构建零缺陷航天质量文化

构建零缺陷航天质量文化

——载人航天工程副总指挥、中国航天科技集团公司总经理马兴瑞谈航天质量文化

2009-12-31 15:06:00

中国航天科技集团传承航天精神，始终坚持“质量第一”的方针和“零缺陷”的理念，走出了一条具有中国航天特色的质量

管理之路。

上世纪60年代，周恩来同志提出了“严肃认真，周到细致，稳妥可靠，万无一失”的十六字方针，集团公司成立后，提炼形成了“质量是政治，质量是生命，质量是效益”的质量理念和“严慎细实”的质量行为准则，近年来，又发展形成了中国航天的“零缺陷”理念，体现了航天质量文化一脉相承、与时俱进的品质。

零缺陷是航天质量文化的核心和精髓，它强调高标准、高要求，坚持以人为本，不断培养和提升航天全体员工质量文化素养。每一个岗位人员都以零缺陷为目标，力求型号研制、生产和服务的各环节、各零部件、各项操作全面优质、准确无误，

保证型号研制大型地面试验、飞行试验等任务圆满完成。

中国航天科技集团公司开展了全员质量意识教育、6S管理、“质量信得过班组建设和达标”、“集团公司质量日”等特色活动，切实将“零缺陷”的理念固化到规章制度和标准规范中，渗透到员工的思想和行动中，确保了以探月工程和载人航天工程为代表的重大专项任务圆满成功，自主研制的长征系列运载火箭发射成功率94%,达到国际先进水平。

当前，我国航天科技工业已经进入一个新的战略发展机遇期，中国航天科技集团公司提出了构建航天科技工业新体系，建设国际一流大型航天企业集团的战略目标，以载人航天工程二期和探月工程二期等为代表的重大科技工程已全面展开。在航天工程实践中，公司将继续始终牢固树立“零缺陷”理念，深入实施精细化质量管理，不断适应新的形势和任务对质量与可

靠性提出的更高要求。

（原载于2009年12月29日《人民日报》）