快递公司规章制度
快递公司管理制度范文(4篇)
快递公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范快递公司的管理，保障快递业务的顺利开展，制定本制度。
第二条快递公司管理制度是快递公司内部管理的基本依据，所有员工必须遵守。
第三条快递公司管理制度适用于全体快递公司员工。
第四条快递公司管理制度内容包括快递公司的组织管理、岗位职责、工作纪律、工作考核与奖惩等方面。
第五条快递公司在制定和修订管理制度时，应当充分听取员工和管理人员的意见，并经过内部讨论与审批。
第二章组织管理第六条快递公司应当建立健全的组织结构，明确各部门的职责与权限。
第七条快递公司下设总经理办公室、人力资源部、市场部、运输部、仓储部等职能部门。
第八条总经理办公室负责公司决策、招聘、财务等工作。
第九条人力资源部负责员工招聘、培训、绩效考核、薪资福利等工作。
第十条市场部负责市场开拓、客户关系管理等工作。
第十一条运输部负责快递员的调度与管理,以及快递货物的配送等工作。
第十二条仓储部负责货物的入库、出库、储存等工作。
第十三条快递公司应当建立健全的内部沟通机制，加强部门之间的协作。
第十四条快递公司应当定期召开公司会议，汇报工作进展与问题，共同研究解决方案。
第十五条快递公司应当建立健全的信息系统，提高工作效率。
第十六条快递公司应当厘清各岗位的职责，规范员工的工作流程。
第三章岗位职责第十七条快递公司各岗位的职责如下：一、总经理办公室1. 制定公司发展战略和目标；2. 召开和主持公司会议；3. 负责公司财务管理；4. 负责公司重大决策。
二、人力资源部1. 负责员工招聘工作；2. 组织员工培训；3. 负责员工绩效考核；4. 管理员工薪资福利；5. 管理员工劳动合同。
三、市场部1. 负责市场调研和分析；2. 开发新客户；3. 维护客户关系；4. 制定市场推广策略。
四、运输部1. 调度和管理快递员工作；2. 监控快递配送进度；3. 处理异常投递情况；4. 协调解决客户投诉。
五、仓储部1. 负责货物入库、出库；2. 监控货物储存；3. 组织货物装卸；4. 管理货物清单。
快递公司规章制度6篇
快递公司规章制度6篇快递公司规章制度1操作部是快递公司货物(包裹、快件等)进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地，是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。
为了转运部正常、高效、持续的运作和管理，特制定本制度:一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条，同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请，经同意后方可请假15、职员辞职须提前一个月提出书面申请，经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养，以身作则，领导员工同舟共济，增强团队精神建设，提高工作情绪18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。
二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约，员工要爱惜公物、物尽其用，反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取，按需分配，领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用，不得擅自动用或取用，未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通，方便开展业务，所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!____速递”或“您好!____速递____转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来，记录下来电者姓名、电话号码，来电目的及其他信息。
快递公司规章制度
快递公司规章制度
第一条，员工行为规范。
1.1 员工应当严格遵守公司的工作时间和工作纪律，不得迟到
早退，不得擅自请假或缺勤。
1.2 员工应当保持良好的工作态度，积极配合工作，不得擅自
离岗或私自处理快递包裹。
1.3 员工应当保持良好的仪表仪容，着装整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
第二条，快递包裹处理规范。
2.1 员工应当严格按照公司的操作流程和标准操作程序进行快
递包裹的处理，不得私自打开、篡改或转运包裹。
2.2 员工应当对快递包裹进行认真核对，确保包裹信息准确无误，不得出现漏发、错发等情况。
2.3 员工应当妥善保管快递包裹，确保包裹不受损坏或丢失，不得私自挪用或私自处理包裹。
第三条，安全生产规范。
3.1 员工应当严格遵守公司的安全操作规程，正确使用和保管工作工具和设备，不得擅自改变、拆卸或私自使用公司设备。
3.2 员工应当加强安全意识，积极参与公司的安全培训和演练活动，不得违反安全操作规程和流程。
3.3 员工应当及时上报和处理工作中出现的安全隐患和事故，不得隐瞒或私自处理。
第四条，违规处理和处罚。
4.1 对于违反公司规章制度的员工，公司将给予相应的处理和处罚，包括扣发工资、停职、开除等。
4.2 对于严重违规行为，公司将追究员工的法律责任，对其进行相应的法律处罚。
以上规章制度自发布之日起生效，员工应当严格遵守，如有违反，将受到相应的处理和处罚。
快递公司规章制度5篇
快递公司规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递公司的经营行为，维护行业秩序，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条快递公司是指依法设立的专业从事快递服务的企业，其经营行为应当遵守相关法律法规。
第三条快递公司应当诚信服务，以客户满意为宗旨，积极承担社会责任，不断提升服务质量。
第四条快递公司应当严格执行本规章制度，建立健全内部管理制度，加强对员工的培训和监督。
第五条快递公司应当加强与相关部门的合作，共同维护快递市场秩序，打击违法违规行为。
第二章组织结构第六条快递公司设立总经理办公室、财务部、人力资源部、运营部等职能部门。
第七条总经理办公室负责领导公司的日常经营管理工作，财务部负责公司的财务管理工作，人力资源部负责公司的人力资源管理工作，运营部负责公司的运营管理工作。
第八条快递公司设立岗位职责清晰、分工明确的岗位设置，实行详细的职责分工和工作流程。
第九条快递公司建立健全内部审批程序，做到权责清晰、工作顺畅，提高决策效率。
第三章员工管理第十条快递公司招聘员工应当严格按照相关规定进行，确保员工具备相关的资格和能力。
第十一条快递公司应当定期进行员工培训，提高员工的素质和技能，增强员工的服务意识和责任感。
第十二条快递公司应当建立健全员工考核制度，对员工的绩效进行评价，激励优秀员工，指导和帮助不足员工。
第十三条快递公司应当确保员工的权益，保障员工的工作条件和待遇，维护员工的合法权益。
第十四条快递公司应当严格执行相关政策法规，不得侵犯员工的合法权益，不得有违法行为。
第四章业务管理第十五条快递公司应当遵循客户需求，提供优质、高效的快递服务，确保客户的包裹及时送达。
第十六条快递公司应当配备完善的设备设施，保障快递业务的正常运转，提高服务效率。
第十七条快递公司应当建立完善的投诉处理机制，及时处理客户投诉，解决客户问题，维护公司形象。
第十八条快递公司应当严格遵守国家有关快递业务的规定，不得私自调整快递费用，不得私自拆包查验客户包裹。
快递管理规章制度5篇
快递管理规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递业务管理，保障快递业务的安全、可靠和高效运营，根据《快递管理条例》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我公司（以下简称“本公司”）的快递业务管理工作。
第三条本公司快递业务管理以“服务客户，诚信经营”为宗旨，遵循“安全第一，效率第一，服务至上”的原则，不断提升服务质量和市场竞争力。
第四条本规章制度内容包括快递业务人员准入管理、快递业务操作管理、快递包裹安全管理、投递服务管理、投诉处理管理等方面的规定。
第五条本公司所有快递业务人员必须严格遵守本规章制度，不得违反国家法律法规和公司规定，否则将受到相应处理。
第二章快递业务人员准入管理第六条快递业务人员必须具备相应的快递从业资格并通过公司的岗前培训，方可上岗从事快递业务。
第七条快递业务人员在上岗前需经过公司的身体检查，并提供健康证明，确保身体健康，能够胜任快递业务工作。
第八条快递业务人员必须具备较好的职业素养和服务意识，遵守法律法规和公司规定，维护公司形象，提高客户满意度。
第九条快递业务人员在工作期间必须穿着公司统一的工作服装，佩戴工作牌，严禁擅自更换和私自销毁工作服装和工作牌。
第十条快递业务人员在工作期间不得擅自接受客户的礼品、财物，不得私自变更客户寄递的物品，不得泄露客户信息。
第三章快递业务操作管理第十一条快递业务人员在办理寄件、揽件等业务过程中，必须认真核对客户身份和地址信息，确保寄件准确无误。
第十二条快递业务人员必须按照公司规定的操作流程和标准，正确操作设备和工具，保障邮件快件安全投递。
第十三条快递业务人员在接收、分拣、装车、投递等环节，应当细心操作，保障邮件快件不受损坏或丢失。
第十四条快递业务人员禁止私自调整或更改包裹的投递地址、邮递员签名等信息，确保邮件快件的真实性和安全性。
第十五条快递业务人员必须密封妥善寄递的邮件快件，保护客户信息及邮件内容的保密性，严格遵守寄件保密规定。
第十六条快递业务人员在办理邮件快件时，必须认真填写寄件人、收件人信息及快递单号等信息，确保资料清晰完整。
快递公司安全管理规章制度
快递公司安全管理规章制度第一章緒論第一條總則快遞公司是一家專業從事快递服務的企業，為了確保快递作業的安全性和高效性，保障客戶和員工的權益，特制定本安全管理規章制度。
第二條定義本規章中使用下列單位名詞所定義的涵義：快遞公司：指專業從事快遞服務的企業。
員工：指在快遞公司工作的全體人員，包括管理人員、運營人員、送件員等。
客戶：指使用快遞服務的個人、企業或組織。
第二章工作場所安全管理第三條工作場所管理1. 快遞公司應根據作業需要，合理規劃和配置工作場所，確保員工的工作環境安全、舒適。
2. 工作場所應保持整潔，通道暢通，消防設施齊全，干擾物品id放置整齊。
3. 快遞公司應配備相應的個人防護裝備和安全設施，確保員工的人身安全。
第四條安全風險管理1. 快遞公司應定期對工作場所進行安全檢查和隱患排查，及時消除安全隱患。
2. 快遞公司應對員工進行安全教育和培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。
3. 快遞公司應建立健全安全事故應急預案，明確應急措施和責任分工，提高應對突發事件的能力。
第五條安全監控管理1. 快遞公司應配備監控設施，對工作場所進行24小時全天候監控，及時發現問題并處置。
2. 快遞公司應加強對貨物運輸過程的監控，確保貨物的安全送達。
第三章交通運輸安全管理第六條運輸工具管理1. 快遞公司應定期對運輸車輛進行檢查，并對車輛進行定期維護和保養。
2. 快遞公司應維護駕駛員的工作狀態，確保駕駛員具備良好的駕駛技術和安全意識。
3. 快遞公司應加強對運輸過程的監控，確保貨物在運輸過程中的安全。
第七條交通安全管理1. 快遞公司應嚴格執行交通法規，禁止超速、超載、酒後駕駛等違法行為。
2. 快遞公司應加強對駕駛員的安全教育和培訓，提高駕駛員的交通安全意識。
3. 快遞公司應建立健全交通事故應急預案，提高應對交通事故的能力。
第四章貨物安全管理第八條貨物管理1. 快遞公司應建立完善的貨物管理系統，確保貨物的安全存儲和運輸。
2. 快遞公司應對貨物進行嚴格的驗收和包裝，保證貨物的完整性和安全性。
快递公司管理规章制度范本（通用7篇）
快递公司管理规章制度快递公司管理规章制度范本（通用7篇）在现实社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编为大家收集的快递公司管理规章制度范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
快递公司管理规章制度篇11、依照快递公司要求，负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件，及时返回货款；2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回；3、整理并呈递相关业务单据和资料；4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈；5、快递公司领导交办的其他工作；6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户；7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力；快递公司管理规章制度篇2第一章总则为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。
服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。
快递规章管理制度
快递规章管理制度第一章总则第一条为规范快递服务行为，保障快递服务质量，保护用户合法权益，根据《中华人民共和国快递条例》及相关法律法规，制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于全国范围内从事快递业务的快递企业及其从业人员。
第三条快递企业应当遵守国家有关法律法规，规范经营行为，不得损害用户合法权益。
第二章经营管理第四条快递企业应当依法取得营业执照，遵循市场化运作原则，实行真实、合法、规范的快递服务。
第五条快递企业应当明示服务项目、服务内容、服务标准和服务承诺，确保用户知情权。
第六条快递企业应当建立规范的运营管理机制，完善内部管理制度，建立健全服务质量评价体系。
第七条快递企业应当依法纳税，依法履行社会责任，保障从业人员的合法权益。
第八条顾客可在正常工作时间内通过电话、网络或实体店铺查询快递费用、取件服务等信息，并享有退货权。
第三章服务质量第九条快递企业应当确保邮件寄递时效，提供准确的寄件时间和送达时间。
第十条快递企业应当对快件进行安全包裹和记录，确保快件完整送达，杜绝丢失、损毁等情况。
第十一条快递企业应当建立健全客户投诉处理程序，保障用户投诉得到及时有效处理。
第十二条快递企业应当加强设备设施管理，确保寄递设备运行良好，减少异常投递情况。
第四章安全管理第十三条快递企业应当加强安全意识教育培训，提高从业人员安全意识和应急处置能力。
第十四条快递企业应当建立健全安全管理制度，确保从业人员、用户和公众生命财产安全。
第十五条快递企业应当对寄递物品进行安全检查，防范恐怖主义、毒品、违禁物品等危险品寄递。
第五章环境保护第十六条快递企业应当推行绿色快递，加强包装减量，鼓励使用环保包材。
第十七条快递企业应当加强废物处理，合理利用和妥善处理包装废弃物。
第六章行为规范第十八条快递企业及从业人员应当依法公平竞争，不得垄断、不正当竞争，不得有违法违规行为。
第十九条快递企业及从业人员应当保守用户个人信息，不得泄露用户隐私。
第二十条快递企业不得变相涨价，提供优惠政策时应当明示条件、期限等，不得变相骗取用户财产。
快递公司规章制度(5篇范文)
快递公司规章制度（5篇范文）【第1篇】快递公司规章制度一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。
二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。
(1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。
(2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求发展国际物流业务。
(3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。
三、物流工作的岗位要求1、调度工作职责(1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。
(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。
(3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。
(4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。
(5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
(6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。
(7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责(1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。
(2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载。
尽量减少运输工具的浪费。
(4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。
(5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。
(6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话,使客户来的高兴,走的满意。
(7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映,使其做出正确的安排。
3、制单员工作职责(1)制单员应服从财务部门的安排,热爱本职工作,熟练掌握统计业务知识。
快递管理规章制度（通用5篇）
快递管理规章制度（通用5篇）快递管理规章制度（通用5篇）现如今，接触到制度的地方越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的快递管理规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
快递管理规章制度篇11.总则：为了充分利用互联网的信息化运作优势，提高信息传递、处理效率，确保安全；节约公司的快递成本，规范快递物品的收发管理，避免造成公司资料的丢失及浪费。
2.适用范围：本公司所有员工均属之3.定义：3.1快递物品：指员工因工作需要，向外部寄送文件，资料，配件，样品以及其他货品等。
（销售仪器和销售试剂的发货除外）4.组织与职责：4.1：值班门卫：负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。
4.2：物流部：负责公司邮件、快递物品的寄发管理。
4.3：各部门：递。
4.4：各部门负责对本部门的快递费进行管控。
5．流程图：(略)6.执行说明：6.1快递的签收与发送寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快6.1.1快递的接收6.1.1.1值班门卫收到文件，资料，货物等快递物品时，要及时通知转交给相关部门人员。
6.1.1.2物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。
6.1.1.3除特殊情况外，如货物中指定的接收人不在，电话通知本人是否接受，同意的可指定委托人代为签收。
原则上各部门人员应代收。
6.1.2快递的寄发6.1.2.1因工作需要，需向外部寄送文件，资料，货物及其他物品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记，经部门负责人审批后交物流部，由物流部联系快递公司统一发送。
各（需求部门于每日16:30前送至物流部）6.1.2.2未经登记或需快递物品无部门负责人审批的，物流部可拒接受理，对于不合格的件退回发件人。
6.1.2.3快递公司的选择：选择的原则是合理、负责任、低成本；寄件人必须根据所寄物品的性质，合理、负责任的选择性价比高的快递公司，以低成本完成寄件。
快递公司的规章制度5篇
快递公司的规章制度5篇在日新月异的现代社会中, 制度对人们来说越来越重要, 制度具有合理性和合法性分配功能。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编整理的快递公司的规章制度, 希望可以帮助到有需要的朋友。
快递公司的规章制度篇1一、目的为了加强管理, 规范公司员工行为, 完善公司的各项工作, 提高工作效率, 树立公司良好形象, 促进公司发展, 提高经济效益, 结合我公司实际情况, 特制定本规章制度。
二、适用范围本规定适用于本公司工作范围内所有员工。
三、员工守则1.公司员工应注重仪表仪容, 衣着整洁、礼貌待人、热情服务, 对待客户或有业务往来的人员, 使用文明礼貌用语, 禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。
2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助, 不准相互谩骂、侮辱和诽谤, 更不准恣事生非, 打架斗殴。
3.公司提倡节约, 反对浪费, 降低消耗, 养成勤俭节约的美德。
4.公司员工在工作时间禁止饮酒；公司区域内, 装卸货物、送货过程中禁止吸烟；保持办公区域、仓库整洁, 自觉维护公司内环境卫生。
5.公司员工严格遵守工作纪律, 按时上、下班, 如遇工作忙, 要延长工作时间, 需无条件服从。
上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项, 不准干扰他人工作, 不准擅离工作岗位。
6.公司员工必须遵守国家的法律、法规, 及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律；严禁损害公司的形象、声誉；严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正, 关心企业, 热爱本职工作, 认真履行岗位职责, 工作严肃认真, 严格按操作程序进行作业, 严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。
8.公司员工应自觉提高防范意识, 贯彻安全生产方针, 杜绝安全隐患, 做好公司内防火、防盗等工作。
9.公司员工应自觉爱护公司财产, 不得挪用公司财物, 更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
10.公司员工应自觉保守公司机密, 严禁散播未经核实的消息, 对公司内部情况严禁向外透露。
快递安全规章制度_快递公司安全管理制度
快递安全规章制度_快递公司安全管理制度快递安全规章制度篇1为了加强公司的安全管理，消除各种隐患，防止安全事故的.发生，提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司的工作实际情况, 制定本制度。
一、货物装载:1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。
2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。
3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。
4、装载时，司机严禁离开现场。
二、货物运输：1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。
2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。
三、货物卸载：1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。
2、当车辆停稳熄火后方可卸货。
3、卸货时注意货车周围的行人安全。
4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。
5、卸载时，司机严禁离开现场。
四、其他事宜：1、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。
2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。
3、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。
4、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。
5、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
快递安全规章制度篇21、目的为提升安全意识，加强各环节安全防范，保障职工的身体健康和公司财产物资的安全，特制定本制度。
2、适用范围公司全体员工3、安全保障措施3.1仓库安全3.1.1库内按派送区域堆垛，存放排列整齐，不得紊乱，决不允许因保管不善造成意外事故和损失。
3.1.2仓库内不得乱放互相起作用或互相影响的产品，应放置性质相同的产品。
快递公司收发件规章制度
快递公司收发件规章制度第一章总则第一条为规范快递公司的收发件业务，保障客户权益，确保快递业务的安全、高效运行，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事快递业务的快递公司及其员工。
第三条快递公司应当依法取得快递业务经营许可证，并严格按照国家相关法律法规和行业规定开展业务。
第四条快递公司应当遵守诚实信用原则，维护客户合法权益，保护快递物品安全。
第五条快递公司应当建立完善的内部管理制度和信息安全保密制度，确保快递业务安全运行。
第二章发件规定第六条发件人应当提供真实有效的寄件信息，并确保所寄快件符合国家相关法律法规和行业规定。
第七条发件人应当对所寄快件进行妥善包装，避免在运输中损坏或丢失。
第八条发件人应当选择信誉良好、服务质量高的快递公司，确保快递服务的安全和及时送达。
第九条发件人应当按照规章制度的要求办理快递业务手续，如填写完整正确的收件人信息、缴纳运费等。
第十条发件人应当禁止在快件中夹带违禁物品、危险品等物品，否则将依法追究责任。
第三章收件规定第十一条收件人应当提供真实有效的收件信息，并确保所寄快件符合国家相关法律法规和行业规定。
第十二条收件人应当在快递送达后及时验收快件，如发现问题应当及时与快递公司联系解决。
第十三条收件人应当遵守快递公司的领取规定，如超时未领取的快件，应当及时取件或联系快递公司协商处理。
第十四条收件人应当遵守国家相关法律法规和行业规定，禁止私自拆封或篡改快件内容。
第十五条收件人应当尊重快递员的工作，互相理解、相互配合，共同维护快递服务的正常运行。
第四章其他规定第十六条快递公司应当建立快递服务监督制度，定期对快递业务进行检查和评估，及时发现并解决问题。
第十七条快递公司应当加强员工培训，提升员工服务意识和专业技能，确保快递服务的质量和效率。
第十八条快递公司应当建立投诉处理机制，及时处理客户投诉，妥善解决问题，提升客户满意度。
第十九条快递公司应当定期对规章制度进行修订和完善，及时适应行业发展和客户需求。
2023年快递公司规章制度
2023年快递公司规章制度第一章总则第一条为规范快递公司的经营行为，提高服务质量，保障消费者权益，制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有快递公司及其从业人员。
第三条快递公司应当遵守国家有关法律法规，并依法取得经营许可证。
第四条快递公司应当秉持诚信为本、安全第一的原则，保证快递服务质量。
第五条快递公司应当建立健全内部管理制度，明确各部门职责，并建立相应的监督机制。
第六条快递公司应当建立健全投诉处理机制，及时回应和解决用户投诉。
第七条快递公司应当确保员工的安全和劳动权益，提供必要的培训和职业发展机会。
第二章经营行为第八条快递公司应当确保所提供的快递服务安全可靠，确保货品达到收件人手中。
第九条快递公司应当建立完善的快递追踪系统，提供准确的货物追踪信息，方便用户查询。
第十条快递公司应当妥善保管用户的个人信息，不得泄露、滥用或非法获取用户信息。
第十一条快递公司应当对货物进行必要的包装，确保货品在运输过程中不受损坏。
第十二条快递公司应当根据用户需求提供合理的快递时效，保证快递及时准确地送达。
第十三条快递公司应当建立健全退款机制，对用户提出的合理退款请求进行处理。
第十四条快递公司应当建立完善的客户投诉处理机制，及时回应和解决用户投诉，提高服务质量。
第三章内部管理第十五条快递公司应当建立健全组织架构，明确各部门职责和权责。
第十六条快递公司应当建立健全内部审计机制，定期对业务流程和经营状况进行检查。
第十七条快递公司应当建立健全员工考核和奖惩机制，激励员工提高服务质量。
第十八条快递公司应当建立职业培训制度，提供必要的技能培训和职业发展机会。
第十九条快递公司应当制定工作时间、休息休假制度，合理安排员工工作和休息时间。
第二十条快递公司应当建立安全生产意识，确保员工及快递设施的安全。
第四章监督与处罚第二十一条行业监管部门和社会公众对快递公司的违法违规行为有权进行监督和举报。
第二十二条快递公司未按照规章制度要求履行义务的，有权接受行政执法部门的监督和检查。
快递公司规章制度
快递公司规章制度
第一条，员工行为规范。
1.1 员工在工作期间必须穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合公司形象的服装。
1.2 员工在与客户接触时必须保持礼貌，禁止使用粗言秽语和不文明行为。
1.3 员工需遵守公司的工作时间安排，不得擅自迟到早退或旷工。
第二条，快递服务规范。
2.1 员工在投递快递时必须按照公司规定的路线和时间进行，不得私自更改投递计划。
2.2 员工需保证快递包裹的安全，不得私自打开或私拆客户包裹。
2.3 员工需遵守快递公司的投递准则，不得将客户快递投递给非指定收件人或私自保留快递包裹。
第三条，安全操作规范。
3.1 员工在搬运快递包裹时需注意力集中，避免因粗心大意导致包裹损坏或丢失。
3.2 员工需遵守公司的车辆使用规定，不得擅自私用公司车辆或违规操作车辆。
3.3 员工需遵守公司的安全操作规定，不得在投递过程中违规停车或违章行驶。
第四条，违规处理。
4.1 对于违反公司规章制度的员工，公司将按照公司规定进行相应的处理，包括扣发工资、停职甚至解雇。
4.2 对于违规行为给公司造成损失的，员工需承担相应的经济赔偿责任。
以上规章制度为快递公司的基本规定，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处理。
快递公司规章制度(5篇)
快递公司规章制度(5篇)快递公司规章制度1第一章____速递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。
2、适应范围____速递总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室3、管理规定3.1严格考勤制度。
按时上下班，坚持打卡制度（站点由站点主管签到考勤），做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司（站点）必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。
3.2言谈文明，举止文雅，说话和蔼，待客热情，彬彬有礼，不拘不禁。
提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语，体现良好素养。
3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌；不搞小团队、不讲他人坏话。
3.4严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3.5工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。
3.6遵守公共礼仪。
接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。
3.7办公室内严禁吸烟。
若客人来访，只能在接待处抽烟。
3.8在办公室内休息时，不得横卧在椅子或桌子上；离开座位须将椅子推回原处，养成良好的习惯。
3.9严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。
3.10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。
3.11公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。
3.12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。
3.13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
3.14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品要按照“5S”（清扫、清洁、整理、整顿、素养）标准整理好，不得乱扔乱放；下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。
快递公司的规章制度
快递公司规章制度第一章总则第一条为了加强快递公司的规范化管理，确保快递服务的质量和效率，维护公司及员工的合法权益，根据国家法律法规和行业规定，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工，包括管理人员、快递从业人员和运输机动车辆司机。
第三条公司倡导以人为本，注重员工培训和职业素养，提高员工的服务意识和技能水平。
第四条公司坚持客户至上，提供安全、快捷、高效、满意的快递服务，树立良好的企业形象。
第二章工作时间与休息休假第五条公司实行五天工作制，每天工作八小时，每周工作四十八小时。
因工作需要，员工担任轮班或特别勤务的上下班及休息时间，以实际所需订之。
公司将根据劳动法的有关规定确保员工的休息休假权利。
第六条员工经批准加班者，依国家规定支付加班工资或安排调班。
员工已领取职务加给者，加班原则上安排调休，不另支给工资，专案核准者例之。
加班工资按下列情况计算：1. 工作日加班加班工时小时工资率150%。
2. 休息日加班加班工时小时工资率200%。
3. 法定日加班加班工时小时工资率300%。
4. 小时工资率月基本工资21.58。
第三章考勤制度第七条员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。
第八条公司实行打卡制度，除经理核准免予外，员工以考勤打卡时间为核定考勤的依据。
第九条员工应保持卡面清洁，不得委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录。
第四章行为规范第十条员工应遵守公共道德，保持良好的职业形象，礼貌待客，积极主动提供服务。
第十一条员工应遵守公司保密制度，不得泄露客户信息和公司商业秘密。
第十二条员工应遵守公司财物管理制度，爱护公司财物，不浪费、不化公为私。
第十三条员工应遵守公司的安全生产规定，注意工作安全，预防事故发生。
第五章奖惩制度第十四条员工在工作中有突出表现，公司将给予奖励，奖励方式包括奖金、晋升等。
第十五条员工违反本规章制度，公司将给予相应的处罚，处罚方式包括警告、罚款、停职等。
快递公司公司规章制度(万能8篇)
快递公司公司规章制度（万能8篇）快递公司公司规章制度篇11、库存管理。
一般指对商品经营量的管理，它还包括对包装、材料、物流机械、部件的管理，货车、货柜管理，以及对发货计划、购买计划、向外托计划等的管理。
2、工程管理。
即物流中的操作流程管理，包括流程管理、时间管理、目标计划、发展计划等。
3、成本管理。
即对物流费用的管理。
应从费用用途和发生时间等具体关系中找出时间系列的变化，从不发生无益费用的全额管理人手，进行成本管理。
4、商品管理。
库存管理是数量管理，商品管理受理商品本身，具有质量管理的特点。
5、设备管理。
即管理有关物流活动的39;设施和物流作业的装备，包括运送车辆、运输机构等。
6、从业人员管理。
它具有劳务管理的特点，从物质和精神两个方面管理从业人员。
7、其它管理。
那么，对于一个经销商来说，其物流管理是否卓有成效的衡量标准又是什么呢？通常认为，“完好的质量、准确的数量、恰当的时间、送到合适的地点、给购买者以良好的印象和公平的价格”是物流活动的6项理想标准。
完整地实现了这6项标准，就可以被视为有效实现了理想的物流管理。
为此，运输、储存、包装、装卸、流通加工等构成物流要素的各项活动都应以这6项要求作为共同的目标。
快递公司公司规章制度篇2一．总则为实现“吸引人才、留住人才、激励人才”目，公司实行公平合理薪酬福利管理体系，端正员工工作态度，激发员工工作热情，提升优秀员工保留度和提升员工对公司忠诚度，根据公司情况特制定本制度。
二．薪酬结构1.员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
2.固定工资包括：基本工资。
固定薪酬是根据员工职务、岗位、技能、学历等因素确定相对固定工作报酬。
3.浮动工资包括：绩效工资。
浮动薪酬根据员工工作绩效表现确定不固定工作报酬。
4.员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
5.员工薪酬发放时，均应当认真核算；对公司计发劳动报酬有异议，须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议；收到报酬两周内未提出异议，视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
快递公司安全生产规章制度
快递公司安全生产规章制度第一章总则第一条为了加强快递公司的安全生产管理，确保员工和客户的人身安全以及财产安全，提高服务质量和效率，制定本规章制度。
第二条快递公司安全生产规章制度适用于快递公司全体员工，并包括所有与安全生产工作相关的内容。
第三条快递公司安全生产规章制度的宗旨是“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”，要求全体员工认真遵守，确保公司的安全生产。
任何单位和个人都必须无条件服从和执行。
第四条快递公司要建立完善的安全生产管理制度和体系，明确责任、分工合作，确保制度的执行和效果。
第五条快递公司要定期组织安全生产培训和演练，提高员工的安全生产意识和技能，应急处置能力。
第二章安全生产管理第六条快递公司要建立健全安全生产管理机构，设立安全生产管理部门，明确相关负责人，并设立安全生产专工，负责具体安全生产工作。
第七条快递公司要建立安全生产档案资料，包括各种安全生产制度、规章和操作流程，建立安全隐患排查整改记录，安全事故报告和处理记录等。
第八条快递公司要定期进行安全隐患排查，制定整改措施并执行，确保安全隐患的及时排除。
第九条快递公司要建立健全安全培训制度，定期组织员工参加相关安全生产培训和考核，确保员工的安全意识和技能水平。
第十条快递公司要定期组织安全演练和应急预案演练，提高员工的应急处置能力和危机意识。
第十一条快递公司要建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员的安全生产责任和要求，严格执行。
第三章安全生产措施第十二条快递公司要严格执行国家和地方有关法律法规，保证安全生产工作的合法性和规范性。
第十三条快递公司要加强对车辆、设备和工具的维护和管理，确保安全使用。
第十四条快递公司要建立健全安全防护设施，确保员工的人身安全。
第十五条快递公司要加强对危险化学品和易燃易爆品的管理，建立相应的应急处理措施和演练。
第十六条快递公司要建立安全生产档案和记录，包括安全生产检查记录、隐患排查整改记录、事故报告记录等。
第十七条快递公司要制定应急预案，明确各类安全事故的应急处置措施，建立应急救援队伍，确保在突发事件中能够迅速、有序应对。
快递公司规章制度守则
快递公司规章制度守则第一章总则第一条为了规范快递公司运营，提高服务质量，保障员工和客户权益，特制定本规章制度守则。
第二条本守则适用于快递公司全体员工，包括管理层、操作人员、客服人员等。
第三条公司全体员工应遵守国家法律法规，维护公司声誉，履行职责，诚实守信，勤勉尽职。
第二章岗位职责与要求第四条管理层应制定合理的发展战略，优化公司运营流程，确保公司稳健发展。
第五条操作人员应严格按照操作规程进行货物收寄、分拣、运输、派送等工作，确保货物安全、及时送达。
第六条客服人员应提供热情周到的服务，解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度。
第七条全体员工应保守公司商业秘密，不得泄露客户信息和公司运营数据。
第三章考勤与休假第八条公司实行标准工时制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退。
第九条员工如需请假，应提前向上级领导申请，经批准后方可休假。
第十条员工应遵守公司考勤制度，如有特殊情况需调整工作时间或请假，应提前与上级领导沟通。
第四章安全与卫生第十一条公司重视安全生产，员工应遵守安全操作规程，正确使用设备，防止事故发生。
第十二条公司为员工提供必要的劳动保护用品，员工应正确使用，确保个人安全。
第十三条公司应保持工作场所整洁卫生，员工应积极参与卫生清洁工作，共同维护良好的工作环境。
第五章奖惩与考核第十四条公司设立奖惩制度，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
第十五条公司定期对员工进行绩效考核，根据考核结果给予相应的晋升、降职或调整薪资等处理。
第十六条员工应积极参与公司组织的培训和学习活动，提高自身素质和能力水平。
第六章附则第十七条本规章制度守则自发布之日起执行，如有修改或补充，应经公司领导层批准后公布实施。
第十八条本守则解释权归公司管理层所有，如有疑问或争议，应向上级领导或人事部门咨询。
快递公司规章制度守则（1）一、总则1. 本守则是为了规范快递公司的运营行为，保障员工权益，提高服务质量，促进公司健康发展而制定的。
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内控制度模版统计工作制度第一章总则第一条为适应企业发展的需求，进一步加强和提高企业管理水平，不断规范企业管理工作，建立企业统计工作制度。
第二条统计工作的基本要求是：要保证统计资料的权威性、准确性和及时性，统计工作要为企业管理和发展服务。
第三条企业必须依照《统计法》、《邮政行业统计管理办法》和统计制度的规定如实向邮政管理部门提供统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改统计数据。
第二章统计机构与统计人员第四条企业应当根据统计任务的需要设立统计机构，或者在财务部门设置专职或兼职统计人员。
第五条企业统计机构或者统计负责人的主要职责是：（一）组织、协调本单位的统计工作，完成邮政管理部门部门统计调查任务，搜集、整理、提供统计资料；（二）管理本单位的统计报表，建立健全统计台帐制度，建立健全原始记录制度。
第六条企业统计工作实行统计负责人责任制。
统计负责人是指代表本企业履行规定职责的主要责任人员，一般由本企业负责人担任。
统计责任人对统计工作质量负总责。
第七条企业统计人员应保持相对稳定，一般不应随意调离统计岗位或脱离统计工作。
企业统计负责人的调动，应向市邮政管理部门报备。
统计人员调整、调动或离职必须由能够担当规定职责的人员接管，并需办清交接手续。
第八条企业统计人员必须认真学习统计法律法规，严格执行统计制度；刻苦钻研统计业务，掌握统计工作技能，熟悉各项统计指标的含义和核算方法，按照规范的程序报送统计资料。
第三章原始记录、统计台帐和统计报表第九条企业必须建立健全与生产经营活动相适应、满足统计核算和业务核算所需要的各类原始记录，建立健全统计台帐，做好企业生产经营活动的原始记载。
第十条企业统计报表分为月报、季报、年报。
月报上报时间为次月10日以前，季报和年报按照邮政管理部门的要求报送。
第十一条原始记录、内部报表和统计台帐的记载必须真实、完整、连续、准确，字迹要清晰端正，签字手续必须齐全。
原始记录、内部报表、统计台帐要逐步采用电子文档形式。
第四章统计资料的管理和上报第十二条企业必须按时上报邮政管理部门所要的统计报表和统计数字、资料，所提供的统计资料，须经本单位领导人或者统计负责人审核、签署或者盖章后上报。
第十三条统计报表和财务报表资料必须真实可靠，相同指标的口径范围及核算结果必须一致。
第十四条企业在生产经营过程中所形成的各种统计资料，应由按照资料的重要程度不同，分别立卷归档。
第五章有关法律责任第十五条企业上报邮政行业统计报表、资料必须严格按照邮政管理部门有关规定上报，如因违反法规而受到处罚，由相关责任人负责。
按照《邮政行业管理办法》第三十九条规定，企业有下列违反规定行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以予以通报，并移交政府统计主管部门依法处理：未按照规定建立统计原始记录、统计台账的；拒绝提供统计资料或者经催报后仍未按时提供统计资料的；提供不真实或不完整的统计资料的；转移、隐匿、篡改、毁弃或者拒绝提供原始记录和凭证、统计台账、统计调查表及其他相关证明和资料的。
突发事件应急预案一、总则：建立健全XXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制，提高应对突发事件的处理能力，最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害，确保公司货物的安全畅通。
对突发性事件立即启动应急预案响应，减少损失，消除负面影响，尽快恢复正常生产。
二、应急处置领导小组及通信方式组长：XXX 联系电话：XXXXXX副组长：XXX 联系电话：XXXXXX组员：XXX 联系电话：XXXXXX三、适用范围：公司各部门及全体员工。
四、应急预案等级：1、特级预案（特别严重）因不可抗拒的自然灾害，重大道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体事件、恐怖事件，发现寄送影响国家安全的快件，与外国友人发生摩擦等；2、一级预案（严重）快件被抢劫和偷窃、网点扣押快件，发现一般交通事故，发现寄递违禁物品；3、二级预案（较重）积压快件（区域在20票以上），丢失快件（区域在5票以上），快件（区域在100票以上）中转过程中断；4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务质量，服务态度等。
五、应急处置报告程序：1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组成员，并由其直接处理，在30分钟处理完毕，并将结果上报给相关人员；2、发生较重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组副组长，由副组长负责在8小时处理完毕，并将处理结果上报给组长；3、发生严重事件，快件被抢劫和偷窃，采取一级预案，报告给应急处置领导小组组长，组长直接处理，在12小时处理完毕，并将处理结果上报给市邮政管理局。
4、发生特别严重事件，采用特级预案，报告给应急处置领导小组成员、副组长、组长，组长、副组长、成员临时成立处理分队，现场处置，在24小时处理完毕，并将处理结果上报给市邮政管理局，根据情况严重程度酌情考虑上报省邮政管理部门。
六、处置措施：1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差，调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任网点进行进行处理，责成立即改正；2、积压快件，调查原因，安排车辆人员进行派送，最快的速度将快件送到客户手中，对相关责任网点进行处罚，责成改正、自查、整顿、试行、停业、更换；3、扣押快件，停止向该网点进行派送快件，向相关主管部门报告，按照法律程序进行处理，取回扣押快件，迅速安排人员派送快件，追究责任人经济赔偿和法律责任；4、丢失快件，如被哄抢、偷盗、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，按照《邮政法》相关规定为依据，结合总公司规定，迅速给予理赔；5、内部矛盾。
打架斗殴，影响社会安定和谐等现象，公司人事部按照相关法律法规，进行处理。
6、防止寄递违禁物品，各网点、中转站实行安全责任制，100﹪验视制度，谁收到违禁物品，就由其负责，相关网点同时负责，管理人员管理疏忽，执行不严，落实不到位，负管理责任。
发现危险物品上报国家安全部门和邮政管理部门。
从源头抓起，中转过程监察，末端检举的方式，做到严格把关，不留漏洞，杜绝危险物品通过寄递渠道流通；7、因公司运送快件的车辆，发生交通事故或故障，按照交通法规的处理程序为前提，安排组织人员车辆处理快件，并及时将快件中转和派送，尽最大努力，挽回因其造成的损失；8、发生恐怖事件和严重影响人身安全事件，紧急上报给公安部门，协助公安部门保护现场，和配合处理。
9、发生道路交通，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、与外国友人发生摩擦或影响城市文明形象的事情，从前期加强员工文明素质培养、培训、教育、监督，从预防为主，防范发生。
如发生，公司调查经过。
按照责任，责成改正，赔礼道歉、赔偿等，将事情处理圆满，维护国家和城市形象；10、从现在开始，对所有可能发生的迹象和隐患，公司首先采取预防为主，加强改进，进行监督，整改，检查，纠正等措施，避免在国家重大活动期间发生。
七、处置要求：防范为主，保障有力，果断迅速，处理有力。
八、善后处理工作：对每一次应急处理的情况进行跟踪，检查落实情况；对每次处理的结果和过程进行分析、总结，指定防范措施，避免再次发生；及时上报，追究责任人责任；群体事件，以顾全大局，将事件压制到最小范围，一面扩张；接受相关部门、媒体的检查和监督，明确公示；正面报道，宣传，弘扬企业形象。
安全保障制度和措施第一章总则一、为了加强公司的各项安全工作，保障公司及员工生命、财产安全、快件安全使公司各项工作顺利进行，特制定本制度。
二、公司每位员工都有维护公司安全的义务。
三、公司成立安全领导小组，由总经理担任组长，各部门主管领导为成员。
实行安全责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，该主管为安全第一责任人第二章安全守则一、人员安全1.正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害；2.在工作期间，无论发生何种程度的事故或伤害，都必须向上级报告，以获得及时的援助和处理；3.无论任何时候，要坚决杜绝酒后或疲劳驾车；4.突然遇到抢劫或者攻击，一定要保持镇定，根据实际情况，灵活应付，保证自身人身安全。
二、快件的安全1.工作期间，必须保证中转站有人留守；2.下班时，必须检查门窗是否全部关紧锁好；3.所有滞留留仓件均需要存放的指定的地方，不得无关人员随便进出；4.快件进出必须有明确的交接手续；5.在中转过程中确保快件摆放遵循大不压小、重不压轻、分类摆放的原则，对易碎件应轻拿轻放，并单独放置；6.在快件的搬运的任何一个环节，都不得有“抛、摔、踩、踢、坐”快件的行为。
三、设备安全1. 正确利用各种设备进行操作，避免因人为操作失误导致操作设备任何程度的损坏；2.任何电器类操作设备使用完毕后需切断电源，避免因长时间通电导致操作设备因电源短路而烧毁；3.任何机械化操作设备均不可超负荷使用，避免因长时间负荷使用导致操作设备任何程度的损坏；4.定期对所有操作设备进行保养、检修，及时排除各项安全事故隐患。
第三章安全常识1、灭火常识1）发现火灾迅速拨打火警电话119，报警时要讲清楚详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并安排人到路口迎候消防车。
并且第一时间开展应急措施。
2）固体火灾应先用水行、泡沫、磷酸铵盐干粉、卤代烷型灭火器进行扑救。
液体火灾应先用干粉、泡沫、卤代烷、二氧化碳灭火器进行扑救。
气体火灾应先用干粉、卤代烷、二氧化碳灭火器进行扑救；带电物体火灾应先用卤代烷、二氧化碳灭火器进行扑救。
扑救金属火灾的灭火器材应由设计部门和当地公安消防监督部门协商解决。
2、常见灭火器材使用的介绍：灭火器有多种类型，适宜扑灭不同种类的火灾，使用方法也不尽相同，常见的有：1）手提式泡沫灭火器：泡沫灭火器适宜扑救油类及一般物质的初起火灾。
使用时，用手握住灭火机的提环，平稳、快捷地提往火场，不横抗、横拿。
灭火时，一手握住提环，另一手握住筒身的底边，将灭火器颠倒过来，喷嘴对准火源，用力摇晃几下，即可灭火。
手轮式：一手握住喷筒把手，另一手撕掉铅封，将手轮按逆时针方向旋转，打开开关，二氧化碳气体即会喷出。
鸭嘴式：一手握住喷筒把手，另一手拔去保险销，将扶把上的鸭嘴压下，即可灭火。
注意：灭火时，人员应站在下风；持喷筒的手应握在胶质喷管处，防止冻伤；室内使用后，应加强通风；3）手提式干粉灭火器：干粉灭火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设备等初起火灾。
使用时，先打开保险销，一手握住喷管，对准火源，另一手拉动拉环，即可扑灭火源。
4）手提式“1211”灭火器：“1211”灭火器适宜扑灭油类、仪器及文物档案等贵重物品的初起火灾。
使用时，先撕去铝封，拔去安全保险销，一手抱住灭火器底部，另一手握住压把开关，喷嘴对准火源喷射，松开压把，喷射即停止。
5）小型家用灭火器：家用灭火器适宜扑灭厨房、客厅、居室内的初小火，有喷射型及投掷型两种：喷射型——按下灭火器顶端弹簧按钮，将喷嘴对准着火处喷射灭火；投掷型——只需将其投掷于火中，容器破碎，干粉即泄出灭火。