组织行为学PPT：领导理论

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领导者－成员交换理论
➢领导者－成员交换理 论(LMX)
由于时间压力，领导者 与下属中的少部分人建 立了特殊关系。 与圈外 人士相比，圈内下属得 到的绩效评估等级更高、 离职率更低、对主管更 满意、总体的满意度也 更高
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领导者－成员交换理论
个个人人的的相相容容性性，，下属下 的属能的力能，力外向，的外人向格 特点 人格特点
领导理论
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本章目标
➢ 1.界定管理与领导之间的差异； ➢ 2.掌握主要的领导理论； ➢ 3.识别领导理论中的情境因素； ➢ 4.解释心理定格对领导有效性的影响； ➢ 5.界定拥有领袖魅力的领导者所拥有的品质； ➢ 6.识别团队领导的角色； ➢ 7.解释发现和造就有效的领导者的方法。
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领导的概念
➢ 领导（Leadership）是一个人对其他人施加影响，鼓
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赫塞-布兰查德的情境理论
➢ 该理论的基本观点 是：如果将领导方 式分为任务导向和 关系导向，则有效 的领导方式应随下 属的逐渐成熟而不 断调整。
➢ 成熟度：个体对自 己的直接行为负责 任的能力与意愿。
高 关 系 行 为
低 任务行为
高
高
中
低
有能力 有能力 无能力 无能力 且愿意 不愿意 但愿意 不愿意
热情的
87654321 冷淡的
轻松的
87654321 紧张的
密切的
87654321 疏远的
温暖人心的 87654321 冷若冰霜的
易合作的 87654321 不好合作的
支持的
87654321 敌意的
有趣的
87654321 讨厌的
和谐的
87654321 爱争执的
自信的
87654321 优柔寡断的
效率高的 87654321 效率低的
境中更有效 . • 在分离原因与结果方面的证据尚不明显 . • 相比预测有效领导与无效领导之间的差异而言，
特质在预测领导的表现方面效果更好 .
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领导行为理论（二维构面理论）
➢ 俄亥俄州立大学的研究
– 结构维度：领导者为了实现组织目标而对自己与下属的 角色进行界定和建构的程度。
– 关怀维度：领导者尊重和关心下属的看法与情感、建立 相互信任的工作关系的程度。
强
好好 高低 弱强
好差
差
低高
高
弱强弱
差差 低低 强弱
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认知资源理论
认知资源理论
在非常不利的情境中压 力的角色，以及领导者 的智力和经验水平如何 影响到他面对压力作出 的反应。
研究支持:
• 在低压力情境中，领导者 的智力与绩效正相关，但 在高压力情境下，二者呈 负相关 。
• 在低压力情境中，领导者 的经验与绩效负相关，而 在高压力情境下，二者呈 正相关。
➢ 密歇根大学的研究
– 员工导向：重视人际关系，总会考虑到下属的个人兴趣， 并承认人与人之间存在差异。
– 生产导向：倾向于强调工作的技术或任务事项，主要关 心的是群体的任务完成情况，并把群体成员视为达到目 标的手段。
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管理方格
1.1：贫乏型
高
1.9：乡村俱乐部型
9.1：任务型
5.5：中庸之道型
9.9：团队型
下属的权变因素
•控制点 •经验 •感知到的能力
环境的权变因素 •任务的结构 •正式的权力系统 •工作群体
效果 •绩效
•满意度
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基于路径—目标理论提出的假设
➢ 与具有高度结构化和安排好的任务相比，当任务不明 或压力过大时，指示型的领导会带来更高满意度；
➢ 当下属完成结构化任务时，支持型领导会带来更高的 员工绩效和满意度；
兴高采烈的 87654321 低沉阴郁的
开诚布公的 87654321 怀有戒心的
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结果分析
➢ 若小计分大于64分，你算是一位把处好人与人的关系 放在首位的领导人；
➢ 若小计分小于57分，你就是一位首先重视完成任务的 领导人。
➢ 回想最难共事者，评述他，如果用词积极则说明乐于 与同事形成良好的人际关系，是关系取向型。如用词 消极，则任务取向型。wenku.baidu.com
➢ 回想与你最难共事的那个人，现在或过去的，请用下列16对意义截然相 反的形容词来描述他。每对形容词间分成八个等级，请圈出最能代表你 要描述的那个人真实情况的等级数。
令人愉快的 87654321 令人不愉快的
友好的
87654321 不友好的
随和的
87654321 不随和的
乐于助人的 87654321 使人泄气的
励、激励并指导他们的活动以达到目标的过程。
– 领导的本质：影响力。 – 有效的领导提高组织面对挑战的能力。 – 领导者: 施加这种影响的人
➢ 管理与领导： ➢ 管理者的个人领导风格：管理者所选择的影响其他人
的具体方式，影响着管理者进行计划、组织和控制的 方式。
– 一类领导者分权给下属并支持他们，而另一些非常独裁。 – 所有层次的管理者都有其独特的领导风格。 – 一些证据表明，领导风格随文化不同也迥然不同。
领领导导者者
信任
互动多
正式关系
下属A 下下属属BB 下下属属CC
下属属DD 下下属属EE 下下属属FF
圈圈内
圈圈外
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路径-目标理论
➢ 路径-目标理论
领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必 要的指导和支持以确保他们各自的目标与群体或组织 的总体目标相一致。
领导者行为 •指示型 •成就取向型 •参与型 •支持型
关 心
人
低 低
关心生产
高
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三种极端理论（科特·勒温）
多数裁定原则 独裁型
民主型
放任
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权变理论:费德勒模型
费德勒的权变模型
有效的群体绩效取决于以下 两个因素的合理匹配：领导 者的风格，领导者对情境的 控制程度。
最难共事者问卷（缩写为LPC）
用以测量个体是任务取向型还 是关系取向型的问卷
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最难共事者问卷
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特质理论
➢特质理论
人们寻求个性、社会、 生理或智力方面的因素， 试图以此来描述领导者， 以及领导者与非领导者 的差异。
领导特质: • 雄心和精力 • 领导意愿 • 正直与诚实 • 自信 • 智慧 • 与工作相关的知识
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特质理论
局限性 : • 并没有普遍适用性的特质可以在所有情境下预
测领导力 . • 相对于强情境而言，特质对行为的预测在弱情
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费德勒模型: 界定情境
领导者-成员关系
领导者对下属信任、信赖 和尊重的程度
任务结构
工作任务的程序化程度 （即结构化或非结构化）
岗位权力
领导者所拥有的权力变量 的影响程度，如聘用、解 雇、处罚、晋升、加薪
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费德勒模 型的发现
好
任务取向 关系取向
绩 效
差
类型
领导者-成员关系 好
任务结构
高
岗位权力