职位分析访谈提纲——保卫处保卫人员

职位分析访谈提纲——保卫处保卫人员

一、访谈目的：收集并确认保卫处保卫人员这一岗位信息，并编制正确的职位说明书。

二、访谈对象：保卫处保卫人员

三、访谈人员：

四、访谈时间：5月7日

五、访谈主要问题：

1.请问您的职位是什么（巡逻保安还是……），您属于哪一个部门，您的直接上级是？您的工作需要哪些部门配合您的工作？（或您直接向谁汇报以及谁直接向您汇报？）

2.请问规定的工作时间是？您一天实际的工作时间为多少个小时？

3.请简要的说明一下您的工作内容。（即“您每天工作的主要任务是做什么？您又是如何做的？”）

●您通常几点开始巡逻（或是安检、站岗等），巡逻完一次大概需要多长时间？您一天大概会巡逻多少次，每次花的时间差不多吗？晚上寝室熄灯后你们巡逻几次呢？

●您能大致讲一下我们学校的巡逻区域是怎么划分的，划分多少个区以及每个区多少个人？（您和您的同事是怎么分工的，按上级规定还是自行分配？）

●您的任务包不包括晚上熄教学楼的灯、清空教室滞留人员、关锁门窗，如果是的话通常几点开始，是不是每一栋每一间教室都必须熄灯、不能有滞留的人员？

●还有哪些是你们负责的范围？

4.您工作过程中需要用到哪些工具，这些工具通常多久换一次？

5.您和我们一样会放周末假和寒暑假吗？（或您的工作和休息休假制度？）

6.面对突发事件，您是如何处理的（暴力的还是温和的）？经常遇到吗？是什么性质的突发事件？

7.面对突发状况您是立即处理还是等待上级，您自主决策的几率有多大？

8.您因为工作失误带来的影响是否严重，学校通常是怎么处理的？

9.与您进行工作联系的主要人员是哪些，你们是怎样联系的以及联系的主要内容有哪些？

10.您认为要做好您的工作需要的教育程度和需要怎样的工作经验？

11.要出色的完成好您的工作需要哪些方面的技能？您有哪些技能？（当他不知道怎么描述的时候可以提示引导：爱岗敬业，事业心责任心强，正确的价值观，做事认真细致，热情大方，懂基本的礼节礼貌，有一定的法纪观念，懂基本的防御技巧，具有较高的处理突发事件的灵活性，懂得基本的消防知识和救生知识，有良好的沟通协调能力，有较强的保护学生和学校的意识）

12.您所在的岗位需要什么样的文凭和资格证书？

13.有没有衡量您工作质量的标准？如果有的话，通常是用什么样的标准？

14.您的工作对身体的要求怎样，对情绪和脑力的要求怎样以及对安全和健康的影响如何（健康状况、力量和体力，运动的灵活性，感觉器官的灵敏度）？在工作中您可能受到身体伤害吗？

15.您的工作环境是怎样的（物理环境：室内或室外、温度等；人文环境：部门同事间的联系，安全情况及生理心理情况等）

16.您所承担的工作难度如何？