失败案例分析
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应对策略
实行冷处理以后,渠道专员一直不与该商家联系, 由二部区域探听商家的意思,同时四部区域配合 在铜陵天元亚飞的店斜对面建了一个二级网点。 铜陵天元亚飞感觉到了压力,要求与区域、渠道 见面,渠道专员建议先由区域出面,于是二部、 四部区域一起见了铜陵天元亚飞的老总乔峰。这 次二部区域用池州市场利诱、四部区域用二级网 点要挟迫使商家就范。 商家在面谈后的第二天便将100万保证金打到公 司,然后邀请渠道专员去铜陵与其签4S建店协议。
铜陵天元亚飞失败案例分 谭平 析
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铜陵天元亚飞分析 失败环节 应对策略 自我总结
铜陵天元亚飞
1、思路:该商家对后续的发展有一套自己的打法,针对 公司的后续车型该商家决定设立独立的团队操作每款车型, 针对每款车型的市场定位采用不同的市场推广方案。 2、资金:该商家保证按时打100万的建店保证金,该商 家拥有地产、餐饮等产业,综合经济实力很强。 3、团队:商家表示通过现有员工加上招聘新员工,来达 到公司的人员要求。 4、位置:该商家在铜陵市的汽车卖场铜陵大道旁边有一块 地,临街宽70米,纵深80米,旁边是广本专卖店、中华 4S店,附近是铜陵大桥,位置优越,是汽车消费集中地 带。 5、社会关系:该商家和政府、媒体、银行、很多酒店的 关系都很好。
失败之处:相信了商家的话,以为一切提升条件 都具备了,于是开始向领导提交邮件审批。 情况转变:邮件审批流程走完之后,发现商家迟 迟不打100万保证金,于是打电话催促商家,商 家表示会尽快准备;拖延几天后再次打电话询问 商家情况,商家表示还没准备好,感觉有问题, 与区域沟通,区域表示商家有钱只是不愿意打; 拖延几天后再次与商家通话,这次向商家下了最 后通牒,如3天ຫໍສະໝຸດ Baidu后再不打款就不用打了,商家表 示到年底了资金实在周转不过来,并且刚向公司 打了100多万的车款,要求延期一个星期,感觉 商家在找托词,与区域大区协商决定对商家实行 冷处理。
失败环节 第一次与铜陵天元亚飞接触是应区域的要求,区域明确表 示该商家提升的欲望很强。于是,便与区域一起见了铜陵 的老总乔峰,商谈提升事宜。
本次面谈内容:
1、和商家讲了后期公司发展的规划,以及目前公司的发 展形势,使其明白只有提升才有出路,商家明确表示要提 升。 2、和商家详细谈了谈公司对提升的基本要求(包括资金、 人员、土地、广告、市场推广思路),以及提升4S后公 司的优惠政策(建店返利、优秀经销商评选、后续车型), 商家明确表示没有问题,100万保证金会按时打到公司。
自我总结
本次失败之处: 1、在于过于相信商家的话,导致处于被动; 2、没有与领导及时沟通,擅作主张; 3、心态过于急,想出成绩。 今后一定杜绝再次犯类似错误,做到:不轻易相 信商家的话,从商家的话中挑真实的信息;遇事 多与领导、导师、同事沟通;调整好心态,有步 骤、有策略地完成商家提升、渠道开发的工作。
谢谢观看!