信息系统用户满意度评价表

○满意 ○ຫໍສະໝຸດ Baidu好 ○一般 ○不满意
系统功能和流程设计合理、简便，操作起来比较方便、易上手
○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
系统的界面设计比较友好，功能菜单、信息显示框布局合理、人性 化
○满意
○良好
○一般
○不满意
系统发生的问题能够得到及时、有效的处理和反馈
○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
对系统提出的新功能或功能调整等需求，能够得到及时的响应和处 理
○满意
○良好
○一般
○不满意
系统的在功能、流程方面的优化和改进对我的工作起到利好作用 ○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
备注：1.本评价表采取匿名方式； 2.您的评价将对本系统的后期运维和服务起到重要的参考作用，请认真对待； 3.如果您有更多的补充问题或改进意见，可以另附材料提交信息科或直接与信息科联系。
年月日 补充或改进意见
系统名称 评价目录
稳定性
功能性
性能性 友好性
响应服务
信息系统用户满意度评价表
评价内容
评价日期 结果
在过去的一年里，系统运行良好，能够提供持续稳定的支持服务 ○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
在过去的一年里，未出现因系统故障而严重影响业务开展的事件 ○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
系统的功能设计合理，能够较好的支持业务开展
○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
系统各项流程合理规范，符合业务开展的实际需要
○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
系统的运用给我的工作带来较大便利，提高了我的工作效率和质量 ○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
系统的运行速度能够满足我的业务需要
○满意 ○良好 ○一般 ○不满意
系统的业务处理能力较强，很少出现业务卡顿、卡死等情况