加油站操作员试卷-初级(理论)v45(DOC)
加油站操作员考试加油站员工应知应会学习题第一部分试卷(练习题库)
加油站操作员考试加油站员工应知应会学习题
第一部分试卷（练习题
库）
1、中国石化的经营理念是什么？
2、“三基”工作的内容是什么？
3、加油站员工要做到哪“三懂三会”？
4、加油站消防器材的“四定”管理内容是什么？
5、如何正确使用“119”电话报火警？
6、加油站安全教育包括哪些方面？
7、如何对待加油站安全检查中发现的问题和隐患？
8、加油机的校验用油怎么处理？
9、顾客异议处置标准是什么？
10、加油站营业前要做哪些准备工作？
11、服务效率标准是什么？
12、交接班工作流程是什么？
13、加油站动用明火有哪些规定？
14、加油站发生车辆着火怎么处理？
15、“三声”服务指的是什么？
16、陆路加油作业“八步法”是什么？
17、加油员在加油空隙应该做些什么？
18、加油站如何管理现金、支票？
19、帐、表、单的填制要求是什么？
20、卸油前为什么要将罐车（油船）静置15分钟？
21、卸油前在卸油场地要准备多少消防器材？
22、加油站进货油品接卸前要做那些验收工作？
23、加油站卸油操作规程是怎样规定的？
24、卸油完毕要做好哪些工作？
25、加油站润滑油管理员有哪些职责？
26、顾客对加油站润滑油的数、质量提出异议怎么处理?。
加油站操作员试卷及答案
加油站操作员试卷及答案一、判断题（共50题，共100分）1. 抗爆性能好的汽油在燃烧时，燃烧有规律，不易自燃，且噪音小正（江南博哥）确错误正确答案：正确2. 汽油的蒸发性能是指在任意温度下，在汽油表面所进行的由液体变成气体的速度快慢，以及蒸气浓度大小正确答案：正确3. 汽油蒸发速度若太快，说明汽油中轻质组分多，汽油在使用过程中损耗大，安全性能差，高温易产生气阻现象正确答案：正确4. 当使用蒸气压不合格的汽油时，汽车不会出现高温气阻现象正确答案：错误5. 实际胶质越大的汽油，其安定性能越差正确答案：正确6. 博士试验是定性评定汽油无腐蚀性能的指标正确答案：正确7. 汽油可以当作溶剂油使用正确答案：错误8. 柴油中重质组分越多，将会影响柴油的雾化质量以及喷嘴的润滑正确答案：正确9. 储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时不易产生积炭正确答案：错误10. 冷滤点与柴油的实际使用温度是一致的正确答案：正确11. 冬天柴油车难以启动，可以直接用明火烘烤油箱正确答案：错误12. 煤油是按色度不同划分牌号的正确答案：错误13. 灯用煤油中硫含量越多，煤油燃烧时毒性越大正确答案：正确14. 灯用煤油中重质组份越多，煤油燃烧时灯芯易结灯花正确答案：正确15. 测量的示值加测量器具相应的修正值等于测量的视值正确答案：正确16. 测量值加修正值等于真值正确答案：正确17. 测量结果都具有误差，误差自始至终存在于一切科学实验和测量的过程之中正确答案：正确18. 电脑加油机油品流动的方向，油液经过滤进入油泵，加压后，送入计量器正确答案：错误19. 量油管应装于人孔盖上，油罐横向长轴线靠近油罐顶端正确答案：错误20. 柴油机的压缩比比汽油机的压缩比小正确答案：错误21. 柴油机的工作原理是：柴油喷入气缸内，借助高温空气自燃，产生大量气体并迅速膨胀推动活塞下行，将热能转化为机械能正确答案：正确22. 在服务和产品整体组合概念中：服务可以作为一种单独的产品而存在，不需要依附于任何产品正确答案：错误23. 在服务企业担任生产或操作性角色的人在顾客看来其实就是服务产品的一部分正确答案：正确24. 打造百年老店可以说是多数企业潜藏心底的品牌梦想，但是很多企业也采取急功近利的方式也获得了成功正确答案：错误25. 加油站应开展形式多样的安全培训教育，强化从业人员的安全意识，掌握必备的安全知识，提高安全操作技能正确答案：正确26. 实地盘存制的不足之处在于帐簿中记录的财产物质的增减变动及结存情况都是根据有关会计凭证登记的，有可能发生账实不符的情况正确答案：错误27. 在采用“永续盘存制”下，还需要再对库存商品进行实地盘点正确答案：正确28. 凡加油站购入储存的货物都是加油站的库存商品正确答案：错误29. 记帐人员更换时，应在经管帐表的交接日的余额处签章正确答案：正确30. 《加油站销售日报表》中的“已售未提”是指先购油、后加油的一种销售形式，此栏填写客户来购油时的购油数量正确答案：正确31. 《加油站交接班表》中的“回罐”数量一般来源于加油机自检或强检，出现“回罐”数量，加油机付油量会大于实际售油量，应加以扣除正确答案：正确32. 《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数正确答案：正确33. 可以替代国外同类产品，用于各种轿车、轻型客车的液力自动变速器的液力传动液是6动油正确答案：错误34. 液力传动油的粘度对液力传动系统中变扭器的效率影响极大。
加油站操作员试卷初级理论v45DOC
加油站操作员试卷-初级(理论)v45一、单项选择题1.对于突然( )的商品，要分析原因，防止盲目加大要货量，造成商品积压。
[1.0]A.开展促销B.临近保质期C.大幅增加销量D.大量减少销量标准答案：C试题分析：无2.对因触电事故引起的呼吸和心跳停顿者，以下救治方法错误的选项是〔〕。
[1.0]A.立即进展拳击复苏B.立即进展口对口的人工呼吸C.直接放弃救治D.立即进展心脏胸外挤压，直至呼吸和心跳恢复为止标准答案：C试题分析：无3.测量油温时，杯盒温度计自提出罐外到读数完为止时间不超过( )。
[1.0]A.5sB.20sC.15sD.10s标准答案：D试题分析：无4.加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的〔〕与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。
[1.0]A.挡片B.弹簧C.皮套D.阀门标准答案：A试题分析：无5.任何一个计量结果，都能通过连续的比拟链与原始的标准器具联系起来，这就是计量的( )。
[1.0]A.一致性B.准确性C.溯源性D.法制性标准答案：C试题分析：无6.量油尺刻度线长度和尺宽一样的刻度线位置是( )。
[1.0]A.m和cmB.m和mmC.dm和cmD.m和dm标准答案：D试题分析：无7.沟通过程当中( )就是要用心和脑去听，要设身处地的去听，目的是为了真正了解对方的意思。
[1.0]A.及时反响B.善意回应C.鼓励参与D.积极聆听标准答案：C试题分析：无8.以下有关识别变造币的说法错误的为( )。
[1.0]A.识别拼凑币不应注意其左右两边的编号B.对于粘和痕迹明显且显破旧的纸币要引起注意C.对于大面额纸币一定要正反面同时鉴别D.识别挖补变造币要注意鉴别变色荧光数字标准答案：A试题分析：无9.柴油的牌号是按( )指标的大小来划分的。
[1.0]A.浊点B.凝点C.冷滤点D.十六烷值标准答案：B试题分析：无10.以下对分体式油气别离器的维护错误的选项是〔〕[1.0]A.如排气管冒油，可堵住排气管口B.用清洁剂去除油污C.检查与泵连接处是否渗漏D.用棉布擦拭外表积尘标准答案：A试题分析：无11.手提式二氧化碳灭火器注意不能〔〕使用。
石油石化职业技能鉴定加油站操作员初级技能操作知识试题
第二部分初级技能操作试题考试内容层次结构表鉴定要素细目表注：X—核心要素；Y—一般要素。
（原来22个鉴定点；修改后现在29个鉴定点）技能操作试题一、AA001 识别油品种类1. 考试要求（1）着装规范，干净整齐。
（2）按正确步骤进行油品种类识别。
（3）正确记录油品种类。
（4）做到现场干净，无油污。
（5）符合安全文明规定。
2. 准备要求3. 操作程序说明（1）做好准备工作。
（2）用油品识别的常用方法检查识别油样。
（3）区分油品种类。
（4）填写油品标签。
（5）得到识别油品种类的结果。
4. 考试规定说明（1）如操作违章，碰翻油样杯，打破油样杯等，将停止考试，本项目不得分。
（2）考试采用100分制，考试项目得分按鉴定比重进行折算。
（3）考试过程中考生必须使用普通话。
（4）考试方式说明：本项目为实际操作，考试结果按操作过程及评分标准进行评分。
（5）测量技能说明：本项目主要测试考生对用简单方法识别油样的掌握程度。
5. 考试时限（1）准备时间：1 min（不计入考试时间）。
（2）正式操作时间：10 min。
（3）提前完成操作不加分，到规定时间停止操作，按实际完成操作步骤评分。
6. 评分记录表考评员：核分员：年月日二、AB001 用灭火毯扑救油桶火灾1. 考试要求（1）着装规范，干净整齐。
（2）灭火分阶段完成，灭火前准备工作到位。
（3）按规范正确进行加油站灭火毯扑救油桶火灾操作。
（4）清理现场，整理灭火毯。
（5）操作符合安全文明规定。
2. 准备要求（1）材料准备。
（3）安排专职监护人员、点火人员、配料员及后勤人员各1名。
（4）选择合适的场地（5）油桶内盛水不得低于30cm，且每次考生操作结束后，监护人员应检查水温，防止桶内水温过高，烫伤考生。
3. 操作程序说明（1）做好准备工作。
（2）检查灭火毯、灭火器。
（3）灭火准备阶段：选择风向、确定灭火距离、取拿灭火毯。
（4）使用灭火毯灭火，火熄灭后移开灭火毯。
（5）清理现场，放回灭火毯。
中国石油加油站初级操作员试题
加油站操作员初级中国石油集团公司职业技能鉴定中心一、选择题(每题四个选项，只有一个是正确的，将正确的选项填入括号内)1.[T]AA001 5 1 1石油是指气态、液态和固态的（）混合物。
(A)烃类衍生物(B)非烃类(C)烃类 (D)芳香烃类[T/][D]C[D/]2.[T]AA001 5 1 2石油主要包括原油和（）两种主要类型。
(A)天然气(B)煤层气(C)沥青 (D)成品油[T/][D]A[D/]3.[T]AA001 5 1 2在常温下原油多呈黏稠的（）状态。
(A)气体 (B)液体 (C)气、液体 (D)固体[T/][D]B[D/]@4.[T]AA001 5 1 4石油有机物生成假说认为，被压在地层深处的有机淤泥由于地壳的不断运动，在（）条件下，经历了几百万年的物理变化和化学变化，而逐渐形成了石油。
(A)富氧、高温、低压 (B)富氧、低温、高压 (C)缺氧、高温、高压 (D)缺氧、低温低压[T/][D]C[D/]5.[T]AA002 5 1 4石油主要由碳（C）、氢（H）、( )、氧(O)、氮（N）五种元素组成。
(A)硫（S）(B)铁（Fe） (C)钙(Ga) (D)镁（Mg）[T/][D]A[D/]6.[T]AA002 5 1 2石油的元素组成中，碳（C）和( )所占的比例约为96％～99.5％。
(A)N (B)O (C)S (D)H[T/][D]D[D/]@7.[T]AA002 5 1 1石油的元素组成中，( )和氢（H）所占的比例约为96％～99.5％。
(A)镍（N）(B)氧（O）(C)硫（S）(D)碳（C）[T/][D]D[D/]8.[T]AA002 5 1 4在石油的微量金属元素中，其中钒（V）和( )对石油加工过程危害性最大。
(A)铁（Te） (B)铝（Al） (C)镍（Ni）(D)镁（Mg）[T/][D]C[D/]9.[T]AA003 5 1 3各种石油产品在储存和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同( )。
加油站操作员职业技能鉴定试题库(初中级合编版)
职业技能鉴定复习资料加油站操作员加油站操作员国家职业标准（初级工）工作要求本标准对初级、中级、高级、技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
理论知识试题（初加工）一、判断题：（正确的打√，错误的打×）1.石油具有固定的物理常数。
（×）正确答案：石油没有固定的物理常数。
2.原油是没有经过炼制的石油。
（√）3.石油产品是经过加工并满足一定的规格要求的石油。
（√）4.石油是一种非再生资源，用一点少一点，因此，要在开发石油资源的同时，要节约每一滴石油资源。
（√）5.量是现象、物体或物质可定性区别和定量确定的一种属性。
（√）6.量通常可分为可数的量和可测的量两类。
可数的量通过测量得出结果，有误差；可测的量，通过计数得出结果，没有误差。
（×）正确答案：量通常可分为：可数的量，通过计数得出结果，没有误差；可测的量，通过测量得出结果，有误差。
7.测量的对象是“量”。
（×）正确答案：测量的对象是可测的“量”。
8.计量是实现单位统一和量值准确可靠的活动。
（√）9.法定计量单位就是计量单位的简称。
（×）正确答案：法定计量单位就是国家以法令的形式规定强制使用或允许使用的计量单位。
10.SI单位包括基本、辅助、导出三个部份。
（√）11.国际单位制由SI基本单位、SI辅助单位和SI导出单位三部分构成。
（×）正确答案：国际单位制由SI单位、SI词头和SI单位的十进倍数和分数单位三部分构成。
12.质量等于密度与体积之积。
（×）正确答案：某一物质的质量等于同温度下的密度与体积之积。
13.在使用电脑加油机发油作业过程中，发油预置量的设置应在启动电脑加油机后进行。
（×）正确答案：在使用电脑加油机发油作业过程中，发油预置量的设置应在启动电脑加油机后进行。
14.当电脑加油机停止工作，打开油枪开关把，油枪嘴漏油是副阀的故障。
（√）15.汽油机与柴油机都是属于内燃机（√）16.因特网是一个建立在网络互联基础上的最大的，开放的局域性网络。
2023年加油工初级考试二
职业技能鉴定国家题库石化分库 加油站操作员(工种)初级理论知识试卷 注 意 事 项 1.考试时间: 120分钟。
2.请一方面按规定在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答规定, 在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画, 不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第80题。
选择一个对的的答案, 将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分, 满分40分。
) 1. 加油站加油员在财务管理中的职责不涉及（ ） A ．每班营业终了, 誊录加油机泵码走字数, 同时将所有收入清点核对后交给收银员, 并办理相关交接手续 B. 保证不收假钞、不短款 C ．营业中收到的钞票超过规定限额时, 要及时存入保险柜 D. 及时清理、上交收取的各种票证 2. 负责三星级加油站评估的主管部门是（ ） A. 地市级零售管理部门 B. 省市级零售管理部门 C. 片区经理（ME ） D. 油品销售事业部3．哺育先进的文化价值理念, 最基本的载体是（ ）考 生 答 题不准超 过 此线A. 加油站员工B. 加油站C. 全体员工D. 中高层管理人员4. 加油站财务管理的第一负责人是（）A. 站长B. 记账员C. 副站长D. 片区经理（ME）５．某一加油站年销量为850吨, 达标创星评估总得分800分, 按规定应被评为（）A. 三星级站B. 四星级站C. 五星级D. 达标站6. 加油站财务管理的直接负责人是（）A. 站长B. 带班长C. 记账员D. 计量员7．根据规定, 不能参与加油达标创星评估的是（）A. 中国石化全资站B. 中国石化控股站C. 中国石化参股及联营加油站D. 特许经营加油站8. 可以拆加油机铅封的人员是（）A. 加油站兼职维修人员工B. 法定计量检定机构人员C. 片区经理（ME）D. 加油机厂家专业维修人员9．按规定, 加油站达标创星评估分为（）等级。
A. 三个B. 四个C. 五个D. 二个10. 加油站财务管理的主管部门是（）A. 零售管理部门B. 财务部门C. 安全数质量部门D. 信息管理部门11. 顾客不在加油站加油, 但规定进站加水, 如何解决？ ( )A. 向顾客解释, 水是给加油车辆提供的, 必须先加油才可加水B. 给其加水, 请顾客下次来站加油C. 可以加水, 但要收取附加服务费D. 加水可以, 必须保证下次来站加油12. 一名记者持证到加油站采访, 加油站该如何对待?( )A．知无不言, 言无不尽B. 简朴介绍一下站内基本情况C．加油站无权接受采访, 请他们和公司联系采访事宜D. 不予理睬13. 一司机不知道自己的汽油车应当使用什么标号的油品, 请员工代为选择时, 员工应如何解决？（）A. 知道就推荐, 不知道还是请顾客自己决定为宜B. 进口轿车一般用97号, 国产轿车用93号, 货车90号就可以了C. 想办法弄清汽车的压缩比, 根据压缩比推荐使用油品D．推荐顾客使用高标号油, 是公司的规定, 再说高标油对车也无害, 因此就叫司机加高标号油14. 加油站停电发电机用油应如何解决？（）A. 用取样桶从油罐取油B. 作回罐解决C. 做销售解决D. 油罐车拖油来时用桶子装两桶放在一边待发电时用15. 当加油岛被加油车辆撞坏时, 该如何解决？（）A．若是司机责任, 规定其全额补偿B. 置之不理C．向顾客道歉后, 配合顾客进行修理D. 本地顾客可以不赔. 外地顾客照价补偿16. 加油站一老客户拿支票来, 规定为其套现, 该如何解决？（）A. 这是为了扩大销量所采用的手段之一, 可以理解B. 向客户解释公司的财务制度, 婉言拒绝C．根据其套钞票额的大小, 假如金额不大, 可认为其套现D. 在收取一定的手续费后办理17. 某加油站由于大风天气, 将价格牌刮倒导致价格牌破损, 这时加油站应如何解决？（）A. 为了不影响加油站整体形象, 应立即收起价格牌B. 加油站应公示价格, 同时及时修复价格牌并摆放C．由于加油机上已有标价, 不需摆放价格牌D. 为节省费用撤掉算了18．加油站营业室玻璃门由于经常清洁, 顾客由于不慎撞到门上受伤, 应如何解决？（）A. 规定顾客补偿玻璃B. 顾客受伤与加油站不相干C．将顾客送医院, 并在玻璃上贴上醒目的记D. 应分清责任19. 为提高加油站信誉, 公司规定加油站聘请社会监督员, 站长应如何贯彻这项工作？（）A. 为避免加油站被投诉, 应聘请自己的熟人或朋友担任B. 社会监督员只是走形式、走过场, 不需要重视C．应严格按照公司规定聘请社会监督员, 并定期接受监督D. 不聘请社会监督员20. 加油站营业间照度（均布）不小于（）勒克斯。
加油站初级操作工考试题库(含答案)WK
加油站初级操作工考试题库（含答案）一、选择题1．喷嘴有变形、开裂、损伤等缺陷的，（）。
（A）必须更换（B）可以使用（C）如不影响操作，无需更换（答案：）不是重要部件，无所谓答案：A2．7由单位司机持有，一般是由社会上的单位用户统一向公司申办，供该单位的下属司机使用的中油司机卡称为( )。
(A)个人司机卡(B)单位司机卡(C)不记名卡(答案：)定点司机卡答案：B3．油品损耗按照油品物理形态变化可分为蒸发损耗和( )。
(A)自然通风损耗(B)小呼吸损耗(C)运输损耗(答案：)残漏损耗答案：答案：4．油品蒸发损耗按照产生原因分为自然通风损耗、小呼吸损耗、大呼吸损耗和( )。
(A)输转损耗(B)卸油损耗(C)装油损耗(答案：)残漏损耗答案：C5．003油气分离器由（）、油气分离装置和防回油装置三部分组成。
（A）过滤装置（B）自封装置（C）计数装置（答案：）高压装置答案：A6．虽然自封油枪有加满容器后自动停止供油的功能，使用时工作人员（）。
（A）可以远离现场（B）不得离开现场（C）可以离开现场，但应在视线范围之内，以免发生意外（答案：）可根据现场情况灵活掌握答案：B7．卸油完毕，( )登上罐车确认油品是否卸净。
(A)计量员(B)前庭主管(C)当班班长(答案：)经理答案：A8．灭火器塑料器头使用两年后必须与筒体一起做（）检查，不合格者必须更换。
（A）气压试验（B）水压试验（C）高压试验（答案：）低压试验答案：B9．进口的计量器具必须经( )质量技术监督局检定合格方可销售(A)省级(B)国家(C)县级(答案：)地方答案：A10．012发电机按（）可以分为普通发电机、静音发电机和超静音发电机。
（A）噪音的大小（B）能否移动（C）体积的大小（答案：）应用能源的类型答案：A11．012发电机按（）的不同可分为水轮发电机、汽轮发电机、风力发电机、太阳能发电机、柴油发电机和汽油发电机等。
（A）噪音的大小（B）能否移动（C）应用能源的类型（答案：）产生电的特性答案：C12．014油气回收的核心是（）。
加油站操作员初级
2009年职业技能鉴定操作技能考核项目加油站操作员初级中国石油辽河油田分公司职业技能鉴定中心加油站操作员初级试题目录试题一、操作计算机用word制作并打印加油站现金加油日报表（操作计算机30%）试题二、操作计算机用word制作并打印现金加油对帐表（操作计算机30%）试题三、操作计算机用word制作并打印加油员卡交接班确认单（操作计算机30%）试题四、更换加油枪胶管（维护加油机30%）试题五、调整加油枪（维护加油机30%）试题六、更换油气分离器的上盖垫（维护加油机30%）试题七、排除加油机泵轴反转故障（维修加油机40%）试题八、排除加油枪漏油故障（维修加油机40%）试题九、排除电动机皮带老化故障（维修加油机40%）试题一：操作计算机用word制作并打印加油站现金加油日报表1、准备要求（1）设备准备2（1）操作程序说明：1）录入；2）选择；3）打印表格。
（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核项目得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：该项目为实际操作试题，全过程按操作标准结果进行评分。
（4）测量技能说明：本项目主要测量考生对计算机制表的熟悉程度。
3、考核时限（1）准备时间：1min。
（2）操作时间：15min。
（3）从正式操作开始计时。
（4）超时。
提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
4、评分记录表中国石油天然气集团公司职业技能鉴定统一试卷加油站操作员初级操作技能考核评分记录表考号: 单位：性别：试题名称：操作计算机用word制作并打印加油站现金加油日报表操作时间：15min考评员：年月日试题二：操作计算机用word制作并打印现金加油对帐表1、准备要求（1）设备准备2（1）操作程序说明：1）录入；2）选择；3）打印表格。
（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核项目得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：该项目为实际操作试题，全过程按操作标准结果进行评分。
加油工初级考试
职业技能鉴定国家题库石化分库 加油站操作员(工种)初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第80题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分80分。
) 1. 职工对企业诚实守信应该做到的是( )。
A 、忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位 B 、扩大企业影响，多对外谈论企业之事 C 、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识 D 、完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做 答案：C 2. 提高生产效率，促进企业发展的重中之重是( )。
A 、文明礼貌 B 、团结互助 C 、自学成才D 、勤劳品质 答案：D 3.带控制点的工艺流程图中，表示浓度的参量是( )。
A 、T B 、PC 、HD 、C 答案：D 4. 耳的防护即( )的保护。
A 、听力 B 、耳廓 C 、头部 D 、面部 答案：A 5. 进入有毒设备内的作业人员，应备有( )。
A 、防护口罩 B 、过滤式防毒面具 C 、长管呼吸器 D 、普通面具 答案：C 6. 各种皮带运输机、链条机的转动部位，除安装防护罩外，还应有( )。
A 、安全防护绳 B 、防护线 C 、防护人 D 、防护网 答案：A 7. 为在一定的范围内获得最佳秩序，对( )制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。
A 、实际的或潜在的问题B 、实际问题C 、事物和概念D 、潜在问题考 生 答 题 不 准 超 过 此 线答案：A8. 根据《中华人民共和国标准化法》的规定，我国的标准分为()四级。
A、国际标准、国家标准、地方标准和企业标准B、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准C、国家标准、地方标准、行业标准和企业标准D、国际标准、国家标准、行业标准和地方标准答案：B9. 在计算机应用软件Word中常用工具栏中的”格式刷”用于复制文本和段落的格式，若要将选中的文本或段落格式重复用多次，应进行()操作。
加油站操作员试卷初级理论v
A.淡季商品加油站操作员试B.过季商品C.应季商品D.滞销商品)v43理论卷-初级(标准答案：C试题分析：无一、单选题5.使用石棉被灭火时，下列说法不正确的是（）1.对商品采用比较陈列法进行陈列，主。
[1.0]A.应严密地将容器口密封）。
[1.0] 要是考虑顾客具有的（B. 应是油品初期火灾求名心理A.C.B.动作要快，要准求便利心理D.求廉心理C.应从下风方向接近容器口进行扑救求实心理 D.标准答案：D 标准答案：C 试题分析：无试题分析：无6.[1.0] 检水尺的形状为圆柱形或方形，采用 2.（）不是促成交易的方式。
与（例证法）摩擦不产生火花的黄铜等制A.成。
B.[1.0] 假设法A.油罐车C.直接法B.间接法D.铁器C.标准答案：D 油罐D.塑胶试题分析：无标准答案： B试题分析：无3. 清点并在指定位置存放促销赠品和礼品，等待主管部门处理意见属于7.）工作内容。
（[1.0] 商务礼仪是人们在商务活动中要遵循的( )，它是一种约定俗成的、促销前A.体现个人内在修养的外在表现。
[1.0] 促销中 B.A.促销后C. 行为准则B.法律规范促销准备D.C.C 标准答案：制度要求D.试题分析：无公司规定标准答案：A试题分析：无4.在门店布局图中，进门的端架位置上，要尽量摆放（），以吸引顾下列不属于测量变化器维护保养标8.[1.0]客注意，增加销售。
．准的是（）[1.0] [1.0]A.维护自尊，增强自信无积尘 A.B.仔细聆听，善意回应B.无油污C. 提供空间，鼓励参与 C.无渗漏D.D.铜管刷防锈漆推动事情向前发展标准答案：D 标准答案：D试题分析：无试题分析：无13.目前在加油站用于轻油测量的检水下列零部件属于管式油气分离器的9.是（( 尺的长度为)。
[1.0] ）[1.0]A.球形浮子A.30mmB.滑轮B.25mmC.油气分离管3000mm C.D.300mm D.平行阀标准答案：D C 标准答案：试题分析：无试题分析：无14.下列说法，不正确的是（）。
加油站初级操作工考试题库(含答案)LT
加油站初级操作工考试题库（含答案）一、选择题1．002假币的主要类别从制作手法上有( )。
（A）机制，复印，拓印，石、木刻版，纪念币等(B)机制，拓印，石、木刻版，手工描绘，流通币等(C)机制，复印，拓印，石、木刻版，手工描绘等(答案：)机制，复印，石、木刻版，手工描绘，变造币等答案：C2．015油气处理系统主机外壳有破损、脱落时应及时报告（）。
（A）加油站经理（B）客户经理（C）安全员（答案：）设备管理员答案：A3．二氧化碳灭火器切勿逆风使用，当空气中二氧化碳含量达到8.5%时，人就会血压升高，呼吸困难，当含量达（）时，人就会呼吸衰弱，精神不振，严重的可窒息死亡。
（A）10%～20% （B）20%～30% （C）30%～40% （答案：）40%～50%答案：B4．使用泡沫灭火器时，必须注意灭火器的（）和底部不能朝向人，防止因筒盖、筒底爆破造成伤亡事故。
（A）灭火器压把（B）压力表（C）筒盖（答案：）喷管答案：C5．019锅炉是（）加油站采暖的主要设备。
（A）山区（B）北方地区（C）大型（答案：）星级答案：B6．020加油站设备实行“（）定管理”原则。
（A）二（B）三（C）四（答案：）五答案：B7．020关于使用常用验钞机时应注意的事项描述错误的是( )。
（A）避开磁场和强光(B)要有良好的接地(C)定期用钦刷或细布清除紫外管及判伪探头镜片(答案：)只需点验钞票的一面答案：答案：8．001一个营业日结束，应由（）共同打开保险柜清点营业款。
（A）加油站经理（值班经理）、核算员、收银员(B)前庭主管、核算员、收银员(C)核算员、收银员(答案：)加油站经理（值班经理）、收银员答案：A9．014完整的油气回收系统由三部分组成，下面（）不属于油气回收系统组成部分。
（A）卸油油气回收系统（B）加油油气回收系统（C）密闭卸油系统（答案：）油气排放处理系统答案：C10．005验钞机设置的“安全线磁编码”检测功能可以分辨( )。
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加油站操作员试卷-初级(理论)v45一、单选题1.对于突然( )的商品，要分析原因，避免盲目加大要货量，造成商品积压。
[1.0]A.开展促销B.临近保质期C.大幅增加销量D.大量减少销量标准答案：C试题分析：无2.对因触电事故引起的呼吸和心跳停止者，下列救治方法错误的是（）。
[1.0]A.立即进行拳击复苏B.立即进行口对口的人工呼吸C.直接放弃救治D.立即进行心脏胸外挤压，直至呼吸和心跳恢复为止标准答案：C试题分析：无3.测量油温时，杯盒温度计自提出罐外到读数完为止时间不超过()。
[1.0]A.5sB.20sC.15sD.10s标准答案：D试题分析：无4.加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的（）与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。
[1.0]A.挡片B.弹簧C.皮套D.阀门标准答案：A试题分析：无5.任何一个计量结果，都能通过连续的比较链与原始的标准器具联系起来，这就是计量的()。
[1.0]A.一致性B.准确性C.溯源性D.法制性标准答案：C试题分析：无6.量油尺刻度线长度和尺宽相同的刻度线位置是()。
[1.0]A.m和cmB.m和mmC.dm和cmD.m和dm标准答案：D试题分析：无7.沟通过程当中()就是要用心和脑去听，要设身处地的去听，目的是为了真正了解对方的意思。
[1.0]A.及时反馈B.善意回应C.鼓励参与D.积极聆听标准答案：C试题分析：无8.以下有关识别变造币的说法错误的为()。
[1.0]A.识别拼凑币不应注意其左右两边的编号B.对于粘和痕迹明显且显破旧的纸币要引起注意C.对于大面额纸币一定要正反面同时鉴别D.识别挖补变造币要注意鉴别变色荧光数字标准答案：A试题分析：无9.柴油的牌号是按()指标的大小来划分的。
[1.0]A.浊点B.凝点C.冷滤点D.十六烷值标准答案：B试题分析：无10.下列对分体式油气分离器的维护错误的是（）[1.0]A.如排气管冒油，可堵住排气管口B.用清洁剂清除油污C.检查与泵连接处是否渗漏D.用棉布擦拭表面积尘标准答案：A试题分析：无11.手提式二氧化碳灭火器注意不能（）使用。
[1.0]A.逆风B.顺风C.喷射D.点射标准答案：A试题分析：无12.以下关于第五套人民币识别方法的描述，描述错误的是()。
[1.0]A.看水印B.看是否有凹凸感C.看隐形面额数字D.看安全线标准答案：B试题分析：无13.以下描述是验钞机构件的为()。
[1.0]A.白水印B.磁性鉴伪C.磁性紫光指示灯D.磁性安全线标准答案：C试题分析：无14.石油非烃类化合物不包括()。
[1.0]A.硫化物B.氮化物C.氮含氧化合物D.碳化合物标准答案：D试题分析：无15.应急灯具是加油站的重要应急设备，在维护保养时应注意（）[1.0]A.为了节电，可将插头拔下B.定期测试灯具的完好性C.为了方便，应将其安装在墙壁底部D.便利店内无需安装应急灯具标准答案：B试题分析：无16.为了确保煤油的安全性能，通常煤油的闭口杯闪点不低于()。
[1.0]A.35℃B.40℃C.50℃D.60℃标准答案：B试题分析：无17.准确度为±0.3%的加油机，其流量测量变换器的最大允许误差不超过（），其重复性不超过（)。
[1.0]A.±0.3% 0.15%B.±0.2% 0.1%C.±0.5% 0.2%D.±0.2% 0.15%标准答案：B试题分析：无18.自动液位计量系统的管理软件是()。
[1.0]A.WindowsMeB.加油站自动计量管理系统C.Windows2000D.linux标准答案：B试题分析：无19.便利店各班便利店员需要发票时，须向( )申领。
[1.0]A.记账员B.站长C.公司领导D.财务部门或税务部门标准答案：A试题分析：无20.在门店布局图中，进门的端架位置上，要尽量摆放（），以吸引顾客注意，增加销售。
[1.0]A.淡季商品B.过季商品C.应季商品D.滞销商品标准答案：C试题分析：无21.下列不属于输油管线构件的是（）[1.0]A.法兰B.过滤器C.阀门D.双门底阀标准答案：D试题分析：无22.“天时不如地利，地利不如人和”强调的是()。
[1.0]A.地理优势B.团结互助C.一团和气D.领导和群众关系融洽标准答案：B试题分析：无23.商标与（）密不可分。
[1.0]A.消费者B.经营者C.广告D.商品标准答案：D试题分析：无24.下列对隔爆型防爆设备的表述正确的是()。
[1.0]A.隔爆型防爆设备是指具有特定隔爆外壳的电气设备B.隔爆型防爆设备的标志是iaC.隔爆型防爆设备多用于非正常工作条件下，产生火花的电气设备用的防爆形式D.隔爆型防爆是指在正常运行条件下不会产生火花、电弧的结构上采取措施提高安全程度标准答案：A试题分析：无25.下列对拉断阀的表述正确的是()。
[1.0]A.拉断阀只适用于自吸加油机B.拉断阀只适用于潜泵式加油机C.防止加油胶管被拉断，造成油料泄漏，引发安全事故D.安装在加油机吸油管底部标准答案：C试题分析：无26.商务活动中与人交谈时要态度诚恳，表情自然、大方，谈话时不可用手指指人，谈话者之间应保持一定()。
[1.0]A.距离B.意见C.态度D.地位标准答案：A试题分析：无27.下列不属于便利店布局目的的是( )。
[1.0]A.提高便利店的经营效率B.有效利用空间资源C.使顾客形成良好的便利店形象D.减少进货成本标准答案：D试题分析：无28.下列哪项操作可以在加油站管控PC机上进行操作。
（）[1.0]A.修改屏幕背景B.修改系统配置C.关机D.玩游戏标准答案：C试题分析：无29.加油站罐区一般要求配置()灭火器。
[1.0]A.手提式二氧化碳灭火器B.手提式干粉灭火器C.手提式泡沫灭火器D.推车式干粉灭火器标准答案：D试题分析：无30.油罐车到站后，加油站卸油员应将其引导至（）。
[1.0]A.卸油口旁B.储油区C.指定卸油位置D.卸油区标准答案：C试题分析：无31.因前期有盘点盈亏单和前期有( )导致的差异就是存在历史盈亏单据。
[1.0]A.商品损耗B.商品失窃C.退货库存不足D.未按允收期收货标准答案：C试题分析：无G属于（）燃料。
[1.0]A.馏分型B.残渣型C.气体燃料D.液化气燃料标准答案：D试题分析：无33.使用石棉被灭火时，下列说法不正确的是（）。
[1.0]A.应严密地将容器口密封B.应是油品初期火灾C.动作要快，要准D.应从下风方向接近容器口进行扑救标准答案：D试题分析：无34.加油站自动液位计量系统“低液位报警值”可以通过输()来设置。
[1.0]A.油品体积B.液位高度C.体积或高度D.百分比标准答案：C试题分析：无35.沟通的关键在于人与人之间进行思想或情感交流，取得彼此()，建立良好的人际关系。
[1.0]A.相互交流B.合作C.了解和信任D.好感标准答案：C试题分析：无36.（）用来复现和保存计量单位，具有现代科学技术所能达到的最高准确度的计量器具。
[1.0]A.国家基准B.地方基准C.工作基准D.副基准标准答案：A试题分析：无37.汽车加油站使用的储油罐宜采用（）罐。
[1.0]A.地上立式B.地下卧式C.地下立式D.地上卧式标准答案：B试题分析：无38.不是造成汽油的颜色变深的原因为（）。
[1.0]A.油库储存时间过长B.混入了柴油C.加油站储存时间过长D.辛烷值下降标准答案：D试题分析：无39.从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。
其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（）。
[1.0]A.加油站设备设施B.服务行为C.油品质量和数量D.厕所是否开放标准答案：B试题分析：无40.不是盘点准备内容的为( )。
[1.0]A.检查系统B.检查单据C.准备工具D.录入数据标准答案：D试题分析：无41.针对目标消费者行为，易捷便利店划分为计划购买区、一般购买区、冲动购买区、（）和休闲区5类功能区域。
[1.0]A.收银台服务区B.快餐台服务区C.展示柜陈列区D.润滑油区域标准答案：A试题分析：无42.关于管控报表打印机的保养要求，下列哪项描述不正确。
（）[1.0]A.打印机不能安装在阳光直射的地方B.打印机不能安装在靠近热源的地方C.严禁在打印过程中人为转动手柄D.可以带电插拔打印信号电缆标准答案：D试题分析：无43.使用燃料清净剂之后，车子排气管出现冒黑烟的现象是由于（）。
[1.0]A.燃料储存时间过长B.发动机出现问题C.燃料清净剂起到了清洁的作用。
D.燃料中含有大量的水分标准答案：C试题分析：无44.在职业活动中，()的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。
[1.0]A.职业道德B.学识水平C.自身素质D.家庭道德标准答案：A试题分析：无45.加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、( )的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作。
[1.0]A.制度化B.规范化C.模式化D.人性化标准答案：A试题分析：无46.内标式温度计不能用于成品油计量是因为（）。
[1.0]A.内标式温度计比棒式温度计热惰性小，标尺一旦发生移动，示值就产生很大误差B.内标式温度计比棒式温度计热惰性大，标尺一旦发生移动，示值就产生很大误差C.内标式温度计比棒式温度计热惰性大，标尺一旦发生移动，就无法读出示值D.内标式温度计比棒式温度计热惰性小，标尺一旦发生移动，就无法读出示值标准答案：B试题分析：无47.加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式、员工服务素质规范形式和（）。
[1.0]A.售前服务形式B.站容站貌规范服务形式C.售中服务形式D.售后服务形式标准答案：B试题分析：无48.加油站除了六项便民服务项目外，还应该根据（）尽可能多地为客户提供增值服务项目。
[1.0]A.自身实际条件B.客户的需求C.油站地理位置D.员工劳动强度标准答案：A试题分析：无49.下列不属于明火的是（）。
[1.0]A.金属摩擦B.生活用火C.汽车排气管尾气夹带的火星D.电气火花标准答案：A试题分析：无50.位于解放路60号的解放路加油站卸93#汽油时，某路过车辆上突然扔下烟头引发火灾，报火警时，不必讲清楚的是（）。
[1.0]A.解放路加油站、位于解放路60号B.报警人姓名C.93#汽油卸油时起火、到进站口或交叉路口迎接消防车D.烟头引发火灾标准答案：D试题分析：无51.水可以用来扑救（）火灾。
[1.0]A.A类火灾B.油品火灾C.电气火灾D.所有火灾标准答案：A试题分析：无52.检水尺的全长允许误差（）mm。
[1.0]A.±1.3B.±3C.±0.3D.±1.03标准答案：C试题分析：无53.标准罐检定周期一般为() 年。