《医院护理应急预案》PPT课件
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护理应急预案.ppt
患者发生坠床/跌倒 立即通知医生妥善安置患者， 进行病情初步诊断及实施紧急抢救措施
如病情允许患者移至抢救室或患者床上
进一步检查与治疗及病情观察
认真记录患者坠床/跌倒的经过 抢救过程、护理过程
报告通知患者家 属及护理部
谢谢 大家 ！！
•
感 谢 阅 读
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（2）护理人员定时巡视密切观察患者， 及早发现病情变化，尽快采取急救措施。
(3)准备约束患者的物品，抢救仪器和物 品。
发现患者发生躁动 通知医生 守护在患者旁，防止患者发生损伤
准备约束患者的物品必要时制动患者 遵医嘱给予镇静药物
协助医生通知家属并向患者家属交代患者病情 做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通路 备好抢救仪器及物品
• ⑥急救药品、物品做到“五定一及时”
发现用药错误
（2）应急流程图 报告医生、
观察患者
立即停止用药
生命体征
及时报告科主任 及护士长
护理部
输液者 更换液体 和输液器
口服者消除胃内容物 情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏
记录患者生命体征、抢救过程
保存用物、药品、按规定封存、送检
患者发生输液反应时护理应急预案
• ①加强护士的培训，提高业务水平，注 重对重点人群（实习生、新护士、责任 心不强、情绪不稳定者）培养和管理。
• ②规范管理病区药品，定期清点
• ③所有用药必须有医生开具的书面医嘱， 执行过程中加强与医生、药剂人员沟通
• ④严格执行值班交接班制度，确保药 物质量、用药浓度，剂量、途径准确 无误。
• ⑤严格执行值班交接班制度，特别对 转院、转科、手术所带到科室的药物 要认真交接，以防遗漏或重复用药。
案 • 气管插管患者发生意外拔管的护理应急预
护理应急预案ppt课件
护理应急预案ppt课件
目 录
• 护理应急预案总述 • 常见护理应急预案 • 特殊护理应急预案 • 护理人员应急能力提升 • 护理应急预案的持续改进
01
护理应急预案总述
定义与重要性
定义
护理应急预案是一套预先制定的行动计划，用于应对突发事件或紧急情况，以 确保病人安全和护理工作的顺利进行。
重要性
随着医疗环境的日益复杂，各种突发事件和紧急情况的发生率逐渐增加。制定 和实施护理应急预案对于保障病人安全、提高护理质量及应对突发事件具有重 要意义。
合作机制
在某些紧急情况下，医院可能需要与其他医疗机构建立快速有效的合作机制，以便共享资源、信息和技术支持。
THANKS
感谢观看
05
04
物资保障
储备必要的急救药品、器材和防护用 品，确保在紧急情况下有足够的物资 供应。
预案的更新与培训
更新
根据实际情况和经验教训，定期对护 理应急预案进行修订和完善，以提高 预案的针对性和可操作性。
培训
组织护理人员及其他相关人员进行应 急预案培训，提高其对预案的熟悉程 度和应对紧急情况的能力。培训内容 可包括理论讲解、模拟演练等。
02
常见护理应急预案
患者突然发生病情变化应急预案
判断病情变化
密切观察患者的生命体征、意识、瞳孔等 变化，发现患者突然出现病情变化，及时 通知医生。
配合医生抢救
立即配合医生进行抢救，遵医嘱给予药物 治疗等措施。
保持呼吸道通畅
将患者头偏向一侧，及时清除口鼻分泌物 ，保持呼吸道通畅。
准备抢救物品
迅速准备抢救物品，如吸引器、呼吸机、 除颤仪等。
患者发生坠床应急预案
判断伤情
就地抢救
目 录
• 护理应急预案总述 • 常见护理应急预案 • 特殊护理应急预案 • 护理人员应急能力提升 • 护理应急预案的持续改进
01
护理应急预案总述
定义与重要性
定义
护理应急预案是一套预先制定的行动计划，用于应对突发事件或紧急情况，以 确保病人安全和护理工作的顺利进行。
重要性
随着医疗环境的日益复杂，各种突发事件和紧急情况的发生率逐渐增加。制定 和实施护理应急预案对于保障病人安全、提高护理质量及应对突发事件具有重 要意义。
合作机制
在某些紧急情况下，医院可能需要与其他医疗机构建立快速有效的合作机制，以便共享资源、信息和技术支持。
THANKS
感谢观看
05
04
物资保障
储备必要的急救药品、器材和防护用 品，确保在紧急情况下有足够的物资 供应。
预案的更新与培训
更新
根据实际情况和经验教训，定期对护 理应急预案进行修订和完善，以提高 预案的针对性和可操作性。
培训
组织护理人员及其他相关人员进行应 急预案培训，提高其对预案的熟悉程 度和应对紧急情况的能力。培训内容 可包括理论讲解、模拟演练等。
02
常见护理应急预案
患者突然发生病情变化应急预案
判断病情变化
密切观察患者的生命体征、意识、瞳孔等 变化，发现患者突然出现病情变化，及时 通知医生。
配合医生抢救
立即配合医生进行抢救，遵医嘱给予药物 治疗等措施。
保持呼吸道通畅
将患者头偏向一侧，及时清除口鼻分泌物 ，保持呼吸道通畅。
准备抢救物品
迅速准备抢救物品，如吸引器、呼吸机、 除颤仪等。
患者发生坠床应急预案
判断伤情
就地抢救
护理应急预案ppt课件完整版
共同参与护理工作模式探讨
家属参与护理工作的意义
阐述家属参与护理工作对患者康复的积极影响，提高家属参与意 愿。
家属参与护理工作的方式
探讨家属在护理工作中的角色定位，如协助生活照顾、提供情感支 持等。
家属与医护人员协作机制
建立家属与医护人员之间的有效沟通渠道，共同制定并执行护理计 划，确保患者得到全面、细致的照顾。
目的
确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行应 对，降低事件对人员、财产和环境造成的损失。
适用范围及对象
适用范围
适用于医疗机构、养老院、学校 等公共场所，以及家庭、社区等 非专业场所。
适用对象
医护人员、患者、家属、普通公 众等。
重要性及意义
重要性
应急预案是保障公共安全、维护社会稳定的重要手段，对于提高应对突发事件 的能力和水平具有重要意义。
收集反馈意见和建议，不断完 善预案内容。
加强与相关法规和标准的衔接 ，提高预案的科学性和规范性
。
04
护理安全管理与质量监控
Chapter
护理安全管理制度建设
建立完善的护理安全管理制度
01
包括患者安全、用药安全、感染控制等方面的规定。
明确各级护理人员职责
02
确保每个护理人员都能够明确自己的职责，做到各司其职、各
评估压疮严重程度，进行局部处 理，如清洗、敷药等，记录压疮 情况，报告医生。
误吸/窒息风险及应对
风险人群
吞咽困难患者、意识障碍患者 等。
风险因素
食物性状不当、进食过快、卧 位不当等。
应对措施
提供易消化食物、控制进食速 度、保持正确卧位等。
应急预案
立即采取急救措施，如清除口 腔异物、进行人工呼吸等，通 知医生，记录事件经过及患者
护理应急预案 ppt课件 ppt课件
• 3、对病情紧急的患者及时备妥抢救药品及物 品，应配合医生进行紧急救治，遵医嘱给药。
• 4、应密切观察患者病情变化并做好记录，安 慰患者，减少患者的焦虑。
• 5、按要求填写输血反应报告卡，上报输血科。 • 6、怀疑溶血等严重反应时，将保留血袋及抽
取患者血样一起送输血科。
护理应急预案 ppt课件
17
• 加强临床护士的实际训练，使之在突发事件时， 能冷静面对，熟练操作,救护有效。
护理应急预案 ppt课件
8
• 护士应对突发事件的训练、平时发生突 发事件、启动实施应急预案的主要情况、 对现有方案的修改、补充情况，均应及 时记录。
• 将护理应急预案的培训，管理，检查做 到护理质量管理控制的一部分，与其它 质量同期管理。
• （2）立即报告医生并遵医嘱处理。 • （3）病情严重者就地抢救，必要时予CPR。 • （4）口服给药者清除胃内容物。 • （5）记录患者生命体征、一般情况及抢救过程。 • (6) 报告科主任、护士长、护理部、药剂科及检验
科。 • （7）保留输液器及药物送检。 • （8）患者家属有异议时，立即按有关程序对药物及
并遵医嘱处理
报告科主任、护士长、护理部
安抚患者及家属，做好解释工作
记录患者生命体征、一般情况及抢救过程
护理应急预案 ppt课件
16
患者发生输血反应时的应急程序
• 1、患者发生输血反应时，应立即关闭输血器， 停止输血，更换输液器，换输生理盐水。
• 2、报告医生及病房护士长，并保留未输完的 血袋及输血器于冰箱中，以备检验。
护理应急预案 ppt课件
11
我院护理应急预案及程序
安徽省霍山县医院
护理部重点解读
护士手册
参
• 4、应密切观察患者病情变化并做好记录，安 慰患者，减少患者的焦虑。
• 5、按要求填写输血反应报告卡，上报输血科。 • 6、怀疑溶血等严重反应时，将保留血袋及抽
取患者血样一起送输血科。
护理应急预案 ppt课件
17
• 加强临床护士的实际训练，使之在突发事件时， 能冷静面对，熟练操作,救护有效。
护理应急预案 ppt课件
8
• 护士应对突发事件的训练、平时发生突 发事件、启动实施应急预案的主要情况、 对现有方案的修改、补充情况，均应及 时记录。
• 将护理应急预案的培训，管理，检查做 到护理质量管理控制的一部分，与其它 质量同期管理。
• （2）立即报告医生并遵医嘱处理。 • （3）病情严重者就地抢救，必要时予CPR。 • （4）口服给药者清除胃内容物。 • （5）记录患者生命体征、一般情况及抢救过程。 • (6) 报告科主任、护士长、护理部、药剂科及检验
科。 • （7）保留输液器及药物送检。 • （8）患者家属有异议时，立即按有关程序对药物及
并遵医嘱处理
报告科主任、护士长、护理部
安抚患者及家属，做好解释工作
记录患者生命体征、一般情况及抢救过程
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16
患者发生输血反应时的应急程序
• 1、患者发生输血反应时，应立即关闭输血器， 停止输血，更换输液器，换输生理盐水。
• 2、报告医生及病房护士长，并保留未输完的 血袋及输血器于冰箱中，以备检验。
护理应急预案 ppt课件
11
我院护理应急预案及程序
安徽省霍山县医院
护理部重点解读
护士手册
参
《护理应急预案》精选PPT幻灯片
22
新桥医院肝胆外科
❖ 4. 加强巡视，严密观察病情，采取各种 有效措施对症护理。
❖ 5. 及时、准确做好病情观察及抢救护理 的病情记录工作。
❖ 护理记录应在抢救结束后6小时内补齐。
15
新桥医院肝胆外科
护理应急预案及程序
❖ 患者突然发生病情变化时的应急程序 ❖ 患者突然发生猝死时的应急程序 ❖ 患者发生误吸时的应急程序 ❖ 患者发生静脉空气栓塞的应急程序 ❖ 患者发生输液反应时的应急程序 ❖ 患者发生输血反应时的应急程序 ❖ 患者发生化疗药液外渗时的应急程序 ❖ 患者坠床/摔倒时的应急程序 ❖ 病人烫伤应急护理工作程序
17
新桥医院肝胆外科
患者发生输液反应时的应急程序
【目的】
❖ 使输液反应的风险 降至最低，确保患 者安全
18
【流程】
新桥医院肝胆外科
发现患者出现输液反应
立即停止输液
更换液体及输液器并保留
报告主管医师及护士长
查对换下液体名称及批号，输液器批号，保留并封存
19
新桥医院肝胆外科
配合处理及抢救
及时、准确执行医嘱，配合抢救 实施各种对症护理措施 严密观察病情 做好抢救、观察记录
11
新桥医院肝胆外科
护理应急预案的管理
❖ 制订科学有效切实可行的应急预案， 做到临床护士能熟练掌握，管理者能 有效指挥。
❖ 加强临床护士的实际训练，使之在突 发事件时，能冷静面对，熟练操，作 救护有效。
12
新桥医院肝胆外科
❖ 护士应对突发事件的训练、平时发生 突发事件、启动实施应急预案的主要 情况、对现有方案的修改、补充情况， 均应及时记录。
新桥医院肝胆外科
护理应急预案
肝胆外科 米娜
新桥医院肝胆外科
❖ 4. 加强巡视，严密观察病情，采取各种 有效措施对症护理。
❖ 5. 及时、准确做好病情观察及抢救护理 的病情记录工作。
❖ 护理记录应在抢救结束后6小时内补齐。
15
新桥医院肝胆外科
护理应急预案及程序
❖ 患者突然发生病情变化时的应急程序 ❖ 患者突然发生猝死时的应急程序 ❖ 患者发生误吸时的应急程序 ❖ 患者发生静脉空气栓塞的应急程序 ❖ 患者发生输液反应时的应急程序 ❖ 患者发生输血反应时的应急程序 ❖ 患者发生化疗药液外渗时的应急程序 ❖ 患者坠床/摔倒时的应急程序 ❖ 病人烫伤应急护理工作程序
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新桥医院肝胆外科
患者发生输液反应时的应急程序
【目的】
❖ 使输液反应的风险 降至最低，确保患 者安全
18
【流程】
新桥医院肝胆外科
发现患者出现输液反应
立即停止输液
更换液体及输液器并保留
报告主管医师及护士长
查对换下液体名称及批号，输液器批号，保留并封存
19
新桥医院肝胆外科
配合处理及抢救
及时、准确执行医嘱，配合抢救 实施各种对症护理措施 严密观察病情 做好抢救、观察记录
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新桥医院肝胆外科
护理应急预案的管理
❖ 制订科学有效切实可行的应急预案， 做到临床护士能熟练掌握，管理者能 有效指挥。
❖ 加强临床护士的实际训练，使之在突 发事件时，能冷静面对，熟练操，作 救护有效。
12
新桥医院肝胆外科
❖ 护士应对突发事件的训练、平时发生 突发事件、启动实施应急预案的主要 情况、对现有方案的修改、补充情况， 均应及时记录。
新桥医院肝胆外科
护理应急预案
肝胆外科 米娜
护理应急预案ppt课件
提高护理人员应对紧急情况的能 力，确保病人安全，减少不良事 件的发生。
预案的重要性
01
02
03
提高应对能力
通过预先制定的预案，护 理人员可以更快、更有效 地应对紧急情况，提高应 对能力。
确保病人安全
预案的制定和实施有助于 确保病人安全，减少因突 发事件导致的伤害或病情 恶化。
减少不良事件
通过有效的预案管理，可 以降低护理工作中不良事 件的发生率，提高医疗护 理质量。
。
模拟演练
通过模拟实际紧急情况，让护 理人员实际操作和运用应急技
能。
视频教学
通过观看实际案例视频，让护 理人员了解实际操作中的注意
事项和经验教训。
小组讨论
鼓励护理人员分享经验和心得 ，提高团队协作和沟通能力。
培训效果评估
理论测试
通过测试来评估护理人员对应 急理论知识的掌握程度。
技能考核
对护理人员的急救技能、紧急 情况处理等进行实际操作考核 。
VS
有效沟通
建立有效的沟通机制，确保各部门之间的 信息传递及时、准确，提高协同作战能力 。
06 护理应急预案案例分享
案例一：患者突然发生心脏骤停的应急处理
总结词
迅速反应，心肺复苏
详细描述
当患者突然出现心脏骤停时，护理人员应立 即进行心肺复苏，包括胸外按压、开放气道 和人工呼吸等步骤，同时呼叫医生进行紧急 处理。
模拟演练评估
对模拟演练过程中护理人员的 表现进行评估和反馈。
反馈调查
通过反馈调查了解护理人员对 培训的满意度和收获，以便不 断改进和完善培训内容和方法
。
05 护理应急预案的持续改进
预案的定期评估与修订
定期评估
预案的重要性
01
02
03
提高应对能力
通过预先制定的预案，护 理人员可以更快、更有效 地应对紧急情况，提高应 对能力。
确保病人安全
预案的制定和实施有助于 确保病人安全，减少因突 发事件导致的伤害或病情 恶化。
减少不良事件
通过有效的预案管理，可 以降低护理工作中不良事 件的发生率，提高医疗护 理质量。
。
模拟演练
通过模拟实际紧急情况，让护 理人员实际操作和运用应急技
能。
视频教学
通过观看实际案例视频，让护 理人员了解实际操作中的注意
事项和经验教训。
小组讨论
鼓励护理人员分享经验和心得 ，提高团队协作和沟通能力。
培训效果评估
理论测试
通过测试来评估护理人员对应 急理论知识的掌握程度。
技能考核
对护理人员的急救技能、紧急 情况处理等进行实际操作考核 。
VS
有效沟通
建立有效的沟通机制，确保各部门之间的 信息传递及时、准确，提高协同作战能力 。
06 护理应急预案案例分享
案例一：患者突然发生心脏骤停的应急处理
总结词
迅速反应，心肺复苏
详细描述
当患者突然出现心脏骤停时，护理人员应立 即进行心肺复苏，包括胸外按压、开放气道 和人工呼吸等步骤，同时呼叫医生进行紧急 处理。
模拟演练评估
对模拟演练过程中护理人员的 表现进行评估和反馈。
反馈调查
通过反馈调查了解护理人员对 培训的满意度和收获，以便不 断改进和完善培训内容和方法
。
05 护理应急预案的持续改进
预案的定期评估与修订
定期评估
护理应急预案ppt课件
险。
护理记录
通过护理记录发现异常情 况，及时采取措施。
病人反馈
关注病人及其家属的反馈 ，了解护理过程中存在的
问题。
不良事件报告
鼓励护理人员积极报告不 良事件，以便及时改进。
风险评估流程
收集信息
收集相关病人的病情、护 理记录、检查结果等信息
。
评估风险
对识别出的风险进行评估 ，确定其严重性和可能性
。
确定评估对象
02 护理应急预案操作流程与规范
详细讲解各类应急预案的操作步骤、注意事项等 。
03 模拟案例分析与讨论
针对实际案例，分析应急预案的适用情况、操作 流程等。
培训方法选择
理论授课
采用讲解、演示等方式，传 授应急预案相关知识和技能
。
实践操作培训
组织护理人员进行模拟操作 ，提高应急处理能力。
在线学习
利用网络平台，提供应急预 案相关课程和学习资源。
现场处置方案及措施
现场处置方案
根据应急事件类型和等级，制定具体的现场处置方案， 包括现场指挥、警戒、疏散、救护、抢险等措施。
现场处置措施
根据现场情况，采取必要的措施进行处置，如灭火、救 援、排险等，确保应急事件得到及时有效控制。同时， 要注意保护现场证据，为后续调查和处理提供依据。
04
患者安全保障措施
护理应急预案ppt课 件
汇报人：XXX
20XX-XX-XX
目录
• 应急预案概述 • 护理风险识别与评估 • 应急预案制定与实施 • 患者安全保障措施 • 护理人员培训与演练 • 应急预案效果评价及改进建议
01
应急预案概述
定义与目的
应急预案是指在突发事件发生时，为迅速、有序、高效地开展应急与救援行动，降低事故损失而预 先制定的工作方案。
护理记录
通过护理记录发现异常情 况，及时采取措施。
病人反馈
关注病人及其家属的反馈 ，了解护理过程中存在的
问题。
不良事件报告
鼓励护理人员积极报告不 良事件，以便及时改进。
风险评估流程
收集信息
收集相关病人的病情、护 理记录、检查结果等信息
。
评估风险
对识别出的风险进行评估 ，确定其严重性和可能性
。
确定评估对象
02 护理应急预案操作流程与规范
详细讲解各类应急预案的操作步骤、注意事项等 。
03 模拟案例分析与讨论
针对实际案例，分析应急预案的适用情况、操作 流程等。
培训方法选择
理论授课
采用讲解、演示等方式，传 授应急预案相关知识和技能
。
实践操作培训
组织护理人员进行模拟操作 ，提高应急处理能力。
在线学习
利用网络平台，提供应急预 案相关课程和学习资源。
现场处置方案及措施
现场处置方案
根据应急事件类型和等级，制定具体的现场处置方案， 包括现场指挥、警戒、疏散、救护、抢险等措施。
现场处置措施
根据现场情况，采取必要的措施进行处置，如灭火、救 援、排险等，确保应急事件得到及时有效控制。同时， 要注意保护现场证据，为后续调查和处理提供依据。
04
患者安全保障措施
护理应急预案ppt课 件
汇报人：XXX
20XX-XX-XX
目录
• 应急预案概述 • 护理风险识别与评估 • 应急预案制定与实施 • 患者安全保障措施 • 护理人员培训与演练 • 应急预案效果评价及改进建议
01
应急预案概述
定义与目的
应急预案是指在突发事件发生时，为迅速、有序、高效地开展应急与救援行动，降低事故损失而预 先制定的工作方案。
医院护理应急预案PPT课件
• 3.救火时，首先要确保人员安全。关闭临近房间的窗门， 以减慢或是蔓延速度，并尽可能切断电源，撤出易燃 易爆物品，并抢救贵重仪器设备，资料等财务。
• 6.在火灾区域设立警戒线，禁止无关人员进入 ，并积极配合公安、消防部门调查火灾原因， 总结教训，加强防范措施。
• 最后清点出来的人数及物品保护现场 • 7.灭火器使用方法： • （1）取出灭火器摇两下（喷嘴朝上）。（2）
物
过
报告医生
敏
反 一般性过敏反应，
过敏性休克者就地抢救处理
应
对症处理
的
呼吸心跳骤停者立即行心肺复苏术
护
密切观察病情
理
详细记录
密切观察病情，记录患者生命体征、
应
一般情况及抢救过程
急
预
记录发生过敏反应的药物名称、批号
案
报告药剂科并保留药品
如何避免同类事件的发生
• 严格执行查对制度 • 加强有关应急预案理论培训 • 开展相关特发事件模拟演练 • 平时抽查应对能力 • 介绍经验或错误分享 • 加强法律意识---自我保护意识
➢ 此类事件的发生重要的当事人、责任者是护士 应如何立即采取有效措施，直接涉及到病人的 生命安全，不容一点的犹豫和延误。
医院常见突发事件
• 过敏反应 • 输液反应 • 输血反应 • 猝死自杀 • 火灾 • 停电停水 • 失窃 • 意外拔管 • 跌倒坠床
发
患者发生药物过敏
生 药
立即停药，使患者平卧
➢ 发生紧急情况——镇定！有条不紊！ ➢ 立即按照应急预案执行,确保护理服务安
全性及治疗有效性. ➢ 安抚患者及与家属沟通 ➢ 严格执行上报制度 ➢ 及时做好记录工作
医院护理应急预案
内分泌科 谢懿
• 6.在火灾区域设立警戒线，禁止无关人员进入 ，并积极配合公安、消防部门调查火灾原因， 总结教训，加强防范措施。
• 最后清点出来的人数及物品保护现场 • 7.灭火器使用方法： • （1）取出灭火器摇两下（喷嘴朝上）。（2）
物
过
报告医生
敏
反 一般性过敏反应，
过敏性休克者就地抢救处理
应
对症处理
的
呼吸心跳骤停者立即行心肺复苏术
护
密切观察病情
理
详细记录
密切观察病情，记录患者生命体征、
应
一般情况及抢救过程
急
预
记录发生过敏反应的药物名称、批号
案
报告药剂科并保留药品
如何避免同类事件的发生
• 严格执行查对制度 • 加强有关应急预案理论培训 • 开展相关特发事件模拟演练 • 平时抽查应对能力 • 介绍经验或错误分享 • 加强法律意识---自我保护意识
➢ 此类事件的发生重要的当事人、责任者是护士 应如何立即采取有效措施，直接涉及到病人的 生命安全，不容一点的犹豫和延误。
医院常见突发事件
• 过敏反应 • 输液反应 • 输血反应 • 猝死自杀 • 火灾 • 停电停水 • 失窃 • 意外拔管 • 跌倒坠床
发
患者发生药物过敏
生 药
立即停药，使患者平卧
➢ 发生紧急情况——镇定！有条不紊！ ➢ 立即按照应急预案执行,确保护理服务安
全性及治疗有效性. ➢ 安抚患者及与家属沟通 ➢ 严格执行上报制度 ➢ 及时做好记录工作
医院护理应急预案
内分泌科 谢懿
护理应急预案医院护理应急知识培训课件PPT
应急预案概念
应急预案源自国际
是国家对突发意外事件的处理应对方案，主 要有公安部、匪警、火警、交警、急救中心 等。都有突发事件的应对方案及流程。
典型案例
美国911事件
中国“非典 ”
美国911事件应急管理措施
政府的积极应对 媒体的有效报道 社会公众的应急意识 社会参与力量的动员
新闻爆点
XX医院手术室起火医生护士跑 光 病人被烧死。
重症医学科
高压氧仓
2024/11/25
14
停电应急预案
当班护士发现停电
护士2
护士1
责任组长
通知：医生、护士长、 总值班人员（6698）、 电工房 ：白天（6696 ）
夜间（63513191）
向患者及家属做好解释工 作，消除紧张情绪，嘱家
属照看好患者。
立即插应急灯、 准备充电备用监护仪
初步处理后到病房巡视 根据需要调配护理人员
中心吸氧装置故障
吸痰过程中中心吸 引装置出现故障
导管脱出 用药错误 输液反应 输血反应 患者发生跌倒、
坠床
2024/11/25
10
火灾应急预案
发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时电话报告后勤及上级领导， 夜间电话通知院总值班。
根据火势，使用现有灭火器材和组织人员积极扑灭。
发现火情无法扑灭，马上拨打“119”报警，并告知准确方位。
护理突发事件的处理原则
护理突发事件以预防为主，防御与应急 措施相结合。
平时做好突发事件的防备准备，尽量减 少突发事件的发生。
一旦发生即可启动应急预案，使之高效 有序的进行。
最大限度的保护患者的安全，将突发事 件的负面影响降至最低限度。
2024/11/25
医院护理应急预案
护理应急响应
响应级别
一级响应
紧急实施救援或大型灾害，需 多科室协作，需报告医院应急
管理部门。
二级响应
涉及多个临床科室或部门，需组 织协调资源进行应对。
三级响应
单个科室或部门可应对的突发事件 ，需及时报告并采取措施。
响应启动
自动启动
当突发事件达到一定的紧急程度时，护理应急响应自动启动。
手动启动
在突发事件发生时，相关部门手动启动护理应急响应。
加强风险预测和预警， 做好预防工作，尽量避 免和减少突发事件、意 外伤害、急危重病人救 治等对医院护理工作的 影响。
建立健全护理应急组织 体系，明确各级职责和 分工，实行分级负责制 。
加强应急培训和演练， 提高应急响应速度和质 量，确保在最短时间内 到达现场并开展救援工 作。
02
护理应急组织与职责
THANK YOU.
可行性
确保预案具有可行性，合理利用资源，明 确责任分工和实施流程。
针对性
针对医院实际情况，结合护理工作特点， 制定符合医院现状的预案。
预见性
预测可能发生的突发事件，制定相应的应 对措施。
预案修订程序与流程
0102Biblioteka 030405
信息收集
收集国内外相关预案、文 献资料、医院内部信息等 ，了解最新的应急处置技 术和方法。
响应流程
接警
接收到突发事件报告后，启动应急 响应流程。
判断级别
根据事件性质和影响范围，判断应 急响应级别。
组织协调
根据响应级别，组织相关科室和人 员，协调资源进行应对。
现场处置
根据实际情况进行现场处置，包括 人员疏散、救援、医疗救治等。
现场处置
人员疏散
响应级别
一级响应
紧急实施救援或大型灾害，需 多科室协作，需报告医院应急
管理部门。
二级响应
涉及多个临床科室或部门，需组 织协调资源进行应对。
三级响应
单个科室或部门可应对的突发事件 ，需及时报告并采取措施。
响应启动
自动启动
当突发事件达到一定的紧急程度时，护理应急响应自动启动。
手动启动
在突发事件发生时，相关部门手动启动护理应急响应。
加强风险预测和预警， 做好预防工作，尽量避 免和减少突发事件、意 外伤害、急危重病人救 治等对医院护理工作的 影响。
建立健全护理应急组织 体系，明确各级职责和 分工，实行分级负责制 。
加强应急培训和演练， 提高应急响应速度和质 量，确保在最短时间内 到达现场并开展救援工 作。
02
护理应急组织与职责
THANK YOU.
可行性
确保预案具有可行性，合理利用资源，明 确责任分工和实施流程。
针对性
针对医院实际情况，结合护理工作特点， 制定符合医院现状的预案。
预见性
预测可能发生的突发事件，制定相应的应 对措施。
预案修订程序与流程
0102Biblioteka 030405
信息收集
收集国内外相关预案、文 献资料、医院内部信息等 ，了解最新的应急处置技 术和方法。
响应流程
接警
接收到突发事件报告后，启动应急 响应流程。
判断级别
根据事件性质和影响范围，判断应 急响应级别。
组织协调
根据响应级别，组织相关科室和人 员，协调资源进行应对。
现场处置
根据实际情况进行现场处置，包括 人员疏散、救援、医疗救治等。
现场处置
人员疏散
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医院护理应急预案
内分泌科 谢懿
学习内容
➢ 应急预案的概念 ➢ 医院常见的意外事件有哪些 ➢ 相对的应急预案有哪些
概念
➢ 应急预案源自国际 ➢ 是国家对突发意外事件的处理应对方案，主要有公安部、匪警、火警、交警、急救中
心等，都有突发事件的应对方案及流程。
护理应急预案的重要意义
➢ 是在卫生部、医院整体应对突发事件预案的基 础上，针对护理工作的专业性、特殊性而制定
•
↓
•
组织讨论→找出原因、吸取教训
•
↓
•
制定整改措施
总结
➢ 严格执行各项规章制度，严谨工作作风，避免使用应急预案！ ➢ 发生紧急情况——镇定！有条不紊！ ➢ 立即按照应急预案执行,确保护理服务安全性及治疗有效性. ➢ 安抚患者及与家属沟通 ➢ 严格执行上报制度 ➢ 及时做好记录工作
感谢下 载
物
过
报告医生
敏
反 一般性过敏反应，
过敏性休克者就地抢救处理
应
对症处理
的
呼吸心跳骤停者立即行心肺复苏术
护 理
密切观察病情 详细记录
密切观察病情，记录患者生命体征、
应
一般情况及抢救过程
急
预
记录发生过敏反应的药物名称、批号
案
报告药剂科并保留药品
患者出现输液反应
发 生
输液 即停止输液，更换液体输液管 反
通知医生
保护现场
告
失
窃 电话报告保卫科现场处理 通知护士长，夜间通知行政总值
的
护
理
协助做好相关调查
应
急
安抚患者，根据患者及家属的意愿
预
决定是否报警“110”
案
做好记录
意外拔管
•
发现导管滑脱
•
↓
•
采取应急措施→出血→立即用无菌纱布按压伤口、预防大出血
•
→胸管→连接处脱落→夹闭胸侧管，经消毒后重新连接
•
→胸管脱落→用无菌凡士林纱布按压防空气进入
• 2.发现火情立即呼叫周围人员，组织人力用消防器材和自 来水积极扑救，如发现火情大，无法扑灭时，马上拨打11 9报警，并告知准确方位。
• 3.救火时，首先要确保人员安全。关闭临近房间的窗门， 以减慢或是蔓延速度，并尽可能切断电源，撤出易燃易爆 物品，并抢救贵重仪器设备，资料等财务。
• 6.在火灾区域设立警戒线，禁止无关人员进入， 并积极配合公安、消防部门调查火灾原因，总结 教训，加强防范措施。
者
（意识丧失、大动脉搏动消失、呼吸停止）
发
生 猝
通知患者家属
死
自
杀
立即抢救（心肺复苏），同时通知医生
在抢救过程中， 注意对同室患者
进行保护
的
向行政总值班或医务科汇报抢救情况
护
理
患者抢救无效死亡处理
应急Leabharlann 家属未到时，妥善保管患者贵重物品
预
案
做好抢救护理记录
发生火灾怎么办
• 1.认真执行病房安全管理制度，经常检查电源、线路、插 头，发现隐患及时通知有关科室维修并确保安全通道的通 常。工作人员定期进行消防知识培训，掌握消防器材的使 用方法。
应 的
认真查对药液、遵照医嘱对症处理必要时配合抢救
护理
观察患者生命体征及病情变化，做好记录
应
急
填写输液反应登记表，报告护士长，送院感办
预
案
保留液体，输液管、头皮针等用消毒巾包裹送相关科室
患者出现输血反应
发
生
输 血
立刻停止输血，换输生理盐水
通知医生，报告护长
反
应 的
即重新查对血型，电话报告血库
护
理
做好抢救准备工作
上报病区护长
医生检查后，再安置患者 上报科护长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
通知停电及突然停电
接到停电通知
遇到突然停电
夜间开启应急 通知医生 通知电工
立即做好停电准备， 灯或手电筒
备好应急灯、手电筒 简易呼吸囊
关闭仪器、电器，立即 寻找抢救患者机器运转
•
•
通知停水
•
• ）
•
•
•
•
突然停水
系
•
•
→通知患者协助备好饮用水 和生活用水 →启动备有盛器，储备足够水源
→储备好常规器械和急救用品 →备好免水洗消毒凝胶（手消毒用
→及时通知水电工维修 →启动储备用水
→急需大量用水与有关部门联
→加强巡视协助患者解决饮水和用水 →手消毒用免水洗消毒凝胶
发现失窃
患
者
应
急
填写输血反应登记表，报告护长
预
案
用黄色垃圾袋包裹余血、输血器、针头、配血单送血库
如何避免同类事件的发生
• 严格执行查对制度 • 加强有关应急预案理论培训 • 开展相关特发事件模拟演练 • 平时抽查应对能力 • 介绍经验或错误分享 • 加强法律意识---自我保护意识
患
发现患者猝死，立即做出判断
• 最后清点出来的人数及物品保护现场
• 7.灭火器使用方法：
• （1）取出灭火器摇两下（喷嘴朝上）。（2）拔 出保险销。
• （3）喷嘴朝向火焰，按下阀门把，即可喷出。
•
发现患者发生坠床、跌倒意外
病情危重者 立即通知家属 做好善后工作
通知医生并对患者病情 作初步判断，监测生命体征
必要时进行紧急抢救措施
作相应处理
动力的方法，维持抢救
如有抢救患者使用
必要时通知总务
动力机器时，
维持各项正常工作， 科（节假日、夜
需找替代的防范 注意安全防范加强巡视， 班通知行政总值）
观察病情，安抚患者
维持病室秩序， 组织人力保证患者
医疗安全
电力恢复后，再次检查 使用中的仪器，确保运转正常
做好交班记录
意外停水应急处理流程
➢ 此类事件的发生重要的当事人、责任者是护士 应如何立即采取有效措施，直接涉及到病人的 生命安全，不容一点的犹豫和延误。
• 过敏反应 • 输液反应 • 输血反应 • 猝死自杀 • 火灾 • 停电停水 • 失窃 • 意外拔管 • 跌倒坠床
医院常见突发事件
发
患者发生药物过敏
生 药
立即停药，使患者平卧
•
→三腔管→呼叫→协助快速重新置管
•
→气管插管→连接处脱落→消毒后重新连接
•
→T管→用无菌纱布覆盖伤口→汇报床位医生
•
→胃管或尿管→汇报→根据情况决定是否置管
•
↓
•
报告医生配合处理→根据病情决定处理方法
•
→加强观察局部情况
•
↓
•
观察病情做好记录→填写护理缺陷发生报告单
•
↓
•
及时报告科护士长（24h内）→亲临现场评估、指导
内分泌科 谢懿
学习内容
➢ 应急预案的概念 ➢ 医院常见的意外事件有哪些 ➢ 相对的应急预案有哪些
概念
➢ 应急预案源自国际 ➢ 是国家对突发意外事件的处理应对方案，主要有公安部、匪警、火警、交警、急救中
心等，都有突发事件的应对方案及流程。
护理应急预案的重要意义
➢ 是在卫生部、医院整体应对突发事件预案的基 础上，针对护理工作的专业性、特殊性而制定
•
↓
•
组织讨论→找出原因、吸取教训
•
↓
•
制定整改措施
总结
➢ 严格执行各项规章制度，严谨工作作风，避免使用应急预案！ ➢ 发生紧急情况——镇定！有条不紊！ ➢ 立即按照应急预案执行,确保护理服务安全性及治疗有效性. ➢ 安抚患者及与家属沟通 ➢ 严格执行上报制度 ➢ 及时做好记录工作
感谢下 载
物
过
报告医生
敏
反 一般性过敏反应，
过敏性休克者就地抢救处理
应
对症处理
的
呼吸心跳骤停者立即行心肺复苏术
护 理
密切观察病情 详细记录
密切观察病情，记录患者生命体征、
应
一般情况及抢救过程
急
预
记录发生过敏反应的药物名称、批号
案
报告药剂科并保留药品
患者出现输液反应
发 生
输液 即停止输液，更换液体输液管 反
通知医生
保护现场
告
失
窃 电话报告保卫科现场处理 通知护士长，夜间通知行政总值
的
护
理
协助做好相关调查
应
急
安抚患者，根据患者及家属的意愿
预
决定是否报警“110”
案
做好记录
意外拔管
•
发现导管滑脱
•
↓
•
采取应急措施→出血→立即用无菌纱布按压伤口、预防大出血
•
→胸管→连接处脱落→夹闭胸侧管，经消毒后重新连接
•
→胸管脱落→用无菌凡士林纱布按压防空气进入
• 2.发现火情立即呼叫周围人员，组织人力用消防器材和自 来水积极扑救，如发现火情大，无法扑灭时，马上拨打11 9报警，并告知准确方位。
• 3.救火时，首先要确保人员安全。关闭临近房间的窗门， 以减慢或是蔓延速度，并尽可能切断电源，撤出易燃易爆 物品，并抢救贵重仪器设备，资料等财务。
• 6.在火灾区域设立警戒线，禁止无关人员进入， 并积极配合公安、消防部门调查火灾原因，总结 教训，加强防范措施。
者
（意识丧失、大动脉搏动消失、呼吸停止）
发
生 猝
通知患者家属
死
自
杀
立即抢救（心肺复苏），同时通知医生
在抢救过程中， 注意对同室患者
进行保护
的
向行政总值班或医务科汇报抢救情况
护
理
患者抢救无效死亡处理
应急Leabharlann 家属未到时，妥善保管患者贵重物品
预
案
做好抢救护理记录
发生火灾怎么办
• 1.认真执行病房安全管理制度，经常检查电源、线路、插 头，发现隐患及时通知有关科室维修并确保安全通道的通 常。工作人员定期进行消防知识培训，掌握消防器材的使 用方法。
应 的
认真查对药液、遵照医嘱对症处理必要时配合抢救
护理
观察患者生命体征及病情变化，做好记录
应
急
填写输液反应登记表，报告护士长，送院感办
预
案
保留液体，输液管、头皮针等用消毒巾包裹送相关科室
患者出现输血反应
发
生
输 血
立刻停止输血，换输生理盐水
通知医生，报告护长
反
应 的
即重新查对血型，电话报告血库
护
理
做好抢救准备工作
上报病区护长
医生检查后，再安置患者 上报科护长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
通知停电及突然停电
接到停电通知
遇到突然停电
夜间开启应急 通知医生 通知电工
立即做好停电准备， 灯或手电筒
备好应急灯、手电筒 简易呼吸囊
关闭仪器、电器，立即 寻找抢救患者机器运转
•
•
通知停水
•
• ）
•
•
•
•
突然停水
系
•
•
→通知患者协助备好饮用水 和生活用水 →启动备有盛器，储备足够水源
→储备好常规器械和急救用品 →备好免水洗消毒凝胶（手消毒用
→及时通知水电工维修 →启动储备用水
→急需大量用水与有关部门联
→加强巡视协助患者解决饮水和用水 →手消毒用免水洗消毒凝胶
发现失窃
患
者
应
急
填写输血反应登记表，报告护长
预
案
用黄色垃圾袋包裹余血、输血器、针头、配血单送血库
如何避免同类事件的发生
• 严格执行查对制度 • 加强有关应急预案理论培训 • 开展相关特发事件模拟演练 • 平时抽查应对能力 • 介绍经验或错误分享 • 加强法律意识---自我保护意识
患
发现患者猝死，立即做出判断
• 最后清点出来的人数及物品保护现场
• 7.灭火器使用方法：
• （1）取出灭火器摇两下（喷嘴朝上）。（2）拔 出保险销。
• （3）喷嘴朝向火焰，按下阀门把，即可喷出。
•
发现患者发生坠床、跌倒意外
病情危重者 立即通知家属 做好善后工作
通知医生并对患者病情 作初步判断，监测生命体征
必要时进行紧急抢救措施
作相应处理
动力的方法，维持抢救
如有抢救患者使用
必要时通知总务
动力机器时，
维持各项正常工作， 科（节假日、夜
需找替代的防范 注意安全防范加强巡视， 班通知行政总值）
观察病情，安抚患者
维持病室秩序， 组织人力保证患者
医疗安全
电力恢复后，再次检查 使用中的仪器，确保运转正常
做好交班记录
意外停水应急处理流程
➢ 此类事件的发生重要的当事人、责任者是护士 应如何立即采取有效措施，直接涉及到病人的 生命安全，不容一点的犹豫和延误。
• 过敏反应 • 输液反应 • 输血反应 • 猝死自杀 • 火灾 • 停电停水 • 失窃 • 意外拔管 • 跌倒坠床
医院常见突发事件
发
患者发生药物过敏
生 药
立即停药，使患者平卧
•
→三腔管→呼叫→协助快速重新置管
•
→气管插管→连接处脱落→消毒后重新连接
•
→T管→用无菌纱布覆盖伤口→汇报床位医生
•
→胃管或尿管→汇报→根据情况决定是否置管
•
↓
•
报告医生配合处理→根据病情决定处理方法
•
→加强观察局部情况
•
↓
•
观察病情做好记录→填写护理缺陷发生报告单
•
↓
•
及时报告科护士长（24h内）→亲临现场评估、指导