银行信贷业务尽职调查培训(共44张PPT)
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信贷员培训教材:信贷业务营销技巧PPT课件
把90%的谈话时间留给客户;他们会告诉你如何推销产品, 而你只需要认真听取。
使用客户推荐。你最好的销售工具是满意客户的推荐介绍。 (注意在提供推荐人信息之前,必须得到推荐人的允许)
24
三、营销流程—推销
请客户思考如果有这笔贷款的话他应该怎么用,怎样 扩大经营。
根据潜在客户的情况准备推销方式。 例如,在小贷公司或是在其他银行有贷款经验的客户, 不需要基础信贷知识介绍,他们想要直接了解小贷公 司贷款产品的好处和优点。
❖ 信贷员可以通过现有客户和潜在客户的推荐渠道得到 新客户,从而开始建立客户网络。
11
二、营销准备
(一)地区经济环境调查分析
1、基本信息状况:包括地理位置,交通,气候,面积,人口, 乡镇,行政村数量,国内生产总值等信息。
2、经济发展信息:包括区域经济特征,产业特点,主要工业状 况,企业、矿业特征,主要农业状况,农产品产量及销售状况, 第三产业发展状况,各行业利润率等信息。
3
销售理念
❖ 有效销售时间和销售辅助时间
有效销售时间:面对面、头对头、肩并肩 销售辅助时间:打电话、搜集客户资料、正在拜访客
户的路上、或者开会讨论工作 ❖ 根据调查,全国各行各业的销售人员平均每个工作日的
有效销售时间大概为1~1.5个小时,这个时间是相当低 的。
4
销售理念
❖ 银行提供的是服务
10
一、销售访问的好处
(三)建立客户关系
❖ 销售访问中,信贷员可以详尽解释小贷公司贷款产品 的优势,初步建立双方的信任关系,为未来产品的具 体推广打下基础。
❖ 销售访问能够让客户更加主动地参与其中,而不是仅 仅告诉客户小贷公司有什么产品。信贷员可以当面回 答客户的问题,为潜在客户解决一些困惑顾虑。
使用客户推荐。你最好的销售工具是满意客户的推荐介绍。 (注意在提供推荐人信息之前,必须得到推荐人的允许)
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三、营销流程—推销
请客户思考如果有这笔贷款的话他应该怎么用,怎样 扩大经营。
根据潜在客户的情况准备推销方式。 例如,在小贷公司或是在其他银行有贷款经验的客户, 不需要基础信贷知识介绍,他们想要直接了解小贷公 司贷款产品的好处和优点。
❖ 信贷员可以通过现有客户和潜在客户的推荐渠道得到 新客户,从而开始建立客户网络。
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二、营销准备
(一)地区经济环境调查分析
1、基本信息状况:包括地理位置,交通,气候,面积,人口, 乡镇,行政村数量,国内生产总值等信息。
2、经济发展信息:包括区域经济特征,产业特点,主要工业状 况,企业、矿业特征,主要农业状况,农产品产量及销售状况, 第三产业发展状况,各行业利润率等信息。
3
销售理念
❖ 有效销售时间和销售辅助时间
有效销售时间:面对面、头对头、肩并肩 销售辅助时间:打电话、搜集客户资料、正在拜访客
户的路上、或者开会讨论工作 ❖ 根据调查,全国各行各业的销售人员平均每个工作日的
有效销售时间大概为1~1.5个小时,这个时间是相当低 的。
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销售理念
❖ 银行提供的是服务
10
一、销售访问的好处
(三)建立客户关系
❖ 销售访问中,信贷员可以详尽解释小贷公司贷款产品 的优势,初步建立双方的信任关系,为未来产品的具 体推广打下基础。
❖ 销售访问能够让客户更加主动地参与其中,而不是仅 仅告诉客户小贷公司有什么产品。信贷员可以当面回 答客户的问题,为潜在客户解决一些困惑顾虑。
银行信贷业务管理及素质要求培训课件
三、应具备的素质
(二)掌握法律、财务和信贷专业知识
3、信贷专业知识 信贷从业人员必须对国家的经济、金融政策、贷款的 基本原则、发放条件、贷款流程,风险管理与控制等知 识点都能熟练掌握。除此之外,还要具有熟练的操作技 能,从客户准入到贷前调查、撰写调查报告、贷款审查、 签订合同、系统录入、贷款发放、贷后管理、到期收回 等环节,做到环环相扣,操作自如。 信贷从业人员必须学习的相关业务手册包括:信贷产 品手册、信贷管理手册、信贷序列岗位培训教材、公司 信贷客户风险分析实用手册、个人信贷业务手册、行业 分析报告、国内贸易融资典型案例汇编、信贷风险管理 等。
二、信贷业务流程及管理架构
(二)信贷业务管理架构
4、前中后台分离
前台营销部门主要负责客户营销、尽职调查和存续期业务的 日常管理。
授信审批部门主要负责集团各类客户的评级授信、项目评估、 押品价值评估、信用风险审查审批及相关管理职能。
信贷与投资管理部门主要负责信贷业务的政策、制度、授权、 系统、流程等后台管理工作,负责组织、实施风险监测、监督 检查。
三、应具备的素质
(三)掌握业务技能
1、信贷政策制度把握能力。能够准确领会总、 省行各项信贷政策和制度的精神实质,结合工作实 际增强守法、合规与风险意识,不断提高新常态下 风险防控和履职尽责能力。坚持有章必循、合规经 营,将合规行为贯穿信贷业务的各个环节,进一步 构建健康信贷文化。
三、应具备的素质
1、经营资质管理 我行对信贷业务基层经营机构实施资质管理,在对基层经营机 构的信贷经营能力进行综合判断的基础上,授予基层经营机构信贷 业务经营资质,并通过对其信贷经营管理表现进行跟踪管理、对经 营资质适时调整,实现信贷经营布局持续优化、信贷经营资源合理 摆布。 经营资质是基层经营机构在相应范围开展信贷业务的经营权利, 不具备相应经营资质的机构不得办理对应业务领域的信贷业务。 2、人员管理 从事信贷业务经营管理工作的人员,须具备信贷专业资质,不 具备信贷专业资质的人员,不得独立承担具体信贷业务经营管理工 作。 3、业务管理 所有信贷业务都应遵照相应的制度规范操作,并且符合监管部 门相关规定。
银行授信贷前调查培训课件
具体分析
资产负债结构 销售及盈利情况 营运周转能力 偿债能力与或有负债
现金流
三、企业财务调查方法与技巧
资产负债表是基础性数据,也是其他财务分析的前提 1、报表是否审计,谁审计?
财务趋势分析
年 度
总资产
2005年12月
164,955
2006年12月
251,598
2007年12月
303,648
应收帐款周转天数
51
41
27
69
存货周转天数 营运 能力 应付帐款周转天数
99
73
31
35
75
40
5
3
一般经营循环资金周转量
7,913
15,206
11,084
36,106
三、企业财务பைடு நூலகம்查方法与技巧
还债能力与或有负债 1、偿债能力(短期、长期);原因分析 2、“利息保障倍数” 3、或有负债(占净资产比例,为谁担保?)
真实反映 实事求是,真实反映,不回避可能产生风险的事实
一、授信贷前调查流程
授信贷前调查的主要内容
受信人基本情况的调查
1.受信人主体资格的合法性(证件的有效性/年审/注册资本到位等)
2.受信人背景的调查(主营业务/股东背景/关联企业和交易) 3.实际控制人或经营者的素质、履历、个人信用记录 4.企业信用记录(贷款卡/工商/税务/海关/同行) 5.企业内部管理(员工/工作计划/组织结构/总结/企业文化) 6.他行授信情况 7.其他情况等
三、企业财务调查方法与技巧
销售及盈利情况
1、趋势分析、行业平均利润率 2、税单对比(所得税、纳税申报) 3、利润结构(主营利润、投资收益、营业外收入) 案例:某企业销售额数亿元,主营大额亏损,营业外收入很大, 净利润有几百万 。
资产负债结构 销售及盈利情况 营运周转能力 偿债能力与或有负债
现金流
三、企业财务调查方法与技巧
资产负债表是基础性数据,也是其他财务分析的前提 1、报表是否审计,谁审计?
财务趋势分析
年 度
总资产
2005年12月
164,955
2006年12月
251,598
2007年12月
303,648
应收帐款周转天数
51
41
27
69
存货周转天数 营运 能力 应付帐款周转天数
99
73
31
35
75
40
5
3
一般经营循环资金周转量
7,913
15,206
11,084
36,106
三、企业财务பைடு நூலகம்查方法与技巧
还债能力与或有负债 1、偿债能力(短期、长期);原因分析 2、“利息保障倍数” 3、或有负债(占净资产比例,为谁担保?)
真实反映 实事求是,真实反映,不回避可能产生风险的事实
一、授信贷前调查流程
授信贷前调查的主要内容
受信人基本情况的调查
1.受信人主体资格的合法性(证件的有效性/年审/注册资本到位等)
2.受信人背景的调查(主营业务/股东背景/关联企业和交易) 3.实际控制人或经营者的素质、履历、个人信用记录 4.企业信用记录(贷款卡/工商/税务/海关/同行) 5.企业内部管理(员工/工作计划/组织结构/总结/企业文化) 6.他行授信情况 7.其他情况等
三、企业财务调查方法与技巧
销售及盈利情况
1、趋势分析、行业平均利润率 2、税单对比(所得税、纳税申报) 3、利润结构(主营利润、投资收益、营业外收入) 案例:某企业销售额数亿元,主营大额亏损,营业外收入很大, 净利润有几百万 。
信贷知识培训ppt课件
六、约定去向
贷款的目的也应包含偿还的基础。贷款期 限有短期和长期之另,贷款期限越短,流 动性越大。把贷款用于非流动资产上,流 动性减低,由于时间长了,偿还的必然性 就降低了,风险必然加大。对放款人来说, 最好把双方同意的贷款用途和还款计划在 借款时以书面形式定下来。
七、关注大势
经济周期是不可避免的,在经济周期中的 某些时刻,贷款看起来风险较小,但是不 要忘了,坏的贷款往往是在好日子里放出 去的。
十二、审慎放贷。
不要让对细节的疏忽或对放贷管理的不当 而把一笔好贷款给弄坏了。在核销的呆账 中,有很大部分是与管理或制定合同条款 时的工作草率有关的,匆匆忙忙地搞出的 合约往往不能经受法庭的审理。
十三、异地谨慎
在放款给异地的借款人时,应向当地银行 了解借款人。如果当地的银行不愿意对其 放款,这是一个危险的信息信号。他们可 能对这笔贷款的风险了解得太多了。同样, 对于一家更换往来银行的企业要小心,因 为他们对原来银行不满。一般说来,新客 户出告状的要比老客户多。
十四、欲速不达
如果借款人急于得到答复,那就干脆说 “不行”。任何紧催你放贷上做出决定的 人,都应该这样答复他。在合理期限内对 于借款人的申请做充分的考查是必要的。
十五、担而必保
发放贷有保证人,应肯定保证人将与借款 人负同样责任。当保证人签署保证,你很 可能要依赖保证人取得偿还时,千万要多 加小心,要确保保证人要确实明白他应负 的责任。
“任何一个傻瓜都能把钱放出去,而收回 它则需要相当大的本事”。
信贷经营管理能力实际上是信贷从业者的 逃生本领,在贷款出现风险之前,信贷资 金逃生!
农村信用社信贷业务的主要特点有 哪些?
农村信用社信贷业务的主要特点有哪些? (一)信贷业务的区域性相对较强,以服
尽职调查培训课件 PPT
突出重点原则 需要投资经理发现并重点调查目标企业的 技术或产品特点,幸免陷入眉毛胡子一把抓的 境地。
尽职调查的原则
证伪原则 站在“中立偏疑”的立场,循着“问题-怀疑 -取证”的思路展开尽职调查,用经验与事实 来发觉目标企业的投资价值。
实事求是原则 要求投资经理依据创业投资机构的投资理 念与标准,在客观公正的立场上对目标进行调 查,如实反映目标企业的真实情况。
调查了解主要股东的背景,相互之间关联关系或一致行动 情况及相关协议; 主要股东与实际控制人最近三年内变化情况或未来潜在变动情况。
公司基本情况-公司组织架构
取得该公司现有的组织架构图; 了解该公司现在的部门设置情况; 了解各部门的主要职能; 了解组织架构的变迁历程。
一
尽职调查概述
二
尽职调查范围
公司基本情况 管理人员调查 业务与技术情况 同业竞争与关联交易调查 财务状况 业务发展目标调查 融资运用分析 风险因素及其她重要事项调查
管理人员调查-高管人员薪酬及兼职情况
通过查阅“三会”文件、与高管人员交流、与员工交谈 等方法,调查公司为高管人员制定的薪酬方案、股权激 励方案;
通过与高管人员交谈、查阅有关资料等方法,调查高管 人员在公司内部或外部的兼职情况,分析高管人员兼职 情况是否会对其工作效率、质量产生影响。
一
尽职调查概述
核查公司工商注册登记的合法性、真实性;
必要时,走访相关政府部门与中介机构。
公司基本情况-历史沿革情况
查阅公司历年营业执照、公司章程、工商登记等文件; 查阅历年业务经营情况记录、年度检验、年度财务报告 等资料; 调查公司的历史沿革情况,核查是否存在遗留问题;
必要时,走访相关政府部门与中介机构。
公司基本情况-公司主要股东情况
尽职调查的原则
证伪原则 站在“中立偏疑”的立场,循着“问题-怀疑 -取证”的思路展开尽职调查,用经验与事实 来发觉目标企业的投资价值。
实事求是原则 要求投资经理依据创业投资机构的投资理 念与标准,在客观公正的立场上对目标进行调 查,如实反映目标企业的真实情况。
调查了解主要股东的背景,相互之间关联关系或一致行动 情况及相关协议; 主要股东与实际控制人最近三年内变化情况或未来潜在变动情况。
公司基本情况-公司组织架构
取得该公司现有的组织架构图; 了解该公司现在的部门设置情况; 了解各部门的主要职能; 了解组织架构的变迁历程。
一
尽职调查概述
二
尽职调查范围
公司基本情况 管理人员调查 业务与技术情况 同业竞争与关联交易调查 财务状况 业务发展目标调查 融资运用分析 风险因素及其她重要事项调查
管理人员调查-高管人员薪酬及兼职情况
通过查阅“三会”文件、与高管人员交流、与员工交谈 等方法,调查公司为高管人员制定的薪酬方案、股权激 励方案;
通过与高管人员交谈、查阅有关资料等方法,调查高管 人员在公司内部或外部的兼职情况,分析高管人员兼职 情况是否会对其工作效率、质量产生影响。
一
尽职调查概述
核查公司工商注册登记的合法性、真实性;
必要时,走访相关政府部门与中介机构。
公司基本情况-历史沿革情况
查阅公司历年营业执照、公司章程、工商登记等文件; 查阅历年业务经营情况记录、年度检验、年度财务报告 等资料; 调查公司的历史沿革情况,核查是否存在遗留问题;
必要时,走访相关政府部门与中介机构。
公司基本情况-公司主要股东情况
银行贷前尽职调查演示课件
重点关注以下内容
根据客户的实际情况,不能单纯去查账看账,只关注报表,要注重现场调查,收集非 财务信息,应深入企业生产、经营和销售现场,通过实地调查并与借款企业管理人员 交流等方式,了解客户的经营动态,从多方面,多渠道收集材料,减少信息不对称。 重点关注: 1、主要投资人、经营管理人员资信和经营管理能力,解客户的管理水平。(一般加工
尽职调查的前提
责任心
----贷款经营的是风险,因 此责任心是极其重要的。 ----我们在调查每一位客户 时都要带着怀疑的眼光去调查,注 重细节,积极侦查,把握客户心理, 做到对自己负责,对银行负责。
基本受理标准
有钱还款:现金流充裕、具备到期还款的能力。 有实力还款:企业具备较强的资产实力和规模,经营情 况较为稳定,具备一定的抗风险能力,但行业特点决定 经营现金流不大。如钢管租赁企业。 有保证措施:担保措施较为过硬,企业道德风险不大, 能基本覆盖担保风险。
8.老板家都在外地,看不到本地资产; 9.老板谈吐浮夸,对自己定位不清晰; 10.借款用途不明确,或者太牵强;
11.生意描述只说好,不说不好; 12.经营规模增速与账面负债不匹配; 13.问员工啥都不知道,只有老板知道; 14.信用卡透支比较满甚至有多次逾期记录; 15.账面银行流水进出与上下游厂商的进出款项很难对 应上; 16. 近期有多家征信查询却无实际贷款增加; 17.面对面谈话吞吞吐吐,眼神躲躲闪闪; 18.企业股权质押、土地房产抵押的记录很多。
现场调查——调查方法
(三)核
何谓核?实地验证材料中所列内容的真实性;实地验证抵押物、 质押物的真实性和合法性,以及保证人的真实意思表示。
技巧要点:精通专业、合理分工
(四)析
何谓析?分析借款申请人经营效益及贷款风险。
商业银行信贷从业人员(公司金融客户经理)营销与尽职调查PPT课件
一
基础资料核查
二
主营业务分析
三
财务状况分析
四
关联情况分析
尽职调查篇
五
担保注意事项
六
关注大企业风险
七
贷款种类的风险侧重
八
我们应该怎么做
尽职调查篇
一 基础资料核查——不存侥幸、不留死角 原件签字—必须核实身份,当面签字 复印件—必须确保与原件一致 资料内容—多个渠道进行核实核对 实时关注—企业相关资料的变更
尽职调查篇
关于企业信息相关的几个参考文件:
《中华人民共和国公司法(2013年修正) 》 《中华人民共和国公司登记管理条例 》 《国务院印发注册资本登记制度改革方案 》
尽职调查篇
《国务院关于印发注册资本登记制度改革方案的通知》 (国发〔2014〕7号)
(二)改革年度检验验照制度。 将企业年度检验制度改为企业年度报告公示制度。企业应当按年度在规定 的期限内,通过市场主体信用信息公示系统向工商行政管理机关报送年度报告, 并向社会公示,任何单位和个人均可查询。企业年度报告的主要内容应包括公 司股东(发起人)缴纳出资情况、资产状况等,企业对年度报告的真实性、合 法性负责,工商行政管理机关可以对企业年度报告公示内容进行抽查。经检查 发现企业年度报告隐瞒真实情况、弄虚作假的,工商行政管理机关依法予以处 罚,并将企业法定代表人、负责人等信息通报公安、财政、海关、税务等有关 部门。对未按规定期限公示年度报告的企业,工商行政管理机关在市场主体信 用信息公示系统上将其载入经营异常名录,提醒其履行年度报告公示义务。企 业在三年内履行年度报告公示义务的,可以向工商行政管理机关申请恢复正常 记载状态;超过三年未履行的,工商行政管理机关将其永久载入经营异常名录, 不得恢复正常记载状态,并列入严重违法企业名单(“黑名单”)。
银行信贷业务中的法律风险防范与控制44页PPT
❖ (1)合伙企业的借款申请是否经全体合伙人书面同意;
❖ (2)合伙型联营企业的借款申请是否经联营各方书面同意;
❖ (3)不具有独立法人资格的中外合作经营企业,其借款申请是否经合作各方面 同意;
❖ (4)企业法人分支机构的借款申请是否取得法人书面授权。
❖ 7、履约及担保能力的审查
❖ (1)借款人对外提供担保的情况:借款人为他人提供担保,虽然是或有债务,但 其不一定发生。但倘若债务人不履行或不能履行债务,担保人就得依法承担担保责任。 这样,无疑会增大银行债权的风险。因此,商业银行必须调查借款人对外担保情况, 判断借款人对外担保是否超过其承受能力,以及对外担保对履约能力的影响程度。
❖ (2)意思明确:例如“本政府将负责解决”、 “本公司负责收回贷款”等
商业银行会面临那些法律风险
❖ 法律风险
❖ 《巴塞尔新资本协议》的重大突破:首次将法律风险纳入了国 际银行资本充足率监管框架,要求国际活跃银行采用规定的方 法计量法律风险,并以此为基础确定其资本标准。从《巴塞尔 新资本协议》的有关规定来看,法律风险是指银行因经营活动 不符合法律规定或者外部法律事件而导致风险敞口的可能性。 如果商业银行自身的操作风险控制体系不充分或者无效,未能 对法律问题作出反应,这种情况就会引发法律风险。换言之, 法律风险主要是银行因其经营活动违反法律的规定而承担法律 责任的可能性,我们把这种法律风险称为操作性法律风险。
❖ 一、贷款主体的法律风险防范与控制
❖
❖ (一)合法的贷款主体: 《贷款通则》与《民法通则》的相关规定。 ❖ (二)不合法的贷款主体:未成年人,法人内部分支机构、职能部门。 ❖ (三)具有法律瑕疵的贷款主体:非以盈利为目的,自身没有经营收入来源,
以公益为目的的主体。如:政府机关、公立学校、医院、军队、行为能力受到限制的
❖ (2)合伙型联营企业的借款申请是否经联营各方书面同意;
❖ (3)不具有独立法人资格的中外合作经营企业,其借款申请是否经合作各方面 同意;
❖ (4)企业法人分支机构的借款申请是否取得法人书面授权。
❖ 7、履约及担保能力的审查
❖ (1)借款人对外提供担保的情况:借款人为他人提供担保,虽然是或有债务,但 其不一定发生。但倘若债务人不履行或不能履行债务,担保人就得依法承担担保责任。 这样,无疑会增大银行债权的风险。因此,商业银行必须调查借款人对外担保情况, 判断借款人对外担保是否超过其承受能力,以及对外担保对履约能力的影响程度。
❖ (2)意思明确:例如“本政府将负责解决”、 “本公司负责收回贷款”等
商业银行会面临那些法律风险
❖ 法律风险
❖ 《巴塞尔新资本协议》的重大突破:首次将法律风险纳入了国 际银行资本充足率监管框架,要求国际活跃银行采用规定的方 法计量法律风险,并以此为基础确定其资本标准。从《巴塞尔 新资本协议》的有关规定来看,法律风险是指银行因经营活动 不符合法律规定或者外部法律事件而导致风险敞口的可能性。 如果商业银行自身的操作风险控制体系不充分或者无效,未能 对法律问题作出反应,这种情况就会引发法律风险。换言之, 法律风险主要是银行因其经营活动违反法律的规定而承担法律 责任的可能性,我们把这种法律风险称为操作性法律风险。
❖ 一、贷款主体的法律风险防范与控制
❖
❖ (一)合法的贷款主体: 《贷款通则》与《民法通则》的相关规定。 ❖ (二)不合法的贷款主体:未成年人,法人内部分支机构、职能部门。 ❖ (三)具有法律瑕疵的贷款主体:非以盈利为目的,自身没有经营收入来源,
以公益为目的的主体。如:政府机关、公立学校、医院、军队、行为能力受到限制的
银行支行个人信贷业务审查培训课件
1、综合授信贷款业务
目前反映的主要问题 1、中国XX银行个人客户综合授信贷款业务
申请表的填写和打印问题。 2、贷款用途证明;(申请人须提供书面用途
证明,暂时不能提供的,要求申请人签署 书面证明。) 3、在我行开立的个人结算账户(卡)。
(二)业务的合规性
借款人和担保人是否符合基本条件,贷款方 案是否符合农业银行信贷制度政策规定。
之外,提供相当于贷款申请金额60%的流动资产 证明。
(三)还款能力的认定
1、对住房贷款和商业用房贷款,本笔贷款月还款 额与月收入之比应在50%(含)以下、月所有债 务支出(本笔贷款的月还款额+其他债务月均偿 付额)与月收入之比应在55%(含)以下。
2、对除住房贷款、助学贷款、低信用风险业务外 的其他消费类贷款,月所有债务支出(本笔贷款 的月还款额+其他债务月均偿付额)与月收入之 比原则上应控制在85%(含)以下。
二、主要审查内容
(一)资料的完备性审查。信贷业务资料是否齐备。 (二)业务的合规性审查。一是借款人和担保人是
否符合基本条件,二是贷款方案是否符合农业银 行信贷制度政策规定。 (三)风险的可控性审查。一是有关证明材料是否 符合规定,二是信用记录是否符合条件,有效收 入、信用评定结果、押品价值是否合理,第二还 款来源是否充足,利率是否符合规定等。三是对 于经营类业务,还应重点分析借款人经营管理能 力、生产经营情况等。
(三)有合理的生产经营计划,个人商业用房贷 款除外。
业务的合规性
严禁对以下人员办理个贷业务: (一)有骗(套)取银行信用、恶意逃废银行债
务的; (二)担任或曾经担任有骗(套)取银行信用、
恶意逃废债务行为的单位法定代表人、实际控制 人,以及对单位逃废债行为负有直接责任的关键 管理人员; (三)有刑事犯罪记录的,但过失犯罪除外; (四)有嗜赌、吸毒等不良行为的; (五)从事国续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工 资的存折明细。自雇人士可提供其本人或经营实 体不短于近半年的银行对账单。
公司信贷业务培训课堂PPT
2
3.分行的对公信贷业务流程
• 客户接洽
• 实地调查——资产情况、主要管理人员个人资产及信用、企业产购销
•
原件核对、财务账目报表、企业经营的证明材料(银
•
行流水、水表、电表、纳税、政府部门统计报表)、担
•
保相关材料、相关定价及合作谈判
• 信用评级——支行签字后报风险部审批
• 编制授信申报材料及调查报告——支行签字后报授信部审查
5
理论基础
法律法规:《公司法》、《物权法》、《担保法》 《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《贷 款通则》 我行信贷管理办法《流动资金贷款管理办法》等, 各业务参照各自的管理办法,各行业的审批指引
6
7
目录
1、什么是对公信贷业务 2、分行的对公信贷业务流程 3、常用的信贷业务品种 4、工作入门的技巧及调查报告的编制 5、理论基础
1
1.什么是对公信贷业务
• 1、什么是对公
•
区别于个人信贷业务,信贷的对象是依法成立的企事业单位或组
织
• 2、什么是信贷
•
银行在业务中扮演资金贷出者角色,或承担相应保证等法律责任
• 等待上会——贷审会
• 批复下达——支行依照贷审会审批意见完善材料、签订合同、办理担 保
• 业务出账——单笔信贷业务直接由风险部审核出账
•
授信业务由信贷部审查同意后由风险部审查出账
3
常用的信贷业务品种
• 1、贷款业务
•
流动资金贷款
•
小企业快捷贷等业务品种
• 2、表外业务
•
银行承兑汇票及银行承兑汇票敞口
• 3、衍生业务
•
贸易融资、信用证等产品
4
贷前尽职调查培训教材PPT(共 49张)
二、贷前调查的误区
客户经理到借款人处进行现场调查中普遍存在“2不敢、3不会、4不愿”几种 量大打折扣,甚至走马观花,流于形式。
“2不敢”
不敢触及客户已存在的可能影响贷款安全的不利因素,担心得罪客户; 不敢和客户谈贷款条件,担心吓跑客户 。
“3不会”
不会查看帐本; 不会运用简单经济学常识进行逻辑(勾稽关系)分析; 不会运用现场拍照等有效手段记录客户的真实经营情况,不能给贷款审批人员提 批依据 。
1、董事长、总经理、财务经理等核心人员简历及实际控制人个人身份证,以便登 查询系统信用报告情况 2、通过人行系统查询申请企业的银行信用记录、当前银行融资(含授信金额、担 平)和对外担保、财产抵质押明细。 3、询问公司实际控制人的其它关联企业经营情况,查询实际控制人名下的公司的
四、贷前调查的主要内容
贷前尽职调查
序言
银行信贷管理面临着一个两难的选择,既要防范和控制信贷风险,又要在权衡风 承担合理的、可承受的风险。不重视风险的信贷管理最终将威胁到银行的生存,不 信贷管理最终同样会威胁到银行的生存与发展。
尽职的贷前调查是信贷管理的一个重要程序和环节,是贷款发放的基石,直接 的正确与否。而在实操中,业务经办人员经常会因为这样、那样的缘由弱化贷前 程中的地位,客户风险得不到充分暴露,甚至为了通过授信审批,掩盖客户存在 来无法挽回的损失。
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双人调查
客户面谈
资料核查
外部调查
三、贷前调查的基本方式
双人调查 双人实地调查原则,是贷前调查的基本要求及准则,两名业务人员分主协办, 的真实性负责,分工协作,相互监督,避免单一人员调查所存在的道德及操作风
三、贷前调查的基本方式
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客户现场调查 经营现场的调查 1、到企业的车间现场生产情况:检查企业的机器设 备是否满负荷运转,是否存在部分或全部停产的情况。 一些企业由于不堪经营亏损的重负,设备运转可能会 对企业造成更大的损失。一些企业常常以检修为名, 欺骗银行信贷调查人员。因此建议凡是出现停产情况 的企业,不论是何原因,作为信贷调查人员应引起高 度的关注,应对停产原因进行进一步的调查落实。
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信贷尽职调查的实施
受理并审核客户申请 受理客户信贷申请 客户申请主要包括客户基本情况、申请信用 品种、金额、期限、担保方式、还款来源等 内容。 搜集客户需要提供的相关基础资料。 根据客户提供的基础资料,建立客户档案。
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基础资料合规性
借款人及担保人客户资料,包括: (1)合法有效的营业执照、机构代码证、贷款卡、公司章程、 验资报告、税务部门年检合格的税务登记证明; (2)法定代表人身份证明及其必要的个人信息、董事会成员 等成员签字样本; (3)近3年、最近3期财务报告,近1年纳税证明; (4)抵押担保的,需提供抵押物产权证明和抵押物清单。 (5)信贷业务由授权委托人办理的,需提供客户法定代表人 的授权委托书; (6)其他单项信贷业务要求需提供的必要资料或我行要求的 其他资料。
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主体资格审查
(1)审查借款人主体资格是否合法 ①借款人必须是符合贷款通则规定的经工商 行政管理机关核准登记的企业法人、其他经 营单位。如果借款人是企业法人的分支机构, 需取得法人书面授权书; ②借款人名称是否与营业执照、公司章程载 明的全称完全一致; 营业执照有效期限、是否年检;
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主体资格审查 借款人注册资本真实性审查 ③通过核对验资报告来核实注册资本的真实 性,要重点审查股东的出资方式和股东投入 资金的真实来源; ④对允许注册资本分期到位的“三资”企业, 其分期到位期限是否会影响公司的顺利运作, 股东对后期到位资金是否出具了书面承诺, 股东对后期到位资金是否有相应的出资能力。
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搜集客户信息资料
通过广播、电视、报刊等媒介以及相关行业 的权威部门、专业咨询机构发布的统计资料、 分析报告等,积累客户信息资料。同时依托 工商、税务、环保、电力等部门以及社会公 众的评价,了解客户法人的品性、产品质量、 环保措施、社会形象等方面的信息。 通过对客户上下游企业和竞争对手咨询,侧 面了解客户和保证人的实力、生产、经营、 信用、同业地位等情况。
⑤、核对经营业务与经营范围,确认是否合法经营,贷款用途
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主体资格审查 ⑦、查询人行征信系统,核实贷款卡的有效 性,借款人在各行的信用情况,形态,对外 担保等。对企业的法定代表人、主要股东及 重要管理人员,也要查询其个人信用报告; ⑧、符合我行规定的其他基本条件。
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(2)审查担保人主体资格是否合法
①、担保人是否符合《担保法》规定,属于企业法人、其他 组织、自然人及符合规定的事业法人; ②、担保人为企业法人分支机构的,是否取得法人合法书面 授权; ③、担保人与被担保人有无关联关系,对外担保是否符合法 律和公司章程规定,是否按规定须经董事会或股东会同意; ④、营业执照记录的担保人名称与借款担保合同及有关法律 文书上担保人的名称是否完全一致,与公章是否保持一致; ⑤、担保人营业执照、贷款卡是否有效。
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制定信贷尽职调查方案
在对客户提供的资料进行初步审核和对客户 生产经营情况、财务情况、行业前景等进行 初步分析符合我行信贷准入条件后,拟订出 一份需客户予以配合的信贷调查方案。特别 应针对资料审核的过程中发现的一些疑问而 拟定有针对性的调查方案。
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搜集客户信息资料
现场搜集: 主要通过实地现场调查搜集 非现场搜集:通过金融系统、信贷管理系统、 人行征信系统搜集客户相关信息。 通过因特网搜集客户和行业、产品、市场等 信息,同时对于所有客户要通过法院被执行 信息查询系统对客户的诉讼信息进行查询。
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客户现场调查
2、到企业的仓库检查存货情况: 存货包括原材料、在产品、库存商品、周转材料等,周转材 料包括委托加工物资、发出材料、包装物、低值易耗品。首 先我们应知道存货存在的理由: ①防止因原材料短缺而出现停工停产; ②保证生产加工环节的正常的在产品和半成品的需求; ③保证销售活动不因缺货而中断 查看企业商品库存是否与财务报表衔接,是否存在虚增 存货的情况。一些企业的资产
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主体资格审查
是否超出借款人经营范围。从事能源、食品、药品、巨毒化学 品、农药、印刷等特殊行业的,需要提供有权机关颁发的特殊 行业经营许可证; ⑥、核对企业章程或协议。企业章程或协议是企业对外出具法 律文本合法有效性的重要依据。要重点审核企业章程或协议的 内容是否涉及对外融资、对外担保等内容,有无对对外融资、 担保设置限制性条件或对经营管理人员权利做出限制,如有限 制内容的,需出具董事会、股东会授权书或决议;
信贷业务尽职调查培训
淮海农商银行业务发展部 2016年7月
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信贷尽职调查的定义
信贷尽职调查是指客户部门信贷人员(客户 经理)在授信、用信及其他信贷业务调查过 程中,为信贷决策而进行客户信息搜集、核 实、评估、反馈与传递的尽职行为。
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信贷尽职调查的作用
信贷决策的主要依据 信贷风险控制的第一道闸口(起点、源头) 规范信贷行为、明晰责任的关键 信贷经营管理过程中的重要环节 信贷文化创建和维护的重要基础
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客户信息搜集
客户信息搜集的五个必须: 必须查阅客户原始资料文件 必须登录人行信贷征信系统及法院被执行信 息系统 必须深入客户生产经营现场 必须核实企业有效资产 必须查询行业信贷政策、国家产业政策
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核实客户资料的真实性
要对客户提供的身份证明、授信主体资格、 财务状况等资料进行核实,主要核实资料的 合法性、真实性、有效性、完整性,并在复 印件上签署“与原件核对相符”字样。