SAP实施方法及其过程

一、SAP实施方法与过程——ASAP

ASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。

ASAP路线图

ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。

具体每个阶段的主要工作内容如下：

项目准备：

建立项目组织⌝

确立项目日程安排⌝

项目队伍培训⌝

网络环境和硬件准备⌝

项目启动⌝

业务蓝图：

业务流程现状分析（组织结构、流程）⌝

⌝未来业务流程确定（组织结构、流程）

确定项目文档标准⌝

SAP系统安装⌝

管理层批准业务蓝图⌝

实现过程：

⌝系统基本配置

项目组的高级培训⌝

流程测试⌝

设计接口和报表⌝

⌝系统测试确定与完善（Fine tuning system）

外部接口及报表开发方案⌝

建立用户权限和系统管理机制⌝

⌝准备最终用户培训

最后准备：

确定配置系统⌝

最终用户培训⌝

基本数据准备⌝

⌝初始数据的准备（Opening balance preparation）上线计划设计⌝

上线与技术支持：

系统上线⌝

不间断的支持

持续的业务流程优化⌝

项目评估及回顾⌝

SAP工具包

正确的工具产生与众不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。ASAP还充分发挥了R/3企业设计的强大配置能力。在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施，改进和建立技术文件等工具，利用公认的企业模型和行业模板将有效地加速对企业的实施。

SAP技术支持和服

SAP的技术支持和服务网络对用户在实施和使用过程中可能出现的问题进行解答。它是用户的助手，所以用户永远放心，在实施过程中总会有一个朋友随时来帮助。用户将得到从项目开始到成功实施及其后续方面的支持，服务包括咨询和培训。ASAP提升了服务与支持的范围，即所有与SAP环境相关的服务。“早期预警”(EarlyWatch)，概念评估和启动检查是其中的一部分，可用来保证整体的品质并让用户用主动的方式来调整R/3系统。

SAP培训

SAP的培训策略包含了对项目小组和最终用户的培训。一般来讲，项目组的培训是混合了标准1-3级课程和现场培训，对最终用户是由已受训的项目小组成员作为教员将知识传授给最终用户。详见后面SAP 培训支持。

R/3参考模型

SAP开发的R/3参考模型以商业术语描述了在R/3系统所支持的标准应用功能与业务过程.此信息帮助企业识别应用中可见的不同过程以及应用之间的集成关系，因此企业能够运用SAP软件为他们自己获取最大利益。R/3的参考模型集成在R/3的系统中.此集成版本被认为是商业的领航者。

五、和佳项目实施方法

在企业购买《和佳ERP》产品后，并不能说明该企业已经成为一家ERP企业。因为和佳ERP系统不仅仅是一个软件系统，更主要的是它蕴含了现代化的管理思想。而实施《和佳ERP》系统的过程正是将这套思想在企业推行、发展的过程。

《和佳ERP》这套实施方法是和佳公司通过实施国内近80个企业后总结积累出来的。通过实践，它被用户证明是一种能使用户在短时间内快速和成功实施《和佳ERP》的有效方法。它是专门设计用于实施《和佳ERP》的一种全新的方法。它简单，易行，用户只要按照实施指南中的步骤进行每一步操作，就会将保证项目在本企业实施的成功。

本项目实施方法用了在项目开发和管理中极为重要的四个关键工具和技术：

1、项目组织

项目组织定义了为实施系统所需的人员策略和组织结构，项目组织的定义将涉及到贵公司的各个部门

2、项目进程

项目进程定义了为成功实施系统所需的阶段、步骤、活动和任务。每一阶段、步骤、活动和任务都有明确的目标和应完成或应得到的结果，所有的这些都是为了最终目标-成功、高效、全新的管理信息系统服务

3、项目指导

项目指导为项目实施人员提供应用结构化技术来指导项目的各个活动，这种技术有助于项目管理和软件开发的规范化及项目小组成员的交流

4、项目计划和控制

应用网络优化计划技术来：

调度和控制项目的各项活动和任务

分配所需资源

项目重新调度以解决过度工作负荷

制定项目预算

监视和佳/ERP实施项目的进程

解决各活动和任务间的时间冲突

保证在计划的时间和预算内完成项目的各进程

六、用友实施具体步骤

①产品实施的前期工作——系统规划阶段

这个阶段非常重要，关系到产品实施的成败，但往往为实际操作所忽略。这个阶段的工作主要是：领导层、关键用户培训及信息管理系

统业务流程、思想的培训，使企业的中上层领导干部掌握基本原理，理解信息管理系统，用信息管理系统的思想对企业现行管理的业务流程和存在问题进行评议和诊断，寻求解决方案，用书面形式明确预期目标，并规定评价实现目标的标准。要完成需求分析正式书面报告，做出正确决策。

在这一阶段通过调查，应能回答以下问题：

产品实施的难点在哪里，能否解决，如何解决？

实施的基本条件是否具备，还需要做哪些基础工作？

对实施工作量和进度如何估计？

②实施准备阶段，包括数据和各种参数的准备和设置

这个阶段包括以下几个部分：

制定产品实施进度计划、确定具体的实施方案。根据上个阶段的讨论、调研确定一个内容详细、顺序合理、责任明确、进度积极的实施计划和可行性方案。

明确的实施计划、确定了方案后，需要进行数据的准备。其中，有些静态数据可以在实施之前就着手准备和设置。

数据准备。在运行信息管理系统前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的，故需要做大量分析研究的工作。包括一些产品、工艺、库存等信息，还包括了一些参数的设置，如系统安装调试所需信息、财务信息，需求信息等等。

在这个过程中，作为信息管理系统实施方来说，主要的责任是协助企业确定主数据的分类、字段的选择、提供资料搜集格式等，而具体