沟通无限——建设性沟通的八项原则
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沟通无限——建设性沟通的八项原则沟通无限——建设性沟通的八项原则
建设性沟通是一种有效的沟通方式,它可以改善一个人与另一个
人之间的关系,让大家都能够更好地沟通、更好地沟通。然而,要想
做到这一点,你需要遵守一些原则,以此来尊重对方的感受,帮助你
建立真诚的友谊,让真正的沟通成为可能。这就是沟通无限——建设
性沟通的八项原则。
首先,尊重对方。要做到这一点,你就要先学会接受别人,不去
评判别人,而是尊重他们的观点和想法,尊重他们的价值观,以及他
们的喜好。这样,才能让他们感受到你的尊重,才能让你们之间的沟
通更加的建设性。
其次,鼓励沟通。当你感到有一个沟通想法要表达出来的时候,
你就可以很自然地和对方鼓励你的这一想法,一起来探讨,一起探索,把这一想法变成一个更完善的沟通想法,从而达成双赢的境界。
第三,及时反馈。当你们进行沟通时,要及时反馈对方的想法,
不要去猜测,要真诚地聆听他人的意见,及时反馈,使他人能够对对
方的说话有所认知或理解,从而让沟通更加有效。
第四,去了解你自己。在沟通时,发挥自我的最重要,因为只有
你自己真正了解自己,你才能更好地沟通和更好地去理解别人的情感。因此,完全的投入到沟通中才能让你真正的感受到沟通的真谛。
第五,不避讳对方的情感。在沟通时,禁止自己否认别人的情感,要学会接受对方的想法和感情,让其坦然流露出来,让你们的沟通更
加深入。
第六,诚实坦诚。沟通必须以真诚为前提,不能瞒住对方,要为
真诚,只有这样,你们之间才能建立一种坦诚的沟通模式,并以之更
好地沟通和理解。
第七,避免辩论。辩论只会使人们有失望,会让他们越来越紧张,而不是放松,这样的沟通只会加强分歧。因此,应该在沟通中保持一
种冷静客观的态度,去了解彼此,而不是去辩论。
第八,沟通和理解。一个真正的建设性沟通,必须要达到双方的沟通和理解,要明白对对方的意图,理解对方要表达的真正意思。