家乐福战略规划研究

家乐福中国城镇市场开拓营销可行性研究报告1家乐福中国城镇市场开拓营销可行性研究报告............................4第一章家乐福发展历史及现状.........................................4一、家乐福的发展史 (4)二、家乐福的现状 (5)三、家乐福在中国的现状 (5)第二章环境分析.....................................................6一、ＰＥＳＴ模型分析 (6)（一）政治环境分析 (6)（二）经济环境分析 (7)（三）社会文化环境分析 (7)二、ＳＷＯＴ分析（一）优势 (8)（二）劣势 (8)（三）机会 (8)（四）威胁 (8)三、波特五力模型分析 (9)（一）家乐福与竞争对手的比较分析 (9)（二）家乐福与供应商的关系分析 (9)（三）家乐福与顾客的关系分析 (10)（四）潜在侵入者分析 (10)（五）替代品分析 (10)2四、地点策划分析 (10)（一）选址科学化 (10)（二）当地人口规模和经济发展水平 (11)（三）区域内的城市交通情况 (11)五、组织结构图 (11)第三章进入城镇市场的策略...........................................12一、产品策略 (12)（一）产品组合 (12)（二）渠道策略 (13)（三）定价策略 (13)（四）促销策略 (13)第四章具体条件分析（以重庆回龙湾店为例） (14)一、项目背景分析 (14)二、项目必要性分析 (14)三、项目商圈调查 (15)（一）场地 (15)（二）人口 (15)（三）市场潜力 (15)四、竞争对手分析 (16)五、环保、节能、消防及卫生防疫措施 (16)3家乐福中国城镇市场开拓营销可行性研究报告消除了来自各方的巨大威胁在世界范围内摘要：法国家乐福集团在竞争激烈的零售业，分析等方法研究家乐福的战五力模型”模型分析波特“取得了巨大的成功。

本文运用PEST 略规划,以加深对家乐福战略的了解。

PEST模型；大型连锁超市；关键词：“五力模型”；第一章家乐福发展历史及现状一、家乐福的发展史成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。

现拥有11000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30多个国家和地区。

集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。

此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。

2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。

2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。

家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。

如今，家乐福已成功地进入了中国的42个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了 135家大型超市，聘请3万多名员工。

在在华外资零售企业中处于领先地位。

家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。

2004年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响。

2004年约有2亿多人光顾了家乐福在中国的各门店，其中68%为女性，32%乘公共汽车，37%步行，15%骑自行车，9%乘坐出租车或小轿车前往家乐福购物。

家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。

另外各门店95%以上的实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。

另外各门店95%以上的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。

通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做了积极的贡献。

4二、家乐福的现状据国外媒体报道，家乐福第一大股东、与LV集团共同执掌家乐福的柯罗尼资本CEO汤姆·贝瑞克 (Tom Barrack)表示，在经济衰退之后，家乐福需要时间做战略转变，并削减成本和费用。

但经济逐渐恢复之后，家乐福将成为第一批复苏的企业之一。

持有家乐福股票总额13.5%的美国私人资本运营公司柯罗尼资本首席执行官汤姆·贝瑞克 (Tom Barrack)说：“经济衰退后，通货膨胀成为市场主流的时候，就是家乐福出现转折的时候。

那时，家乐福将成为消费群体扩大的受益者”。

贝瑞克对家乐福的新首席执行官拉尔斯·奥洛夫松称赞有加，贝瑞克说：“奥洛夫松是一位非常睿智的市场销售专家，他将在全球范围内大幅缩减家乐福的基础设施。

这些措施的制定和实施都需要时间，就像是将一艘航空母舰转变方向一样，这是一个非常耗时的过程。

所以我认为人们应当给奥洛夫松和他的管理团队再多一些的时间来重新设计和实施新的家乐福战略。

”今年6月，家乐福在俄罗斯刚刚建立自己的第一家分支超市。

但是在10月月初宣布将撤出俄罗斯市场。

有传言称，家乐福也在考虑退出巴西和中国等经济高速发展的国家。

家乐福公司对于这种传言予以否认。

家乐福新任CEO奥洛夫松给自己设定的时间表为在三年内削减家乐福45亿欧元(约合67.2亿美元)的成本费用。

但是许多分析家基于经济发展趋势和法国严峻的零售环境，对奥洛夫松设定的时间表表示怀疑。

家乐福第三季度收入报告表明，家乐福第三季度的总销售额下降2.9%。

家乐福总体销售中40%来自法国。

由于消费者从大卖场转向便利店，并尽可能的节省开支，法国大卖场目前正处于非常困难的市场环境中。

整体销售环境的恶化，要求家乐福加快战略转移的速度。

三、家乐福在中国的现状我国经济社会发展已经进入工业化、城镇化快速发展的中期阶段，加快城镇化进程是确保未来我国经济社会全面、协调和可持续发展的一个关键措施和有力抓手，是我国未来经济社会发展的基本手段。

从新中国成立到改革开放，再到新世纪以来，中国城镇化经历了缓慢发展期、加速发展期和快速发展期三个阶段，如今的城镇化表现出多个特点。

根据《中国统计年鉴》数据显示，2012年末，中国大陆总人口数135404万人，城镇人口71182万人，城镇化率达到52.57%。

城镇化总体上有了大幅度提升，由2000年的36.22%上升至2010年的49.95%，再于近两年突破50%的水平，5十二年来共增长了16.35个百分点，年均增长率1.36%，高于1980-1990年间0.68%的增长率和1990-2000年间0.98%的增长率。

城镇化总体处于快速稳步上升阶段，预计未来将大体保持每年1%的增长速度。

家乐福在中国的发展历程：1995年家乐福在中国开设了第一家大卖场。

1996年成功进入上海和深圳。

1997年进入天津市场。

1998年成功进入重庆、珠海、武汉、东莞。

2000年配合迅速发展的需求，家乐福开设了五家大卖。

2001年家乐福积极声援2008北京申奥。

2002年家乐福在20个城市开设了35家大卖场、家乐福积极支持上海申博。

2003年家乐福在杭州开设了第40家分店、迪亚折扣店进入上海和北京。

2004年冠军超市在中国开设第一家分店。

2005年家乐福在中国重庆开设第60家分店。

2007年家乐福在中国新增门店19家。

2009年新开门店18家，截至2010年1月20日家乐福中国内地门店总计157家。

2010年，家乐福中国区总裁兼CEO罗国伟宣布已经成功收购河北保龙仓商业连锁经营有限公司第二章环境分析一、ＰＥＳＴ模型分析6（一）政治环境分析以及政策上越来越开放的国际化自由贸易制度, 不断完善的环境保护制度跨国零售企业也进一步加快了进, 都为超市行业的发展提供了良好的发展环境绝大区域相对稳定的政治环境为国际自由贸易打下了,军中国市场的步伐,总之良好的基础。

（二）经济环境分析第一, 零售业市场分析数据表明, 主要发达国家和地区零售业增长下滑,新兴市场增长乐观。

自2008年以来, 世界零售业总体零售额年增长率从2007年的5.8%逐步下滑到2008年和2009年4.1%和1.5%,这种冲击主要表现在发达。

1.9%,2009年主要发展中国家经济仍增长了国家和地区第二,零售业各类商品增幅不一,美国市场保健和医药商品销售看好。

美国商务部统数据显示,2009年在九大类商品中汽车及汽车零部件、家具及家居装饰、电器及电器产品、建材及花园设备、食品及饮料、汽油、服装服饰、运动休闲以及书籍音乐八类商品的销售额同比分别下降23.3%、23.9%、5.5.%、11.6%、1%、34.1%、6.4%、1.8%,其中食品饮料同比下降幅度最小。

保健及医药品是九类商品中唯一销售额同比上升2.2.%的产品。

第三, 在线零售快速崛起。

美国网络零售的整体增长速度已经超过传统零售业的增长速度。

2008年美国网上零售增长了4.6%,与此对应的是,其总体零售下跌了0.6%。

2007至2009年欧盟27国企业电子商务销售的收益占全部收益的百分比逐年上涨:11%、12%、13%。

2007和2008年日本电子商务零售额分别同比增长22%和14%。

（三）社会文化环境分析不同地区社会文化对本地超市影响显著。

2006年3 月9 日家乐福发表了《家乐福正式确认撤离韩国》的声明,并把10年来31家卖场以15亿欧元协商转让给韩国本土企业E-land。

2007年,沃尔玛也退出韩国, 在这里有人称这是“韩国式死亡”, 其主要原因是文化整合的失败。

总体来说,影响连锁超市行业发展较核心的文化因素包括:购买习惯和生活方式、城市、城镇和农村人口变化和可支配收入等。

（四）技术自然环境分析连锁超市依赖于信息系统的计算机化实现业务连接和数据分析,例如,POS系统利用扫描器读取产品的通用产品代码, 处理交易以及信用卡支付。

库存管理项目可以供应链中追踪产品,少数大型超市尝试用RFID技术监控商品移动。

此外,企业对可持续发展空间也更加关注,例如日本永旺集团就建立了环保商店以减少20%至30%的二氧化碳的排放。

7二、ＳＷＯＴ分析（一）优势 1.在中国有很大的品牌影响力 2.在中国有完善的供货渠道，供应商成熟 3.在中国仍享受较优惠的政策 4.从西方带来的成熟的营销模式 5.优秀的供应商，采购高效化（二）劣势少量较客金地段，流不策身决失误，大量店铺是在黄于1.由自价格较高，价格优势不明显2. 预算、组织、费用等方面不灵活3. 竞争对手多，且不断在中国扩张4. 外摊位进入卖场价格不统一，引起争议5.（三）机会策的政外放宽资投入逐善道的1.中国营销渠逐渐完，政府渐 2.中国经济发展，国民收入不断提高，城镇居民购买力提高产开发转战于城镇的房地开流城型项目不断回镇，房地产发商纷纷大3.（四）威胁价格欺诈事件，失去公众信任1. 2.来自竞争者的挑战公众，特别是消费者的成熟，选择性增强3.84.现处于的国际零售业靠前的位置使得成为同行业的竞争目标市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量，它是企业不能控制的，它既能够给企业带来机会，也会给企业造成威胁。