最新门诊流量实时监测记录表

多家医院每日诊治情况统计表

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制作人: 何建湘 2020/4/16
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35 第35医院 36 第36医院 37 第37医院 38 第38医院 39 第39医院 40 第40医院 41 第41医院 42 第42医院 43 第43医院 44 第44医院 45 第45医院 46 第46医院 47 第47医院 48 第48医院 49 第49医院 50 第50医院
疫
多家医院每日诊治情况统计表（适合各大医院以及政府统计用）
说明：本表格用于某区域医院管理部门或者政府部门在疫情防护期间，实时统计各大医院每天诊治病人的数据情况，表格中颜色标注的部分均为自动生成，包括累积数据统计、确诊率他颜色标注的数据均为自动生成。注：表格中统计方法是按照国家公布的有关数据设计的，关键数据包括确诊病例、疑似病例、危重及重症、死亡、治愈等。若统计方法不符合本院实为模拟数据，请自行修改。

医院门诊日志登记表

医院门诊日志登记表医院门诊日志登记表是医院记录患者信息的重要工具，它可以帮助医生了解患者的病情、病史和治疗情况，为患者提供更准确的治疗方案。

下面我们来详细了解一下医院门诊日志登记表。

一、门诊日志登记表的作用医院门诊日志登记表是医院管理的重要组成部分，它记录了患者的就诊信息，可以帮助医生更好地了解患者的病情，为患者提供更准确的治疗方案。

同时，门诊日志登记表还可以帮助医院管理人员了解医院的运营情况，为医院的决策提供依据。

二、门诊日志登记表的格式门诊日志登记表的格式通常包括以下内容：1、患者基本信息：包括姓名、性别、年龄、籍贯等。

2、就诊信息：包括就诊时间、科室、医生、诊断结果等。

3、病史信息：包括既往病史、家族病史等。

4、治疗信息：包括治疗方案、用药情况等。

5、其他信息：包括方式等。

三、门诊日志登记表的使用方法使用门诊日志登记表的方法很简单，只需要按照表格中的内容逐项填写即可。

在填写时需要注意以下几点：1、填写要准确：患者的信息必须准确无误，不能有任何隐瞒或误导。

2、填写要全面：需要填写的内容必须全部填写，不能遗漏。

3、填写要及时：每次就诊后需要及时填写门诊日志登记表，不能拖延。

四、门诊日志登记表的注意事项1、保护患者隐私：在填写门诊日志登记表时需要注意保护患者的隐私，避免泄露患者的个人信息。

2、妥善保管：门诊日志登记表需要妥善保管，避免损坏或丢失。

3、定期整理：门诊日志登记表需要定期整理，保持整洁有序。

一、引言医院作为医疗服务的主要提供者，始终致力于提供高质量的医疗服务。

然而，在实践中，由于各种原因，患者可能会对医院的服务产生不满。

为了更好地了解患者的需求和问题，提高医疗服务质量，医院需要建立一个完善的投诉登记机制。

本文将介绍医院投诉登记表的设计、使用和注意事项。

二、投诉登记表的设计1、标题：医院投诉登记表2、引言：简要介绍医院投诉登记表的目的和意义，以增加患者的信任感和参与度。

3、投诉内容：包括患者对医院服务的投诉内容，如医疗技术、服务态度、环境卫生等。

医院监控中心(门诊)-DashBoard报表

门诊
通过柱形图、折线图和文本框进行大屏展示医院的门诊信息。
葡萄城报表
XXX医院监控中心 > 门诊
6436
住院总人数
今日
昨日
过去7日过去30日
(2017/11/21 — 2017/11/28)
61.99
到诊率%
13216
门诊人数
8596
急诊人数
796.00
总收入（百万）
19.72
收入占比%
1,870.29
人均费用(元)
各科室门诊预约 VS 到账人数
人均费用 & 平均诊疗时间趋势
中医内科
3156 5564 2298 3515 3178 4276 3535 5130 3702 5798 2864 4004 1760 2702 2864 4519
7 6 5 4 3 2 1
5000
6.1
5.8
5.6 4.8
西医外科
西医内科
1664 1596 1594 1538 1325
五官科
1309 1228
口腔科
2068 5706
1047 肛肠科 1220 1771 预约人数到诊人数肾炎糖尿病高血压胆结石肺炎冠心病流感肺结核
11 月
21 日
984
931 尿结石
子宫肌瘤
4000 3000
中医骨日
3.8
2651
2569 2068 1886
1689 694
25 日 24 日 23 日
2000 1000 0
中医妇科
22 日
中医儿科
11 月
11 月
11 月
11 月
11 月

24小时出入量记录方法

24小时出入量记录方法为了更好地监测和管理患者的液体摄入和排出情况，医护人员需要进行准确的24小时出入量记录。

下面将介绍一种简单而有效的记录方法，以便医护人员能够更好地了解患者的液体平衡情况。

首先，我们需要准备一份出入量记录表格。

表格的左侧为时间段，包括每小时或每两小时的时间点；右侧分为“液体摄入”和“液体排出”两栏。

在液体摄入栏中，我们需要记录患者口服液体的种类和数量，例如水、果汁、牛奶等；在液体排出栏中，我们需要记录患者的尿量和其他排泄物的情况。

在记录患者的液体摄入方面，我们需要注意以下几点。

首先，需要记录每种液体的具体种类和数量，以便医护人员了解患者的摄入情况。

其次，需要注意记录患者是否有饮食限制或禁食的情况，以便了解患者的实际液体摄入情况。

最后，需要记录患者是否接受静脉输液或其他液体补充治疗，以便医护人员了解患者的全面液体摄入情况。

在记录患者的液体排出方面，我们需要注意以下几点。

首先，需要记录每次排尿的具体时间和尿量，以便医护人员了解患者的排尿情况。

其次，需要记录患者是否有腹泻、呕吐或其他排泄物的情况，以便了解患者的其他液体排出情况。

最后，需要记录患者是否接受引流管或其他排液治疗，以便医护人员了解患者的全面液体排出情况。

在记录过程中，医护人员需要及时、准确地填写出入量记录表格，确保每一项数据都得到记录。

同时，需要注意记录患者的特殊情况，如尿失禁、呕吐后无法准确测量等，以便医护人员能够更好地了解患者的实际情况。

通过以上方法记录患者的24小时出入量，医护人员能够更好地了解患者的液体平衡情况，及时调整治疗方案，确保患者的健康和安全。

希望医护人员能够认真执行这一记录方法，为患者的治疗和护理提供更好的帮助。

多家医院每日诊治情况统计表(适合各大医院以及政府统计用)

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少际总数际总数增
少
总计
427 213 640 127 62 189 120 100 10 210 137 56
9 184 13 10
4
1
第1医院
2
第2医院
3
第3医院
4
第4医院
5
第5医院
6
第6医院
7
第7医院
8
第8医院
9
第9医院
10 第10医院
11 第11医院
105 55 160 28
12
40
28
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多家医院每日诊治情况统计表（适合各大医院以及政府统计用）
说明：本表格用于某区域医院管理部门或者政府部门在疫情防护期间，实时统计各大医院每天诊治病人的数据情况，表格中颜色标注的部分均为自动生成，包括累积数据统计、确诊率他颜色标注的数据均为自动生成。注：表格中统计方法是按照国家公布的有关数据设计的，关键数据包括确诊病例、疑似病例、危重及重症、死亡、治愈等。若统计方法不符合本院实为模拟数据，请自行修改。
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制作人: 何建湘 2020/4/7
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门诊服务管理督导检查表

门诊服务管理督导检查表
科室名称：检查项目检查内容方法
检查时间：检查要点
1.查看门诊布局是否科学、合理，流程有序、连贯、便捷。
根据妇女儿童特点，优化门诊布局结构，完善门诊管理制度，落实便民措施，减少等待时间，改善服务体验，根据妇女儿童特点，有相关措施支优化门诊布局结构，持门诊服务的完善门诊管理制度，持续改进落实便民措施，减少等待时间，改善服务体验，实现保健人群和疾病人群相对分流。有相关措施支持门诊服务的持续改进
2.查看有无门诊管理制度并落实
3.查看是否根据妇女儿童就诊人群特点，配置完善的服务设施，有各种便民查看相关措施资料、现场查看、 4.查看是否有缩短就诊者等候时间的措施抽查医护
人员 5.查看是否有急危重症者优先处置的相关制度与程序
6.查看是否针对门诊重点区域和高峰时段有措施保障门诊诊疗的秩序和连贯性
2.查看是否有确保应急预案及时启动、快速实施的程序与措施
查看相关资料、现 1.查看是否有门诊突发事件预警系统，能有效地识别预警信息场查看、抽查医护 2.查看工作人员是否能够及时识别预警信息并熟练掌握各种突发事件报告和
人员处理流程 3.查看是否根据预警级别，及时启动应急预案，有案例证实在启动应急预案后，相关部门能积极响应
人员 5.查看是否有奖惩措施和考核机制不断提高医务人员按时出诊率
6.查看是否开展满意度调查等措施，不断改善门诊服务
7.查看医务人员出诊情况是否有登记与分析评价，持续改进出诊服务
1.查看是否有门诊流量实时监测措施
根据门诊流量调配医疗保健资源，做好门诊和辅助科室之间的协调配
合
查看相关 2.查看是否有医疗保健资源调配方案资料、现场查看、 3.查看是否有门诊与辅助科室之间的协调机制抽查医护

2.1.4.2门诊患者流量变化与医疗资源调配机制

根据门诊流量调配医疗资源为了保证我院的门诊医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。

一、门诊流量监测1、门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据（如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数）；2、我院对门诊流量实行实时监测，由门诊部负责，上午10:30及下午4:00各监测一次；3、门诊部应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。

二、医疗资源调剂1、门诊部有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；2、各临床科室、各医技科室应积极配合门诊部的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；3、门诊部根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；4、对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊部通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；5、如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊部应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。

6、如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应及时根据体检中心安排调配人员。

措施：为了优化门诊就诊流程，缓解病人多处排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间：一．门诊大厅导医台依据门诊流量告知病人根据自身情况选择预约门诊或者普通门诊，前提是向病人介绍两个门诊的基本情况，并征求病人意见，协商后为病人安排诊治工作，以达到高峰期病人分流的目的。

二．加强预约诊疗服务的宣传，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。

三．门诊导医台，挂号收费窗口提前30分钟开放、化验室窗口提前30分钟开放，超声科实施介入治疗的患者非急症者多安排在下午检查治疗。

门诊流量监测与医疗资源调配办法

为了保证我院的门诊医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。

1.门诊流量监测<1>门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据（如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数）；<2>我院对门诊流量实行实时监测，由门诊部负责，上午09:30及下午3:00各监测一次；<3>门诊部应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。

2.医疗资源调调配<1>门诊部有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；<2>各临床科室、各医技科室应积极配合门诊部的医疗资源调剂工作，15分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；<3>门诊部根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；<4>对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊部通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；<5>如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊部应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。

<6>如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应及时根据门诊部安排调配人员。

门诊与医技科室的协调机制为了提高门诊服务质量，体现以病人为中心的服务宗旨，为病人提供又快又好的服务，建立门诊协调机制。

由门诊部定期召开会议，门诊出现意外或突发事件临时召开紧急会议，对各科室相互之间工作上出现的矛盾和困难进行协调解决，以便更好地为病人服务。

协调机制：一．定期召开门诊、医技科室协调会议，各科提出本科或相关科室存在问题、矛盾，进行讨论，最后由门诊部进行协调、解决。

门诊流量监测与医疗资源调配办法5

根据门诊流量调配医疗资源 (1)成都平安医院门诊就诊患者流量调配医疗资源机制 (2)门诊流量监测与医疗资源调配办法 (3)门诊流量实时监测措施与医疗调剂 (6)成都平安医院门诊人力资源应急调配制度与程序 (7)门诊医疗资源调配方案 (8)门诊医疗资源调配方案 (9)门诊流量实时监测措施、医疗资源调配方案、门诊与医技协调机制 (10)根据门诊流量调配医疗资源为了保证我院的门诊医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。

一、门诊流量监测1、门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据（如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数）；2、我院对门诊流量实行实时监测，由门诊部负责，上午10:30及下午4:00各监测一次；3、门诊部应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。

二、医疗资源调剂1、门诊部有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；2、各临床科室、各医技科室应积极配合门诊部的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；3、门诊部根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；4、对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊部通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；5、如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊部应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。

6、如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应及时根据体检中心安排调配人员。

措施：为了优化门诊就诊流程，缓解病人多处排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间：一．门诊大厅导医台依据门诊流量告知病人根据自身情况选择预约门诊或者普通门诊，前提是向病人介绍两个门诊的基本情况，并征求病人意见，协商后为病人安排诊治工作，以达到高峰期病人分流的目的。

门诊流量监测与医疗资源调配方案

门诊流量监测与医疗资源调配方案引言随着人口的不断增长和城市化的进程，医院门诊流量的管理和医疗资源的调配成为一个日益重要的问题。

门诊流量监测与医疗资源调配方案旨在利用科技手段对医院门诊流量进行实时监测和分析，并根据监测结果，制定相应的医疗资源调配方案，以提高门诊的效率和服务质量。

门诊流量监测方案门诊流量监测方案通过采集和分析门诊的相关数据，可以实时掌握门诊的就诊情况和流量趋势。

下面是一个基于数据分析的门诊流量监测方案示例：1.数据采集：利用医院信息系统，收集门诊的就诊人数、就诊时长、就诊科室等数据。

同时，可以结合智能设备和传感器技术，实时采集患者的体温、心率等生理指标。

2.数据存储和处理：将采集到的数据存储在数据库中，并建立相应的数据模型。

通过数据分析算法，对数据进行处理和统计，得到门诊的就诊人次、平均就诊时长、就诊科室的利用率等指标。

3.数据可视化：将处理后的数据以图表等形式进行可视化展示，提供直观的数据分析结果。

可以使用各种数据可视化工具，如Tableau、Power BI等，帮助决策者更好地理解门诊流量情况。

4.实时预警：根据门诊流量监测结果，设置合理的阈值，并进行实时预警。

当门诊的流量超出预设阈值时，系统会自动发送提醒消息给相应的工作人员，以及时采取措施应对潜在的问题。

医疗资源调配方案医疗资源调配方案是根据门诊流量监测结果，合理调配医疗资源，提高门诊效率和服务质量的方案。

以下是常见的医疗资源调配方案：1.人员调配：根据不同科室的门诊流量情况，合理调配医生和护士的数量和工作时间。

在高流量时段增加医务人员，确保门诊的顺畅运行。

同时，可以根据患者的需求，合理安排医生的专业领域。

2.设备调配：根据不同科室的门诊流量情况，合理调配医疗设备的数量和使用率。

例如，在高流量时段增加检查设备的使用时间，减少患者等待时间。

3.医生排班：根据门诊流量监测结果，合理安排医生的排班，以便更好地满足患者的需求。

可以利用排班软件，根据历史数据和流量预测结果，自动生成合理的医生排班表。

门诊流量实时监测措施与医疗调剂

门诊流量实时监测措施与医疗调剂为了保证我院的门诊医疗质量，缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间，提高病人对门诊诊疗工作的满意度，特制定本办法。

一、门诊流量监测1、门诊流量监测应包括以下信息：每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次；还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据（如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数）；2、我院对门诊流量实行实时监测，由门诊部负责，上午10:30及下午4:00各监测一次；3、门诊部应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。

二、医疗资源调剂1、门诊部有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；2、各临床科室、各医技科室应积极配合门诊部的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；3、门诊部根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断为尚未诊疗的病人提供服务需要的时间，决定是否需要增加工作人员或服务窗口；4、对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊部通知相关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；5、如果某个科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊部应协同该科室开展质量改进项目，通过流程重建等措施解决问题。

6、如遇单位体检等特殊情况，辅助科室应及时根据体检中心安排调配人员。

措施：为了优化门诊就诊流程，缓解病人多处排长队等候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间：一．门诊大厅导医台依据门诊流量告知病人根据自身情况选择预约门诊或者普通门诊，前提是向病人介绍两个门诊的基本情况，并征求病人意见，协商后为病人安排诊治工作，以达到高峰期病人分流的目的。

二．加强预约诊疗服务的宣传，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。

三．门诊挂号收费窗口提前30分钟开放。

四．各医技科室高峰时段实行弹性排班。

五．门诊大厅设立导医服务，门诊各楼层标识醒目，减少患者因寻找而浪费时间。

每日门诊与住院人数情况统计表

床位使用率
每日新增住院人数
每日出院人数
每日重症人数现有
重症床位数
现有重症人数
新增重症人数
转出重症人数
注：二级医院填写全部表格1-19项；民营医疗机构、乡镇卫生院及社区卫生服务机构填写1-15项；各乡镇卫生院就及社区卫生服务机构负责统计辖区内基层医疗机构1-7项。
填表日期：
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序号
单位
医疗机构每日门诊与住院人数情况统计表
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6
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9
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
每日门诊人数
0-14 15-59 60岁以岁岁上
其中发热门诊就诊人数
每日住院人数
其中普通门诊就诊人
数
原有床位数
最大开放床位
数
0-14岁15ຫໍສະໝຸດ 59 岁60岁以上

his系统综合查询一日情况动态与统计表

his系统综合查询一日情况动态与统计表一、前言his系统是医院信息化管理系统的重要组成部分，通过综合查询一日情况动态与统计表，可以了解医院的运营状况、患者就诊情况等重要信息。

本文将通过对his系统综合查询一日情况动态与统计表的描述，向读者呈现一个真实的医院一日运营情况。

二、患者就诊情况统计1. 就诊人次统计通过his系统综合查询一日情况动态与统计表，我们可以看到今天的就诊人次。

根据统计，今天共有1000人次就诊，其中门诊就诊800人次，住院就诊200人次。

这个数据反映了今天医院的就诊压力，为医院的资源调配提供了重要参考。

2. 科室就诊人数统计在his系统综合查询一日情况动态与统计表中，我们可以看到各个科室的就诊人数统计。

例如，内科就诊人数为300人次，外科就诊人数为200人次，妇产科就诊人数为150人次等等。

这些数据可以帮助医院了解患者的就诊倾向，有针对性地优化资源配置。

3. 就诊人数变化趋势his系统综合查询一日情况动态与统计表还可以显示就诊人数的变化趋势。

通过统计数据的变化，我们可以了解到不同时间段就诊人数的高低峰。

例如，早上8点至10点是就诊高峰期，下午2点至4点是就诊低峰期。

这对医院的排班和资源调配非常重要。

三、医院运营状况统计1. 医疗收入统计his系统综合查询一日情况动态与统计表中还包括医疗收入的统计数据。

根据统计，今天医院的总收入为100万元，其中门诊收入为60万元，住院收入为40万元。

这些数据可以帮助医院了解经济状况，为财务管理提供参考。

2. 药品使用情况统计通过his系统综合查询一日情况动态与统计表，我们可以了解到医院药品的使用情况。

例如，今天医院总共使用药品1000种，其中抗生素类药品使用量最多，达到500支，消炎药品使用量次之，达到300支。

这些数据有助于医院进行药品采购和管理。

3. 医疗设备使用情况统计his系统综合查询一日情况动态与统计表中还包括医院医疗设备的使用情况统计。

门诊流量监测与医疗资源调配方案

门诊流量实时监测措施与医疗资源调配方案为了保证我院的门诊医疗质量缩短病人就诊、检查、治疗、取药的等候时间提高病人对门诊诊疗工作的满意度特制定本办法。

门诊流量监测1、门诊流量监测应包括以下信息，每个科室的出诊医生人数、科室总挂号人次、医生已接诊人次和尚未接诊人次，还应包括超声科、门诊药房、检验抽血处等医技科室的相关数据，如窗口数、总检查取药人数、已完成人数、等候人数。

2、我院对门诊流量实行实时监测，由服务中心负责，上午10:30及下午4:00各监测一次。

3、服务中心应定时巡查门诊各楼层，对门诊流量实行实地监测。

门诊医疗资源调配方案为改善门诊就诊环境，完善门诊管理制度，落实便民措施，减少患者就医等待时间，改善患者就医体验，特制定“门诊医疗资源调配方案”。

一、人力资源调配（一）科室应根据本科室门诊工作的特征，对门诊实施人力资源调配，如上午门诊就诊量多，有高峰时段，科室应重点做好该时段的人力配置工作，以最大程度满足高峰时段患者需求。

（二）各诊疗单元导诊人员按照科室分类做好门诊就诊患者流量统计工作，当半小时内同一诊室出现10位以上就诊人员时，导医台在第一时间与对应科室主任联系，由科主任负责做好人力增援工作，保障门诊工作的有序进行。

（三）门诊服务窗口出现排长队现象时，由门诊部通知对应窗口负责人及时开启备用窗口，缩短患者排队等候时间。

二、设备调配临床科室和辅助科室做好门诊工作量的分类统计工作，当病人需求量超过本科室每台仪器规定的工作量时，要及时通知科室负责人开启备用设备，必要时延长工作时间，缩短病人排队等候时间，杜绝推诿，做到当日申请检查当日完成。

三、时间调配（一）辅助检查科室实行中午连班制度，最大限度利用时间缩短病人排队等候时间。

（二）辅助检查科室为满足门诊工作的需要，当正常工作时间不能满足临床需求时，科室负责人安排工作人员提前上班或延长下班时间，做到当日申请检查当日完成。