2010年7月1日销售管理制度.doc
售售部的规章制度
售售部的规章制度第一章总则第一条为规范销售部的管理，提高销售业绩，提升服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于销售部全体职工，所有职工必须遵守规章制度的规定。
第三条销售部主要工作任务是根据公司销售政策和目标，开发市场，促进销售额的提升，提高客户满意度。
第四条销售部全体职工要树立服务意识，以顾客为中心，不断提升专业技能，努力实现销售业绩和服务质量的双重提升。
第五条销售部对于职工的工作表现、绩效评价等，应建立完善的考核机制。
第六条销售部领导应保障部门内职工的合法权益，倾听职工意见，建立良好的工作氛围。
第七条销售部对于职工的奖惩措施应公平、公正，并符合公司规定。
第八条销售部职工要保守公司机密，不得泄露任何商业机密信息。
第二章职责分工第九条销售部设立销售经理、销售主管、销售代表等职位，对各职位职责进行明确划分。
第十条销售经理负责规划销售部的整体工作，协调各部门工作，推动销售业绩的提升。
第十一条销售主管要带领销售代表对接客户需求，提供专业的产品知识和解决方案。
第十二条销售代表应主动开发客户资源，积极拓展市场，完成销售任务。
第三章工作流程第十三条销售部职工必须严格遵守销售流程，按照公司规定的操作标准进行工作。
第十四条销售部在与客户沟通时，要保持友好、礼貌的态度，严格遵守公司的服务标准。
第十五条销售部要及时反馈客户的需求和意见，协调内部资源，提供满意的解决方案。
第十六条销售部要建立完善的售后服务体系，做好客户关系维护工作，提高客户满意度。
第十七条销售部要定期向公司领导汇报工作进展和销售情况，及时调整工作计划。
第四章奖惩措施第十八条销售部对于业绩突出的职工将给予奖励，包括薪酬调整、荣誉称号等。
第十九条销售部对于违反规章制度的职工将给予惩罚，包括警告、罚款、降职等。
第二十条销售部奖惩措施的执行要公正公平，不得存在任何歧视行为。
第五章审核监督第二十一条销售部领导要加强对销售工作的审核监督，及时发现问题并解决。
企业产品销售规章制度
企业产品销售规章制度第一章总则第一条为规范企业产品销售行为，提高销售效率，保障企业利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业所有销售人员，包括直接销售人员和渠道销售人员。
第三条销售人员应严格遵守本规章制度，履行销售义务，维护企业形象，提高客户满意度。
第四条销售人员应具备专业知识和销售技巧，积极开拓市场，完成销售任务。
第五条销售人员应遵守法律法规，禁止进行不正当竞争行为，保护企业合法权益。
第二章销售流程第六条销售人员应按照企业规定的销售流程进行销售活动，包括市场调研、客户拜访、产品推介、谈判签约等环节。
第七条销售人员应根据客户需求，提供合适的产品解决方案，并及时跟进客户反馈，确保客户满意度。
第八条销售人员应及时向销售主管报告销售情况，定期汇报销售进展，协助上级制定销售计划和策略。
第九条销售人员应建立客户档案，记录客户信息、需求和反馈，建立长期合作关系。
第十条销售人员应与其他部门密切合作，共同推动销售进展，解决销售中遇到的问题和困难。
第三章销售行为第十一条销售人员应讲求诚信，不得虚假宣传产品信息，不得承诺无法实现的销售目标。
第十二条销售人员应尊重客户，保护客户隐私，不得泄露客户信息，不得利用客户信息进行个人谋利。
第十三条销售人员应严格遵守价格政策，不得擅自调整产品价格，不得进行价格欺诈行为。
第十四条销售人员应遵守销售纪律，不得私下成交，不得接受客户贿赂，不得与竞争对手串通作弊。
第十五条销售人员应注意形象管理，做好销售准备，礼貌待客，保持良好的职业素质。
第四章绩效考核第十六条销售人员绩效评估以完成销售任务和客户满意度为主要依据，同时考虑销售技能和团队合作精神。
第十七条销售人员绩效评定周期为半年一次，由销售主管根据销售数据和客户反馈意见综合评定。
第十八条绩效考核结果作为销售人员晋升、奖惩和薪酬调整的重要参考依据。
第十九条对于表现优秀的销售人员，企业将给予奖励和提升机会；对于表现不佳的销售人员，将采取相应措施进行改进或调整。
销售管理制度文档
销售管理制度销售管理制度销售管理制度1某公司销售管理制度汇编(一)销售管理制度2 甲方：地址：____________________ 邮编：____________________联系电话：________________ 传真：____________________乙方：地址：____________________ 邮编：____________________联系电话：________________ 传真：____________________甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。
第一条项目内容甲方同意作为买方向乙方购买_________系列防病毒产品，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单是合同的附件。
甲方应提供详细、正确的用户配置，如因甲方提供的配置出现错误，因此而导致用户蒙受损失，全部损失由甲方承担。
第二条项目所涉及产品及配置第三条货款及交货地点 1.甲方购买本合同第二条所列___________软件，合同总额为￥____________(大写人民币：____________元整)。
2.安装费用：付款期限：甲方应于本合同签字之日起_____个工作日内支付乙方￥_____________(大写人民币：_____________元整)。
付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以支票方式支付于乙方以下帐户。
收款单位：_______________开户行：_________________帐号：___________________交货地点：_______________第四条安装、测试与验收乙方将按照下列安排对本合同第二条项下的软件进行安装：1.乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。
2.测试期限：自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起，甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试，否则视为该项安装已经合格;3.测试内容及地点：系统防、杀病毒能力测试测试地点：________________________安装地点：________________________4.验收：甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收，并即时就验收结果出具书面文件予乙方; 甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的，视为甲方项目用户已验收并认定合格。
销售管理制度规定(7篇)
销售管理制度规定(7篇)销售管理制度规定(7篇)而今社会,需要规章制度的地方越来越多,对于销售部门来说,也制定了严格的工作制度。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是由小编给大家带来的销售管理制度规定7篇，让我们一起来看看！销售管理制度规定篇1第一条：本制度是对销售部门主管级别（含）以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价，并运用评价结果，有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。
第二条：绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。
第三条：绩效考核采用绝对标准方式，既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。
第四条：绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。
第五条：跟制度适用于公司总经理下，销售人员和部门主管以上的所有的在岗人员。
第六条：绩效考核程序参考行政工作运行程序。
第七条：考核依据基准主要包括：岗位描述，工作目标和任务计划，企业的规章制度。
第八条：考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。
（1）任务绩效是指个人和部门任务完成情况。
本职工作质量：常规工作合格率、“客户”满意率，责任行为到位率。
本职工作数量：单位时间内完成的工作总量（有效负荷、超额或提前。
）本职责任事故：一般性责任事故出现频率。
（举例：丢失客户）额外工作任务：上级领导领事交办的工作任务。
（2）管理绩效（管理人员角色行为到位制度）纪律性：服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。
组织意识：横向沟通、妥协、合作。
团队建设：部署团队和谐、进取。
忠诚性：维护（不非法侵占）企业利益，积极预防和解决问题。
工作创新：为提高部门或组织未来绩效所做的工作贡献。
第九条：对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分，记分含义如下： 4分：良好，明显超出岗位要求；3分：较好，总体满足岗位要求；2分：尚可，与岗位要求稍有差距；1分：差，不能达到岗位要求考核总评结果采用五级制，评价含义分为：A，卓越B，良好C，达到要求D，有待改进E，不能胜任第十条：绩效考核分为年度考核和日常考核。
销售管理制度
销售工作规范制度1目的为提升公司业绩，规范销售人员工作，特发布此制度。
2范围此制度适用于内蒙古新达科技股份有限公司、万开公司3职责3.1销售经理职责3.1.1销售经理负责本区域市场调研。
3.1.2定期走访客户、征求客户意见、开发新客户。
3.1.3具体执行公司每天销售业务，负责向客户报价。
3.1.4负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
3.1.5了解公司客户需求状况、经营情况并及时作出反馈。
3.1.6及时汇总客户各类相关业务信息，完成客户业务数据跟踪分析工作。
3.1.7对我司产品质量及时跟踪，协助处理投诉事宜，并反馈相关部门。
3.1.8对产品的修改提出建议。
3.1.9了解客户与其他竞争对手的关系。
3.1.10协调销售部与其他部门的沟通。
3.1.11协调售后服务。
3.2销售主管职责3.2.1负责本区域市场调研。
3.2.2定期走访客户、征求客户意见、开发新客户，核实销售经理工作情况、帮助客户经理分析业务情况、帮助客户经理促成业务。
3.2.3具体执行公司每天销售业务，负责向客户报价。
3.2.4负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
3.2.5了解公司客户需求状况、经营情况并及时作出反馈。
3.2.6及时汇总客户各类相关业务信息，完成客户业务数据跟踪分析工作。
3.2.7对我司产品质量及时跟踪，协助处理投诉事宜，并反馈相关部门。
3.2.8对产品的修改提出建议。
3.2.9了解客户与其他竞争对手的关系。
3.2.10协调销售部与其他部门的沟通。
3.2.11协调售后服务3.3销售总监职责3.3.1负责本区域市场调研。
3.3.2定期走访客户、征求客户意见、开发新客户、核实销售经理工作情况、帮助客户经理分析业务情况、帮助客户经理促成业务。
3.3.3具体执行公司每天销售业务，负责向客户报价。
3.3.4负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
国家发展改革委2010年7月1日至2013年10月14日发布的现行有
国家发展改革委2010年7月1日至2013年10月14日发布的现行有效规范性文件目录序号类别名称及文号发文单位及日期1规范性文件国家发展改革委关于调整《国家发展改革委定价药品目录》等有关问题的通知（发改价格[2010]0429号）国家发展改革委2010年3月5日2规范性文件关于印发评标专家专业分类标准（试行）的通知（发改法规[2010]1538号）国家发展改革委、工业和信息化部、监察部、财政部、住房城乡建设部、交通运输部、铁道部、水利部、商务部、国务院法制办2010年7月15日3规范性文件国家发展改革委办公厅关于新疆维吾尔自治区增设220千伏电压等级销售电价问题的批复（发改办价格[2010]1680号）国家发展改革委2010年7月13日4规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发空白乡镇邮政局所补建工作方案的通知（发改办基础[2010]1720号）国家发展改革委2010年7月16日5规范性文件国家发展改革委关于调整条形码服务费收费标准及有关问题的通知（发改价格[2010]1555号）国家发展改革委2010年7月16日6规范性文件国家发展改革委关于调整三峡输电价格的通知（发改价格[2010]1562号）国家发展改革委2010年7月16日7规范性文件国家发展改革委关于完善农林生物质发电价格政策的通知（发改价格[2010]1579号）国家发展改革委2010年7月18日8规范性文件国家发展改革委关于开展低碳省区和低碳城市试点工作的通知（发改气候[2010]1587号）国家发展改革委2010年7月19日9规范性文件关于发挥骨干企业积极作用健全和完善政府对大宗农产品市场调控体系和机制的通知（发改经贸[2010]1610号）国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、交通运输部、铁道部、农业部、商务部、工商总局、质检总局、国家粮食局、中华全国供销合作总社、中国农业发展银行2010年7月21日10规范性文件国家发展改革委、财政部关于经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试收费标准及有关问题的通知（发改价格[2010]1615号）国家发展改革委、财政部2010年7月22日11规范性文件国家发展改革委、教育部关于规范中小学服务性收费管理有关问题的通知（发改价格[2010]1619号）国家发展改革委、教育部2010年7月23日12规范性文件国家发展改革委、工业和信息化部关于进一步加强高耗能高排放和产能过剩行业固定资产投资项目管理坚决制止违规建设行为的通知（发改产业[2010]1635号）国家发展改革委、工业和信息化部2010年7月26日13规范性文件国家发展改革委关于调整引滦枢纽工程供水价格的通知（发改价格[2010]1638号）国家发展改革委2010年7月27日14规范性文件国家发展改革委、财政部关于助理广告师和广告师职业水平考试收费标准及有关问题的通知（发改价格[2010]1669号）国家发展改革委、财政部2010年7月27日15规范性文件国家发展改革委、财政部关于注册测绘师资格考试收费标准及有关问题的通知（发改价格[2010]1660号）国家发展改革委、财政部2010年7月29日16规范性文件国家发展改革委关于印发加强价格行政执法业务培训指导意见的通知（发改价检[2010]1688号）国家发展改革委2010年7月30日17规范性文件国家发展改革委办公厅关于宁波市不锈钢行业执行差别电价政策有关问题的复函（发改办价格[2010]1927号）国家发展改革委2010年8月11日18规范性文件国家发展改革委关于印发促进中部地区崛起规划实施意见的通知（发改地区[2010]1827号）国家发展改革委2010年8月12日19规范性文件国家发展改革委关于确定国家服务业综合改革试点区域的通知（发改产业[2010]1826号）国家发展改革委2010年8月17日20规范性文件国家发展改革委办公厅关于修订农产品成本调查中劳动日工价核算方法的通知（发改办价格[2010]2004号）国家发展改革委2010年8月18日21规范性文件国家发展改革委办公厅关于加强蔬菜成本调查工作的通知（发改办价格[2010]2005号）国家发展改革委2010年8月18日22规范性文件国家发展改革委办公厅关于完善新疆自治区农村电网和无电地区电力建设工程中央投资政策的通知（发改办能源[2010]2011号）国家发展改革委2010年8月19日23规范性文件国家发展改革委办公厅关于完善云南省农村电网和无电地区电力建设工程中央投资政策的通知（发改办能源[2010]2012号）国家发展改革委2010年8月20日24规范性文件国家发展改革委、国家电监会关于2009年7-12月可再生能源电价补贴和配额交易方案的通知（发改价格[2010]1894号）国家发展改革委、电监会2010年8月20日25规范性文件国家发展改革委办公厅关于完善甘肃省农村电网和无电地区电力建设工程中央投资政策的通知（发改办能源[2010]2013号）国家发展改革委2010年8月21日26规范性文件国家发展改革委办公厅关于完善福建省农村电网建设工程中央投资政策的通知（发改办能源[2010]2014号）国家发展改革委2010年8月22日27规范性文件国家发展改革委办公厅关于加快西藏太阳能光伏电站建设有关要求的通知（发改办能源[2010]2133号）国家发展改革委2010年8月23日28规范性文件国家发展改革委办公厅关于开展农村电网改造升级工程规划有关要求的通知（发改办能源[2010]2177号）国家发展改革委2010年8月24日29规范性文件国家发展改革委办公厅关于《关于商品和服务实行明码标价的规定》有关条款理解的复函（发改办价检[2010]2044号）国家发展改革委2010年8月25日30规范性文件国家发展改革委办公厅关于规范开展低碳绿色发展工作的通知（发改办气候[2010]2046号）国家发展改革委2010年8月25日31规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发《农村电网改造升级项目管理办法》的通知（发改办能源[2010]2520号）国家发展改革委2010年8月25日32规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发新疆能源资源转化实施总体方案（2011－2020）编制工作的通知（发改办能源[2010]3057号）国家发展改革委2010年8月26日33规范性文件国家发展改革委办公厅关于海南省扩大差别电价实施范围的复函（发改办价格[2010]2087号）国家发展改革委2010年8月26日34规范性文件国家发展改革委关于生物质发电项目建设管理的通知（发改能源[2010]1803号）国家发展改革委2010年8月27日35规范性文件国家发展改革委关于印发促进风电装备产业健康有序发展若干意见的通知（发改能源[2010]3019号）国家发展改革委2010年8月28日36规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发《大型油气田及煤层气开发重大专项管理暂行办法》和《大型油气田及煤层气开发重大专项保密暂行规定》的通知（发改办能源[2011]0063号）国家发展改革委2010年8月29日37规范性文件国家发展改革委办公厅、财政部办公厅关于亚行、世行贷款规划工作有关事项的通知（发改办外资[2010]2081号）国家发展改革委、财政部2010年8月30日38规范性文件国家发展改革委办公厅关于调整变性燃料乙醇结算价格的通知（发改办能源[2011]0316号）国家发展改革委2010年8月30日39规范性文件国家发展改革委关于印发《中华人民共和国价格行政执法证管理规定》的通知（发改价检[2010]1993号）国家发展改革委2010年8月31日40规范性文件国家发展改革委办公厅关于组织开展2011年煤矿安全改造和瓦斯治理示范矿井建设项目前期工作的通知（发改办能源[2011]0764号）国家发展改革委2010年8月31日41规范性文件国家发展改革委办公厅关于进一步加强大型油气田及煤层气开发重大专项“十二五”技术攻关和组织管理工作的通知（发改办能源[2011]1047号）国家发展改革委2010年9月1日42规范性文件国家发展改革委办公厅印发贯彻落实国务院办公厅转发发展改革委安全监管总局关于进一步加强煤矿瓦斯防治工作若干意见的通知重点工作分工方案的通知（发改办能源[2011]1959号）国家发展改革委2010年9月2日43规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发《国家自然资源和地理空间基础信息库项目建设管理办法》等9个规章的通知（发改办地区[2010]2166号）国家发展改革委2010年9月3日44规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发《大型先进压水堆及高温气冷堆核电站重大专项实施管理暂行办法》的通知（发改办能源[2011]2615号）国家发展改革委2010年9月3日45规范性文件国家发展改革委关于印发落实国务院办公厅转发发展改革委关于加快推进煤矿企业兼并重组若干意见的分工方案的通知（发改能源[2011]0399号）国家发展改革委2010年9月4日46规范性文件关于做好农林场电网改造升级工作有关要求的通知（发改能源[2011]0822号）国家发展改革委、农业部、林业局2010年9月5日47规范性文件国家发展改革委关于印发《煤矿地质补充勘探项目管理暂行办法》的通知（发改能源[2011]1641号）国家发展改革委2010年9月6日48规范性文件国家发展改革委关于继续组织实施社会物流统计核算与报表制度的通知（发改运行[2010]2040号）国家发展改革委2010年9月6日49规范性文件国家发展改革委关于调整航空汽油价格及品质比率等有关问题的批复（发改价格[2010]2060号）国家发展改革委2010年9月7日50规范性文件废弃电器电子产品处理目录(第一批)、制订和调整废弃电器电子产品处理目录的若干规定的公告（发改委公告[2010]第024号）国家发展改革委、环境保护部、工业和信息化部2010年9月8日51规范性文件国家发展改革委、财政部关于重新发布银监会行政事业性收费标准及有关问题的通知（发改价格[2010]2095号）国家发展改革委、财政部2010年9月13日52规范性文件国家发展改革委办公厅关于结合雌激素等产品价格问题的复函（发改办价格[2010]2253号）国家发展改革委2010年9月14日53规范性文件国家发展改革委、交通运输部关于规范高速公路车辆救援报务收费有关问题的通知（发改价格[2010]2204号）国家发展改革委、交通运输部2010年9月19日54规范性文件关于印发精神卫生防治体系建设与发展规划的通知（发改社会[2010]2267号）国际发展改革委、卫生部、民政部2010年9月25日55规范性文件关于规范酒店客房市场价格的意见（发改价格[2010]2243号）国家发展改革委、旅游局、工商总局2010年9月25日56规范性文件国家发展改革委办公厅、农业部办公厅关于进一步加强农产品质量安全检验检测体系建设项目管理有关工作的通知（发改办农经[2010]2359号）国家发展改革委、农业部2010年9月27日57规范性文件国家发展改革委、中国地震局关于印发《地震安全性评价收费管理办法》的通知（发改价格[2010]2320号）国家发展改革委、地震局2010年9月30日58规范性文件国家发展改革委、财政部关于调整农机产品测试检验收费标准及有关问题的通知（发改价格[2010]2363号）国家发展改革委、财政部2010年10月8日59规范性文件国家发展改革委关于印发前海深港现代服务业合作区总体发展规划的通知（发改地区[2010]2415号）国家发展改革委2010年10月10日60规范性文件国家发展改革委关于印发加强行政复议工作提高依法行政水平的若干意见的通知（发改法规[2010]2431号）国家发展改革委2010年10月10日61规范性文件国家发展改革委关于全国公民身份证号码查询服务中心有关收费问题的通知（发改价格[2010]2432号）国家发展改革委2010年10月11日62规范性文件国家发展改革委关于印发加强区域产业创新基础能力建设工作指导意见的通知（发改高技[2010]2455号）国家发展改革委2010年10月13日63规范性文件能源效率标识的产品目录(第七批)、平板电视能源效率标识实施规则、家用和类似用途微波炉能源效率标识实施规则的公告（发改委公告[2010]第028号）国家发展改革委、质检总局、认监委2010年10月15日64规范性文件国家发展改革委、财政部关于注册计量师资格考试收费标准及有关问题的通知（发改价格[2010]2466号）国家发展改革委、财政部2010年10月15日65规范性文件国家发展改革委办公厅、财政部办公厅关于财政奖励合同能源管理项目有关事项的补充通知(发改办环资[2010]2528号)国家发展改革委、财政部2010年10月19日66规范性文件关于印发健全农村医疗卫生服务体系建设方案的通知（发改社会[2010]2507号）国家发展改革委、卫生部、中医药局2010年10月20日67规范性文件国家发展改革委印发关于进一步做好东部城市对口支持西部地区人才培训工作的指导意见的通知（发改西部[2010]2519号）国家发展改革委2010年10月21日68规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发小农产品价格监测预警报告制度的通知（发改办价监[2010]2622号）国家发展改革委2010年10月27日69规范性文件国家发展改革委印发《关于做好城市供水价格调整成本公开试点工作的指导意见》和《城市供水定价成本监审办法(试行)》的通知（发改价格[2010]2613号）国家发展改革委2010年11月1日70规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发《固定资产投资项目节能评估和审查委内工作规则》的通知(发改办环资[2010]2706号)国家发展改革委2010年11月4日71规范性文件关于印发《电力需求侧管理办法》的通知（发改运行[2010]2643号）国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、国资委、电监会、能源局2010年11月4日72规范性文件国家发展改革委办公厅关于对一汽集团征收副食品价格调整基金问题的复函（发改办价格[2010]2702号）国家发展改革委2010年11月4日73规范性文件国家发展改革委办公厅关于广西自治区百色市开征铝矿资源价格调节基金有关问题的复函（发改办价[2010]2712号）国家发展改革委2010年11月4日74规范性文件关于印发《大陆企业赴台湾地区投资管理办法》的通知（发改外资[2010]2661号）国家发展改革委、商务部、国务院台湾事务办公室2010年11月9日75规范性文件国家发展改革委关于印发《收费年度审验管理办法》的通知（发改价格[2010]2668号）国家发展改革委2010年11月10日76规范性文件国家发展改革委办公厅关于内蒙古科左中旗代力吉风电场上网电价的批复（发改办价格[2010]2803号）国家发展改革委2010年11月13日77规范性文件国家发展改革委办公厅关于进一步规范地方政府投融资平台公司发行债券行为有关问题的通知（发改办财金[2010]2881号）国家发展改革委2010年11月20日78规范性文件国家发展改革委办公厅对空气分离类投资项目适用产业政策的意见（发改办外资[2010]2879号）国家发展改革委2010年11月22日79规范性文件国家发展改革委关于黑龙江漠河--大庆原油管道运输价格的批复（发改价格[2010]2784号）国家发展改革委2010年11月22日80规范性文件国家发展改革委办公厅关于邮政国际包裹送交海关验关费有关问题的复函（发改办价格[2010]2935号）国家发展改革委2010年11月23日81规范性文件国家发展改革委关于榆林-济南天然气管道运输价格的批复（发改价格[2010]2780号）国家发展改革委2010年11月23日82规范性文件国家发展改革委办公厅关于进一步做好价格监测预警工作的通知（发改办价监[2010]2950号）国家发展改革委2010年11月26日83规范性文件国家重点节能技术推广目录(第三批)（发改委公告[2010]第033号）国家发展改革委2010年11月29日84规范性文件国家发展改革委关于降低头孢曲松等部分药品最高零售价格的通知（发改价格[2010]2829号）国家发展改革委2010年11月29日85规范性文件国家发展改革委办公厅关于公布基本药物基层采购价格及有关问题的通知（发改办价格[2010]2996号）国家发展改革委2010年12月1日86规范性文件国家发展改革委关于进一步推进城市轨道交通装备制造业健康发展的若干意见（发改产业[2010]2866号）国家发展改革委2010年12月6日87规范性文件国家发展改革委办公厅关于设立价格调节基金报批问题的复函（发改办价格[2010]3149号）国家发展改革委2010年12月15日88规范性文件国家发展改革委、国家林业局关于印发大小兴安岭林区生态保护与经济转型规划（2010-2020年）的通知（发改东北[2010]2950号）国家发展改革委、林业局2010年12月16日89规范性文件关于促进库区和移民安置区经济社会发展的通知（发改农经[2010]2978号）国家发展改革委、教育部、民政部、财政部、人力资源社会保障部、国土资源部、环境保护部、住房城乡建设部、交通运输部、水利部、农业部、卫生部、国务院扶贫办、广电总局2010年12月17日90规范性文件废弃电器电子产品处理目录(第一批)适用海关商品编号(2010版)(发改委公告[2010]第35号)国家发展改革委、海关总署、环境保护部、工业和信息化部2010年12月21日91规范性文件国家发展改革委办公厅关于调整华东电网有限公司输变电电度电价有关问题的批复（发改办价格[2010]3199号）国家发展改革委2010年12月22日92规范性文件国家发展改革委办公厅对外商投资产业政策条目适用问题的意见（发改办外资[2010]3229号）国家发展改革委2010年12月24日93规范性文件国家发展改革委、财政部、民政部关于公布取消和停止社会团体部分收费及有关问题的通知（发改价格[2010]3034号）国家发展改革委、财政部、民政部2010年12月27日94规范性文件国家发展改革委关于实行政府重大投资项目公示工作的指导意见（发改投资[2010]3131号）国家发展改革委2010年12月28日95规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发《循环经济发展规划编制指南》的通知(发改办环资[2010]3311号)国家发展改革委2010年12月31日96规范性文件国家发展改革委办公厅关于药用阿片价格有关问题的通知（发改办价格[2010]3299号）国家发展改革委2010年12月31日97规范性文件国家发展改革委关于晋东南-南阳-荆门1000千伏特高压交流试验示范工程输电价格的批复（发改价格[2010]3145号）国家发展改革委2010年12月31日98规范性文件国家发展改革委关于做好当前和今后一个时期反价格垄断工作的意见（发改价检[2011]0005号）国家发展改革委2011年1月4日99规范性文件国家发展改革委办公厅关于山西省原地方电力建设基金每千瓦时0.37分钱电价空间分配方案的复函（发改办价格[2011]0015号）国家发展改革委2011年1月5日100规范性文件国家发展改革委关于印发山东半岛蓝色经济区发展规划的通知（发改地区[2011]0049号）国家发展改革委2011年1月7日101规范性文件国家发展改革委办公厅关于加强重点流域水污染治理项目管理的通知（发改办地区[2011]0073号）国家发展改革委2011年1月11日102规范性文件国家发展改革委关于贯彻实施新修改的《价格违法行为行政处罚规定》有关问题的通知（发改价检[2011]0077号）国家发展改革委2011年1月12日103规范性文件国家发展改革委、国家电监会关于2010年1-9月可再生能源电价补贴和配额交易方案的通知（发改价格[2011]0122号）国家发展改革委、电监会2011年1月21日104规范性文件国家发展改革委办公厅对《外商投资产业指导目录》适用问题的意见（发改办外资[2011]0218号）国家发展改革委2011年1月28日105规范性文件国家发展改革委、国家烟草专卖局关于2011年烟叶收购价格政策的通知（发改价格[2011]0210号）国家发展改革委、烟草专卖局2011年2月10日106规范性文件国家发展改革委办公厅关于印发中国清洁发展机制基金审核理事会议事规则的通知（发改办气候[2011]0284号）国家发展改革委2011年2月11日107规范性文件国家发展改革委关于做好境外投资项目下放核准权限工作的通知（发改外资[2011]0235号）国家发展改革委2011年2月14日108规范性文件国家发展改革委办公厅印发关于加强高铝粉煤灰资源开发利用的指导意见的通知（发改办产业[2011]0310号）国家发展改革委2011年2月15日109规范性文件关于建立北方大城市冬春蔬菜储备制度的通知（发改经贸[2011]0252号）国家发展改革委、财政部、农业部、商务部2011年2月16日110规范性文件国家发展改革委关于印发中关村国家自主创新示范区发展规划纲要（2011-2020年）的通知（发改高技[2011]0367号）国家发展改革委2011年2月22日111规范性文件国家发展改革委关于治理和规范企业纳税环节相关收费问题的通知（发改价格[2011]0432号）国家发展改革委2011年3月1日112规范性文件关于建立社会救助和保障标准与物价上涨挂钩的联动机制的通知（发改价格[2011]0431号）国家发展改革委、民政部、财政部、人力资源社会保障部、统计局2011年3月2日113规范性文件国家发展改革委关于调整部分抗微生物类和循环系统类药品最高零售价格的通知（发改价格[2011]0440号）国家发展改革委2011年3月2日114规范性文件国家发展改革委办公厅关于建设平价商店有关问题的复函（发改办价格[2011]0439号）国家发展改革委2011年3月3日115规范性文件关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见（发改高技[2011]0463号）国家发展改革委、商务部、人民银行、税务总局、工商总局2011年3月7日116规范性文件节能产品惠民工程高效电机推广目录(第二批)入围企业(发改委公告[2011]第004号)国家发展改革委、财政部2011年3月8日117规范性文件国家发展改革委关于印发浙江海洋经济发展示范区规划的通知（发改地区[2011]0500号）国家发展改革委2011年3月12日118规范性文件国家发展改革委、国家电监会关于宁东直流输电工程有关电价问题的通知（发改价格[2011]0518号）国家发展改革委、电监会2011年3月15日119规范性文件国家发展改革委关于发布《商品房销售明码标价规定》的通知（发改价检[2011]0548号）国家发展改革委2011年3月16日120规范性文件国家发展改革委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知（发改价格[2011]0534号）国家发展改革委2011年3月16日121规范性文件国家发展改革委办公厅对关于在工业企业深化推广先进质量管理方法的若干意见的意见（发改办产业[2011]0609号）国家发展改革委2011年3月22日122规范性文件国家发展改革委关于规范煤化工产业有序发展的通知（发改产业[2011]0635号）国家发展改革委2011年3月23日123规范性文件国家发展改革委、国家粮食局关于印发“十二五”农户科学储粮专项建设规划的通知（发改经贸[2011]0587号）国家发展改革委、粮食局2011年3月23日124规范性文件国家发展改革委、铁道部关于调整铁路货物运输价格的通知（发改价格[2011]0579号）国家发展改革委、铁道部2011年3月23日125规范性文件国家发展改革委、民航局关于公布国内航线旅客运输燃油附加单位收取率的通知（发改价格[2011]0638号）国家发展改革委、民航局2011年3月24日126规范性文件国家发展改革委关于贯彻实施《商品房销售明码标价规定》有关问题的通知（发改价检[2011]0658号）国家发展改革委2011年3月28日127规范性文件国家发展改革委关于秦皇岛-沈阳天然气管道运输价格的批复（发改价格[2011]0665号）国家发展改革委2011年3月29日128规范性文件国家发展改革委、卫生部关于开展按病种收方式改革试点有关问题的通知（发改价格[2011]0674号）国家发展改革委、卫生部2011年3月30日129规范性文件国家发展改革委、财政部关于核定第三代公众移动通信网络频率占用费收费标准及有关问题的通知（发改价格[2011]0749号）国家发展改革委、财政部2011年4月14日130规范性文件国家发展改革委办公厅、中国消费者协会关于积极推进明码实价工作的通知（发改办价检[2011]0854号）国家发展改革委、中国消费者协会2011年4月18日131规范性文件国家发展改革委关于印发《有序用电管理办法》的通知（发改运行[2011]0832号）国家发展改革委2011年4月21日132规范性文件国家发展改革委办公厅对《关于商品和服务实行明码标价的规定》第十四条解释的通知（发改办价检[2011]0906号）国家发展改革委2011年4月22日133规范性文件关于印发西部地区农民创业促进工程试点工作指导意见的通知（发改西部[2011]0854号）国家发展改革委、教育部、工业和信息化部、人力资源社会保障部、国土资源部、住房城乡建设部、农业部、商务部、税务总局、工商总局、银监会2011年4月25日。
管理制度-销售管理
销售管理制度1. 总则1.1销售是公司业务的中心环节，市场是公司的延伸。
为保证公司产品的顺利销售并取得效益，根据公司《组织管理制度》制定本制度以规范公司的销售行为。
1.2根据公司《组织管理制度》第5.2款和公司《财务管理制度》第9条，公司销售实行“目标和预算控制”的责任会计管理制度。
2. 销售部2.1销售部是公司的利润责任中心，负责公司产品的市场策划、推广和销售，并实现利润。
2.2销售部设销售经理一名，副经理一名，根据市场需要设科长若干名，设若干级别的区域销售代表，具体负责各区域的销售业务。
科长和销售代表的设置由销售部经理根据需要提出，经公司经理办公会通过后招聘和设置。
2.3 销售部经理在总经理领导下工作。
销售部的职责在公司《组织管理制度》6.6款中规定。
2.4 销售部设销售统计一名，业务上受公司财务部监督。
3. 销售管理制度系统3.1 本制度是公司销售管理的基本制度, 本制度与依照公司《组织管理制度》和本制度制定的其它销售制度或规范共同组成本公司的销售管理制度系统。
3.2 销售管理制度系统(1)销售管理制度（本制度）(2)市场调查管理制度(3)销售计划和预算制度(4)销售作业规范（包括客户、出货、促销、货款、价格和折扣管理等）(5)客户管理制度(6)广告管理制度(7)销售目标量化管理办法(8)销售代表管理办法(9)销售代表等级标准(10)销售统计和财务管理制度(11)销售合同管理制度(12)物流管理制度(13)其它制度和有关表格除本制度外上述制度由销售部负责根据公司有关制度制定，报公司经理办公会通过执行。
4. 量化目标责任管理4.1 根据公司《组织管理制度》5.2款的规定，公司对销售实行“量化目标和预算控制”责任管理制度。
《销售目标量化管理办法》是规定的具体化，根据年度的不同可视情况修改。
4.2 公司根据长期和年度发展计划确定年度销售目标，销售部根据不同地区分解公司总销售目标，并由销售代表具体负责完成地区销售目标。
销售管理制度
成都市锦华实用电器研究所有限公司销售部管理制度前言为了更好地配合公司的销售战略要求，顺利开展销售部工作。
明确销售部工作人员的岗位职责，充分调动销售部职员工的工作参与积极性和提高工作效率。
帮助职员工尽快提高自身销售素质，特制定以下管理规章制度。
本制度由九部分组成(1作息制度、2出差制度、3工作责任制度、４淘汰制度、５奖惩制度、６业绩考核制度、7请假制度、8保密制度、９提成结算制度)。
一、销售部考勤管理制度依照公司要求,销售部工作人员,每周工作六天，早上8:20分准时打上班卡，下午１8:0０分准时打下班卡(此上下班时间只可以提前：如果外出造访较早，在早上7：0０和下午１9:00无法赶到公司打卡者，应电话或者提前一天书面申请通知销售内勤，或回公司后必须补办无法打卡情况说明报告或手续，如果出差在外地,必须用当地的座机每天向销售内勤汇报（指定人员必须用座机向总经理汇报工作情况),早上上班7：0０打卡、下午下班19:0０打卡),每周礼拜一和礼拜六上午运用1小时时间召开部门会议，礼拜六参加公司组织的各项活动（外地区域除外)特殊情况一律必须书面申请,否则视为旷工论处。
1．工作制依据公司的具体情况以及销售的特殊性,实行以每周工作六日（星期日为周休息日)的标准工作制为主,同时实行换休制,以不定时工作制、综合计算工时工作制相结合的工时制度。
作息时间上下班时间为:8:2０~1２:00,12:40～18：0０。
2.定义1）.迟到:比预定上班时间晚到。
2）．溜班：工作途中无故脱离工作岗位。
3)．早退:比预定下班时间早走或中途离岗。
４)．旷工:无故缺勤，迟到、早退、溜班每次超过30分钟的视为旷工半天；迟到、早退、溜班每月累计三次视为旷工一天。
不假擅离工作岗位、未征得主管领导同意,私自延假或以假病假证明欺骗公司者视为旷工。
公司员工因公外出或有特殊原因不能按时到岗,应请示公司领导，有正当理由或经公司领导特许的不视为旷工、迟到。
3．请假。
售卖管理制度
售卖管理制度
售卖管理制度的制定旨在规范销售行为，提高销售效率，促进公司业务的持续发展。
以下是售卖管理制度的要点：
1. 制定管理原则：制度制定的原则是公正、公平、对己对人、对上对下。
2. 确定适用范围：本制度适用于公司的一切营销人员和营销活动。
3. 规定管理内容：包括管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。
4. 明确制度目的：制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。
5. 规定指挥原则：包括服从的原则、一个上级的原则、逐级的原则等。
6. 规范指挥形式：包括口头指挥、书面指挥和通过会议指挥等。
7. 强调工作态度：要求员工积极工作，团结同事，对工作认真负责，积极主动参与公司各部门的活动和工作会议，严格遵守例会时间。
8. 明确工作要求：员工需服从领导安排，做到尽职、尽责、尽心、尽力。
在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
员工还需保守公司的业务秘密，以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
9. 建立奖励与处理机制：对于业绩突出和表现优秀的员工，应进行一定的奖励；对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相应的处理。
以上是售卖管理制度的主要内容，它为公司提供了明确的销售行为准则和考核标准，有助于提高销售团队的整体素质和工作效率。
同时，制度的执行需要各级领导和员工的共同参与和努力，以确保其有效性和可行性。
个人购买新能源汽车补贴细则2010年7月1日推出
特斯拉开始 向日 本出口 Ｒ ａ ｓ ｒ ｏｄｔ 电动车 ｅ
据报 道 ，美 国 电动 车制 造商特 斯 拉 （ｅｌ Ｍｏｏｓ Ｔ ｓ ｔｒ）于 ２ １ ａ ００年 ４月
公司的供应协议 ， 一步延长了３ 。 进 年
产 ，这 期 间 主 要 的 难 点 集 中在 生
２１ ００年 ３月 ２ ０日，财政部 经建 司 、发 改委环 资司 、科 技部 高新 司 、 产 工 艺 方 面 。 除 了上汽 自主 品 牌 ＤＣ Ｔ项 目 工 信 部装 备 司 在天 津 召开 扩 大节 能 和 新 能源 推 广 工 作座 谈 会 ，据 透 露 外 ， ＲＣ与 国内一汽 、 Ｇ 东风 、 安 、 长 个 人购 买新 能源汽 车补 贴政策 将于 ２ １ ０ ０年 ７月 １日公布 。 长丰 等整 车 及 变 速 器 厂 商 的合 作 补贴政 策 一直难 以出台 ， 补贴 标准和 补贴 范 围难 以确定 是主要 原 因 。 项 目也 在 开展 之 中。 与上 汽 ＤＣ Ｔ 会议 针对 如何 补 贴达 成 了共识 ： 关注 从 新能源 汽 车研 发 、使用 到报 项 目的 合 作 接 近 完 成 之 后 ，Ｇ Ｃ Ｒ 废 过程 是 否节 能环 保 ，而 非 仅 以是否 节 油 ，来 界 定 补 贴范 围和 标 准 。 参 与 国 内其 他 企 业 的 Ｄ Ｔ和 长 Ｃ
这说 明 ， 贴标 准将 因车而 异 ，不但要 看节 油水 平 ， 要 看其环 保程 度 。 丰 ＡＭＴ等 项 目未来在 市场 上 的表 补 还
另 外 ，关 于 新 能源 汽 车 的 标准 以及 新 能源 汽 车 电池及 充 电站 的标 准 ， 现 ，也 将 形成对 Ｇ Ｃ设 计与 试验 Ｒ 能 力的考 验 。 也 都还在 制 定当 中 。 虽 然许 多标 准 还 没 有定 论 ，但 这 丝 毫 没有 影 响各 地 政府 推 广 新 能 源 汽 车 的积 极 性 ，各地 的推 广 办法 更 是 多种 多 样 。２ ０ ， 国家 确 定 ０９年
销售管理制度全文
销售管理制度全文第一章总则第一条为规范和加强公司销售管理工作，提高销售业绩，促进公司健康发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员，并对其销售管理工作进行规范和指导。
第三条所有销售人员必须严格按照本制度执行，不得违反规定，如有违反，将会受到相应的处罚。
第四条销售管理工作应当遵循规范、公平、公正原则，不得搞拉票输糖罐等违规行为。
第五条本制度由公司销售部门负责实施和监督，财务部门负责统计和分析销售数据。
第六条公司销售管理制度的修订及更改，须通过公司总经理、董事会批准，报备公司内部各部门。
第七条本制度自发布之日起执行。
第二章销售人员权限管理第八条销售部门依据公司的销售目标和计划，向销售人员分配任务和权限。
第九条销售人员应当按照公司的规定，认真履行销售任务，不得擅自泄漏公司的商业机密。
第十条销售人员因公出差，须提前向销售部门报备，并按规定报销费用。
第十一条销售人员应当遵守公司制定的守则及国家法律法规，不得有违法违规行为。
第十二条销售人员应当按照公司的要求、规定使用办公设备和工具，不得私自使用公司设备。
第十三条对于具有优秀销售业绩的销售人员，公司将给予适当的荣誉和奖励。
第三章销售计划及目标管理第十四条公司销售部门应当依据市场分析和销售预测，制定年度、季度、月度销售计划。
第十五条各部门在完成销售任务的基础上，应当根据市场变化情况对销售计划进行调整。
第十六条公司销售人员应当按照销售计划和目标，认真开展工作，不得敷衍塞责。
第十七条销售人员应当定期向销售部门汇报销售情况，并根据反馈信息及时调整销售策略。
第十八条销售部门应当对销售人员完成的销售任务进行评估和总结，制定下一阶段的销售计划。
第四章销售流程及服务管理第十九条公司销售人员应当按照公司的销售流程，认真完成销售任务。
第二十条销售人员应当提供专业的销售咨询和服务，解答客户的疑问和问题。
第二十一条销售人员应当及时跟进客户的订单，并保证订单的及时交货。
第二十二条销售人员应当注意维护客户关系，及时处理客户的投诉和意见。
销售管理工作制度
第15条销售人员业务管理
1.销售人员应按照公司制定的《礼貌与礼仪规范》开展销售活动。
2.销售人员应按公司《销售业务开展行为规范》的规定合理、有序、高效地开展销售工作。
3.销售人员需建立并定期整理客户资料与档案。
3.机会（O）
（1）目前××低糖饮料的目标市场低糖型饮料种类少、竞争弱。
（2）目标市场中低糖饮料尚未存在强势品牌，竞争对手××公司的饮料产品市场份额较低。
（3）经市场调研显示有%的目标消费群体表示愿意转换品牌，尝试新饮料。
4.威胁（T）
（1）竞争对手××公司饮料品牌为当地品牌，已具有一定品牌忠诚度，相当一部分消费者存在一定品牌依赖。
月日～月日
6
促销宣传品创意设计及文案确定
月日～月日
7
促销相关物品制作、准备
月日～月日
8
促销场地布置
月日～月日
9
促销活动现场实施
月日～月日
10
促销活动监督、控制与效果评估
月日～月日
五、促销宣传推广
（一）宣传方式
1.促销宣传主要以卖场POP、宣传海报、单页等宣传方式进行。
2.宣传海报、单页等平面广告的设计与制作由××广告公司负责。
2.销售部根据销售目标编制年度销售计划，报总经理审批通过后执行。
3.每自然月结束前两个工作日内，销售主管制订下月销售计划并分解至各销售专员，经审批后执行。
4.各销售专员根据月销售目标与计划制订自身周销售计划，经销售主管审批后实施。
5.销售主管对销售专员周销售计划的执行进行监督和指导；财务部对销售部门的月度销售目标实现情况进行分析和监督。
销售管理规章制度标准
销售管理规章制度标准在任何一家企业中，销售部门都是至关重要的部门之一。
销售团队的工作效率和表现直接关系到企业的盈利能力和发展前景。
为了确保销售团队运作顺畅，企业通常会建立销售管理规章制度标准，以规范销售人员的行为和工作流程。
1. 销售目标设定销售管理规章制度的第一项标准是销售目标的设定。
销售团队需要明确掌握企业的销售目标，包括销售额、市场份额等具体指标。
每位销售人员都应了解个人销售目标，并制定相应的销售计划和策略，以实现目标。
2. 客户管理客户是销售的核心，因此销售管理规章制度应包括客户管理方面的规定。
销售人员需加强与客户的沟通，建立良好的客户关系，及时解决客户问题和需求。
同时，要遵守企业的客户保密协议，严禁泄露客户信息。
3. 销售流程销售流程是销售管理的重要组成部分。
销售管理规章制度应详细规定销售流程的各个环节，包括潜在客户开发、需求分析、方案制定、谈判和签约等。
销售人员需按照规定的流程进行工作，确保销售活动的有序进行。
4. 报告和跟踪销售管理规章制度还应规定销售人员的报告和跟踪要求。
销售人员需要定期向上级汇报销售情况、客户反馈和市场变化等信息，以便领导及时调整销售策略。
同时，销售人员应做好销售进展的跟踪和记录，及时发现并解决问题。
5. 奖惩措施为激励销售人员的积极性，销售管理规章制度应设定奖惩措施。
对于完成销售目标和表现优秀的销售人员，应给予奖励和晋升机会；而对于未完成目标或有失误的销售人员，应根据相关规定给予相应的处罚和辅导，以提高工作绩效和营销质量。
结语销售管理规章制度标准对于企业销售团队的发展和运作至关重要。
遵守规章制度能够提高销售人员的工作效率和专业素养，确保企业销售业绩的稳定增长。
因此，企业应认真制定和执行销售管理规章制度，使销售团队更加紧密地配合，为企业的发展贡献力量。
销售管理制度
销售管理制度员工必须遵守《公司员工制度》的前提下，销售部另外补充以下制度：1. 晨会：（周一早9:40 只说计划）周二-周五9:30 周六、日不开- 晨会是每天的集体活动，时间控制在15分钟以内。
- 晨会的目的是传达公司信息和政策，了解员工的工作，以及解决跨部门沟通的问题。
- 晨会内容应包括每个人今日需完成的任务、任务的目的以及具体执行方式。
- 员工应通过晨会了解自己的工作任务，提高工作效率。
- 无特殊原因，所有销售部门必须参加，特殊情况向自己直属上级报备。
2.成员日常行为管理：- 每日晨会后，各团队组织二早对每个人当日工作安排，并对销售总监汇报当日每人安排。
- 团队经理应每天填写每组进店客户登记表，了解每一个客户的到店时长和离店原因。
- 每日夕会前，团队经理组织二夕对每人每日工作进行量化检查，针对当日到店客户分析及计划完成情况，目标分解每日需达成目标是否完成。
- 每周周会针对团队经理每日安排工作总结每个销售的工作完成度，针对完成较差员工进行分析及改进措施。
- 销售总监根据团队经理提供的改机计划进行检查。
3. 夕会：周一-周四下午17:40 （周五17:00只说总结）周、六日不开- 夕会是对每日工作进行总结和分析的集体活动- 在夕会中，可以对进店客户离店原因进行分析，检查获客情况。
- 重点关注销售人员执行检查事项的情况。
- 需要对销售人员提出的优秀建议给予物质奖励，鼓励更多的创新和改进。
- 无特殊原因，所有销售部门必须参加，特殊情况向自己直属上级报备。
4：培训-新人培训：新员工入职后，由团队经理进行入职培训，培训内容包含：公司文化，网约车知识、产品知识、流程培训，销售技巧等5个方面。
为期五天。
入职7天进行考试，考试形式为笔试。
不合格（80分以下）员工继续回炉学习，不允许接待自然到店客户，二次补考为当周五下午16:00，二次不合格，员工予以劝退，并扣除团队经理当月5%绩效。
-持续培训：公司安排每周二下午16:30分-17:30分在会议室进行培训，内容提前一周跟具体培训人员协调准备。
销售管理制度(20篇)
销售管理制度（20篇）销售管理制度1一、目的：以企业效益为中心，运用标准化销售操作系统，加强销售人员的日常管理，使工作规范化、清晰化、科学化。
从而提高工作效率，提高销售人员的专业水平，打造一支忠诚、敬业、团结的精英团队。
根据公司有关规定和公司目前销售经营的具体情况，制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理条例外，还应遵守本条例的规定。
二、销售人员职责岗位：营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。
是其管辖范围内销售管理制度、方案实施、目标和政策的制定者和实施者。
其核心职责是:1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。
5.负责审核销售工作中的各种费用和票据，协助财务部和总经理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。
9、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。
并充分调动销售人员的工作热情。
10.制定和部署售后服务工作流程，及时督促和指导解决客户投诉等问题。
11.审查各种销售合同。
监督物流、储运和供应管理的实施。
12、做好市场调查，定期召开工作会议，掌握市场动态。
总结经验，根据实际情况调整工作计划。
13、洞察市场和团队中的工作问题，改进工作作风，有创新意识，不断创造工作业绩。
14.完成总经理交办的其他任务。
销售管理制度2一、制定目的：为了加强公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的意向，实现销售目标，提高经营业绩，更好地收回账款，特制定本制度。
公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。
第一条为了规范公司销售管理，提高销售业绩，保障公司利益，制定本规章制度。
第二条公司销售人员应遵守公司的销售政策和销售流程，不得
擅自变更或违反公司规定的销售方式和流程。
第三条销售人员应严格遵守公司的价格政策，不得私自调整产
品价格或进行价格欺诈行为。
第四条销售人员应遵守公司的客户管理制度，严禁私自泄露客
户信息或利用客户资源谋取个人利益。
第五条销售人员应按时、按量完成公司下达的销售任务，并保
证销售数据的真实性和准确性。
第六条销售人员应积极开拓市场，提高客户满意度，不得利用
不正当手段获取订单或违规竞争。
第七条公司销售人员应遵守法律法规，不得从事违法违规的销售行为，如虚假宣传、偷税漏税等。
第八条公司销售人员应积极配合公司的销售培训和考核工作，不得擅自逃避或拒绝参加相关培训和考核。
第九条公司销售人员应保护公司的商业机密，不得私自泄露公司的商业秘密或侵犯他人的商业机密。
第十条对于违反本规章制度的销售人员，公司将给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职、解雇等。
第十一条公司销售管理部门负责监督和执行本规章制度，对于违规行为及时进行处理和报告。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，需经公司相关部门审批并公告后执行。
以上为公司销售管理规章制度，各销售人员必须严格遵守，如有违反，将受到相应的处罚。
销售管理制度3
销售部管理制度第一章总则为加强公司销售管理, 达成销售目标, 提升经营绩效, 特制定本制度。
第二章细则适用于销售部全体员工第三章销售部组织框架及岗位职责第一节销售部组织框架第二节销售部岗位职责第四章销售部基本守则1．严格遵守公司保密协议, 客户资料、项目状况、部门会议内容及其它销售部资料不得外传。
2．上班时间内须保持精神饱满的工作状态。
3．严格遵守公司上班作息时间, 不迟到、早退。
请假者必须填写请假申请单, 批准后方可休假, 未办理请假手续者作旷工处理。
任何请假以不影响部门工作为前提, 请假手续按公司规定流程办理。
4．努力学习、提高自身的业务素质和专业知识, 加强个人品德修养。
要有工作责任心, 争取高效优质完成每项工作任务。
5．工作中服从管理, 加强协作, 积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化建议。
6．遵守公司各项管理制度。
第五章工作计划和报表制度第一节工作日报第二节销售人员每天必须对自己当日工作进行小结, 对于当日的客户接触情况进行总结, 重点客户推进进度, 新客户开发情况等做出整理。
当日工作小结的目的在于获得部门主管更好的指导和支持, 并且方便销售第三节工作周报（周总结和周计划）1）1. 工作周报的目的: 为了避免工作疏忽和获得公司资源支持, 需对本周工作中存在的问题进行分析, 并列出下周计划；①填写内容:2）周总结: 主要是针对本周的工作重点, 说明它的完成情况及存在的问题；周计划：主要是下周的工作重点, 需要支持和资源的在周计划中说明, 以便部门主管安排；填写制度：每周六下班前必须递交本周总结与下周工作计划, 如有特殊原因, 则需在周一上午9点以前递交。
67第四节工作月报1．工作月报的目的: 对本月工作的回顾, 找出本月工作的成果和缺点。
填写规范：当月工作回顾, 分两部分：一为工作成果；二为工作中存在问题；下月工作计划中必须明确列出工作重点。
2．销售人员必须在每月最后一天递交工作报告。
销售日常管理制度
销售日常管理制度第一章总则为了加强销售部门的日常管理，提高销售业绩，订立本规章制度，规范销售人员的行为准则，明确销售管理标准和考核标准。
第二章销售岗位职责1.销售人员职责：–深入了解公司产品知识，掌握产品特点和优势；–建立并维护客户关系，进行销售推广和市场开拓；–负责签订销售合同，并确保合同执行情况；–定期进行销售业绩报告，向上级汇报工作进展。
2.销售主管职责：–订立销售计划和目标，并帮助销售团队实现目标；–审核销售合同和报价单，确保合法性和准确性；–组织销售培训和业务拓展活动；–定期对销售人员进行业绩评估和绩效考核。
第三章销售报备流程1.销售人员必需依照规定的报备流程进行销售活动报备，包含但不限于：–客户信息登记：销售人员在与客户初次接触时，需准确记录客户姓名、联系方式、需求等基本信息。
–销售机会报备：销售人员在发现销售机会时，需填写销售机会报备表，并提交给销售主管审批。
–销售合同签订：销售人员与客户签订销售合同前，需将合同内容报备给销售主管，并经过审核后方可签订。
2.销售报备流程标准：–销售主管对报备表进行审核，确保报备信息准确和合规；–报备后需及时跟进销售进展和合同执行情况，定期向销售主管和相关部门汇报；–合同金额超出肯定金额的需报备给高级管理层审批。
第四章销售额度管理1.销售额度调配：–销售主管负责依据销售人员本领和市场需求，合理调配销售额度；–销售额度以月为单位，并依据销售人员的业绩表现进行调整。
2.销售业绩考核：–销售业绩考核以月度为周期进行评定；–考核指标包含：销售额、销售增长率、新客户取得、业务拓展等；–薪酬激励机制与销售业绩挂钩，以激励销售人员提高业绩。
3.销售额度调整：–假如销售人员连续几个月未能实现销售目标，则销售额度可能会被调整下降；–销售人员如在连续几个月内超额完成销售目标，额度可能会适当调整上升。
第五章销售活动纪律1.销售人员行为准则：–严禁以不正当手段取得销售机会和签订合同，包含贿赂、赠品回扣等；–不得泄露公司内部信息和客户隐私；–不得片面转变合同内容，需与客户进行充分协商；–不得利用伪造或虚假文件进行销售活动。
销售管理制度
五、客户治理
第一条关于客户治理,则应依其分类，决定例行月份的拜望及预定次数。另外，在开拓新客户方面，应设定每月的开拓预定数，进行有打算的业务拓展活动。
第二条在接获定单时，要专门留意这些方面的首要、次要等工作，尽快设法交涉联系，使业务能迅速进行。
第七条经常与旧客户保持紧密的联系，探寻订货情形及其公司的需求，并设法延揽交易。关于以上各项，可于必要时召开研究会或联谊会，以促进其成。
第八条旧客户的经营者或要紧负责干部有庆吊之时，应以适当的赠礼表达敬意。
第九条在与对方进行交易磋商时，如需一起用餐，提供茶点、香烟时，应适时提供，专门是外出餐厅的用餐预算，应取得常务董事的认可。
第三条营业部将生产托付单交给工厂部门时，应要求工厂也做好生产工程的工作预备表，并提交一份给营业部。
第四条采购科应随时调查原料及材料的进厂情形，并与采购的厂商进行交涉，做好材料进厂的预定表，交给工务科及销售部门。
第五条采购科应针对生产托付单及库存表进行检查，并与采购的厂商进行交涉，做好材料进厂的预定表，交给工务科及销售部门。
（１）书信、电报（发文、订单），（２）估价单、订购单、请购单、规格明细单，（３）交货单，（４）请款单，（５）收据，（６）备不记得录。
第六条关于旧客户及预定客户方面的资料，则应建立客户资料卡，记录下列所规定事项，并随时注意修正其内容：
（１）资产、负债及损益。（２）产品的种类项目、人员、设备、能力。（３）销售情形、需求者的情形。（４）付款实绩、信用状况。（５）过去的客户
编号
FNL0101
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销售管理制度（Ａ）
与交易情形。（６）、往来银行、代表者、负责人员。（７）公司内部下单手续的过程。（８）付款的手续过程。（９）行业的景气状况。（１0）组织薪资、人员。
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2010 年7 月 1 日销售管理制度1
销售人员行为规范及现场管理制度
一、总则
1、遵守和维护国家各项法律、法规和政策。
关心企业，热爱本职工作。
2、工作主动热情，文明服务，努力维护企业声誉，对客户态度和蔼、不卑不亢，
尊重客户。
3、努力学习，不断提高业务水平和服务技能，严格遵守公司一切规章制度，勤俭
节约，爱护公物。
二、服从领导
1、领导安排的工作应认真完成。
对领导的安排有不同的意见时，可以提出，在
安排未作改变前必须严格遵照完成，否则作为违纪处理。
2、不服从安排者，可对其停岗1〜3天，情节严重者直至开除的处理。
完成工作
时若遇特殊情况或克服不了的困难，应立即向领导汇报。
因隐瞒事实造成的损失，由当事人全部承担。
三、现场管理规范
（一）考勤制度
1、工作时间
现场：早： 8：30 ------ 18 ： 00
晚： 10： 00 ---- 19 ：30
通班： 8： 30 --- 19 ：30
用餐时间，每次不得超过 30 分钟。
2、休息制度
开盘前三个月每月轮休 2 天，由现场经理安排（三个月视情况调整）。
每天只能
1 人休假，周末、节假日、公司活动期间不得安排休假。
未经现场经理同意擅
自休假者罚款 100元并记旷工一次。
事假超过两天者需经公司经理批准（现场
经理休假需告知公司），未经公司批准擅自休假者与现场经理一并处以 200 元的
罚款，并做记过一次。
开盘后每月 4 天休假，除节假日外轮流休假，并需提前两天
向经理申请。
3、考勤制度
迟到：迟到者半小时内罚款 2 元/分钟，超过半小时罚款 50 元；一
小时以上作旷工 1 天处理；每月累计迟到三次记旷工一次。
早退：早退者每次罚款 20 元，累计三次以上者记旷工 1 天处理。
旷工：未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一天罚款100 元并充抵两天休假，累计三次将扣发当月底薪并予以辞退。
病假：员工病假须及时通知销售经理，并在康复上班时出具医院诊断证明。
谎报病假者一经发再罚款 200 元并记旷工两次。
事假：事假期间扣除当天工资。
事假必须提前申请并经领导同意后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。
事假一天以内由现场销售主管审批，三天以内由公司销售经理审批，三天以上由总经理审批。
超期离岗者，以旷工处理，超期四天以上，视为自动离职。
外出：员工外出办理与工作相关事宜，须向销售经理请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。
脱岗：无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，以予 50 元/次罚款处罚，每月累计三次者按旷工一次处理。
4、考勤管理
a）销售部考勤由公司行政部、现场销售主管如实记录，于次
月 2 日前统计
汇总，上报公司。
b）事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单，离岗人
员与指定人员
进行工作交接，以保证工作的连续性。
未填写工作交接单，
处以 100 元/ 次罚款。
c）外出前必须填写外出事由登记表，未填写者以旷工处理。
d）现场销售主管根据工作情况安排轮休，并将轮休安排上报公司销售经理，
原则为每周休息一天，周六、周日不安排休息，如有特殊情况，现场销售主管和销售经理有权随时中止轮休，销售人员一律不存假、补假。
病假须有区级以上医院证明，
5、着装要求
现场人员按公司规定统一着装。
（二）行为规范及违规处罚
1、行为规范
e）上班时间未经批准不得私自脱岗外出。
离开岗位，要向主管或销售经理报告。
f）上班时间不得在销售接待区吃东西、吸烟。
g）不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志。
h）不得在工作时间从事娱乐活动，不得打牌、下棋、玩电子游戏等。
i）不得在客户视线范围内化妆。
j）不得在上班时间睡觉。
k）不允许长时间接打私人电话。
l）不允许在办公区内高声喧哗、谈笑，不得闲聊与工作无关的事情。
m）不允许着装不齐、衣衫不整上岗。
n）不得在销售资料上乱涂乱画。
o）不允许使用客户专用纸杯。
p）上班前及上班时间不得饮酒。
q）不得搬弄是非、挑拔同事间的关系。
r）不允许销售人员做私单、替客户炒房，从中谋取利益。
s）严禁使用公话拨打信息台或私人长途电话。
t）杜绝与客户争吵。
u）爱护公司及项目现场的一切设施设备，造成损失照价赔偿。
V)坚守工作岗位，认真做好本职工作，工作时精神饱满，不玩忽职守，不得进入与自身工作无关的区域。
现场销售主管有权对工作热情不高、精
神不佳及离岗者处以停岗一天处罚。
2、违规处罚
(1)违反上述第1〜11条者，处以20元/次罚款处罚；三次以上处以 50元/次罚款处罚。
(2)违反上述第 12 条者，停岗一天，并处以 100元/次罚款处罚；违反二次
以上者，予以辞退处罚。
( 3)违反上述第13 条者，予以辞退处罚。
( 4)违反上述第14 条者，予以辞退处罚。
15 条者，除赔付相应话费外，另外该话费
( 5)违反上述第
两倍的罚款。
( 6)违反上述第16条者，处以 100元/次罚款处罚；两次
以上者，予以辞退处罚。
(三)现场奖惩制度：
1、合同金额、付款方式填写错误或有更改，罚款10元/处；漏写、其它内容填写错误，罚款 5 元/处。
2、盖合同时即将轮值主任需正在使用的物品收藏好后方可
接待，否则轮空或罚款 10 元。
3、定期约方客户，每周五必须将所有来电、来客约访后可下班，否则罚款 10 元。
4、前台不允许空置，秘书忙时或特殊情况下，若导致前台空缺，则轮值主任罚款 10 元。
5、接待客户过程中不得接听客户以外的任何电话，违者罚款 10 元。
6、未按时完成上级布置的工作（如月总结等），罚款 10 元。
7、主任私自使用销控封房，与当值秘书各罚10 元。
8、主任接待客户过程中分心走神，参与他人谈话内容，罚款 10 元。
9、私下议论已成单或未成单客户的分单情况，或唆使主任抢单，无论情节轻重，罚款 200 元，并通报批评，若发现第二次，自动离职。
10、关于客户归属及见客顺序问题向经理提供虚假信息的，一经查实，罚款 200 元。
11、分单时，即使对客户情况有争议，也不得与同事发生争吵甚至打架。
若态度恶劣，先不考虑分单，同时处以200 元的罚款，并在售楼部作公开检讨，深刻认识错误后再对客户情况进行判定；若一个星期内仍带情绪工作，加罚 100 元，并扣除此单全部佣金。
12、秘书协助经理负责现场管理，遇特殊问题（经理不在或忙时），必须第一时间内向经理汇报，并严格执行经理的命令，未及时反映或听取他人意见造成售楼部秩序紊乱，视情节罚款 10— 50 元。
13、经理休假时，发生问题由秘书按制度执行经理的权利，所有主任必须严格遵守。
特殊情况及时汇报，第二天将前一天发生的问题如实、客观的向上汇报，如有隐瞒、不公、罚款 100 元。
14、提倡互帮互助，发扬传、帮、带精神，成立协助小组（协助小组每月初重新组合），小组成员及经理在本组成员签单时，必须认真观察谈判动态，视时主动出击，帮助成单。
15、对于义务帮助其他主任成单的主任，功劳显著者，奖励
50 元（所帮助主任非本组组员）。
关于以上内容，现场销售主管或经理违反者，借鉴与以上处以双倍处罚。
（四）离职人员管理
1、由于个人原因辞职须提前七日向销售经理递交辞职申请，经销售经理及公司总
经理批准后，方可办理离职手续。
2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表，交还公司发放的办公用品，由销售经理及公司行政部核实确认。
由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况，并签字确认。
3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单，将已认购客户、意向客户名单移交给销售经理，销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。
由主管填写离职人员客户移交单，交接双方签字确认，报销售经理批准。
（五）离职人员按实际完成情况计提相应佣金。
剩余部分的工作由移交接收人完成并计提该部分佣金。
若离职人员在离职后由于客户原因发生退房，则已发出佣金将从被移交人员处扣除。
销售人员包括销售经理在辞职或辞退后三个月后没有相关过错的情况下结算相关手续。
四、仪表、仪容
1、工作时只能穿工作装，工作装每天保持整洁。
2、工作时只能穿不露趾皮鞋，皮鞋保持清洁光亮。
3、勤洗头、洗澡，保持个人清洁卫生。
4、男员工头发不盖耳，女员工头发必须挽起，梳理整齐。
5、除结婚戒指以处不佩戴一切装饰物品。
6、勤剪指甲，不得涂有色指甲油。