医院视觉识别系统(VI)的形象设计精讲

医院形象识别系统设计（VI）

一、医院视觉内涵

医院视觉是一种将医院的经营理念,医院价值观，通过静态的、具体化的、视觉化的传播方式,有组织、有计划、正确地、准确地、快捷地传达出来,从而使医院的精神，思想，经营方针等主体性内容以视觉的方式得到外化。使社会公众能一目了然地掌握医院的信息，并产生认同感，达到识别的目的.

医院视觉形象系统应以建立医院的理念形象为基础，也就是说，视觉形象的内容一定要反映出医院的精神和观念.医院的行为形象和视觉形象系统，实际是医院理念形象系统的具体体现。前一个是动态的形象系统，后一个是静态的形象系统。因此，视觉形象的首要问题是将医院的经营理念,医院的内部结构，医院的实际内容，医院的行为特点以及将来的发展方向演绎为视觉符码的问题,视觉符码作为视觉的最基本元素具有抽象的特征，要使视觉符码或符码系统成为属于特定医院的象征或医院某个具体内容的象征，必须掌握符码的意义和设计传达的规律，还必须能使医院的信息，概括、提炼、抽象成可以顺利转换成视觉符码的概念。有人称其为关键语、关键词。而这些相当精练的关键语或关键词，其有机的、严谨的、逻辑的联系、组成了医院形象的概念系统。各个概念由于其代表了医院某方面的内容特征有着相对的独立性，但孤立地看待每一个概念,他们是不完全的，一旦各个象征医院具体内容的概念形成一个统一的,完整的系统，就具备了医院的特征，形成了视觉符码系统的基本逻辑概念系统。

□医院视觉内涵结构

视觉形象的基本内容主要包括：基本要素和应用要素.

基本要素,主要包括:医院的标志、医院的名称、广告语、口号、医院名称的标准字;医院标准色彩系统；医院的造形角色;医院的象征图案和印刷媒体版面的编排模式统一设计等。

应用要素主要包括两大类，一是属于医院固有的应用媒体;二是配合医院经营的应用媒体.属于医院固有的应用媒体主要有：

1、医院的办公和事务性用品；如：徽章，员工识别证、名片、信封、信笺、帐票用纸等.

2、医院的招牌、标识、旗帜。

3、医院的交通，运输工具.

4、医院员工的制服。

配合医院经营的应用媒体主要有：

1、医院大众传播的宣传设计。

2、医院建筑，环境设计等项目。

二、医院视觉功能

医院视觉形象与医院行为形象中的医院经营理念（MI)、医院的行为活动（BI）,构成一个有机整体,它们相互作用,相互贯穿，成为塑造医院形象的三大支柱,它们虽然有着不同的内涵,发挥着不同的作用，但最终目标是一致的，即体现着医院的主体性和同一性,使医院形象如同一个有思想，有头有脸，有手有脚，仪表堂堂的人,又有如一棵有根有径有叶的树，统一而刚劲有力。由此，不难看出，在医院形象系统中，医院视觉形象，理念形象，行为形象三者之间的关系以及视

觉形象在展示医院风采，塑造医院形象中的地位与作用。

视觉形象在树立医院形象上起着比MI和BI更为直接的作用,实践证明,它是现代医院成功的营销战略，具备以下几个方面的功能.

□识别功能

医院形象系统的开发和导入，能够促进医院的服务与其它医院的服务区别开来.今天在社会上各医院的服务、技术、医疗设施等都已趋类同，唯有导入CI，树立起特有的,良好的医院形象，从而提高医院的竞争力，才能在市场竞争中脱颖而出,独树一帜，取得独一无二的市场定位，利于在就医顾客心目中取得认同，建立起品牌的偏好和信息。

□应变功能

在瞬息万变的市场环境中，作为一个医院要随机应变.“变”是绝对的，不变（稳定性)是相对的，医院导入VI能使医院品牌具有足够的应变能力.一些医院之所以设计与众不同，具有一定创新性的院徽、院训和医院精神，就是要通过这种“应变”来树立自己的独特形象。

□传播功能

医院视觉形象能够保证信息传播的统一性和独特性。在医院CI战略中，视觉形象的一项重要任务，要使医院在市场竞争中，采用一贯的统一的视觉形象设计,并通过所有媒体扩散出去，才能有意识地造成一个个性化的统一视觉形象，这不仅可以便于公众识别、认知、更利于为公众所信赖。

三、医院视觉策划原则

统一的医院视觉形象,必须通过一定的视觉样式，把医院的抽象概念形象化，运用图形，色彩等视觉语言，通过有效的传达媒体传达出来。因此,医院在进行视觉形象策划时，应遵循以下几方面的原则。

□充分表达医院理念原则医院视觉形象系统的设计应以医院理念宗旨为中心，充分完整传递医院精神理念；脱离医院精神的设计,对医院形象提升没有多大作用。□人性化原则

医疗服务必须体现人文关怀,因此，医院视觉设计必须要满足人的心理情感,以情动人。

“亲切感”的形象常是最足以影响业绩的要素.根据调查,那些“具有亲切感”的标志多半拥有具体,单纯，明快的特质.一般人对于常见的事物，自然会产生亲切感。

□民族性原则

各个不同民族的文化均有自己的特点，在语言、文字、审美、色彩，图形等方面，各个民族均有它的偏爱和厌恶,因此在医院视觉形象设计时必须传达民族的个性，不符合民族习惯的视觉设计必然是失败的.

□简洁抽象原则

复杂的设计，也许能更好体现医院理念和实态，但对于就医顾客和公众来说，他们每天接受的视觉信息有几千条，对其中许多都没有接受，少数只是一晃而过,人们根本没有时间，实际上也不愿意去思考、理解哪些复杂的设计。因此，在视觉信息到了泛滥的今天,医院视觉设计必须简洁明了，一目了然，一看就懂.当然“简洁"不是“简单”，不是“缺乏吸引力”.

□个性化原则

医院形象设计如果与别人相同，没有特点，就难以达到目的。因此设计必须要有个性，突出个性化。

四、医院视觉系统的设计程序

1．制作设计开发委托书，委托设计机构，明确视觉设计的开发目标、主旨、要点等。

2．说明设计开发要领，依调研结果订立新方针.

3．探讨医院标志要素概念与草图，即探讨拟定标志设计概念。再从构想出来的多数设计方案中，挑选几个代表性的标志草图。

4．医院标志设计案展现。

5．选择设计及测试设计案,包括对外界主要关系者，医院内部职员进行设计案的意见调查，进而选定造型性和美的价值反映良好的作品。

6．医院标志设计要素精致化。对选定的标志设计案，进行精致化作业，造型上的润色，应用上的审视，以利于开发设计。

7．展现基本要素和系统的提案。其它基本要素的开发可和标志要素精致化同时进行，将标志，要素同其它基本设计要素之间的关系、用法、规定提出企划案。8．编辑基本设计要素和系统手册.

9．医院标准应用系统项目的提案。进行展开应用设计,包括名片、文具类、招牌、事务用名等，在此阶段建立应用设计系统。

10．一般应用项目的设计开发。在上述阶段所开发设计的项目之外，按照开发应用计划，进行一般的应用设计项目设计开发。

11．进行测试、打样。

12．开始新设计的应用。

13．编辑设计应用手册.

五、医院视觉基本要素策划内容

□医院名称

医院名称的开发设计是一个技术性、专业性很强的问题。目前我国好些医院导入CI时都会遇到这个问题，比如，XXX市第一人民医院，第二人民医院,这种名称带有明显的计划经济痕迹,如果不是对医院熟悉,我们很难判断两所医院各自的特色的，这就很不利于医院品牌形象的建立。因此,国有医院名称，特别是一些面向社会开放的企业医院名称,在引入CI之时，面临着改变名称的问题。

为了树立医院品牌形象,提升医院竞争力，在确定医院名称时应把握以下几点：1形象力

具有表现医院理念、服务特色和整体品牌的形象张力。

2个性化

具差异性，与众不同，表现行业特征与医院个性。

3关联度

与医院的传统、历史沿革或医院理念精神紧密相关，因而具有独特性和排他性。4现代感

与国际接轨，利于现代医院形象塑造.

5文化力

注入医院文化或理念精神内涵，与本医院的之性质、员工素质、思想水平、文明程度相切合,因而具有渗透力、号召力.

6亲和力

字面优美、字义纯正,有亲近感，蕴含理念为社会认同。

7读音

读音响亮、利于传诵.