中国家装消费行为及生活方式研究报告1116c (2)

中国家装消费行为及生活方式研究

唐人

2018.11.19

自2014年起，我们每年都进行家装消费行为的研究。

5年来，我们一直在坚持。

大数据时代，数据有太多的噪音。

所以我们坚持面对家装消费者的市场调研。

我们的研究立足于对行业发展的深刻理解和专业诠释。

我们的研究试图建立起对家装消费市场的系统认识。

家装马路游击队占多少市场份额？

新房装修与二手房装修的比例如何？

家装清包、半包和全包的市场份额如何？

家装消费者的满意度怎样？

......

家装马路游击队的市场份额已经降到20%。

新房装修的市场份额依然保持在70%以上。

全包模式已经占到64.3%的市场份额。

全包家装服务提升满意度和净推荐值（NPS）。

　总体家装公司非家装公司清包 & 半包全包平均值7.948.117.287.838.26很满意比例39.4%42.5%27.5%33.0%47.4%净推荐值18.3%26.1%-11.1%9.9%34.6%

家装服务信息渠道依然是以线下为主。

最为依赖最为有效

的渠道的渠道1家居实体店家居实体店

2家装公司家装公司

3亲朋好友家装电商平台

整装发展出乎预料但还处于混沌的过渡阶段。

从定制家居到全屋定制的发展已成为趋势。

90后家装消费行为研究

新中产家装消费行为研究

家庭生命周期家装消费行为研究

中国住宅部品品牌竞争战略分析

中国家装消费生活方式研究

生活方式（Lifestyle）研究政治、经济、社会、技术等因素

生活方式

态度兴趣观点消费行为

消费升级还是消费降级？

我一般不考虑价格便宜的东西。我一般都购买品牌产品。

基于生活方式的市场细分

家装消费生活方式研究41个生活方式变量

6个思维逻辑维度6个

细分市场

1. 自我独行意识

2. 购物潮人

3. 实用主义

4. 跟随意识

5. 理家意识

6. 网上购物1. 社会化潮人

2. 品质追求者

3. 独立自行者

4. 居家随意者

5. 购物保守者

6. 独立购物者

基于生活方式的市场细分名称占比 特点

社会化潮人19%追求社会化，购物前卫方面表现突出。 品质追求者13%不喜欢简单的生活。

独立自行者18%追求非社会化的独立生活。

居家随意者15%不关心居家生活的整理。

购物保守者20%购物方面保守，不愿尝试新产品新品牌。 独立购物者15%购物决策独立，不跟随他人意见或行动。

动态市场细分

我们对家装消费行为的研究还将继续

欢迎泛家装企业和我们一起来更深入地探索家装消费市场

谢 谢Thank you