事务管理与会议管理试题(含答案)

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办公室事务管理作业2及答案

办公室事务管理作业2及答案

江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码 110072课程名称办公室事务管理(专)评阅教师第二次任务共四次任务江苏开放大学任务内容:一、判断题(每小题2分,共10分)大致安排,会议主持人要根据议程主持会议。

( X )2、正确的行姿是:头正,双眼平视前方,下颌微收。

挺胸收腹,双肩平稳,双臂自然摆动,身体的重心随着前行而略向后仰。

(X )3、一般来说,递名片时应该站起来,以齐胸的高度递上。

双手拿着名片下方,让名片上字的正面朝向对方。

( X )4、餐桌中间的转盘要逆时针转,每道菜上过之后,要先转到主宾面前。

= 日用量×运送时间 + 最小库存量。

二、单选题(每小题3分,共15分)A )。

A.握手时,如果表示对对方的重视,可以加长握手时间,一般可以达到七八秒左右。

B.为他人介绍时,对于更被尊敬的人,应先把对方介绍给他。

C.在缺少介绍人的时候,及时自我介绍是非常必要的。

D.递名片时,应该站起来,以齐胸的高度递上。

2、男士穿着西装时,( D )的颜色要一致,这就是男士着装的所谓“三一原则”。

A. 皮包、皮带、西服B. 皮包、西服、皮鞋C. 西服、皮带、皮鞋D. 皮包、皮带、皮鞋3、下列关于公文叙述正确的是( C )。

A. 决议,适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升、嘉奖有关单位和人员。

B. 报告,适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

C. 批复,适用于答复下级机关请示事项。

D. 纪要,适用于对重要问题提出见解和处理办法。

4、下列( D )不属于发文办理的主要程序。

A.复核B.登记C.印制D.催办5、在安排多议题的会议时间时,应该遵循的原则是( B )。

A.讨论与会者感兴趣的话题,时间安排要充裕B.讨论重要事项的时间要优先安排C.讨论敏感话题的时间安排要充裕三、多选题(每小题3分,共15分)ABD )。

A. “主不动,客不食。

”B. 用公筷夹菜,或者请服务员分菜。

五年级上册道德与法治试题-第二单元 第5课 协商决定班级事务(含答案)部编版

五年级上册道德与法治试题-第二单元 第5课  协商决定班级事务(含答案)部编版

第5课协商决定班级事务一、精彩补白。

1.(班委会)在班级日常事务管理中发挥着重要作用,对班级(重大事务)的决策,要采用(民主讨论)的方式。

这种方式可以(集中)各方意见,达成共识,形成班级的(共同行动方案)。

2.在决定班级事务时,要遵循一定(程序),这是(民主)决策的重要保证。

3. (民主讨论)能为班级创设宽松、和谐的氛围,让每个人都能(畅所欲言),充分发表自己的(意见)。

在这一过程中,我们也逐渐(成长)。

4.讨论和决定班级事务,需要坚持(公平公正)。

班级要给每个同学充分(表达意见)的机会,每个同学也要认真(倾听)并(尊重)他人意见。

5.决定班级事务时,每个班级成员都享有(平等)的权利。

每个人都有(提案)的权利,都有提出(意见)的权利,都有(投票表决)的权利。

6.讨论和决定班级事务,应该坚持(公开透明)。

让所有同学了解所讨论的事情,引导大家积极(参与讨论),充分(发表意见),讨论的结果要及时(公开)。

这样才能保证班级事物的决定过程处于全班同学的(监督)之下,有利于推动班级工作的(健康)运行。

7.讨论和决定班级事务,应该坚持(协商合作)。

班级成员相互(沟通)、(理解)和(尊重),这样才能集中大家的智慧达成(共识)。

8.班级成员集体形成的(最终决定)在班级中具有(约束力)。

每个成员都要(遵守)共同的决定,并落实在(行动)中。

9.班级的共同决定是面向(班级全体成员)的。

每个成员都是(平等)的,不应存在享有(特权)”的同学。

执行标准要(一致)、(稳定) ,任何人不能任意改动。

10.班级决定公布后,些同学如果有(意见),可以向班级(提出)。

在作出新的决定前,仍要执行班级原有的(决定)。

11.执行班级共同决定遇到困难时,同学之间要(互相帮助) 、(协商解决)。

出现问题需要适当(调整)时,应该尽可能采纳同学们的(建议)。

12.面对班级协商中出现的(问题)和(需求) ,我们还可以通过向老师以及相关专业机构的人员(请教)等多种途径协助(解决)。

2022年邢台市新河县机关事务管理局招聘试题及解析

2022年邢台市新河县机关事务管理局招聘试题及解析

2022年邢台市新河县机关事务管理局招聘试题及解析一、单选题1、甲和乙共同出资购买了一间房并出租给丙,租房期间甲欲转让自己的份额,乙和丙均表示愿意购买,应()。

A、在同等条件下由乙优先购买B、在同等条件下由丙优先购买C、在同等条件下由甲决定卖给谁D、在同等条件下由乙、丙共同购买,各享有一份份额,形成共有关系【答案】A【解析】根据题意,乙的优先购买权是基于共有权,而丙的优先购买权是基于租赁权,共有权优于租赁权。

故选A。

2、公文主体部分称为()。

A、标题B、作者C、正文D、印章或签署【答案】C【解析】正文是公文的主体,用来表述公文的内容。

故本题答案选C。

3、下列有关租赁合同的表述,不正确的是()。

A、当事人租赁房屋未采用书面形式的,视为不定期租赁B、租赁期限不得超过15年C、承租人按照租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损耗的,不承担损害赔偿责任D、租赁物在租赁期间发生所有权变动的,不影响租赁合同的效力【答案】B【解析】根据《合同法》规定,租赁期限不得超过20年,超过20年的,超过部分无效。

故选B。

4、下列情形中属于效力待定合同的有()。

A、10周岁的少年出售劳力士金表给40岁的李某B、5周岁的儿童因发明创造而接受奖金C、成年人甲误将本为复制品的油画当成真品购买D、出租车司机借抢救重病人急需租车之机将车价提高10倍【答案】A【解析】根据《合同法》第47条、第48条、第51条,限制民事行为能力人订立的合同、无权代理订立的合同、无处分权的人处分他人财产的合同,均属效力待定的合同,因此应选A项。

5、未来学家尼葛洛庞蒂说:“预测未来的最好办法就是把它创造出来。

”从认识与实践的关系看,这句话对我们的启示是()。

A、认识总是滞后于实践B、实践与认识是合一的C、实践是认识的先导D、实践高于认识【答案】D【解析】本题考查的是认识和实践的辩证关系原理。

A、C项是明显错误的,因为认识可能落后于实践,但也可能超越、优先于实践,作为实践的先导。

2022年秦皇岛市昌黎县机关事务管理局招聘试题及解析

2022年秦皇岛市昌黎县机关事务管理局招聘试题及解析

2022年秦皇岛市昌黎县机关事务管理局招聘试题及解析一、单选题1、事业单位的基本工资包括()。

A、岗位工资和绩效工资B、薪级工资和绩效工资C、岗位工资和薪级工资D、基本工资和加班工资【答案】C【解析】《事业单位人事管理条例》第三十二条规定:事业单位基本工资包括岗位工资和薪级工资。

故选C。

2、甲、乙二人同在山坡上放羊,乙的羊混入甲的羊群,甲不知,赶羊回家人圈。

甲的行为属于()。

A、拾得遗失物B、获取不正当得利C、无因管理D、授权行为【答案】B【解析】甲不知道乙的羊混入自己的羊群,甲的行为不构成有意识的“拾得”或“无因管理”,也不是授权行为。

因此排除A、C、D项。

故选B。

3、发文机关同收文机关之间的公文往来关系称为()。

A、组织关系B、公务关系C、行文关系D、法定关系【答案】C【解析】行文关系是指发文机关单位和收文机关单位之间的关系,亦即由组织系统、领导关系和职权范围所确定的机关单位之间的公文收受关系。

故选C。

4、保增长的根本途径是扩大内需,以下不属于扩大内需的措施是()。

A、提高存贷款利率B、减少国债发行规模C、降低税率增加公共开支D、增加财政补贴规模【答案】A【解析】本题考查的知识点是社会生产总过程。

提高存款利率,会吸引居民增加储蓄,减少消费;提高贷款利率,会增加生产者的融资成本,抑制投资。

因此,提高存贷款利率是收缩需求的措施,不仅不能扩大内需,反而会抑制需求。

故本题选择A选项。

5、在公文办理工作中,既是收文办理的最后一道程序,又是发文程序的开始,这一环节是()。

A、批办B、承办C、分办D、注办【答案】B【解析】公文的批办是指机关领导人对送批的文件如何处理所作的批示。

公文的承办是指机关有关部门或人员按照来文的要求进行具体工作或办理复文。

承办这一环节,既是收文办理的最后一道程序,又是发文程序的开始。

公文的注办是指对公文承办的情况和结果,由经办人在公文处理单上所作的简要说明。

故选B。

6、古代有一位汉族士大夫教他十七岁的儿子学习鲜卑语、弹琵琶,儿子通晓这些技能之后,以此侍奉达官贵人,深得他们宠爱。

办公室事务管理试题及答案

办公室事务管理试题及答案

1、对意大利客人来说,(D )在业务活动中表示很正式的尊重。

A.致意B.微笑C.拥抱D.握手2、跟美国人交往,要注意建立长期的(D )的个人间关系。

A.固定B.稳定C.互相理解D.互相信任3、( C )在韩国人的饮食生活中比筷子重要。

A.刀子B.叉子C.勺子D.食物夹4、用西餐时若需要暂时离开,可将刀和叉(A )。

A.交叉摆放B.并排摆放C.反方向摆放D.放在盘外5、西餐中的喝汤很有讲究,汤匙应该(A )舀出。

A.由身边向外B.由外向内C.由左到右D.由右到左6、肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括(ABCD ).A.丰富了语言内涵B.加强了传达的意愿C.巧妙地传递信息D.留给对方想象空间7、西餐中牛排的熟度通常分为( ABCD )几种.A.带血的B.半生的C.七分熟的D.熟透的8、与外国友人谈话时应了解各国习俗,在谈话中应避免(BC )。

A.幽默的谈吐B.询问女士年龄C.询问他人服饰价格D.询问对方收入9、与外国人交谈时,应该避免( CD )方面的话题。

A.民俗B.体育C.政治D.宗教10、开放式办公室的优点是(ACD )。

A.同事之间易于交流B.企业秘密易于保障C.办公面积易于减少D.员工行为易于监督11、同一企业,确定某项任务的承办周期时效期限也不同,例如(C )承办周期时效期限可不同。

A.复印工作,紧急情况和日常情况B.归档工作,秘书处和生产车间C.客户投诉,电话投诉和信件投诉D.电子邮件,中级秘书和初级秘书12、每一企业(BCD )的安全。

A.没有责任保护在其办公地点的客户B.有责任保护在其办公地点工作的员工C.有责任保护在其办公地点的客户D.有责任保护在其办公地点的来访者13、企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有(AD )。

A.保证配备应对的资源和设备B.进行企业技术业务培训C.制定业务工作流程和工作规范D.张贴有关布告和疏散路线14、若发生火灾,员工撤离时,应( AD )A.关闭门窗B.打开门窗C.使用电梯D.关闭电梯15、秘书购买办公用品时,应当比较供应商的(ABCD )。

机关事务管理试题

机关事务管理试题

机关事务管理试题
一、简答题
1.请简述机关事务管理的基本概念及其特点。

2.机关事务管理中的档案管理有哪些基本原则?
3.机关事务管理中的会议管理有哪些注意事项?
4.请简要说明机关事务管理中的办公自动化技术有哪些应用?
5.机关事务管理中的安全管理应包括哪些内容?
二、分析题
1.机关事务管理的核心任务是什么?请结合实际案例分析。

2.如何合理利用办公自动化技术提高机关事务管理工作效率?请列举具体措施并分析其优势。

3.请结合机关事务管理的特点,解释会议管理的重要性,并提出完善会议管理的建议。

三、应用题
1.请根据实际情况,撰写一份机关事务管理工作总结报告,包括工作进展、问题与挑战以及应对措施等内容。

2.假设你是某机关的机关事务管理负责人,请根据机关事务管理的相关
流程,编写一份会议议程,内容包括会议主题、议题和时间安排等。

3.请根据机关事务管理的要求,撰写一份通知公告,内容包括通知的目
的、对象、时间和地点等。

四、综合题
某机关最近遭受网络攻击,因此需要加强机关事务管理的安全措施。

请你根据机关事务管理的特点和网络安全的要求,提出一份网络安全综合方案,包括内容、组织和技术安全措施等。

同时,阐述方案的可行性和实施效果,并提出应对网络攻击的应急处置措施。

以上是关于机关事务管理的试题,希望对您的学习和了解有所帮助!。

三级秘书资格认证(专业知识)

三级秘书资格认证(专业知识)

17、会议筹备情况检查的必不可少的形式是( )。 (11.5) A、书面形式 B、口头形式 C、电话形式 D、催办单形 18、会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式 是( )。(11.5) A、书面汇报 B、口头汇报 C、协调会 D、现场检查 答案:17、A 18、D
二、多项选择
1、对会议文件校对时,只有认真检查( ),才能杜绝差 错。 (09.5) A、文字 B、结构的组成部分 C、各种标记 D、格式 2、为了提高会议的效率,以下做法不可取的是( ) (09.5) A、尽量缩短会议的时间 B、尽量使更多的人员参加会议 C、尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话 D、尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会 答案:1、ABD 2、BC
3、国际礼仪是人们在长期的国际交往中,经过( )的遴选而逐 渐建立起来的行为举止规范,它是人类文明的体现。 (09.11) (A)各国政府 (B)求同存异 (C)入乡随俗 (D)礼宾部门 4、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适践中 难以回避的顺序与位次的排列问题。 (09.11)(10.11) (A)尊重个人 (B)尊卑有序 (C)各国平等 (D)以右为尊 答案:3、B 4、B
9、对会议的评估应( A.澄清事实 B.科学高效 C.淡化宣传 D.避免定论
) (10.11)
10、提高会议有效性的关键是( )。(11.5) A、会务人员的执行力 B、与会人员的积极配合 C、会前的筹备工作 D、会后的全面总结 答案:9、B C10、
二、多项选择
1、会议总结的目的在于( )。 (09.11) (A)确定考评标准 (B)检查会议目标实现情况 (C)积累经验 (D)落实岗位责任制 2、对会议主持人评估的要素包括( )。 (09.11) (A)领导能力 (B)业务水平 (C)对会议进程的控制能力 (D)对会议时间的控制能力 答案:1、BCD 2、BCD

行政事务试题

行政事务试题

一、判断(正确的请在括号内打"√",错误的打"×")1.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系,创造良好的周边环境。

()答案:√2.凡属会议通过的公文,应以通过和批准日期为准。

()答案:×3.接待工作是一种无形的公关工作。

()答案:√4.情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事,归纳教训,引以为戒。

()答案:×5.安排签字仪式时,面向签字桌,左方为客人,右方为主人。

()答案:√6.企业管理的目的是为了获取最佳经济效益。

()答案:√7.会后的工作就是做好会务总结工作。

()答案:×8.向上级领导机关请示和批准事项,用“请示”。

()答案:√9.向上级汇报工作,反映情况,提出建议,陈述意见,答复查询等用“报告”。

()答案:√10.答复所属各单位的具体请示事项,用“批复”。

()答案:√11.同级单位之间以及与无隶属关系的单位商洽工作和联系业务,询问和答复有关事项,用“函”。

()答案:√12.记载和传达会议议定事项、主要精神,要求各单位共同遵守、执行的,用“会议纪要”。

()答案:√13.发文机关文头应当使用全称;联合行文,主办单位可排列在后。

()答案:×14.公文用纸:采用国际标准A4纸型(210mm×297mm),左侧装订。

()答案:√15.接待礼仪基本要素是“诚心”。

()答案:×16.迎客、待客、送客是接待工作的基本环节。

()答案:×17.接待工作要遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。

()答案:×18.对来预约的来访者,也应热情友好接待。

()答案:√19.请柬的发送时间越早越好。

()答案:×20.会议邀请函、请柬不是会议通知的书面形式。

()答案:×21.文件编号通常印在文件首页的左上角处。

()答案:×22.办公室事务管理的工作要素之一是它的主动性。

《办公室管理》简答题题库(珍藏版)

《办公室管理》简答题题库(珍藏版)

《办公室管理》简答题题库(珍藏版) 《办公室管理》简答题题库(收藏版) (内部资料、更新至2020年7月试题、涵盖95%以上期末考试原题及答案) 办公室事务管理的服务性表现在哪3个方面?答:1是为上司服务,使上司摆脱复杂杂事的压力,把主要精力集中在重要工作上; 2是为组织服务,为组织员工提供1个高效、舒适的工作生活环境; 3是为公众服务,保证组织与外界的信息渠道通畅,密切与社会各界联系。

核稿,是拟稿人员的上级负责人对初稿的审查和核实,要做到“6查”,请简述6查内容。

答:(1)查是不是需要行文,以甚么名义行文;(2)查文稿内容与法律、法规、政策及其它已有规定是不是矛盾;(3)查要求和措施是不是明确具体,切实可行;(4)查触及其他部门或地区职权范围的问题是不是协商1致并经过会签;(5)查行文是不是规范,文件格式是不是符合规定。

衡量会议质量的会前基本标准有哪些?答:会议是不是确有召开的客观必要;会议目的和会议风气是不是端正;会议时机是不是已成熟;会议的议题是不是明确,会前的沟通是不是到位;各项准备工作是不是已准备充分,包括软件和硬件。

会面预会谈的前期准备工作有哪些?答:(1)肯定议题和明确目标;(2)搜集信息和分析双方材料;(3)肯定参加人员;(4)双方协商时间、地点;(5)布置坐位。

简述办公环境的含义并依照由远及近的顺序罗列环境种别。

答:(1)办公环境或称办公室环境,是直接或间接作用和影响办公进程的各种因素的综合。

(2)依照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活开工作环境。

简述办公装备使用规范。

答:(1)必须明确每台装备的具体用处,熟习掌握其操作程序,严格依照使用说明书的要求进行操作。

(2)必须明确专人专责专管制度,严禁任何人随便使用,除非配置给个人专用或指定公用的。

(3)注意安全,注意节电,注意卫生,注意定期保养,注意每次使用的极限。

(4)未经上司允准,任何人严禁私自使用办公装备,特别是用于处理私人事务。

秘书会议管理内容

秘书会议管理内容

秘书会议管理内容一、会议管理1、会议筹备方案的拟订内容包括:确定会议的主题和议题、名称、议程、时间和地点、所需的设备和工具、会议文件的范围以及文印或复制工作、与会代表的组成、经费预算、住宿和餐饮安排、会议的筹备机构与人员分工. 作用有:确保会议的周密组织、服务质量和沟通协调到位、确保领导的意图得以贯彻执行。

(1)组建会议筹备委员会(2)分成筹备小组(3)形成筹备方案(4)领导审核方案2、会务检查工作程序内容包括:会议准备是否充分、会议期间能否排除各种干扰、环境条件与用品准备、文件材料的准备情况、会场布置情况的检查、会议保卫工作的检查以及其他。

(1)开会检查的程序1)会议筹备机构对会议的准备情况进行自我检查2)会议领导小组确定汇报会的时间和地点并发出协调会通知3)召开协调会并在会上现场解决问题4)汇报会后对检查中发现的问题予以催办和落实(2)现场检查的程序1)指定现场检查的路线和确定现场检查的重点2)制作检查单,以便记录和汇总3)按照既定的检查重点逐一现场核对并明确记录4)对未达到要求的整理出整改和修订意见并予以纠正3、会议文件审核工作程序内容包括:审核会议文件的准确性和完整性,审核会议文件与会议主题的关系,审核会议文件是否存在与国家和组织的方针、政策、法规相冲突的内容,审核会议内容是否经过调查研究、是否与实际相符,提交会议讨论的文件是否进行了会商,审核会议文件是否做到了中心突出、观点明确、条理分明、事实准确。

(1)起草该文件的秘书就内容进行自审(2)主观秘书进行初审(3)如内容涉及部门较多,要进行会审(4)审核修改后,主要领导或主管领导进行终审4、拟订会议的应急方案内容包括:会议举行过程中可能出现的问题(人员、场地、设备、资料、健康与安全、行为等问题),出现问题时负责解决的会议工作人员。

(1)预测不可预知的情况(2)提前准备应对的备选方案(3)讨论会议紧急情况(4)确定会议应急方案5、提示会议按计划进行是根据会议目标的需要,在会议进行过程中创造与会议目标相适应的环境气氛,掌握会议议程,维护会间秩序,排除外界对会议的干扰,从而引导决定、决议、结论的形成。

综合事务能力试题及答案

综合事务能力试题及答案

综合事务能力试题及答案一、选择题(每题2分,共10题)1. 在组织一次大型会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议主题B. 会议时间B. 会议地点D. 会议参与者的饮食习惯2. 以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 明确的目的B. 适当的语言C. 频繁的打断D. 有效的倾听3. 在处理客户投诉时,以下哪项做法是不恰当的?A. 保持冷静,耐心倾听B. 立即辩解,推卸责任C. 记录投诉内容D. 提供解决方案4. 以下哪项不是团队建设活动的目的?A. 提高团队合作能力B. 增强团队成员之间的信任C. 降低团队的工作效率D. 明确团队目标5. 在项目管理中,以下哪项不是项目风险管理的一部分?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规划D. 风险执行6. 在商务谈判中,以下哪项不是一个好的策略?A. 明确自己的目标和底线B. 了解对方的需求和期望C. 始终保持强硬立场D. 寻找互利的解决方案7. 以下哪项不是有效的时间管理技巧?A. 制定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 设定明确的目标8. 在解决冲突时,以下哪项不是建设性的方法?A. 积极倾听对方的观点B. 寻找共同点C. 避免情绪化D. 坚持己见,不妥协9. 在进行市场调研时,以下哪项不是收集数据的有效方式?A. 在线问卷B. 面对面访谈C. 社交媒体监控D. 随机猜测10. 在制定公司政策时,以下哪项不是需要考虑的因素?A. 法律合规性B. 员工满意度C. 竞争对手的策略D. 公司历史传统二、简答题(每题5分,共4题)11. 描述一个有效的决策过程应包含哪些步骤?12. 解释为什么在团队中每个成员的角色和责任应该清晰明确。

13. 为什么在项目管理中,沟通管理计划是必不可少的?14. 讨论在商务环境中,建立个人品牌的重要性。

三、案例分析题(每题10分,共2题)15. 案例分析:某公司计划推出一款新产品,但市场调研显示目标客户群体对产品的需求并不明确。

会议管理制度试卷

会议管理制度试卷

会议管理制度试卷一、选择题1. 会议管理的目的是什么?A. 提高企业效率B. 满足员工需求C. 节约时间D. 扩大企业规模2. 会议管理的原则不包括以下哪项?A. 公开透明B. 专业高效C. 亲和友善D. 节约成本3. 以下哪项不属于会议管理的职责?A. 安排会议时间和地点B. 提供会议资料和设备C. 组织会议日程和议程D. 参与会议决策4. 以下哪种会议形式不属于常见的会议模式?A. 视频会议B. 电话会议C. 邮件会议D. 无人参与会议5. 会议管理中的“四步法”是指?A. 确定会议目的、制定会议计划、准备会议材料、组织会议流程B. 安排会议时间、确定会议地点、准备会议资料、确定邀请人员C. 制定会议议程、确定会议时间、邀请会议嘉宾、组织会议活动D. 确定会议主题、邀请会议发言人、制定会议纪要、实施会议决议二、填空题1. 会议召集人应提前____天通知参会人员。

2. 会议日程和议程应在会议前____小时分发给参会人员。

3. 会议纪要应在会议结束后____天内完成,并分发给参会人员。

4. 会议管理中的“四个必备条件”是会议宗旨、会议时间、会议地点和____。

5. 会议资料的准备包括____、通知函、会议日程、会议议程等。

三、简答题1. 请简要介绍一下会议管理的基本原则和职责。

2. 请简述一下会议管理中的“四步法”具体内容和操作流程。

3. 请列举一下你认为有效的会议管理工具,并描述其作用。

4. 请简要介绍一下会议纪要的基本内容和撰写要点。

5. 请谈谈你对会议管理的重要性和必要性的看法。

四、综合题1. 请根据以下情景回答问题:某公司要举行一次重要的战略规划会议,你被任命为会议组织负责人,请说明你将如何进行会议管理,包括会议策划、会议准备、会议执行和会议总结等各个方面。

2. 请结合实际案例,谈谈你在会议管理中遇到的挑战,以及你如何应对和解决这些挑战的经验和做法。

3. 请结合你的工作经历或实际体会,谈谈你对未来会议管理发展趋势的预测和展望。

工勤行政事务人员初级试题

工勤行政事务人员初级试题

选择题:在行政事务管理中,以下哪项不属于日常办公事务?A. 文件收发与归档B. 会议组织与记录C. 财务预算的制定与审核(正确答案:不属于日常办公事务,而是财务管理范畴)D. 办公用品的采购与管理办公室环境管理中,以下哪项措施有助于提升工作效率?A. 减少办公区域的绿化植物(正确答案:相反,增加绿化植物有助于提升工作环境)B. 保持办公区域的整洁与有序(正确答案)C. 降低办公室的照明亮度D. 增加办公室内的噪音水平在进行文件归档时,以下哪项做法是正确的?A. 将所有文件按时间顺序混合存放B. 根据文件类型和内容进行分类存放(正确答案)C. 只保留电子文件,不保留纸质文件D. 不定期对文件进行清理和整理会议组织过程中,以下哪项不是会议筹备的重要内容?A. 确定会议主题和议程B. 邀请参会人员并发送会议通知C. 准备会议资料和设备D. 编写会议纪要并提前分发给参会人员(正确答案:会议纪要是会议结束后编写的)办公用品管理中,以下哪项措施有助于节约成本?A. 定期更换全新的办公用品,无论是否必要B. 鼓励员工浪费办公用品,以刺激消费C. 实施办公用品的领用登记制度,控制用量(正确答案)D. 购买高端、豪华的办公用品以提升形象在行政事务沟通中,以下哪项做法有助于有效传递信息?A. 使用复杂的行话和专业术语B. 尽可能使用口头传达,避免书面记录C. 清晰、准确地表达信息,并确认对方理解(正确答案)D. 避免重复和强调重要信息以下哪项不属于行政事务人员的职业素养?A. 责任心强,工作细致认真B. 具备良好的沟通能力和团队协作精神C. 熟悉并掌握办公软件的使用D. 拥有高超的专业技术技能(正确答案:行政事务人员更注重综合管理和协调能力)在处理突发事件时,行政事务人员应首先采取的行动是?A. 立即向上级汇报,等待指示B. 评估事态严重性,迅速采取措施控制局面(正确答案)C. 尝试自行解决,避免惊动上级D. 忽略事件,希望其自然平息以下哪项不是行政事务管理的基本原则?A. 高效原则,追求工作效率和效果B. 节约原则,合理利用资源,降低成本C. 保密原则,严格保守机密信息D. 随意原则,事务处理可灵活多变,不拘一格(正确答案:行政事务管理应遵循规范和原则)。

行政事务管理专员岗位面试题及答案(经典版)

行政事务管理专员岗位面试题及答案(经典版)

行政事务管理专员岗位面试题及答案1.请简要介绍一下您的行政管理背景和经验。

答:我在行政管理领域拥有五年的工作经验,曾在ABC公司担任行政助理,负责日常办公室管理、文件归档、行程安排等。

2.作为行政事务管理专员,您如何确保办公室运转顺畅?答:我会维护设备设施的正常运作,确保办公用品的供应充足,及时解决员工的办公环境问题,从而保障办公室的高效运转。

3.如何处理突发事件,例如突然来访的重要客户?答:在这种情况下,我会立即与相关部门沟通,安排会议室、茶点等,确保客户得到优质的接待。

同时,我会及时通知领导并调整日程,以确保一切井然有序。

4.行政事务管理涉及大量文件和数据,您如何有效地进行文件管理?答:我会建立清晰的文件分类体系,使用电子文档管理工具,确保文件易于检索和归档。

例如,使用GoogleDrive或SharePoint 来共享和存档文件。

5.请描述一次您成功协调多个部门合作的经验。

答:在上一家公司,我们筹备一次大型活动,需要多个部门合作。

我担任协调者,定期召开跨部门会议,明确任务分工,确保各部门按时提供所需支持,最终成功举办了活动。

6.如何应对工作中的紧急情况,同时保持冷静?答:在面对紧急情况时,我会首先分析问题,确定优先级,并采取有针对性的行动。

我始终保持冷静,避免盲目应对,以确保问题得到妥善解决。

7.行政事务管理涉及预算和资源管理,您如何在有限预算内完成任务?答:我会制定详细的预算计划,明确每个项目的费用,并与供应商进行有效的谈判,寻求更优惠的价格。

同时,我会灵活分配资源,确保任务按计划进行。

8.如何有效处理员工的办公室投诉或问题?答:我会倾听员工的问题,了解他们的关切,并与他们进行开放和诚实的对话。

如果问题需要解决,我会与相关部门合作,采取适当的措施,确保问题得到妥善解决。

9.行政事务管理涉及保密信息,您如何确保敏感信息的安全?答:我会严格遵守公司的保密政策,采取措施保护敏感信息的存储和传输。

电大最新实用秘书学期末试题库

电大最新实用秘书学期末试题库

模块二办公室日常事务管理一、单项选择题1、办公室整理的最基本的原则是()A舒适 B干净 C整洁 D摆放合理2、接打电话的时候不在电话里谈秘密事项,不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循()原则。

A.简洁 B.保密 C.礼貌 D.语气清晰3、公章按形状分为圆形和()A.菱形 B.椭圆形或方形 C.三角形D.半圆形4、印章包含国务院正式印章、省部级及机关的正式印章等其中国务院正式印章的直径为()厘米。

A.5 B.4 C.6 D.35、日程表的安排要体现()原则。

A.快速 B.简洁C.时效 D.效率6、所谓时间管理,是指对时间进行有效的计划和(),从而在有限的时间内创造最大的效益。

A.控制 B.安排 C.分配 D.管理7、秘书应具备良好的待客心理,其核心就是要求秘书的()意识、服务意识,体现一个诚字。

A.演员 B.接待 C.热情 D.角色8、在接待的准备工作中,核心环节是确定接待()。

A.规格 B.标准 C.形式 D.方法9、照明是指为完成办公室的特定工作而提供适当的()系统。

A.发光 B.光线 C.使用 D.声音10、接电话前应该准备好(),以便记录一些重要电话。

A.电话记录表 B.通讯录 C.时间表D.电话记录单11、办公室管理工作涉及面较广,具有一定的( )。

A.知识性 B.专业性 C.基础性 D.实践性12、电话铃声一响,应尽快去接,最好不要让电话铃声超过 ( )声。

A 1B 2C 5D 1013、“( ) ”是迎送宾客最基本的礼仪。

A 出迎三步,身送七步B 原地挥手迎送C 热情握手,高声欢迎D 主方全体人员出门迎送14、人们习惯把印把子比作权力的象征,这是印章的( )。

A.标志作用 B.权威作用 C.法律作用 D.凭证作用15、按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( )。

A.时事 B.年鉴 C.专题概要 D.大事记16、值班室管理工作之一是负责( )。

A.处理来函来电 B.协调各部门之间的关系 C.做好办公用品的管理 D.陪同来访人员参观17、在接待的准备工作中,核心环节是( ) 。

行政事务试题及答案

行政事务试题及答案

行政事务管理试卷答案一、单项选择题:每题分,共50分1.行政事务管理的三个基本原则不包括BA 目标统一,权责一致 B工作专业,要求统一C 分工协作,指挥统一D 利益原则,精干高效2.行政事务管理的主要方法不包括CA 制度先行B 会议管理 C领导权威 D流程管理3.一般来说,长期档案的保存期限为DA 10—15年B 10—20年C 15—30年D 10—50年4.企业档案管理的主要原则不包括DA 正确B 简明 C具有成本意识 D 专业5.公司印章主要分为三类,其中不包括DA 法人章B 公司公章C 财务专用章 D董事长公章6.无论企业规模大小,都要做好车辆管理工作,因为车辆是保证企业正常生产的基础工具AA 正确 B错误7.档案管理要具备三个制度,即借阅管理制度、定期维护制度、销毁制度,这种说法AA 正确B 错误8.文书资料管理主要包括四部分:公文写作与保存、档案管理、信件管理、印章管理.此种说法 AA 正确 B错误9.加盖公章时,要注意上压正文,下骑年盖月.此种说法BA 正确B 错误10. 人事行政的首要功能是 AA 计划功能B 决策功能C 组织功能D 指挥功能11.管理技能培训的重点总是指向 AA 在职培训B 工作轮换C 岗外培训 D管理技能12.安全包括 CA 紧急处理、查清原因和预防B 舒适、明亮和无毒害C人身安全、产品安全和设备安全 D 有效的安全措施、安全教育和遵守作业规程. 13. 安全的定义是 DA识别险情 B防范险情 C 杜絶事故 D 以上皆是14. 交通车行驶路线与发车时间、交通车接送人员名单由统一规划安排. AA 行政人事部行政事务专员B 行政人事部主管C 司机D 行政人事部文秘专员15. 车辆保险的购买由负责统一购买.AA.行政人事部行政事务专员B.行政人事部主管C.司机D.行政人事部文秘专员16. 下列不属于内部招聘方法的是BA员工推荐B人才招聘会 C在厂门口发布职位公告D人力资源技能清单17. 工作分析的方法不包括下列哪一种DA工作日志法 B问卷调查法C观察法 D职业倾向测试18. 我国由劳动保障部门或国务院有关部门按规定办理和核发的技术性职业工种的职业资格证书共分为 C.A 3种B 4种;C 5种D 6种.19. 企业的发展规划必须紧紧围绕 C 来制定.A 企业的中心工作B 企业的发展C 市场D 技术进步20. 旷工一次罚款元.BA 50B 100C 150D 200二、判断题每题3分,共30分1.在教育与生产关系相互作用中,教育决定生产关系,生产关系对教育产生反作用. 错2. 使用期限在1年以上,属于生产经营范围内的房屋建筑、机械设备、运输设备、电子设备、办公设备、其它设备且单位金额在2000元含以上的实物资产称为固定资产;对3.公司于每年年中和年末对固定资产进行盘点,每季度不定期抽盘固定资产. 对4. 公司行政人事部对各部门单位的制度建设计划进行综合汇总后,形成公司规章制度年度计划方案,经公司批准后,作为公司规章制度年度计划. 对5. 到了法定退休年龄,如果缴费年限不够,社保局会将个人帐户所有金额一次退还,同样凭身份证在社保局办理.对6. 按国家规定:国家法定节假日,如有加班一天,工资报酬则按3天计算.对7. 节假日的交通车或其它原因不能按规定路线和时间提供交通车时,综合事务专员或驾驶员要事先与乘坐交通车的人员做好协调安排,确保交通车的正常行驶和工作的正常进行. 对8. 目视化管理也称:看的见管理、一目了然管理、用眼睛来管理的方法.这句话对吗对9.公司规章制度的清理、修订、制订要站在公司全局的角度,坚持统一领导、分级管理的原则. 错10. 处罚的方式分经济处罚、行政处罚两种. 对三、简答题20分1.劳动者应享有哪些权利1劳动者有平等就业的权利 2劳动者有选择职业的权利3劳动者有取得劳动报酬的权利4劳动者享有休息休假的权利5劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利6接受职业技能培训的权利 7享受社会保险和福利的权利8提请劳动争议处理的权利.。

会议管理制度考试

会议管理制度考试

会议管理制度考试一、选择题1、会议的种类包括()A.部门会议B.专题会议C.程序会议D.选定领导人的专门会议答案:A、B、C2、会议体裁包括()A.党支部会议B.党员大会C.集体讨论会D.群众大会答案:A、C、D3、关于带会议记录的说法,下列叙述错误的是()A.会议记录是会议的一种纪律B.会议记录应全面准确地记录会议情况C.会议记录没有存档的价值D.会议记录是一个文件管理的部门答案:C4、坚持科学决策,优质服务,是()的基本职责。

A.会议的组织者B.会议的主持人C.会议的参与者D.会议的记录员答案:C5、会议的决定可以由()制定。

A.主持人B.参会领导C.与会同志D.会议议程答案:B6、会议开始后不能再进入的领导是()A.提案的领导B.发言的领导C.相当于主持人的领导D.责委的领导答案:B7、描述会议期间的工作水平,评价会飑身份争的下列说法是错误的()A.人们在会议期间不能公开争论B.评价大会期间工作的高低不能费靡C.评价会飑身份争,在会议期间不适当D.引起会议期间的工作水平提高答案:A8、会议中的问讴没案,实际上是()A.多盲B.间隙性C.困难性D.集中性答案:A9、不同类型的会议包括以下哪些?A.谋划性会议B.信息性会议C.问题性会议D.决定性会议E.项目性会议答案:A、B、C、D、E10、关于会议策划的目标表述错误的是A、使与会人员明确自己的目标B、使目标明确的与会人员进行考核C、确立明确的责任人,重点参与人员D、确定会议的过程目标实现会议目标真正将会议目标变为行动的目标答案:B11、会议策划中,公司层级人员应参加的是A、部门每月一次的例会B、部门常规会议C、项目例会D、部门半年一次的总结会议答案:D12、会议策划中的成功关键在于A、精确的项目启动B、正确的会议定义和目标C、实施清晰的项目D、遵照会议策划流程答案:B13、会议进行成功有轻重要的3个阶段,除了接见后还应包括A、发起前B、结束前C、策划D、执行中答案:C14、下列工作不属于会务安排阶段的是A、宣传B、策划C、安排D、检查答案:A15、会议的种类包括哪些?A、年度会议B、部门会议C、经济合作会议D、年终总结会议答案:A、B、C、D16、会议的程序有哪些?A、宣布成立会场B、对议案赞成与否表决C、监督票据D、直接质询答案:A、B、C、D17、提出会议地点安排的主要条件有哪些?A、宽敞明亮B、温度适宜C、通风良好D、安全保障答案:A、B、C、D18、运作会议接待室重要的是?A、周到的服务态度B、接待室面积C、接待室设施D、安全与保障答案:A、C、D19、会议的报名认筹是?A、粉色联合国席地变通&v发灾范围灵&l d灵失控B、利用互共梃盈的目摇ut)栏ntC、制定联合国多辨with G·the正typedovace政屡(点击 File, 再选择 Page Setup).D、使用电子设备进行答案:A20、会议接待中需要准备哪些工作?A、会议图标B、接待人员数量C、会议文件D、会议地点答案:A、B、C、D21、会务管理分类是?A、企业会务B、商务会务C、公务会务D、旅游会务答案:A、B、C、D22、会议服装是?A、随意穿着方便为准B、会务接待标识C、交通工具控制D、着装得体答案:B、D23、关于会议运作结束后必须承担什么工作?A、宣传B、利用PCC、关机D、检查处理答案:A、D24、执行国内主要会议活动需要注意哪些?A、会议休憩B、会议传单C、会议茶走D、会议项目奔答案:A、B、C25、会议管理原则有?A、整体管理B、安全保障C、时间协调D、之不赞成答案:A、B、C26、会议运作的原则按照会务活动的要求有哪些?A、严格监督B、便捷高效C、准备工作D、人力器材技术设施答案:A、B、C27、发言表达方式有哪些?A、委员发言B、嘉宾发言C、主席发言D、一般发表态度答案:A、B、C28、表扬制度是?A、调动员工积极性B、激发整体团队士气C、提高工作业绩水平D、促进行业和谐答案:A、B、C29、议项目标制定要不要求一致的核配才能进行调加修改项目标?A、新能源企业B、状议i和模微siftC、方式起具(警)政;D、项码t保答案:A30、关于会议去形态设置的叙述有误的是A、每次都要有其具体形态B、可根据不同情况对形态进行变更C、可以让与会者创新形态D、重要会议未必采取特殊形态答案:C二、问答题1、会议管理与工作审核有何关联?2、会议接待的流程有哪几个步骤?如何进行具体操作?3、会议的过程中需要做哪些工作及注意事项?4、会议记录的写作方法及注意事项?5、会议的安全保障工作如何进行?6、会议结束后需要做哪些工作?7、会议管理的便捷高效原则有哪些?三、综合分析题如何在实际工作中制定会议策划,发挥会议作用,使之成为一个重要的工作载体,为实现总体工作任务和业绩目标创造良好的条件?要求在答题中对会议策划的重要性、关键要素以及实施中应注意的问题作详细分析。

2024年秋季自考行政管理行政管理学试题含解析

2024年秋季自考行政管理行政管理学试题含解析

2024年秋季自考行政管理行政管理学试题一、单项选择题1、会议管理的核心内容是______A.会议准备B.会议质量控制C.会议安全D.会议计划2、行政管理活动中,整个预算工作的中心环节是______A.预算编制B.预算审计C.预算执行D.决算管理3、根据“霍桑实验”结果提出的理论假设是______A.“自然人”假设B.“社会人”假设C.“自由人”假设D.“经济人”假设4、最典型的事后监督是______A.听证会制度B.行政复议制度C.国政调查D.司法审查制度5、行为方法中最主要的方法是______A.行为激励方法B.遵守规范方法C.利益调节方法D.强迫命令方法6、弱势政府时期,“守夜人”理论的代表人物是______A.拉弗尔B.布坎南C.斯密D.哈耶克7、下列实行内阁制政府制度的国家是______A.美国B.英国C.法国D.瑞士8、研究和学习行政管理学的根本方法是______A.案例研究方法B.理论联系实际的方法C.比较研究方法D.文献研究方法9、在管理环境基本恒定的情况下,行政组织结构中的管理层次与管理幅度之间呈______A.正比关系B.反比关系C.依据情况变化而不同D.不成比例关系10、对行政系统的产生、存在、运行与发展过程产生直接或间接影响的行政环境类型是______A.文化环境B.经济环境C.政治环境D.社会环境11、最早提出行政环境问题并予以研究的学者是______A.高斯B.雷格斯C.帕森斯D.韦伯12、行政主体发出的命令、规定、条例都是必须执行的,这体现行政方法具有______A.灵活性B.强制性C.有偿性D.层次性13、提出行政绩效评估应包括经济、效率、效益三个层面的学者是______A.弗莱恩B.西蒙C.芬维克D.尼古拉斯·亨利14、行政权力最原始、最直接的来源是______B.强制力C.组织制度D.个人因素15、下列实行单一制的国家是______A.美国B.德国C.英国D.欧盟16、行政道德体系中最高层次的根本准则是______A.行政道德准则B.行政道德价值C.行政道德具体规范D.行政道德功能17、行政组织根据一定的价值准则所设定的作为衡量行政绩效高低的一系列数据、标准的总和被称为______A.行政绩效的评估指标体系B.行政决策的评估指标体系C.行政发展的评估指标体系D.行政行为的评估指标体系18、行政组织中最基本的构成要素是______A.行政人员B.行政体制D.行政职位19、行政管理学的创始人是______A.古德诺B.威尔逊C.史坦因D.魏洛比20、为政府及有关部门提供咨询建议和出谋划策的机构是______A.执行机构B.监督机构C.信息机构D.咨询机构21、行政编制管理中最大量、最经常的工作是______A.职能管理B.机构管理C.后勤管理D.人员编制管理22、德国社会学家马克斯·韦伯提出的代表性理论是______A.官僚组织理论B.行为科学理论C.政府治理理论D.管理过程理论23、政府对整个国民经济进行的全局性和综合性的管理是______A.微观经济行政管理B.宏观经济行政管理C.国有资产行政管理D.工商行政管理24、改革开放以来我国政府职能的重心是______A.以阶级斗争为中心B.以文化发展为中心C.以经济建设为中心D.以政治发展为中心25、对行政管理机构所作出的行政决策、裁决、行为和制定的规章、制度、条例等进行的是否合乎宪法和其他法律的监督被称为______A.合理性监督B.权力监督C.合法性监督D.工作监督二、多项选择题26、依据同一层次上的各个行政组织所受上级指挥和控制的数目来划分,行政组织体制可分为______A.完整制B.合议制C.分离制D.首长制E.分权制27、行政执行的主要环节包括______A.计划B.动员C.指挥D.协调E.控制28、行政绩效评估的信息收集方法有______A.利用官方记录方法B.思想教育方法C.培训观测者方法D.公众满意意见调查方法E.特别的资料收集方法29、下列属于职能机构的有______A.台湾事务办公室B.教育部C.民政部D.国务院E.财政部30、行政环境的基本属性有______A.复杂性B.相关性C.综合性D.层次性E.动态性31、运用经济方法应遵循的原则有______A.调查研究在先的原则B.法制教育优先的原则C.适度原则D.与法治相结合的原则E.与思想教育相结合的原则32、在人事分类制度中,职位分类的依据是______A.职位的难易程度B.职位的工作性质C.职位的社会地位D.职位的责任轻重E.职位所需的资格条件33、行政决策的特点有______A.主体是行政机构或行政人员B.内容是行政事务C.过程是行政权力运行过程D.目标是公共利益最大化E.方法是经验法34、根据行政管理机构的职能划分,行政管理机构包括______A.经济类行政管理机构B.社会类行政管理机构C.政治类行政管理机构D.领导机构E.咨询机构35、根据行政绩效评估的内容性质,可以将行政绩效评估指标体系划分为______A.经济发展指标B.效率评估指标C.社会发展指标D.政治发展指标E.公平评估指标三、简答题36、简述行政权力公共性的具体内容。

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事务管理与会议管理试题
1. 年度分类法是按照(B )的年度,将档案分成若干类别
A、文件起草
B、文件形成
C、文件签收
D、文件审核
8 .选择会议地点步骤不包括( D )
A、确定会议目的与形态
B 、考虑与会者的期望
C、对会议地点进行确认
D 、确定邀请的嘉宾
9 .秘书对原始信息进行鉴别和选择工作,属于( C )
A、信息整理
B、信息存储
C、信息筛选
D、信息深加工
I0.上司的旅程表是按照( C D )而制定的
A、秘书的意见
B、客户的要求和意见
C、上司的要求和意见
D 、预定的日程表
II.投影仪的亮度指标用(B )来表示
A、分辨率
B、流明
C、带宽
D、均匀度
12.决定数码相机照分辨率和品质的部件是(C)
A、镜头
B、取景器
C、CCD
D、输出传感器
13.制定会议的议程首先要明确(C )
A、会议的时间
B、会议的规模
C、会议的目标
D、上级的精神
D) 14.会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的(
A、性质
B、规格
C、规模
15.统计资料属于(B )
A、动态信息
B、静态信息
C、预测信息
D、比较信息
16.内部工作人员在领取零用现金时应(B )
A、自行取用
B、填写零用现金凭单”
C、进行登记
D、先将有关票据交给秘书
17.为了延长档案的寿命,要(D )
A、减少档案的利用
B、将档案水平放置
C、使档案尽量接触阳光
D、配备档案保管设备
18、值班工作是保证组织及时获得准确的信息,进行正确决策,以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。

值班人员应作好(A B D )等
A、值班日记
B、值班电话记录
C、值班人员记录
D、值班接待记录
19、会场的主席台和场内座次一般根据(A C )安排
A、职务的高低
B 、代表的性别
C、选举的结果
D、代表资格的正确与否
20、公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要(A D )
A、提前上报审核
B 、立足全局
C、在会上直接提出
D、事先征求领导意见
21、收集会议文件的要求是(B C D )
A、自行处理缺损文件
B 、及时补救毁损文件
C、选择收集渠道
D、确定收集范围
22 、接待计划的主要内容有(ABCD )
A、工作人员安排
B 、确定接待规格
C、进行日程安排
D、预算经费开支
23、上司临时交办事项具有(BCD )等特点
A、重要性
B 、临时性
C、具体性
24、办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素(
A、直线对称原则
B、工作程序
C、工作人员的个人习惯
D、工作人员工作时的朝向
25、公司行政部的秘书应对(AB )进行安全检查
A、办公环境
B、办公设备
C、生产车间
D、研发部门
26、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是(B D )
A、主人B 、秘书
C、客人
D、翻译
27、安排游览活动时,秘书要作好的准备包括(AC )
A 、了解客人的身体年龄等状况
B、事先预定门票
C、熟悉将要游览的地方
D 、带上足够的名片
28、办公设备和耗材的库存管理,要求“三卡一致”,这三卡指的是(ABD )
A、库存卡
B、出货卡
C、供应卡
D、进货卡
29、办公室内降低噪音的方法有(ABC )
A、利用屏障B 、铺设地毯
C、利用隔音罩
D 、减少走动次数
30、办公室开具介绍信时必须加盖(C)
A、日期章
B、领导公用私章
C、行政公章
D、钢印
31、会议值班工作关键是要(D )
A、执行记录制度
B、坚守岗位
C、及时联络
D、作好服务
32 、报销会议经费时(ABC )
A、必须填写报销单
B、将发票别在报销单背面
C、请相关部门签字
D、应合理避税
33、会议纪要不包括(C )
A、协调会议纪要
B、办公会议纪要
C、综合会议纪要
D、研讨会议纪要
33 、布置办公室的三大原则是(A )
A、有利于沟通,便于监督,协调,舒适
B、有利于保密,便于监督,协调,舒适
C、有利于沟通,便于监督,严肃,紧凑
D、有利于沟通,便于活动,开放,舒适
34、对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该(B )
A、严加约束
B、适当放宽安排
C、不予理睬
D、任其自由活动
35、会议决定事项的传达要求是(B )
A、建立催办制度
B、及时,准确,到位
C、利己主义
D、实用主义
36、收集会议文件的基本要求(AC )
A、及时收集,严格履行登记手续
B、不断改进收集方式
C、注意保密
D、跟踪落实会议精神
37、下列选项中正确的表述是(ABD )
A、印章在正式启用前应备文通知有关单位
B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求
C、公章要盖在署名上方,上压正文,下要骑年盖月
D、盖印章时要用力均匀,落印平稳
38、秘书为上司准备出差所用的文件资料时,同时还要为上司提供(B)
A、谈判合同
B、有关国家的风土人情及各种礼节
C、旅行指南
D、产品资料
39、会后不需要立卷归档的会议文件资料有(C)
A、会议决议
B、会议记录
C、临时性文件
D 、闭幕词
40、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(D )
A、剔牙是用手遮挡
B、用公筷夹菜
C、与客人聊天
D、用自己筷子为客人夹菜
41、用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于(C)
A、信息整理
B、信息加工
C、信息存储
D、信息综合
43、在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在(B )DPI 时扫描效果最好。

A、200
B 、300
C、400
D 、600
44、如果扫描仪在工作时发出的噪音很大,通常的解决方法是(B )
A、将扫描仪摆放平稳
B、降低扫描速度
C、提高扫描分辨率
D 、更新驱动程序
45、手工填写的工作日志,秘书通常要准备(D )
A、一份
B、五份
C、三份
D、二份
46、反映本单位主要职能活动和基本历史面貌的有长远利用价值的文件应(D )
A、保存10年
B、保存15年
C、长期保存
D、永久保存
47、档案检索工具有(CD )
A、移交目录
B 、卡片目录
C、分类目录
D 、归档文件目录
48、档案复式分类法有(AD )
A、年度一一组织机构分类法
B、年度一一行政分类法
C、问题一一行政分类法
D、问题一一年度分类法
49、按规定,某些公文在办理完毕后应销毁,下列属于消毁范围的是(ABD )
A、已办毕的没有归档和存查价值的公文
B 、特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文
C、被定性为绝密的文件
D、已过期的文件
50 、档案柜架的排列应该(A C )
A、与窗垂直
B、与窗平行
C、与墙保持一定的距离
D、尽量让阳光能够直射。

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