人际交往与人际吸引论文资料ppt课件
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《人际交往心理学》课件
人际交往心理学的研究对象和内容
总结词
研究对象和内容
详细描述
人际交往心理学主要研究人际认知、情感交流、沟通方式、人际关系建立与发展 等方面，涵盖了个体与个体之间、个体与群体之间以及群体与群体之间的心理互 动。
人际交往心理学的重要性
总结词：重要性
详细描述：人际交往心理学在个人和社会层面都具有重要意义。对于个人而言，良好的人际交往能力有助于建立良好的人际 关系，提高个人的心理健康水平和生活质量。对于社会而言，人际交往是社会凝聚力和合作的基础，有助于促进社会和谐与 发展。
有效沟通
通过清晰、准确、礼貌的语言和非语言符号进行 沟通，以减少误解和冲突。
建立信任
通过诚实、守信和透明的方式建立和维护信任关 系，促进跨文化交流的顺利进行。
全球化背景下的人际关系发展趋势
文化交融
全球化促进了不同文化的交融，人们有更多机会接触和理 解不同文化背景下的人际关系模式。
多元化和包容性
随着全球化的深入发展，人际关系呈现出多元化和包容性 的趋势，人们更加尊重和理解不同文化背景下的行为和价 值观。
STEP 02
情绪共鸣
STEP 01
情绪表达与沟通
情绪是人际交往中重要的 沟通工具，通过表情、语 气和肢体语言传达情感， 影响人际关系。
STEP 03
情绪调节
在人际关系中，个体需要 学会调节自己的情绪，避 免情绪过度反应对关系造 成负面影响。
人们在交往中倾向于寻找 情感共鸣，共享积极情绪 能够拉近彼此距离，建立 良好关系。
表达技巧
清晰、明确地表达自己的观点和需 求，避免使用攻击性或指责性的语 言。
反馈技巧
及时、具体地给予对方反馈，让对 方了解自己的感受和需求，促进双 方的理解和沟通。
人际沟通与人际吸引_4ppt课件
倾听的技巧
1、用积极态度倾听对方讲话 2、不要以自我为中心 3、不要有预设立场 4、边听边沟通 5、不要随便打断别人的话题 6、要适时进展必要的提问或回应，引导对方
讲下去。
国家汽车产业政策的相继出台和落实 ，势必 对汽车 消费起 到了拉 动作用 ；而银 行汽车 消费信 贷的推 出和实 现，则 是汽车 消费市 场快速 成长和 发展不 可或缺 的重要 手段。
国家汽车产业政策的相继出台和落实 ，势必 对汽车 消费起 到了拉 动作用 ；而银 行汽车 消费信 贷的推 出和实 现，则 是汽车 消费市 场快速 成长和 发展不 可或缺 的重要 手段。
人际沟通与人际吸引
XJSYF1949
国家汽车产业政策的相继出台和落实 ，势必 对汽车 消费起 到了拉 动作用 ；而银 行汽车 消费信 贷的推 出和实 现，则 是汽车 消费市 场快速 成长和 发展不 可或缺 的重要 手段。
表达的技巧
要言之有理，并有足够的信息量 选择对方感兴趣或擅长的话题 回避对方忌讳的话题 传递信息的语言要准确、简明、生动 善于运用体态语 适时运用幽默调剂一下气氛 引起他人的共鸣 要注意说话的数量、速度与声调的控制
国家汽车产业政策的相继出台和落实 ，势必 对汽车 消费起 到了拉 动作用 ；而银 行汽车 消费信 贷的推 出和实 现，则 是汽车 消费市 场快速 成长和 发展不 可或缺 的重要 手段。
8．别人问你一些复杂的事，你是否时常觉得跟他多谈 简直是对牛弹琴? A．肯定 B．有时 C．否认
9. 你是否觉得那些过于喜爱出风头的人是浅薄的和不 诚恳的? A．肯定 B．有时 C．否认
国家汽车产业政策的相继出台和落实 ，势必 对汽车 消费起 到了拉 动作用 ；而银 行汽车 消费信 贷的推 出和实 现，则 是汽车 消费市 场快速 成长和 发展不 可或缺 的重要 手段。
《人际吸引力》课件
打造良好的个人品牌 建立良好的人际关系网络 展示魅力与领导力
结论
1 人际吸引力的重要性
影响个人以及职业发展 增强自信与领导才能
2 如何实现自身的人际吸引力提升？
多角度提升外在魅力与内在修养 注重有效沟通与人际交往技巧
《人际吸引力》PPT课件
人际吸引力PPT课件，致力于帮助你了解人际吸引力的重要性，并提供提升人 际吸引力的方法与技巧。
简介
什么是人际吸引力？为什么人际吸引力重要？通过本课件，我们将深入探讨这一概念并揭示其对个人及 职业发展的重要影响。
影响人际吸引力的因素
外在因素Байду номын сангаас
颜值、身材、穿着等
内在因素
性格、情感、能力等
提升人际吸引力的方法
外在方面
保持良好的卫生习惯 增强自信心，保持良好的精神状态 增加对时尚、美容的关注，提升个人形象
内在方面
培养积极进取的人生态度 注重与他人的沟通与交往 掌握各种社交技巧
人际吸引力的重要性
1 人际吸引力在人事业、生活中的应用
促进职业网络和合作关系 提高人际交往的效果与质量
2 如何利用人际吸引力提升自身的竞争力？
结论
1 人际吸引力的重要性
影响个人以及职业发展 增强自信与领导才能
2 如何实现自身的人际吸引力提升？
多角度提升外在魅力与内在修养 注重有效沟通与人际交往技巧
《人际吸引力》PPT课件
人际吸引力PPT课件，致力于帮助你了解人际吸引力的重要性，并提供提升人 际吸引力的方法与技巧。
简介
什么是人际吸引力？为什么人际吸引力重要？通过本课件，我们将深入探讨这一概念并揭示其对个人及 职业发展的重要影响。
影响人际吸引力的因素
外在因素Байду номын сангаас
颜值、身材、穿着等
内在因素
性格、情感、能力等
提升人际吸引力的方法
外在方面
保持良好的卫生习惯 增强自信心，保持良好的精神状态 增加对时尚、美容的关注，提升个人形象
内在方面
培养积极进取的人生态度 注重与他人的沟通与交往 掌握各种社交技巧
人际吸引力的重要性
1 人际吸引力在人事业、生活中的应用
促进职业网络和合作关系 提高人际交往的效果与质量
2 如何利用人际吸引力提升自身的竞争力？
人际关系人际吸引课件
缺乏耐心、不注意对方 表达，导致理解不准确
。
表达障碍
难以清晰、准确地表达 自己的想法和感受。
非言语沟通障碍
如肢体语言、面部表情 等表达不当。
情绪障碍
01
02
03
04
情绪波动
情绪不稳定，影响人际关系的 和谐。
情绪压抑
隐藏真实情绪，导致沟通不深 入。
情绪爆发
无法控制情绪，导致冲突升级 。
情绪传染
负面情绪影响他人，形成消极 互动氛围。
认知障碍
刻板印象
对他人形成固定看法，阻碍客 观评价。
偏见
对特定群体产生不公平的判断 或态度。
先入为主
基于初步印象，影响后续交往 的判断。
过度概括
将个别事件泛化为普遍现象， 导致误解。
05
人际关系的应用
在职场中的应用
建立良好的工作关系
01
在职场中，建立良好的人际关系有助于提高工作效率，促进团
队合作，减少冲突和误解。
解决家庭矛盾
在家庭中遇到矛盾和冲突时，通过良好的人际关系技巧，有效沟通 和解决问题。
营造良好的家庭氛围
积极的人际交往有助于营造轻松、愉快的氛围，让家庭成为温馨的 避风港。
在社交场合中的应用
拓展社交圈子
通过参加各种社交活动，结交新朋友，拓展自己的社交圈子。
提高社交能力
学习有效的沟通技巧和人际交往策略，提高自己的社交能力。
培养社交技巧
在人际交往中，个体可以学会有效 的沟通技巧和解决冲突的方法。
对社会关系的影响
促进社会融入
促进文化交流与传承
良好的人际关系有助于个体更好地融 入社会，形成良好的社会网络。
人际关系是文化交流的重要渠道，有 助于文化的传承和发展。
。
表达障碍
难以清晰、准确地表达 自己的想法和感受。
非言语沟通障碍
如肢体语言、面部表情 等表达不当。
情绪障碍
01
02
03
04
情绪波动
情绪不稳定，影响人际关系的 和谐。
情绪压抑
隐藏真实情绪，导致沟通不深 入。
情绪爆发
无法控制情绪，导致冲突升级 。
情绪传染
负面情绪影响他人，形成消极 互动氛围。
认知障碍
刻板印象
对他人形成固定看法，阻碍客 观评价。
偏见
对特定群体产生不公平的判断 或态度。
先入为主
基于初步印象，影响后续交往 的判断。
过度概括
将个别事件泛化为普遍现象， 导致误解。
05
人际关系的应用
在职场中的应用
建立良好的工作关系
01
在职场中，建立良好的人际关系有助于提高工作效率，促进团
队合作，减少冲突和误解。
解决家庭矛盾
在家庭中遇到矛盾和冲突时，通过良好的人际关系技巧，有效沟通 和解决问题。
营造良好的家庭氛围
积极的人际交往有助于营造轻松、愉快的氛围，让家庭成为温馨的 避风港。
在社交场合中的应用
拓展社交圈子
通过参加各种社交活动，结交新朋友，拓展自己的社交圈子。
提高社交能力
学习有效的沟通技巧和人际交往策略，提高自己的社交能力。
培养社交技巧
在人际交往中，个体可以学会有效 的沟通技巧和解决冲突的方法。
对社会关系的影响
促进社会融入
促进文化交流与传承
良好的人际关系有助于个体更好地融 入社会，形成良好的社会网络。
人际关系是文化交流的重要渠道，有 助于文化的传承和发展。
人际关系与人际交往PPT演示文稿
照明等劳动条件远没有人际关系来的重要。 • 福利实验：在提高劳动生产率方面，人际
关系的好坏比福利措施的好坏更加重要。 • 群体实验 • 态度调查
14
• 霍桑实验表明人们在工作中得到的物质利 益对于调动人的生产积极性只有次要意义， 人们最重视社会心理方面的满足和工作中 发展的人际关系。
15
1、4 人际关系的形成与发展
等。
11
• 霍妮 • 逊顺型，其特征是“朝向他人”； • 进取型，其特征是“对抗他人”； • 分离型，其特征是“疏离他人”。
12
（三）人际激励理论
• 1、需要理论 • 2、成就激励理论 • 3、归因理论 • 4、期望理论 • 5、公平理论
13
1、3 人际交往的经典实验
• 霍桑实验 • 照明实验：在调动工人劳动积极性方面，
8
• 人际交往活动具有社会性，实际是一种直 接的、随即发生的交换活动。
• 各种交往关系都会涉及谋划者的报酬和代 价，即对方的反应给个体带来的直接奖赏 或惩罚。
• 认为交往中存在着一种分配上的“公平” 原则，这是与他人交往活动后的心理体验。
9
5、T组理论
• 勒温 • 交往中人们都是按角色来行事的。 • 提高人们对潜意识交往动机的感受，便于
• 强调自我呈现是社会影响的一种手段。 • 认为人在交往中可能有不同的动机和目的。 • 这个理论自始至终笼罩着一种谋划的气氛。
6
4、社会交换论
• 霍曼斯 • 该理论是一组解释人际交往活动规律的理
论，特点是以奖赏和代价来考察人与人之 间的交往行为。
7
霍曼斯受经济交易理论的启发，认为社会 互动过程中的社会行为也是一种交换。霍 曼斯的基本假设是，人们所付出的行为要 么是为了获得报酬，要么是为了逃避惩罚， 并且，人们是按照以尽量小的代价换取尽 量多的收益的原则行动的。
关系的好坏比福利措施的好坏更加重要。 • 群体实验 • 态度调查
14
• 霍桑实验表明人们在工作中得到的物质利 益对于调动人的生产积极性只有次要意义， 人们最重视社会心理方面的满足和工作中 发展的人际关系。
15
1、4 人际关系的形成与发展
等。
11
• 霍妮 • 逊顺型，其特征是“朝向他人”； • 进取型，其特征是“对抗他人”； • 分离型，其特征是“疏离他人”。
12
（三）人际激励理论
• 1、需要理论 • 2、成就激励理论 • 3、归因理论 • 4、期望理论 • 5、公平理论
13
1、3 人际交往的经典实验
• 霍桑实验 • 照明实验：在调动工人劳动积极性方面，
8
• 人际交往活动具有社会性，实际是一种直 接的、随即发生的交换活动。
• 各种交往关系都会涉及谋划者的报酬和代 价，即对方的反应给个体带来的直接奖赏 或惩罚。
• 认为交往中存在着一种分配上的“公平” 原则，这是与他人交往活动后的心理体验。
9
5、T组理论
• 勒温 • 交往中人们都是按角色来行事的。 • 提高人们对潜意识交往动机的感受，便于
• 强调自我呈现是社会影响的一种手段。 • 认为人在交往中可能有不同的动机和目的。 • 这个理论自始至终笼罩着一种谋划的气氛。
6
4、社会交换论
• 霍曼斯 • 该理论是一组解释人际交往活动规律的理
论，特点是以奖赏和代价来考察人与人之 间的交往行为。
7
霍曼斯受经济交易理论的启发，认为社会 互动过程中的社会行为也是一种交换。霍 曼斯的基本假设是，人们所付出的行为要 么是为了获得报酬，要么是为了逃避惩罚， 并且，人们是按照以尽量小的代价换取尽 量多的收益的原则行动的。
社会心理学-第九章--人际吸引PPT课件
18
麻省理工学院住宿生的友谊选择
费斯汀格（L.F.Festinger)
19
5、邻近性
地理位置的接近会增加亲密性。
接近性增加了熟悉的程度
邻近的作用还在于积极性偏见
从社会交换理论出发，人们能从居住接近的人身 上以相对较少的代价获得社会性报酬。“邻近是 有用的”
20
人际吸引规则四
6
二、人际吸引的社会心理基础
自我价值确立的需要 安全感确立的需要 独处需要和交往需要
7
第二节 人际吸引的影响因素
✓ 提问：你最喜欢哪种人？ A.平庸之辈 B.能力出众完美无缺的人 C.优秀但有点小缺点的人
8
1、能力
阿伦森犯错误效应研究
以访谈的形式准备了四段录音，塑造了四个不同 的人物形象
➢ 恰当的展现与他人相似的态度、价值观、兴趣、 爱好可以增加自己的吸引性。
➢ 相互满足对方需求的、和谐的互补可以促进人际 关系的和谐。
17
4、熟悉性
也称熟悉效应、曝光效应，即熟悉引起喜欢。
某个人只要经常出现在你面前，就能增加你对他/ 她的喜欢程度。
曝光效应的局限性：
1、反复出现的人是负面人物。 2、在兴趣、需要或人格方面有强烈的冲突的人。 3、注意曝光的频率不要过多。
定义：“个体害怕孤独，希望和他人一起建立协 作、友好的联系的一种内心欲求。”
亲和 → 亲和动机 → 亲和行为 亲和起源于依恋。
4
亲和的作用
✓ 满足个体某些社会性需要 ✓ 获得信息 ✓ 减轻心理压力 ✓ 避免窘境
5
影响亲和的因素 ✓ 情境因素：压力情境、悲惨情境 ✓ 情绪因素：恐惧、焦虑 ✓ 出生顺序：长子、长女
麻省理工学院住宿生的友谊选择
费斯汀格（L.F.Festinger)
19
5、邻近性
地理位置的接近会增加亲密性。
接近性增加了熟悉的程度
邻近的作用还在于积极性偏见
从社会交换理论出发，人们能从居住接近的人身 上以相对较少的代价获得社会性报酬。“邻近是 有用的”
20
人际吸引规则四
6
二、人际吸引的社会心理基础
自我价值确立的需要 安全感确立的需要 独处需要和交往需要
7
第二节 人际吸引的影响因素
✓ 提问：你最喜欢哪种人？ A.平庸之辈 B.能力出众完美无缺的人 C.优秀但有点小缺点的人
8
1、能力
阿伦森犯错误效应研究
以访谈的形式准备了四段录音，塑造了四个不同 的人物形象
➢ 恰当的展现与他人相似的态度、价值观、兴趣、 爱好可以增加自己的吸引性。
➢ 相互满足对方需求的、和谐的互补可以促进人际 关系的和谐。
17
4、熟悉性
也称熟悉效应、曝光效应，即熟悉引起喜欢。
某个人只要经常出现在你面前，就能增加你对他/ 她的喜欢程度。
曝光效应的局限性：
1、反复出现的人是负面人物。 2、在兴趣、需要或人格方面有强烈的冲突的人。 3、注意曝光的频率不要过多。
定义：“个体害怕孤独，希望和他人一起建立协 作、友好的联系的一种内心欲求。”
亲和 → 亲和动机 → 亲和行为 亲和起源于依恋。
4
亲和的作用
✓ 满足个体某些社会性需要 ✓ 获得信息 ✓ 减轻心理压力 ✓ 避免窘境
5
影响亲和的因素 ✓ 情境因素：压力情境、悲惨情境 ✓ 情绪因素：恐惧、焦虑 ✓ 出生顺序：长子、长女
《提升人际吸引力》课件
Part
03
克服人际交往障碍
常见的人际交往障碍
社交焦虑
在社交场合中感到紧张、害怕被 他人评价，导致不敢与人交往。
自卑心理
对自己的能力和价值产生怀疑， 缺乏自信。
人际关系敏感
过分在意他人的评价和看法，容 易受到伤害。
沟通障碍
难以表达自己的想法和感受，导 致误解和冲突。
如何识别和应对动和聚会，增加与他人接触的机会。同时，学习如 何处理人际关系，如化解冲突、建立信任、维系友情等，提高自己的人际关系处 理能力。
增强自我认知和自我管理
总结词
了解自己的优点和不足，并学会自我管 理，能够提升个人魅力和人际吸引力。
VS
详细描述
通过自我反思、接受他人反馈等方式，了 解自己的优点和不足，并针对性地提升自 己的能力和素质。同时，学会情绪管理和 压力调节，保持良好的心态和精神状态， 展现出积极向上的形象。
《提升人际吸引力》 PPT课件
• 人际吸引力的基本概念 • 提升人际吸引力的方法与技巧 • 克服人际交往障碍 • 实际应用与案例分析
目录
Part
01
人际吸引力的基本概念
定义与特点
总结词
人际吸引力是指个体之间在情感、认知和行为上产生相互吸引和认同的力量。
详细描述
人际吸引力具有主观性和客观性，它受到个体差异、环境因素和互动过程等多 种因素的影响。人际吸引力通常表现为双方在情感上的愉悦、认知上的共鸣和 行为上的协调与合作。
学会倾听和表达
总结词
倾听和表达是人际交往中的重要技巧，学会倾听和表达能够增强人际吸引力。
详细描述
倾听是有效的沟通方式之一，要学会倾听他人的想法和情感，避免打断或抢话。同时，要学会清晰、 有逻辑地表达自己的观点和需求，让他人更好地理解自己的意图。在倾听和表达中建立良好的互动和 联系，增强人际吸引力。
人际沟通与人际吸引概论.pptx
（一）正式沟通与非正式沟通——按组织系统 ● 正式沟通：通过组织规定的通道进行的信 息的传递与交流； ● 非正式沟通：在正式沟通外进行的信息传 递与交流。 ● 非各自的优缺点。
（二）上行沟通、下行沟通与平行沟通 — 按信息流动方向 上行沟通是下情上达； 下行沟通是上情下达； 平行沟通是同一级组织中的沟通。 （三）单向沟通与双向沟通—以信息源及接受人的位置 （四）口头沟通与书面沟通——按沟通形式
● 转化为各种不同的可以为他人觉察的信号； ● 传递沟通者的心理状态的信息和情绪。 （三）通道：沟通的信息载体；视听信息为主。
图 沟通模式
（四）信息接受者：转译。 （五）反馈：
■ 在沟通中，双方都不断把信息回送给对方。 这种信息回返过程叫反馈；
■ 作用：反馈可告知发送者，接受者所接受和 理解信息的状态。 （六）障碍：有多种原因。 （七）背景：背景是沟通发生时的情境。
立感情联系。 ● 情感交流阶段：信任感、安全感；沟通的深度 有所发展并有较深的情感卷入。 ● 稳定交往阶段：进入自己的私密性领域，自我 暴露广泛而深刻。
图解
人际关系状态
相互作用水平
零接触
弱
单向注意
双向注意
表层接触
轻度卷入
中度卷入
深度卷入
强
良好交往关系的发展过程
图解
人际关系状态 漠视
相互作用水平 强
亲合
喜欢
爱情
二、影响人际吸引的因素
● 熟悉和邻近：与交往频率有关；
交往频率与喜欢程度的关系：呈倒U型曲线 。
一、目光接触与面部表情
（一）目光接触的重要性；
（二）面部表情
● 面部表情是另一种可完成精细信息沟通的
体语形式。关键部位：
（二）上行沟通、下行沟通与平行沟通 — 按信息流动方向 上行沟通是下情上达； 下行沟通是上情下达； 平行沟通是同一级组织中的沟通。 （三）单向沟通与双向沟通—以信息源及接受人的位置 （四）口头沟通与书面沟通——按沟通形式
● 转化为各种不同的可以为他人觉察的信号； ● 传递沟通者的心理状态的信息和情绪。 （三）通道：沟通的信息载体；视听信息为主。
图 沟通模式
（四）信息接受者：转译。 （五）反馈：
■ 在沟通中，双方都不断把信息回送给对方。 这种信息回返过程叫反馈；
■ 作用：反馈可告知发送者，接受者所接受和 理解信息的状态。 （六）障碍：有多种原因。 （七）背景：背景是沟通发生时的情境。
立感情联系。 ● 情感交流阶段：信任感、安全感；沟通的深度 有所发展并有较深的情感卷入。 ● 稳定交往阶段：进入自己的私密性领域，自我 暴露广泛而深刻。
图解
人际关系状态
相互作用水平
零接触
弱
单向注意
双向注意
表层接触
轻度卷入
中度卷入
深度卷入
强
良好交往关系的发展过程
图解
人际关系状态 漠视
相互作用水平 强
亲合
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爱情
二、影响人际吸引的因素
● 熟悉和邻近：与交往频率有关；
交往频率与喜欢程度的关系：呈倒U型曲线 。
一、目光接触与面部表情
（一）目光接触的重要性；
（二）面部表情
● 面部表情是另一种可完成精细信息沟通的
体语形式。关键部位：
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3 学会和别人一块分享
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一 旦 我 单 位 在贵局 承办的 “海峡 两岸渔 业资源 增殖放 流活动 ”放流 苗种招 标中中 标，我 单位将 严格按 照招标 方案的 要求和 合同的 约定执 行
4 学会宽恕他人
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二、人际交往的进程分析
第一阶段： 彼此陌生
第二阶段： 单向注意
第三阶段： 双向注意
第四阶段： 相切
第五阶段： 浅度相交
第六阶段： 深度相交
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1、熟悉产生的效应：
“马太效应”
2、主动为他人所熟悉：
同学
老师
辅导员
领导等等
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人际交往的原则
交 互 原 则
功 利 原 则
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“人脉说”
1
“人脉”何指？
2
你现有的人脉资源有多少？
在已有的人脉资源中能为你创造价值
3 的有多少？
4
人际交往过程中是否存在特定的规律
和法则？你是否触礁？
总结
人 际 交 往 进 程
一 注意定向阶段 二 情感探索阶段 三 感情交流阶段
四 稳定交往阶段
趣谈：
理性的夫妻相处模式？
？ 1+1＝1 ？ 1+1=2 ？ 1+1＝3 ！0.5+0.5＝1
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4 掌握相应的知识与技巧
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主动交往
心理学家发现，人们不能主动交往主要 有三个方面的原因：
一是“不愿”：缺乏信心
！ 影响人际关系的主要个性品质
虚伪
自傲 自私
不真诚
古怪
不友善
最消极品质
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空 间 因 素
接近性原则：
“近水楼台先得月”
自我
人际
价值
吸引 增减
保护
原则
原则
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四：良好人际关系的构建之道
1 加强交往，主动交往
2 建立良好的第一印象
3
优化人格
5
如何“作为”使自己的人脉资源最大
化？
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第三章 人际交往与人际吸引
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二、人际交往的状态与过程
图解
人际关系状态
零距离 单向注意 双向注意 表面接触 轻度卷入
中度卷入 深度卷入
相互状态
低 定向注意 定向注意 情感交流阶段 情感交流阶段 情感交流阶段
稳定交流阶段
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发展功能：促进个体智力的发展
人际交往、沟通的工具：语言
语言ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ本质：
“语言的边界就是思维的边界”
人际交往的实质：
激活语言——激活思维——智力发展
故事链接
不做作业的小男孩？
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5 合 作 并 中 获 得 乐 趣
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6 尊重弱者
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一 旦 我 单 位 在贵局 承办的 “海峡 两岸渔 业资源 增殖放 流活动 ”放流 苗种招 标中中 标，我 单位将 严格按 照招标 方案的 要求和 合同的 约定执 行
担心别人不应答造成难堪的局面；
二是“不能”：不知道应该怎样主动交往
常常在陌生人面前手足无措；
三是“不想”：存在认知偏见，
如：“自己先打招呼会比人低一等”、 “我又不认识别人，别人怎么会跟我说话呢？”
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“国际象棋天才的背后”
故事链接
故事启示
1、我们快乐的理由：人际交往的相对自由！
利用资源的意识！
2、我们反省的空间：在现实生活中是否扮演了 “希特勒”的角色？
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1、两个圆能否完全重合？
“强求重合”的思维模式：价值观重
思
合
情绪重合
考
行为重合等 强求重合——冲突、矛盾！
人际交往的异质性存在！
2、如何处理必然存在的冲突？
转变思维模式：感谢贵人 感激恶人
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三、人际吸引影响因素
个体 因素
相似性 因素
互补性 因素
空间 因素
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外貌
个体因素
形象
性格 品德
能力、才华
1、“宁给智者背包袱，也不给愚者当军师” 2、犯错误效应
人际交往的小贴士
1 经 常 保 持 微 笑
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2 学会和各种人愉快的相处
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一、人际交往的意义与功能
保健功能：调节身心健康 发展功能：促进智力发展 维持功能：保证个体正常生存
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维持功能：保证个体正常生存的必要条件
学习框架
1. 人际交往的意义、功能分析 2. 人际交往进程及其中的问题解构 3. 行为指导：人际吸引的影响因素 4. 温馨提示：良好人际关系的构建之道
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！ 影响人际关系的主要个性品质
体贴
有思想
幽默
善良
真诚
热情
最积极品质
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4 学会宽恕他人
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二、人际交往的进程分析
第一阶段： 彼此陌生
第二阶段： 单向注意
第三阶段： 双向注意
第四阶段： 相切
第五阶段： 浅度相交
第六阶段： 深度相交
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1、熟悉产生的效应：
“马太效应”
2、主动为他人所熟悉：
同学
老师
辅导员
领导等等
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人际交往的原则
交 互 原 则
功 利 原 则
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“人脉说”
1
“人脉”何指？
2
你现有的人脉资源有多少？
在已有的人脉资源中能为你创造价值
3 的有多少？
4
人际交往过程中是否存在特定的规律
和法则？你是否触礁？
总结
人 际 交 往 进 程
一 注意定向阶段 二 情感探索阶段 三 感情交流阶段
四 稳定交往阶段
趣谈：
理性的夫妻相处模式？
？ 1+1＝1 ？ 1+1=2 ？ 1+1＝3 ！0.5+0.5＝1
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4 掌握相应的知识与技巧
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主动交往
心理学家发现，人们不能主动交往主要 有三个方面的原因：
一是“不愿”：缺乏信心
！ 影响人际关系的主要个性品质
虚伪
自傲 自私
不真诚
古怪
不友善
最消极品质
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空 间 因 素
接近性原则：
“近水楼台先得月”
自我
人际
价值
吸引 增减
保护
原则
原则
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四：良好人际关系的构建之道
1 加强交往，主动交往
2 建立良好的第一印象
3
优化人格
5
如何“作为”使自己的人脉资源最大
化？
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第三章 人际交往与人际吸引
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二、人际交往的状态与过程
图解
人际关系状态
零距离 单向注意 双向注意 表面接触 轻度卷入
中度卷入 深度卷入
相互状态
低 定向注意 定向注意 情感交流阶段 情感交流阶段 情感交流阶段
稳定交流阶段
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发展功能：促进个体智力的发展
人际交往、沟通的工具：语言
语言ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ本质：
“语言的边界就是思维的边界”
人际交往的实质：
激活语言——激活思维——智力发展
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不做作业的小男孩？
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5 合 作 并 中 获 得 乐 趣
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6 尊重弱者
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担心别人不应答造成难堪的局面；
二是“不能”：不知道应该怎样主动交往
常常在陌生人面前手足无措；
三是“不想”：存在认知偏见，
如：“自己先打招呼会比人低一等”、 “我又不认识别人，别人怎么会跟我说话呢？”
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“国际象棋天才的背后”
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1、我们快乐的理由：人际交往的相对自由！
利用资源的意识！
2、我们反省的空间：在现实生活中是否扮演了 “希特勒”的角色？
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一 旦 我 单 位 在贵局 承办的 “海峡 两岸渔 业资源 增殖放 流活动 ”放流 苗种招 标中中 标，我 单位将 严格按 照招标 方案的 要求和 合同的 约定执 行
1、两个圆能否完全重合？
“强求重合”的思维模式：价值观重
思
合
情绪重合
考
行为重合等 强求重合——冲突、矛盾！
人际交往的异质性存在！
2、如何处理必然存在的冲突？
转变思维模式：感谢贵人 感激恶人
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一 旦 我 单 位 在贵局 承办的 “海峡 两岸渔 业资源 增殖放 流活动 ”放流 苗种招 标中中 标，我 单位将 严格按 照招标 方案的 要求和 合同的 约定执 行
三、人际吸引影响因素
个体 因素
相似性 因素
互补性 因素
空间 因素
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人际交往的小贴士
1 经 常 保 持 微 笑
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一、人际交往的意义与功能
保健功能：调节身心健康 发展功能：促进智力发展 维持功能：保证个体正常生存
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维持功能：保证个体正常生存的必要条件
学习框架
1. 人际交往的意义、功能分析 2. 人际交往进程及其中的问题解构 3. 行为指导：人际吸引的影响因素 4. 温馨提示：良好人际关系的构建之道
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