式价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务多中心驱动创意构思模式商业模式设计的要素目标客户的价值需求战略控制活动的价值保护业务运作的价值创造销售和沟通的价值传递产品或服务的价值载体商业模式的设计法则第三步打造强有力的利润杠杆构筑商业模式内部运作价值链
三种核心的业务类型
产品创新
经 济
更早地进入市场可
驱 以保证索要溢价，
动 并取得巨大的市场
因 份额；速度是关键
素
竞 争
针对人才而竞争；
驱 进入门槛低 动 因 许多小公司繁荣兴旺
素
文
化 驱
以员工为中心；
动 鼓励创新人才
价值主张（Value Propositions）：用以
回答，帮助客户解决哪一类难题，满足了哪些客户需求
价值主张构造模块用来描述为特定客户细分创造价值 的系列产品和服务。
价值主张通过迎合客户细分群体需求的独特组合来创 造价值。价值可以是定量的（如价格、服务速度等） ，也可以是定性的（如涉及、客户体验等）。
在反复密集的商业模式探究后选出最符合要求的商业模式设计头脑风暴原型制作测试选择与来自公司不同部门的员工一起设计透过现状看本质的能力投入时间探索多种商业模式低估或打压大胆想法过快地钟情于某个想法在实际环境中实施商业模式原型实际执行实施挑选出来的商业模式设交流和参与执行最佳项目管理快速调整商业模式的能力和意愿平衡好旧模式和新模式积极性降低减弱结合市场反馈来调整和修改商业模演化发展建立起管理构架来持续不断地监督评估调整和改变商业模式分析环境持续的评估商业模式换一个角度思考商业模式调整商业模式配合公司整体战略处理模式间的协同效应和冲突问题目光长远积极主动商业模式的管理成为成功的牺牲品满足于现状而未能及时做出调整价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务资源驱动创意构思模式价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务产品服务驱动创意构思模式价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务客户驱动创意构思模式价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务财务驱动创意构思模式价值主张渠道通路客户关系客户细分收入来源成本结构重要伙伴核心资源关键业务多中心驱动创意构思模式商业模式设计的要素目标客户的价值需求战略控制活动的价值保护业务运作的价值创造销售和沟通的价值传递产品或服务的价值载体商业模式的设计法则第三步打造强有力的利润杠杆构筑商业模式内部运作价值链
商业模式课件
商业模式课件商业模式课件商业模式是指企业为了创造和交付价值而采取的一系列活动和策略的组合。
在当今竞争激烈的商业环境中，一个成功的商业模式可以为企业带来巨大的竞争优势。
因此，商业模式的设计和优化成为了企业管理者和创业者们必须要掌握的重要知识。
商业模式课件是一种通过图表、案例分析和理论讲解等方式来教授商业模式相关知识的教学材料。
它的目的是帮助学生理解商业模式的概念和原理，并能够灵活运用这些知识来分析和设计商业模式。
商业模式课件通常包括以下几个方面的内容：1. 商业模式的基本概念和分类：商业模式是指企业通过创造和交付价值来获取利润的方式。
它可以分为多种类型，如传统商业模式、创新商业模式和平台商业模式等。
商业模式的选择对企业的发展和竞争力有着重要影响。
2. 商业模式的要素和构成：商业模式由多个要素组成，包括价值主张、客户细分、渠道、收入来源和关键资源等。
这些要素相互关联，共同构成了一个完整的商业模式。
商业模式课件会通过具体案例和图表来解释这些要素的作用和重要性。
3. 商业模式的创新与优化：商业模式的创新是企业获得竞争优势的重要途径。
商业模式课件会介绍一些成功的商业模式创新案例，并探讨其背后的原理和策略。
同时，它还会教授一些商业模式优化的方法和工具，帮助学生提升商业模式设计的能力。
4. 商业模式的实施和评估：商业模式的实施是将理论转化为实际行动的过程。
商业模式课件会介绍一些实施商业模式的方法和技巧，并强调实施过程中的关键问题和挑战。
此外，商业模式的评估也是一个重要的环节，它可以帮助企业及时发现和解决问题，确保商业模式的有效性和可持续性。
商业模式课件的学习对于企业管理者和创业者们来说都非常重要。
通过学习商业模式课件，他们可以深入了解商业模式的本质和原理，掌握商业模式设计和优化的方法，提高商业决策的准确性和效果。
同时，商业模式课件还可以帮助他们开拓思维，激发创新意识，为企业的发展提供新的思路和方向。
总之，商业模式课件是一种重要的教学工具，它能够帮助学生全面了解商业模式的概念和原理，并培养他们的商业思维和创新能力。
《成功商业模式剖析》PPT课件
腾讯QQ
8亿
为用户提供一站式在线生活效劳
价值链定位模型
在很多行业，利润集中在 价值链的某些环节，而其 他环节利润极少。比方计 算机行业，利润集中在微 处理器和软件；化工行业， 利润集中在生产领域，而 不是销售；对于一般消费 品，利润集中在销售领域， 而不是生产；汽车行业， 利润集中在金融效劳、贷 款保险等下游业务，而不 是总装和销售。把业务集 中在某些环节可以获得更 高的回报。
有利可图的获利模式。
工程/人群
网盛科技
行业选择的战略思维
行业选择
• 企业属于何种特定的行业和领域 • 企业在所处的行业中产品与市场的地位是否占有优势 • 企业的产品与市场的边界是否清晰 • 企业的产品与市场的范围与企业的资源和能力是否适应 • 企业所在的行业和领域是否具有不断增长和不断扩大的趋势
PPG
PPG网络直销平台和产业链系统
低本钱企业设计模型
采用低本钱企业设计可以
战胜过去的经历，从而使
行业中现有竞争对手的经
历失去价值。面对采用低
本钱企业设计的供给商，
经
重视常规方式和经历积累
营
的供给商总是处于劣势。
本
钱
常规的企业设计 低本钱的企业设计
西南航空：相互强化的价值创造活动
不分配 座位
不供餐
利润乘数模型
核心资产的应用 核心资产
指从某一产品、产品形象、 商标或效劳，重复地收获 利润。最好的例子是迪斯 尼公司。
对于拥有强大消费品的公 司来说，利润乘数模型是 一个强大有力的盈利武器。 一旦投巨资建立一个品牌， 消费者就会在一系列产品 上认同着一品牌。当然这 一模型的应用也有风险， 因为品牌可能应用于一个 对客户没有影响的领域。
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• 让顾客清晰了解企业可能提供的产品和服务， 实现企业在顾客心目中的目标定位
• 可以让企业员工全面理解企业的目标和价值的 所在，清楚地知道自己能工做的贡献从而调整 自己的行动和企业的目标和谐
• 可以让股东更清晰、更方便的判断企业的价值 及其在市场中地位的变化。
2003-2004在纳斯达克上市的中国企业的商业模式
准确的技术定位和定价 品牌推广 销售网络
4.3 商业模式的合理性和基本检验方法
4.3.1 商业模式的合理性 商业模式是否具有合理性是创业成功的首要 条件。成功的商业模式应该包括四个核心内 容： 1、收入来源：商业模式的收入从哪里来
2、成本构成： • 固定成本 • 可变成本 • 半可变成本。
3、所需投资额：
案例：雅虎在线拍卖的商业模式
• 一是速度创新 • 二是建立“以小博大”的索费模式 • 三是推广廉价的宽带上网服务
商业模式的作用
(1)商业模式自身的商业价值
• 作为规划工具，商业模式的选择可以促使创业 者缜密的思考市场需求、生产、分销、企业能 力、成本结构方面的问题，将企业的所有元素 协调成一个有效、契合的整体
公司名 携程网 掌上灵通 中芯国际 盛大国际 前程无忧网
e龙 第九城市
上市时间 2003/12/09 2004/03/04 2004/03/17 2004/05/13 2004/09/28 2004/10/29 2004/12/15
主要业务（商业模式） 在线旅游业务
无线短信和铃声 芯片制造
网络游戏运营 人才招聘
• 期望产品（产生满意感）
• 附加产品（产生惊喜感）
• 潜在产品
价值：
• 创业者为顾客提供的具体价值按其重要性 可分为：核心价值、重要价值和辅助价值。 如果产品无法满足顾客的核心价值，产品 是无法被市场接受的，作为一个创业者只 有知道顾客所需的价值才能更好的为顾客 服务。
企业提供核心价值案例
企业提供的核心价值
从实施战略主体的角度来看，企业战略包括 三个层次： • 公司级/集团战略 • 经营级/竞争性战略 • 职能级战略/策略
从战略实施的时间长短来看，企业战略可以 划分成为以下三种类型： • 短期战略 • 中期战略 • 长期战略
按照战略的目标可分为： • 进攻战略 • 防御战略 • 折衷战略
按照战略的执行方式分为： • 专业化策略 • 一体化战略 • 多元化战略
第四章 商业模式
学习目的： • 明确商业模式的概念和再创业过程中的重
要作用 • 理解商业模式和创业战略的关系 • 了解商业模式的基本检验方法 • 了解商业模式演进和持续创新的一般规律
什么是商业模式
• 咨询师Mitchell和Close对商业模式的定义是： 一个组织在何时（when）、何地（Where）、 为何（why）、如何（how）和多大程度 （How much）地为谁（who）提供什么样 （what）的产品和服务（即7“w”），并 开发资源以维持这种努力的组合。
和服务 • 企业如何以合理的价格为顾客提供这些价
值并从中获得企业合理的利润
的商业模式
Google的商业模式合理的回答了顾客、价值创 造、利润三个问题： 准确的角色刻画：广告用户和普通网络用户 合理的动机：广告客户希望更好的广告效果，
普通用户不希望网络上满眼都是广告 使人洞悉价值的故事情节：定向广告，实现更
• 其现金流入有：吸收的投资、取得借款以 及收到其他与经营活动有关的现金；
用如下公式可以总结创业成功的基本要素：
• 创业成功＝商业机会＋合适的商业模式＋ 适当的创业战略＋良好的创业执行能力
商业模式和创业战略的关系
• 经济学家玛格瑞塔指出，商业模式描述的 是业务的各个部分是如何组成一个系统的。 商业模式更多的考察由建立和运营企业所 必须的各个环节紧密购成的完整要素链， 它往往起源于商业机会，考虑的主要是企 业、顾客、股东等相关利益主体之间如何 实现“共赢”。任何一个能长期存活下来 的企业都拥有一个合适的商业模式。
金融产品增值服务 网络游戏运营
（2）商业模式在创业过程中的重要作用
创业机会 创业愿景 为顾客提供 的核心价值 商业模式 创业战略 创业执行
• 产品是能够提供给市场被人们使用和消费并 满足人们某种需要的任何东西.包括有形产 品、无形产品和他们的组合。产品有五个层 次：
• 核心利益
• 实现核心利益的基础产品
• 哈佛商学院的教学参考资料中将商业模式 定义为“企业赢利所需采用的核心业务决 策与平衡。
• 最通俗的定义是：商业模式是描述企业如 何通过运作来实现其生存与发展的“故事”
商业模式的核心要素是顾客、价值和利润， 一个好的商业模式必须回答以下三个问题： • 企业的顾客在哪里 • 企业能为顾客提供怎样的（独特的）价值
• 创业战略在于规划一条从创业机会、组织 资源通向创业目标的道路，它必须充分考 虑到竞争因素。麦克尔.波特在《什么是战 略》这篇管理学经典论文中提出“竞争战 略就是创造差异性，即有目的的选择一套 不同的运营活动以创造一种独特的价值组 合”。同样的商业模式下，企业可以采取 不同的竞争战略。
商务通的商业模式与竞争战略
好的普通网络用户上网感受更满意的广告客户 投资效果，带来Google更好的收入来源
• 成功的商业模式必须能够突出一个企业不 同于其他企业的独特性。这种独特性表现 在它怎样界定目标客户及其需求和偏好、 界定产品和服务以满足目标客户需求、界 定业务运作内容和价值传递和沟通渠道， 以客户可以接受的价格创造和提供吸引客 户的产品，界定竞争者以建立战略控制能 力，保护价值不会很快流失。优秀的商业 模式是丰富和细致的，并且它的各个部分 要互相支持和促进；改变其中任何一个部 分，它就会变成另外一种模式。
国外案例
国内案例
产品 价格 渠道
Intel（芯片） Google（搜索引擎）
美国西南航空 沃尔玛ห้องสมุดไป่ตู้
Yahoo、eBay
清华同方 北大方正 国美电器
新浪、搜狐
服务
IBM、联邦快递
海尔
体验
星巴克
摄影/餐饮业
企业战略
企业战略根据不同的划分标准可分为以下几 种： 按照企业的经营的各个环节分为： • 生产战略 • 营销战略 • 人力资源战略
• 可以让企业员工全面理解企业的目标和价值的 所在，清楚地知道自己能工做的贡献从而调整 自己的行动和企业的目标和谐
• 可以让股东更清晰、更方便的判断企业的价值 及其在市场中地位的变化。
2003-2004在纳斯达克上市的中国企业的商业模式
准确的技术定位和定价 品牌推广 销售网络
4.3 商业模式的合理性和基本检验方法
4.3.1 商业模式的合理性 商业模式是否具有合理性是创业成功的首要 条件。成功的商业模式应该包括四个核心内 容： 1、收入来源：商业模式的收入从哪里来
2、成本构成： • 固定成本 • 可变成本 • 半可变成本。
3、所需投资额：
案例：雅虎在线拍卖的商业模式
• 一是速度创新 • 二是建立“以小博大”的索费模式 • 三是推广廉价的宽带上网服务
商业模式的作用
(1)商业模式自身的商业价值
• 作为规划工具，商业模式的选择可以促使创业 者缜密的思考市场需求、生产、分销、企业能 力、成本结构方面的问题，将企业的所有元素 协调成一个有效、契合的整体
公司名 携程网 掌上灵通 中芯国际 盛大国际 前程无忧网
e龙 第九城市
上市时间 2003/12/09 2004/03/04 2004/03/17 2004/05/13 2004/09/28 2004/10/29 2004/12/15
主要业务（商业模式） 在线旅游业务
无线短信和铃声 芯片制造
网络游戏运营 人才招聘
• 期望产品（产生满意感）
• 附加产品（产生惊喜感）
• 潜在产品
价值：
• 创业者为顾客提供的具体价值按其重要性 可分为：核心价值、重要价值和辅助价值。 如果产品无法满足顾客的核心价值，产品 是无法被市场接受的，作为一个创业者只 有知道顾客所需的价值才能更好的为顾客 服务。
企业提供核心价值案例
企业提供的核心价值
从实施战略主体的角度来看，企业战略包括 三个层次： • 公司级/集团战略 • 经营级/竞争性战略 • 职能级战略/策略
从战略实施的时间长短来看，企业战略可以 划分成为以下三种类型： • 短期战略 • 中期战略 • 长期战略
按照战略的目标可分为： • 进攻战略 • 防御战略 • 折衷战略
按照战略的执行方式分为： • 专业化策略 • 一体化战略 • 多元化战略
第四章 商业模式
学习目的： • 明确商业模式的概念和再创业过程中的重
要作用 • 理解商业模式和创业战略的关系 • 了解商业模式的基本检验方法 • 了解商业模式演进和持续创新的一般规律
什么是商业模式
• 咨询师Mitchell和Close对商业模式的定义是： 一个组织在何时（when）、何地（Where）、 为何（why）、如何（how）和多大程度 （How much）地为谁（who）提供什么样 （what）的产品和服务（即7“w”），并 开发资源以维持这种努力的组合。
和服务 • 企业如何以合理的价格为顾客提供这些价
值并从中获得企业合理的利润
的商业模式
Google的商业模式合理的回答了顾客、价值创 造、利润三个问题： 准确的角色刻画：广告用户和普通网络用户 合理的动机：广告客户希望更好的广告效果，
普通用户不希望网络上满眼都是广告 使人洞悉价值的故事情节：定向广告，实现更
• 其现金流入有：吸收的投资、取得借款以 及收到其他与经营活动有关的现金；
用如下公式可以总结创业成功的基本要素：
• 创业成功＝商业机会＋合适的商业模式＋ 适当的创业战略＋良好的创业执行能力
商业模式和创业战略的关系
• 经济学家玛格瑞塔指出，商业模式描述的 是业务的各个部分是如何组成一个系统的。 商业模式更多的考察由建立和运营企业所 必须的各个环节紧密购成的完整要素链， 它往往起源于商业机会，考虑的主要是企 业、顾客、股东等相关利益主体之间如何 实现“共赢”。任何一个能长期存活下来 的企业都拥有一个合适的商业模式。
金融产品增值服务 网络游戏运营
（2）商业模式在创业过程中的重要作用
创业机会 创业愿景 为顾客提供 的核心价值 商业模式 创业战略 创业执行
• 产品是能够提供给市场被人们使用和消费并 满足人们某种需要的任何东西.包括有形产 品、无形产品和他们的组合。产品有五个层 次：
• 核心利益
• 实现核心利益的基础产品
• 哈佛商学院的教学参考资料中将商业模式 定义为“企业赢利所需采用的核心业务决 策与平衡。
• 最通俗的定义是：商业模式是描述企业如 何通过运作来实现其生存与发展的“故事”
商业模式的核心要素是顾客、价值和利润， 一个好的商业模式必须回答以下三个问题： • 企业的顾客在哪里 • 企业能为顾客提供怎样的（独特的）价值
• 创业战略在于规划一条从创业机会、组织 资源通向创业目标的道路，它必须充分考 虑到竞争因素。麦克尔.波特在《什么是战 略》这篇管理学经典论文中提出“竞争战 略就是创造差异性，即有目的的选择一套 不同的运营活动以创造一种独特的价值组 合”。同样的商业模式下，企业可以采取 不同的竞争战略。
商务通的商业模式与竞争战略
好的普通网络用户上网感受更满意的广告客户 投资效果，带来Google更好的收入来源
• 成功的商业模式必须能够突出一个企业不 同于其他企业的独特性。这种独特性表现 在它怎样界定目标客户及其需求和偏好、 界定产品和服务以满足目标客户需求、界 定业务运作内容和价值传递和沟通渠道， 以客户可以接受的价格创造和提供吸引客 户的产品，界定竞争者以建立战略控制能 力，保护价值不会很快流失。优秀的商业 模式是丰富和细致的，并且它的各个部分 要互相支持和促进；改变其中任何一个部 分，它就会变成另外一种模式。
国外案例
国内案例
产品 价格 渠道
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美国西南航空 沃尔玛ห้องสมุดไป่ตู้
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清华同方 北大方正 国美电器
新浪、搜狐
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IBM、联邦快递
海尔
体验
星巴克
摄影/餐饮业
企业战略
企业战略根据不同的划分标准可分为以下几 种： 按照企业的经营的各个环节分为： • 生产战略 • 营销战略 • 人力资源战略