SAP实施方法及其过程
某公司SAP实施方案及生产性物料询报价流程
某公司SAP实施方案及生产性物料询报价流程一、SAP实施方案概述SAP实施方案是指在企业引入SAP系统时，根据企业的实际情况和需求，制定的详细实施计划和步骤。
SAP实施方案的编制是为了保证SAP系统的顺利上线和顺利运营，并达到企业预期的目标。
1.需求分析SAP实施方案的第一步是需求分析。
在这个阶段，实施团队将与企业部门的代表进行沟通，了解企业的业务流程、需求和目标。
通过需求分析，确定企业引入SAP系统的目标和需求。
2.系统设计在需求分析的基础上，实施团队将根据企业的需求，设计SAP系统的框架和功能模块。
根据企业的业务流程和需求，制定SAP系统的配置方案，并确定实施步骤和时间计划。
3.数据迁移在系统设计的基础上，实施团队将进行数据迁移。
这包括将企业现有的数据导入到SAP系统中，并对数据进行清洗和整理，确保数据的准确性和完整性。
4.系统配置在数据迁移完成后，实施团队将根据系统设计的配置方案，对SAP系统进行配置。
这包括设置权限、定义业务流程、调整系统参数等。
实施团队还将培训企业的员工，使其熟悉SAP系统的使用方法。
5.测试和调试在系统配置完成后，实施团队将进行系统的测试和调试。
这包括对系统的功能进行验证，发现和修复可能存在的问题和错误。
同时，实施团队还将与企业的代表进行沟通，收集反馈和意见，以便进行后续的调整和优化。
6.上线和运营经过测试和调试后，SAP系统将正式上线运行。
在系统上线后，实施团队将进行系统监控和维护，确保系统的稳定运行。
同时，实施团队还将提供技术支持和培训，帮助企业提高SAP系统的使用效率和效果。
二、生产性物料询报价流程概述生产性物料询报价流程是指企业在购买生产性物料时，与供应商进行询价和报价的过程。
通过询报价流程，企业可以得到不同供应商的报价，并选择最适合的供应商进行采购。
1.需求确认在生产性物料询报价流程开始之前，企业需要对所需物料进行需求确认。
这包括对物料的规格、数量和质量要求的确定，以及对供应期限和交货地点的约定。
SAP的成功实施指南
SAP的成功实施指南引言SAP〔系统、应用与产品〕是一家全球领先的企业软件公司，其软件解决方案被广泛应用于各个行业，帮助企业管理业务流程和实现数字化转型。
然而，SAP的实施过程可能是复杂且费时的，需要充分的规划和准备。
本文将为您提供一份SAP成功实施的指南，以帮助您顺利完成SAP的实施并取得预期的业务成果。
步骤一：明确实施目标在开始SAP实施之前，首先需要明确实施目标。
实施目标应该与企业的战略和业务需求相一致，并明确衡量实施成功的标准。
根据具体情况，实施目标可以包括提高业务流程效率、降低本钱、提高准时交付率等。
步骤二：选取适宜的SAP解决方案SAP提供了广泛的解决方案，包括供给链管理、财务管理、人力资源管理等多个方面。
在选择SAP解决方案时，需要根据企业的业务需求和优先级来进行评估。
同时，还需要考虑解决方案的可扩展性和一体化程度，以便在未来实现更多功能的需求。
步骤三：制定详细的实施方案在SAP实施过程中，制定详细的实施方案非常重要。
实施方案应该包括一个清晰的时间表，明确各个阶段的目标和里程碑。
同时，还需要确定实施团队的角色和责任，以及所需的资源和预算。
制定好实施方案可以帮助团队有序地进行工作，提高实施效率。
步骤四：进行系统配置和集成系统配置和集成是SAP实施过程中的关键步骤之一。
在这一步骤中，需要根据业务需求对SAP系统进行配置，以适应企业的业务流程。
同时，还需要将SAP系统与其他关键系统进行集成，确保数据的流动和共享。
为了确保配置和集成的成功，建议在这一步骤中进行充分的测试和验证。
步骤五：开展培训和变更管理在SAP实施完成后，培训和变更管理是至关重要的。
培训可以帮助员工熟悉SAP系统和相关业务流程，提高工作效率和质量。
同时，变更管理是确保SAP实施顺利过渡的关键要素，它涵盖了组织结构调整、业务流程调整和人员培训等方面。
步骤六：持续优化和改良SAP的实施并不是一次性的工程，而是一个持续优化和改良的过程。
SAP实施过程及方法介绍
间的差距；
确定SAP实施项目的范围：企业确定SAP实施的范围，包括
SAP系统中应当是使哪些流程；
SAP实施的内容
定制SAP系统：企业通过实施向导来配置SAP的基本参数
，以满足自身的需求；
测试定制的SAP系统：通过实际数据来测试配置好的系
统的功能；
SAP实施—差距
SAP系统的功能与实际实施的要求的功能差距可以通过
1.6项目培训
模块顾问根据培训计划，执行项目组培训。
1.7开发、测试机系统准备 安装开发机、测试机系统，并给所有的项目
组成员安装SAP桌面登录系统。
2、蓝图设计阶段
业务蓝图阶段主要处理需求的归档和最终的确定。小组成员和 顾问在不同的业务活动领域内进行访谈，并召开项目讨论会，以获 得各业务流程的确定需求。当前业务与未来业务的任何差别都必须 进行识别，并要寻找和设计合适的解决方案。这个阶段最后输出企 业蓝图文档，详细说明设计后的流程，包括公司结构和业务流程的 文本和图形说明文件。一旦确定和验证了所有这些信息之后，蓝图 就可以作为所有后续阶段的基础。
1. 项目准备阶段
项目准备阶段主要是建立项目组织，包括项目团队、 角色和职责；这一阶段确定系统实施的目标，还要确定项 目的基本构造，包括硬件、网络要素；执行正式安装的规 模和指标，并且初始化SAP系统。
1.1定义项目目标和范围
SAP项目的任务和目标须与公司未来3-5年内的任务和目标一致。指 导委员会的重要责任就是决定SAP项目的实施范围。SAP推荐使用“大爆 炸”的方式，即公司一次性实施SAP大部分标准的功能和针对公司的特 定行业解决方案。
只有通过“大爆炸”的方法才能使公司将SAP系统所获取的信息作为 一项资源来使用，如人力、材料、资金，而不是把SAP当作是记录和报 表系统。一个综合系统的真正优势只有在公司的所有实施点和办公业 务都在SAP平台上运行时才能得到真正的体现。
sap实施方案
SAP实施方案概述SAP（Systems Applications and Products in Data Processing）是全球领先的企业管理软件解决方案供应商，它为全球范围内的企业提供了一套完整的集成解决方案，帮助企业管理和优化各个业务流程。
本文将介绍SAP实施方案的一般流程和关键步骤，以帮助企业在实施SAP解决方案时取得成功。
实施前准备在开始SAP实施之前，企业需要进行全面的准备工作，确保实施顺利进行。
以下是实施前准备的关键步骤：1.制定项目目标和范围 - 确定实施项目的目标和范围，明确期望的业务改进和实现的目标。
2.组建项目团队 - 选派经验丰富的员工组成项目团队，包括项目经理、SAP顾问、技术支持人员等。
3.资源评估 - 评估所需的人力资源和预算，确保有足够的资源支持实施项目。
4.制定实施计划 - 制定详细的实施计划，包括时间表、里程碑和关键任务，以确保项目按计划进行。
实施步骤SAP实施一般分为以下几个关键步骤：1. 流程分析和设计在开始实施之前，需要进行全面的业务流程分析和设计，确保SAP解决方案能够满足企业的需求。
这个步骤包括以下活动：•收集和分析业务需求•建立业务流程模型•设计SAP系统配置和参数设置2. 系统配置和定制根据业务需求和流程设计，进行SAP系统的配置和定制。
这个步骤包括以下活动：•配置SAP系统参数和设置•进行用户界面定制•数据模型定制和扩展3. 数据迁移将企业现有的数据迁移到SAP系统中。
这个步骤包括以下活动：•数据清洗和整理•数据映射和转换•数据验证和测试4. 系统测试在实施SAP系统之前，需要进行全面的系统测试，确保系统的稳定性和可用性。
这个步骤包括以下活动：•单元测试和集成测试•性能测试和负载测试•用户验收测试5. 用户培训在系统实施之前，需要对用户进行培训，使其熟悉和掌握使用SAP系统的技能。
这个步骤包括以下活动：•制定培训计划和教材•进行培训课程和演示•提供在线资源和支持6. 系统启动和支持完成SAP系统的实施后，需要进行系统启动和支持。
SAP项目实施计划
SAP实施计划实现业务方案的服务也就是实施SAP 项目的服务，下面是一个SAP R/3 项目实施工作的简要内容表。
从表中可以看出，有计划有步骤地实现业务方案，要做很多细致复杂的工作。
从咨询公司得到这种专业化服务是有好处的。
这也是一种“软件”，而且是一种纯粹的“软件”。
引进和实施这个软件的过程，就是企业业务流程重组的过程，也就是实现业务方案的过程。
咨询顾问的主要工作就是按计划地和企业管理人员配合工作，实现R/3 系统的配置以及业务蓝图的设计。
1 第一阶段: 项目准备1.1 启动项目计划1.1.1 建立项目实施方案1.1.1.1 定义项目目标1.1.1.2 定义业务目标1.1.1.3 定义业务指标1.1.1.4 定义项目指标1.1.1.5 定义改变方案1.1.1.6 综合项目模块方案1.1.1.7 批准项目方案1.1.2 审查和改进实施策略1.1.2.1 审查实施建议1.1.2.2 确认实施方法1.1.2.3 为全部策略在公司亮相进行检查1.1.3 建立项目组工作环境1.1.3.1 规划环境1.1.3.2 建设环境1.1.4 确定项目组织1.1.4.1 改进组织和角色1.1.4.2 通知每个人担当的角色1.1.4.3 通知核心改变小组的角色1.1.4.4 召开项目启动组会议1.1.4.5 建立扩展的变更小组1.1.5 准备项目计划1.1.5.1 建立项目工作计划1.1.5.2 建立项目预算计划1.1.5.3 建立项目资源计划1.1.6 建立项目组培训计划1.1.6.1 讨论和通过实施建议1.1.6.2 改进培训课程计划1.1.6.3 确认项目培训计划1.1.6.4 改变管理的培训和小组建立1.2 项目程序1.2.1 定义项目管理标准和程序1.2.1.1 确定项目通讯计划1.2.1.2 定义项目文档1.2.1.3 建立问题管理计划1.2.1.4 建立变更管理计划1.2.1.5 建立范围管理计划1.2.1.6 制定小组建设计划1.2.1.7 定义项目计划和监督标准1.2.1.8 定义使用R/3 服务的策略1.2.1.9 定义质量认证标准1.2.2 定义实施标准和程序1.2.2.1 定义系统配置标准1.2.2.2 确认最终用户文档资料和培训1.2.2.3 定义测试策略1.2.2.4 定义实施后期服务和支持策略1.2.2.5 为项目组定义系统授权标准1.2.2.6 定义系统问题标准和错误处理程序1.2.2.7 定义系统升级和修改确认程序1.2.3 定义系统范围(System Landscape)策略1.2.3.1 定义需求的系统1.2.3.2 定义客户开发策略1.2.3.3 定义发布策略1.2.3.4 定义传输系统策略1.3 项目启动1.3.1 项目启动大会1.3.1.1 准备项目准备大会1.3.1.2 召开项目启动大会1.3.1.3 在公司内介绍项目1.3.2 项目组会议1.3.2.1 准备项目组会议1.3.2.2 召开标准会议1.4 技术需求计划1.4.1 确认技术需求计划1.4.1.1 完成技术调查表1.4.1.2 定义基本技术需求1.4.2 购买硬件1.4.2.1 确认基本硬件需求1.4.2.2 审查系统规模制定结果1.4.2.3 通过系统需求1.4.2.4 基本硬件订货1.4.2.5 远程网络连接订货1.5 质量检查项目准备阶段1.5.1 实现质量检查和获得批准1.5.1.1 通告质量检查方法和标准1.5.1.2 汇报结束项目准备阶段2 第二阶段设计蓝图2.1 项目管理业务蓝图阶段2.1.1 召开项目组形势会议2.1.1.1 准备形势会议2.1.1.2 参加形势会议2.1.1.3 跟踪各行动项2.1.1.4 纠正项目偏差2.1.1.5 精炼项目计划2.1.2 召开筹划指导委员会会议2.1.2.1 准备筹划指导委员会会议2.1.2.2 参加筹划指导委员会会议2.1.2.3 跟踪各行动项2.1.3 全面项目管理2.1.3.1 引导小组建设活动2.1.3.2 定义培训小组技术和责任2.2 改变管理2.2.1 建立业务影响的预测2.2.2 完成基线领导阶层风险评估2.2.2.1 开发导入风险评估工具2.2.2.2 管理领导风险评估工具2.2.2.3 建立领导风险的说明2.2.2.4 进行领导风险的工作2.2.2.5 集成领导风险评估和责任人的建立过程2.2.3 开发责任制策略2.2.3.1 贯彻高层责任制程序2.2.3.2 贯彻关键场所的责任制程序2.2.4 完成基线项目组风险评估2.2.4.1 开发项目组风险评估工具2.2.4.2 管理项目组风险评估工具2.2.4.3 建立项目组风险说明2.2.4.4 进行项目组风险工作2.2.4.5 从项目组风险工作中制定行动计划2.2.5 完成基本的组织风险评估2.2.5.1 为变更项目确定相应组织环境2.2.5.2 建立组织风险评估计划2.2.5.3 开发组织风险评估工具2.2.5.4 召开一线管理人员参与会议2.2.5.5 执行基线组织风险评估工具2.2.5.6 建立基线组织风险文档2.2.5.7 引导组织风险工作中心2.2.5.8 总结并听取关键场所负责人汇报2.2.5.9 为第一线管理者建立信息反馈包2.2.5.10 执行由组织风险工作中心的出的行动计划2.2.6 建立变更通信框架2.2.6.1 确定管理项目通信的重要人员2.2.6.2 为项目通信开发概念上和分析上的基础2.2.6.3 将风险评估结果结合到进行中的通信中2.2.6.4 发布项目详细信息2.2.7 建立技术开发过程的管理结构2.2.7.1 建立技术开发组2.2.7.2 开发变更管理培训策略2.2.7.3 选择内部或外部的培训合作伙伴2.2.7.4 定义和执行评价和管理培训效果的过程2.2.8 为知识传递过程定义管理结构2.2.8.1 建立核心知识传递组2.2.8.2 定义和执行核心知识传递过程2.3 项目组培训业务蓝图阶段2.3.1 执行项目组培训2.3.1.1 精炼培训计划2.3.1.2 准备培训2.3.1.3 参加项目组培训2.3.1.4 审查和获取后期培训技能2.4 开发系统环境2.4.1 建立技术计划2.4.1.1 记录物理系统规划和分布2.4.1.2 定义和记录打印布局2.4.1.3 证明网络拓扑2.4.1.4 证明接口拓扑2.4.1.5 定义变更要求管理2.4.1.6 定义发布管理策略2.4.1.7 定义桌面管理策略2.4.1.8 批准技术设计2.4.2 建立开发环境2.4.2.1 安装最初硬件2.4.2.2 检验初始系统技术环境2.4.2.3 安装和配置开发系统客户2.4.2.4 为项目成员安装桌面组件2.4.2.5 为项目组建立用户主数据记录2.4.2.6 保护开发系统2.4.2.7 为项目组安装和设置打印服务2.4.2.8 设置远程网络连接2.4.2.9 建立与SAP 的远程网络连接2.4.3 建立初始系统Landscape2.4.3.1 安装和设置开发系统客户2.4.3.2 设置和测试传输系统2.4.4 维护系统管理程序2.4.4.1 管理基础和系统管理工作中心2.4.4.2 为开发系统定义系统管理2.4.4.3 配置CCMS2.4.4.4 定义备份策略2.4.4.5 检验系统管理功能2.4.4.6 定义定期系统维护2.4.5 初始化IMG2.4.5.1 建立企业IMG并维护项目标题数据2.4.5.2 产生项目IMG2.5 业务组织结构2.5.1 定义业务组织结构2.5.1.1 安排组织结构工作会议2.5.1.2 发布组织结构指南2.5.1.3 召开组织结构工作会议2.5.1.4 建议和批准组织结构2.6 业务流程定义2.6.1 准备业务流程工作任务2.6.1.1 计划业务过程工作任务2.6.1.2 导入业务流程指南2.6.2 导入全局需求工作任务2.6.2.1 确定全局参数2.6.2.2 确定企业标准2.6.3 举行业务过程工作会议2.6.3.1 确定业务过程需求2.6.3.2 确定扩展功能需求2.6.3.3 确定报告需求2.6.3.4 确定需求界面2.6.3.5 确定转换需求2.6.3.6 确定需求增加2.6.3.7 明确不足的地方2.6.3.8 精炼业务过程描述和模型2.6.3.9 确定额外详细的工作会议的需求2.6.3.10 安排详细需求工作会议2.6.4 举行详细需求工作会议2.6.4.1 确定详细需求2.6.4.2 精炼业务过程定义和模型2.6.5 完成业务蓝图2.6.5.1 进行组织优化分析2.6.5.2 精炼项目组织和角色2.6.5.3 收集业务蓝图2.6.5.4 确定基线范围2.6.5.5 检验业务蓝图完成情况2.6.6 业务蓝图审查和停止2.6.6.1 准备蓝图审查演示2.6.6.2 进行审查和结束工作2.6.7 起草最终用户培训和文档计划2.6.7.1 定义最终用户培训和文档2.6.7.2 开发原型2.6.7.3 定案最终用户培训和文档计划2.7 质量检查业务蓝图阶段2.7.1 进行质量检查并获得批准2.7.1.1 进行质量检查2.7.1.2 业务蓝图阶段结束3 第三阶段实施3.1 项目管理实现阶段3.2 持续的改变管理步骤3.3 项目小组培训实现阶段3.4 基本配置和确认3.5 系统管理3.6 最终配置和确认3.7 开发转换程序3.8 开发应用接口程序3.9 改进3.10 建立报告3.11 设计表格3.12 建立授权的概念3.13 建立归档管理3.14 最后的集成测试3.15 最终用户手册和培训材料3.16 质量检查阶段4 第四阶段准备4.1 项目管理最后的准备阶段4.2 最终用户培训4.2.1 准备最终用户培训4.2.1.1 为培训准备最后的条件4.2.1.2 建立用户培训基本条件4.2.1.3 为最终用户的培训准备数据4.2.2 进行最终用户培训4.2.2.1 进行最终用户培训4.2.2.2 总结最终用户培训4.3 系统管理4.3.1 建立生产系统的管理4.3.1.1 为生产环境配置CCMS4.3.1.2 配置生产系统的打印和spool管理4.3.1.3 Train System Administration Staff4.3.2 进行系统测试4.3.2.1 进行大数据量测试4.3.2.2 进行高使用强度测试4.3.2.3 进行系统管理测试4.3.2.4 进行灾难恢复测试4.3.2.5 进行备份和恢复测试4.3.2.6 进行打印和传真测试4.3.2.7 进行投入运行测试4.4 详细的项目计划4.4.1 Refine Cutover4.4.2 修订生产支持计划4.5 Cutover4.5.1 Perform Cutover to Production System4.5.2 投入生产的最后批准工作4.6 质量检查最后准备阶段4.6.1 完成质量检查和获得批准5 第五阶段切换5.1 生产支持5.1.1 提供生产支持5.1.1.1 指出问题和缺陷5.1.1.2 管理和解决问题5.1.2 评价实际业务处理结果5.1.2.1 逐日和逐周监控传输过程5.1.2.2 解决问题5.1.2.3 确认生产环境5.2 项目结束5.2.1 项目总结5.2.1.1 审查和解决存在问题5.2.1.2 审查业务的改进5.2.1.3 总结改变程序的结果5.2.1.4 完成改变管理的程序6 项目结束和把问题归档。
sap项目实施流程
sap项目实施流程
SAP项目实施流程可以分为以下几个步骤：
1. 项目准备阶段：确定项目目标和范围，进行前期调研和需求分析，确定项目组成员和角色，制定项目计划和预算，并进行项目启动。
2. 概念设计阶段：根据需求分析结果，设计解决方案的整体架构和模块划分，制定技术规范和开发细则，并与客户进行确认和沟通。
3. 详细设计阶段：根据概念设计阶段的结果，对各个模块进行详细设计，包括数据库设计、界面设计、功能设计等，并编写相应的技术文档。
4. 开发阶段：根据详细设计阶段的结果，进行系统开发，包括定制开发、配置和集成等，同时进行开发过程中的测试和调试。
5. 测试阶段：对开发完成的系统进行测试，包括单元测试、集成测试和系统测试，以确保系统能够按照需求和设计要求正常运行。
6. 用户培训阶段：对客户用户进行培训，使其能够熟练使用系统，并进行相应的知识转移。
7. 上线部署阶段：将系统部署到生产环境中，包括数据库迁移、数据导入和系统配置等。
8. 运维阶段：对上线后的系统进行运维和日常维护，对系统进行后续的功能优化和问题修复。
每个阶段都需要经过相应的规划、设计、开发、测试和验证步骤，并与客户进行充分的沟通和确认。
SAP项目实施方法
SAP项目实施方法第一步：需求分析在项目实施之前，首先需要进行需求分析。
需求分析包括与客户沟通，了解客户的需求和要求，并根据需求编制项目实施计划。
在需求分析阶段，需确定项目的目标、范围、资源和时间等。
第二步：系统设计在需求分析阶段确定项目目标之后，需要进行系统设计。
系统设计包括数据模型设计、流程设计、界面设计和报表设计等。
在这个阶段，需要根据客户的需求对系统进行结构化设计，并编制详细的设计文档。
第三步：系统开发在系统设计完成后，需要进行系统开发。
系统开发包括系统的编码、测试和调试等工作。
在这个阶段，需要根据设计文档进行编码，并开展各种测试工作，确保系统的功能正常，并满足客户的需求。
第四步：系统实施在系统开发完成后，需要进行系统实施。
系统实施包括系统的安装、配置、数据迁移和培训等工作。
在这个阶段，需要将系统部署到客户的环境中，并进行系统的配置和数据迁移。
同时，需要对客户进行培训，使其能够熟练使用系统。
第五步：系统运维和支持在系统实施完成后，需要进行系统的运维和支持。
系统运维和支持包括系统的日常维护、故障排除和升级等工作。
在这个阶段，需要确保系统的稳定运行，并根据客户的需求进行相关的升级和补丁安装等工作。
1.需求沟通：在需求分析阶段要与客户充分沟通，确保对客户需求的准确理解，避免出现误解或遗漏。
2.团队合作：项目实施需要多个人员的协作，因此需要建立并保持良好的团队合作氛围，确保项目各环节顺利进行。
3.项目管理：项目实施过程需要进行有效的项目管理，包括制定详细的计划、进行进度控制、风险管理和质量管理等。
4.培训和支持：在系统实施完成后，需要为客户提供相应的培训和支持，确保客户能够熟练使用系统，并及时解决系统中出现的问题。
5.变更管理：项目实施过程中，可能会面临需求变更或项目调整等情况，需要建立有效的变更管理机制，确保项目目标的实现。
在SAP项目实施中，合理的方法和注意事项的应用是非常重要的，能够帮助项目团队顺利完成项目，实现客户的需求和目标。
SAP实施过程及方法介绍
开发顾问开发完成后，通知顾问进行开发功能的测试，输出文档 ：开发测试文档。
3.4数据收集
在该阶段数据组根据主数据收集计划，同步执行主数据的收集任务，输 出文档：业务主数据。比较重要的主数据包括：物料主数据、BOM、客户、 供应商、客户、资产、设备等主数据。
单元测试，系统配置完成后，即可进入单元测试阶段，单元测试由关 键用户来执行，输出文档：单元测试文档，单元测试问题记录单；
集成测试，单元测试完成后，进行跨模块的集成测试，由顾问来规划 集成测试案例场景，集成测试由关键用户来执行，输出文档：集成测试文 档，集成测试问题记录单；
3.3开发
在该阶段同时进行开发任务，由开发组负责人来根据各顾问提交 的开发需求，制定开发计划，输出文档：开发计划文档；
4、最终准备阶段
最终准备阶段目的是使系统和公司为实施SAP做好准备。 这个阶段强化了前面阶段的所有活动。发现并解决所有异常情 况和配置错误。关键用户负责编写未来系统的操作手册并培训 最终用户。此外还需要检查所有程序切换和交互界面，进行容 量测试和压力测试，并测试用户的接受程度。
4.1最终用户培训
5.1上线前盘点
由各业务部门进行上线前盘点工作，并对盘点数据按照要 求的格式提供。输出文档：盘点业务数据。
5.2盘点数据检查和导入
由财务部门对盘点的数据进行最后检查，确认无误后，由 关键用户或顾问执行导入，并将系统导入前的数据和导入后从 系统下载的数据进行对比，确认无误后，签字。输出文档：数 据检查表。
2.1 AS-IS业务流程调研
✓ 制定调研计划，确定调研的时间以及参加的人员，输出文档：调研计划； ✓ 设定调研提纲，根据访谈的人员的岗位，设定调研的内容，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ出文档：调
SAP实施过程和方法
ASAP 的优势
• 快速的系统实施 • 资源和预算的优化 • 实施质量的提高
适合于中小型企业
ASAP
• 如果公司采用ASAP方法来实施SAP，其 是否成功决定于公司实施其业务流程中 进行变革的速度有多快，并保证流程的 变革与SAP中最由企业流程保持一致。
ASAP行业系统
• 根据同一行业的流程相似性，SAP为不 同的行业提供了与设置系统。这些系统 包含了给定行业的典型业务结构的行业 知识，而且系统发布的时候所有的基本 参数都已经指向了默认值。
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.7.2421.7.2405:30:0505:30:05July 24, 2021
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14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2021年7月24日星期六上午5时30分5秒05:30:0521.7.24
面的工作方式和流程与软件能提供的选项都不 能配合。
SAP实施－客户化
• 实施方法论包括以下内容：
• 企业流程建模：企业定义现有的或即将创建的 企业流程。
• 将企业流程映射到SAP支持的流程之中：企业 选择出能够满足流程模型需要的SAP标准流程 和功能
• 进行差距分析：企业估计SAP标准功能和企业 流程模型之间的差距
• 其结果是缩短了企业实施是配置系统的 时间和工作量。
ASAP方法实施工具
• 实施指南（IMG）Implementation Guide
两个使用IMG配置系统的例子
• 1。使用IMG设置客户编号范围 • 2。使用IMG设定企业流程： 把客户数据的生成方式设定为由内部生成
SAP实施方法及其过程
一、SAP实施方法与过程——ASAPASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。
ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。
它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。
ASAP路线图ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。
路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。
具体每个阶段的主要工作内容如下：项目准备：建立项目组织⌝确立项目日程安排⌝项目队伍培训⌝网络环境和硬件准备⌝项目启动⌝业务蓝图：业务流程现状分析（组织结构、流程）⌝⌝未来业务流程确定（组织结构、流程）确定项目文档标准⌝SAP系统安装⌝管理层批准业务蓝图⌝实现过程：⌝系统基本配置项目组的高级培训⌝流程测试⌝设计接口和报表⌝⌝系统测试确定与完善（Fine tuning system）外部接口及报表开发方案⌝建立用户权限和系统管理机制⌝⌝准备最终用户培训最后准备：确定配置系统⌝最终用户培训⌝基本数据准备⌝⌝初始数据的准备（Opening balance preparation）上线计划设计⌝上线与技术支持：系统上线⌝不间断的支持持续的业务流程优化⌝项目评估及回顾⌝SAP工具包正确的工具产生与众不同的效果。
工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。
SAP实施方法和流程
1ERP实施方法和流程加速实施SAP(ASAP)是SAP公司总结数十年实施数以万计的各类企业总结出来的一套实施方法和有关实施支持工具软件系统。
其中融合了各类企业的管理知识和各种典型和优化的业务流程。
它是一套实施方法库和知识库。
能够强有力地支持咨询顾问分析和解决企业面临的千变万化的管理需求。
⏹ASAP 路标由SAP推荐，用于实施计划以及R/3系统实施，是在R/3系统实施的“循序渐进”的方法基础之上进行的。
⏹加速SAP (ASAP) 是SAP用于R/3项目顺利进行的全面执行方案，优化了各种资源的时间、质量以及有效使用。
它集成了三种组件：ASAP路标、工具和R/3服务与培训，这三方面的配合使用使R/3系统快速而有效的执行。
⏹加速SAP 路标（ASAP路标）交付一个面向过程的、清晰的、简练的项目计划，循序渐进地指导R/3的执行。
ASAP路标包含五个阶段：项目准备、业务蓝图、实现过程、最终准备、上线与技术支持以及持续改进。
⏹工具包含ASAP 特殊工具以支持业务流程顾问的项目管理、问卷调查和大量的技术指南和检查表。
⏹R/3 服务和培训包括所有的咨询、培训、支持与服务，例如热线电话、预警、远程更新或归档服务等等。
这些产品帮助标准化特殊任务使他们执行起来尽可能快。
实施R/3 ERP 项目过程分为典型的五大阶段：第一阶段：项目准备第二阶段：设计蓝图第三阶段：实施第四阶段：准备上线第五阶段：系统切换⏹R/3 系统文档和ASAP Q&A数据库包含行业特定的信息，是查找信息的理想场所。
⏹基于模型的行业特定业务过程表示支持选定业务过程的分析。
每个行业的结构都在ASAP Q&A数据库中存在，以帮助生成行业特定的业务蓝图（ASAP路标的第二阶段）。
⏹行业特定的定制是指定给与某个行业有关的IMG中默认定制参数安装的名称。
可以使用集成在R/3系统中的计算机辅助测试工具（CATT）将行业特定的主数据结构传输到系统。
sap项目实施流程
sap项目实施流程SAP项目实施流程随着信息技术的发展，企业在管理和运营过程中越来越依赖于信息系统的支持。
SAP作为全球领先的企业管理软件解决方案提供商，为企业提供了一套完整的业务流程解决方案。
然而，SAP项目的实施过程并不简单，需要经历一系列的步骤和流程。
本文将详细介绍SAP项目实施的流程。
1. 需求调研和分析阶段在SAP项目实施的初期阶段，项目团队需要与企业的管理层和业务部门进行沟通，了解企业的需求和目标。
通过与企业相关人员的交流和调研，项目团队可以全面了解企业的业务流程、组织结构和管理需求。
在此基础上，项目团队将进行需求分析，明确企业的需求和问题，并制定解决方案。
2. 解决方案设计阶段在需求调研和分析的基础上，项目团队将开始进行解决方案的设计。
这个阶段的主要任务是根据企业的需求和目标，设计出一套符合企业业务流程的解决方案。
项目团队将根据SAP系统的模块和功能，结合企业的实际情况，制定出一套详细的解决方案文档。
解决方案设计阶段需要与企业的相关人员进行多次沟通和确认，确保解决方案的准确性和可行性。
3. 开发和配置阶段解决方案设计完成后，项目团队将进入开发和配置阶段。
根据解决方案设计文档的要求，开发人员将进行系统的开发和定制。
同时，系统配置人员将根据企业的需求和解决方案设计，对SAP系统进行相应的配置。
在这个阶段，项目团队需要与开发人员和配置人员密切合作，确保系统的开发和配置符合企业的需求。
4. 测试阶段在开发和配置完成后，项目团队将进行系统测试。
测试阶段的目的是验证系统的功能和性能是否符合企业的需求和预期。
项目团队将制定测试计划和测试用例，并组织测试人员进行测试。
测试人员将对系统进行各种测试，包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
根据测试结果，项目团队将对系统进行修改和优化，直到系统能够满足企业的需求和预期为止。
5. 培训和上线阶段在系统测试通过后，项目团队将进行培训和上线准备工作。
培训阶段的目的是使企业的员工能够熟悉和掌握SAP系统的使用方法和操作技巧。
某公司SAP实施及工资核程操作流程
某公司SAP实施及工资核程操作流程SAP（Systems Applications and Products）是一套企业资源计划（Enterprise Resource Planning）软件，被广泛应用于全球范围的企业管理和业务流程优化。
SAP实施及工资核程操作流程是在企业内部进行SAP系统实施和工资核程管理的具体流程和步骤。
一、SAP实施流程：1.需求分析：确定企业的业务需求和目标，收集相关数据并进行分析，制定实施计划。
2.系统设计：根据需求分析阶段的结果，设计SAP系统的架构和流程，包括模块选择、数据模型设计等。
3.系统配置：根据系统设计的要求，进行SAP系统的配置，包括基本设置、业务流程设置等。
4.开发与测试：根据系统设计和配置的要求，进行系统开发和测试，包括程序编写、测试数据准备、系统测试等。
5.数据迁移：将企业原有系统中的数据迁移到SAP系统中，确保数据的准确性和完整性。
6.用户培训：为企业内部员工提供相关的SAP系统培训，使他们能够熟练操作和使用SAP系统。
7.系统上线：将SAP系统正式启用，开始使用SAP系统进行企业管理和业务流程优化。
8.运行维护：对SAP系统进行持续的运行监控和维护，解决系统问题、处理异常情况等。
二、工资核程操作流程：2.薪资计算规则设置：设置薪资计算的规则和公式，包括扣除项、补贴项、计税规则等。
3.薪资计算：根据员工的基础数据和薪资计算规则，进行薪资的计算和处理。
4.薪资发放：生成薪资发放单，核对和确认薪资数据的准确性，进行薪资的发放。
5.税务申报：根据法律法规的要求，进行薪资相关的税务申报工作，包括个人所得税的预扣和申报等。
6.薪资报表和统计分析：生成薪资报表，进行相关的统计分析，如薪资总额、各项薪资比例等。
7.薪资核对和纠错：对薪资数据进行核对和纠错，确保薪资数据的准确性和完整性。
8.薪资调整和福利发放：根据企业的需求和政策，进行薪资的调整和福利的发放。
SAP实施过程和方法
ASAP方法实施工具
• 实施指南（IMG）Implementation Guide
(企管培训资料下载)
两个使用IMG配置系统的例子
• 1。使用IMG设置客户编号范围 • 2。使用IMG设定企业流程： 把客户数据的生成方式设定为由内部生成
(企管培训资料下载)
• 过程模型是实施SAP的传统方法，并完 全集成在SAP之中。
(企管培训资料下载)
(企管培训资料下载)
过程模型
• 组织和概念设计 • 详细设计和系统设置 • 准备投入使用 • 投入使用
(企管培训资料下载)
(企管培训资料下载)
ASAP 界面
(企管培训资料下载)
ASAP实施方法步骤
• 项目准备 Project Preparation • 业务蓝图 Blue Print • 实现 Realization • 最终准备 Final Preparation • 实际运行和支持 Go Live and Support
流程选择设定的例子
• SAP提供了许多的选项，企业要根据自 身的提点，配置SAP的处理流程。
• 以下例子是企业对SD（销售和分销）模 块中，客户主数据生成方式的配置。
• SAP提供了两种生成方式：1－由外部生 成（客户自己输入）2－由内部生成，企 业人员输入。本企业选择由内部生成的 处理方式。则需要对系统进行配置。
ASAP
• 加速SAP（Accelerated SAP)是SAP公司 在1996年主要针对美国市场推出的快速 实施方法。它提供了大量的工具和使用 程序来辅助企业的实施过程。
• 例如：实施助手（implementation assistant)
• Q&A 数据库 • IMG（Implementation Guide) • 知识角
SAP实施方法论
SAP实施方法论1.规划阶段：在SAP实施过程中，规划阶段是最重要的步骤之一、在这个阶段，项目团队需要对项目的目标和范围进行细致的审查和定义。
这包括明确项目需求、管理人员期望以及预算和时间要求。
团队还需要制定一个详细的项目计划和时间表，以便在整个实施过程中进行跟踪和监控。
2.需求收集和分析阶段：在SAP实施过程中，需求收集和分析阶段是非常关键的一步。
在这个阶段，项目团队需要与用户和相关干系人沟通，了解业务流程和需求。
通过用户访谈、数据收集和分析等方法，团队能够准确地了解用户需求和业务流程。
然后根据这些需求和流程设计解决方案。
3.解决方案设计阶段：在SAP实施过程中，解决方案设计阶段是根据需求分析结果进行解决方案设计的阶段。
在这个阶段，项目团队需要根据业务需求和流程设计出一个能够满足用户需求的解决方案。
这个阶段包括数据库设计、系统配置、界面设计和报表设计等活动。
通过这个阶段的工作，团队能够为用户提供一个符合其需求的系统解决方案。
4.开发和测试阶段：在SAP实施过程中，开发和测试阶段是将设计好的解决方案实际转化为可用系统的阶段。
在这个阶段，项目团队需要进行系统开发、数据迁移和功能测试。
团队需要确保系统按照需求进行开发，并进行一系列的测试，以验证系统的正确性和完整性。
此外，还需要进行用户培训，以使用户能够熟悉系统功能和操作流程。
5.上线和支持阶段：在SAP实施过程中，上线和支持阶段是项目团队将设计好的系统交付给用户并提供支持的阶段。
在这个阶段，团队需要进行系统上线和用户培训，确保用户能够顺利地使用新系统。
同时，团队还需要提供技术支持和维护，确保系统的正常运行和用户的满意度。
6.项目收尾和总结阶段：在SAP实施过程中，项目收尾和总结阶段是项目团队对整个项目进行总结和评估的阶段。
团队需要对项目的成果和效果进行评估，并准备项目总结报告。
此外，团队还需要记录项目的经验教训，并提供反馈意见和建议，以便在以后的项目中改进。
sap实施方法论
sap实施方法论SAP实施方法论。
SAP系统是当今企业管理中不可或缺的重要工具，它能够帮助企业实现资源整合、业务流程优化和管理决策的智能化。
然而，SAP系统的实施并非易事，需要有一套科学的方法论来指导实施过程，确保项目顺利进行并取得预期的效果。
本文将介绍一套SAP实施方法论，帮助企业顺利完成SAP系统的实施和应用。
首先，SAP实施的第一步是需求分析。
在这一阶段，企业需要与SAP实施团队充分沟通，明确业务需求和目标，对现有业务流程进行全面的分析，找出存在的问题和改进的空间。
只有深入了解企业的实际情况，才能为SAP系统的实施奠定良好的基础。
第二步是系统设计与规划。
在需求分析的基础上，SAP实施团队将根据企业的需求量身定制SAP系统，设计系统架构和流程，规划实施的时间节点和步骤。
同时，还需要充分考虑系统的可扩展性和灵活性，确保系统能够适应企业未来的发展和变化。
第三步是系统开发与定制。
在这一阶段，SAP实施团队将根据需求分析和系统设计的结果，进行系统的开发和定制。
这一过程需要高度的技术和业务水平，确保系统能够满足企业的实际需求，并且能够与现有的业务流程无缝衔接。
第四步是系统测试与优化。
在系统开发完成后，需要进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
通过测试的结果，对系统进行优化和调整，确保系统的稳定性和可靠性。
最后一步是系统上线与运维。
在系统测试通过后，将系统上线运行，并进行相关的培训和知识转移，确保企业员工能够熟练使用新系统。
同时，还需要建立系统的运维体系，确保系统能够稳定运行，并不断进行优化和升级，以适应企业的发展需求。
总之，SAP系统的实施是一个复杂而系统的工程，需要有一套科学的方法论来指导。
只有严格按照方法论的步骤进行实施，才能确保项目的顺利进行和取得预期的效果。
希望本文介绍的SAP实施方法论能够对企业实施SAP系统时有所帮助。
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一、SAP实施方法与过程——ASAP
ASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。
ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。
它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。
ASAP路线图
ASAP提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。
路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。
具体每个阶段的主要工作内容如下：
项目准备：
建立项目组织⌝
确立项目日程安排⌝
项目队伍培训⌝
网络环境和硬件准备⌝
项目启动⌝
业务蓝图：
业务流程现状分析（组织结构、流程）⌝
⌝未来业务流程确定（组织结构、流程）
确定项目文档标准⌝
SAP系统安装⌝
管理层批准业务蓝图⌝
实现过程：
⌝系统基本配置
项目组的高级培训⌝
流程测试⌝
设计接口和报表⌝
⌝系统测试确定与完善（Fine tuning system）
外部接口及报表开发方案⌝
建立用户权限和系统管理机制⌝
⌝准备最终用户培训
最后准备：
确定配置系统⌝
最终用户培训⌝
基本数据准备⌝
⌝初始数据的准备（Opening balance preparation）上线计划设计⌝
上线与技术支持：
系统上线⌝
不间断的支持
持续的业务流程优化⌝
项目评估及回顾⌝
SAP工具包
正确的工具产生与众不同的效果。
工具包指的是ASAP中用到的所有工具，包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering)；一些其它软件产品，如MS-Project；ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源，成本和时间；ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书，可以伴随用户走过实施中的每一个阶段，包括调查表和项目计划。
ASAP还充分发挥了R/3企业设计的强大配置能力。
在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施，改进和建立技术文件等工具，利用公认的企业模型和行业模板将有效地加速对企业的实施。
SAP技术支持和服
SAP的技术支持和服务网络对用户在实施和使用过程中可能出现的问题进行解答。
它是用户的助手，所以用户永远放心，在实施过程中总会有一个朋友随时来帮助。
用户将得到从项目开始到成功实施及其后续方面的支持，服务包括咨询和培训。
ASAP提升了服务与支持的范围，即所有与SAP环境相关的服务。
“早期预警”(EarlyWatch)，概念评估和启动检查是其中的一部分，可用来保证整体的品质并让用户用主动的方式来调整R/3系统。
SAP培训
SAP的培训策略包含了对项目小组和最终用户的培训。
一般来讲，项目组的培训是混合了标准1-3级课程和现场培训，对最终用户是由已受训的项目小组成员作为教员将知识传授给最终用户。
详见后面SAP 培训支持。
R/3参考模型
SAP开发的R/3参考模型以商业术语描述了在R/3系统所支持的标准应用功能与业务过程.此信息帮助企业识别应用中可见的不同过程以及应用之间的集成关系，因此企业能够运用SAP软件为他们自己获取最大利益。
R/3的参考模型集成在R/3的系统中.此集成版本被认为是商业的领航者。
五、和佳项目实施方法
在企业购买《和佳ERP》产品后，并不能说明该企业已经成为一家ERP企业。
因为和佳ERP系统不仅仅是一个软件系统，更主要的是它蕴含了现代化的管理思想。
而实施《和佳ERP》系统的过程正是将这套思想在企业推行、发展的过程。
《和佳ERP》这套实施方法是和佳公司通过实施国内近80个企业后总结积累出来的。
通过实践，它被用户证明是一种能使用户在短时间内快速和成功实施《和佳ERP》的有效方法。
它是专门设计用于实施《和佳ERP》的一种全新的方法。
它简单，易行，用户只要按照实施指南中的步骤进行每一步操作，就会将保证项目在本企业实施的成功。
本项目实施方法用了在项目开发和管理中极为重要的四个关键工具和技术：
1、项目组织
项目组织定义了为实施系统所需的人员策略和组织结构，项目组织的定义将涉及到贵公司的各个部门
2、项目进程
项目进程定义了为成功实施系统所需的阶段、步骤、活动和任务。
每一阶段、步骤、活动和任务都有明确的目标和应完成或应得到的结果，所有的这些都是为了最终目标-成功、高效、全新的管理信息系统服务
3、项目指导
项目指导为项目实施人员提供应用结构化技术来指导项目的各个活动，这种技术有助于项目管理和软件开发的规范化及项目小组成员的交流
4、项目计划和控制
应用网络优化计划技术来：
调度和控制项目的各项活动和任务
分配所需资源
项目重新调度以解决过度工作负荷
制定项目预算
监视和佳/ERP实施项目的进程
解决各活动和任务间的时间冲突
保证在计划的时间和预算内完成项目的各进程
六、用友实施具体步骤
①产品实施的前期工作——系统规划阶段
这个阶段非常重要，关系到产品实施的成败，但往往为实际操作所忽略。
这个阶段的工作主要是：领导层、关键用户培训及信息管理系
统业务流程、思想的培训，使企业的中上层领导干部掌握基本原理，理解信息管理系统，用信息管理系统的思想对企业现行管理的业务流程和存在问题进行评议和诊断，寻求解决方案，用书面形式明确预期目标，并规定评价实现目标的标准。
要完成需求分析正式书面报告，做出正确决策。
在这一阶段通过调查，应能回答以下问题：
产品实施的难点在哪里，能否解决，如何解决？
实施的基本条件是否具备，还需要做哪些基础工作？
对实施工作量和进度如何估计？
②实施准备阶段，包括数据和各种参数的准备和设置
这个阶段包括以下几个部分：
制定产品实施进度计划、确定具体的实施方案。
根据上个阶段的讨论、调研确定一个内容详细、顺序合理、责任明确、进度积极的实施计划和可行性方案。
明确的实施计划、确定了方案后，需要进行数据的准备。
其中，有些静态数据可以在实施之前就着手准备和设置。
数据准备。
在运行信息管理系统前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的，故需要做大量分析研究的工作。
包括一些产品、工艺、库存等信息，还包括了一些参数的设置，如系统安装调试所需信息、财务信息，需求信息等等。
在这个过程中，作为信息管理系统实施方来说，主要的责任是协助企业确定主数据的分类、字段的选择、提供资料搜集格式等，而具体
的搜集和整理工作是由客户方完成的，实施顾问应当对整理工作的组织和计划提供帮助和经验，减少企业的弯路，保证实施计划顺利进行。
系统安装调试。
在人员、基础数据已经准备好的基础上，就可以将系统安装到企业中，并进行一系列的调试活动。
实施方案测试。
这是对软件功能的原型测试，也称计算机模拟。
由于信息管理系统是信息集成系统，所以在测试时，应当是全系统的测试，各个部门的人员都应该同时参与，这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系。
找出不足的方面，及时调整实施方案，以便接下来进行用户化或二次开发。
确定二次开发内容。
开始二次开发调研，确定需求内容，制定二次开发、测试计划。
③模拟运行及用户化
在基本掌握软件功能的基础上，选择代表产品，将各种必要的数据录入系统，组织项目小组进行实战性模拟，对于实施方案中不合理处，提出解决方案，并及时进行调整。
模拟可集中在机房进行。
在完成必要的用户化的工作、进入现场运行之前要经过企业最高领导的审批和验收通过。
④系统切换运行
根据企业的条件来决定应采取的步骤，可以各模块平行一次性实施，也可以先实施一两个模块。
在这个阶段，所有最终用户必须在自己的工作岗位上使用终端或客户机操作，处于真正应用状态，而不是集中于机房。
如果手工管理与系统还有短时并行，可作为一种应用模
拟看待，最好时间不宜过长。
⑤实施验收
项目实施进入正常状态后，要进行业绩评价。
同时向支持部门提交相应文档，便于转接工作。
这些阶段是密切相关的，一个阶段没有做好前，决不可操之过急进入下一个阶段，否则，只能是事倍功半。
值得注意的是，在整个实施进程中，培训工作是贯彻始终的。
这些阶段是密切相关的，一个阶段没有做好，决不可操之过急进入下一个阶段。
值得注意的是，在整个实施进程中，培训工作是贯彻始终的。
前面只是对第一个阶段的领导层、关键用户培训作了介绍。
而那些贯穿于实施准备、模拟运行及用户化、切换运行、新系统运行过程中的有关培训，如系统管理员的培训、最终用户的培训也都是十分重要的。
因为只有员工才是系统的真正使用者，只有他们对产品及所要求的硬件环境有了一定的了解，才能够保证系统最终的顺利实施和应用。