感染科护士长工作总结PPT

在护士匆匆穿梭的步履中，在患儿的声声啼哭里，在护患的交谈沟通中，在穿刺针注射器之间，龙年悄然走过。

一年的辛苦劳作，一年的成长收获，一年的思考感悟，一年的失误不足，进行总结，以巩固成果，改正不足。

一、业务方面：
今年12月1日起，开设了结核门诊，负责全市居民结核病的筛查工作，积极配合医生规范结核门诊就诊病人的管理，制定呼吸道病人就诊流程及注意事项，防止交叉感染。

加强结核病区的管理，单独病区收治，严格管理痰液，戴口罩，指导病人将痰吐在纸上，包好，放在黄色医疗垃圾袋中，焚烧。

控制传染源。

收治肺结核合并肺心病呼衰肺脑的患者一例，经气管插管呼吸机辅助呼吸，对症支持治疗8天，现已脱机，恢复较好。

为肺结核合并症患者的抢救治疗积累了一定的经验。

肝病患者大多反复住院，承受着巨大的经济压力和心理压力，对疾病的演变和转归的知识、药物的作用不良反应有强烈的求知欲，反复的问，问了还不放心，再问。

希望每一分钱都能花在刀刃上。

有的患者还存在自卑心理。

面对这样的情况，我们护士总是耐心的解答，希望能够春风化雨，解除患者心头的阴霾。

手足口病呈全年发病，且重症病例较多，我科也发生一例转院途中死亡病例。

吸取教训，科内再次全员强化培训手足口病知识，及早识别重症病例，危重症病例，早期识别，早期干预，以阻断或减缓疾病的进展。

密切观察病情变化，为医生提供第一手信息。

须转院的患儿，做好转院的准备工作，交代注意事项。

培训各项抢救技术，备好抢救器械物品。

加强住院布病患者的管理，宣教疾病相关知识。

学习艾滋病疾病相关知识及消毒隔离措施，将一楼16病室作为艾滋病专用病室。

二、切实落实消毒隔离措施是感染病房的基本要求
多项调查表明，医务人员的手是交叉感染的重要媒介，稍有不慎，这一双双治病救人的手就会成为名副其实"杀手"。

加强手卫生意识，使用速干手消毒剂，戴手套是最简单有效的方法。

我科每人配备了分装手消液的小喷瓶，并随时检查使用情况。

加强医疗垃圾的管理，由护士直接送到焚烧间，并加锁保管。

防止外流危害社会。

空气每日紫外线消毒一次，通风两次。

地面物表每日"84"擦拭消毒。

严格终末处理。

加强卫生员的培训管理。

加强多重耐药菌感染知识的学习，提高对其危害性的的认识，制定科内发生多重耐药菌感染的处置流程。

对反复住院的老年患者，外院转入的的患者要提高警惕，防止耐药菌的院内播散。

三、营造学习氛围，提高业务素质
坚持每周一次讲课，人人有笔记，闭卷考试，成绩好给予上的奖励，利用早晨交班点评时间，提问讲课内容和非专科知识，回答好的提出表扬，有时给予小奖品，如钢笔，剪刀，白袜子等工作中使用的东西。

应用正性激励机制，营造科室学习氛围。

利用业务查房，培养护士发现护理问题，提出护理诊断，制定护理措施，解决护理问题的能力。

全员培训呼吸机，除颤器，监护仪，输液泵，注射泵的使用，提高应急抢救能力。

今年我科申报的三新项目是经中心静脉导管行胸腔闭式引流改良连
接方法。

现已在我科全面使用输液接头连接中心静脉导管，取得良好效果。

连接简单、牢固、美观、安全。

闭管期间可撤去引流袋。

抽液、抽气不用关闭卡子，拔出注射器，接头处闭合，防止感染、气胸、溢液、脱管（连接处）的发生。

得到主任医生和患者的认可。

四、抓质量，保安全
落实核心制度是医疗护理安全的有力保障。

值班、交接班制度，查对制度，分级护理制度，危重病人抢救制度，每一项都是经验教训的总结。

我们没有理由懈怠。

认真学习二甲标准，检查对照现有工作，逐条改进。

加强离院病人的管理，制定住院病人离院责任告知书，
告知离院可能出现的后果，须自行承担的责任。

及时寻找，及时记录。

制定患者住院须知。

制定感染科传达室工作制定，规范通风时间，院内卫生安全，医疗垃圾的焚烧等。

五、开展优质服务，打造专科特色
1、在咽峡炎手足口病高峰期，我们为每张床配置了床档防坠床；还购置了电动精密理发器，防止头皮刮伤，增加患儿舒适感；为住院患儿使用静脉留置针，减轻了反复穿刺带来的痛苦，也减轻了护士的工作量，一举两得。

为手足口病、咽峡炎患儿家属发放资料；扎液室外悬挂输液患儿温馨提示板，告知输液注意事项；加大健康宣教的力度，使患儿家长养成正确的卫生习惯。

2、为地北头、娘娘庄、鲁家峪等偏远地区患者使用价格较低的药物，减免部分费用，提供便捷服务；为没有陪床患者代购生活用品及食物；为特别贫困的患者买饭，提供生活用品，创造感动服务。

患者的口碑就是无声的广告，今年，我科上述偏远地区患者明显增多。

3、我科积极创造条件，配备了轮椅、老花镜、针线盒、雨伞、尿不湿等便民措施，方便病人。

4、由于我科离总部较远，大部分患者没有陪护，护士主动承担了为患者取ct、核磁结果的任务，方便了患者和家属。

5、我科每月召开护肝之家肝病病友联谊会，由专家，主任、主治讲解肝病知识，会后患者可根据自身疾病进行咨询，提高科室了的知名度和影响力。

患者反应较好。

6、心理医生张艳丽每周三来我科现场办公，解决患者和职工内心的问题，缓解压力，舒缓几位肝病患者忧郁紧张的情绪，加速疾病的恢复。

在谈笑间，在一个个小故事的背后，医生护士也有所感悟，找寻自身焦虑的根源，调整心态，以更加饱满的热情投入工作。

六、一年来的工作还存在不足，优质服务还停留在表面，为完成任务而作占了一定的成分；健康教育还只是说，简单，没有达到理想的效果；二甲复审准备工作尚为完善：呼吸机的使用气道管理的水平还需加强；小儿头皮静脉穿刺水平还需进一步提高。

2013年工作目标
1、深化优质服务内涵，切实解决病人根本问题。

2、按二甲复审标准规范管理，改进完善，重视护理质量的持续改进。

3、加强结核病人的门诊管理，提高病人依从性。

重点做好肺结核合并糖尿病，合并肺感染、心衰的护理管理，将结核病做成感染科的品牌。

4、脂肪肝患者是比较大的群体，加强饮食运动指导，养成健康的生活方式。

5、加强手足口病患儿的管理，提高小儿静脉穿刺水平。

篇二：感染科2014年护理工作总结
2014年感染科护理工作总结
在院领导和护理部的正确领导下，结合优质医院评审要求，体现公益性质，推进持续发展的工作思路，深化以病人为中心的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平的工作宗旨，较好的完成了的各项工作，现将我科工作情况总结如下：
一、工作量统计
共完成门诊 20000余人次；其中肠道门诊近700 人次，出院患者1000余人次。

二、护理安全
（一）全科护理人员严格执行各项规章制度，无护理差错；有1起非计划拔管事件，无不良后果。

1、在护理部领导与大科指导下，完成了感染性疾病的护理常规的修订工作，进一步完善感染科各项工作制度和工作流程。

同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对工作制度和工作流程的落实情况。

2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作。

（二）加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登记。

护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用；掌握常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、抢救药品，提高病人抢救成功率。

（三）对科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识规范、醒目。

（四）严格坚持护理质控检查。

做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。

并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。

以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。

（五）严格遵守《传染病的防治法》，及时、准确地协助填写各类传染病人信息登记本，防止漏填、漏报，严格杜绝不良事件的发生。

（六）每月4-5次检查护理文书的书写，并及时反馈到个人，规范护理文书书写，进一步深化专科护理记录的内涵。

三、护理服务
（一）增加了便民措施，向病人发放爱心联系卡。

（二）在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育，无护理投诉事件。

（三）每月在不同的科召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度。

每月满意度均在95%以上，表扬票达上百次。

四、业务素质
业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。

根据计划进行三基理论及操作的考核；每周早会组织10年内年轻护士的素质教育培训，全年完成40余次培训。

鼓励年轻护士主动学习，搜集专业知识资料，组织业务学习，达到全员共同提高；每月进行个案护理查房，让护理人员共同讨论、共同提高。

开展护理操作现场演练熟练的培训，掌握常用的护理急救技术，掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用，提高病人抢救成功率。

五、院内感染
加强与院感科沟通，加强院感知识的培训与学习，要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证各诊室地面清洁整齐；严格落实消毒隔离制度，并每班登记，定期检测反馈到个人。

上半年未发生重大的院内感染事件。

六、科研教学论文
完成了南卫、苏卫、淮卫、泰卫、盐卫等学校的临床带教任务，开展了二十余场专业知识讲座，取得了学生的一致好评。

2015年本科在核心期刊发表了2篇文章。

选送了一项护理新技术。

七、健康教育
根据感染性疾病病种，制定了健康教育处方，及时发放健康教育处方，并及时提供宣教手册，指导病人及家属，避免疾病传播。

八、其它
腹泻门诊如期开诊，接受了各级领导的定期督查，均取得了很好的成绩。

篇三：2013年感染科护理工作总结
2013年感染科护理工作总结
2013年，是我院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，圆满完成了各项任务。

现将主要工作总结如下：
一、工作量统计
全年共完成手足口输液2426人次；皮试311人次；结核门诊新增病例 217人次。

二、护理安全
（一）全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良事件的发生率为零。

1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善感染科各项工作制度和工作流程。

同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对工作制度和工作流程的落实情况。

2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保无重大护理不良事件发生。

（二）加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登记。

护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用；掌握常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、抢救药品，提高病人抢救成功率。

（三）对科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识规范、醒目。

（四）严格坚持护理质控检查。

做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。

并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。

以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。

（五）严格遵守《传染病的防治法》，及时、准确地填写各类传染病人信息登记本，防止漏填、漏报，严格杜绝不良事件的发生。

三、护理服务
（一）增加了便民措施，让优质护理服务的工作更加深入。

如：手足口门诊为输液患儿提供了儿童读物和儿童玩具；结核门诊向病人发放爱心联系卡。

（二）在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育。

（三）每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度。

四、业务素质
业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。

每月根据计划进行三基理论及操作的考核；鼓励年轻护士主动学习，搜集专业知识资料，组织业务学习，达到全员共同提高；每月进行个案护理查房，让护理人员共同讨论、共同提高。

熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用。

掌握常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、抢救药品，提高病人抢救成功率。

五、院内感染
加强与院感科沟通，加强院感知识的培训与学习，从工勤到护理人员，均要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证各诊室地面清洁整齐；严格落实消毒隔离制度，每天对治疗室、输液室进行紫外线消毒，紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并每班登记；在给手足口患儿输液时，做到一人一止血带一手消，并及时洗手，定期督查护理人员洗手依从性；皮试剂开瓶后注明日期、时间，使用不超过24小时。

六、健康教育
感染科不同于其它科室，有自己的特殊性。

今年因手足口患儿长期存在，健康教育工作尤为重要，护理人员能针对患儿特点进行针对性健康教育，发放健康教育处方，并及时提供宣教手册，指导家长居家护理患儿要点，避免疾病传播；结核门诊及时督促患者领取药品并坚持长期联合治疗；并与客服中心加强联系，使用多种渠道多种途径进行健康教育，每月开展一次公休会，进行健康咨询活动。

七、其它
发热门诊和腹泻门诊在开诊期间较圆满地完成了各自的任务，发热门诊完成了禽流感的防治工作，腹泻病门诊完成了霍乱的防治工作。

2013年已经过去，在以后的护理工作中，我们要继续开展优质护理服务，为病人提供切
实可行的帮助，将护理工作做到更好。

以后的路还很长，全体护理人员将团结一致，共同努
力，向创建三甲医院目标迈进、努力！篇四：传染科 2012年上半年护理工作总结
传染科2012年上半年护理工作总结
2012上半年传染科护理组围绕医院护理部总体工作目标，主要开展了以下工作：
一、开展优质护理服务方面：
1．根据《湖南省关于推进优质护理服务的工作方案》和医院《优质护理服务工作方案（2012
年）》的要求，拟定适合本科室的具体实施方案，并完善优质护理细节管理工作。

2．目前，我科已全面开展"优质护理服务示范工程"活动，今年上半年优质护理服务住院
病人为550人次。

并尝试将护士工作站前移到病房，最大限度的满足病人的治疗护理及生活
需求。

3．为提高护理质量及病人满意度，我科积极创造条件，配备微波炉、老花镜、电吹风、
轮椅、雨伞等便民措施，保证每个病室都配有坐便椅，安装纱窗，添置两台晾衣架，保证病
人有张舒适的床，一个安静的休养环境。

使患者感受到护理服务的改变，方便病友的衣食住
行，从而推进优质护理，并开展护理延伸服务，包括病人出院电话随访等，深化优质护理。

4．为加强护患沟通和健康教育，促进优质工程的顺利进行，科室增加温馨提示，配备了
健康教育报架，供病人随时查阅，组织护患沟通的ppt授课，提升护理人员的人文关怀水平，
从细微之处体现对患者的关爱。

5．护士长检查督促各护理组长优质护理的落实情况，护士长不定期不定时去病房检查，
从查现场、查病人、查护理记录、查温馨提示牌、查规范等各方面全方位督导改进优质护理
服务工作。

6．将科室优质护理资料制成图文并茂的幻灯片，积极与其他科室交流学习。

上半年共发
放优质护理满意度调查表 74份，患者对护理服务满意度＞94%。

二、护理管理方面：
1．配合护理部开展庆祝"5.12"护士节系列活动：评选出医院优秀护士易玉英，选派优质
情景剧《优质护理，感动服务》及双簧《傻子卖鸡蛋》参加"5.12"护士节晚会，获得好评。

2．护士长积极借鉴其他护理管理者的先进经验，结合护理管理培训班所学 1 知识，运用管理学的知识，弹性排班，提高各项制度的执行力。

3．为了提高工作效率，确保护理质量，使工作有条理、有次序，在科室全面推行9s管
理， 21：30准时熄灯，开源节流，护士奖金增幅明显。

4．每月常规召开全科护士会议，及时传达护理部文件精神，反馈上月工作情况，布置当
月工作重点。

并给护理人员一个交流的平台，鼓励她们参与管理，为科室建设献言献策。

5．培养护士严谨的工作态度，规范床头交接班，及时准确反映患者的病情变化，将专科
护理做精。

6．落实仪器设备管理，保障常用仪器、设备和抢救物品使用。

7. 每月全科护理人员进行院感知识培训，严格垃圾分类，规范消毒隔离管理。

已完成科
内棉絮阳光暴晒的消毒工作及传染科护理人员健康体检工作。

三、护理质量控制：
1．每月由科室护理质量控制小组进行全科护理质量检查，按护理质量分析评价标准，对
科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价，并由护士长向护理部做好上报工作。

科室拟定
奖惩制度，由护士长将每月检查结果汇总，导入绩效考核，与效益工资挂钩。

2．护士长坚持贴近临床，一日五查主动深入病房，尤其是下班前重点检查各班职责落实、
优质护理开展情况、护理安全隐患，注重卧床重危病人的管理，并按规范和实际情况详细记
录。

每周一晨会，护士长对上周工作总结，布置本周工作任务。

3．坚持每月召开护理月质量分析会，从护理部查房、护士长督查、满意率测评、护患沟
通会等方面对全科护理质量存在问题进行汇总，进行分析，寻找原因，提出整改措施，不断
完善和调整护理质量管理方法。

4. 护理质量达标情况：基础护理合格率95%；一级护理合格率95%；护理文件书写合格
率95%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%。

四．护理安全：
1．坚持护士长每周晚夜班及节假日查岗，以保证护理安全。

制定《传染科重点药物观察
制度》及《传染科安全用药管理制度》，杜绝重点高危操作环节的安全隐患。

2 2．认真落实护理部"非惩罚性护理不良事件上报制度"，每月组织讨论，客观分析护理不
良事件的原因，组织全科护理人员分析讨论，并将典型案例进行现场报告，警示护理人员严
格执行各项规章制度及操作规程。

3．护理安全制度得到有效落实。

①落实使用"腕带"作为识别标识的制度。

②落实跌倒、坠床报告制度与措施。

③落实压疮风险评估与报告制度。

4．对未取得执业资格的护士继续实行专人带教。

五、护理队伍建设：
1．每月对五年内的护士进行操作培训和考核，将护理部各项护理操作技术项目所拍摄成
的录像，供全科护士观看、学习，激发年轻护士努力学习、开拓进取的工作热情，不断提高
理论和操作水平。

2．按照年初制定的三基培训计划，上半年对全科护理人员分别组织了2次护理理论考试，
共计23人次参加，合格率达100%。

3．科室鲍文娣、彭珍在护理部组织的考核中，屡获佳绩。

为充分挖掘潜力，增加工作热
情，评选一名最佳进修生丁艳，奖励一百元。

4．上半年护士长共外出学习培训两次，积极授课，言传身教，并把先进的管理理念推广。

已圆满完成年初工作计划制定的科内授课安排：
1月鲍文娣讲授《肝硬化的护理》
2月丁艳讲授《心力衰竭的护理》
3月田芬讲授《常用消毒隔离知识》
4月唐杨讲授《动脉血气分析技术》
5月彭珍讲授《肝硬化腹水的护理》
6月吴丽讲授《护理职业形象塑造及护患沟通的技巧》
讲课稿内容新颖，采取ppt形式，生动具体、内容丰富，对临床有指导意义。

5．按照年初制定的护理导师安排及要求，由科内业务技术精湛的易玉英组长进行护理
查体示范，人人考核过关，将专科护理做精，带动科室整体护理水平的提高。

六、实习带教工作：
3 1．上半年共接收本科及大、中专院校护理实习生近百名，并分别进行了入科教育：介绍
病室管理的基本内容、病室环境、规章制度及教学目标等。

2．经常关心和了解实习护士的思想状态、工作表现、服务态度、组织纪律及日常生活、
学习情况，并听取其他老师及病友的反映，及时反馈整改，使实习护士能圆满地完成实习任
务。

3．在技术操作上要具体指导，严格训练，要求操作正规准确。

凡护生参加的各项操作，
带教老师应带领护生进行操作前讨论，明确操作的步骤、方法以及有关的适应证和禁忌证，
操作时放手不放眼，操作完毕要进行小结和追踪观察，使护生了解和掌握病人接受治疗和护理的全过程
4．实施理论授课与教学查房，及时反馈效果并记录，理论授课每周1次，教学查房每月1次。

科内护士在护士长的带领下轮流授课，精心准备、逐步分析讲解；学生认真听讲、积极提问；图文并茂、授听互动，使学生对专科知识有了更深刻的了解，更易掌握。

上半年共批改护生的护理病历、个案护理分析8例。

下半年工作愿景：
1．深化优质护理服务内涵，强化基础护理和护理人员服务意识。

2．按医院护理部部署要求，按照《二级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》，规范管理，认真梳理，寻找差距，立即行动，改进完善。

按照ｐｄｃａ管理方法，重视护理管理与质量持续改进，积极筹备迎检相关事宜。

落实患者安全目标，加强对重点环节管理。

在全科组织学习解读最新《临床护理实践》。

3．按照卫生部护理岗位管理要求，分层次培训护理人员，尤其是年轻护理人员，以提升护士整体素质，全面提高护理团队的工作能力。

4．继续开展各种形式护理查房，提高专业水平。

护士长应加强自身修养，提升学识能力，护理导师须切实履职，指导和帮助低年资护士处理在学习和工作中遇到的问题。

制定传染科临床护理路径与单病种护理质量控制。

5．护士长应注重管理的人性化、制度化、科学化，善于授权，鼓励创新，给想干事、能干事、会干事的护士一个理想的平台，人尽其才，才尽其用。

护士长巧用激励机制，凝聚护理团队精神，打造高素质的护理团队。

传染科护理组
2012年6月27日
4篇五：护士长年终个人工作总结范文
护士长年终个人工作总结范文
作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将2010年护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。