情绪管理与压力调适

焦慮 害怕 羞愧感 罪惡感
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二、情緒的內涵（2）--憤怒
憤怒的原因 權益受損時 受到挫折或傷害時 被忽略時 維護自主權時 意圖影響他人的情緒或行為時
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二、情緒的內涵（3）--憤怒
憤怒的反應 生悶氣 知道發脾氣的後果，或是憤怒的原因很無奈，敢
怒而不敢言。 發脾氣 當怒氣衝上腦門，見人就吵，亂甩東西，甚至身
沒有什麼藏在潛意識裡的東西在作祟。 改變個人對事物的解釋型態（看法），可以阻擋
沮喪的侵蝕，改善無助感的狀態。
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二、情緒的內涵（11）--難過哀傷
難過的意義 發覺自己與他人格格不入時，就會產生「難過」
的感覺。 不得已要和家人朋友分離，也會產生「難過」的
感覺。 無論是現實生活中的失敗，或是想像中的失敗，
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二、情緒的內涵（9）--無助感
因應無助感的方式 樂觀者： 凡事抱持著希望，可以預防無助感，抵抗沮喪、
憂鬱。 悲觀者： 對任何事抱持著負面的看法，不抱持任何希望，
使無助感蔓延到生活的各個層面。
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二、情緒的內涵（10）--無助感
克服無助感的方法 無助感是個人對自己及事物的負面看法所引起，
情緒管理與壓力調適
XXXX學院XXX處 XXX學生會
XXX學年度幹部研習
XXX XXXXX年X月XX日
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情緒管理與壓力調適
大
綱
情緒的意義 情緒的內涵 情緒的管理與紓解
壓力的調適 情緒與溝通 人生體驗
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一、情緒的意義（1）
情緒的意義 指個體受到某種刺激所產生的一種身心激動狀 態，此種狀態是由「主觀的感受、生理的反應、 認知的評估、表達的行為」四種因素交互作用形 成。
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二、情緒的內涵（6）--憂鬱
憂鬱症的認識
憂鬱是一種沮喪、氣餒的感覺，認為自己無法控 制生命中的事件。
長時間的累積令人陷入絕望，形成憂鬱症。
憂鬱症乃源自於病人本身對自己的負面看法；病 人具有庸人自擾的本性，常被情緒所困擾。
改變個人對事物的看法，可以改善憂鬱的狀況， 阻擋沮喪的侵蝕。
以策安全。 害怕被拒—擔心自己不夠好，憂慮被他人拒絕時
受到傷害。
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二、情緒的內涵（20）--害怕
害怕的類型（２） 害怕失敗—擔心失敗引起的傷害，刻意淡化成功
的重要性。 害怕快樂—快樂的代價太大，或是快樂所帶來的
痛苦經驗。
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二、情緒的內涵（21）--羞愧感
羞愧感的意義 羞愧感是個人無法達成他人的期許，所感到極端
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一、情緒的意義（2）
情緒的功能 生存的功能 溝通的功能 動機的功能
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一、情緒的意義（3）
情緒的特性 情緒具有主觀性與獨特性。 情緒具有產生動機的功能。 情緒具有人際溝通的功能。 情緒深受社會文化的影響。
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二、情緒的內涵（1）
情緒的種類 憤怒 憂鬱 無助感 難過哀傷
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二、情緒的內涵（7）--憂鬱
克服憂鬱的方法 釐清憂鬱的原因 坦然地面對事實 調整工作時間與型態 關注內在心靈的需求
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二、情緒的內涵（8）--無助感
無助感的意義 「不論怎麼做都無法改變事實」所產生的感覺。 遇到自己沒有能力可以處理，卻又沒有其他的人
或其他資源可以協助。
焦慮的意義 個人面臨不安或危險的情境時所產生的反應就是
焦慮。它的原因有： 害怕被遺棄 害怕失去愛 害怕身體被傷害 害怕被團體排斥
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Байду номын сангаас
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二、情緒的內涵（16）--焦慮
焦慮與控制感 當「一切都在我的掌控之中」的時候，心理上會
覺得踏實，不會有緊張、焦慮的情緒。 事實上，只有「自己所想的、自己的感覺、自己
如何反應」是個人所能掌控的；而「別人所想的、 別人的感覺、別人如何反應、環境因素」就不是 個人所能掌控的。 增加控制感是減緩焦慮的一個有效的方法。
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二、情緒的內涵（17）--焦慮
克服焦慮的方法 增加控制感。 讓自己冷靜下來，專注於自己的感覺；澄清焦慮
的亂相，找到問題的源頭；冷靜判斷自己能否掌 控焦慮之因。 尋求專業人士的諮商或輔導。
也會產生「難過」的感覺。
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二、情緒的內涵（12）--難過哀傷
哀傷的意義 哀傷是一個人失去他原來所擁有或所珍視的人事
物之後的一種反應。 哀傷最明顯的情緒是難過，但因情境的不同，常
衍生出憤怒、害怕、憂鬱等等情緒。
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二、情緒的內涵（13）--難過哀傷
難過哀傷的正面意義 產生改變生活的動力 使他人得以協助我們 增進團體間的凝聚力
難為情的情緒，伴隨而來的常是尷尬、退縮、屈 辱或是生氣的感覺。 羞愧感通常是藉由父母、師長的糾正過程中所產 生，偶爾也會藉由個人的反省激發出來。
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二、情緒的內涵（22）--羞愧感
羞愧感的功能與影響
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二、情緒的內涵（18）--害怕
害怕的意義 害怕是面對真實存在的危險所產生的自然反應，
目的之一是保護個人免於傷害。 害怕通常以偽裝的形式出現：
反擊—伴隨著生氣，常被誤認為憤怒的情緒。 逃離—不願去面對，常累積成無助與挫折感。
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二、情緒的內涵（19）--害怕
害怕的類型（１） 害怕親密—擔心別人看穿、看透自己，保持距離
體上的攻擊。
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二、情緒的內涵（4）--憤怒
舒緩怒氣的方法 覺察你的情緒 離開憤怒源頭 適度發洩怒氣 回顧憤怒歷程 適時求助專業
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二、情緒的內涵（5）--憂鬱
憂鬱的意義 憂鬱就是「憂愁、鬱悶」。 功課不如人，失去自信心。 工作不如意，沒有成就感。 失去友誼，失去工作，失去財產，失去親人。 壓力太大致無法承受，產生逃避現實的念頭。 無精打采，食慾不振，極度疲乏，不知所措。
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二、情緒的內涵（14）--難過哀傷
克服難過哀傷的方法
反應難過哀傷的三個階段
哀傷期—震驚、置疑
劇烈悲痛期—難過、哀傷、憤怒、害怕、沮喪
消退期—接受、平靜、走出陰霾
哀傷需要一段時間才能消退，當我們回想這些事 物而不被難過的情緒淹沒時，表示我們已經逐漸 走出陰霾了。
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二、情緒的內涵（15）--焦慮