网店管家操作步骤 - 360文档中心

网店进销存管理软件网店管家操作教程课件

网店进销存管理软件网店管家操作教程
19
❖ 权限组
说明：
1. 权限组的设定是以岗位区分作为基本原则的，同一个岗位性质的员工享有同样内容的访问和操作权限。
2. “用户权限购销销售”模块中的授权店铺，既可以指同一掌柜拥有的几个不同的店铺对不同的销售或客服员工的权限开放，也可以指授权的代理销售店铺；
12
准备工作指引目录
服务设置网店蜘蛛设置管家助理设置
❖ 检查最新版本 ❖ 手机短信 ❖浏览器插件
❖ 系统—设置 ❖ 系统—执行 ❖ 系统—订单 ❖ 工具—清空标志
❖ 系统维护—系统设置
网店进销存管理软件网店管家操作教程
13
一、系统[M]
网店进销存管理软件网店管家操作教程
14
❖ 系统初始化
说明：
➢利用网店蜘蛛导入客户数据
➢利用淘宝助理导入货网品店信进息销存管理软件网店管家操作教程
3
界面目录
二、目录[L]
❖ 店铺目录 ❖ 员工目录 ❖ 其他目录
三、货品[G]
❖ 货品分类 ❖ 货品目录—新建货品—规格设置
❖ 货品目录—新建货品—其它 ❖ 货品目录—货品编辑
❖ 货品目录—导出及标签 ❖ 组合装货品 ❖ 货品修改审核 ❖ 图片加工管理
网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com数据导入网店管家新用户特别篇excel数据导入之淘宝篇利用网店蜘蛛导入客户数据利用淘宝助理导入货品信息界面目录网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com其他目录三货品g图片加工管理界面目录网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com新建采购单非常规采购五销售b售后跟踪界面目录网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com组装拆卸七客户c客户管理界面目录网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com邮资月结九售后r维修服务十邮件e邮件模板界面目录网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com十一办公o十二统计a业绩考核十三分析j数据挖掘界面目录网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com订单标记十五服务t系统维护系统设置界面目录e商部落wwwes86com10准备工作指引目录系统设置数据导入网店管家新用户e商部落wwwes86com11基础目录设置其他目录建立商品信息库货品目录新建货品规格设置准备工作指引目录e商部落wwwes86com12建立客户管理标准会员等级邮件联系设置邮件模板自定义项目设置订单标记准备工作指引目录e商部落wwwes86com13服务设置网店蜘蛛设置工具清空标志管家助理设置手机短信浏览器插件准备工作指引目录网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com14网店管家进销存管理软件使用教程e商部落wwwes86com15说明

网店管家简易操作指南

1、进入网店管家系统，点击“销售”“订单审核F2”，或者直接按键盘F2，进入订单审核
2、点击“货品”或者“时间”出来订单，上面三个小标志分别是刷新、全选、取消
3、点击右上“修改订单”出来弹窗，点击小三角选“普通快递”“中国邮政”“美森”“担保交易”，最后点“确定”
4、上面几步完成后点击“审核完成”
5、点击“销售”“单据打印F3”，或者直接按键盘F3，进入打单
选择地址、货品、或者时间，出来订单（按照时间早晚、不同地址打单发货）
6、勾选、或者点小标志全选订单，再点击“退款检测”，如果有退货，订单颜色会变成粉红色（检测后最好点下刷新），粉红色的订单就不用发货了
7、点击右边“预约物流单号”，会出来货运单号，再点击右边第二个“打印货运单”，可以打印面单了
8、打印完成后，要点击最下面“直接发货”，网店管家打印流程就结束了
9、网店管家结束后，还要在API 上发货同步，选择“成交时间”或“发货时间”，点“搜索”出来订单，最后点“发货”，上传网店物流单号
订单换货：
销售→订单查询→复制网名ID （查不到的在原始单里查询→选模糊查询）
销售→新建手工单→网名ID→客服备注担保交易谷仓中国邮政。

《网店管家操作教程》课件

低要求；
系统兼容性问题
关闭或卸载可能引起冲突的其他软件；
联系软件技术支持，了解特定系统环境的兼容性问题。
06
总结与展望
网店管家优势总结
高效管理
网店管家提供了全面的店铺管理功能，帮助商家高效地管理商品、订单和库存等信息。
用户友好
网店管家界面简洁明了，操作便捷，适合不同熟练程度的用户使用。
ABCD
强化定制服务
针对不同商家的个性化需求，网店管家将提供更加定制化的服务，帮助商家打造独具特色的店铺。
持续优化用户体验
网店管家将不断优化界面设计和功能操作，提升用户体验，让用户更加便捷地管理店铺。
THANKS
感谢观看
网店管家安装与配置
软件下载与安装
下载软件
访问网店管家官网，根据操作系统选择相应版本下载。
安装过程
按照安装向导逐步完成安装，注意选择合适的安装路径和配置。
系统配置
参数设置
根据实际需求，设置系统参数，如数据备份、邮件发送等。
权限管理
为不同用户分配不同权限，确保系统安全和数据保密。
登录与系统初始化
《网店管家操作教程》ppt课件
目录
• 网店管家简介 • 网店管家安装与配置 • 网店基础操作教程 • 进阶功能操作教程 • 常见问题与解决方案 • 总结与展望
01
网店管家简介
产品背景
网店管家是一款为中小企业提供电商管理解决方案的软件，旨在帮助企业实现电商业务的高效运营和管理。
随着电商行业的快速发展，越来越多的中小企业开始涉足电商领域，然而，缺乏专业的电商管理工具成为了制约这些企业发展的瓶颈。
库存调整
可以对库存数量进行调整，以满足客户需求。

网店通-网店管家PDA操作说明书

PDA网店通PDA网店通手持终端系统用户操作手册V3.1.2.520珠海云际科技有限公司目录1、开启网店通PDA终端系统 (3)1.1 安装路径说明 (3)2、配置连接服务器的数据库 (3)2.1 配置WIFI网络连接 (4)2.2 GPRS连接模式 (5)2.2.1 插入SIM卡 (5)2.2.2 将GPRS模块打开 (5)2.3 WIFI网络配置服务器 (6)2.4 GPRS网络配置服务器 (7)3、到库验货 (8)4、综合查询 (9)5、仓库配货 (10)5.1 配货汇总 (10)5.2 分单汇总 (11)5.3 按货运单拣货 (12)6、出库校验 (13)7、库存盘点 (14)7.1按盘点单扫描盘点 (14)7.2 按盘点单顺序盘点 (15)7.3 直接盘点查询 (16)8、注册信息 (17)9、快捷设置 (18)10、注销登录 (18)1、开启网店通PDA终端系统1.1 安装路径说明在安装好网店通之后，会在手持终端生成一个快捷方式，在下次启动PDA手持终端的时候会自动启动网店通系统。

回到桌面进入“我的设备”ResidentFlash”文件夹WDGJ”文件夹——找到带有“管”字的快捷方式：“Loader”，具体操作路径如下图所示：2、配置连接服务器的数据库首先要配置网络环境，有两种形式：第一：WIFI模式连接网络,WIFI连接模式请看“2.1 配置WIFI网络连接”；第二种：Gprs连接网络请看：“2.2、GPRS连接模式”。

2.1 配置WIFI网络连接PDA开机时系统默认为未开启WIFI，首先，退出网店通，回到桌面点击模块图标进入配置网络环境。

将WIFI模块打开并找到无线信号名称并且输入密码，点击OK后再次打开网店通。

其中，在红色方块内打了红色交叉的图标表示WIFI信号未连接成功。

上图红色方框内表示手持终端PDA已经连接了网络。

下一步，回到桌面找到“WDGJ ” 应用程序，双击进入“网店通”系统，如下图所示：2.2 GPRS 连接模式2.2.1 插入SIM 卡开启GPRS 的必要条件是有一张已开通GPRS 流量上网套餐的SIM 卡。

网店管家2[1].3用户手册

网店管家2.3用户手册网店管家市场部编制目录第一章：软件简介 4 第二章：初次使用设置 51.导航界面说明 52.系统 53.目录10 第三章：客户管理171.客户——客户分类172.客户——会员等级183.客户管理184.客户——批量导入19 第四章：销售191.销售——新建订单192.销售——订单审核203.销售——发货出库224.销售——现款销售225.销售——订单查询236.销售——快递代收247.销售——邮资月结24 第五章：库存251.库存——入库管理252.库存——出库管理253.库存——库存查询264.库存——今日断货275.库存——盘点管理27 第六章：统计29 第七章：自定义301.纸张大小的选择302.添加文字303.插入图片314.插入线条、形状325.对象的属性326.插入字段337.快递单的设计字段338.发货单（配货单）设计字段359.现款销售单设计字段3810.自定义——货运单货品项42 第八章：服务421.服务——检测最新版本422.服务——邮件模板423.服务——手机短信434.服务——浏览器插件44第一章：软件简介1.简介《网店管家2.3》是一款面向B2C、C2C商家，专注于电子商务进销存管理的软件。

软件涵括了销售订单处理、采购、仓储和客户管理等网商企业后端全业务体系的支撑功能，基本满足小的电子商务业务的基本处理和在业务运营过程中面临的多方面管理需求。

与传统的零售批发相比，在线销售的业务模式不仅仅是工具意义上的差异，在营销理念、管理思想上也发生了很多变化。

以解决线下销售管理为设计目标的传统进销存系统，在新的业务模式下，格格不入也就理所当然。

《网店管家》便是以解决在线销售的业务模式而开发的管理软件，它一定会帮助您快速处理业务并且给您提供准确有效地管理方式。

为了提高效率《管家2.3》将ESAPI下载订单接口糅合在软件里面，另外为了加强客户的维护还开发了可以发送短信的短信平台。

网店管家使用方法

⽹店管家使⽤⽅法怎么审单⼀：进⼊订单审核⼆：选中需要审核的订单，点击“修改订单”三：①⾸先核对“地址”栏，看地址是否完整，省份有没有写进去，查看⼀下地址，我们发的快递是否能到。

⽐如“乡、镇、村”这种地⽅⼀般快递都不到。

所以需要查⼀下，如果不能到。

需要联系客户，看客户是否愿意⾃提。

如果不愿意⾃提，问客户是否愿意补运费发别的快递。

如果都不愿意就让客户申请退款。

⾜个钩钩，然后注意⼀下产品的⾦额是否正确，如果是错的需要改过来④然后选择快递⽅式，我们现在主要的快递是：汇通中通顺丰双⼗⼀满999发顺丰，湖南省内⼀般都发顺丰，（审单之前⼀定要先查⼀下客户的地址快递是不是能到。

如果不能到就要选择发其它快递）⑤以上步骤都做完之后直接点击“保存”⑥然后就是“⼈⼯确认”⑦最后“审核完成”注意：如果审单的时候出库仓库忘记改了。

按照以下步骤处理⼀：到订单查询⾥⾯，按照“JY130….”查到该订单，然后右键“冲销出库”。

右键“驳回处理”（查询的时候⼀定要检查订单号是否是要处理的那个订单），驳回原因“仓库有误”⼆：到单据打印⾥⾯，右键“撤销出库”。

原因“仓库有误”，然后“驳回审核”，原因“仓库有误”。

三：到“订单审核”⾥⾯，修改订单，修改仓库。

后续步骤按照之前的审单步骤重新做⼀遍即可。

如何开调拨单⼀：“库存”---“其它业务”---“货品调拨”⼆：填写基本信息。

假设是从红星办公室调到门店的货，则这样填写：调出仓库：海通红星办公室拨⼊仓库：海通门店调拨类型：同价调拨执⾏价格：固定成本价然后把调拨单上的产品输⼊进去，最主要的是把数量核对清楚。

填完了点击“保存”三：到“出库单”⾥⾯找到刚开的单据，右键打印单据，打出来交给陈杰四：到“出库审核”⾥⾯找到刚开的单据，审核通过就可以了注意：如果调拨单开错了，然后已经审核过去了，该如何处理：⼀：到“出库单”⾥⾯找到⾃⼰开的单据，右键“冲销出库”，再到⼊库单⾥⾯“取消⼊库”就可以了。

然后再重新开⼀张调拨单。

网店管家操作步骤word文档

网店订单处理步骤：
Step1：打开桌面上的抓单软件：esAPI
Step2：在对应的店铺名上右键---获取订单
Step3：选中获取下来的订单，点递交，订单会进入到网店管家中”收款确认”中
Step4：打开网店管家软件
Step6：审核订单审核要点：查看客人留言及客服备注，快递是否到达等等事项
Step7：修改订单：
Step8：可以修改客人的地址信息、要发的快递及购买商品的信息
Step9：对于审核Ok的订单进行“收款结算”
Step10：发货出库，审核Ok的订单经过收款结算后就到发货出席这个环节【快捷键F3】
选中要打印的订单货运单套打即为打印快递单
打单配货即为打印配货单位有的卖家不打印配货单，这一个可以省略
Step11：装订打印好的单子
把快递单与配货单订在一起，交给仓库人员去配货。

Step12：快递员来取货后，会留下一份快递底单，上面有写发货金额
在管家软件中点打包出库，填写发货实际邮费。

Step13：发货确认
Step14：再次进入esAPI中进行同步发货。

网店管家操作流程

网店管家操作流程V1、0 安装好API与网店管家软件后一、设置-仓库目录-新建仓库(本地仓库)二、设置-店铺目录-新建三、物流接口四、打开API-系统-店铺设置新建-店铺,然后在店铺后台购买网店管家的服务-2000元的保证金,1个月后返回。

设置授权五、抓取订单。

在API软件里,选“订单功能模块”--“抓取订单”,出现如下界面,选择要抓取的店铺,双击,出现图片下方的信息,就就是抓单完成。

六、在网店管家云端版,如图红框,点击“订单审核”出现如下界面:左侧的店铺选择“武汉伽元贸易有限公司”-点击“筛选”,如图,开始订单审核。

选择订单-点击选择订单,图示下方1、能瞧到顾客买的产品只有虾,即可打钩选中。

2、如果顾客除了买虾,还有其她产品,就要拆单。

选中这个订单,点击右侧“拆分订单”按钮,进入如下界面,把虾产品之外的其她产品,在分拆数量一栏填写,如图,然后点击“生成新订单”,最后“确定”即可3、回到订单审核页面,可以瞧到已经拆分的虾与泡藕带的订单,勾选虾的订单,泡藕带的订单不要动。

4、然后瞧下订单的地区(红框内),如果包含如下超区地区:新疆、内蒙古、西藏不要审核,批量修改这些订单仓库为“超区订单”,待售后来处理。

5、勾选了确定好的订单后,点击修改订单,修改货运方式为“中通快递”,所在店铺选择“武汉伽元贸易有限公司”,发货仓库选择“本地仓库”,然后“确定”。

6、回到审核界面,点击右下角的“审核完成”七、订单递交--在导航栏选择“销售”--“单据打印”,打开如下界面,选择要打印的订单-勾选,点击右侧的“预约物流单号”,单号出来后,打印货运单,确定打印无误后,点“直接发货”八、打开API软件,选择“发货功能模块”-“发货同步”,点击左侧“等待同步订单”,全选订单,点击上面的“发货“按钮订单显示“发货成功”,即就是发货成功了。

然后再点左侧的“拆单发货订单”-“拆单待发货订单”,选择“准备就绪”的订单,勾选,点发货。

网店管家系统操作流程图

..
淘宝销售订单流程一、
担保交易对帐
淘宝订单
esAPI
物流信息传递给
收货确认”全选，点击“自动扫描esAPI1.5抓单收货确认完成无问题订单批量递交仓对发货时间过长仍未发到货订单，问题订单处理后递交库联系快递公司跟踪处理人工对单发货在途原始单递
客户备注匹配快递公司
理，同用户订单合
发货确认出库验货订单审核单据打印放置快递快递取包裹
取件区发货确认打印发货单、快递单（扫描枪验货）凭单取货登记快递单号出库审核
财务确认派工汇总分拣
收支审核
现金银行
..
二、分销门店订单流程
手工建单
出库验货发货确认订单审核发货在途单据打印发货确认
打印发货单、快递（扫描枪验货）凭单取货出库审核
财务确认财务应收
收支审核
现金银行
..
淘宝退款流程（货未实际发出状况流程）
客户要求退款
客服与客户达成退款协议事务处理，仓库撤消驳回审取消订发货
客服事务登记
追加处理事务处理，责任人售后专员转入审核审核关闭通知客户状况，支付宝退款
'.
..
淘宝退换货流程（货已发出）
客服与客户达成协
退换登退换审退换入
客户退换货退换结算
退货预入库退换审核
客服完全不知情，完客服联系客户，客户直接退回善退换单'.。

网店管家操作流程

网店管家操作流程V1.0安装好API和网店管家软件后一、设置-仓库目录-新建仓库（本地仓库）二、设置-店铺目录-新建三、物流接口四、打开API-系统-店铺设置新建-店铺，然后在店铺后台购买网店管家的服务-2000元的保证金，1个月后返回。

设置授权五、抓取订单。

在API软件里，选“订单功能模块”--“抓取订单”，出现如下界面，选择要抓取的店铺，双击，出现图片下方的信息，就是抓单完成。

六、在网店管家云端版，如图红框，点击“订单审核”出现如下界面：左侧的店铺选择“武汉伽元贸易有限公司”-点击“筛选”，如图，开始订单审核。

选择订单-点击选择订单，图示下方1、能看到顾客买的产品只有虾，即可打钩选中。

2、如果顾客除了买虾，还有其他产品，就要拆单。

选中这个订单，点击右侧“拆分订单”按钮，进入如下界面，把虾产品之外的其他产品，在分拆数量一栏填写，如图，然后点击“生成新订单”，最后“确定”即可3、回到订单审核页面，可以看到已经拆分的虾和泡藕带的订单，勾选虾的订单，泡藕带的订单不要动。

4、然后看下订单的地区（红框内），如果包含如下超区地区：新疆、内蒙古、西藏不要审核，批量修改这些订单仓库为“超区订单”，待售后来处理。

5、勾选了确定好的订单后，点击修改订单，修改货运方式为“中通快递”，所在店铺选择“武汉伽元贸易有限公司”，发货仓库选择“本地仓库”，然后“确定”。

6、回到审核界面，点击右下角的“审核完成”七、订单递交--在导航栏选择“销售”--“单据打印”，打开如下界面，选择要打印的订单-勾选，点击右侧的“预约物流单号”，单号出来后，打印货运单，确定打印无误后，点“直接发货”八、打开 API软件，选择“发货功能模块”-“发货同步”，点击左侧“等待同步订单”，全选订单，点击上面的“发货“按钮订单显示“发货成功”，即是发货成功了。

然后再点左侧的“拆单发货订单”-“拆单待发货订单”，选择“准备就绪”的订单，勾选，点发货。

会提示“发货成功”。

网店管家退换货登记操作步骤

网店管家退换货登记操作
1、网店管家
2、退换管理-退换登记
3、点击这三个点点的-输入退回客户旺旺号-按回车-双击搜索出来的客户信息
4、选择客户退回来的件数，颜色跟码数，
5、如果只退了一件回来的话，就要把其实三件删除掉，需要一笔一笔删除掉的！
6、需要填写退换货原因，如果是退款的，就填写客户退回来的原因。

比如：尺码偏大穿不了，我要退货。

这个原因就需要填写，退货-尺码。

如果是换货的的原因也是因为尺码偏大问题才换货的，就填写换货-尺码
7、快递退回来的货运方式跟快递单号都需要填写的哦！比如是圆通：123456789
8、如果是退货的登记完这些之后就可以点保存，就完成了退款登记了。

9、如果是换货的，需要再做一个步骤的哈！
10、如果退回来是多件，而且要换多件的，就再操作以下步骤。

11、操作完之后就可以点保存了。

总结：以上为整个退换货步骤操作。

各个步骤都需要非常细心去完成才可以没有错误，仓库的人才可以准确的把应该换的换发出去。

网店管家操作流程 (1)

安装好API和网店管家软件后一、设置-仓库目录-新建仓库（本地仓库）二、设置-店铺目录-新建三、物流接口四、打开API-系统-店铺设置新建-店铺，然后在店铺后台购买网店管家的服务-2000元的保证金，1个月后返回。

设置授权五、抓取订单。

在API软件里，选“订单功能模块”--“抓取订单”，出现如下界面，选择要抓取的店铺，双击，出现图片下方的信息，就是抓单完成。

六、在网店管家云端版，如图红框，点击“订单审核”出现如下界面：左侧的店铺选择“武汉伽元贸易有限公司”-点击“筛选”，如图，开始订单审核。

选择订单-点击选择订单，图示下方1、能看到顾客买的产品只有虾，即可打钩选中。

2、如果顾客除了买虾，还有其他产品，就要拆单。

选中这个订单，点击右侧“拆分订单”按钮，进入如下界面，把虾产品之外的其他产品，在分拆数量一栏填写，如图，然后点击“生成新订单”，最后“确定”即可3、回到订单审核页面，可以看到已经拆分的虾和泡藕带的订单，勾选虾的订单，泡藕带的订单不要动。

4、然后看下订单的地区（红框内），如果包含如下超区地区：新疆、内蒙古、西藏不要审核，批量修改这些订单仓库为“超区订单”，待售后来处理。

5、勾选了确定好的订单后，点击修改订单，修改货运方式为“中通快递”，所在店铺选择“武汉伽元贸易有限公司”，发货仓库选择“本地仓库”，然后“确定”。

6、回到审核界面，点击右下角的“审核完成”七、订单递交--在导航栏选择“销售”--“单据打印”，打开如下界面，选择要打印的订单-勾选，点击右侧的“预约物流单号”，单号出来后，打印货运单，确定打印无误后，点“直接发货”八、打开API软件，选择“发货功能模块”-“发货同步”，点击左侧“等待同步订单”，全选订单，点击上面的“发货“按钮订单显示“发货成功”，即是发货成功了。

然后再点左侧的“拆单发货订单”-“拆单待发货订单”，选择“准备就绪”的订单，勾选，点发货。

会提示“发货成功”。

九、每日统计明细：-导航“统计”--“销售统计”---“销售明细账”按照红框内选择，勾选仓库，选择“顺丰武汉”；统计时间点选择“审核时间”；统计时间按照日期红框里选择，点“确定”后，导出保存即可。

网店管家简易操作指南

过滤筛选地址 I 货品时间蠡提取付款时间段\，自今天(而* 口昨天⑶ 前天3)3-T 天-I 7Y 联(0)15-即天(0)3 口关以前订单号 1处理..」收f 0H0画回回画H712001090039 廿］中寸 JI2O01090033 切十寸 172001090037 544力 H2001D9003B 即叫寸 JI2O01090035 1CI 小时 JIRQ1Q 加DM 1E 小时 71^001090033 1.2 小时2、点击“货品”或者“时间”出来订单，上面三个小标志分别是刷新、全选、取消用港护电J 设置卸货品回菜陲]锵(£]库存因 CRM[£] 5运导航订单审核、\ \槿糊查询三|| 8 岛口国1、进入网店管家系统，点击“销售” “订单审核 F2”，或者直接按键盘 F2,进入订单审核3、点击右上“修改订单”出来弹窗，点击小三角选“普通快递”“中国邮政” “美森” “担保交易”，最后点“确定”5、点击“销售” “单据打印F3”，或者直接按键盘 F3,进入打单选择地址、货品、或者时间，出来订单（按照时间早晚、不同地址打单发货）n 维护的］设置［£］货品叵)菜购旧铝售国库存的CRM ［£］寐款口］财务LI 士亚警导就|订单审核单据打印X |Q 广东⑴ 口河北Q)7、点击右边“预约物流单号”，会出来货运单号，再点击右边第二个“打印货运单”，可以打印面单了 f W i A 货品|时间।班端单慢提取订单地址信息I订单号出岛收住大 1地区J ¥200109X^O 方畜健广东津圳而-，JX2QQ1O9QQ39黄斌河北张家口，…8、打印完成后，要点击最下面“直接发货” ,网店管家打印流程就结束了-q 槿粒查询\逮1I 向髀 6、勾选、或者点小标志全选订单，再点击 ,如果有退货，订单颜色会变成粉红“退款检测” A* — 4 j rnrni^.9、网店管家结束后，还要在 API上发货同步，选择“成交时间”或“发货时间”，点“搜索”出来订单，最后点“发货”，上传网店物流单号订单换货：销售一订单查询一复制网名ID （查不到的在原始单里查询一选模糊查询）销售一新建手工单一网名ID一客服备注担保交易谷仓中国邮政。

网店管家操作流程

网店管家操作流程V1。

0 安装好API和网店管家软件后一、设置-仓库目录—新建仓库（本地仓库）二、设置—店铺目录—新建三、物流接口四、打开API-系统-店铺设置新建-店铺，然后在店铺后台购买网店管家的服务—2000元的保证金，1个月后返回。

设置授权五、抓取订单。

在API软件里,选“订单功能模块”—-“抓取订单”,出现如下界面，选择要抓取的店铺，双击,出现图片下方的信息，就是抓单完成.六、在网店管家云端版，如图红框，点击“订单审核”出现如下界面：左侧的店铺选择“武汉伽元贸易有限公司”—点击“筛选",如图，开始订单审核。

选择订单—点击选择订单，图示下方1、能看到顾客买的产品只有虾，即可打钩选中.2、如果顾客除了买虾,还有其他产品,就要拆单。

选中这个订单，点击右侧“拆分订单"按钮，进入如下界面，把虾产品之外的其他产品，在分拆数量一栏填写,如图，然后点击“生成新订单”，最后“确定"即可3、回到订单审核页面，可以看到已经拆分的虾和泡藕带的订单,勾选虾的订单，泡藕带的订单不要动。

4、然后看下订单的地区（红框内）,如果包含如下超区地区：新疆、内蒙古、西藏不要审核，批量修改这些订单仓库为“超区订单”，待售后来处理。

5、勾选了确定好的订单后，点击修改订单，修改货运方式为“中通快递"，所在店铺选择“武汉伽元贸易有限公司”，发货仓库选择“本地仓库”，然后“确定”。

6、回到审核界面，点击右下角的“审核完成”七、订单递交—-在导航栏选择“销售”--“单据打印",打开如下界面，选择要打印的订单—勾选，点击右侧的“预约物流单号”，单号出来后，打印货运单，确定打印无误后，点“直接发货"八、打开API软件，选择“发货功能模块”—“发货同步"，点击左侧“等待同步订单"，全选订单,点击上面的“发货“按钮订单显示“发货成功”，即是发货成功了.然后再点左侧的“拆单发货订单”—“拆单待发货订单”,选择“准备就绪”的订单,勾选，点发货。

网店管家核销往来流程

网店管家核销往来流程网店管家核销往来流程是指在网店管理中，核销往来款项的一种流程。

核销往来款项是指将来往款项的借贷关系清零，表示该笔款项已得到清算并归结。

一、往来款项的确认1. 网店管家接收到供应商发来的对账单，对账单中包含了往来款项的相关信息，包括供应商的名称、往来款项的金额、确认时间等。

2. 网店管家核对对账单上的往来款项信息，核对无误后，确认该笔往来款项。

二、往来款项的登记1. 网店管家根据确认的往来款项信息，将该笔往来款项登记到网店的账户上。

2. 在登记时，要注意分类登记，例如将供应商往来款登记在应付账款栏目下，客户往来款登记在应收账款栏目下。

三、往来款项的结算1. 处理供应商结算：当网店采购商品时，需要进行付款。

当往来款项到期或达到约定条件时，网店管家需要进行供应商结算。

结算时，根据实际情况选择付款方式，可以线上支付或线下支付。

2. 处理客户结算：当网店销售商品或提供服务时，需要收取客户的款项。

当往来款项到期或达到约定条件时，网店管家需要进行客户结算。

结算时，根据实际情况选择收款方式，可以线上收款或线下收款。

四、往来款项的核销1. 在供应商结算或客户结算完成后，网店管家需要核销对应的往来款项。

核销时，网店管家将往来款项的金额从应付账款或应收账款中扣除，表示该笔款项已经得到清算并归结。

2. 在核销时，要注意将核销的往来款项金额与实际结算金额进行核对，确保准确无误。

五、往来款项的记录和归档1. 网店管家需要将往来款项的相关信息记录下来，包括往来款项的日期、金额、供应商或客户的名称等。

这样可以方便以后查阅和核对。

2. 网店管家还需要将往来款项的相关凭证进行归档，包括付款凭证、收款凭证等。

这样可以方便以后进行审计和交接。

六、往来款项的跟进和催收1. 在往来款项的结算过程中，可能会出现一些问题，例如供应商未按时结算、客户未按时付款等。

网店管家需要跟进和催收这些问题，确保往来款项的及时结算。

2. 在跟进和催收时，要及时沟通和协商，找出解决方案，维护供应商和客户的关系，同时确保往来款项的安全和准确。

网店管家软件用户手册

《网店管家》用户手册（适用版本：V2.1个人版、企业版）笛佛软件2009目录第一章：软件介绍第二章：如何开始第一节：系统初始化第二节：系统设置第三节：建立基础数据第四节：建立货品资料第五节：交易处理第三章：基本设置第一节：系统设置第二节：基础数据设置第四章：货品管理第一节：货品分类第二节：货品管理第三节：图片管理第四节：组合装货品第五章：采购管理第一节：新建采购第二节：采购计划和采购订单第三节：采购退货第六章：销售管理第一节：订单管理第二节：现款销售第三节：报价管理第七章：库存管理第一节：入库管理第二节：出库管理第三节：库存盘点第四节：当前库存第八章：客户管理第一节：客户分类第二节：新建客户第三节：客户管理第四节：供货商管理第五节：竞争对手第九章：账款管理第一节：现金银行第二节：应收应付第三节：查账登记第四节：经营成本第五节：邮资月结第十章：售后服务第一节：退货管理第二节：客户回访第二节：维修管理第十一章：邮件管理第一节：邮件设置第二节：邮件模板第三节：邮件调用第十二章：办公管理第一节：发货公告第二节：来电管理第三节：站内信件第四节：任务管理第五节：记事本第十三章：统计分析第十四章：自定义第一节：报表设计第二节：快递包裹单设计第三节：客户信息字段第四节：订单标记第十五章：系统管理第一节：数据备份第二节：数据恢复第三节：系统优化第四节：数据归档第五节：用户管理第六节：后台数据库第七节：数据导入第一章：软件介绍《网店管家》是一款面向B2C 、C2C 商家，专注于电子商务订单管理的软件；系统以提供高效的订单处理手段为目标，提供了一套包括：采购、销售、仓储、客户关系、账款、售后服务等全面管理功能的综合业务管理系统。

基本涵盖了电子商务企业和个人从业者，在业务运营过程中面临的管理需求。

近两年，商家不但在数量上快速成长，个体的规模也今非昔比；越来越多的电子商务商家以企业或团队的形式出现。

对于电子商务企业管理者来说，提高协同工作效率；保护敏感资料；深层挖掘业务数据等变得尤为重要，而这些都不是销售平台所能提供的。

网店管家WMS订单操作流程

网店管家W M S订单操
作流程
-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
网店管家WMS订单操作流程
网店管家WMS系统正式启动啦！下面来讲解下如何运用网店管家WMS系统一、订单抓取进来后在订单审核环节修改订单确认订单的仓库为对应的委外仓库。

如下图
二、选择中需要审核的订单点击“订单审核”。

如下图
三、订单审核完成进入委外发货环节，递交订单（注：如开通了财务确认环节请先进入财务确认环节确认订单）。

如下图
注：订单递交成功会出现提交成功递交了几条订单
四、在WMS系统中查看订单进行后面的操作。

如下图
五、在订单——订单查询中可以查看到递交过来的订单。

如下图
六、进入订单——单据打印环节打印发货单及快递单等。

如下图
注：如使用电子面单点击“预约物流单号”后进行打印货运单，如使用普通纸质面单的则点打印货运单，点击“填货运单号”，弹出填写货运单号框，输入或者扫描货运单号。

如下图
七、仓库拿到配货单配货完成后进行出库验货，进入订单——货品出库——出库验货。

如下图
注：验货完成的订单在F3显示为蓝色状态。

如下图
八、进入到发货确认环节：订单——物流发货——发货确认。

如下图
九、WMS系统发货完成，完成订单的操作。

订单查询中可以看到订单已完成，同时云端版中订单也同步完成，更新物流公司及单号至云端版，店铺后台对应订单状态为已发货并更新物流公司及单号。

如下图。

网店管家操作流程

网店管家操作流程
网店管家操作流程主要包括以下几个步骤：
1. 登录网店管家：打开网店管家的登录界面，输入账号和密码进行登录。

2. 导入商品信息：在网店管家中选择导入商品，将商品的基本信息导入到系统中，包括商品名称、价格、库存等。

3. 设置店铺信息：在网店管家中设置店铺的基本信息，包括店铺名称、联系方式、运费规则等。

4. 上架商品：在网店管家中选择上架商品，将已导入的商品进行上架操作，设置商品的展示方式和优惠活动等。

5. 处理订单：在网店管家中查看和处理已接收到的订单，包括确认订单、打印快递单、发货等。

6. 更新库存：在网店管家中实时更新商品库存，以确保库存的准确性。

7. 进行促销活动：在网店管家中设置和发起促销活动，包括满减、折扣、赠品等，吸引顾客购买。

8. 营销推广：在网店管家中进行店铺的营销推广工作，包括发布优惠信息、参与平台的活动等。

9. 统计分析：在网店管家中查看店铺的销售数据和顾客反馈等信息，并进行统计分析，以便调整经营策略。

10. 客户服务：在网店管家中及时回复顾客的咨询和投诉，确保顾客满意度。

以上是网店管家的基本操作流程，具体的操作步骤可能会因平台的不同而有所差异。

网店管家操作流程

网店管家操作流程网店管家是一种电子商务软件，提供了一整套运营管理工具，帮助网店主们更好地管理和运营自己的网店。

下面是一份网店管家的操作流程，以帮助网店主们了解如何使用网店管家来进行网店运营管理。

1.注册并登录账号首先，需要在网店管家的官方网站上注册一个账号，并登录到自己的账号。

2.添加店铺在登录账号后，可以在网店管家中添加自己的网店店铺。

添加店铺时需要填写店铺的基本信息，如店铺名称、所属平台、经营类目等。

3.同步商品添加店铺后，需要同步自己的店铺商品信息到网店管家中。

可以通过导入商品文件、平台授权等方式，将已有的商品信息同步到网店管家中。

4.商品管理5.订单管理网店管家提供了订单管理功能，可以帮助网店主们更好地管理店铺的订单。

可以查看订单信息、发货、打印快递单等操作，也可以对订单进行批量操作，如批量发货。

6.库存管理网店管家可以帮助网店主们更好地管理店铺的库存。

可以对商品的库存进行监控，并在库存不足时及时提醒，也可以对库存进行调整和报警设置。

7.仓储管理8.数据分析网店管家提供了数据分析功能，可以帮助网店主们分析和统计店铺的经营数据。

可以查看销售报表、客户分析、店铺排名等数据，也可以根据数据进行经营策划和决策。

9.营销工具网店管家还提供了一些营销工具，可以帮助网店主们进行促销和推广活动。

如优惠券、满减活动、秒杀活动等，可以通过营销工具来吸引和留住客户。

10.客户管理11.物流管理网店管家提供了物流管理功能，可以帮助网店主们更好地管理店铺的物流。

可以查看物流信息、打印快递单、物流查询等操作，也可以与物流公司进行对接和合作。

12.系统设置最后，网店管家还提供了一些系统设置功能，可以帮助网店主们进行个性化设置。

如店铺基本信息设置、权限设置、电子面单设置等，可以根据自己的需求进行设置和调整。

以上是网店管家的操作流程，通过使用网店管家进行网店运营管理，可以帮助网店主们更好地管理和运营自己的网店，提高工作效率和业务水平。