销售人员初试评分表
销售人员考核评分表
销售人员考核评分表销售人员考核评分表
销售人员姓名：_____________________
考核期间：_____________________
评分标准：
1. 销售业绩：
- 达成销售目标：（）分
- 销售额完成率：（）分
- 新客户开发：（）分
2. 客户关系管理：
- 客户满意度：（）分
- 客户维护：（）分
- 客户投诉处理：（）分
3. 团队合作：
- 与其他部门合作：（）分
- 与团队成员合作：（）分
- 分享销售经验：（）分
4. 专业知识和技能：
- 产品知识掌握：（）分
- 销售技巧运用：（）分
- 沟通和演示能力：（）分
5. 自我管理：
- 工作计划和组织：（）分
- 时间管理和任务分配：（）分
- 自我学习和提升：（）分
评分说明：
- 优秀：90-100分
- 良好：80-89分
- 一般：70-79分
- 需改进：60-69分
- 不合格：60分以下
总分：（）分
评分人签名：_____________________
日期：_____________________。
电话销售面试评分表
电话销售面试评分表面试日期：_____________应聘者姓名：_____________面试官：_____________评分标准：1.语言表达能力：具备流畅、准确、清晰的语言表达能力，能够有效地与客户进行沟通。
（满分：30分）2.销售技巧：具备一定的销售技巧，能够根据客户需求进行产品推销，了解常见的销售技巧，如引导、激励等。
（满分：30分）3.客户服务能力：具备良好的客户服务能力，能够认真倾听客户的需求和意见，能够积极解决客户遇到的问题。
（满分：20分）4.抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在高压力环境下保持冷静和稳定，有效地应对各种突发情况。
（满分：10分）5.团队合作能力：具备良好的团队合作能力，能够与其他销售团队成员进行良好的协作，共同完成销售任务。
（满分：10分）总分：100分评分标准解释：1.语言表达能力评分主要考察应聘者的语言表达能力，包括流畅、准确、清晰的语言表达能力。
2.销售技巧评分主要考察应聘者的销售技巧，包括根据客户需求进行产品推销，了解常见的销售技巧，如引导、激励等。
3.客户服务能力评分主要考察应聘者的客户服务能力，包括认真倾听客户的需求和意见，能够积极解决客户遇到的问题。
4.抗压能力评分主要考察应聘者的抗压能力，包括在高压力环境下保持冷静和稳定，有效地应对各种突发情况。
5.团队合作能力评分主要考察应聘者的团队合作能力，包括与其他销售团队成员进行良好的协作，共同完成销售任务。
总分评分标准：90分及以上：优秀70分至89分：合格69分及以下：不合格评分人签名：_____________ 日期：_____________。
新员工试用(实习、见习)期考核表-销售类(2)
10
学习领悟
善于总结、学习，正确理解工作目标，不出现相同错误。
10
岗
位
要
求
适岗程度
相关知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。
20
工作效率ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
在规定时间完成任务，遇到问题迅速反应。
10
工作质量
完成的工作是否符合要求、达到预期效果。
10
培
训
状
况
参加入职培训的表现和成绩。
培训成绩对应分值：
A-（8—10分）
B+（6—8分）
B（4—6分）
B-（2—4分）
C（0—2分）
10
总
分
100
对应等级
A（90--100分）绩效工资*100%
B（89--80分）绩效工资*80%
C（79--60分）绩效工资*60%
D（60分以下）绩效工资*50%
请指导人评分后将成绩登记在《公司试用（见习）人员转正表》上，然后将此表反馈给新员工本人
附件一:新员工试用（实习、见习）期考核表
一基本信息
被考核人姓名
部门
岗位
指导人姓名
部门
岗位
二评分标准
评价指标
描述
分值
指导人
评分
企
业
文
化
要
求
责任心
对自身岗位职责与目标负责，勇于承担责任。
10
主动性
积极推进工作，努力寻求资源，不回避困难。
10
团队意识
积极关注团队整体目标，与团队成员共同完成工作目标。
10
客户意识
指导人签字：员工签字：
年月日年月日
销售人员面试评分表
评 分 要 点
1、是否有销售经 历； 1、仪表端庄自 2、销售业绩如 然； 何； 2、服饰得体大 3、是否有借鉴的 方； 经验； 3、精神面貌良好 4、如果应届毕业 。 生是否有担任干部 的经历。 好 中 差 8～10 6～7 1～5 16～20 12～15 1～11
1.是否以企业发展 为目标兼顾个人成 1、表达能力； 长、利益； 2、争辩能力； 2.回答完整、全面 3、倾听能力。 、适当； 3.说服力。
****有限公司销售人员面试评分表
姓名 面试内容 面试评分要素 权重分值 应聘岗位 出生年月 联系电话 见《销售人员面试问题及说明.docx》，面试问题中加亮部分与该评分表评分要素相对应。 礼仪风度 10 工作经验 20 求职动机 20 沟通能力 15 销售观念 20 人格品质 15 加分项 10 合计 110
1、销售思路； 1、积极； 2、分析总结能力 2、真诚； 等。 3、信用； 4、人生观。
应聘者特别突出的 优势等。 最后得分
评 分 等 级
16～20 12～15 1～11
12～15 9～11 0～8
16～20 12～15 1～11
பைடு நூலகம்
12～15 9～11 0～8 0～10
要素评分 备注 销售部经理建议
经理签字：
销售试用期绩效考核表
售情况）、竞争对手状况）
10
1、能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握, 并对未来工作有完善的计划10分
2、思路基本清晰，有自己的思考在里面6分
3、流于形式，应付了事0分
3
积极性
积极、主动寻找解决方法
10
1、能积极主动地请教学习，主要寻找问题解决方案10分
5
3
学习能力
电话沟通技巧
善于沟通，掌握电话营销技巧，表达顺畅，能有效应用心理战术
10
产品知识
熟悉产品结构，掌握运作流程，充分了解产品性能
10
模拟拜访
模拟演练无出错，拜访过程无遗漏，能有效介绍产品优势，业务方法合理
15
考核得分
部门负责人简评
审核加分或扣分
销售总监审核
人资部
总经理审批
实得分数
评定工资
《销售人员试用期绩效考核标准评分表》
2、模拟演练无出错，拜访过程无遗漏，完成情况一般10分
3、模拟出错，无法完成模拟拜访 0分
备注：以上考核内容为试用期销售人员试用期间考核内容。销售人员第一个月的试用期为培训期，绩效考核的内容主要以培训的考试为主。
序号
考核
指标
内容
权重分数
评分标准
1
有效商机
发量不少于5个，每少一个扣6分(OA报备通过数量为准)
2
提交报告
每周按时提交销售周报表
10
1、每周按时提交销售周报，完成质量好10分
2、每周及时提交销售周报，完成质量一般6分
3、累计一次未交或者两次未能及时提供周报 0分
2、能请教学习，但不够主动 6
销售人员面试评估表
销售人员面试评估表不同招聘渠道的优点和缺点联合利华（中国）有限公司1998年校园招聘实例一、公司简介联合利华公司是全球最大的消费品企业之一，有1000种以上成功品牌行销全球，产品涉及食品、清洁用品和个人用品等，在全球90多个国家和地区有500多家分支机构，拥有近30万名雇员。
以总销售额计算，2001年居全球最大的工业公司第77位。
在中国，至1997年底，联合利华已在中国投资2.7亿美元，拥有5700名雇员，350多名本地经理。
中国联合利华集团包括一家控股公司，即联合利华（中国）有限公司，总部在上海，下属11家合资子公司，包括上海联合利华有限公司、和路雪（中国）有限公司、上海旁氏有限公司、上海联合利华牙膏有限公司、广州利顿有限公司等，分别生产和销售许多中国人熟悉的品牌产品。
作为控股公司的联合利华（中国）有限公司，其人力资源部户负着帮助自身及其下属子公司招募人才的责任。
二、联合利华公司怎样去吸引人才同其他跨国公司一样，联合利华公司每年都要到上海几所高校去吸纳一批刚出校门的优秀人才。
在目前这一对人才日益重视的时代，每年都有几十家、甚至上百家的著名公司到复旦、交大等高校开招聘会，以其强大的事前宣传、鼓舞人心的现场效果、公司在国内外的高知名度以及优厚的待遇吸引最优秀的人才，比如麦肯锡公司、波士顿咨询公司、汇丰银行、宝洁公司等。
如何在众多公司中脱颖而出，招聘到最优秀的人才，又怎样才能保证招到的就是适合公司的人才？联合利华（中国）公司有限人力资源部在这个问题上颇费了一番脑筋。
1998年上半年，公司管理层多次开会讨论，并向外部专家咨询。
大家反复讨论后认为，要获得更大的影响力，必须占得先机，以别出心裁的方式，在高校中树立起更好的公司形象。
在各种可选方案中，最后决定开展暑期商业夏令营活动，招收对象为即将开始找工作的本科三年级与研究生二年级学生。
联合利华公司首先选择了上海最著名的两所高校——复旦大学和上海交通大学作为首次商业夏令营的人才基地，并与复旦管理咨询公司合作，请其代为处理在高校中的许多事先准备工作。
销售类面试评价表(一)
销售类面试评价表(一)随着市场的竞争日益加剧，招聘销售人才的企业也越来越重视对面试者的能力评估。
为了更全面而严格地评估面试者，企业往往采用销售类面试评价表进行评估，以筛选出最优秀的销售人才。
在撰写销售类面试评价表时，需要将评价表分为多个具体的属性，每个属性下再细分为对应的技能点和描述。
以下是一个可能的评价表样例，列出了一些常见的评价属性：1. 业务素质- 能够清晰易懂地阐述产品功能和优势- 分析市场需求和竞争情况，提出合理的产品推广策略- 根据不同客户的需求和特点，提供个性化的销售解决方案- 能够熟练掌握销售工具，如销售合同等2. 沟通能力- 能够与客户进行有效的沟通和交流，了解客户的真实需求和意见- 能够倾听客户的需求和反馈，做出详细的记录并提供解决方案- 熟练运用各种沟通技巧，如激发客户兴趣、引导客户决策等- 能够以亲和力和信任来建立良好的客户关系3. 团队协作- 在团队中能够积极地沟通、分享经验和知识，增强整体销售能力- 能够与其他团队成员协作，共同完成任务和项目- 根据团队目标和任务，调整个人销售计划和策略- 能够为团队提供积极的反馈和建议4. 抗压能力- 能够在高压环境中保持冷静，维持良好的心态和工作效率- 能够迅速适应变化，并及时调整销售计划和策略- 能够自我激励，保持积极向上的态度和热情- 能够有效地解决出现的问题，避免影响销售进展除以上几个属性外，还可以根据具体岗位、企业对销售人才的要求，额外添加相应的评价属性和技能点。
如所涉及的领域非常专业，可以加上相关的专业技能评估。
最后，无论选择何种评价属性，对于销售类面试评价，企业都应综合考虑面试者的专业背景、个人能力和实操能力等多个方面，制定合适的评价标准和流程，以确保最终的招聘决策的科学性和有效性。
销售人员考核表附月总结
3、能够较好协助客服人员做好服务工作，如按揭办证等工作。（3%）
4、市调报告。（4%）
5、做好潜在客户跟进工作，对项目的推广销售能积极提出有效的建议。（5%）
6、考核报表及销售系统的完成。（5%）
工作态度
10%
1、遵守制度、不迟到、早退、无中途外出现象，坚守岗位，上班时不杂堆、不聊天。（2%）
盐湖城销售人员月考评表（排名：第名）
评分标准：1、极优85%（值得鼓励和表率） 2、优 71%—80%（出色）
3、良61%—70%（尚可） 4、可 50%—60%（一般） 5、差 40%（待加强）
项 目
参 考 内 容
自评
经理
评分
业绩及业务能力70%
1、业绩
50%
A、业绩达标者占40%
B、业绩排行占10%
团队精神(10%)
善于上下沟通，排解纠纷，能团结合作，协助他人完成工作，积极参加有益的团队活动及各项目的公关活动（5%）+仪容仪表（5%）。
合计
备注：1、业绩任务指标：参考业务开展计划单（各项目业务员具体业务计划单）
3、该文档须于次月2日前以电子版形式完成上交至75678358@
业务员销售月总结：本月接待情况分析（开拓客户组数、接待来访组数、成交组数、签约组数、按揭组数、本月客户反馈情况，心得体会；下月计划展望，献言献策）
2、按编班当值，不擅离职守，无个人私自调班、换岗现象。（2%）
3、服从上司安排调配，认真负责，依时保质完成工作任务，能承担突发超水平工作量。（4%）
4、服务意识：友善接待客人，和同事能够ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ睦相处，相互激励。（2%）
学习、培训及应用能力10%
销售员结构化面试评分表
3 基本认同维护公司利益重要、能够站在客户角度思考，但是工作中没有实际的案例发 生，就问题阐述回答 只能理论，但是处理问题思路比较清晰、事实依据支持较弱。建议010分
候选人总体评价+面试总结 （不少于50字的评价+总结）
0-20 分
1、假如我是你的客户，请现场推销一下这
1 热爱销售工作，有热情、本身拥有目标追逐能力、对客户有把控能力；熟悉产品、能够
个---（笔、杯子、汽车等）
对自己卖的产品非常熟悉、对产品性能优缺点非常了解；具备主动寻找客户的能力，能推
（用现场模拟的方式进行，对于应届毕生
进流程环节中所有遇到的困难，能对最后业绩成交结果坚持和负责；对自己的工作有反
不过分花哨，衣着整洁合体，适合职业要求。 工作业绩、注重团队协作、执行力强、能够独立解决工作问题、不怕困难、热爱销售，无
法律风险能够接受公司企业文化、福利待遇匹配 。
建议9-10分
过往 经历 行为
2、请问您从哪里看到招聘信息？你对公司 了解多少？比如产品、比如业务模式？
2、家庭关系及成员完全不会阻碍应聘者对于工作 时间和精力的投入，能够全身心进入工作状态， 能够适应需要的一切出差或是加班
0-20 分
3、言辞不搭、说话没有重点，分不清主次。没有遇到过困难、或者遇到困难后，最后解决 的结果目标并没有让对方满意。建议0-5分
销售员 结构化面试评估记录表（第二页）
考核 维度
面试官问题
评估要点
销售员考核评分表
未按时提交得10分
未提交得0分
4
客户关系维护
10%
一个月拜访一次所有客户
达到目标值10分
拜访半数以上5分
半数以下0分
5
客户投诉解决
10%
在三个工作日内响应，100%解决
两项均达到目标值10分
达标一项的5分
其它0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
销售员考核评分表
考核期间： 年 月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
30%
每月20万
达成销售额30分
达成70%以上15分
不足70%为0分
2
客户信息收集
30%
每天收集至少5条客户信息，可信率100%
达到目标值30分
任意一项为到达扣15分
3
销售报表
20%
每天20点之前体表销售报表
5级：做事有预见，有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
公司销售代表面试评分表
销售代表面试评估表申请人姓名：时刻：地点：优秀：属于销售代表中最好的10%，可于最好的销售代表相比。
优良：优于一般的销售代表。
良好：相当于通常的销售代表，属雇佣的最低标准。
一般：不如通常雇佣的销售代表。
较差：远不如我们雇佣的销售代表。
1．道德和价值观作风正派，老实正直，有良好的工作态度和主人翁精神优秀优良良好______一般______较差______ 2．人际沟通能力能准确理解并考虑不人观点，能讲服不人接收某个观点和行动，有能力准确、及时填写客户存货记录、访问报告、竞争优秀优良良好______ 一般______ 较差______3．对户外体力劳动的适应能力刻苦耐劳，有坚强的毅力，适应户外的工作环境，情愿长期在该类环境下工作。
优秀优良良好______一般______较差______ 4．有效与他人合作能力有能力和不同背景不同观点的人和谐相处，与客户和同或建立和保持良好工作关系。
并能吸取他人意见，尊重、照顾、体谅不人。
优秀优良良好______ 一般______ 较差______5．主动性、善始善终和主次设定的能力能自觉工作，即使专门少监督也一样工作出色。
在工作各方面反映出更多的积极主动而不是被动作出反应。
对要完成的工作有明确的认识，并知到如何安排工作的先后顺序。
优秀优良良好______ 一般______ 较差______6．考虑和解决问题的能力具有观看和分析能力，对问题进行逻辑分析和找出解决方法或提出有效建议。
优秀优良良好______一般______较差______面试评语（综合评价申请人）：面试通过的最低标准是对以下4个问题的回答差不多上“是”1．面试总分达到16分或以上是否2．道德才价值观、人际沟通能力、对户外体力劳动的适应能力的评分是或以上是否3．没有喜的评分是否4．不多于两个话的评分是否通过面试：不通过面试：面试者签名：P 110。
汽车销售类面试评分表
一般喜欢，平时对汽车稍有了解[3分]
不是太了解，只是在招聘会上看到这个岗位就投了简历[1分]
在来面试前是否通过网络或其他途径了解我公司大体状况、所应聘岗位相关要求
是，充分了解[5分]
一般了解，对公司或岗位任一项目粗略了解[3分]
根本不怎么联系，喜好静一点儿的空间
你最近在看或已经看过的一本书或者电影的名字是什么，请简单对其进行介绍
看过或正在看，准确向面试官讲解内容梗概并引起面试官的兴趣[5分]
看过或正在看，能够简单的向大家描述内容梗概[3分]
没有此类习惯，但能够讲解其了解范围内的事物[1分]
最近没怎么看，不知道该讲什么好[0分]
你怎么看待不能够正常上下班并偶尔无薪加班
可以接受，现在正处于学习阶段，加班能够使自己获得更多的工作经验[5分]
一般可以接受，但不能经常性的加班[3分]
不能容忍，坚决杜绝加班，公司规定了上下班的时间就要严格执行[1分]
如果第一天上班迟到了，你有什么办法逃避公司主管的追问？
即便是迟到也要去上班，向自己的主管领导解释实际的迟到原因[5分]
说出各种令人信服理由，但堵车、生病、临时有事儿这几类理由除外[3分]
直接不来了，或者上述除外的三项理由[0分]
其他面试官发问并对自己提问的问题做记录、回答情况给予评价（此项满分10分由面试官根据应聘者的表现各自评分）
总得分
面试官评语
面试官意见
□录用 □转入人才库 □不予录用
本面试官本着客观公正的态度对该应聘人员做出以上评分。
不了解，但凭借自身的理解力能够自圆其说[3分]
一无所知[0分]
如果在我们公司通知你面试的同时另外一家也对你提出邀请，你该如何选择并简要说明理由
销售人员工作考核量化评分表
销售人员工作考核量化评分表评分标准本评分表用于对销售人员的工作进行量化考核，评分按照不同指标分为五个等级：A、B、C、D、E，分别对应优秀、良好、合格、待提高和不合格。
1. 销售额评分按照销售人员在一定时间范围内的销售额来确定，销售额越高，评分越高。
- A：超过销售目标10%- B：达到销售目标- C：销售额低于目标10%- D：销售额低于目标30%- E：销售额低于目标50%2. 客户反馈评分基于客户对销售人员的评价，包括以下几个指标：- 专业知识：销售人员在产品知识、行业知识等方面的能力。
- 沟通能力：销售人员与客户沟通的效果和交流技巧。
- 解决问题能力：销售人员解决客户问题的效率和质量。
- 服务态度：销售人员对客户的主动性和服务质量。
根据客户反馈的综合情况，评分如下：- A：客户反馈非常好，满意度超过90%- B：客户反馈好，满意度在80%~90%之间- C：客户反馈一般，满意度在70%~80%之间- D：客户反馈不好，满意度在60%~70%之间- E：客户反馈非常差，满意度低于60%3. 销售额增长率评分根据销售人员贡献的销售额增长率来确定，销售额增长率越高，评分越高。
- A：销售增长率超过20%- B：销售增长率在10%~20%之间- C：销售增长率在0%~10%之间- D：销售增长率低于0%- E：销售额大幅下降4. 客户维护评分基于销售人员对客户的维护和发展情况，包括以下几个指标：- 客户数量：销售人员负责的客户数量。
- 客户满意度：客户对销售人员维护的满意程度。
- 客户增长：销售人员成功发展新客户的数量。
根据客户维护的综合情况，评分如下：- A：客户数量稳定增长，维护情况非常好- B：客户数量稳定，维护情况好- C：客户数量下降，维护情况一般- D：客户数量大幅下降，维护情况差- E：客户流失严重，维护情况非常差总分计算根据以上四个指标的评分，将各项评分加总，得出最终的综合评分。
销售人员试用期考核表
-----
-----
主动性及团队意识
1分：主动性较差，经常需要人进行监督和提醒。团队精神较差，个人主义强
2分：主动性一般，只做自己的事情，偶尔偷懒。团队精神一般，不积极不主动
3分：主动性较好，能够主动做好自己事情，无需监督。团队精神较好
4分：主动性好，热爱本职工作，高标准完成工作。团队精神好，能很好的与人合作
4-5分：灵活。应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施。工作主动性强、开展迅速，能主动发现问题并高效解决，能预测性的建立规则并规避风险。
5分
15分
实际销售额美金
总助
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
客户资源及客户维护
本月计划开发信/邮件封，上
传产品个
8分
实际开发信/邮件封，上
传产品个
组长
完成比率=实际发生数量÷计划数量×100
客户邮件回复
计划客户邮件回复个
8分
实际客户回复个
组长
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
客户询盘
处理客户询盘个
3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4-5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
5分
分析判断能力
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
4-5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的做法
5分
沟通能力
1分：不能清晰的表达自己的思想和想法
2-3分：有一定的说服能力，能有效地化解矛盾
4-5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
销售人员综合评分考核表
100
评分等级：
得分：
备注：
1．1-8项为考核专员据实考核，可以是直接主管，或指定考核人。
2．评分等级标准：90-100分，A级； 80-90分，B级； 60-80分，C级； 0-60分，D级。
销售人员综合评分考核表
被考核人：岗位：考核期限：月日 至月日
序号
考核内容
分值
评分依据
得分
1
上班时间的仪表仪态
5
A、良好 B、整洁 C、一般 D、有待改进E、较差， 按A—E依次扣减1分
2
劳动纪律执行情况
10
按是否有请假、迟到、早退、旷工的情况依次扣减2、3、4、5分，不论次数多少
3
完成指定工作量情况
6
客户满意度情况
15
公司每接到客户投诉，包括电话投诉及书面投诉，每次对当事人扣5分
7
工作文档提交情况
15
每缺少一份扣3分，扣完本栏分值为止
8
费用控制情况
5
以相同岗位人员的费用平均值为标准，每高出1%扣1分，扣完本栏分值为止
9
上级管评分
5
主管根据被考核人的实际情况进行评分
10
公司领导评分
5
公司领导根据被考核人的实际情况进行评分
15
根据岗位不同设定其指定工作量，以被考核人提交的工作计划和经主管审批后的工作总结为依据，按完成率乘以分值计算得分
4
完成指定工作的时效
10
以指定时间为标准，每出现一次延时扣减1分，扣完本栏分值为止
5
团队协作情况
15
根据内部工作联系单，如因主观原因导致协作工作未按要求完成并遭到当事方正式提出不满的，每发生一次扣5分，扣完本栏分值为止