网店管家简易操作指南
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1、进入网店管家系统,点击“销售”“订单审核F2”,或者直接按键盘F2,进入订单审核
2、点击“货品”或者“时间”出来订单,上面三个小标志分别是刷新、全选、取消
3、点击右上“修改订单”出来弹窗,点击小三角选“普通快递”“中国邮政”“美森”“担保交易”,最后点“确定”
4、上面几步完成后点击“审核完成”
5、点击“销售”“单据打印F3”,或者直接按键盘F3,进入打单
选择地址、货品、或者时间,出来订单(按照时间早晚、不同地址打单发货)
6、勾选、或者点小标志全选订单,再点击“退款检测”,如果有退货,订单颜色会变成粉红色(检测后最好点下刷新),粉红色的订单就不用发货了
7、点击右边“预约物流单号”,会出来货运单号,再点击右边第二个“打印货运单”,可以打印面单了
8、打印完成后,要点击最下面“直接发货”,网店管家打印流程就结束了
9、网店管家结束后,还要在API 上发货同步,选择“成交时间”或“发货时间”,点“搜索”出来订单,最后点“发货”,上传网店物流单号
订单换货:
销售→订单查询→复制网名ID (查不到的在原始单里查询→选模糊查询)
销售→新建手工单→网名ID→客服备注担保交易谷仓中国邮政。