各部门质量分解目标

各部门质量目标分解

公司总的质量目标：

（1）半成品合格率99%以上，成品一次交验合格率99%以上。（2）产品出厂合格率100%

（3）顾客满意率98%以上。

（4）准时交货率100%。

为确保完成公司上述质量目标，对各部门目标任务分解如下：

1、质检部质量目标：

a.合格供方定点采购99%

b.各种物料、材料采购合格率99% ；

c.出厂产品合格率100%；

d.出口产品检验合格率100%；

e.产品检验率100%；

f.关键工序全检率100%；

g.检验测量设备计划送检率100%；

2、生产车间质量目标：

a.产品一次交验合格率达99%；

b.设备完好率达95%；

c.生产计划完成率100%；

d.工艺文件执行率100%

e.准时交货率100%。

f.安全事故率：0次/月。

3、业务部质量目标：

a.顾客服务满意率98%以上；

b.产品按时交付率100%；

c.消费者投诉处结率100%。

d.工艺文件准确率100%

e.工艺纪律检查每月一次

4、办公室质量目标：

a.员工培训计划完成率100%。

b.员工受训合格率≥98%