管理学原理试卷2013
中国计量大学810管理学原理2013--2021年考研专业课初试真题
第二阶段：跑步向前，大手笔“买买买”扩张商业版图。 2002 年，联华并购了杭州华商集团，华商集团旗下的“家友超市”直接改名换姓为“世 纪联华”；2004 年，联华又收购了大连友嘉集团在沈阳的 2 家大型综合超市，接着并购杭州 解百超市 53%的股权，还收购了家得利超市位于临安的 7 个网点；2005 年，联华超市收购了 广西最大的连锁超市广西佳用 51％股权。 疯狂的扩张没有为联华超市带来预期的盈利，反而为日后艰难经营埋下了伏笔。 随后，联华超市把目光转移到了别处，开始以合作、自营加收购的方式在哈尔滨、沈阳、 北京、天津等地广泛布局自己的大卖场“世纪联华”。 然而，这新开展的业务是个倒贴钱的玩意儿。2007 年财报显示，联华在当年虽然营业收 入有所增长，但全年大卖场业务却巨亏 2.43 亿元。 其实，大卖场业务的亏损，跟联华超市高管的频繁变动也脱不开关系。在王宗南之前， 世纪联华总经理张琳琳和执行总经理美国人白尔曼先后离职。这两个高管，一个是老联华出
（彼得∙德鲁克，《管理实践》）。
观点二：上述问题在科技日益发达的今天，可以通过技术手段替代传统管理者而得到解决。
就上述两个观点，阐明你的立场，并做相关论述。
四、案例分析ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ（共 3 小题，共 34 分）
联华超市 1991 年，上海第一家“联华超市”开业，敞开的货架，让老百姓终于可以自由选购，第 一次有了自己是上帝的感觉，因此“联华超市”也可以说是中国连锁超市的鼻祖。它将近三 十年的发展，非常曲折和坎坷。 第一阶段：咸鱼翻身，独占行业龙头十余载。 1991 年 9 月，联华超市曲阳店在上海曲阳路玉田路开业，据说此后连续两个星期，客流 天天爆满，剁手的群众在门口排起一条长长的队伍。然而，好景不长，在初创阶段的 1991 年 到 1995 年，联华超市开出 41 家门店，销售 2 个亿。表面风光，钱却没挣着：公司累计亏损 560 多万元。 这时候，一个关键的人出现了，此人叫王宗南。
吉林大学远程教育学院2013年管理学原理练习题A
管理学原理练习题A一、单项选择题：1.（）不属于机械式组织设计选择。
A.直线型结构B.直线职能型结构C.委员会结构D.职能型结构2. 管理是一种艺术，这是强调管理的( )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任4. 从生产过程的角度来分析，技术创新不涉及（）A.材料创新B.组织创新C.工艺创新D.手段创新5. 管理的核心是（）A.计划B.决策 C控制 D.执行6. 在以下各管理理论创始人中，被誉为“经营管理理论之父”的人是：（）A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.梅奥7. 某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？（）A.确定型决策，非确定型决策B.非确定型决策，风险型决策C.确定型决策，风险型决策D.风险型决策，非确定型决策8. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用策略（）A.回避B.迁就C.强制D.妥协9. 管理者对某一情况进行分析, 从而提出行动方案。
因此, 他需要做以下工作:（1）分析评价各方案;（2）确定决策目标;（3）选择满意方案并实施;（4）认识和分析问题;（5）拟定备选行动方案。
正确的分析思路应该是：（）A.(5)→(3)→(4)→(1)→(2)B.(4)→(2)→(5)→(1)→(3)C.(5)→(4)→(2)→(1)→(3)D.(4)→(5)→(1)→(2)→(3)10. 一个包括很多经营单位的大组织的每个子单位都有自己的战略计划，在制定各自的战略计划时经常出现冲突，出现这种情况的根本原因是:（）A.该组织的子单位太多所致B.每个单位都对自己的战略计划做出过分乐观的预测，因此导致了每个单位都和其他单位竞争稀少的资源C.这种情况并不多见，只是偶然的事情D.需要最高层领导出面协调资源的配置11.某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。
13年管理学原理考研试题
中国计量学院2013年攻读硕士学位研究生入学试题 考试科目名称:考试科目代码: 考 生 姓 名:考 生 编 号:本试卷共 四 大题，共 六 页。
管理学原理816一、名词解释（每题6分，共计36分）1.直线权力2.目标管理3.期望理论4.职能部门化5.现场控制6.管理方格论二、单项选择题（每题2分，共计30分）1.下述关于领导的说法，不正确的是（）A、领导是指领导者带领和指导群众实现共同目标的各种活动的过程B、领导者都是管理者C、指挥、协调和激励是领导的主要职能D、领导者必须有追随者2.在下列管理活动中，不符合Y理论对人性假设的是（）。
A、分权化与授权B、参与及咨询管理C、工作丰富化与多样化D、严格监督与控制3.关于分权与控制的关系，以下叙述正确的是（）A、分权程度越高，控制越不必要B、分权程度越高，控制越必要C、分权程度越低，控制越必要D、分权与控制没有关系4.下列关于扁平式组织结构，描述正确的是（）A、不利于培养下属的独立工作能力B、有利于对下属进行严密监督和控制C、分工明确细致，管理监督严密D、信息纵向流通快，信息失真的可能性较小《管理学原理》试卷第1页共6页5.以下关于沟通方式的描述中，正确的是（）。
A、口头沟通传递的信息不易失真B、书面沟通效率快C、横向沟通指同级之间的信息交流D、反馈环节对于沟通并不重要6.决策的原则是（）A、满意原则B、民主原则C、最优原则D、经济原则7.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）A、设法消除B、严加管制C、善加引导D、积极鼓励8.计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和现实目标途径的策划和安排，计划是管理的重要职能，因此计划应（）A、能够准确的预测将来情况的变化和发展的趋势B、使组织活动不受外部环境和内部条件的干扰C、具有一定的灵活性D、行动方案确定之后就不能随意变更9.决策树方法属于（）的一种。
A、确定型决策方法B、不确定型决策方法C、群体决策方法D、风险型决策10.某人渴望与同事结成紧密的个人关系，回避冲突、建立友谊，这种需要属于（）。
2013年4月自考管理学原理试题及答案
全国2013年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．“l+1>2”体现了系统特性中的（B）A．目的性B．整体性C．开放性D．交换性2．被后人尊称为“管理过程理论之父”的是（A）A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥3．通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点? （B）A．社会合作学派B．经验或案例学派C．决策学派D．权变学派4．在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是（C）A．使命B．战略C．政策D．程序5．随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于（B）A．集中多元化B．横向多元化C．同心多元化D．混合多元化6．对于企业而言，政治环境、人口增长等环境因素是（A）A．不可控的B．部分可控的C．可控的D．部分不可控的7．依照决策学派代表人西蒙的观点，决策系统选择采用的标准是（D）A．最优决策B．合理决策C．正确决策D．满意决策C）8．下列表述错误．．的是（A．组织工作是动态的B．组织工作是一个过程C．组织工作是在封闭状态下进行的D．组织工作必须要有明确目标9．一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。
同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用?（B）A．组织目标B．组织结构C．组织环境D．组织文化10．在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是（C）A．职位扩大化B．职务提升C．职位丰富化D．职务培训11．某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。
这里财务部门行使的是（B）A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．经营职权12．光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。
2013年江苏大学843管理学原理考研真题【圣才出品】
2013年江苏大学843管理学原理考研真题科目代码：843科目名称：管理学原理一、名词解释（每题4分，共计24分）1．整体性原理2．非正式沟通3．成果控制4．领导5．组织文化6．目标管理二、简答题（每题8分，共计56分）1．泰罗科学管理理论的主要内容。
2．滚动计划法的基本思想。
以五年计划为例（时间自行确定），绘制滚动计划示意图。
3．组织设计的影响因素。
4．试绘制矩阵式组织结构示意图，并说明其特点。
5．组织从内部提升管理人员的优点和缺点。
6．菲德勒领导权变理论的主要内容。
7．控制的过程。
三、论述题（共计20分）试理解期望理论的要点。
联系实际工作（或学习）谈谈期望理论的应用。
四、案例分析题（26分）杨瑞的苦恼杨瑞是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率，她坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点，她在上学期间很受老师和同学的欢迎。
今年，杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。
她认为，经过四年的学习，自己不但掌握了扎实的人力资源专业知识，而且具备了较强的人际沟通能力，因此，她对自己的未来期望很高。
为了实现自己的梦想，她毅然只身前往广州求职。
经过近一个月的反复投递简历和面试，在权衡多种因素的情况下，杨瑞最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。
她之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度很快，最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于起步阶段。
如果杨瑞加入，将是人力资源的第一个人，因此她认为自己在该公司施展能力的空间很大。
但是公司实习一个星期后，杨瑞就陷入了困境中。
原来该公司是一个典型的家族式企业，企业中的关键职位基本上都是由老板的亲属担任，充满了各种裙带关系。
尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子王经理做临时上级，而这个人主要负责公司的研发工作，根本没有管理理念，更不用说人力资源管理理念。
在他的眼里，只有技术最重要，公司只要能赚到钱，其它的一切都无所谓。
2013年华东理工管理学原理考研真题及其解析-育明教育 (2)
2013年华东理工管理学原理考研真题及其解析-育明教育
一、名词解释
1、泰罗
2、差异化战略
3、晕轮效应
4、公平理论
5、事业部结构
6、交易型领导
7、平衡计分卡
8、波士顿矩阵（BCG矩阵）
9、价值链管理
10、组织公民行为
二、简述题
1、简述眀茨伯格的管理角色理论
2、简述程序化决策和非程序化决策主要区别
3、简述战略管理过程中的具体环节及其归因方法
4、画出矩阵组织的结构图并简述其特点
5、简述对个体行为归因的影响因素及其归因方法
6、简述双因素理论的主要内容
7、应用波特的“五力模型”来具体分析我国某一个产业（自己举例）的吸引力
北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班。
2013华南理工《管理学原理》机试试题(客观题：65判断题+153单项选择题)
◎题型：判断题1.人际关系角色、信息角色与决策角色等三类管理者角色是由赫茨伯格先生所提出的。
【错】2.法约尔是科学管理理论的代表人物。
【错】3.霍桑（Hawthorne）实验是指，哈佛大学的梅奥教授为确定什么因素对员工的积极性有影响而在西方电器公司霍桑工厂所做的一项研究。
【对】4.伦理是就某一行为、行动或决定做出是非判断的个人信念。
【对】5.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。
【对】6.西蒙教授指出，人在决策过程中只能“有限理性”。
【对】7.程序与非程序决策是针对不同的决策风险而言。
【错】8.组织中下级作出的决策范围越大，分权程度就越大。
【对】9.企业应坚决制止非正式组织的形成。
【错】10.信息中几乎所有的内容都是通过言语而不是非言语沟通传播的。
【错】11.管理的基本职能包括计划、组织、激励与控制。
【错】12.持Y理论的管理者的领导风格是开放式、民主式的。
【对】13.管理科学与运营管理理论的主旨是应用定量分析技术解决实际的管理问题。
【对】14.管理多元文化的最好方法是一视同仁，不考虑人们之间的差别。
【错】15.非正式组织的目标与正式组织相冲突，对正式组织的工作产生极为不利的影响，因此，应该禁止非正式组织的存在。
【错】16.决策的首要步骤是识别与定义决策要求。
【对】17.管理跨度与组织层次成反比关系。
【对】18.信息技术的进步使得组织内部的协调工作变得更加困难。
【错】19.矩阵组织结构的确定是人事部门的事。
【错】20.组织规划一般可分为战略、战术与作业三个层次。
【对】21.有效能的组织关键要做到企业总成本最低。
【错】22.环境是决定组织成败的重要因素，所有的组织环境可划分为内部与外部环境。
【对】23.组织文化涉及价值观、信仰、行为、习惯与态度等范畴。
【对】24.法约尔认为，企业的经营职能有六项。
【对】25.需求层次理论认为，人会受到许多需要的激励，人的需要是有层次的，只有高层次需求得到满足后，才有可能激发低层次需求。
管理学原理与实务复习试题及答案
2013年管理学原理与实务复习题第一部分选择题一、单项选择题。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( A )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D)A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )1 / 9A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( A)A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是(C )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是(A )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指(A )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的(A )A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调(A )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是(C )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪3 0年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励(D )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争31、以下不属于管理职能的是( C )。
2013管理学原理试卷AB[1]
![2013管理学原理试卷AB[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/32fa913ba8114431b80dd812.png)
淮海工学院2013 – 2014学年第一学期管理学原理试卷 ( A )(本大题共20小题，每题1分，共20分)1.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）A.实践活动符合于计划B.计划接近于实践活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行2.制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（）要求A.可行性B.可操作性C.应用性D.可检验性3.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（）A.计划是一种无意识形态B.计划工作居首要地位C.计划工作的普遍存在D.计划工作要讲究效率4.1990年（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组强，进行修炼成为管理理论与实践的热点A.迈克尔·海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼德·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》5.目标不是一成不变的，一般来说（）应保持一定的稳定性A.利润目标B.短期目标C.中期目标D.长期目标6.企业组织结构的核心内容是（）A.权责利关系B.实现企业目标C.分工合作关系D.一项管理职能7.提出建立理想的组织模式的社会学家是（）A.巴德纳B.韦伯C.孔茨D.厄威克8.在目标设立过程中，以下哪种做法是不对的（）A.尽可能量化企业目标B.把目标控制在五个以内C.目标期限应以长期目标为准D.期限适中9.“成本控制者”它担负起成本管理的责任，首先（）A.需要且有较高的管理水平B.需要具有创新观念C.需要且有科学的理财产权D.需要且有较强的成本意识10.控制是控制者与受控者之间交流信息，沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的信息（）A.反馈B.扩散C.上传D.下达11．18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响12．对企业来说，组织变革是：A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源13．让管理人员依次分别担任同层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是：A、临时职务 B、角色扮演C、职务轮换D、委以助手职务14．下列说法中正确的是：A、行政方法的管理效果与领导者水平无关B、经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说有较强的约束力C、法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D、行政方法的运用有助于组织内部统一目标相信相信的力量15．下面哪些不是人本管理的观点：A、职工是企业的主体B、人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力C、职工参与是有效管理的关键D、服务于人是管理的根本目的16、目标管理理论的理论基础是（）A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一D.权变管理理论17、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
2013年管理学真题+答案解析
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题 2 分，共60 分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
不选、错选或多选，该题无分。
）1、关于对管理活动的理解不正确的是( )A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标.D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2、不属于泰罗“科学管理理论”内容的是( )A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应3、不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是( )A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织.4、彼得.圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是( )A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习D.系统思考5、管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其-项重要职责。
这时管理者扮演( )的角色。
A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者6、俗语说:“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观( )A.权力至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观7、不属于组织设计任务的是( )A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C.招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8、“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能( )A.计划B.组织C.领导D.控制9、某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于( )A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是10、某一研发公司有多个项目同期在研究，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式( )A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制.D.动态网络结构11、孔茨和韦里克将计划分为4层。
南京财经大学2013-2014学年第一学期《管理学原理》期末考试卷及答案(B卷)
南京财经大学《管理学原理》2013一2014学年第一学期期末考试试卷（B卷）班级姓名学号成绩一、单选题(共30小题,每题1分，共计30分)1.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。
”这属于管理的哪项职能?( )A．计划 B．组织 C．领导 D．控制2．马克思·韦怕的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（）A．科学管理理论 B.行为科学理论 C．管理科学体系 D.理想的官僚组织体系3．某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( ) A，工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任4．美国管理学家卡茨〔Robert一Katz认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（ ) A学习技能、人际技能和概念技能 B.学习技能、技术技能和概念技能C.技术技能、学习技能和人际技能D.技术技能、人际技能和概念技能5．下列哪一一项是梅奥等人在总结霍桑试h的基础上得出的结论?( )A.职工是自然人B．人的行为是由动机导向的,而动机则是亩需要引起的C.人的需赛是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度6．以下哪一点是属于"衩变管理理论"的最大特点?( )A．重视人的因素B．力求决策中减少个人艺术成份C．根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等D．通过提高工人的"士气”，从而达到提高效率的目的7．国家制定和颁布《公司法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等来约束企业的行为，这构成企业的( )A．社会文化环境 B．科技环境 C．全球化环境 D．政治和法律环境8．组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，因素变化频繁且无预见性是以下哪种工作环境?( )A．简单、动态 B．简单、稳定 C．复杂、动态 D．复杂、稳定9．下列选项中哪个最不适于采取程序化决策?( )A．车间作业安排 B．常规物资的订购 C．财务报表的分析 D．组织结构的改变10.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
2013-2014(1)管理学原理试卷A标准答案
徐州工程学院管理学原理试卷A标准答案及评分标准一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共计30分)③战略计划的制定只由少数高层领导人参与；长期计划则由各层管理人员参与。
④战略计划的着眼点是外部环境的变化，根据外部环境提供的机遇和威胁确定企业的发展目标，是对外部环境进行预测和把握的结果；长期计划的着眼点是企业本身，即如何使企业的整体目标结构仍能长期保持协调和配合。
4.如何正确对待非正式组织。
①正确认识非正式组织存在的客观必然性，在做决策时考虑非正式组织可能的影响，适当考虑非正式组织成员的利益，做好非正式组织中核心人员的工作，争取其配合，并利用核心成员在非正式组织中的关键作用，引导非正式组织在正式组织目标完成过程中发挥积极作用。
②加强与非正式组织成员的沟通，强化正式组织的凝聚力，并利用组织文化正确影响非正式组织的规范。
5.简述控制职能与计划职能的关系①划和控制之间存在着一个循环，即计划——控制——计划。
从这个循环可以看出，计划是控制的基础，控制要根据计划所确定的标准来进行，通过控制使计划的执行结果与预定的计划相符合； ②控制为计划提供反馈信息，使计划的制定能更有利于组织目标的实现。
四、计算题（本大题共1小题，每小题15分，共15分）③销路好0.7 销路差0.3不扩建万元万元 万元0万元 万元万元 30万元五、论述题（本大题共1小题，每小题15分，共15分）答：泰勒科学管理理论的主要内容有：制定科学的工作定额；实施标准化；挑选第一流的工人；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离；实行“职能工长制”；实行例外原则；劳资双方的“精神革命”。
（8分）泰勒将科学管理引入了管理领域并创立一套具体的管理方法，在管理理论发展史上具有划时代意义；泰勒主张将管理职能独立出来，有人从事专职管理工作；泰勒制使企业的生产效率获得大幅提高；但是科学管理理论有其局限性，只局限于生产管理问题的研究，忽视了企业整体，而且没有充分注意到社会因素对员工的影响。
2013下管理学原理第四次作业
管理学原理第四次作业一、单项选择题( 每题1分,共20分)1. 按双因素理论的观点,即使满意了也不能使人产生满足感的因素属于( B )A.激励因素B.保健因素C.辅助因素D.外在因素2. 下级机构或人员接受每个分担专业职能的上级发出的指令，这是( D )的特点.A.直线式组织B.事业部制C.矩阵式组织D.职能式组织3. 企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是：(A )A.技术能力B.管理能力C.财务能力D.安全能力4. 根据人员配备的原则,以所空缺职位和工作的实际需要来选拔符合标准的各类人员, 这是指(A )A.因事择人B.因材使用C.因人择事D.选贤任能5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ B ）。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.《工厂管理》6. 从理论上讲，出现下列( D )哪一种情况时，管理幅度应该扩大？A.下级人员缺乏良好的训练B.下级人员的任务规定得不明确C.计划制订得不准确D.下级人员从事内容和性质相似的工作7. 商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木棍，声称能将木棍从南门移到北门的，奖励五百金，但没有人去尝试。
根据期望理论，这是由于：（ D ）A.五百金的效价太低B.居民对完成要求的期望很低C.枪打出头鸟，大家都不敢尝试D.居民对得到报酬的期望很低8. 当主管人员的工作任务十分繁重,需要有人选择信息,提供决策依据,节省时间,而又要对组织实行有效的控制.这时应采取的沟通方式是( D)A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通9. 管理的首要职能是( A )A. 计划B.组织C.领导D.控制10. 梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着( D )A.团队B.群体C.正式组织D.非正式组织11. 根据随机制宜理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。
以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？( B )A.职位权力B.政府政策C.任务结构D.领导者与被领导者的关系12. 泰罗的科学管理理论的中心问题是( A )A．提高劳动生产率 B．配备“第一流的工人C. 使工人掌握标准化的操作方法 D．实行有差别的计件工资制13. 由高级管理人员负责制定的决策是( B )A.程序性决策B.非程序性决策C.业务决策D.战术决策14. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其：( D )A.安全的需要B.社交的需要C.自尊与受人尊敬的需要D.自我实现的需要15. “凡事预则立，不预则废。
2013年武汉科技大学考研试题管理学原理A和参考答案
二O 一三年招收硕士研究生入学考试试题 考试科目代码及科目名称： 830 管理学原理 答题内容写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上一律无效，考完后试题随答题纸交回。
考试时间3小时，总分值150分。
姓名：报考专业：准考证号码：密封线内不要写题2013年招收硕士研究生入学考试试题管理学原理（830）参考答案一、填充题（每小题2分，共20分）1. 概念技能2. 战略管理3. 知识管理4. 社会责任5. 决策树法6. 纳什均衡7. 组织适宜性8. 职务设计9. 复杂人 10. 市场创新二、选择题（每小题2分，共30分）1. A2. A3. C4. B5. A6. C7. B8. A9. C 10. C11. D 12. D 13. C 14. B 15. D三、简答题（每小题10分，共70分）1. 简述管理的基本特征。
答：管理的基本特征是：①管理是为了实现预期目标；②管理的本质是协调；③管理的载体是组织；④管理是通过管理者实现的；⑤管理的核心是处理人际关系；⑥管理的方法多种多样。
(每个要点1.5分，答全得0.5分)2. 简述权变管理的概念及特征。
答：所谓权变就是权宜变化，在完成或实现特定目标的过程中，因条件不同采用不同的办法和措施。
在处理管理问题时没有一个一成不变的、最好的、普遍适用的管理理论和方法，而是要具体情况具体对待，不能教条地生搬一套理论和办法来处理所有的管理问题。
(5分)权变管理的特征是管理的科学性和艺术性的统一。
它强调不同的问题运用不同的管理办法，特别是对于那些首次出现的例外问题的处理，强调的是管理的艺术。
但当同类问题多次出现时，其有效的处理方式就应该规范化，同时规范化的处理强调其科学性。
(5分)3. 简述网络计划技术的基本原理。
答：网络计划技术的基本原理是：运用网络图形式表达一项计划中各项工作之间的先后次序和相互关系，在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键工序和关键路线，(5分)然后，不断地改善网络计划，求得工期、资源与成本的优化方案并付诸实施，在计划的执行过程中，通过信息反馈进行监督和控制，以保证预期计划目标的实现。
2013年7月自考管理学原理试题及答案
2013年7月自学考试管理学原理试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。
”这属于管理的哪项职能? （B）A．计划B．组织C．领导D．控制2．下列不属于战略管理特点的是（D）A．系统性B．长远预见性C．对外抗争性D．不变性3．随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于（D）A．简单稳定B．复杂稳定C．简单动态D．复杂动态4．分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（A）A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理5．某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，今年计划继续增加广告投入，以提高现有产品在现有市场的占有率，这种做法属于（B）A．市场开发B．市场渗透C．前向一体化D．后向一体化6．军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分，其依据的是（C）A．职能B．时间C．人数D．地区7．依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是（A）A．战略决策层B．运行管理层C．执行管理层D．战术计划层8．“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征? （C）A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制9．下列不属于董事会职能的是（C）A．制定公司发展目标B．挑选总经理C．确定产品采购计划D．决定利润分配1O．下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是（D）A．它是一个衡量质量的通用指标B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况C．它是一个比率D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.411．“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。
”这句话强调的（B）人员配备原理是A．职务要求明确原理B．用人之长原理C．责权利一致原理D．公开竞争原理12．李明是某公司销售科长，最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任，这属于管理者选聘中的（C）A．临时性提升B．在“副职”上培训C．内部提升D．外部招聘13．影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪（A）种理论的基本观点?A．菲德勒权变理论B．管理方格理论C．四分图理论D．人性假设理论14．团队类型中，直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于（C）A．过程改进团队B．工作团队C．自我管理团队D．其他团队15．A公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。
2013年4月全国自考管理学原理试题与答案讲课稿
全国2013年4月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.“l+1>2”体现了系统特性中的A.目的性B.整体性C.开放性D.交换性2.被后人尊称为“管理过程理论之父”的是A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥3.通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点？A.社会合作学派B.经验或案例学派C.决策学派D.权变学派4.在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是A.使命B.战略C.政策D.程序5.随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于A.集中多元化B.横向多元化C.同心多元化D.混合多元化6.对于企业而言，政治环境、人口增长等环境因素是A.不可控的B.部分可控的C.可控的D.部分不可控的7.依照决策学派代表人西蒙的观点，决策系统选择采用的标准是A.最优决策B.合理决策C.正确决策D.满意决策8.下列表述错误的是A.组织工作是动态的B.组织工作是一个过程C.组织工作是在封闭状态下进行的D.组织工作必须要有明确目标9.一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。
同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用？A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织文化10.在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是A.职位扩大化B.职务提升C.职位丰富化D.职务培训11.某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。
这里财务部门行使的是A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.经营职权12.光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。
考研_2013年四川轻化工大学管理学原理考研真题A卷
2021年四川轻化工大学管理学原理考研真题A卷一、单项选择题：〔每题2分，共计20分；每题有且只有一个正确答案，请将你认为正确的答案序号填在答题纸的相应位置。
〕1.管理的本质是〔〕。
·明茨伯格的研究，以下不属于管理者扮演的信息角色的是〔〕。
·卡茨认为，在管理者应具备的技能中，〔〕对于所有层次管理的重要性大体一样。
·泰罗是〔〕的创始人。
5.系统最根本的特征是〔〕。
6.管理的法律方法不具有〔〕。
7.〔〕是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
8.在组织规模一定的情况下，管理幅度越大，那么管理层次()。
9.一般认为，组织文化的核心和主体是〔〕。
10.马斯洛的需要层次论将需要划分为五级，其中，〔〕属于最高层次的需要。
二、问答题：〔每题15分，共计60分〕1.什么是管理？管理的根本特征有哪些？2.人群关系论的主要内容是什么？行为科学学派的主要理论有哪些？3.如何理解责任原理？管理者可以从中得到哪些启示？4.方案编制包括哪几个阶段的工作？三、论述题：〔每题20分，共计40分〕1.论述管理二重性的内容及相互关系。
2.试论目标管理的思想及目标的特征。
四、案例分析〔每题10分，共计30分〕凯特公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有遍布世界各地的450个分公司，经营着9千多种产品，其中许多产品，如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。
公司每年的销售额达190多亿美元。
多年来，凯特公司都采用购置其他公司来开展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的开展。
公司的传统做法是：每当购置一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式，允许新购置的分公司或工厂保持其原来的生产管理构造，这些都不受联合公司的限制和约束。
由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标、彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
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2013年10月份全国高等教育自学考试
管理学原理试卷
一．(代码:00054 18日上午考)单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卷”
上的相应字母涂黑.错涂、多涂或未涂均无分。
1.管理的核心是（）
A.效益
B.效率
C.管理职能
D.处理好人际关系
2. 20世纪30年代前的管理学理论被称为（）
A.古典管理理论
B.行为科学理论
C.管理理论丛林
D.战略管理理论
3.计划工作的真正起点为（）
A.确定目标
B.提出方案C评价议案D.估量机会
4.关于决策有效性的标准，西蒙主张（）
A.最优决策
B.满意决策C合理决策D.最佳决策
5.对组织进行部门划分最普遍运用的方法是（）
A.按人数划分
B.按产品划分C按职能划分D.按地区划分
6.跨国公司通常选择的组织结构是（）
A.矩阵结构
B.事业部组织结构
C.职能型组织结构
D.直线型组织结构
7.布莱克和穆顿提出的领导行为理论是（）
A.管理方格图
B.四分图理论
C.领导连续流理论
D.领导权变理论
8.在对人的认识方面，马斯洛主张（）
A.社会人
B.经济人
C.白我实现人
D.复杂人
9.计划评审技术的运用源于（）
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国
10.“管理过程理论之父”是（）
A.泰罗
B.法约尔
C.孔茨
D.德鲁克
11.泰罗的《科学管理原理》一书发行于（）
A .1910年B.1911年C .1912年D. 1913年
12.目标管理出现于（）
A. 20世纪50年代
B.20世纪60年代
C. 20世纪70年代
D.20世纪80年代
13.在战略设计中，企业高层管理者的首要职责是（）
A.确定企业目标
B.确定企业使命
C.确定企业政策
D.确定企业规划户
14.属于组织领导个人权力的为（）
A.专家权
B.合法权
C.奖赏权
D.强制权
15.一个国家或地区的人口地理分布、人口受教育程度属于企业的（）
A.经济环境
B.政治环境
C.社会文化环境
D.科技环境
二.多项选择题
16.管理的基本职能包括（）
A.计划
B.组织
C.人员配备
D.领导
E.控制
17.对企业计划分类，以企业职能为分类标准，可以有（）
A.生产计划
B.财务计划
C.人员培训计划
D.安全计划
E.专项计划
18.计量决策方法包括（）
A.边际分析法
B.期望值方法
C.线性规范方法
D.头脑风景法
E.电子会议法
19.根据双因素理论，下列属于组织激励因素的有（）
A.工作条件
B.责任感
C.人际关系
D.工作成就
E.工资
20.传统的非预算控制方法包括（）
A.盈亏分析
B.比率分析
C.报告
D.管理审核
E.深入现场
21.法约尔认为，管理职能包括（）
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控制
22.战略管理具有（）
A.系统性
B.长远预见性
C.对外抗争性
D.灵活应变性
E.主导性
23.下列组织中，环境有复杂和稳定特征的有（）
A.医院
B.计算机公司
C.大学
D.唱片公司
E.玩具制造企业
24.按计划的表现形式分类，计划可分为（）
A.目标、
B.政策
C.程序
D.规划
E.战略
25.对工商企业而言，目标设立要涉及（）
A.市场地位
B.生产率
C.利润率
D.社会责任
E.创新和技术进步
三、名词解释题
26.管理
27.计划工作
28.目标管理
29.员工活性化
四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
30.简要分析梅奥对管理学发展的贡献。
31.简要分析组织工作原理的构成。
32组织在确立管理宽度时，应主要从哪些方面进行考虑?
33.简要评述矩阵结构。
五、论述题
34.联系实际，论管理者如何有效授权。
论计划工作的流程。
管理学原理标准答案及评分细则第一部分选择题(共35分)
一、单项选择题(本大短共15小题，每小题1分，共15分)
1 .D 2. A 3. D 4. B 5. C
6. B
7. A
8. C
9. A 10. B
11 .B 12. A 13. B 14. A 15. C
二、多项选择皿(本大皿共10小题，每小题2分，共20分)
16. ABCDE 17. ABCD
18. ABC 19. B D
20. ABCE 21 .ABCDE
22. A B C D 23. A C
24.ABCD 25. ABCDE
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)
26.管理
组织中的管理者，(1分)通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，(2分)使他人同自己一起实现目标的活动过程。
(1分)
27.计划工作
是制定计划，(1分)就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织要达到的目标及实现目标的方法.(3分)
28.目标管理
目标管理是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，(2分)在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。
(2分)
29.员工活性化
是员工参与的一种高级形式，(1分)它意味着这样一种状态，在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权和意愿，(2分)同时，他们对自己行动的后果及对企业的成功又有高度的责任感。
(1分)
四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
30.简要分析梅奥对管理学发展的贡献?
答:提出职工是社会人;(2分)
认为企业中存在“非正式组织’、(2分)
主张新型的领导能力在于提高职工的满足度;(1分)
揭示了霍桑效应的存在。
(1分)
(内容要展开，否则扣分)
31.简要分析组织工作原理的构成?
目标统一的原理;(1分)
分工协作的原理;(1分)
管理宽度的原理;(1分)
责权一致的原理:(1分)
集权与分权相结合的原理:(1分)
稳定性与适应性相结合的原理。
(1分)
(内容要展开，否则扣分)
32.组织在确立管理宽度时，应主要从哪些方面进行考虑？
管理者与下属双方的能力:(1分)
面对问题的种类:(1分)
组织沟通的类型及方法:(1分)
授权:(1分)
计划;(1分)
组织的稳定性程度。
(1分)
(内容要展开，否则扣分)
33.简要评述矩阵结构?
矩阵结构的优点是灵活性、适应性强。
(1分)它是按照一定任务的要求，把有多种专长的人员组织在一起，便于沟通，又容易接受新观念、新方法。
(1分)同时有利于成员把自己的工作和整个工作结合，推动项目方案的实现。
(1分)它还有利于组织各职能部门的协作。
(1分)
矩阵结构的不足在于稳定性差和双重领导可能导致员工难以适从。
(2分)
五、论述题(本大题共2小题，第一小题13分，第二小题12分，共25分)
34.联系实际论管理者如何有效授权?
要有能接受不同意见的态度;(2分)
要有放手的态度;(2分)
要允许别人犯错误;(2分)
要信任下属;(2分)
要适度控制;(2分)
联系实际分析。
(3分)
(内容要展开，否则扣分)
35.论计划工作的流程?
估量机会;
确定目标;
确定前提条件;
确定可供选择的方案;
评价各种方案;
选择方案;
制定派生计划;
用预算的方式使计划数字化。
(上述要点要展开分析，否则扣分)
(答对一个要点给2分，但本题总分不得超过12分)。