现代化企业管理趋势(1)

现代化企业管理趋势(1)
规范化人力资源管理模式
组织机构 职能设计
职位设置 职位描述
职位评价
目标考核
薪酬政策
人力资源开发
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一个适应中国的完整模式
块块独立（职能体系化） 环环相扣（职能流程化） 节节配套（操作程序化） 专业运作（评估数据化）
完整的人力资源管理 模式系统
二、科学管理阶段 1911—
® 1、所有权与经营权分开 ® 2、管理科学化 ® 3、依法治厂、制度完善、非常严格 ® 4、控制方法：依靠外部监督 ® 5、人性假设前提——经济人形成 ® 6、管理关键不讲情面，冷酷无情 ® 7、管理效果
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三、文化管理阶段 1981—
® 1、管理中心发生变化 ® 2、理性管理变为非理化管理 ® 3、管理重点不同，由直接管理人的行为，
工作。 ——托马斯·彼得斯
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® 从强调对物的管理转向重视对人的 管理，是管理领域中一个划时代的进步。 而把人当作一种使组织在激烈的竞争中 生存、发展、始终充满生机和特殊资源 来刻意地挖掘，科学地管理已成为当代 先进管理思想的重要组成部分。
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在企业管理领域，一个 公司的成败主要取决于 能不能充分发挥蕴藏在 职工当中的极大干劲和 能力，产生以一当十， 以百当千的乘数效应。
（2）职能设计： 确定管理职能及其结构，层层分析到各项管理 业务和工作中，进行管理业务的总体设计。
（3）职位设置： 设置各个管理部门、岗位类别及层次示意图。
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（4）职位描述： 对各个职位的职责范围、责任目标、管 理层次、相互沟通关系以及任职条件等 给以定义性的说明。定性的标明该职位 对企业的作用力、影响力，即在企业中 所处的地位和价值，是实施职位静态评 估的依据。
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（6）目标考核： 根据企业年度经营总目标，层层分解到 各部门、职位任职人。所确定的目标是 职位任职人的考核依据，运用各职位确 定的量化标准或相关行为的定性目标， 以目标协议形式进行业绩评估考核的动 态管理。
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（7）薪酬政策： 薪酬政策的指导思想是“对内具有公平 性，对外具有竞争力”。在职位描述、 职位评价、目标管理及考核的基础上， 确定职位的价值——职位工资；效益的 价值——绩效工资；人的价值——专项 津贴工资，对全体员工起到激励作用和 人力资源的保护作用。
职业化标志
® 以此为生，精于此道 ® 以理性心态对待工作 ® 以最小成本追求最大效益 ® 细微之处做得专业 ® 他人不可轻易替代
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职业经理队伍
® 一支以经营管理为生的经理队伍； ® 管理规范是高速公路，职业经理则是沿
高速公路运行的汽车； ® 职业专职经理队伍是二次创业的重要保
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/23
现代化企业管理趋势(1)
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（5）职位评价： 按照职位描述内容，根据职位对企业的作用力、 内在的组织影响力、监督管理、责任领域、沟 通技巧、任职条件、解决问题难度、环境条件 等多个主因素和若干个子因素，采用点数分析 法，运用点值权数分析进行静态评估，评价出 每个职位在企业中所处的位置——即职位的等 级排列次序，定量的标明其重要程度。
“转变”
政策性职能式 → 自由式、规范化模式； 监督、控制型 → 激发活力、开发潜能型。
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现代企业人力资源管理的主要特点
® 已经成为总经理的最重要课题之一 ® 重视员工作为有“尊严”个体的存在 ® 重视用工作目标引发员工的积极性 ® 重视工作表现和挑战性工作 ® 重视用职业生涯设计激发员工的潜能 ® 注重“传、帮、带”的现代导师制度
显。
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人力资源是一种特殊的资源
® 人力资源是一种活的资源； ® 人力资源是创造利润的主要来源； ® 人力资源是一种战略性资源； ® 人力资源是可以无限开发的资源； ® 人力资源管理必须树立大人力资源的观
念。
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唯一真正的资源是人
企业或事业唯一真正的资源是人， 管理就是充分开发人力资源以做好
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（8）人力开发： 对现有人力/员工，实施短、中、长期的培训/ 教育，使员工的技术/业务技巧不断提高，以满 足企业经营的需要；满足职位职能的需要，从 而开发人力资源，使其得到充分利用。辅之吸 纳（招聘、录用）、使用（维护、发展）、激 励、开发的人力资源管理功能，在招聘录用管 理、培训管理、人才管理上实施人力资源开发。
科学的人力资源管理 指标体系
单个模块编设程序独 立操作
八个模块互为条件配 合运作
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规范化人力资源管理模式 由8个模块系统组成 模式的运作功能
具有现代企业管理效应和可操作性
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（1）组织机构： 根据企业的目标和特点，确定组织设计的方针、 原则和主要参数，确定组织机构 设计框架。
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现代企业人力资源管理的主要特点（续）
® 注重在工作中培养员工的成就感 ® 注重了解员工的士气，倾听员工的呼声 ® 注重对员工的培训投入，逐步地引入人力资源
会计制度 ® 注意团队精神的培养 ® 注意沟通技巧的培训使用 ® 注意团队气氛的融洽，营造“学习型组织”
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变为管理人的思想、理念 ® 4、由经济人变为自我实现观念的人 ® 5、控制方法 ® 6、管理方法 ® 7、管理效果
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二十一世纪管理趋势
® 温饱问题解决了，精神需求上升； ® 脑力劳动比例上升； ® 服务制胜的信息时代到来； ® 企业哲学经营之道的战略管理兴起; ® 集团管理、跨国管理的分权管理趋势明
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规范化人力资源管理模式解析
规范化人力资源管理模式由八个模块系统组成 □1—3模块：组织设计项目
这3项模块是现代企业的机构、职能、岗 位的设计，将由企业的经营方针、目标、规模 决定。 □4—8模块：运作设计项目
这5项模块是人力资源管理的项目和程序 的设计，将由人力资源管理者策划决定。
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2020/11/23
现代化企业管理趋势(1)
一、经验管理阶段 1769—
® 1、所有权与经营权统一，决策没有程序 ® 2、缺乏合理的规章制度 ® 3、缺乏合理的分工，面对面管理 ® 4、缺乏科学决策 ® 5、人制，没有法制 ® 6、一换领导就换制度 ® 7、管理效果
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障； ® 空降兵解决不了职业经理队伍问题； ® 职业经理队伍建设要加强内部培训。
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管理平台模式
企业文化 发展战略
营 生 财 研 人 行 物 技质
销 产 务 发 力 政 资 术量
投入
管 管 管 管 资 管 管 管 管 产出
理 理 理 理 源 理 理 理理
管
理
组织机构平台
员工素质平台
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完善的秩序还要求位置 适合于人，人也适合于 位置。正如一句英国格 言所说：“合适的人在 合适的位置上。”
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பைடு நூலகம்
企业中人的轨迹 ——定位和演变
® 经济人——受经济利益驱动（泰罗） ® 社会人——不仅仅追求金钱（马斯洛） ® 复杂人——x---r 理论（麦格雷戈） ® 众 人——强调众人重要性（威廉·大内） ® 组织人——强调在组织中人的特性（戴
维斯） ® 文化人——知识化、人性化
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人事管理与人力资源管理比较
从管理视角而言 从管理活动而言 从部门性质而言 从管理地位而言 从管理焦点而言 从管理深度而言
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人事管理工作的调整、转变：
“调整”
计划经济体制 → 市场经济体制；
传统人事管理 → 整体性人力资源开发。