工作说明书问卷
工作分析调查问卷(很实用)
亲爱的同事：您好！为规范公司人力资源管理工作，也为了能为各部门提供更好的人力支持，我们设计了这套调查问卷，希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书，从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。
现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
请您认真分析您所在岗位的工作，并真实、客观地、完整地填写以下内容。
谢谢！工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名：岗位名称：所属部门：入职时间：从事本岗位工作时间：您的直接上级岗位：您的直接下属岗位：二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要工作内容和职责。
2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目（人事、业务、财务等方面）。
您认为除了这些权限之外，您还需要别的权限来支持您的工作吗？3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作。
4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。
5、除您的上级和下级之外，您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通？6、除了公司内部的联络沟通外，您和外部哪些单位有工作联系和沟通，对方联络人通常会是什么岗位？7、请列举您目前的所有绩效考核项目，并请按主次顺序说明哪些是公司重点考核项。
另请谈谈您对这些考核项目的看法。
8、按照公司规定，您正常的工作时间是应该怎样的？您会加班吗？如果加班，通常是在什么时段，因为什么原因？这种情况多不多？您对此有什么看法？三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作？2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗？如果有，您认为应该是什么？3、您认为要胜任本岗位工作有什么样的学历要求？为什么？4、您认为本岗位需要有工作经验吗？如果需要，您觉得多长工作经验比较合适？为什么？5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任工作需要岗前培训吗？如果需要的话，您觉得培训多长时间比较合适？为什么？6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作？四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗？您对自己在公司的职业发展是怎么规划的？如果晋升的话，您觉得自己会晋升至什么岗位？2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议？您对您自己这个岗位的工作安排有何建议？3、对于本问卷调查未提及的问题，您觉得有必要提及的，请写出来：填写人：2011年月日问卷填写提示：1、本问卷不会针对任何个人，更不会影响任何关于您的工作评价。
从事工作 调查问卷
从事工作调查问卷
背景
本调查问卷旨在了解参与者目前从事的工作情况，包括职业类型、工作满意度、薪酬情况等方面。
通过收集这些信息，我们将能够更好地了解现代职场的情况，并为从事各行各业的人群提供更好的服务和支持。
调查问卷
起始问题
1.你目前的工作类型是什么？
工作满意度
2.请问你对目前的工作满意度如何？（1-10分制）
工作压力
3.你感觉到工作压力大吗？（是/否）
薪酬情况
4.与你的工作内容与职责相比，你认为自己的薪酬水平如何？（过低/
适中/过高）
工作前景
5.你对未来的工作前景有信心吗？（是/否）
工作时间
6.你每周的工作时长是多少？（小时）
工作环境
7.请问你对目前的工作环境满意吗？（是/否）
职业发展
8.你是否已经规划好未来的职业发展方向？（是/否）
行业选择
9.你当初选择从事目前这个行业的原因是什么？（多选）
•薪酬待遇
•工作兴趣
•行业前景
•家庭考量
•社会影响力
•其他（请注明）
工作优缺点
10.从你的角度来看，目前工作的优点是什么？
11.从你的角度来看，目前工作的缺点是什么？
结束语
感谢您参与本次调查！您的反馈对我们极为重要，将帮助我们更好地理解现代
职场的情况，为您提供更好的支持和服务。
如有其他意见和建议，欢迎在下方填写。
（以上为调查问卷内容，感谢您的配合！）。
工作调查问卷回答问题模板
工作调查问卷回答问题模板尊敬的参与者，感谢您抽出时间参与我们的工作调查问卷。
通过您的珍贵意见，我们将能够更好地了解员工对工作环境和组织的看法，从而改进我们的管理和政策。
请您勤勉回答以下问题，并依据您的实际状况提供最真实的回答。
1. 性别：A. 男性B. 女性2. 年龄：A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 55岁以上3. 工作部门：A. 销售B. 人力资源C. 财务D. 市场营销E. 技术F. 其他（请注明）___________4. 您对您所从事的工作满足度如何？A. 分外满足B. 满足C. 一般D. 不满足E. 分外不满足5. 您与同事之间的合作干系如何？A. 分外融洽B. 融洽C. 一般D. 不融洽E. 分外不融洽6. 您觉得上级对您的工作表现赐予足够的认可和支持吗？A. 是的，分外认可和支持B. 是的，有一定认可和支持C. 一般，认可和支持不明显D. 不太认可和支持E. 完全没有认可和支持7. 您是否认为您的工作内容与您的能力和爱好相匹配？A. 完全匹配B. 大部分匹配C. 一般匹配D. 少部分匹配E. 不匹配8. 您是否认为您的工作环境舒适、安全？A. 是的，分外舒适、安全B. 是的，比较舒适、安全C. 一般，舒适、安全程度一般D. 不太舒适、安全E. 完全不舒适、忧虑全9. 您是否屡屡接受公司提供的培训和进步机会？A. 是的，屡屡参与培训和进步机会B. 是的，抽空参与培训和进步机会C. 一般，参与培训和进步机会较少D. 不太参与培训和进步机会E. 完全没有参与培训和进步机会10. 您是否认为公司对员工福利的提供足够周到？A. 是的，分外周到B. 是的，比较周到C. 一般，周到程度一般D. 不太周到E. 完全不周到请在每个问题后方选择相应的选项，并在选项前打勾。
若果您对某个问题没有合适的选项，请在空白处填写您的详尽回答。
再次感谢您的参与和珍贵意见！您的回答对我们分外重要，我们将依据您的反馈不息改进，提升我们的工作环境和员工福利。
调查问卷情况说明书怎么写
调查问卷情况说明书怎么写调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具，可以帮助研究者了解受访者的观点、态度、行为等信息。
为了确保问卷的有效性和可信度，编写一份清晰明确的调查问卷情况说明书是非常重要的。
本文将介绍如何写一份有效的调查问卷情况说明书。
首先，调查问卷情况说明书应该包含以下几个主要部分：研究目的、研究背景、研究问题、样本选择、问卷设计、数据分析和隐私保护。
在研究目的部分，应明确说明为什么要进行这项调查研究，明确研究的目标和意义。
例如，如果是为了了解某个特定群体的消费习惯，可以说明研究的目的是为了帮助企业制定更精准的市场营销策略。
在研究背景部分，可以简要介绍一下该领域的研究现状和相关理论。
这有助于受访者更好地理解问卷的背景和目的。
在研究问题部分，应列出具体的研究问题或假设。
这些问题应该能够回答研究目的，并且能够清晰地指导问卷设计和数据分析。
在样本选择部分，应明确样本的来源和选择标准。
例如，如果是针对某个特定行业的调查，可以说明样本来自该行业的从业人员，并说明选择标准，如工作年限、职位等。
在问卷设计部分，应介绍问卷的结构和内容。
应明确问卷的题目、选项和顺序，并解释每个问题的意义和目的。
此外，还应说明问卷的回答方式，如单选、多选、打分等。
在数据分析部分，可以简要介绍一下将如何使用收集到的数据进行分析和解读。
例如，可以说明将使用统计方法对数据进行处理，并解释结果的意义和可能的原因。
在隐私保护部分，应说明受访者的个人信息将如何被保护，并保证其匿名性和机密性。
可以说明将采取的措施，如数据加密、仅限授权人员访问等。
总之，调查问卷情况说明书是一份重要的指导文件，它能够帮助研究者明确研究的目的、问题和方法，确保问卷的有效性和可信度。
通过合理编写调查问卷情况说明书，能够提高调查问卷的质量，进而提高研究结果的可靠性和实用性。
工作分析工作说明书
营销部经理工作分析计划书工作说明书目录一、计划的目的 (3)二、计划的目标 (3)三、计划职责 (3)四、工作现状分析 (3)五、工作分析的目的说明 (3)六、工作分析的用途说明 (3)七、工作分析的内容说明 (3)八、工作分析的方法选取说明 (4)九、工作分析的相关流程说明 (4)（一）岗位说明书和工作规范书的形成流程 (4)（二）工作分析的流程 (4)十、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明 (4)（一）项目小组的建立 (4)（二）工作分析的步骤及人员时间安排 (5)（三）工作分析步骤详细说明 (5)十一、工作说明书 (7)十二、总结体会 (9)一、计划的目的为高效地开展公司的工作分析，科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本计划二、计划的目标1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。
2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的职务说明书。
3.建立规范的工作分析标准和流程。
三、计划职责该计划主要由人力资源部经理负责，各部门相关人员予以协助。
四、工作现状分析受总经理的委托，行使对公司市场（市场开发及维护）开发工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，并承担监督执行各项规章制度的义务，对所承担工作全面责任。
五、工作分析的目的说明配合公司进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析来了解公司销售部经理岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关正确数据。
六、工作分析的用途说明1、人力资源规划2、员招聘及甄选3、人员任用及配置4、薪资调查5、薪资结构6、员工培训及发展7、职业规划8、工作评价9、职位分类10、绩效评估11、目标管理计划12、工作流程分析13、组织结构研究七、工作分析的内容说明（任务和要求）根据公司内情况次工作分析的主要内容包括确认各分公司销售部门设置、销售部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。
工作说明书问卷
工作说明书问卷
你好！欢迎参与本次工作说明书问卷调查。
通过填写此问卷，我们将了解您对工作说明书的需求和偏好，以便提供更好的服务和工作环境。
请您认真阅读每个问题，并根据您的实际情况进行回答。
我们承诺对您的个人信息进行保密，请放心填写。
谢谢您的参与！
一、个人信息
1. 您的姓名：
2. 您的职位：
3. 所属部门：
二、对于工作说明书的了解
4. 您对工作说明书的了解程度如何？
5. 是否经常需要查看或参考工作说明书？
6. 您认为工作说明书对工作的影响程度如何？
7. 您觉得工作说明书的内容是否清晰易懂？
三、工作说明书的内容需求
8. 您认为工作说明书应该包含哪些内容？
9. 您对工作说明书中的操作步骤有何要求？
10. 对于工作说明书中的示意图或图片，您有何建议？
四、工作说明书的排版需求
11. 您对工作说明书的排版要求有哪些？
12. 您对字体和字号的选择有何偏好？
13. 工作说明书中的标题和段落结构对您的阅读体验有何影响？
五、其他建议
14. 您对工作说明书有任何其他需求或建议吗？
15. 您对本次调查有何额外意见或建议？
非常感谢您耐心填写此问卷。
您的反馈对我们非常重要。
我们将综合您的意见和建议，进一步完善工作说明书的编写和排版，以提供更好的工作环境和服务。
如有需要，我们会与您联系并提供更多信息。
再次感谢您的参与！
(1500字)。
工作分析与工作说明书范例(43页)
工作分析概述•工作分析的目的•工作分析的作用•工作分析的程序•工作分析和其他人力资源工作•岗位分析•职能分析•工作问卷•工作分析表•工作分析问卷调查表•工作分析信息的种类•工作说明书•工作说明书范例一•工作说明书范例二•工作说明书范例三•工作说明书范例四•人事主管岗位职责•培训主管岗位职责•劳动工资员岗位职责工作分析的目的一个组织的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。
有关工作人员的分析包括工作能力、工作条件等方面；有关工作职务分析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容；有关工作环境包括工厂的环境、使用的设备等范畴。
而职务分析即为分析工作所涉及的人员、事务、物质三种因素，并形成经济有效的系统，以便于提供就业资料、编定训练课程及解决人与机械系统的配合，以发挥人力资源的有效利用为目的。
职务分析分别涉及有关工作人员、工作职务及工作环境，所以工作人员的分析包括人员条件、能力等，经分析而编制成职业资料（），有助于职业辅导（）工作的发展，达到人尽其才的目的。
工作职务分析包括工作任务、工作程序步骤及与其它工作的关系，对于员工工作上的任用、选调、协调合作有所帮助，使组织发挥系统的功能，达到适才适职的目的。
至于工作环境的分析包括工作的知识技能、工作环境设备，使员工易于应付工作的要求，并使人与机器系统相互配合，从而达到才尽其用的目的。
由以上分析可知，工作人员的分析乃“人与才”的问题；工作职务的分析乃“才与职”的问题；而工作环境的分析乃“职与用”的问题。
“人与才”、“才与职”、“职与用”三者相结合乃是人力资源的运用，通过组织行为以达到组织目的。
如下所示：工作分析的作用工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。
全面的和深入的进行工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，未做出人事决策奠定坚实的基础。
在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作分析所取得的成果。
下表列出了工作分析的结果在各方面的应用。
岗位工作说明书表格-人事专员
其它工作
配合执行公司相关制度、所属单位员工管理及上级交办工作事项
1.配合执行公司之各项行政、后勤相关管理制度；
2.配合执行公司之各项财务相关管制度；
3.配合执行公司之各项生产相关管理制度；
4.配合执行公司之各项营销相关管理制度；
5.上级单位交办事项之规划与执行。
业务了解范围
1.熟悉与掌握招聘任用管理业务；
2.熟悉与掌握薪酬管理业务；
3.熟悉与掌握离职管理业务；
4.熟悉与掌握员工关系管理业务；
5.熟悉与掌握安全管理业务；
6.熟悉与掌握OA系统操作；
资格要求
学历/专业
大专及以上行政人事相关专业
工作经验
1年以上人事行政工作经验
专业知识
人力资源管理
外语能力
无
计算机能力
监督关系
无
外部关系
社保、劳动部门进行事务办理。
沟通关系
对上沟通对象
人力资源部长、行政副总
平行沟通对象
部门所有人员
对下沟通对象
无
外部沟通对象
社保、劳动部门
岗位职责
任务
职能
职责
配置，确保适合的人配置在合适的岗位
1.负责参与录用、岗位配置作业规范之规划。
薪酬管理
负责薪资调查及公司薪酬规划满足员工需求，满足员工工作意愿
2.负责员工奖惩作业规范之规划，并落实执行与管控
3.负责出勤/休假管理作业规范之规划，并落实执行与管控
4.负责人事调/迁/升降作业规范之规划，并落实执行与管控
5.负责员工投诉作业规范之规划，并落实执行与管控
6.负责劳动合同管理作业规范/制度的规划，并落实执行与管控
工作岗位分析调查表
岗位工作分析调查表
亲爱的同事：
您好！
为规范公司人力资源管理工作，也为了能为各部门提供更好的人力支持，我们设计了这套调查问卷，希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书，从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。
现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
请您认真分析您所在岗位的工作，并真实、客观地、完整地填写以下内容。
谢谢！
本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。
感谢您的大力协助和配合！
问卷填写提示：
1、本问卷不会针对任何个人，更不会影响任何关于您的工作评价。
我们希望通过本调查累积公司各岗位相关信息，做好人力资源管理的基础工作，从而更好地为公司发展提供科学严谨的人力支持工作，请您认真详细填写；
2、该问卷是职位说明书的重要依据，若填写后发觉有错漏或是需要补充说明的信息，请及时与人力资源部联系。
谢谢您的支持！。
工作分析工具
工作分析工具工作分析工具是一种用于帮助企业或组织进行系统性、科学化、全面深入的工作分析的工具。
工作分析是对工作的结构、内容、特点、要求、条件、关系等方面进行考察和研究，从而为企业或组织管理和人力资源管理提供基础数据。
人力资源管理中，工作分析是人力资源管理的基础，同时也是其他人力资源管理任务的重要前提和依据。
所以，从这个意义上说，工作分析工具是人力资源管理的重要工具。
一、工作分析工具的种类1.工作说明书：工作说明书是记录一个岗位的全部工作内容、要求、技能、责任等信息的一份书面文件。
它是一种书面说明，描述了一个确定职位所需的责任、任务、工作环境和条件、工作方式、能力和知识、技能和认证要求等。
2.工作分析问卷：工作分析问卷是通过向一定数量的工作对象发送一份问卷，收集数据的方法。
这种方法适用于大规模调查，产生丰富的数据和广泛的参与。
3.面谈法：面谈法是指对担任该工作的人员或专家进行面谈，以收集职位信息和以获得对该工作各个方面的更清晰、详细的描述。
4.观察法：观察法是指直接观察工作进行，了解工作内容、方法、技能、条件、设备、环境等方面的信息。
5.记录法：记录法是指通过观察记录的方法，记录工作的每一个步骤，在观察中对工作进行试点或完整描述并记录，进而建立工作流程图和有关记录以建立工作分析档案。
二、工作分析工具的适用范围1.招聘：帮助企业或组织确定招聘所需岗位的工作内容、任务、责任、能力、技能和认证要求，从而更好地为招聘人员制定招聘计划。
2.培训：了解工作的所有方面，可以针对员工的知识、技能和能力状况进行培训和发展。
3.绩效管理：工作分析是绩效管理的基础，指导制定业绩考核标准和绩效评估标准。
4.薪酬管理：工作分析是薪酬管理的基础，帮助企业或组织制定更公正、合理、严谨的薪酬制度。
三、工作分析工具的使用方法1.首先，确定研究课题：确定研究的内容,如岗位、部门等，以及目的和范围。
2.选择合适的工作分析工具：根据研究的课题和目的，选择合适的工具。
工作分析试题(卷)与答案解析
工作分析试卷一（考试试卷）一，填空题（每空1分，共20分）1，（）是工作信息提取的情报手段，通过它，提供有关工作的全面信息，以便对组织进行有效的管理。
2，工作分析的信息来源有三种类型：（）、（）、（）。
3，工作分析的传统方法，也是最基本的方法，有（）、（）、（）、工作日志法、典型事例法、工作实践法。
4，工作环境是指工作的（）和（）。
一般情况下，是指工作的物理环境，它是指对工作所处环境的测定结果，通过工作环境测定而确定。
5，（）是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要相关的工作内容、工作职能、工作关系的设计。
它分为两类：一是对企业中的新设置的工作岗位进行设计；二是对已经存在的缺乏激励效应的工作按照该理论进行重新设计，又叫( )。
6，（）是对人员在组织内部和流入、流出组织的行为进行预测并做出相应准备的过程。
7，（）是指通过一定的科学方法，促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面的行为方式得到提高，以保证员工能够按照预期的标准活水平完成所承担的或将要承担的工作和任务。
8，工作分析人员通常有三种类型：（）、（）、（）和（）。
9，工作要素法（JEM）所涉及的工作要素包括：（）、（）、（）、工作习惯与个性特点。
10，（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
任务清单分析系统是一种典型的工作倾向性工作分析系统。
二，简答（每题10分，共50分）1，什么是工作描述？它可以应用到哪些方面？2，薪酬设计的步骤3，以工作为导向和以人员为导向的工作分析系统的差异4，管理人员职务描述问卷中的管理工作纬度5，临界特质分析系统的实施步骤及应用缺点三，论述题(每题30分，共30分)（一）工作说明书的内容构成以及应用工作分析试卷二（备用试卷）一，填空题(20*1)1，工作分析从描述语言或要素这个纬度上，可区分为（）的工作分析系统、（）的工作分析系统。
2，工作信息分析包括工作名称分析、工作描述分析、（）、（）。
3，工作描述包括工作标识、（）、（）、工作内容总结、为了达到工作目标行为。
工作分析调查问卷设计
工作分析调查问卷设计在企业调研过程中，我常听到一些部门的抱怨，职位说明书是人力资源部门编出来的，根本与实际不符或实际用不上。
而人力资源部门也有苦难言，花了大量精力编出来的却被束之高阁。
问题就出在工作分析方法上和工作分析目的上。
为了更好的结合公司各岗位实际情况进行工作分析，以便制定出切合实际的岗位说明书，我们在进行工作分析之前，首先要对各个岗位工作进行调查分析，并明确，这项工作并非单纯是人力资源部门的事，各部门及各岗位员工都应参与其中，这样才能编出实用的职务说明书和岗位规范。
这里介绍一种常用的工作分析方法－问卷调查法及其调查问卷的设计内容，供参考。
什么是问卷调查法问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法，指采用调查问卷的形式来获取工作分析的信息，以实现工作分析的目的。
即根据工作分析的目的，结合公司岗位实际需要，由相关人员事先设计出一套工作分析的问卷，然后由承担工作的员工填写问卷，最后再将问卷加以归纳分析，并做好详细记录，并据此写出工作职务描述，然后再一次征求各岗位人员意见，最终，根据规范编写一套工作说明书和工作规范标准。
调查问卷类型工作分析调查问卷有多种类型，可以是通用型，适合于各岗位或某专业岗位的问卷；可以是标准化的，或非标准化的；可以是结构化很高的问卷，也可是开放式的问卷，等等。
我们常常把多种类型综合灵活运用设计问卷。
调查问卷设计内容目录这里提供的是企业常用的一般问卷设计内容，可以结合自己的企业和工作分析需要增减内容。
前言：介绍问卷调查目的用途，请员工配合。
一、基本资料：岗位名称、部门、填表人姓名、填表日期、岗位分布图、上司与下属岗位名称等二、职位概述：在×××下，根据×××，开展/从事××工作，达到×××的目的。
最好用最简洁的语言一句话表达出来。
表述格式为工作依据/范围（在×××下，根据×××）+工作行动（动词+工作对象）+工作成果（达到×××的目的）三、本职位工作任务、绩效标准：工作任务中属较为重要的职责及工作标准。
岗位职责问卷调查问卷-通用
5..紧密相关的（如：用于完成一项任务的几个步骤）或类似的职责可以归为一条职责来描述，类似地，尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述；
6..用动词描述岗位的具体工作时，对每一项工作尽可能提供具体的例子来描述，避免只使用“管理”、“监控”等字眼，而是描述出管理监督的具体事项；
该问卷的内容将作为岗位说明书制定的重要依据，如果填写人在填的时候发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与人力行政部职务分析小组联系；
本调查问卷严格保密性，在人力行政部门进行职位分析后，将统一进行清理，保障填写人员的切身利益。
填写人签字：岗位分析负责人签字：
岗位问卷调查表
一、基本信息
姓 名：
填写日期：
职务名称：
所属部门：
直接上级：
直接下级：
二、调查信息
1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：
主要工作内容填写的注意事项：
1.岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作；
3.按照工作的重要性顺序填写,重要的填写在前面；每条描述不超过50字；
加班的原因为
17、请衡量自己的主要工作是影响本岗位和部门的业绩，从这些工作中提炼出几个指标（5-6个）
对你日常主要工作进行有效的量化的指标有：
对你日常主要工作重要但无法量化的指标有：
18、请列举你工作中所需要的常用办公设备或者物资
19、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面
注意事项：
填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；
工会工作岗位说明书
工会工作岗位说明书一、岗位概述工会工作岗位是企业或组织中负责维护员工权益、促进员工福利、协调劳动关系以及推动企业文化建设的重要岗位。
工会工作人员在企业与员工之间发挥着桥梁和纽带的作用，致力于营造和谐稳定的工作环境，促进企业的可持续发展和员工的全面发展。
二、岗位职责1、员工权益维护（1）密切关注国家和地方劳动法律法规的变化，确保企业的规章制度和劳动政策符合法律要求，保障员工的合法权益不受侵害。
（2）受理员工的投诉和申诉，对涉及劳动纠纷和侵权问题进行调查和协调，代表员工与管理层进行沟通和协商，争取合理的解决方案。
（3）为员工提供法律咨询和援助，指导员工依法维护自身权益。
2、工会组织建设（1）负责工会会员的发展和管理，办理会员入会、转会等手续，建立健全会员档案。
（2）加强工会基层组织建设，指导和协助基层工会开展工作，推动工会工作的规范化和制度化。
（3）组织召开工会会员代表大会和职工代表大会，筹备会议的各项工作，确保会议的顺利进行和决议的有效执行。
3、劳动关系协调（1）参与企业劳动争议的调解和处理，促进企业与员工之间的和谐稳定劳动关系。
（2）协助企业制定和完善劳动合同、集体合同等劳动关系协调机制，监督合同的履行情况。
（3）建立健全劳动关系预警机制，及时发现和解决可能影响劳动关系稳定的问题。
4、员工福利与关怀（1）参与企业福利政策的制定和完善，推动员工福利待遇的提高和改善。
（2）组织开展员工帮扶活动，对困难员工进行救助和慰问，关心员工的生活和工作情况。
（3）组织开展员工文体活动和业余文化生活，丰富员工的精神文化生活，增强员工的凝聚力和归属感。
5、企业文化建设（1）宣传和弘扬企业核心价值观和企业文化理念，引导员工树立正确的价值观和职业观。
（2）组织开展劳动竞赛、技术创新和合理化建议等活动，激发员工的工作积极性和创造性。
（3）发现和培养先进典型，总结和推广先进经验，营造积极向上的企业氛围。
6、沟通与协调（1）保持与企业管理层的密切沟通，及时反映员工的意见和建议，为企业决策提供参考依据。
工作说明书的评估方法和效果分析
工作说明书的评估方法和效果分析一、引言工作说明书是组织内部传达工作内容、职责和操作流程的重要工具。
为了确保工作说明书的有效性和针对性，评估方法和效果分析成为必要的环节。
本文将探讨工作说明书的评估方法以及对其效果进行分析的相关内容。
二、工作说明书的评估方法1. 目标导向评估方法目标导向评估方法注重验证工作说明书是否符合设定的目标。
通过对比工作说明书中的内容与实际工作目标的对应程度，可以评估工作说明书的准确性和实用性。
这可以通过开展问卷调查、个别访谈、头脑风暴等方式获得员工对工作说明书的评价和建议。
2.专家评审方法专家评审方法是通过邀请相关领域的专家对工作说明书进行评审。
由于专家具备丰富的知识和经验，在评估过程中可以发现并提出潜在问题，同时给出针对性的改进建议。
专家评审的方式可以通过集中讨论会、专家咨询等形式进行。
3.自查与检验方法自查与检验方法是由工作说明书编写者自行检查其编写的准确性和规范性。
通过对比工作说明书与实际工作的差异，检验是否存在疏漏、错误或不足之处。
自查与检验方法可以采用严格的对照表格、审核过程等手段，确保工作说明书的质量。
三、工作说明书的效果分析1.使用情况统计通过统计工作说明书的使用情况，可以评估其对员工工作的影响。
比如，可以记录员工是否按照工作说明书执行工作，以及执行结果是否符合预期。
这可以通过信息化系统统计数据、工作日志、巡检报表等方式进行，从而得出工作说明书在实际操作中的效果。
2.行为变化观察评估工作说明书的效果还可以通过观察员工的行为变化得出。
观察员工是否在工作中采用了工作说明书中的操作方法、流程和指导等，以及是否提高了工作效率，降低了工作错误率等。
这可以通过现场观察、抽查、随机访谈等方式进行，进一步分析工作说明书对员工行为的影响。
3.绩效评估绩效评估是评价工作说明书效果的重要方法之一。
通过与工作说明书相关的业绩指标进行对比，可以判断工作说明书对业绩的影响。
比如，可以对照工作说明书中的工作目标和完成情况进行评估，以及相关绩效指标的达成情况等，从而分析工作说明书的有效性和实用性。
工作说明书
工作说明书直属上司职位1、直属上司指该职位的报告关系，工作向谁报告，谁就是直属上司。
2、一般会有以下几种情况：机构或部门的直接上级是正职；各机构或部门的直接上级是对应的主管领导；部门内的直接上级是一般来说是部门的正职，除非部门内还分科。
职务代理1、职务代理是指在本职位工作者不能履行流程职责时（如出差、休假等）而设计的临时替代岗位，替代的工作需要有具体的授权。
2、代理者一般为助理、副职、上司或业务关联的职位。
职位的目的1、职位目的也就是职位概要或职责定位，用一句话简单地概括工作的主要功能，简单而准确地表示该职位为什么存在；2、机构整体目的的那一部分由该职位完成；3、该职位对机构的独特贡献是什么；4、如果该职位不存在，会有什么工作完不成；5、我们究竟为什么需要这一职位。
因此，必须从组织的目标分解出部门的目标再分解出职位的目标（目的）。
例如区域经理：（为）为最大限度地利用销售资源增加销售额，提高市场产品形象，（在）在指定的销售区域内，和公司政策规定指导下，（做）规划和实施销售政策，监督和领导业务员完成销售目标和建立市场信息渠道。
职位位置主要是说明该职位在组织中的上下级和左右的关系。
用组织图来描述。
在母子公司的组织机构下会出现双线管理的组织图。
工作职责1、工作职责是指该职位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标，并取得什么样的成果，它是在职位信息和职位目的的基础上，进一步对职位的内容加以细化的部分。
2、工作职责的基本特征这些特征对工作职责的识别与描述具有重要的指导意义。
将作为转化职责识别与描述的原则：成果导向：是以成果为导向，而非以过程为导向。
即它要表达的是该职位要完成什么工作，以及为什么要完成这些工作，而非如何完成这些工作；稳定性：工作职责仅仅包含该职位的稳定性的工作内容，而不包含上级那些临时授予的、动态性的工作内容；独立性：每一项工作职责都直接指向一个唯一的工作成果，不允许职责职责之间的交叉与重叠；系统性：同一职位的若干项工作职责之间必然存在着某种逻辑关系，而非任务的简单拼凑与组合。
工作说明书问卷
工作说明书问卷一、背景介绍近年来，随着社会的发展和经济的进步，工作说明书问卷在企业管理中起着越来越重要的作用。
它是一种有效的管理工具，能够帮助企业更好地了解员工的工作情况和需求，为员工提供更好的工作环境和发展机会。
为此，我们制定了本份工作说明书问卷，旨在收集员工对工作内容、流程和环境等方面的意见和建议，以便我们更好地改进企业管理和营造良好的工作氛围。
二、问卷调查目的1. 收集员工对工作内容的满意度和建议，了解员工对工作任务的理解和认可程度。
2. 了解员工对工作流程的反馈和改进建议，从而提高工作效率。
3. 掌握员工对工作环境的感觉和需求，进一步优化工作条件。
4. 追踪员工对工作途径的喜好和不满，以提供个性化的工作模式选择。
三、问卷设计为了确保问卷调查的有效性和客观性，我们制定了以下几个原则：1. 问题的开放性：尽量避免单一的选择题，鼓励员工就工作内容、流程和环境发表个人意见。
2. 问题的全面性：覆盖员工常见工作范畴，包括但不限于工作内容、流程、环境、沟通协作等方面。
3. 问题的简洁性：问题清晰明了，简洁明了，尽量避免冗长和复杂的问句。
四、问卷内容1. 性别：2. 年龄：3. 工作岗位：4. 工作年限：5. 对自己的工作内容是否满意？请简要说明原因。
6. 对于工作流程中的繁琐环节，您有什么改进建议？7. 对于现有的工作环境是否满意？如有不满，请简要列举具体问题。
8. 在工作中，您遇到的最大困扰是什么？您觉得企业应该如何解决？9. 您希望企业提供哪些培训或福利，以提高工作效率和满意度？10. 您对于目前的工作方式和沟通协作有何感受？您有什么意见或建议？五、填写说明1. 请您根据实际情况如实填写。
2. 请尽量避免填写与问题无关的内容。
3. 请根据您的真实感受和经验回答问题，我们尊重每一位员工的意见和建议。
六、问卷回收和分析1. 请于（截止日期）前将填写完毕的问卷交至指定人员处。
2. 我们将对问卷进行统一回收，进行数据整理和分析。
工作分析访谈与工作说明书制作
决策责任
➢ 该职位要做哪些决定。 ➢ 要对下属的哪些工作或活动负责。 ➢ 所做的决定产生什么影响。
注意： ▪ 只有主管填写决策责任，非主管不用填写。 ▪ 也就是说没有下级的职位不用填写。
byebye
你所拥有的最大的财务决定权是多少？
你工作中是否容易出现失误？如出现，影响 有多大？
你工作的独立性有多强？ 你及你所在的部门所处的工作环境如何？ 你工作中与谁沟通最多？
要保质保量完成你所在岗位的工作需要具备 什么样的任职条件？
请介绍一下你所在部门的其他岗位的情况？
你的岗位和你所在部门的工作与本单位中其 他部门相比有什么特点？
工作分析访谈与工作说明书制作
工作分析练习
练习
选择一个同伴。 确定你的工作。如果你是学生，就把学生作为你的工作。 就你的同伴的工作对他〔她〕进展采访。你可以问以下问题： 请描述您的一个典型的工作日。 您管理哪些人？ 您归谁管？ 您的主要责任是什么？ 您在每周中都有哪些活动？ 您在每项活动中都投入多少比例的时间？ 您的工作对脑力和体力都有哪些要求？ 胜任您的工作需要些什么知识、技能、经历？ 您的工作的主要成果〔产出、产品〕是什么？ 您的工作做到怎样就可以说做得不错了？ 交换角色。 利用采访得到的信息，写出您的同伴的工作描述、任职资格。
建立工程小组
1、各单位首先建立工作分析的工程小组
2、工程小组的组成及分工
工程组长
(一人，由本单位最高主管担任)
)工程执行组长
(一人，由本单位管理部门主管担任
组 组组 员 员员
)
(假设干人，各部门主管指定一人
工程小组的分工
组 长：负责本单位工作分析的各项支持。 执行组长：负责编写并执行本小组工作分析的工作方案；督 导项
工作说明书的评估与改进方法
工作说明书的评估与改进方法工作说明书是为了确保工作任务的准确执行而编制的一种指导文件。
评估和改进工作说明书的方法可以帮助我们不断优化工作流程，提高工作效率。
本文将探讨工作说明书的评估与改进方法。
一、评估工作说明书的可行性评估工作说明书的可行性能够帮助我们在项目开始之前检查和确定工作说明书的可用性，以确保工作任务能够顺利执行。
以下是一些评估工作说明书可行性的方法：1. 核对工作说明书和项目要求：核对工作说明书中的任务和要求，确保其与项目要求一致，避免出现遗漏或冗余的情况。
2. 询问相关人员的反馈意见：与执行工作任务的相关人员交流并询问他们对工作说明书的理解和可行性的意见，以便及时修正和完善说明书。
3. 模拟工作流程：通过模拟工作流程，将工作说明书应用于实际操作中，以验证其是否可行和有效。
在模拟过程中发现问题，并进行改善。
二、改进工作说明书的方法为了提高工作流程和效率，我们应该根据实际情况对工作说明书进行改进。
以下是几种改进工作说明书的方法：1. 收集反馈意见：定期与执行工作任务的相关人员进行沟通，收集他们对工作说明书的意见和建议。
他们的反馈可以帮助我们发现问题并提出改进建议。
2. 分析问题根源：如果在工作流程中出现问题，我们应该对问题进行深入分析，找出问题的根源。
如果问题源于工作说明书的不准确或不完整，我们可以在此基础上进行改进。
3. 优化语言和排版：工作说明书的内容应该简洁明了，语言通顺，排版整洁美观。
我们可以通过优化语言和排版，提高工作说明书的易读性和可理解性。
4. 更新工作流程：不断更新工作流程和指导文件，结合实际操作体验，对工作说明书进行精益求精。
及时修订和更新工作说明书，使其与实际操作相匹配。
5. 培训和培养人员：对执行工作任务的人员进行培训和培养，提高他们对工作说明书的理解和执行能力。
通过培训，使他们能够更好地理解和执行工作任务。
三、评估改进效果的方法为了确保改进工作说明书的有效性，我们需要评估改进效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
高度专心经常需要注意，但有时候并不需要
需保持稳定的注意程度
14.工作中有哪些不适的情绪条件，及其要求的程度：
很 少有
赶工压力
不规律的工作进度
单独工作
其它
时
经
常
15.工作中有哪些不适的生理条件，及其要求的程度：
很 少有
举重物
不良工作姿势
过度的工作速度
超额的感官要求（看、听、
指导协调彼此间的工作活动
指派任务分派人员
检查工作成果解决员工问题
规划其工作内容甄选新人
维持工作标准
调职 / 晋升惩罚
（签呈？裁决？）（签呈？裁决？）
解雇加薪
（签呈？裁决？）（签呈？裁决？）
请列出直接受你辖管的工作职称及员工人数：
属下员工人数合计：
只列出工作目标，由任职者自行决定工作方式。
直接监督几近没有，在公司一般政策的指导下，工作方式与协调均由任职者自行负责。
8.该项工作所能做的决策，其性质与范围如何？
你决定核准前是不是要经过请示？。如果是的话，向谁请示：你决定驳回前是不是要经过请示？。如果是的话，向谁请示：
9.该项工作需要何种机智？
例子：
职 员 问 卷
工 作 说 明 书 问 卷
日期
公司工作职称与等级
部门主管职称主管姓名
总公司办公室地区服务处
每天工作时数工作起止时间
1.工作之主要职责（包括每天的职责与以星期、月、季节为单位的定期性职责）：
2.其它较不重要的工作职责（包括不定期的职责）为：
3.请列举你所使用的机器或设备
一直使用经常使用有时候使用
时
经
常
摸、闻、说）
震动性设备
其它
16.该工作有哪些舒适及不舒适的工作场所：
不 舒 适一
室外
室内
地面
地下室
水上作业
台架
般
舒
适
17.工作环境条件，及其要求的程度：
差好
采光
通风
温度变化
震动
设备
其它
极
好
18.该工作需要在下列哪些条件下完成，及其经常性的程度：
很 少有
灰尘
泥土
时
经
常
热
冷
烟雾
臭味
噪音
雨天
雪天
湿度
其它
19.该工作需要在下列哪些卫生与安全因素下完成，及其经常性的程度：
很 少有时
高空作业
辐射
机械危害搬运物品炸药 Nhomakorabea电力危害
火灾
其它
经
常
20.请叙述你在工作中会否发生意外事件等伤害？
在一个月当中，过夜出差的次数与方式在一个月当中，开车出差的次数与方式
如果你有部属担任上述工作的话，请继续回答下列问题：
21.请勾选你对于上述工作任何种督导责任？
10.该项工作需要何种技能（如准确、专心的程度、方法等）
11.该项工作会出现何种过失？
上述过失如何发现？
如果上述过失未经发现的话，会有什么后果？
12.处理事务时，与别人接触的情形：
一 直
公司其它单位的员工客户或代理人
经 常
有 时
从 未
方 式
一般大众政府机构其它
接触的目的与例子：
13.如果该工作需要注意的程度超乎寻常，在下列项目中勾选一项：
2个星期以下6个月2年
3个月1年
7.该项工作需要主管监督的程度（请勾选取一项）：
经常性：所有异常状况均需向主管报告。
每天向主管报告若干次，听取其指示。
因为大部分的工作内容都是重复性的，所以遇有重大异常状况时才向主管报告。
监督有限，工作指派之后，部分的工作内容决定于任职者，有时候甚至由其自行决定工作方式。
4.该工作最低学历资格是（勾选一项）：
高中以下高中加上2~3年其它学历
高中大学（4年制）主修
高中加上一年的其它学历大学加上其它学历该工作所需要的额外特殊训练（在一般高中或大学不易学到）为：
5.担任该项工作的人员需具备多长的相关经验？
不需要1~3年
3个月以下3~5年
3个月~1年5~10年
6.合乎上述条件的新进员工需要多久才能进入状况？