新产品导入流程管理制度

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目录
一、目的
二、适用范围
三、定义
四、职责
五、管理内容
六、其它补充管理规定
七、相关记录
八、附件
变更申请履历表
一、目的
为规范产品从开发设计、打样、试产及向量产转移各阶段的管控流程,明确各部门职责和权限,确保新产品顺
利导入量产阶段,满足客户要求特制订该文件。

二、适用范围
本制度适用与裕同集团各BU工厂新产品导入。

三、定义
3.1 NPI(New Product Introduction):即“新产品导入”,指把研发设计的产品通过打样、试产制造出来,再将验证成功后的新产品,由研发部门交接给后段的生产工厂进行量产,同时发行产品批量性生产的认可文件的全过程3.2 PDT(Product Development Team):与新产品导入有关的一组新产品项目评估人员,包括营销、研发设计、工程、计划、品质、生产、采购、人力资源、供方和客户代表等
3.3 DFM(Design for Manufacturing):可生产(制造)设计
3.4 BOM(Bill of Material):物料清单
3.5 QCP(Quality Control Plan):品质控制计划
3.6 PFD(Process Flow Diagram):工艺流程图
3.7 WI(Work Instruction):作业指导书
3.8 SOP(Standard Operation Procedure):标准作业程序
3.9 SIP(Standard Inspection Procedure):标准检验作业程序
3.10 DFMEA(Design Failure Mode And Effect Analysis):设计失效模式与影响分析
3.11 PFMEA(Process Failure Mode And Effect Analysis):过程失效模式与影响分析
3.12 PM(Project Manager):项目经理
3.13 CQE(Customer Quality Engineer):客户质量工程师
3.14 SQE(Supplier Quality Engineer):供应商质量工程师
四、职责
4.1营销部(PM/业务经理/商务代表):
a.新产品导入过程与客户端沟通回复客户咨询,了解客户需求,包括潜在的需求信息;
b.接收客户新产品需求信息后,负责组建新产品导入项目小组;
c.负责与客户就新产品项目进行信息沟通,并将客户新产品项目信息、资料及时反馈给内部工程、品质、生产、研发设计等部门;
d.负责与客户端产品交货时间的沟通,并协调工厂确保准时交付;
e.负责新产品导入过程人员、设备、物料、生产场地等资源的协调,确保;
f.按照客户量产订单需求,组织相关部门开展订单评审;
g.负责协调内部各部门,确保项目正常开展所需资源得以提供;
h.负责与客户保持有效沟通,并及时向高层汇报项目进度,以及资源需求及改进建议;
i.负责根据客户交期制定打样、试产阶段产品的出货计划。

4.2研发工程:
a.担当新产品导入过程技术PDT组长角色;
b.主导统筹新项目评审、图纸评审;
c.负责召开样前会议,并组织相关部门对样板进行检查;
d.主导建立新产品包装作业规范、收集FMEA;
e.负责编写产品规格书;
f.主导新产品阶段设计变更、评估;
g.主导BOM、DFM、PFD的制作;
h.主导召开各阶段的评审,包括打样总结会议、试产总结会议,就样板制作、试产过程中技术、品质等问题进行总结;
i.各阶段评审总结会议结束后,整理相关资讯产出总结报告,并共享给PDT评审小组各成员;j.主导召开量产评估移交会议,将所有生产过程中的相关信息移交生产工厂。

4.3研发设计
a.负责新产品项目设计评估(DFM),及时跟客户沟通设计图纸的确认和修改;
b.根据客户资料及需求进行设计,生产内部图纸或把客户图纸转换为内部图纸;
c.负责编制材料规格书;
d.协助其他部门开展设计变更、评估等;
e.负责制定产品设计DFMEA资料;
f.负责客户/供应商反馈设计问题点的追踪和处理;
g.协助进行供应商审核、评估。

4.4采购
a.负责样板、试产和量产阶段原材料、辅料的采购;
b.负责跟进物料及时入库;
c.协助SQE或其他部门就物料不良与供应商沟通处理;
d.其他与供应商相关事宜的处理,包括新物料评审、物料环保资料收集等。

4.5品质部(QE)
a.收集客户外观检验、可靠性测试、环境物质管理要求信息评估并与客户沟通;
b.协助对样品、试产产品进行品质确认;
c.负责完善环测、可靠性测试、尺寸量测报告并及时提交客户;
d.主导客户投诉、品质异常改善、就品质事宜与客户方进行沟通协商;
e.SIP、QCP的制定并与客户沟通确认,产线检验QC的培训;
f.主导客户外观签样,外观签样品的复制及必要时内部外观样品签订;
g.客户承认资料的提交。

4.6品质部(SQE)
a.对供应商进行品质管理,跟进供应商对异常物料处理;
b.SQE负责推动供应商进行品质改善;
c.新物料检验QC的培训,SIP制定,物料环测报告核定,取样送测等;
d.来料异常及时通知到相关部门处理。

4.7生产
a.参与项目可行性评估;
b.样品阶段:负责按照NPI提出的样品需求安排,申购或准备打样/试产物料。

申购或准备生产设备、工装治
具、刀具。

依生产图纸要求进行样品的制作;
c.依图纸、PFD等要求,制作打样/试产SOP、SIP、可靠性测试标准;
d.对生产过程进行管理,及时解决生产、品质等问题,提升产品良率,确保准时交货;
e.对生产过程中的异常事项,及时向项目小组进行反馈;
f.量产阶段:接收项目小组移交的可批量性生产的认可文件;
g.主导工厂相关文件的制作:SOP、SIP、QCP、PFMEA,并受控管理相关文件。

同时对项目小组下发的资料、
文件进行管理。

五.管理内容
5.1评估阶段
a.营销部PM与客户沟通,收集客户关于新产品的相关信息,包括工程图纸、标准样品、相关技术要求、产品规格、使用材料、预期数量、样品数量、产品测试条件、交期要求等;
b.PM将获取的客户新产品相关信息及需求,汇整后发送至研发设计组,由设计组与客户对接人员沟通完成设计初评,生成“项目评估报告”;
c.针对设计初评OK,并接收到样品需求的项目,PM应组建项目评审小组,建立《项目小组成员表》;
d.研发工程组织项目小组完成新项目评审,汇整各组员评审资讯后生成《项目评审表》;
e.若设计评估或者新项目评审不可行项目,PM/PE需反馈给直接上级,必要时由PM/PE或营销与客户重新沟通确认;
f.生产计划部门根据内部产能、设备、资源等信息,确定样品生产周期。

5.2 DFM制作
研发设计依据客户要求信息,结合产品生产工艺,制作《DFM》。

5.3产品设计、图纸资料的设计及转换
a.新项目通过项目评审后,由设计部门完成新项目正式设计(针对含设计部分产品),并对设计进行DFMEA分析,记录在《DFMEA》;
b.研发设计及时将客户提供资料、图纸等要求转化成内部生产图纸、针对客户所重点要求之尺寸信息等均应在图纸上注明,同时发送给客户最终确认。

图纸经研发文件控制中心发行至营销、品质、生产。

5.4样品/试产启动会议
a.研发工程主导召开打样前/试产前启动会议,对项目管理整体进度、打样/试产计划进行说明,并对图纸、产品要求进行评审;
b.会议确定产品制作要求、交付数量及交期要求等,确认原物料需求时间及需求计划,同时传达客户其他特殊要求,。

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