院科两级人员紧急替代程序与替代方案

院科两级人员替代程序及方案

医院紧急替代程序及方案为提高我院处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，保证病人获得连贯诊疗，根据《突发公共事件应急条例》、《河北省突发公共卫生事件应急实施办法》文件要求，结合我院实际，特制定院级人员紧急替代程序及方案：一、职能科室人员紧急替代程序及替代方案各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。

医院行政总值班人员因故不能值班的，由医院办公室负责安排替代人员；医疗工作出现突发事件，由医教科负责安排替代人员；护理工作出现突发事件，由护理部负责安排替代人员；医院安全保卫事务出现突发事件，由安保科负责安排替代人员；水电、氧气、厕所、排污等事务出现突发事件，由总务科负责安排替代人员；医院各种计算机及信息网络出现突发事件，由信息科负责安排替代人员；后勤保障物资、医疗设备等事务出现突发事件，由采供中心负责安排替代人员；卫生保洁出现突发事件，由爱卫办负责安排替代人员；门诊挂号、服务等门诊事务出现突发事件，由门诊部安排替代人员；（七）各临床医技科室必须安排上级医师二线或三线听班人员。

三、门、急诊人员紧急替代程序与替代方案（一）门诊人员紧急替代程序与替代方案1.专科门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。

2.专家门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任及医教科科，并安排其他相应职称的人员出诊。

3.门诊巡查及导诊护士发现门诊医师缺岗时，应及时通知科主任安排相应的人员到岗。

（二）急诊工作人员替代程序与替代方案1.因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。

如有必要，可报医教科予以协调跨科调配人力解决。

2接班人员未到岗时，交班人员不能擅自离岗。

3.正常上班时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊，发现相关科室会诊人员缺岗时，应及时通知医教科或相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。

2023年院科两级人员紧急替代程序与替代方案

2023年院科两级人员紧急替代程序与替代方案随着时代的变迁和科技的进步，各行各业都面临着人员变动的情况。

尤其是在2023年，科技发展日新月异，许多行业需要不断更新换代的人才来适应新的需求。

在院科两级人员的职能岗位上，紧急替代程序和替代方案的制定变得尤为重要。

本文将针对该问题提出一套考虑全面且可行的解决方案。

一、紧急替代程序紧急替代程序是指在院科两级人员职工出现突发情况或者无法履职的情况下，及时寻找合适的替代人员来顶替他们的工作。

紧急替代程序应该包括以下几个步骤：1. 人员备案：院科两级人员需要提前做好人员备案工作，将各个职能岗位的人员信息全部录入系统。

包括姓名、职位、联系方式、技能培训情况等。

2. 突发事件发生：当院科两级人员出现突发情况或者无法履职时，相关人员需要及时上报单位负责人，说明情况和预计无法履职的时间。

3. 替代人员调配：单位负责人根据突发情况的紧急程度，将备案中的合适人员进行调配，以确保工作的顺利进行。

如果备案中没有合适的人员，单位负责人可以向其他部门或者外部机构进行协调，寻找合适的替代人员。

4. 替代人员培训：一旦确定了替代人员，单位负责人需要对其进行必要的培训，使其尽快熟悉岗位的工作内容和流程。

5. 替代工作评估：在替代人员开始履职之后，单位负责人需要进行替代工作的评估。

如果替代人员无法胜任原岗位的工作，需要及时作出调整，找到更合适的替代人员。

二、替代方案除了紧急替代程序，还需要制定一套替代方案，以应对长期性或者计划性的人员替代。

替代方案应该包括以下几个方面：1. 人员培养：院科两级人员应该制定人员培养计划，通过培训和学习，提高员工的专业能力和综合素质，以提高其在岗位上的表现和可替代性。

2. 人才引进：对于人员替代的需求，可以通过引进新的人才来解决。

可以通过组织面试、招聘等方式来吸引优秀的人才加入。

3. 人才留存：为了避免人才流失带来的替代困难，应该制定有效的人才留存计划。

可以从提供良好的工作环境、培育良好的团队氛围、提供晋升机会等方面入手，留住优秀的人才。

（完整word版）院科两级人员紧急替代程序与替代方案

（完整word版）院科两级人员紧急替代程序与替代方案院科两级人员紧急替代程序与替代方案为了保证我院医疗工作平稳有序，确保患者就诊的连续性，保障患者就诊安全，特制订院、科两级人员紧急替代程序与方案。

1、人员替代程序（1）值班人员在值班期间本人因如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

（2）正常工作日，因科室工作繁忙造成人员不足、值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，需向科主任报告，由其安排相应资质或上级医师替代完成；如有必要，报医务科予以协调解决。

（3）夜班及节假日值班，因人员不足、值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线人员接替，并报告科主任，安排相应资质人员到岗替代，二线值班人员参照替代，必要可报告医院总值班予以协调解决。

（4）若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者，则应向科主任请示报告，由二线人员接替值班，接诊人员帮助转运病人，科主任根据情况按前款规定安排替代人员。

（5）全科人员应保持通讯工具24小时畅通，三线听班人员不得饮酒及外出本市，以便紧急需要时能及时到位。

听班人员如有特殊情况需离开市区内，须提前请示科主任或护士长，确认安排其他人听班后方能离开。

（6）手术中若发生主刀因意外情况不能坚持完成手术，紧急情况下由一助暂时替代，并同时汇报其专业组长和科主任安排相应资质人员替代主刀。

手术其他人员替代情况参照执行，如有特殊困难报医务科、院总值班协调解决2、人员替代方案（1）根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。

（2）在岗人员必须认真履行岗位职责，完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗。

（3）二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作，根据患者病情值班医师可直接请相关科室人员会诊及参与抢救，被请人员必须按规定赶到，科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。

院科两级人员紧急替代程序及方案

院科两级人员紧急替代程序及方案为提高医院处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，保证患者获得连贯诊疗，结合我院实际，特制定院级人员紧急替代方案与程序。

一、职能科室人员紧急替代程序与替代方案。

各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。

医院行政总值班人员因故不能值班的，由医院办公室负责安排替代人员。

医疗工作出现突发事件，由医务科负责安排替代人员。

护理工作出现突发事件，由护理部负责安排替代人员。

医院安全保卫事务出现突发事件，由综合治理办公室负责安排替代人员。

水、电、气、供应、保洁、排污、配送、担架等事务出现突发事件，由总务科协调安排替代人员。

医疗设备、病房加床等事务出现突发事件，由设备科安排替代人员。

医院计算机及网络信息系统出现突发事件，由信息中心安排替代人员。

挂号收费等事务出现突发事件，由财务部安排替代人员。

二、业务科室人员紧急替代程序与替代方案（一）白天：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。

如有必要，可报医务科，予以协调跨科调配（二）夜间及节假日：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系二线值班人员接替，并报科主任。

如有必要可报医院总值班，总值班联系医务科予以协调解决。

（三）各临床医技科室必须安排上级医师二线值班或三线值班。

三、门诊人员紧急替代程序与替代方案专科门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。

专家门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任，及上报医务科，并安排其他相应职称的人员出诊。

门诊负责人及导诊护士发现门诊医师缺岗时，应及时通知科主任安排相应的人员替代。

四、急诊工作人员替代程序与替代方案（一）因工作繁忙而当班人员不足、或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。

XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案

XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案为了保证我院医疗工作平稳有序，确保患者就诊的连续性，保障患者就诊安全，特制订院、科两级人员紧急替代程序与方案。

1、人员替代程序（1）值班人员在值班期间本人因如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

（2）正常工作日，因科室工作繁忙造成人员不足、值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，需向科主任报告，由其安排相应资质或上级医师替代完成；如有必要，报医务科予以协调解决。

（3）夜班及节假日值班，因人员不足、值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线人员接替，并报告科主任，安排相应资质人员到岗替代，二线值班人员参照替代，必要可报告医院总值班予以协调解决。

（4）若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者，则应向科主任请示报告，由二线人员接替值班，接诊人员帮助转运病人，科主任根据情况按前款规定安排替代人员。

（5）全科人员应保持通讯工具24小时畅通，三线听班人员不得饮酒及外出本市，以便紧急需要时能及时到位。

听班人员如有特殊情况需离开市区内，须提前请示科主任或护士长，确认安排其他人听班后方能离开。

（6）手术中若发生主刀因意外情况不能坚持完成手术，紧急情况下由一助暂时替代，并同时汇报其专业组长和科主任安排相应资质人员替代主刀。

手术其他人员替代情况参照执行，如有特殊困难报医务科、院总值班协调解决2、人员替代方案（1）根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。

（2）在岗人员必须认真履行岗位职责，完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗。

（3）二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作，根据患者病情值班医师可直接请相关科室人员会诊及参与抢救，被请人员必须按规定赶到，科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。

（4）如有科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科或护理部提出院内替代，医务科、护理部直接调配院内相应科室的医护人员完成替代任务。

医院院科两级人员紧急替代程序与方案

医院院科两级人员紧急替代程序与方案一、紧急替代程序1.通知：在医院院科两级人员紧急替代的情况下，首先需要由相关负责人通知替代人员，说明具体替代工作和时间。

2.调度：由负责人或人事部门负责调度替代人员，确保替代人员能够及时到达工作岗位。

3.培训：替代人员需要接受相关培训，了解工作内容和流程，并熟悉相关设备与工具的使用，以便能够胜任替代工作。

4.交接：替代人员需要与原岗位人员进行交接，了解相关工作进展和问题，并确保信息的连续性和顺畅的工作过渡。

5.跟进：替代人员需要及时报告工作进展和问题，向负责人汇报工作情况，以便能够及时解决问题和做出调整。

二、紧急替代方案1.预先制定替代名单：医院院科两级人员需要事先制定替代名单，列出可能需要替代的岗位和可能的替代人员，以便在紧急情况下能够迅速调度并替代。

3.加强培训和交接工作：医院院科两级人员需要定期进行相关岗位培训，并加强工作交接，确保替代人员能够熟悉工作流程并能够顺利接替工作。

4.备用设备和设施：医院需要准备一些备用设备和设施，以备紧急情况下的替代工作使用，确保替代人员能够正常开展工作。

5.紧急替代演练：医院院科两级人员需要定期进行紧急替代演练，模拟各种紧急情况，并评估替代方案的有效性和可行性，以便在真实紧急情况下能够迅速做出反应。

三、紧急替代方案的重要性紧急替代方案的制定对于医院院科两级人员的工作和运营具有重要意义。

首先，紧急替代方案能够确保医院正常运行，在紧急情况下能够保障患者的诊疗服务。

其次，紧急替代方案能够提高工作的灵活性和应变能力，增加人员的备用性和可替代性，减少因人员缺失而导致的工作延误和问题。

最后，紧急替代方案能够提升人员的工作能力和适应性，让替代人员有机会接触和学习新的工作内容，提高自身的能力水平。

在制定紧急替代方案时，需要考虑到不同岗位的不同需求和特点，并结合医院实际情况进行定制化的方案制定。

同时，医院还需要不断完善和改进紧急替代方案，与时俱进，提高应对突发情况的能力和效率。

医院院科两级人员紧急替代程序与方案

医院院科两级人员紧急替代程序与方案Jenny was compiled in January 2021院科两级人员紧急替代制度为提高医院处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，特制定我院院科两级人员紧急替代制度，具体替代程序与方案如下：一、职能科室人员紧急替代程序与替代方案各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。

医院总值班、行政值班人员因故不能值班时，由医院办公室负责安排替代人员。

医院安全保卫事务出现突发事件，由保卫科负责安排替代人员。

水、电、气等出现突发事件，由水电中心安排替代人员。

医院计算机及网络系统出现突发事件，由信息科负责安排替代人员。

挂号收费等事务出现突发事件，由财务科安排替代人员。

二、业务科室人员紧急替代程序与替代方案。

1、白班：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。

如有必要，可报医务科、总护、人事科，予以协调跨科调配。

2、夜班及节假日：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系二线或机动班人员接替，并报科主任。

如有必要可报医院总值班、行政值班，总值班、行政值班联系医务科、总护、人事科予以协调解决。

三、门诊人员紧急替代程序与替代方案1、专科门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任，及上报医务科，并安排相应职称的人员出诊。

3、门诊巡查及导诊护士发现门诊医师缺岗时，应及时通知科主任安排相应的人员替代。

四、急诊工作人员替代程序与替代方案1、因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代，如有必要，可报医务科、人事科，予以协调跨科调配。

2、接班人员未到岗时，交班人员不能擅自离岗。

医院院科两级人员紧急替代程序与方案

医院院科两级人员紧急替代程序与方案为了保证患者的生命安全，及时得到抢救治疗，以保持病人获得连贯诊疗。

特制定本程序方案。

一、常规情况处理（一）医院设一、二线院级总值班。

总值班有院领导、一线科技总值班人员参加，负责处理非工作时间的医疗、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知等，承接未办事项。

对不能处理事项上报二线总值班。

（二）一线总值班人员检查各科值班人员值班工作情况，巡视医院重点要害部门。

（三）如遇重大问题，如灾害事故、意外事件、重大疫情、突发事件等，一线值班人员除做好紧急处置和救护外，应立即报告二线总值班及院领导和上级机关。

（四）院领导、各科室负责人的住宅电话与手机号码在医院备案，并在医院员工通讯录上公布，以便及时联系。

（五）院领导、各科室负责人如在节假日期间外出或离开本市，必须事先向院领导请假、备案，安排好科室工作，并指定临时科室负责人。

（六）值班人员不得擅自离开岗位；做好值班记录，按时并认真交接班。

二、特殊情况下执行替代方案：（一）医院院科两级人员紧急替代制度的领导有院领导和有关科室负责人参加，院长直接领导。

（二）院科两级人员紧急替代制度适用于特殊的条件下使用，例如：传染病的流行，重大自然灾害，突发重大事件等。

（三）院科两级人员紧急替代制度启动由医院党政联席会研究决定，在启动期间对全院人员提出以下要求：1、全院人员停止年假、探亲假、婚假及各种倒休，已休假者接到通知立即回院。

2、国家规定的假期和法定节假日，结合医院的实际情况进行安排。

3、病假出具诊断证明，经科主任、主管院长审批，方可休假；事假原则上不批准。

4、停止一切短期院外学习、进修；已在院外进修学习的人员，通知本人应及时回院工作。

5、在紧急情况下，科主任、护士长有权直接调配科内不在岗的任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。

如科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科、护理部提出院内替代，医务科、护理部有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。

医院院科两级人员紧急替代程序与方案

医院院科两级人员紧急替代程序与方案院科两级人员紧急替代制度为提高医院处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，特制定我院院科两级人员紧急替代制度，具体替代程序与方案如下：一、职能科室人员紧急替代程序与替代方案各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。

医院总值班、行政值班人员因故不能值班时，由医院办公室负责安排替代人员。

医院安全保卫事务出现突发事件，由保卫科负责安排替代人员。

水、电、气等出现突发事件，由水电中心安排替代人员。

医院计算机及网络系统出现突发事件，由信息科负责安排替代人员。

挂号收费等事务出现突发事件，由财务科安排替代人员。

二、业务科室人员紧急替代程序与替代方案。

1、白班：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。

如有必要，可报医务科、总护、人事科，予以协调跨科调配。

2、夜班及节假日：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系二线或机动班人员接替，并报科主任。

如有必要可报医院总值班、行政值班，总值班、行政值班联系医务科、总护、人事科予以协调解决。

三、门诊人员紧急替代程序与替代方案1、专科门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任，及上报医务科，并安排相应职称的人员出诊。

3、门诊巡查及导诊护士发现门诊医师缺岗时，应及时通知科主任安排相应的人员替代。

四、急诊工作人员替代程序与替代方案1、因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代，如有必要，可报医务科、人事科，予以协调跨科调配。

2、接班人员未到岗时，交班人员不能擅自离岗。

3、正常上班时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊，发现相关科室人员缺岗时，应及时通知医院行政值班、总值班或相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误对急诊患者的诊治。

院科两级人员紧急替代程序与替代方案

院科两级人员紧急替代程序与替代方案一、引言在工作中，突发情况是难以完全避免的，尤其是在大型组织机构中，如医疗机构、科研机构等。

为了保证工作的顺利进行，对院科两级人员紧急进行替代是必要的。

本文将针对院科两级人员紧急替代程序与替代方案进行探讨，以确保组织能够应对各种突发情况。

二、院科两级人员紧急替代程序1.危机情况的识别与报告2.紧急替代人员的确定上级领导或相关负责人应根据相关岗位的职责与要求，为院科两级人员确定紧急替代人员。

替代人员应具备专业素质、工作经验以及应急处理能力，以确保能够胜任临时职责。

3.替代人员培训与交接在确定替代人员后，应进行必要的培训，使其了解所接替的岗位的职责及工作流程。

同时，原岗位人员应与替代人员进行交接，并提供必要的文件、材料和指导，确保替代人员能够顺利履行职责。

4.替代人员的监督与评估在紧急替代期间，应设立相关机制对替代人员的工作进行监督与评估。

及时与替代人员沟通，了解其工作情况及存在的问题，并适时提供指导与支持，以提高替代人员的工作效果。

5.常规工作恢复一旦紧急情况得到妥善处理，替代人员应按照约定的时间恢复原岗位，并将工作交接给原岗位人员。

同时，对替代人员的表现进行总结与评估，为今后所遇到类似情况的处理提供借鉴经验。

三、院科两级人员紧急替代方案1.内部紧急替代在紧急情况发生时，首先应从组织内部寻找合适的紧急替代人员。

由于这些人员对组织有较深的了解，并具备相关工作经验，所以替代过程会比较顺利。

在选择紧急替代人员时，应注意保证其专业素质与能力与原岗位相匹配。

2.外部紧急替代如果在内部无法找到合适的紧急替代人员，可以考虑外部紧急替代的方案。

外部紧急替代人员可以是其他部门的员工，也可以是同行业的专业人士。

在与外部人员进行合作时，需要与其进行培训交接，使其迅速了解组织的工作流程。

3.临时合同雇佣对于一些特殊岗位或需要特定技能的情况，可以选择临时合同雇佣的方式进行紧急替代。

通过与人力资源机构或专业服务公司合作，可以快速找到合适的临时替代人员，保证工作的顺利进行。

XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案

XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案为了保证我院医疗工作平稳有序，确保患者就诊的连续性，保障患者就诊安全，特制订院、科两级人员紧急替代程序与方案。

1、人员替代程序（1）值班人员在值班期间本人因如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

（2）正常工作日，因科室工作繁忙造成人员不足、值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，需向科主任报告，由其安排相应资质或上级医师替代完成；如有必要，报医务科予以协调解决。

（3）夜班及节假日值班，因人员不足、值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线人员接替，并报告科主任，安排相应资质人员到岗替代，二线值班人员参照替代，必要可报告医院总值班予以协调解决。

（4）若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者，则应向科主任请示报告，由二线人员接替值班，接诊人员帮助转运病人，科主任根据情况按前款规定安排替代人员。

（5）全科人员应保持通讯工具24小时畅通，三线听班人员不得饮酒及外出本市，以便紧急需要时能及时到位。

听班人员如有特殊情况需离开市区内，须提前请示科主任或护士长，确认安排其他人听班后方能离开。

（6）手术中若发生主刀因意外情况不能坚持完成手术，紧急情况下由一助暂时替代，并同时汇报其专业组长和科主任安排相应资质人员替代主刀。

手术其他人员替代情况参照执行，如有特殊困难报医务科、院总值班协调解决2、人员替代方案（1）根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。

（2）在岗人员必须认真履行岗位职责，完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗。

（3）二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作，根据患者病情值班医师可直接请相关科室人员会诊及参与抢救，被请人员必须按规定赶到，科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。

（4）如有科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科或护理部提出院内替代，医务科、护理部直接调配院内相应科室的医护人员完成替代任务。

院科两级人员紧急替代程序与替代方案

院科两级人员紧急替代程序与替代方案随着现代社会的发展，医疗卫生领域变得越来越重要。

在医院中，医生和护士是医疗团队中至关重要的成员。

但是，由于各种原因，他们可能无法提供所需的医疗服务。

此时，院科两级人员紧急替代程序和替代方案就显得尤为重要。

一、院科两级人员紧急替代程序在医院中，院科两级人员主要指的是辅助医疗人员，如护士长、药剂师、检验师等，他们是医院医疗工作中不可或缺的一部分。

但是，在一些特殊情况下，他们可能无法履行自己的职责，如疫情爆发、突发状况等。

这时，院科两级人员紧急替代程序就需要实施。

1. 按照紧急替代流程处理在院科两级人员紧急替代程序中，首先需要按照紧急替代流程处理。

紧急替代分为三个级别：第一级为局部替代，第二级为区域替代，第三级为总部替代。

在紧急替代流程中，有一套非常严密的操作程序和标准化的管理要求，需要按照标准操作流程依次完成。

2. 确认替代人员资质在紧急替代流程中，需要根据不同级别的紧急情况选择不同资质的替代人员。

这样才能确保替代人员能够胜任当前的岗位。

替代人员资质的核查包括教育背景、工作经验、职业资格证书等。

3. 岗位演练和培训在平常的工作中，医院应该定期组织岗位演练和培训，培养院科两级人员的紧急替代能力。

这样才能在紧急情况下，有效地维护医院的正常运转。

二、院科两级人员替代方案为了保证医院能够正常运转，除了紧急替代流程外，还需要制定院科两级人员替代方案。

这里提供以下几点建议：1. 组织一个紧急替代团队在医院中，可以组织一个专门的紧急替代团队，负责根据医院运转情况和员工能力来进行替代。

该团队的成员应该是医院内不同科室的院科两级人员，以确保在不同岗位之间的替代。

2. 在不同的岗位之间进行替代在医院中，不同的岗位之间往往有相似之处。

例如，不同护理科室之间有很多共同点，有些操作也是相通的。

因此，在替代人员时，可以从相似的岗位之间进行选择和安排。

3. 优先考虑培训和熟悉医院运作的人员在进行替代安排时，应该优先考虑经过培训和熟悉医院运作的人员。

2023年院科两级人员紧急替代程序与替代方案

2023年院科两级人员紧急替代程序与替代方案在工作和生活中，我们难免会面临各种突发情况，例如疾病、事故、外派等，这可能导致原本负责的工作职责无法继续履行，为了保证工作的顺利进行，需要建立和完善紧急替代程序与替代方案。

下面将介绍2023年院科两级人员紧急替代程序与替代方案。

一、紧急替代程序1. 紧急替代流程(1) 突发情况发生时，原负责人员应立即向上级领导或人力资源部门提出替代申请，并说明需要替代的工作内容和时间。

(2) 人力资源部门将收到的替代申请进行审批，并根据事先设定的替代优先级和条件进行排班安排。

同时通知相关岗位的候补人员，进行必要的培训。

(3) 替代人员接到通知后，确认接受替代工作，并与原负责人员进行交接。

(4) 替代期间的工作表现将作为替代人员的绩效考核和岗位评定的重要依据。

2. 替代人员条件和要求(1) 替代人员应具备与原负责人员相同或相近的专业背景和工作经验，能够熟悉并胜任被替代的工作内容。

(2) 替代人员应具备较强的沟通协调能力和应变能力，能够快速适应新的工作环境和工作要求。

(3) 替代人员应遵守公司的规章制度和职业道德，保证工作的安全和秩序。

3. 替代过程中的交接和沟通(1) 原负责人员和替代人员应进行充分的沟通，包括工作内容、工作进度、相关文件和事务等。

确保替代人员能够快速上手，并且能够顺利完成工作任务。

(2) 替代人员应积极主动地向相关部门和人员请教，及时解决遇到的问题，并向原负责人员和上级领导进行工作汇报。

二、替代方案1. 岗位候补人员的培养和储备(1) 院科两级应制定完善的人才储备计划，根据各个岗位的工作需求和发展方向，培养和选拔具备潜力的候补人员。

(2) 将候补人员纳入正式员工培养计划，通过内部培训、外派或跨部门交流等方式提高他们的综合素质和专业能力。

(3) 定期评估和调整候补人员的培养计划，确保他们能够适应不同岗位的需求，并及时储备替代人员。

2. 外部专业人士的引进和合作(1) 当院科两级内部没有合适的候补人员替代时，可以考虑引进外部专业人士进行临时或长期替代工作。

医院院科两级人员紧急替代程序与方案

院科二级人员慢迫代替造度之阳早格格创做为普及医院处置慢迫突收事变的应慢本收，包管调理处事的仄常运止，特造定尔院院科二级人员慢迫代替造度，简直代替步调取规划如下：一、本能科室人员慢迫代替步调取代替规划各本能科室应搞佳岗位轮换及岗位训练，包管出现突收事变时能成功真止人员代替.医院总值班、止政值班人员果故没有克没有及值班时，由医院办公室控造安插代替人员.医院仄安捍卫工做出现突收事变，由捍卫科控造安插代替人员.火、电、气等出现突收事变，由火电核心安插代替人员.医院估计机及搜集系统出现突收事变，由疑息科控造安插代替人员.登记支费等工做出现突收事变，由财务科安插代替人员.二、接易科室人员慢迫代替步调取代替规划.1、夜班：果处事繁闲而当班人员缺累，或者当班医务人员果突收情况没有克没有及脆持完毕处事时，当班医务人员需背科主任报告，哀供派相映人员代替.如有需要，可报医务科、总护、人事科，给予协做跨科调配.2、夜班及节假日：果处事繁闲而当班人员缺累，或者当班医务人员果突收情况没有克没有及脆持完毕处事时，由当班人员控造通联二线或者机动班人员接替，并报科主任.如有需要可报医院总值班、止政值班，总值班、止政值班通联医务科、总护、人事科给予协做办理.三、门诊人员慢迫代替步调取代替规划1、博科门诊医师果突收情况没有克没有及出诊，应即时报告原科室主任安插其余人员出诊.2、博家门诊医师果突收情况没有克没有及出诊，应即时报告原科室主任，及上报医务科，并安插相映职称的人员出诊.3、门诊巡逻及导诊护士创造门诊医师缺岗时，应即时报告科主任安插相映的人员代替.四、慢诊处事人员代替步调取代替规划1、果处事繁闲而当班人员缺累，或者当班医务人员果突收情况没有克没有及脆持完毕处事时，当班医务人员需背科主任报告，哀供派相映人员代替，如有需要，可报医务科、人事科，给予协做跨科调配.2、接班人员已到岗时，接班人员没有克没有及专断离岗.3、仄常上班时间以中或者节假日慢诊科有慢诊患者需要会诊，创造相闭科室人员缺岗时，应即时报告医院止政值班、总值班或者相闭科室主任安插相映的人员到岗应诊，没有得延误对于慢诊患者的诊治.五、术经纪员慢迫代替步调取代替规划脚术中若爆收脚术人员，更加是脚术者果突收情况没有克没有及脆持完毕脚术时，由其下一级医师（第一帮脚）姑且代替其脚术，共时背地圆的科主任报告，哀供派相映天分的医师上台完毕脚术，需要时上报医务科及分管收袖协做办理.六、科室控造人慢迫代替步调及代替规划1、临床医技科室控造人果事没有正在岗，应指定科室临时控造人，临时控造人的指定对于象依次为副主任、住院总医师、调理组控造人、下档职称人员、中级职称人员.果突收情况已指定临时控造人的，由医务科控造指定.2、本能部分控造人果事没有正在岗，应指定部分临时控造人，临时控造人的指定对于象依次为副主任、主办搞事、搞事.果突收情况已能指定临时控造人的，由医院办公室控造指定.3、科室控造人请假出门前，应按中层搞部出门请假的确定操持请假脚绝，并指定临时控造人.4、医院各科室要分离地圆科室的处事本量，依照原规划的央供造定科室及要害岗位简直的慢迫代替规划及代替步调.。

XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案

XX医院院科两级人员紧急替代程序与替代方案为了保证我院医疗工作平稳有序，确保患者就诊的连续性，保障患者就诊安全,特制订院、科两级人员紧急替代程序与方案.1、人员替代程序（1)值班人员在值班期间本人因如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗.（2）正常工作日，因科室工作繁忙造成人员不足、值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，需向科主任报告，由其安排相应资质或上级医师替代完成；如有必要，报医务科予以协调解决。

(3）夜班及节假日值班,因人员不足、值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线人员接替，并报告科主任，安排相应资质人员到岗替代,二线值班人员参照替代，必要可报告医院总值班予以协调解决。

（4）若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者，则应向科主任请示报告，由二线人员接替值班，接诊人员帮助转运病人,科主任根据情况按前款规定安排替代人员.（5）全科人员应保持通讯工具24小时畅通，三线听班人员不得饮酒及外出本市，以便紧急需要时能及时到位。

听班人员如有特殊情况需离开市区内，须提前请示科主任或护士长，确认安排其他人听班后方能离开.（6）手术中若发生主刀因意外情况不能坚持完成手术,紧急情况下由一助暂时替代,并同时汇报其专业组长和科主任安排相应资质人员替代主刀.手术其他人员替代情况参照执行，如有特殊困难报医务科、院总值班协调解决2、人员替代方案（1）根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可.（2）在岗人员必须认真履行岗位职责，完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗。

（3）二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作,根据患者病情值班医师可直接请相关科室人员会诊及参与抢救，被请人员必须按规定赶到，科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。

（4)如有科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科或护理部提出院内替代,医务科、护理部直接调配院内相应科室的医护人员完成替代任务。

医院院科两级人员紧急替代程序与的解决方案

院科两级人员紧急替代制度为提高医院处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，特制定我院院科两级人员紧急替代制度，具体替代程序与方案如下：一、职能科室人员紧急替代程序与替代方案各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。

医院总值班、行政值班人员因故不能值班时，由医院办公室负责安排替代人员。

医院安全保卫事务出现突发事件，由保卫科负责安排替代人员。

水、电、气等出现突发事件，由水电中心安排替代人员。

医院计算机及网络系统出现突发事件，由信息科负责安排替代人员。

挂号收费等事务出现突发事件，由财务科安排替代人员。

二、业务科室人员紧急替代程序与替代方案。

1、白班：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。

如有必要，可报医务科、总护、人事科，予以协调跨科调配。

2、夜班及节假日：因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系二线或机动班人员接替，并报科主任。

如有必要可报医院总值班、行政值班，总值班、行政值班联系医务科、总护、人事科予以协调解决。

三、门诊人员紧急替代程序与替代方案1、专科门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊医师因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任，及上报医务科，并安排相应职称的人员出诊。

3、门诊巡查及导诊护士发现门诊医师缺岗时，应及时通知科主任安排相应的人员替代。

四、急诊工作人员替代程序与替代方案1、因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代，如有必要，可报医务科、人事科，予以协调跨科调配。

2、接班人员未到岗时，交班人员不能擅自离岗。

3、正常上班时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊，发现相关科室人员缺岗时，应及时通知医院行政值班、总值班或相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误对急诊患者的诊治。

医院院科两级人员紧急替代程序与方案

院科两级人员紧急替代制度之五兆芳芳创作为提高医院处置紧急突发事件的应急能力，包管医疗任务的正常运行，特制定我院院科两级人员紧急替代制度，具体替代程序与计划如下：一、职能科室人员紧急替代程序与替代计划各职能科室应做好岗亭轮换及岗亭培训，包管出现突发事件时能顺利实现人员替代.医院总值班、行政值班人员因故不克不及值班时，由医院办公室担任安插替代人员.医院平安保卫事务出现突发事件，由保卫科担任安插替代人员.水、电、气等出现突发事件，由水电中心安插替代人员.医院计较机及网络系统出现突发事件，由信息科担任安插替代人员.挂号收费等事务出现突发事件，由财务科安插替代人员.二、业务科室人员紧急替代程序与替代计划.1、白班：因任务忙碌而当班人员缺乏，或当班医务人员因突发情况不克不及保持完成任务时，当班医务人员需向科主任陈述，请求派相应人员替代.如有需要，可报医务科、总护、人事科，予以协调跨科调配.2、夜班及节沐日：因任务忙碌而当班人员缺乏，或当班医务人员因突发情况不克不及保持完成任务时，由当班人员担任联系二线或灵活班人员接替，并报科主任.如有需要可报医院总值班、行政值班，总值班、行政值班联系医务科、总护、人事科予以协调解决.三、门诊人员紧急替代程序与替代计划1、专科门诊医师因突发情况不克不及出诊，应实时陈述本科室主任安插其他人员出诊.2、专家门诊医师因突发情况不克不及出诊，应实时陈述本科室主任，及上报医务科，并安插相应职称的人员出诊.3、门诊巡查及导诊护士发明门诊医师缺岗时，应实时通知科主任安插相应的人员替代.四、急诊任务人员替代程序与替代计划1、因任务忙碌而当班人员缺乏，或当班医务人员因突发情况不克不及保持完成任务时，当班医务人员需向科主任陈述，请求派相应人员替代，如有需要，可报医务科、人事科，予以协调跨科调配.2、接班人员未到岗时，接班人员不克不及擅自离岗.3、正常上班时间以外或节沐日急诊科有急诊患者需要会诊，发明相关科室人员缺岗时，应实时通知医院行政值班、总值班或相关科室主任安插相应的人员到岗应诊，不得延误对急诊患者的诊治.五、术中人员紧急替代程序与替代计划手术中若产生手术人员，尤其是手术者因突发情况不克不及保持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）暂时替代其手术，同时向所在的科主任陈述，请求派相应资质的医师上台完成手术，需要时上报医务科及分担领导协调解决.六、科室担任人紧急替代程序及替代计划1、临床医技科室担任人因事不在岗，应指定科室临时担任人，临时担任人的指定对象依次为副主任、住院总医师、医疗组担任人、初级职称人员、中级职称人员.因突发情况未指定临时担任人的，由医务科担任指定.2、职能部分担任人因事不在岗，应指定部分临时担任人，临时担任人的指定对象依次为副主任、主办干事、干事.因突发情况未能指定临时担任人的，由医院办公室担任指定.3、科室担任人请假外出前，应按中层干部外出请假的规则筹划请假手续，并指定临时担任人.4、医院各科室要结合所在科室的任务实际，依照本计划的要求制定科室及重要岗亭具体的紧急替代计划及替代程序.。

院科两级人员替代程序及方案

院科两级人员替代程序及方案第一篇：院科两级人员替代程序及方案院科两级人员替代程序及方案为了提高我院处置紧急突发事件的紧急应急能力，依据《突发公共事件应急条例》的精神，结合我院实际情况，特制定本预案：一、指导思想以《突发公共事件应急条例》的精神为指导，认真贯彻“预防为主、单位负责、专业处置、依法办事”的方针，以创建平安医院为载体，为医院创建良好、有序的就医环境。

二、人员替代程序（一）、值班人员在值班期间本人因如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

（二）、正常工作日：如因科室工作繁忙而人员不足，或值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一级医师替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应人员替代；如有必要，可报医务部予以协调解决。

（三）、夜班及节假日值班，如因人员不足或值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，值班人员应联系二线听班人员接替，并报告科主任；如有必要可报告医院总值班予以协调解决。

（四）、若突然接诊病人，限于本院技术水平，需紧急转院者，则应向科主任请示报告，请求派二线听班人员接替值班,接诊人员准备转运病人。

（五）、二线听班人员若联系不到或有事耽搁，则紧急联系科主任，必要可报告医院总值班予以协调解决。

（六）、全科人员应保持通讯工具24小时畅通，听班人员不得饮酒及外出，以便紧急需要时能及时到位。

听班人员如有特殊情况需离开铜仁城区内，需提前请示科主任或护士长，重新安排其他人听班后才能离开。

（七）手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况下不能完成手术时，由其下一级医师（第一助手）替代其完成手术，如后者没有能力资质完成该手术，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

三、人员替代方案（一）、根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及自行找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。