最新中国媒介调查的基本情况

（三）媒介调查的组织
商业性调查企业。如：央视、尼尔森等 统计局系统 高校
（四）规模水平（以央视为例） 1.平面媒体（报纸、杂志）调查：
调查内容（全国读者调查-CNRS）
报纸/杂志阅读率
调查报纸324份,杂志168份。
其他媒介接触习惯
调查涉及电视台374家,广播电台235家,中文网站75个， 同时包括电影院，户外媒体等。
4.媒介广告监测统计研究
覆盖到全国 136个城市的400个频道 其中24小时监测的频道85个 同时覆盖292份报纸和115份杂志。
5.媒介满意度研究
覆盖27个城市 年样本量20000样本
什么是“电视观众满意度”
电视观众满意度是观众在看过某频道或栏目后对具体频
道或栏目的满意程度
半边天
我给夕阳红打7.7分
75.0 80.0 85.0 90.0 95.0 100.0
忠实读者 经常读者 偶尔读者
2.电波媒体（电视、广播）调查：
电视收视率调查范围：
一个全国调查网 11个省级调查网 69个城 市（地区）级调查网 (样本总规模近20000户城乡居民家庭)
提供报告的方式：
INFOTV软件分析报告 PLANTV软件分析报告 节目收视率周报告 时段收视率周报告 电视剧收视率周报告 年度综合分析报告 客户特别需求报告
7.5分
我几乎不看电视， 我不做评价。
满意度调查的评价作用
比较不同时段、定位不同的栏目
满意度指标是来自看过某频道和某栏目的观众的评价， 我们可以比较CCTV-1的《科技博览》和CCTV-5《足球之 夜》的节目质量高低。每个栏目所定位的观众群是不同 的，也决定了定位小观众群的栏目收视率会比较低，但 这并不能说这个栏目质量低。现在我们通过满意度知道 《足球之夜》要比《科技博览》更受到自己观众的喜爱。
音文 新 交一 国交 经 三二
乐艺 闻 通台 际通 济 台台
台台 台 台
广调 台
播频
电台
台
其他媒介接触习惯
某一被访者过去4周访问过的中文网站
首都在线www.263.net SINA新浪网www.sina.com.cn/www.sina.com SOHU搜狐www.sohu.com.cn/www.sohu.com YAHOO雅虎中文gbchinese.yahoo.com
样本维护主要措施 － 样本轮换制度 － 样本结构的监测与调整制度
C. 数据采集
- 是收视率调查流程的中心环节 - 利用科学方法收集电视观众的收视信息
D 数据处理
－ 数据净化 － 数据二次录入检查 － 电话复核 － 收视率原始数据、样户背景资料及节目资料
合并形成“收视率资料库” － 进行加权计算，产生各种收视率结果
二、中国媒介调查的方法
(一) 电视收视率调查
1 收视率调查流程
A. 基础研究: 一是为取得有关收视行为的影响因素, 为固 定样本的抽取提供一个基础; 二是为及时了解把握调查总体结构的变化 特征, 为样本的调整与轮换提供决策依据。
B. 固定样本的抽取及维护
采用科学的方法抽取若干家庭户作为固定 样本，以进行收视率调查。
3.其他媒体接触习惯：
目前与读者调查共同进行（30个城市）
其他媒介接触习惯
北京市15-24岁的年轻人收听的广播电台
45
40
40.96
ຫໍສະໝຸດ Baidu
35
30
25
22.75
20
15
15.93 13.69
10 5
10.46 10.19 8.51
6.22
5.42 4.29
0
北北 北 北中 中北 北 中中
京京 京 京央 国京 京 央央
中国媒介调查的基本情况
提示：
本演讲稿引用了本公司所做媒介调查的数 据 均已作过修改，仅仅作为参考样例，不适合发表、 引用，特此说明。
（二）目前媒介调查的领域
调查对象包括：报纸、杂志、广播、电视、户外、因特 网等。 调查内容包括：阅读率、收视率、欣赏指数（满意度）、 广告竞争研究等。
广播、户外、因特网的研究商业水平较低。未来，因 特网调查的发展速度可能加快，广播调查可能弱者恒弱
休闲活动和生活形态 个人及家庭背景 产品/品牌消费习惯
调查涉及69种品类，2600种品牌。
报纸/杂志阅读率 平均每期阅读率
(Average Issue Readership，AIR)
80
70
60
58
44
40
20
0
A
B
C
报纸/杂志阅读率
阅读频率
(Reading Frequency)
C报 B报 A报
从调查时间的精确性来看，人员测量仪法比日记卡法 更为精确，更能满足电视台及广告公司的需要。
从调查数据的准确性来看，人员测量仪法比日记卡法有 更高的准确度，更能保证数据的客观真实。
从提供数据的及时性来看，人员测量仪法比日记法具有 更大的优势
从调查成本的角度来看，人员测量仪法比日记法有较大 的劣势。
(二)读者调查方法
调查方法（全国读者调查CNRS介绍）
抽样框
30个城市, 15岁以上的城市居民，总样本量71,500。
抽样方法
采用非访员控制的分层多阶概率抽样。
访问方法
连续365天的入户面访与留置自填,采用彩色的报刊头LOGO卡.
现场执行
十余年的调查网络运做及现场管理经验;完善的质量管理手册和
多级复核制度;行之有效的4级管理运做模式.
2、固定样本的抽取方法
以省级收视率调查网样本抽取方法为例：
分层、多阶段、PPS、整群抽样
首先将全省分为城乡两域，而后在城域中采用三阶段 抽样，即以地级市、居（家、村）委会、居民户分别作 为初级、二级、三级抽样单元，在农村域中，采用四阶 段抽样，即分别以县级单位（包括县级市）、乡镇（街 道）、居（家、村）委会、居民户作为初级、二级、三 级、四级抽样单位，城域和乡域的最后一阶抽样为整群 抽样，即对每个被抽中的居民户，对所有4周岁及以上人 员进行收视行为的调查。
3、收视率调查方法
A 日记卡法
是指由样本户中所有4岁及4岁以上的家庭成员，将每天 收看电视的频道、时间段随时记录在日记卡上，以获取 电视观众收视信息的方法。
B 人员测量仪法
是指用收视仪来详细记录样本户中所有4岁及4岁以上家 庭成员收看电视的情况，从而获取电视观众收视信息的 一种方法。
C 日记卡法与人员测量仪法的比较
数据处理/分析
数据经过录入,逻辑处理/清洗,进行两次加权,配以专门的 EASYCROSSTAB和IMS分析软件进行分析.
抽样框