7.门诊分诊护士、导医导诊人员感染防护流程(参考)
6.门诊分诊人员感染防控流程(参考)
门诊分诊人员感染防控流程（参考）疫情防控期间，医院根据实际工作需要增加门诊分诊护士、
导医导诊人员或志愿者
工作人员进入更衣室实施手卫生
穿工作服 戴工作帽、医用外科口罩
分诊护士至分诊台开始工作
分诊护士详细询问就诊患者有无发热和/或呼吸道症状、
流行病学史
无发热和/或呼吸道症状、
无流行病学史有发热和/或呼吸道症状、有流行病学史候诊区候诊指导患者（含陪同人员）
正确佩戴医用外科口罩
立即安排专人（导医导诊人员或志愿者等）将患者引导至预检分
诊点或发热门诊
工作结束 对分诊台及周边环境等进行终末清洁消毒处理。
26.普通病区医护人员接诊感染防控流程(参考)
普通病区医护人员接诊感染防控流程（参考）
按照《关于加强重点地区重点医院发热门诊管理及医疗机构内感染防控工作的通知》（国卫办医函〔2020〕102号）等要求，加强病区感染防控
普通病区须按要求设置应急隔离病室(单人单间)
医护人员进入更衣室实施手卫生穿工作服、戴工作帽、医用外科口罩患者到达病区值班医护人员接诊患者
测量生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压等）详细询问患者症状（发热、乏力、干咳等）及流行病学史
无发热和/或呼吸道症状、
无流行病学史
有发热和/或呼吸道症状、有流
行病学史
指导患者(含陪同人员)正确佩戴医用外科口罩
立即将患者转入应急隔离病室实施单人单间隔离
医护人员实施手卫生戴工作帽、医用防护口罩穿隔离衣戴乳胶手套(根据需要穿医用防护服、戴护目镜）实施专人诊疗护理分别上报医务科（处）、
护理部、疾控科、感控科
进行实验室检测
和影像学检查
实施常规诊疗护理排除疑似病例疑似病例
转入隔离病区或
定点医院规范治疗
患者离院后，参照空气消毒流程、环境、物体表面清洁消毒流程对床单元、环境、物体表面、地面、空气实施终末清洁消毒。
医院门、急诊、儿科、传染病预检分诊制度及流程
1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任.严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定，认 真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
2、医院门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施，初步了解就诊患者病情并测量体温,对体温≥ 38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
可在急诊输液室测体温）。
3、 发热小孩下次就诊时，最好带上退热药备用，以免重复配药造成浪费.
第四节 传染病预检分诊制度及流程
为规范本院传染病预检、分诊工作，有效控制传染病疫情，防止医院内交叉感染，保障人民群众身
体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗结构传染病预检分诊管理办法》等
理条例》的规定处理医疗废物。
7、医院应当定期对医务人员进行传染病防治知识的培训，培训应当包括传染病防治的法律、法规以
及传染病流行动态、诊断、治疗、预防、职业暴露的预防和处理等内容。
8、从事传染病预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床
技术操作规范、常规以及有关工作制度。 9、医务人员应服从卫生行政部门对医院预检分诊工作的监督管理，不得违反《中华人民共和国传染
规定，制定本制度。
1、传染病分诊点应当标识明确，相对独立，通风良好，流程合理,具有消毒隔离条件和必要的防护
用品.
2、传染病分诊点的工作人员在预诊过程中,应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病
人的症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将
病人分诊至感染性疾病科，同时对接诊处采取必要的消毒措施。
传染病预检分诊流程 医务人员职业暴露防护1
一级防护
二级防护
适用于隔离观察室和专门病区医务人员 接触从病人身上采集标本、 处理起分泌物、排泄物、用后物品和死亡 病人尸体的各种人员、 转运病人的医务人员和司机 1、严格遵守标准预防原则 2、严格遵守消毒隔离的各项规章制度
二级防护
3、戴防护口罩，每4小时或潮湿时更换， 穿工作服、隔离衣、戴工作帽、手套
传染病预检分诊流程 医务人员职业暴露防护
成都市疾病预防控制中心 副主任技师 王兴华
传染病预检分诊管理流程 医务人员职业防护 突法事件收治点医院感染管理
卫生部令第 41 号 医疗机构传染病预检分诊管理办法
部长 吴仪二○○五年二月二十八日
第一条：规范医疗机构传染病预检分 诊工作，有效控制传染病疫情，防 止医疗机构内交叉感染，保障人民 群众身体健康和生命安全， 根据《中华人民共和国传染病防治 法》第五十二条的规定，制定本办 法
标识明确
相对独立，通风良好
流程合理
具有消毒隔离条件
必要的防护用品。
防护用品
使用的防护用品应符合国家有关标
• 防护服：一次性使用的防护服应该 符合《医用一次性防护服技术要求》 GB19082-2003。
• 防护口罩：应该符合《医用防护口 罩技术要求》GB19083-2003。
防护用品
• 防护眼镜：视野宽阔、透明度高、 有较好的防溅性能，弹力带佩带。 • 手套：医用一次性乳胶或橡胶手套。 • 医用工作服。 • 医用工作帽。 • 鞋套：防水防污染鞋套。 • 消毒用品
传染病预检分诊
第三条 预检、诊断 注意询问病人有关的流行病学史、 职业史，结合病人的主诉、病史、 症状和体征等对来诊的病人进行传 染病的预检。 经预检为传染病病人或者疑似传染 病病人的，应当将病人分诊至感染 性疾病科或者分诊点就诊，同时对 接诊处采取必要的消毒措施。
医院新冠疫情感染防控流程图(完整版)
1.患者就诊流程2.门诊预检分诊流程3.发热门诊感染防控流程4.医用防护口罩佩戴流程5.工作人员穿戴防护用品流程示意图6.工作人员脱除防护用品流程示意图7.发热患者转运流程8.转运发热患者医务人员脱防护用品流程9.疑似新冠肺炎患者转运消毒流程图10.呼吸机及附件清洁消毒流程11.空气消毒流程12.环境、物体表面清洁消毒流程13.重复使用擦拭布巾清洗消毒流程14.重复使用地巾清洗消毒流程15.使用后医用织物采集、交接、转运流程16.使用后感染性医用织物洗涤流程17.含氯消毒剂配置方法及流程12即将专人引导至发热门诊有发热和／或者呼吸道症 状症状，有流行病学史就诊患者门诊预检分诊点 急诊检诊(预检)分诊台测量体温发热患者无发热和／或者呼吸道症状、无流行病学史即将为患者(含陪同人员)发放医用外科口罩指导 其正确佩戴普通门诊就诊简单问诊和体格检查，详细问询流行病学史无发热但呼吸道症状 明显，罹患传染病可能性大的3按照《关于进一步做好常态化疫情防控下医疗机构感染防控工作的通知》 (联防联控机制综发(2022)269 号)等要求→实施预检分诊制度→优化预检分诊流程选派有专业能力和经验的医师充实预检分诊力量→承担预检分诊任务→提高预检分诊能力患者来院就诊→经测温、验码无发热但呼吸道症状明显， 罹患传染病可能性大的即将为患者(含陪同人员)发放医用外科口罩指导其正确佩戴 普通门诊就诊通过简单问诊和体格检查，详细问询流行病学史，判断其罹患传染病的可能性进行预检分诊登记对可能罹患传染病的即将由工作人员按照指定路线引导患者至发热门诊无发热和／或者呼吸道 症状、无流行病学史发热患者依据按照《关于进一步做好常态化疫情防控下医疗机构感染防控工作的通知》 (联防联控机制综发[2022]269 号)、《发热门诊设置管理规范》 (国务院联防联控机制[2022]80 号)等要求，加强发热门诊感控管理。
发热门诊建造布局、功能流程及人、物、洁、污流向符合传染病防控、感染防控及环境卫生学要求建造布局合理清洁区在污染区应设：治疗准备室医护办公室等污染区污染区应设：候诊区、成人诊室、儿童诊室，备用诊室、挂号收费、药品调剂、检验室、CT 室、洗手间、污物间、留观室(单人单间并设洗手间)抢救室等污染区普通诊区(室)相对独立专门用于接诊患新型冠状病毒感染的肺炎可能性较大的患者用于接诊病因明确的发热患者或者患新型冠状病毒感染的肺炎可能性较小的患者患者管理患者均戴医用外科口罩有明确流行病学史患者单独分区候诊候诊区通风良好避免人群会萃工作人员在标准预防的基础上，采取飞沫、空气及接触隔离措施认真落实《医务人员手卫生规范》，手卫生制度等严格按照区域要求规范着装，穿戴防护用品，做好个人防护医疗废物管理每日对空气、物体表遵循27留观患者转出后应参照 11、12、23 及时对留观室进行终末消毒严禁将水杯等个人用品携至潜在污染区、污染区区域内及各诊室均应配备符合要求的手卫生设施及用品污染区特殊诊区(室)环境管理面、地面进行清洁消毒，遇污染时随时进行清洁消毒45调整到不漏气为止双手食指放在金属鼻夹上→从中间位置开始→手指向内按压→分别向两侧挪移和按压→根据鼻梁形状塑造鼻夹进行密合性检查;双手彻底盖住防护口罩快速呼气若漏气位于四周若鼻夹附近漏气实施手卫生检查医用防护口罩外包装(在有效期内且无破损)一手托住医用防护口罩(有鼻夹的一面向外、向下)将医用防护口罩罩住鼻、口及下巴，紧贴面部用另一只手将下方系带拉过头顶，放在颈部再将上方系带拉至头顶中部进入污染区进行口罩密封性测试，确保密封性良好全面检查防护用品穿戴情况，确保穿戴符合规范手卫生戴医用防护口罩和帽子穿防护服或者隔离衣戴护目镜或者防护面屏戴手套必要时选穿鞋套6手卫生医用外科口罩进入清洁区后(上方)系带；摘除过程中手避免 触碰口罩，避免口罩触碰身体摘除帽子和医用防护口罩手卫生进入二脱区，手卫生从内向外向下反卷， 动作轻柔、 手套、鞋套一并脱除脱除医用防护服/隔离衣，手套，鞋套摘除护目镜/防护面屏进入一脱区，手卫生双手提拉后侧系带摘除护目镜 /防护 面屏，手避免触碰护目镜镜面或者面屏 屏面先摘下颈后(下方)系带，再摘下耳7负责转运发热患者的工作人员实施手卫生戴工作圆帽→戴医用防护口罩穿医用防护服戴乳胶手套护目镜或者防护面屏指导患者戴医用外科口罩，必要时予以协助发热患者专用转运车→转运患者8医务人员完成转运发热患者任务后随专用转运车返回指定地点更换清洁乳胶手套完成专用转运车内设备、设施、物体表面及空气消毒脱乳胶手套→弃置于医疗废物装放容器内脱胶鞋放置于待清洗、消毒容器内或者防渗透、耐磨鞋套弃置于医疗废物装放容器内实施手卫生摘除护目镜或者防护面屏→放置于待清洗、消毒容器内脱防护服→弃置于医疗废物装放容器内实施手卫生摘除医用防护口罩→摘除工作圆帽→弃置于医疗废物装放容实施手卫生→沐浴→更衣疑似新冠肺炎患者转运封闭相关区域，做好警示标识，限制无关人员挨近消毒处置人员挨次穿戴：医用防护口罩、帽子、防护服、护目镜/面屏、乳胶或者橡胶手套、靴套空气物表和地面医用织物启用车内系统消毒半小时，按使用说明书(待疑似新冠肺炎患者下车离开后)1.用1000mg/L含氯消毒液(作用30分钟后清洁)或者伽玛消毒湿巾擦拭消毒物表和地面；2.有可见污染时先进行污点清洁，再消毒。
感染性疾病病人就诊流程的规定
感染性疾病病人就诊流程的规定
一、就诊病人与其陪同人员来院就诊，挂号前必须经预检分诊处进行预检分诊。
二、预检分诊护士发现发热病人、疑似感染性疾病病人时，给呼吸道感染病人发放口罩，引导病人到感染性疾病科就医。
三、各普通门诊分诊护士对本门诊就诊病人进行二次预检分诊，发现发热病人、疑似感染性疾病病人时，给呼吸道感染病人发放口罩，引导病人到感染性疾病科就医。
四、感染性疾病科医生对本门诊就诊病人进行诊治，发现感染性疾病病人要根据要求进行隔离治疗，结核病、艾滋病病人转至定点医院治疗。
对疑似病人进行医学观察，需要时对密切接触者一并进行医学观察，确诊病人依照病情进行隔离治疗，排除感染性疾病病人的病人安插离院或其他科室住院治疗。
五、。
试述急诊分诊的感染控制流程
试述急诊分诊的感染控制流程
急诊分诊的感染控制流程主要包括以下几点：
1. 初步筛查：接诊时快速评估患者的传染病风险，如发热、呼吸道症状、近期旅行史等，及时标识并引导至相应区域就诊。
2. 分区管理：设立预检分诊台，按病情轻重缓急及感染风险高低划分诊疗区域，如清洁区、潜在污染区、污染区等。
3. 个人防护：医护人员严格按照标准穿戴防护装备，如口罩、护目镜、手套、隔离衣等，并执行手卫生。
4. 环境消毒：高频接触区域定时清洁消毒，医疗废弃物按照感染性废物处理规定处置。
5. 流程管控：优化诊疗流程，减少交叉感染风险，如设置单向流动路径，避免患者间交叉接触。
6. 患者分流：对疑似或确诊病例，迅速隔离并转至专门的感染性疾病科或负压病房进行进一步诊治。
感染性疾病病人就诊流程的规定
感染性疾病病人就诊流程的规定
一、 就诊病人与其陪同人员来院就诊，挂号前必须经预检分诊处进行预检分诊。
二、 预检分诊护士发现发热病人、疑似感染性疾病病人时，给呼吸道感染病人发放口罩， 引导病人到感染性疾病科就医。
三、 各普通门诊分诊护士对本门诊就诊病人进行二次预检分诊，发现发热病人、疑似感 染性疾病病人时，给呼吸道感染病人发放口罩，引导病人到感染性疾病科就医。
四、 感染性疾病科医生对本门诊就诊病人进行诊治，发现感染性疾病病人要根据要求进 行隔离治疗，结核病、 艾滋病病人转至定点医院治疗。
对疑似病人进行医学观察，必要时对密切接触者一并进行医学观察，确诊病人按照病情进行隔离治疗，排除感染性疾病病人的病人安排离院或其他科室住院治疗。
五、 感染性疾病病人就诊流程图：
就诊病人和陪同人员
出院 离院 预检分诊处分诊
非发热、非感染性疾病病发热病人、感染性疾病病人（给呼吸道感
染病人发口罩检查X 线）
解除观察 普通门诊就诊 排除传染病的病人 医学留观病
感染疾病科门诊医生进行排
疑似或确诊传
染病的病人
确诊或疑似传染病的
确诊或疑似传染病的病人
定点医院
转至其他病房留院继续
治疗。
医疗机构感染防控基本程序(试行)
医疗机构感染防控基本程序(试行)1. 目的本文档的目的是为医疗机构提供一套简明的感染防控基本程序，以确保患者和医务人员的安全，并有效控制感染的传播。
2. 适用范围本程序适用于所有医疗机构及其相关人员，包括医生、护士、技术人员、清洁人员等。
3. 程序内容3.1 感染防控培训所有医务人员在入职前和定期进行感染防控培训，包括个人卫生、消毒措施和正确佩戴防护装备等内容。
3.2 患者筛查在患者入院前进行感染筛查，包括询问病史、观察症状和进行必要的实验室检查，以及根据筛查结果采取相应的防护措施。
3.3 感染控制措施3.3.1 手卫生医务人员应经常洗手，特别是在接触患者前后、进行污染物处理后等情况下。
应使用洗手液或含酒精的洗手液，并按正确的手卫生步骤进行操作。
3.3.2 防护装备医务人员应正确佩戴防护装备，包括口罩、手套、护目镜等，根据不同的操作和接触情况选择适当的装备。
3.3.3 感染物管理医务人员应妥善处理感染物，包括正确分类、包装、标记和储存。
应定期清理医疗设备、病房和手术室等区域，并进行必要的消毒。
3.4 健康监测医务人员应定期接受健康监测，包括体温测量、症状观察和相关实验室检查。
如发现异常情况，应及时报告并采取相应的措施。
3.5 感染报告与调查医疗机构应建立健全的感染报告与调查制度，对发生的感染进行及时报告和调查，并采取必要的措施防止感染的扩散。
3.6 感染防控监测医疗机构应建立感染防控监测系统，定期进行感染数据的收集、分析和评估，以及对感染防控措施的有效性进行监测和调整。
4. 实施与监督本程序由医疗机构的感染防控管理部门负责实施和监督，并定期进行评估和改进。
5. 附则本程序的制定和修订应遵守相关法律法规和政策，确保内容的科学性和可操作性。
以上为医疗机构感染防控基本程序(试行)的概要内容，详细操作细则请参考实施细则和相应的指南。
感染防控工作的重要性不可忽视，希望医疗机构能够认真贯彻执行，确保患者和医务人员的安全。
医疗机构急诊科新冠肺炎感染防控工作指引
医疗机构急诊科新冠肺炎感染防控工作指引医疗机构急诊科新冠肺炎感染防控工作指引为了有效防控新冠肺炎感染，医疗机构急诊科应该采取以下措施：一、工作人员防护与管理1.工作人员（医生、护士、保洁、保安、会诊人员、技诊检查人员等）在工作区域（诊间、留观、抢救室等）应内穿洗手衣再外加长装工作服（或隔离衣），戴一次性帽子、医用防护口罩，防护眼罩或防护面屏，乳胶手套，固定上班工作鞋。
2.急诊门口预检分诊人员应内穿洗手衣再外加隔离衣，戴一次性帽子、医用防护口罩，防护眼罩或防护面屏，乳胶手套，固定上班工作鞋。
3.工作人员进入生活区吃饭、喝水、上卫生间等应脱去工作帽子、防护眼罩或防护面屏、医用防护口罩、长装工作服或隔离衣、手套、工作鞋。
4.工作人员应严格执行手卫生，接触感染患者时应戴手套，手上有破损时应戴双层手套。
在接触病人后、穿戴防护用品前、脱摘防护用品前中后、离开病区前、接触污染的环境与物品后、体液暴露后、饭前、便后等时刻应洗手或手消毒。
5.工作人员应严格执行返岗后健康检查和健康登记工作，每班需测体温并记录，同时实施每天上班员工健康报告制度。
如果出现肺炎临床症状，应按照应急预案执行并上报。
6.感控督导员应定时巡查，发现工作人员因防护失败等导致的职业暴露突发情况应立即报告，并按照应急处置流程处理。
7.员工就餐管理应做好，要求分批就餐，控制同时就餐人数，就餐饭桌增加距离（1米），条件许可每张饭桌限坐1人。
就餐区应设置在清洁区，与工作区分开，不得穿着工作服到就餐区就餐。
8.尽量避免举办多人参加的会议、交班等，必须举办的要控制参加人数和缩短时间，并佩戴口罩，尽量通过视频、网络等形式进行，保持环境通风。
9.工作人员应严格管理手机、眼镜等物品，未执行手卫生前不得接触手机、眼镜等，下班前严格消毒。
二、预检分诊1.在急诊入口设置预检分诊台，对每位进入急诊的患者应询问流行病学史、接触史、有无发热等，如实填写《医疗机构肺炎流行病学史问卷》，并随身携带就诊。
门诊感染防控规章制度
门诊感染防控规章制度第一章总则第一条为保障门诊患者和医护人员的健康安全，防止感染病原体的传播，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有门诊部门及相关医疗机构的医护人员，并具有约束力。
第三条门诊感染防控工作的宗旨是预防、控制和消除感染，保障医生和患者的健康安全。
第四条门诊部门应当建立健全感染防控机制，明确责任分工，加强监督管理，确保感染防控规章制度的全面执行。
第五条门诊感染防控规章制度要与国家有关法律、法规和标准相一致，遵循科学、规范、有效原则，落实以预防为主、综合防治的原则。
第六条门诊部门应当加强对医护人员的培训，提高其感染防控意识和能力，建立健全感染防控档案，及时更新相关知识和技能。
第七条门诊感染防控规章制度由门诊领导负责组织实施，相关医护人员共同遵守和执行。
第八条门诊部门应当定期开展感染防控工作的检查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以改善。
第九条门诊部门应当建立有效的感染监测系统，及时报告感染病例，追踪和排查感染源，做好传染病防控工作。
第十条门诊感染防控规章制度相关内容包括但不限于传染病预防、消毒灭菌、个人防护、医废处理等。
第二章传染病预防第十一条门诊部门应当制定传染病预防计划，明确传染病的预防措施、防控措施和监测措施。
第十二条门诊部门应当建立传染病监测系统，对门诊患者进行传染病筛查，发现疑似传染病病例要及时报告。
第十三条门诊部门应当对传染病患者进行隔离治疗，确保传染源的有效控制，防止传播。
第十四条门诊部门应当加强对传染病的宣传教育，提高患者和医护人员的防控意识，防止传染病传播。
第十五条门诊部门应当定期开展传染病防控知识培训，提高医护人员对传染病的认识和处理能力。
第三章消毒灭菌第十六条门诊部门应当建立健全消毒灭菌管理制度，确保医疗器械、设备和环境的消毒灭菌处理。
第十七条门诊部门应当选用符合消毒灭菌标准的消毒剂和消毒设备，保证消毒灭菌效果。
第十八条门诊部门应当对医疗器械、设备进行定期的消毒灭菌，对接触传染病患者的器械设备进行单独处理，防止交叉感染。
6门诊诊室感染防控流程
6门诊诊室感染防控流程门诊诊室是医院中最常见的接诊患者的地方，因此在门诊诊室的感染防控流程非常重要。
下面将详细介绍一种完整的门诊诊室感染防控流程。
1.诊室准备阶段：在每一位患者来诊前，医务人员需要提前做好诊室的准备工作。
首先，要保持诊室的整洁与通风，确保空气流动和清洁。
其次，准备好医疗器械和工具，包括消毒液、医用手套、垃圾袋等，以备不时之需。
同时，还需检查水龙头、洗手液、肥皂等设施的完好和充足。
2.患者就诊管理：在患者进入诊室前，医务人员需要询问患者是否出现发热、呼吸困难、咳嗽等感染症状，并记录患者的个人信息。
如患者有疑似传染病病史，应立刻通知医院管理部门，并做好隔离措施。
3.医务人员个人防护：医务人员在工作时必须佩戴合适的个人防护装备，包括医用口罩、医用手套、护目镜或面罩等。
佩戴时应注意正确的佩戴方法，避免交叉感染。
医务人员还应经常洗手，或使用含酒精的洗手液进行勤洗手。
4.诊室感染控制：5.严格消毒隔离：在每一位患者离开诊室后，医务人员需要对诊室进行彻底的清洁和消毒。
包括清洁和消毒诊室桌面、医疗设备、器械、门把手、墙壁等。
消毒方法要遵循相关的规范和指南，确保消毒药剂有效并安全。
6.废弃物处理：医务人员在进行清洁和消毒的同时，还需注意废弃物的处理。
所有与患者有直接接触的一次性器材和用品，如纱布、注射器等，都需要进行分类处理，放入对应的垃圾袋中，并安全封闭。
7.定期培训和监督：医院管理部门需要定期对门诊诊室的感染防控流程进行培训和监督。
医务人员应及时掌握最新的感染防控知识、技能和规范，确保能够正确操作并落实到实际工作中。
总结起来，门诊诊室的感染防控流程包括诊室准备、患者就诊管理、医务人员个人防护、诊室感染控制、严格消毒隔离、废弃物处理和定期培训和监督。
这些流程的严格执行可以有效预防和控制门诊诊室的感染风险，保障患者和医务人员的安全和健康。
疫情期间门诊护士防控流程
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医院门诊感染应急预案
一、预案背景为确保医院门诊区域的安全，预防和控制医院感染的发生和传播，提高医务人员的应急处置能力，保障患者和医务人员的健康安全，特制定本应急预案。
二、预案适用范围本预案适用于医院门诊区域内因感染因素引起的突发公共卫生事件，包括但不限于以下情况：1. 门诊区域内出现疑似或确诊的传染病患者；2. 门诊区域内发生多例疑似或确诊的同种感染病例；3. 门诊区域内出现因感染因素导致的严重后果。
三、组织领导与职责1. 成立医院门诊感染应急处置领导小组，负责协调、指挥和监督应急处置工作。
2. 医院感染管理科为应急工作领导小组的日常工作机构，负责制定应急预案、组织实施、监督检查等工作。
3. 临床科室负责人为本科室感染应急处置工作的第一责任人，负责组织本科室医护人员落实各项防控措施。
四、应急处置流程1. 报告与启动（1）门诊医护人员发现疑似或确诊的传染病患者时，应立即向医院感染管理科报告。
（2）医院感染管理科接到报告后，立即启动应急预案，并向应急处置领导小组报告。
2. 诊断与隔离（1）对疑似或确诊的传染病患者进行隔离，并按照相关规定进行确诊。
（2）对密切接触者进行医学观察，必要时进行隔离。
3. 流行病学调查（1）对病例进行流行病学调查，查找感染源和传播途径。
（2）对感染源进行采样、检测，查找病原体。
4. 消毒与防护（1）对感染区域进行彻底消毒，防止病毒传播。
（2）对医护人员、患者及家属进行防护培训，确保个人防护措施到位。
5. 信息发布与沟通（1）及时向相关部门和公众发布疫情信息，提高公众防范意识。
（2）加强与患者及家属的沟通，解答疑问，缓解恐慌情绪。
6. 应急物资保障（1）确保应急物资储备充足，满足应急处置需求。
（2）定期检查、维护应急物资，确保其处于良好状态。
五、预案演练1. 定期组织门诊感染应急处置演练，提高医务人员的应急处置能力。
2. 演练内容包括：病例报告、诊断、隔离、消毒、防护、信息发布等。
六、预案修订本预案根据实际情况进行修订，如有需要，由医院感染管理科负责组织修订。
医疗机构发热门诊感染防控工作指引(参考)
医疗机构发热门诊感染防控工作指引（参考）一、工作人员防护与管理1.工作人员（医生、护士、保洁、保安、会诊人员、技诊检查人员等）在工作区域（发热门诊接诊、诊间、采样室等）须内穿洗手衣，戴一次性帽子、医用防护口罩，穿医用防护服，戴防护眼罩或防护面屏，双层乳胶手套，水胶鞋、袜套和长筒靴套2.送标本人员：戴帽子、医用外科口罩，穿隔离衣、戴双层手套，到发热门诊门口取标本箱送检验科，隔离衣与手套在检验科摘脱。
3.工作人员须严格规范执行手卫生，接触感染患者应戴手套，接触患者后、穿戴防护用品前、脱摘防护用品前中后、离开隔离区前、接触污染的环境与物品后、体液暴露后、饭前、便后等须洗手或手消毒。
4.工作人员离开隔离间前须严格遵守防护用品的穿脱流程，在指定的缓冲间脱除防护用品、沐浴更衣。
任何防护用品禁止带离隔离区。
脱防护用品后需在流动水下洗手两次。
5.手上有破损的工作人员请科内做好人员调整，暂时不进入隔离区工作，如工作需加戴一双手套。
6.工作人员脱防护用品后，在清洁区用清水漱口及冲洗鼻腔，鼻腔、外耳道用棉签蘸取75%酒精清洁（酒精过敏者可用碘伏）擦拭，用75%酒精消毒个人眼镜。
7.严格落实工作人员健康检查和健康登记工作，每一班需测体温并登记，同时实施每天上班员工健康报告制度。
出现新型冠状病毒肺炎临床症状有应急预案，遵照执行并上报。
8.感控督导员认真督导，发现工作人员因防护失败等导致的职业暴露突发情况时指导正确处理，并立即报告，科室制定有应急处置流程。
9.做好员工就餐管理，要求分批就餐，控制同时就餐人数，就餐饭桌增加距离（1米），条件许可每张饭桌限坐1人。
就餐区应设置在清洁区，与工作区分开，不得着工作服到就餐区就餐。
10.尽量避免举办多人参加的会议、交班等，必须举办的要控制参加人数和缩短时间或分批次，并佩戴口罩，尽量通过视频、网络等形式进行，保持环境通风。
11.工作人员上班时禁止使用手机，未执行手卫生不得使用手机，下班回家前须使用75%酒精消毒擦拭手机。
护理职业暴露防护措施及处理流程
医务人员职业暴露及防护制度认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性，不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与黏膜，接触上述物质者，必须采取标准防护措施。
1、医务人员进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理操作时必须戴手套，操作完毕，脱去手套后立即洗手，必要时进行手消毒。
2、在诊疗、护理操作过程中，有可能发生血液、体液飞溅到医务人员的面部时，医务人员应当戴手套、具有防渗透性能的口罩、防护眼镜；有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体时，还应当穿戴具有防渗透性能的隔离衣或者围裙。
3、医务人员手部皮肤发生破损，在进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理操作时必须戴双层手套。
4、医务人员在进行侵袭性诊疗、护理操作过程中，要保证充足的光线，并特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。
5、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒，或者利用针头处理设备进行安全处置，也可以使用具有安全性能的注射器、输液器等医用锐器，以防刺伤。
禁止将使用后的一次性针头重新套上针头套。
禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器。
6、医务人员发生血源传播性疾病病毒职业暴露后，应当立即采取以下局部处理措施（在发生科室完成），并登记上报：(1)用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜。
(2)如有伤口，应当在伤口旁端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行伤口的局部挤压。
(3)受伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如：75%酒精或者0.5%碘伏进行消毒，并包扎伤口；被暴露的粘膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。
7、医院感染管理科对发生职业暴露的医务人员，要进行登记备案，指导预防用药，观察不良反应，做好心理疏导，并定期随访。
护理职业暴露防护措施及处理流程
医务人员职业流露及防护制度之欧侯瑞魂创作认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有沾染性, 不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与黏膜, 接触上述物质者, 必需采用标准防护办法.1、医务人员进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理把持时必需戴手套, 把持完毕, 脱去手套后立即洗手, 需要时进行手消毒.2、在诊疗、护理把持过程中, 有可能发生血液、体液飞溅到医务人员的面部时, 医务人员应当戴手套、具有防渗透性能的口罩、防护眼镜；有可能发生血液、体液年夜面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体时, 还应当穿着具有防渗透性能的隔离衣或者围裙.3、医务人员手部皮肤发生破损, 在进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理把持时必需戴双层手套.4、医务人员在进行侵袭性诊疗、护理把持过程中, 要保证充分的光线, 并特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤.5、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒, 或者利用针头处理设备进行平安处理, 也可以使用具有平安性能的注射器、输液器等医用锐器, 以防刺伤.禁止将使用后的一次性针头重新套上针头套.禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器.6、医务人员发生血源传布性疾病病毒职业流露后, 应当立即采用以下局部处理办法（在发生科室完成）, 并挂号上报：(1)用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤, 用生理盐水冲刷粘膜.(2)如有伤口, 应当在伤口旁端轻轻挤压, 尽可能挤出损伤处的血液, 再用肥皂液和流动水进行冲刷；禁止进行伤口的局部挤压. (3)受伤部位的伤口冲刷后, 应当用消毒液如：75%酒精或者0.5%碘伏进行消毒, 并包扎伤口；被流露的粘膜, 应当反复用生理盐水冲刷干净.7、医院感染管理科对发生职业流露的医务人员, 要进行挂号备案, 指导预防用药, 观察不良反应, 做好心理疏导, 并按期随访.。
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门诊分诊护士、导医导诊人员
感染防护流程（参考）
门诊分诊、导医导诊等工作人员进入更衣室实施手卫生
穿工作服戴工作帽、医用外科口罩
开始工作前，工作人员戴乳胶手套分别对分诊台及周边环境进行清洁消毒脱乳胶手套弃置于医疗废物装放容器内
实施手卫生开始工作
加强门诊候诊区域管控
严格执行“一人一诊一室”或实施“一医一患”
工作期间工作人员严格遵循“手卫生指征”实施手卫生
工作结束
实施手卫生摘除医用外科口罩、工作帽
弃置于医疗废物装放容器内
进入更衣室脱工作服
实施手卫生。